從人的需求出發(fā)談思想政治工作
摘要:企業(yè)思想政治工作的目的就是通過(guò)學(xué)習(xí)、教育等形式,讓員工的思想品德、心里素質(zhì)和行為達(dá)到預(yù)期的效果;提高員工的覺(jué)悟和工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性;啟發(fā)和提高員工的思想覺(jué)悟和認(rèn)識(shí)能力。進(jìn)行思想政治工作就通過(guò)學(xué)習(xí)、教育、說(shuō)服、欠解、疏導(dǎo)、灌輸?shù)确绞綆椭鷨T工舒緩不良的情緒,清除錯(cuò)誤的思想,保持思想意識(shí)的純潔性,樹(shù)立崇高的理想,堅(jiān)定的信念,旺盛的斗志,為事業(yè)去努力去奮斗。
近些年來(lái),思想政治工作者越來(lái)越明顯地感到,許多以前管用的思想政治工作方式方法現(xiàn)在不靈了。通過(guò)分析發(fā)現(xiàn)其癥結(jié)是沒(méi)有注重和關(guān)注職工的需求變化。例如,六七十年代那時(shí)拿幾十元的工資,大家也能滿(mǎn)足,現(xiàn)在就是拿幾千元的工資,還是不滿(mǎn)足。這不是金額多少來(lái)衡量滿(mǎn)足度,而是社會(huì)在進(jìn)步,人的內(nèi)在需求發(fā)生了變化。隨著社會(huì)的進(jìn)步和法制的不斷完善,過(guò)去哪種“絕對(duì)服從”的依賴(lài)性已在逐漸淡化,敢于表現(xiàn)自我實(shí)現(xiàn)自我的需求在員工中更為強(qiáng)烈。因此,要做好員工思想政治工作,必須針對(duì)現(xiàn)階段員工的特點(diǎn),正視員工需求的變化,在尊重個(gè)性的基礎(chǔ)上發(fā)揚(yáng)集體主義。才能使思想政治工作具有主動(dòng)性、針對(duì)性和實(shí)效性,從人的需求出發(fā)才能做好思想政治工作,最大效能地激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。
心理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為,人的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五類(lèi) 。衣、食、住、行和健康為人們的基本生理需求;人身安全、物質(zhì)保障和社會(huì)環(huán)境的和諧是安全需求;而感情、愛(ài)情、社交是人們的歸屬需求;威信、榮譽(yù)、實(shí)現(xiàn)理想是尊重和個(gè)人理想的需求。
需求是人活動(dòng)的基本動(dòng)力,是個(gè)體積極性的重要源泉。員工的積極性,從根本上說(shuō)來(lái)源于需求,即物質(zhì)需求和精神需求。人的需求是分層次的,前一種需求的滿(mǎn)足是后一種需求產(chǎn)生的條件;人的行為不是由已經(jīng)得到滿(mǎn)足的需要決定的,而是由新的需要決定的。
特別是改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)社會(huì)生活發(fā)生了深刻變化,人們的觀(guān)念也發(fā)生了很大變化,人們的需求在不斷的變化和提升,這就要求我們進(jìn)行深人的調(diào)查研究,用變化、發(fā)展的觀(guān)點(diǎn)去發(fā)現(xiàn)員工的不同需求,掌握員工的思想脈搏,采取恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和激勵(lì)方法,來(lái)激發(fā)員工的情緒,調(diào)動(dòng)人們的積極性。
調(diào)節(jié)需求,是理順人們情緒的必要方法,調(diào)節(jié)的過(guò)程,就是物質(zhì)利益和思想政治工作相結(jié)合的過(guò)程。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,人們的生理需求滿(mǎn)足是通過(guò)物質(zhì)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,在勞動(dòng)還沒(méi)有成為人們第一需求的情況下,物質(zhì)是激發(fā)人們積極性的一種誘因,因此,我們應(yīng)該根據(jù)需求和可能,盡可能地滿(mǎn)足員工合理的物質(zhì)需求。最大限度地為群眾辦實(shí)事,做好事,為員工排憂(yōu)解難。而精神上的需求相對(duì)來(lái)講是一種高級(jí)的需求,在物質(zhì)需求達(dá)到一定的時(shí)候,它比物質(zhì)需求產(chǎn)生的動(dòng)力更持久。因此,我們要通過(guò)思想政治工作,加強(qiáng)對(duì)員工的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)教育,引導(dǎo)員工把集體需求作為個(gè)人需求的函數(shù),把個(gè)人需求融進(jìn)集體需求之中,在集體需求的不斷實(shí)現(xiàn)中滿(mǎn)足和發(fā)展個(gè)人需求。這種需求的升華,需求內(nèi)涵的深化,其實(shí)現(xiàn)的基本途徑就是我們經(jīng)常談的要不斷加強(qiáng)和改進(jìn)、創(chuàng)新思想政治工作,特別是通過(guò)“疏導(dǎo)、灌輸”的方法,來(lái)提升員工的政治覺(jué)悟、思想情操和行為規(guī)范。
在實(shí)際工作中,企業(yè)思想政治工作者要使工作對(duì)象認(rèn)識(shí)到集體是由個(gè)人組成的,只有每個(gè)人都明確自己在集體中的坐標(biāo)位置,認(rèn)真履行對(duì)集體的責(zé)任,表現(xiàn)自己在集體中的存在價(jià)值,集體的力量才能在真正的意義上獲得發(fā)展和壯大,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為人的自由發(fā)展提供了機(jī)制上的支撐,而個(gè)性的自由發(fā)展又為集體主義在新的意義上的發(fā)揚(yáng)光大創(chuàng)造了條件。所以,集體觀(guān)念的加強(qiáng)是以自我意識(shí)的發(fā)展為基礎(chǔ)的,集體主義的發(fā)揚(yáng)必須以個(gè)性的發(fā)展為前提。一是正確引導(dǎo)。通過(guò)學(xué)習(xí)、教育,幫助職工樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),正確處理個(gè)人利益與集體利益、社會(huì)利益的關(guān)系,把職工對(duì)切身利益的本能追求引向單位的目標(biāo)。二是營(yíng)造氣氛。以創(chuàng)建文明系列活動(dòng)為抓手,以各項(xiàng)專(zhuān)題活動(dòng)為載體,積極營(yíng)造一種良好、積極的需求氛圍,來(lái)提升員工的需求,使員工在不斷地努力工作中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。三是客觀(guān)評(píng)價(jià)。每個(gè)人都希望得到公正的評(píng)價(jià),在評(píng)價(jià)中體現(xiàn)自身的價(jià)值,人生的意義。為什么“理解萬(wàn)歲”的口號(hào)風(fēng)行全國(guó),理解的實(shí)質(zhì)就是一種公正客觀(guān)的社會(huì)評(píng)價(jià),它可以激發(fā)人們發(fā)現(xiàn)自我價(jià)值,激發(fā)人們主人翁意識(shí),可以使人們產(chǎn)生新的精神驅(qū)動(dòng)力。而評(píng)價(jià)的最有效手段就是辯證地運(yùn)用“激勵(lì)”的方法。
存在決定意識(shí),思想支配行動(dòng)。由于社會(huì)生活和社會(huì)關(guān)系的錯(cuò)綜復(fù)雜,每個(gè)員工都在特定的社會(huì)關(guān)系中生活,家庭環(huán)境、社會(huì)地位、工作條件、生活狀況、生理素質(zhì)、心理狀況等都各不相同,決定了人們需求的多樣性和特殊性。同時(shí),人們的各種需求又是互相影響、互相作用的,并且隨著所處的社會(huì)變化而變化的。因此,要發(fā)揮思想政治工作的作用,提升思想政治工作的主動(dòng)性、實(shí)效性和針對(duì)性,就一定要以人為本,不斷地用辯證的觀(guān)點(diǎn)、發(fā)展的觀(guān)點(diǎn)以及和諧的理念去研究人的需求,合理地滿(mǎn)足員工的需求,正確地引導(dǎo)和提升人的需求,理順人們的思想情緒,從而激發(fā)人們的積極性,使員工快樂(lè)而富有創(chuàng)造性地工作。
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