關于高職院校秘書專業(yè)的市場前景及發(fā)展對策
論文摘要：自上個世紀八十年代我國的秘書專業(yè)教育開展以來，秘書專業(yè)得到了不斷地發(fā)展，取得了顯著的成績。為我國經濟社會的發(fā)展輸送了不同行業(yè)不同層次的秘書專業(yè)人才，有力地保障了我國經濟社會的發(fā)展。經濟社會的快速發(fā)展使得我國的秘書專業(yè)存在著前所未有的發(fā)展機遇和巨大的市場前景，同時也制約了高校文秘專業(yè)的市場發(fā)展。我國高職院校秘書專業(yè)必須注重其市場前景的探索，在次基礎上尋求發(fā)展對策，突破目前秘書專業(yè)發(fā)展遇到的瓶頸，使得該專業(yè)能夠滿足市場需要。
論文關鍵詞：秘書專業(yè)；市場前景；發(fā)展對策
自上個世紀八十年代我國的秘書專業(yè)教育開展以來，秘書專業(yè)得到了不斷地發(fā)展，取得了顯著的成績。根據全國高等院校秘書學學會統(tǒng)計資料顯示，1984年，我國有67家高等院校開設秘書專業(yè)，到1999年則有近300所高校開設秘書專業(yè)，如成都大學、上海大學、安徽大學等均設置了秘書專業(yè)，而西安政治學院、四川省社科院甚至設立了秘書專業(yè)的研究生，我國高等院校的秘書專業(yè)為我國經濟社會的發(fā)展輸送了不同行業(yè)不同層次的秘書專業(yè)人才，有力地保障了我國經濟社會的發(fā)展。
目前，我國高校的文秘專業(yè)主要還是集中于高職�？圃盒Ｖ虚_設，而我國的職業(yè)教育也處于探索之中，經濟社會的快速發(fā)展使得我國的秘書專業(yè)存在著前所未有的發(fā)展機遇和巨大的市場前景，而經濟社會的快速發(fā)展導致秘書更加具有專業(yè)性和層次性，同時，目前我國高等院校大規(guī)模擴招以后，職業(yè)教育越來越被市場忽視，這都制約了高校文秘專業(yè)的市場發(fā)展。
一、秘書專業(yè)的市場前景
秘書專業(yè)是一項涵蓋面很廣、綜合性很強的管理型專業(yè)，秘書專業(yè)的開設主要是面向市場，將秘書專業(yè)人才推向市場，該專業(yè)具有極強的應用性。秘書專業(yè)由于其應用性，因此專業(yè)的開設與發(fā)展則需要重點考慮其市場前景，只有分析好市場前景，才能夠明確秘書專業(yè)設立和發(fā)展的方向，使得專業(yè)學生經過三年或者四年的高等教育以后，能夠順應市場需求，適應市場競爭，具有較好的就業(yè)途徑和發(fā)展渠道。
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根據我國已經把企業(yè)經濟在國民經濟中的作用提高到一個新的高度，在如此背景下，已有企業(yè)不斷發(fā)展壯大，新的企業(yè)不斷產生并發(fā)展，各類型企業(yè)也都得到了長足的發(fā)展。國營企業(yè)在保持現(xiàn)有國內市場的前提下，也不斷地將眼光瞄向海外市場；民營企業(yè)在國家政策和法律肯定的基礎上，不斷地受到國家政策的扶持，其數(shù)量、規(guī)模和影響力不斷地提升；外資企業(yè)在中國市場這塊巨大蛋糕的誘惑下，也不斷地進軍中國市場，眾多知名外企在中國設立研發(fā)中心、分公司、辦事處等。這些企業(yè)的存在和發(fā)展為秘書專業(yè)人才的輸送鋪墊了良好的基礎和前景。不同的行業(yè)，不同的領域對秘書換頁都有所要求，隨著改革開放的繼續(xù)推進，經濟改革地繼續(xù)深化，我國不同形式、不同類型地企業(yè)進行改組、發(fā)展、調整、整合等，企業(yè)結構多樣化、產權形式多元化、決策管理科學化、企業(yè)管理現(xiàn)代化，企業(yè)的每一次調整、每一次發(fā)展都會對秘書專業(yè)人才提出新的需求，這為秘書專業(yè)人才提供了施展才華的機會。
（二）就業(yè)類別不斷拓寬
秘書從事的是企業(yè)辦公性工作的組織、協(xié)調和管理，并協(xié)助上司處理日常事務和辦公行政事務，它的就業(yè)類別包含了從基礎性的組織文員、專職秘書到高級行政助理、總裁助理等一系列完整的工作類別。在公司中，職業(yè)類別囊括了前臺接待、辦公室秘書、高級助理、行政總監(jiān)等職位。隨著經濟社會的發(fā)展，秘書專業(yè)就業(yè)類別可以拓寬到行政類、助理類、人事類、公關類和業(yè)務類。行政類秘書的工作設計到公司計劃的制定和執(zhí)行，日常的工作管理，辦公室管理制度的建立和執(zhí)行管理、企業(yè)和單位工作的督辦、落實、檢查和反饋、企業(yè)和單位的對外對內聯(lián)絡、協(xié)調工作等；助理類秘書主要協(xié)助上司進行日常工作的安排，上司管理部門之間的溝通、協(xié)調，上司日常事務的辦公支持、以及相關資料的管理等；人事類秘書主要是參與人力資源戰(zhàn)略的制定和落實，公司發(fā)展的規(guī)劃和結構，公司的招聘戰(zhàn)略和實施，薪資體系的設計和實施，績效管理的整合和設計以及企業(yè)文化和員工關系的管理；公關類秘書主要是進行公關方案的制定、實施和監(jiān)督，客戶服務的日常運作管理，與客戶的溝通和關系的維護等；業(yè)務類秘書則主要對業(yè)務進行運作管理、產品供銷計劃的安排、市場信息的手機、市場方案的管理等。
�。ㄈ┚蜆I(yè)困境不斷加大
首先，隨著高等院校的秘書專業(yè)設置與擴招，市場上對于本科生的認可度普遍高于專業(yè)生認可度的背景下，高職院校畢業(yè)生就業(yè)受到比較大的沖擊，而在目前全球金融危機的影響下，企業(yè)由于市場份額的下降，其市場戰(zhàn)略不斷收縮，對人才的需求放緩，導致高職院校秘書專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的數(shù)量和質量也受到影響。其次，高職教育目前還是注重于校內課程的教學，教師和學生對于校外實踐重視的不夠，沒有體現(xiàn)出高職院校畢業(yè)生的特色，一方面，教師由于不注重在校外崗位的歷練，對于市場上對于秘書專業(yè)人才需求的把握不夠準確，依舊用陳舊的方式和教學目的進行教學，另一方面，學生簡單地在校內學習，很多學生只在三年級時才會到校外進行實踐，而這時候已經面臨擇業(yè)，在知識的充電方面顯得有些晚了。再次，高校對于秘書專業(yè)的就業(yè)指導內容單一，流于形式，對于市場上的專業(yè)需求和就業(yè)層次的分析和預測較少，就業(yè)指導性不夠。
二、秘書專業(yè)的發(fā)展對策
高職院校秘書專業(yè)的發(fā)展是一項系統(tǒng)工程，其發(fā)展對策需要考慮秘書專業(yè)學生學習的整個過程，首先，學校要注重招生，盡量能夠優(yōu)化安排招生計劃，在源頭上吸收比較優(yōu)秀的生源。其次，學生進入學校以后，秘書專業(yè)要加強師資隊伍的建設，提高教育水平，保證學生專業(yè)知識和技能的學習。再次，要為學生在學習主業(yè)的同時，注重輔修專業(yè)和第二專業(yè)的建設，注重第二課堂的建設，使得學生既掌握專業(yè)知識，也掌握使自己在職場中更有優(yōu)勢的知識和能力。最后，學校要注重就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導，為學生最后邁向社會、走向職場提供指導和幫助。
�。ㄒ唬┘哟笳猩Χ�，合理安排招生計劃
秘書專業(yè)盡管是具有不錯的市場前景的專業(yè)，但是由于社會對秘書專業(yè)，尤其是高職秘書專業(yè)的認識還有待提高，高職院校的秘書專業(yè)要加強對本專業(yè)的宣傳，利用宣傳的招生策略有效地介紹自己，通過各種渠道、各種方式，宣傳高職院校秘書專業(yè)良好的就業(yè)質量和就業(yè)數(shù)量，改變家長、學生、社會的觀念，提升高職院校秘書專業(yè)的社會認可度。要做好招生數(shù)量和區(qū)域的投放分析，通過歷年秘書專業(yè)的招生質量，合理安排不同生源地地招生計劃，對發(fā)達地區(qū)和欠發(fā)達地區(qū)、認可度高的地區(qū)和認可度地的地區(qū)進行別分析和投放招生計劃，并根據每年的實際情況進行調整。
�。ǘ┳⒅貙I(yè)師資隊伍的建設
根據調查，在大多數(shù)的高等院校中的秘書專業(yè)教師主要是由中文、歷史、政治等人文類老師轉過來進行教學的，而缺少管理類、經濟類和理工科技術類的專業(yè)老師，盡管目前的老師對于培養(yǎng)學生的語言能力、寫作能力具有很大的幫助，但是要培養(yǎng)能夠充分適應社會需求的秘書人才，則需要加強教學實踐，這就要求老師具有豐富的理論知識和實踐經驗，同時要具備經濟類、管理類以及相關理工類專業(yè)知識，這就需要秘書教學隊伍注重對專業(yè)教師的引進和培養(yǎng)。此外，目前高等院校中的秘書專業(yè)教師大部分是直接從院校畢業(yè)以后直接走向講臺的，缺乏從事秘書工作的實際經驗，這也導致了教師向學生傳授的僅僅是理論知識，而缺乏更廣更深的教授。因此，院校中得秘書專業(yè)需要加大對具有實踐經驗的教師隊伍的建設，一方面，要積極引進企業(yè)中的專業(yè)人才到院校中進行全職或者兼職性地教學，另一方面要鼓勵教師深入到企業(yè)中進行實踐學習。在此基礎上，高等院校的秘書專業(yè)形成一支既有專業(yè)理論知識，又具有豐富實踐經驗的優(yōu)秀師資隊伍。
�。ㄈ┩七M輔修專業(yè)或第二專業(yè)的建設
秘書專業(yè)是一個實際應用性極強的專業(yè)，該專業(yè)培養(yǎng)的學生要具備多方面的技能，企業(yè)也復合型和多功能型秘書的需求越來越迫切，同時由于秘書企業(yè)對于秘書的要求是能夠身兼多職，掌握多方面的知識，為上司很好地處理事務和提供建議。面對這樣的情況，高校要積極推行輔修專業(yè)或第二專業(yè)的建設，根據社會不同的需求，將會計、行政管理、英語、國際貿易、計算機技術與應用等專業(yè)納入秘書專業(yè)的輔修專業(yè)或第二專業(yè)，并高度重視輔修專業(yè)或第二專業(yè)的教學質量，做到和秘書專業(yè)一樣的教學要求，并積極探索制定輔修專業(yè)或第二專業(yè)的教學評估策略和專業(yè)授予政策，為秘書專業(yè)人才培養(yǎng)提供最有益的政策和教育通道。
（四）加強第二課堂的建設
由于秘書專業(yè)人員以后的工作對象不僅僅是企業(yè)中的事務，還需要面對具有決策和指揮職能的管理者和領導者，這就要求秘書專業(yè)人才不僅僅能夠學會做事，還要能夠學會做人，通過教學和實踐，秘書專業(yè)人才學會做事，通過第二課堂的建設，秘書專業(yè)人才則要學會做人。豐富的第二課堂能夠很好地培養(yǎng)學生的人際溝通能力、組織能力和過強的心理素質。如加強學生的社團建設，讓學生在自由、寬松的環(huán)境中，發(fā)展個性，鞏固、深化和擴展理論知識，讓學生在社團活動中豐富課余文化生活，并能夠鍛煉組織、協(xié)調和管理能力，將第二課堂建設成為培養(yǎng)學生素質的重要途徑。同時通過第二課堂的建設，讓學生在實訓中找到自己的定位，并能夠促進學生放棄秘書就是打雜的思想，讓學生在實訓中樹立信心和對專業(yè)的肯定，為畢業(yè)工作取得成績打下堅實基礎。
（五）加強對秘書專業(yè)的就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導
秘書專業(yè)由于其較強的社會應用性，學校要使得學生能夠及時認清社會需求，就業(yè)形式等信息，因此，在秘書專業(yè)學生一入學以后，學校就要注重對學生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導，從學生入學到畢業(yè)，學校要分階段、分重點地位學生提供就業(yè)形勢分析、職業(yè)生涯規(guī)劃、求職技巧培訓、就業(yè)信息指導、創(chuàng)業(yè)體系指導等方面的指導。一方面，高等院校要將就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導作為選修課向秘書專業(yè)學生開放，使其系統(tǒng)地學習如何做好就業(yè)創(chuàng)業(yè)準備，使其為以后的工作早做準備，另一方面，在專業(yè)課程教學中，教師也要將就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息穿插到其中，強調學生的自我規(guī)劃、人生設定，并能夠找好自己的職業(yè)定位，為以后的工作打好堅實的基礎。
三、結語
秘書工作是一項綜合性強、涵蓋面極廣的管理性工作。隨著企業(yè)競爭的日益加劇,秘書工作的重要性也越來越突出。但是,機遇與挑戰(zhàn)總是相伴而生,二十一世紀的高職院校秘書專業(yè)既迎來很大的市場潛力和很好的發(fā)展前景,又面臨挫折與考驗。社會的進步導致了秘書專業(yè)的產生，中國進一步國際化對秘書人員的綜合素質提出了更高的要求。而作為培養(yǎng)高級秘書人才的院校，卻漸漸轉為曖昧、萎縮的局面。在教育制度、師資隊伍、教學設施和學生自身的許多限制因素一定程度上阻礙了高職院校秘書專業(yè)的發(fā)展。高職院校應在積極的態(tài)度改革的態(tài)度下，創(chuàng)新和完善各個缺口，匯集相關人士或關注個體的先進思想和可靠經驗，在相互磨擦中潤滑，在相互協(xié)調中成熟與壯大，為高職院校秘書專業(yè)鋪就一條平坦、順暢的路。
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