試析團(tuán)隊(duì)合作的一點(diǎn)體會
論文摘要：以高�？蒲袨槔�，從團(tuán)隊(duì)建立的必要性、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理等方面探討了如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。
論文關(guān)鍵詞：團(tuán)隊(duì)合作；科研；團(tuán)隊(duì)管理
團(tuán)隊(duì)，又叫工作團(tuán)隊(duì)，是西方組織中廣泛采用的管理形式之一。喬·R·卡曾巴赫和道格拉斯·K·史密斯（1993）給團(tuán)隊(duì)下了定義：“團(tuán)隊(duì)是為數(shù)不多的一群人，他們之前定好共同目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)成員為了一個(gè)共同的目標(biāo)，承擔(dān)義務(wù)，并且相互負(fù)責(zé)地共同達(dá)成目標(biāo)�！睆闹锌煽闯觯耗繕�(biāo)是團(tuán)隊(duì)的核心要素。斯蒂芬·P·羅賓斯（1994）對團(tuán)隊(duì)的定義作了發(fā)展：“一種為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而相互協(xié)作的個(gè)體，組成的正式群體，并以是否存在團(tuán)隊(duì)成員之間積極的協(xié)同配合為標(biāo)準(zhǔn)�！逼鋵⑷后w與工作團(tuán)隊(duì)區(qū)分開來，把目標(biāo)+協(xié)作+責(zé)任看成是團(tuán)隊(duì)的三大要素。當(dāng)前，較為統(tǒng)一看法是：“團(tuán)隊(duì)是指一定的技能互補(bǔ)，愿意為了共同目標(biāo)而相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體”。
教學(xué)研究型高校中科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的常見組織方式：學(xué)科方向型團(tuán)隊(duì)。學(xué)科團(tuán)隊(duì)既從事科研，也從事教學(xué)，其特點(diǎn)是以學(xué)科建設(shè)為中心；以探索學(xué)科前沿為目標(biāo)，促進(jìn)專業(yè)建設(shè)。具有學(xué)科的長期性和研究的系統(tǒng)性。即經(jīng)過長期的教學(xué)、科研積累，以學(xué)科為依托，在特定的學(xué)科方向上形成穩(wěn)定的專業(yè)學(xué)術(shù)梯隊(duì)，并擔(dān)負(fù)著提升高�？蒲兴�、培養(yǎng)師資隊(duì)伍的重要職責(zé)。但是目前許多高校中的科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)大多屬于項(xiàng)目導(dǎo)向型團(tuán)隊(duì)，是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)項(xiàng)目申請的需要，臨時(shí)組建的“短期團(tuán)隊(duì)”，這些拼湊團(tuán)隊(duì)的價(jià)值取向融合度不夠，成員間相互合作缺少默契，導(dǎo)致研究力量較為分散。這種團(tuán)隊(duì)并非真正意義上的科研團(tuán)隊(duì)，更像項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)之一即是：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有明確的生命周期，隨著項(xiàng)目的產(chǎn)生而產(chǎn)生，項(xiàng)目任務(wù)的完成而結(jié)束，它是一種臨時(shí)性的組織�！岸唐趫F(tuán)隊(duì)”隨著三年資助期的結(jié)束，團(tuán)隊(duì)也就基本處于解體狀態(tài)。隨著團(tuán)隊(duì)的解散，團(tuán)隊(duì)的各種資源包括團(tuán)隊(duì)文化也就地消失，造成極大的資源浪費(fèi)。為避免成為“短期團(tuán)隊(duì)”，必須加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理，筆者從組建科研創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)近三年來的工作體會，淺談對團(tuán)隊(duì)合作的看法。
一、團(tuán)隊(duì)建立的必要性
當(dāng)前科學(xué)發(fā)展的顯著特征是研究的深度、廣度和復(fù)雜性大幅加強(qiáng)，科學(xué)研究的對象涉及多學(xué)科，研究的方法也交叉綜合。這就使得各學(xué)科之間的滲透與交叉變得更加密切。單科孤立發(fā)展已經(jīng)變得寸步難行，同樣，只靠個(gè)人的單打獨(dú)斗很難在這個(gè)瞬息萬變的社會上有所成就。面對專業(yè)化帶來的個(gè)人知識和技能的有限性，科學(xué)活動之間的個(gè)體競爭已經(jīng)被團(tuán)隊(duì)之間的競爭所取代，科研人員必須轉(zhuǎn)而應(yīng)用集體智慧，以科研團(tuán)隊(duì)為平臺進(jìn)行科學(xué)研究；以知識、專業(yè)和技能為網(wǎng)絡(luò)連接起合作伙伴關(guān)系。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員與成員之間的依賴度，只有依賴度達(dá)到一定程度時(shí)，才能稱為科研團(tuán)隊(duì)。
作為合作創(chuàng)新的一種有效組織形式，科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)在國家科技進(jìn)步中發(fā)揮的作用越來越顯著。主要表現(xiàn)為：基于團(tuán)隊(duì)協(xié)作的科技創(chuàng)新活動已經(jīng)成為重大科技研究的主流形式；大型科技團(tuán)隊(duì)初具規(guī)模，成果顯著�，F(xiàn)在各類科技團(tuán)隊(duì)建設(shè)正在加快推進(jìn)，通過分工協(xié)作和優(yōu)勢互補(bǔ)，極大提高創(chuàng)新效率及戰(zhàn)斗力。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)，構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要遵循科學(xué)的方法，團(tuán)隊(duì)建設(shè)離不開理論的指導(dǎo)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)理論主要有人性假設(shè)理論、人格理論、團(tuán)隊(duì)角色理論和實(shí)踐活動理論等。團(tuán)隊(duì)理論強(qiáng)調(diào)組織內(nèi)部各個(gè)成員之間建立良好和諧的人際關(guān)系對組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有重要作用，該理論是西方管理理論中人學(xué)思想的集中體現(xiàn)。對目標(biāo)的明確度以及團(tuán)隊(duì)凝聚力是高效團(tuán)隊(duì)的基本特征。基本的技能、合作的精神、良好的溝通、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，是保證團(tuán)隊(duì)有效運(yùn)行的基本條件。
經(jīng)濟(jì)學(xué)上的“木桶理論”其核心內(nèi)容為：一只木桶盛水的多少，并不取決于桶壁上最高的那塊木板，而恰恰取決于桶壁上最短的那塊。那么全部由教授、博士高級人才組成的團(tuán)隊(duì)就一定有極強(qiáng)的戰(zhàn)斗力嗎？經(jīng)驗(yàn)告訴我們，非也。根據(jù)“木桶理論”核心內(nèi)容，可以引申為，一只木桶能夠裝多少水不僅取決于每一塊木板的長度，還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。這說明一個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，不僅取決于每一名成員的能力，也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合，這樣才能均衡、緊密地結(jié)合形成一個(gè)強(qiáng)大的整體。
團(tuán)隊(duì)是基于不同基礎(chǔ)的人而建立，高校擁有眾多享有聲望的教師，他們各自具有專門的研究方向和研究計(jì)劃，有支持自己從事科研的各項(xiàng)社會資源，有些時(shí)候每個(gè)人的出發(fā)點(diǎn)不相同，便會產(chǎn)生截然不同的結(jié)局。因此，組建團(tuán)隊(duì)時(shí)，要注意以下幾個(gè)問題。
1.有特色鮮明的研究方向和明確的研究目標(biāo)
研究方向可以是經(jīng)過多年研究形成的，并具有顯著的優(yōu)勢，也可以圍繞重大目標(biāo)，結(jié)合原有優(yōu)勢開拓出新方向。盡管研究方向和目標(biāo)可以根據(jù)科學(xué)技術(shù)和社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，但核心的研究方向必須保持相對穩(wěn)定，至少呈現(xiàn)出階段性的穩(wěn)定性。
2.成員優(yōu)勢互補(bǔ)
孟子將形形色色的人才分為兩大類：一類是道德情操特優(yōu)，權(quán)略機(jī)變略遜的“賢者”；另一類是聲譽(yù)名望，韜略權(quán)謀、老練嫻熟的“能者”。這兩類人都是團(tuán)隊(duì)不可或缺的人。在圍繞團(tuán)隊(duì)研究方向和研究目標(biāo)的前提下，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員知識結(jié)構(gòu)、能力、思維方式、研究經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)勢互補(bǔ)，以及年齡、性格特征、工作風(fēng)格、人文素養(yǎng)的優(yōu)勢互補(bǔ)。不同類型的成員相互交流，相互影響，相互熏陶，但又不脫離團(tuán)隊(duì)的研究方向。
3.相互尊重、相互信任，倡導(dǎo)學(xué)術(shù)自由平等
團(tuán)隊(duì)能自覺地創(chuàng)造這種學(xué)術(shù)氛圍，充分發(fā)揮每個(gè)成員的創(chuàng)造能力和責(zé)任感，使成員之間的優(yōu)勢互補(bǔ)真正起作用。如果一個(gè)研究群體中的成員相互排斥、相互猜疑，或者存在一言堂現(xiàn)象，不允許不同意見平等交流，這樣的研究群體并不是科研團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)成員要營造開放、包容和互相支持的氣氛，加強(qiáng)集體向心力。工作中可以有爭議，爭議可以令參與者理清思路，抓住本質(zhì)，要倡導(dǎo)觀點(diǎn)鮮明的爭論，但前提必須基于事實(shí)和數(shù)據(jù)，只對事不對人，更要避免事后的情緒化。在團(tuán)隊(duì)成員中促成理解、達(dá)成共識。如果團(tuán)隊(duì)合作是出于自覺自愿時(shí)，它必將會產(chǎn)生一股強(qiáng)大而且持久的凝聚力，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)，也是組織的目標(biāo)。心理學(xué)家馬斯洛說過，杰出團(tuán)隊(duì)的顯著特征是：具有共同的愿景與目標(biāo)。共同愿景是團(tuán)隊(duì)和組織的旗幟與靈魂。
4.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者具有良好的戰(zhàn)略眼光和協(xié)調(diào)能力，能夠起到表率作用，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)和諧有序地運(yùn)作
團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者不僅能夠準(zhǔn)確把握學(xué)科發(fā)展方向，選定發(fā)展目標(biāo)，而且善于激發(fā)和調(diào)動團(tuán)隊(duì)成員的積極性，關(guān)注團(tuán)隊(duì)中每位成員的身心狀態(tài)，協(xié)調(diào)成員之間的合作關(guān)系。
5.構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)
一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，團(tuán)隊(duì)成員間表面上和和氣氣，但是卻沉默不語，是一支和諧團(tuán)隊(duì)嗎？“這種你好我也好的表面狀態(tài)并不是一個(gè)真正意義上的和諧�！蔽覀冋J(rèn)為：“一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)，應(yīng)能夠讓成員感覺到很安全，愿意說出自己真實(shí)的想法和感受，把事情擺到明面上，這樣，人與人之間才能保持溝通順暢，也能夠彼此接納，相互鼓勵與分享。能夠使員工對團(tuán)隊(duì)目標(biāo)有較高的認(rèn)可，認(rèn)同工作價(jià)值，有較高工作投入，同時(shí)高投入的員工相互影響，最終促成高效能的團(tuán)隊(duì)�！�
三、團(tuán)隊(duì)管理
領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)是一門藝術(shù)，并沒有固定的公式可遵循，團(tuán)隊(duì)不能光用三言兩語就可以帶好，這還要靠領(lǐng)導(dǎo)者擁有一份真摯、熱忱的心，努力地耕耘，同時(shí)還得細(xì)心觀察、勤奮學(xué)習(xí)耕種技術(shù)，才能結(jié)出豐厚的果實(shí)。具體工作中要本著以下幾項(xiàng)原則。
1.一切的前提是尊重
不懂得尊重人，一切都無從談起，這種尊重一定要是看得到的，而且還能感覺出來，比如：對團(tuán)員守時(shí)、守信、虛心聽取意見等，最大、最可貴、最有效的尊重是信任，體現(xiàn)在對團(tuán)隊(duì)成員的合理、有效的授權(quán)和委任。“信任”是團(tuán)隊(duì)管理工作的核心，“尊重和寬容”意味著對個(gè)體需要的重視，“公平與公正”意味著對結(jié)果的重視，二者在發(fā)揮作用維護(hù)信任上互為支撐，密不可分。
2.溝通
溝通的手段多種多樣，目的只有一個(gè)——拉近距離融洽氣氛。正視個(gè)體差異，溝通、關(guān)愛增進(jìn)信任。性格無所謂優(yōu)劣，最主要的是要知人善用，通過合理的結(jié)合，減少沖突，增加合力。
3.協(xié)調(diào)和組織
這就要求領(lǐng)導(dǎo)者除了要有協(xié)調(diào)并處理矛盾的能力外，還要正視自己的過失，檢討自身不足，能使用正確的方法化解團(tuán)隊(duì)中的內(nèi)部矛盾，并要學(xué)會運(yùn)用恰當(dāng)?shù)目冃Э己藖砑铌?duì)員的工作熱情。
4.激勵
物質(zhì)獎勵是必需的，精神激勵有時(shí)更重要，最有效的就是對人真誠、尊重和信任，充分有效的授權(quán)和對成績及時(shí)有效的肯定。俗話說“士為知己者死”，雖有些夸張，但激勵的作用不可低估。
高�？蒲袌F(tuán)隊(duì)的主體構(gòu)成是教師，教師既是經(jīng)濟(jì)人也是科學(xué)家。作為經(jīng)濟(jì)人，教師科研的主要動力來源于謀生，教師按照科研中完成的工作量及科研成果來獲得相應(yīng)報(bào)酬。在科研團(tuán)隊(duì)中，教師對團(tuán)隊(duì)的需求，相對于傳統(tǒng)科研組織的需求要求更高。與其說是教師尋找歸宿感的要求，還不如說是教師對知識交流的一種需要，一種以“知識為平臺的交流需要”。而團(tuán)隊(duì)為教師提供這一平臺。
高校科研力量是我國科技創(chuàng)新的主力，建設(shè)高績效的科研團(tuán)隊(duì)已成為全面提高高�？蒲泄ぷ髻|(zhì)量的重要內(nèi)容。在明確科研團(tuán)隊(duì)內(nèi)涵及特征的基礎(chǔ)上，構(gòu)建有凝聚力的科研團(tuán)隊(duì)，以期在塑造高績效科研團(tuán)隊(duì)的同時(shí)全面提高高�？蒲泄ぷ鞯馁|(zhì)量。
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