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我國(guó)社區(qū)新聞的發(fā)展研究
面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，報(bào)業(yè)內(nèi)外交困。而此時(shí)社區(qū)新聞悄然在國(guó)內(nèi)興起，社區(qū)新聞以根植于草根、覆蓋面廣大的新聞資源打破了報(bào)紙同質(zhì)化的僵局；順應(yīng)了社會(huì)發(fā)展中的城市化、社區(qū)化趨勢(shì)，針對(duì)性鎖定受眾，利于占領(lǐng)受眾市場(chǎng)；以社區(qū)百姓身邊事為聚焦，增加了讀者認(rèn)同感與歸屬感。本文意在從以上三個(gè)層面分析社區(qū)新聞在如今報(bào)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的突圍潛能，并從目前國(guó)內(nèi)社區(qū)新聞的現(xiàn)狀問(wèn)題出發(fā)，探索如何做好社區(qū)新聞，真正發(fā)揮社區(qū)新聞在報(bào)紙競(jìng)爭(zhēng)中的銳利作用。
一、社區(qū)新聞在我國(guó)艱難起步
在國(guó)外，社區(qū)媒體的發(fā)展已有三百多年的歷史，我國(guó)內(nèi)地的社區(qū)新聞、社區(qū)報(bào)紙發(fā)端于深圳的《南山日?qǐng)?bào)》，這份深圳南山區(qū)的機(jī)關(guān)報(bào)于2001年首次打出了“社區(qū)報(bào)紙”的旗號(hào)，之后出現(xiàn)了幾家如《巷報(bào)》、《華夏時(shí)報(bào)》等社區(qū)報(bào)紙，這類(lèi)報(bào)紙?jiān)?jīng)有過(guò)蓬勃的發(fā)展，但都因?yàn)楦鞣N原因而夭折�？傮w來(lái)說(shuō)，到目前為止我國(guó)的社區(qū)新聞的發(fā)展大致分為兩種路徑:
第一種路徑是大眾化媒體的社區(qū)化轉(zhuǎn)型。
這種發(fā)展路徑即傳統(tǒng)大眾主流報(bào)紙?jiān)鲩_(kāi)社區(qū)版。以北京《法制晚報(bào)》為例，2005年2月22日，《法制晚報(bào)》將北京劃分為東、南、西、北四大社區(qū)，并按照這樣的社區(qū)劃分來(lái)建構(gòu)版面。2月23日，該報(bào)記者在該報(bào)上發(fā)表了一篇普普通通的社區(qū)訃聞，卻受到了熱烈的回應(yīng)，并從此拉開(kāi)了北京社區(qū)新聞競(jìng)爭(zhēng)的大幕。同年，《法制晚報(bào)》、《新京報(bào)》、《北京娛樂(lè)信報(bào)》、《北京晨報(bào)》、《北京晚報(bào)》的社區(qū)新聞先后涌現(xiàn)。之后上�！缎旅裢韴�(bào)》，廣州《南方都市報(bào)》、《新快報(bào)》，四川的《華西都市報(bào)》、《成都商報(bào)》等各地都市報(bào)分分開(kāi)社區(qū)新聞版塊，對(duì)該市進(jìn)行社區(qū)劃分，并構(gòu)建新聞，社區(qū)新聞聚焦市民的街談巷議、平凡人生、物業(yè)維權(quán)、家居敲門(mén)、鄰里故事等題材，將新聞植根于老百姓的三百六十五天柴米油鹽身邊事情。至今，社區(qū)新聞板塊仍是各大都市報(bào)、晚報(bào)的常設(shè)版面。
第二種路徑是社區(qū)報(bào)紙?jiān)诖蟪鞘械脑囁?/P>
繼深圳《南山日?qǐng)?bào)》由于政策原因被關(guān)閉后，長(zhǎng)春《巷報(bào)》和長(zhǎng)沙的《東方新報(bào)》也在“社區(qū)報(bào)”上進(jìn)行了探索與實(shí)踐，但最終都以失敗告終。借鑒國(guó)外社區(qū)報(bào)的辦報(bào)經(jīng)驗(yàn)，社區(qū)報(bào)在長(zhǎng)春、長(zhǎng)沙兩地失敗的主要原因是這兩個(gè)城市并不具備辦社區(qū)報(bào)所需要的社區(qū)化發(fā)展程度。而北京、上海、廣州等大城市具備了以上因素，因此在北京、上海、廣州等大城市各類(lèi)社區(qū)報(bào)紙蓬勃興起，如北京的《望京社區(qū)周刊》、《生活在回龍觀》，上�！缎旅裢韴�(bào)》的社區(qū)版《上海家庭報(bào)》，廣州《廣州日?qǐng)?bào)》社區(qū)報(bào)。
從社區(qū)版面的社區(qū)新聞，到專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟的社區(qū)報(bào)紙，社區(qū)新聞雖在起步階段幾經(jīng)反復(fù)，經(jīng)歷過(guò)失敗的痛楚，但隨著各地報(bào)紙常駐的社區(qū)版以及蓬勃興起的各種社區(qū)報(bào)紙這種發(fā)展態(tài)勢(shì)來(lái)看，社區(qū)新聞在激烈的報(bào)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中具備了生存潛能，并有望成為日薄西山的報(bào)業(yè)的新希望。
二、社區(qū)新聞?dòng)兄鷪?bào)紙突圍激烈競(jìng)爭(zhēng)的潛能
受互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通訊等媒介迅猛發(fā)展的影響，報(bào)業(yè)生存問(wèn)題被業(yè)界、學(xué)界不斷討論，“報(bào)業(yè)的寒冬”、“正在消失的報(bào)紙”等說(shuō)法一邊倒地預(yù)示著報(bào)業(yè)發(fā)展的明天同時(shí)也形象地揭示了目前報(bào)業(yè)生存的窘境。在傳媒這樣一個(gè)以“注意力”為市場(chǎng)的行業(yè)，受眾的關(guān)注度以及在受眾中的影響力成了能否生存的重要因素。目前報(bào)業(yè)面臨的困境即:原有受眾市場(chǎng)不斷被新興媒體分流；難以找到創(chuàng)新點(diǎn)來(lái)俘獲新的受眾群體。社區(qū)新聞應(yīng)運(yùn)而生，并在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中顯示了其強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。
社區(qū)新聞一般具有明顯的地域性社區(qū)劃分，較為強(qiáng)調(diào)報(bào)紙與某一地區(qū)受眾的關(guān)聯(lián)性，內(nèi)容、題材則更多聚焦于老百姓的身邊事。所以，社區(qū)新聞是指對(duì)在一定區(qū)域內(nèi)，新近或正在發(fā)生的文化觀念、行為規(guī)范、風(fēng)情民俗等變化的事實(shí)的報(bào)道，它已成為“地域性的群眾精神快餐”的代名詞。本文從社區(qū)新聞的概念出發(fā)，從以下三個(gè)方面來(lái)分析社區(qū)新聞的競(jìng)爭(zhēng)力。
第一，以根植于草根、覆蓋面廣大的新聞資源打破報(bào)紙同質(zhì)化僵局。
伴隨著激烈的報(bào)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，報(bào)紙同質(zhì)化即成為該競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中不可避免的產(chǎn)物。這是因?yàn)椋瑘?bào)紙同質(zhì)化是具有不同起點(diǎn)和不同特點(diǎn)的報(bào)紙?jiān)谑袌?chǎng)機(jī)制作用下，通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相互吸取對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，從而逐漸形成相似特征的動(dòng)態(tài)過(guò)程。在這個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短不斷趨同的過(guò)程中，報(bào)業(yè)形成了采編方式、新聞內(nèi)容等同質(zhì)化現(xiàn)象。如報(bào)紙按照業(yè)務(wù)口安排記者跟進(jìn)采訪，每個(gè)業(yè)務(wù)口都有固定記者負(fù)責(zé)采訪，而大多數(shù)報(bào)紙往往都按照相同的業(yè)務(wù)口劃分，于是就出現(xiàn)了許多家報(bào)紙同時(shí)出現(xiàn)在同一新聞現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)而許多家報(bào)紙呈現(xiàn)大同小異的稿件。再者，按照業(yè)務(wù)口跑新聞的記者往往不接地氣，發(fā)布相關(guān)領(lǐng)域政策性內(nèi)容較多，與普通老百姓接觸少，難寫(xiě)出受眾喜愛(ài)的鮮活的稿件。
社區(qū)新聞的操作方式為：將報(bào)紙的覆蓋范圍和目標(biāo)市場(chǎng)按照一定的地理區(qū)位進(jìn)行社區(qū)劃分，并派駐記者進(jìn)入相應(yīng)的社區(qū)，按照社區(qū)劃分來(lái)安排次日版面。這樣一來(lái)，報(bào)紙加強(qiáng)了底端新聞的采集，使報(bào)紙的新聞線索、新聞來(lái)源發(fā)生很大改變，并大為豐富，彌補(bǔ)了“跑口制”對(duì)下層新聞覆蓋的不足，豐富了版面，使報(bào)紙擺脫了同質(zhì)化僵局。
第二，順應(yīng)了社會(huì)發(fā)展中的城市化、社區(qū)化趨勢(shì)，針對(duì)性鎖定受眾，占領(lǐng)受眾市場(chǎng)。
社區(qū)從社會(huì)學(xué)角度來(lái)看，是具有完整地域性和各種服務(wù)功能的生活小區(qū)，簡(jiǎn)單的樓盤(pán)聚集，或者人為地劃定都算不上社區(qū)。社區(qū)是城市組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)性的基本單元，是與居民關(guān)系最密切的基層組織形式。隨著上個(gè)世紀(jì)九十年代后我國(guó)城市化進(jìn)程的加快，大量人口從鄉(xiāng)村、中小城市開(kāi)始涌向大型城市，如北京、上海、廣州、深圳，人口的大量遷入，帶動(dòng)了城市社區(qū)化的形成。伴隨著住房制度改革，全國(guó)各大城市都不同程度地開(kāi)展了社區(qū)重建，我國(guó)的社區(qū)形式也隨著國(guó)家進(jìn)步悄然變化，從改革開(kāi)放之前的“單位大院、機(jī)關(guān)大院、部隊(duì)大院”等轉(zhuǎn)化為更具有社會(huì)性的多元化社區(qū)，在社會(huì)權(quán)利下放，行政性減弱，地域組織性增強(qiáng)的情況下，新興社區(qū)提升了社區(qū)居民的感情認(rèn)同和心理歸屬感。
社會(huì)性多元化社區(qū)的形成，無(wú)疑聚集了一個(gè)對(duì)社區(qū)有著感情認(rèn)同和心理歸屬感的群體--社區(qū)居民。這個(gè)群體處在相同的社區(qū)環(huán)境下，對(duì)涉及到學(xué)習(xí)、工作、醫(yī)療、教育、娛樂(lè)、安全等相關(guān)方面的信息有著共同的需求，因此，這個(gè)群體無(wú)疑成了社區(qū)新聞的直接與潛在的目標(biāo)受眾。
社區(qū)新聞在城市化、社區(qū)化的過(guò)程中應(yīng)運(yùn)而生，并實(shí)現(xiàn)了細(xì)化目標(biāo)受眾劃分，有目的地采集社區(qū)新聞網(wǎng)羅受眾群體，這在報(bào)紙的受眾市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有著重要作用。
第三，飛入尋常百姓家，增加讀者認(rèn)同感與歸屬感。
社區(qū)新聞特定的地區(qū)劃分，拉近了報(bào)紙自身與特定區(qū)域的聯(lián)系，增強(qiáng)了讀者對(duì)報(bào)紙的認(rèn)同感和歸屬感。社區(qū)新聞具備新鮮性、及時(shí)性，對(duì)社區(qū)受眾來(lái)說(shuō)，它的平民視角和內(nèi)容取材使其對(duì)受眾來(lái)說(shuō)具有很大的貼近性，鮮活的社區(qū)新聞也有一定的趣味性，由此來(lái)說(shuō)，社區(qū)新聞對(duì)社區(qū)受眾有著很大的新聞價(jià)值，能吸引并影響受眾�！稄V州日?qǐng)?bào)》曾這樣描述一市民看到社區(qū)報(bào)紙的情景：廣州市雅樂(lè)居花園業(yè)主楊小姐剛拿到報(bào)紙，立刻驚喜地叫出聲來(lái)：“媽媽?zhuān)@是我媽媽?zhuān) 鄙鐓^(qū)新聞主要聚焦于社區(qū)里老百姓的身邊事，包括社區(qū)生活中的衣食住行、社區(qū)人物、社區(qū)糾紛、社區(qū)事故、社區(qū)活動(dòng)、社區(qū)通告、社區(qū)趣聞，社區(qū)生活的方方面面，將新聞的視點(diǎn)最直接地對(duì)準(zhǔn)普通百姓，真正地報(bào)老百姓所想。
打破新聞同質(zhì)化、針對(duì)性鎖定讀者、最大程度貼近受眾是社區(qū)新聞具競(jìng)爭(zhēng)力的三個(gè)重要因素。要更好地做好社區(qū)新聞，在報(bào)業(yè)的殘酷、激烈的競(jìng)爭(zhēng)中突圍出來(lái)，那必須認(rèn)清社區(qū)新聞在現(xiàn)階段發(fā)展中的問(wèn)題，有的放矢，才能發(fā)揮社區(qū)新聞的優(yōu)勢(shì)，做好社區(qū)新聞。
三、針對(duì)現(xiàn)階段社區(qū)新聞存在的問(wèn)題，探索社區(qū)新聞的發(fā)展路徑
從上述論述可以看出，社區(qū)新聞蘊(yùn)藏著很大的潛力。面對(duì)著悄然興起的現(xiàn)代新型社區(qū)，報(bào)紙已經(jīng)不能忽略對(duì)這塊新聞寶地的挖掘。但就目前國(guó)內(nèi)社區(qū)新聞的發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看，社區(qū)新聞似乎還處在一個(gè)相對(duì)弱勢(shì)甚至不倫不類(lèi)的尷尬境地。
首先，社區(qū)新聞?dòng)懈拍疃鵁o(wú)實(shí)質(zhì)，弱化了報(bào)紙與社區(qū)受眾的情感關(guān)聯(lián)。
目前，業(yè)界對(duì)于社區(qū)新聞的內(nèi)涵與外延并未有一個(gè)清晰的界定，因此在社區(qū)新聞的實(shí)操中往往出現(xiàn)有概念而無(wú)實(shí)質(zhì)的情況，報(bào)紙打出“社區(qū)”概念，卻未能做出真正的社區(qū)新聞，這類(lèi)問(wèn)題一般表現(xiàn)在兩個(gè)方面：1．機(jī)械地將非社區(qū)新聞放置于社區(qū)新聞版面， 如《法制晚報(bào)》在2010年3月26日B06社區(qū)·西部版，報(bào)道的《150件圓明園文物將進(jìn)行修復(fù)保護(hù)同時(shí)向全世界招募志愿者》，這其實(shí)是一則時(shí)政類(lèi)消息，卻冒“社區(qū)”之名進(jìn)入社區(qū)版，而此類(lèi)消息并不能建立起報(bào)紙與社區(qū)受眾的情感溝通，有名無(wú)實(shí)。2．將社區(qū)新聞混雜在民生、社會(huì)新聞版面，未能凸顯社區(qū)新聞的優(yōu)勢(shì)，可能會(huì)弱化新聞發(fā)生地作為“社區(qū)”的概念。民生、社會(huì)、社區(qū)新聞都有一個(gè)共同點(diǎn)，即平民視角，民生內(nèi)容、平民話語(yǔ)，但民生新聞≠社區(qū)新聞，二者之間有著許多不同點(diǎn)。社區(qū)新聞是一個(gè)相對(duì)較新的概念，打出“社區(qū)新聞”的概念的確可以吸引眼球，但如果行“社區(qū)”之名，卻名不副實(shí)，最終必將難以維持。
其次，深陷家長(zhǎng)里短的瑣事的報(bào)道，未能建立社區(qū)新聞的品位。
對(duì)社區(qū)新聞普遍有這樣的誤讀，即：社區(qū)新聞是新聞價(jià)值低的新聞，是社區(qū)里的家長(zhǎng)里短、雞毛蒜皮。因此，目前社區(qū)新聞大多為這樣的呈現(xiàn)：南方都市報(bào)·廣州讀本·社區(qū)的《麗江最老“鵝街坊”病了！業(yè)主和物管齊為這只大白鵝尋訪“鵝醫(yī)”，獸醫(yī)今日將上門(mén)診治》，簡(jiǎn)單的事件消息，就事論事，更談不上影響力。社區(qū)新聞平民化視角、市民化語(yǔ)言，簡(jiǎn)單通俗但不能因此而流于通俗、缺乏新聞品位。
再次，社區(qū)記者職業(yè)化隊(duì)伍尚未真正形成。
社區(qū)是最貼近讀者的，是新聞事件的高發(fā)區(qū)域，是新聞媒體源源不斷的新聞寶庫(kù)。但目前由于社區(qū)記者的業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，并未真正形成職業(yè)化社區(qū)記者隊(duì)伍，社區(qū)新聞并未呈現(xiàn)出它應(yīng)有的新聞價(jià)值與新聞品味。社區(qū)記者的業(yè)務(wù)素質(zhì)不高主要表現(xiàn)在：1．沒(méi)能認(rèn)識(shí)到社區(qū)新聞的價(jià)值，未能從思想上重視社區(qū)新聞的采編。一般認(rèn)為社區(qū)新聞就是社區(qū)里老百姓的“柴米油鹽”，并無(wú)多大的新聞價(jià)值而言，采寫(xiě)時(shí)并不進(jìn)行深入的挖掘與探尋，因此新聞只能是泛泛而談。2．缺乏敏銳的新聞?dòng)|覺(jué)與“以小見(jiàn)大”的新聞敏銳度。社區(qū)是一個(gè)新聞線索的寶庫(kù)，記者既可以從區(qū)域內(nèi)部各部門(mén)拿到跑口記者遺漏的硬新聞，也可以在自己的社區(qū)內(nèi)找到重大新聞的市民落點(diǎn)。社區(qū)內(nèi)的事情雖小，但如何從小的事件中引出大的新聞，這最考驗(yàn)社區(qū)記者的業(yè)務(wù)能力，就目前而言，社區(qū)記者的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。
從問(wèn)題出發(fā)，本文認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)社區(qū)新聞建設(shè)：
第一，理清社區(qū)新聞概念，樹(shù)立社區(qū)新聞品牌。要做好社區(qū)新聞，首先必先厘清社區(qū)新聞的概念內(nèi)涵與外延，只有如此才能采編出不同于民生、社會(huì)新聞，不混雜時(shí)政、綜合題材的社區(qū)新聞，還社區(qū)新聞以真貌。如羊城晚報(bào)的《花地》副刊一樣，報(bào)紙的社區(qū)板塊唯有優(yōu)秀的社區(qū)新聞組成，才能逐漸樹(shù)立“社區(qū)版”品牌，為受眾認(rèn)可、接受、需要。
第二，記者深入社區(qū)，跳脫家長(zhǎng)里短的園囿，適當(dāng)新聞策劃，提高社區(qū)新聞品味與競(jìng)爭(zhēng)力。社區(qū)新聞以社區(qū)老百姓的生活為聚焦，報(bào)道重點(diǎn)為日常生活及相關(guān)領(lǐng)域，旨在為社區(qū)受眾提供所需要的各種信息，語(yǔ)言簡(jiǎn)單通俗，視角平民化，因此社區(qū)新聞的采寫(xiě)考驗(yàn)著記者的功力。社區(qū)新聞不應(yīng)該是簡(jiǎn)單的消息，一事一報(bào)，而是要突出其針對(duì)性、服務(wù)性，真正為受眾所需。社區(qū)記者應(yīng)該深入社區(qū)，從老百姓身邊小事、市井人物出發(fā)，寫(xiě)出對(duì)社區(qū)老百姓有著一定影響、真正為他們所需要的有品位的新聞稿件。適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行新聞策劃，針對(duì)社區(qū)中的典型、有較大關(guān)注度、較大影響力的事件運(yùn)用新聞手法，進(jìn)行多層次、多角度、連續(xù)、系列性報(bào)道，提高社區(qū)新聞的競(jìng)爭(zhēng)力。
第三，尊重并報(bào)道社區(qū)文化，牢固與社區(qū)受眾的情感紐帶。共同的文化有助于構(gòu)建社區(qū)受眾對(duì)社區(qū)的心理認(rèn)可與歸屬。因此，社區(qū)新聞在爭(zhēng)取受眾方面應(yīng)該積極進(jìn)行社區(qū)文化的構(gòu)建，利用自身媒體資源優(yōu)勢(shì)，積極參與報(bào)道、組織構(gòu)建社區(qū)文化，塑造社區(qū)文化氛圍，加強(qiáng)與社區(qū)受眾的情感交流。不同的社區(qū)有不同特色的文化，記者要尊重和著力表現(xiàn)居民對(duì)所屬社區(qū)的認(rèn)同、熱愛(ài)、依戀的思想及其心理感覺(jué)和社區(qū)意識(shí)。社區(qū)新聞的最大特點(diǎn)即最大程度地貼近受眾生活、受眾需求，貼近性是其新聞的最大特色之一，因此做好社區(qū)新聞，維系于社區(qū)受眾的情感紐帶是關(guān)鍵。
第四，有意識(shí)地培養(yǎng)社區(qū)讀者的公民意識(shí)。社區(qū)新聞不應(yīng)該只滿足于鎖定穩(wěn)定的讀者群體，而更應(yīng)該發(fā)揮社區(qū)新聞的優(yōu)勢(shì)，培育一批熱衷社區(qū)事務(wù)，能夠積極關(guān)注、參與、討論甚至影響社區(qū)事務(wù)的公民。他們不僅僅是社區(qū)新聞的報(bào)道對(duì)象，同時(shí)也是社區(qū)新聞的參與者，是以社區(qū)新聞為討論平臺(tái)的討論者。只有這樣，社區(qū)新聞才能有著持久的生命力。因此，培養(yǎng)社區(qū)公民，才是社區(qū)新聞的長(zhǎng)久之計(jì)。
四、結(jié)語(yǔ)
瑕不掩瑜，盡管社區(qū)新聞在發(fā)展中依舊不甚完善，但在激烈的報(bào)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)取受眾市場(chǎng)、貼近受眾需求方面，卻起著奇兵利器的作用。我們認(rèn)識(shí)到社區(qū)新聞的潛力，也看到社區(qū)新聞現(xiàn)階段的缺失，因此也從中看到，做好社區(qū)新聞勢(shì)在必行，讓社區(qū)新聞的潛能釋放，真正成為報(bào)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的一把利劍。
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