行動導向教學在《國際貿易實務》課程中的實踐研究

　　論文摘要：行動導向教學從德國引入中國職業(yè)教育以來，得到眾多職業(yè)院校的推崇。本文從行動導向教學的組織形式、教學模式、教學方法和教學體會等方面探討行動導向教學在《國際貿易實務》課程的實踐應用價值，以期進一步推廣行動導向教學在國際商務類課程中的應用。

　　論文關鍵詞：行動導向教學  國際貿易實務  實踐

　　行動導向教學是上世紀80年代興起的職業(yè)教育的一種新理念和教學范式，指根據(jù)完成某一職業(yè)工作活動所需要的行動和行動產(chǎn)生與維護所需要的環(huán)境條件以及從業(yè)者的內在調節(jié)機制來設計、實施和評價職業(yè)教育的教學活動。其目的在于促進學習者職業(yè)能力的發(fā)展，其核心是把行動過程和學習過程相統(tǒng)一。

　　行動導向教學在德國職業(yè)教育領域已經(jīng)被普遍接受和推廣，目前在中國多家職業(yè)院校試行，已經(jīng)成為現(xiàn)代職業(yè)教育的主流發(fā)展趨勢。筆者認為，行動導向教學在中國職業(yè)教育同樣具有普遍的啟迪意義和借鑒價值，于是在《國際貿易實務》課程中積極采用并付諸實踐。

　　一、行動導向教學的組織形式在課程中的應用

　　1．小組學習
　　針對《國際貿易實務》課程培養(yǎng)學生的磋商信息收集和處理能力、合同磋商能力和合同簽訂能力的三個職業(yè)能力目標，本課程要求學生分組來學習。通過小組模擬談判，學生掌握進出口合同交易的基本知識，以及相關國際慣例和法律法規(guī)。分組具體要求是：
　　(1)每小組3—4人，必須男女搭配，一般分成16組；
　　(2)每個小組選定一種商品(大豆D、荔枝L、運動鞋Y、微波爐w)進行談判磋商；
　　(3)每4個選定同一商品的小組成為一個單元組；
　　(4)每個單元組中分別2個進口商，2個出口商；
　　(5)每小組都選定商品，并確定身份和談判對手后，開始進入課程學習。

　　2．小組成員身份
　　每個小組成員都有不同身份，并隨著學習任務的不同而輪換。每個小組成員都有機會嘗試各種角色。
　　(1)主談判：談判過程的主要談判手，負責代表小組意見對外發(fā)言人：
　　(2)談判助理：協(xié)助主談判查詢資料，對主談判的發(fā)言進行補充；
　　(3)記錄員：記錄談判主要過程。并根據(jù)談判內容填制《談判記錄表》：
　　(4)展示員：代表談判小組匯報和展示談判結果，以及談判過程的協(xié)調工作；
　　(5)觀察員：脫離小組成員身份，記錄所在談判組成員的考勤，觀察每次談判中各個成員的表現(xiàn)，并根據(jù)打分標準對對每個成員打分，認真填具《觀察匯報表》。

　　二、行動導向教學的教學模式在課程中的實施

　　秉承行動導向“先行后知，做中學”和“教、學、做相結合的基本原則，本課程組教師共同創(chuàng)設了“四主八步”教學模式。其中，“四主”為“以教師為主導，以學生為主體。以項目為主線，以能力為主旨”，即教師在分析典型工作任務的基礎上。設計出旨在訓練和提升職業(yè)能力的項目任務。在項目任務的驅動，以及教師的引導、指導和督導下，學生先行后知，在執(zhí)行項目任務過程中，不斷鞏固專業(yè)知識、提升職業(yè)能力和養(yǎng)成職業(yè)素養(yǎng)，實現(xiàn)理論和實踐一體化教學。而這“四主”教學理念具體體現(xiàn)在單元教學活動實施的八個步驟里，即：能力目標一任務導入一任務分析一任務實施一成果展示一評價反饋一理論導入一總結提升一能力目標。
根據(jù)“與外商商訂進出口合同”這個典型工作任務的工作過程，本課程的學習內容按照“磋商準備——合同磋商——合同簽訂”三個過程細化成九個學習情境。“四主八步”教學模式在每個學習情境的學習過程中應用如下：

　　第一步，在導入學習情境的任務之前，教師先提煉出本學習情境的能力目標；
　　第二步．教師描述本學習情境里學生需要完成的任務，并提出執(zhí)行任務過程的具體要求；
　　第三步，教師對任務進行分析，引導學生思考，幫助學生盡快進入專業(yè)知識的討論和應用；
　　第四步，學生在教師的引導、指導和督導下開始實施任務，各個角色各司其職，教師在學生實施項目任務的過程觀察學生表現(xiàn)，提供幫助；
　　第五步，學生在既定的時間內完成項目任務后，每一對談~EId,組的展示員上臺展示所在小組的最初談判成果。
　　第六步，展示過程中，其他小組的成員交叉互評，并提出問題要求展示員解答。同時教師也參加點評，引導學生思考和討論，并為后面的理論導入做鋪墊；
　　第七步，在成果展示和評價反饋的鋪墊下，教師適時導入本學習情境應掌握的專業(yè)理論知識以及該部分理論知識在實際工作過程中應用時的注意事項；
　　第八步，相關專業(yè)理論知識系統(tǒng)介紹后，教師通過大量舉例，強化專業(yè)理論知識在實際操作過程的應用。要求學生根據(jù)所學專業(yè)知識對談判結果進行修訂。

　　三、行動導向教學的教學方法在課程中的采用

　　行動導向教學中的教學方法多種多樣，針對本課程的學習目標和特點，本課程組教師主要采用了項目教學法、任務驅動法、角色扮演法、情境模擬法、頭腦風暴法、案例分析法和演示法等多種教學方式。
　　
　　項目教學法：本課程設計了三個項目，其一是課堂上圍繞進出口合同各個條款的內容設計的串行項目，要求學生在課堂上按照老師的要求逐步完成，目的是訓練學生的單項能力；其二是課后根據(jù)課堂所學知識配套完成并行項目，即在阿里巴巴國際站進行實戰(zhàn)訓練，目的是鞏固學生的專業(yè)知識和提升單項能力；其三是期末設計的綜合性商務談判項目，目的是檢驗學生的綜合能力；

　　任務驅動法：本課程設計了九個學習情境，每個學習情境下又設計了相關的工作任務。在這些工作任務的驅動下，學生開始自主思考，動手操作，一邊體驗“進出口合同商訂”工作過程，一邊掌握工作要點并提升職業(yè)能力；

　　角色扮演法：本課程設計的項目任務需要由小組成員共同完成。每個小組的成員都是通過扮演主談判、談判助理、記錄員、展示員和觀察員等角色來執(zhí)行工作任務的。小組成員在輪換角色的過程中，得到大量鍛煉和學習的機會：

　　情景模擬法：本課程導入了4個進出口公司和設計了4種交易商品，每個公司都有其特別的背景和資料，每小組可任意選擇一個公司和一種商品進行情景模擬，以該公司業(yè)務負責人的身份開始收集客戶信息和商品信息，并與外商依次就進出口合同條款內容的模擬談判和簽訂合同，切身體驗“與外商商訂進出El合同”這個典型工作任務；

　　頭腦風暴法：在成果展示環(huán)節(jié)，展示員會代表本談判小組展示談判結果，讓其他小組的成員點評和提問。這個開放性環(huán)節(jié)的設計激發(fā)了學生思考的主動性和積極性，開拓了學生的想象力和創(chuàng)造力；

　　案例分析法：為幫助學生掌握專業(yè)理論知識和工作要點，教師在理論導入環(huán)節(jié)增加案例分析，引導學生思考和討論，并通過鼓勵學生發(fā)言、辯論不斷提升學生的專業(yè)能力，鍛煉學生的表達能力和培養(yǎng)自信心；

　　演示法：通過利用精美的電子課件、圖片、黑板、紙質材料、投影儀、多媒體電腦等現(xiàn)代教學手段，生動演示了大量的業(yè)務運作流程、課程學習內容和視頻資料。加深學生的印象，幫助學生對專業(yè)知識的理解。

　　四、行動導向教學在課程實踐中的體會

　　1．學生的綜合能力得到明顯提升
　　本課程引入行動導向教學后，一改傳統(tǒng)學科教育模式中教師大量灌輸理論知識和學生死記硬背的做法，而是讓學生一邊練，一邊學。學生就是在課堂上體驗“合同條款磋商”和課后實際“網(wǎng)上磋商”的過程中得到大量應用所學專業(yè)理論知識的機會，使職業(yè)能力得到大幅度提升，真正做到“學以致用”。此外，學生在小組學習和扮演不同角色的過程中，與人合作能力、與人交流能力、信息處理能力、自我學習能力、外語運用能力和解決問題能力均明顯加強，職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成的速度明顯加快。

　　2．學生的學習興趣有了明顯提高
　　摒棄了傳統(tǒng)教學中以教師為主的教學模式后，本課程設計的教學活動中有超過一半的時間是以學生為主和由學生掌控的。學生在課堂和課后項目任務的雙重驅動下，充分發(fā)揮課堂的主人翁精神，不再覺得學習枯燥無味，而是開始主動思考和學習，學習興趣得到激發(fā)，自主學習的積極性有了明顯提高，學習效果不言而喻。

　　3．師生關系變得更加和諧融洽
　　學生在實施任務時需要教師的引導、指導和督導，這個過程給教師和學生提供了大量接觸和交流的機會。教師從原來“高高在上”的感覺中走出來，成為學生的學習伙伴、咨詢員和朋友。這種轉變讓學生更加大膽地與教師接近，使學習變得輕松。隨著教師對學生了解程度的加深，教師對學生的綜合評價就更加公平和客觀。

　　4．對教師的執(zhí)教水平提出了更高的要求
　　行動導向教學對教師執(zhí)教水平的高要求表現(xiàn)有三：其一，要求教師對與本課程相對應的實際工作崗位的工作任務非常熟悉。否則無法通過分析典型工作任務來分解學習內容和設計學習情境。其二，要想在學生執(zhí)行每個學習情境的具體任務中提供指導，教師就必須對任務實施所需的所有資料非常熟悉，這樣必須要有充分的準備；其三，教師在課堂上是導演，對課堂要能全局掌控，這不僅要求教師要把握好時間，把握好效率，還要把握好效果。否則課堂上的項目任務無法如期完成，教學目標也無法達成。

　　總而言之，行動導向教學在《國際貿易實務》課程實踐應用以來，任課教師和學生都有了不同程度的收獲。隨著學生的學習效果的增強，學習面貌的改觀，教師的教學成果得到肯定，教學熱情也同樣得到激發(fā)，執(zhí)教水平也明顯提高。可見，行動導向教學充分體現(xiàn)了素質教育的本質，能以職業(yè)實踐活動為導向，強調理論與實踐的統(tǒng)一，并以培養(yǎng)人的綜合職業(yè)能力為最終的職業(yè)教育目標。我們將繼續(xù)加強行動導向教學在國際商務類課程的實踐研究，進而推動中國職業(yè)教育的發(fā)展。
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