淺談我國(guó)企業(yè)行政管理存在的問(wèn)題及對(duì)策
當(dāng)代,論文常用來(lái)指進(jìn)行各個(gè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域的研究和描述學(xué)術(shù)研究成果的文章,簡(jiǎn)稱(chēng)之為論文。下面是小編整理的淺談我國(guó)企業(yè)行政管理存在的問(wèn)題及對(duì)策,一起來(lái)看看吧。
淺談我國(guó)企業(yè)行政管理存在的問(wèn)題及對(duì)策 篇1
摘要:企業(yè)行政管理作為企業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展有著不可替代的作用。企業(yè)行政管理是企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng),它在到一定程度上能夠提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),在發(fā)展的過(guò)程中,我國(guó)企業(yè)行政管理也面臨著一些問(wèn)題。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,如何有效利用企業(yè)資源,健全和完善企業(yè)行政管理具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義,實(shí)行行政管理,把企業(yè)各環(huán)節(jié)、各部門(mén)聯(lián)結(jié)成一個(gè)健康運(yùn)行的有機(jī)整體,并通過(guò)各種行政管理手段及時(shí)有效地組織企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),是保證企業(yè)生存發(fā)展目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)的重要保障,更是企業(yè)參與社會(huì)化大生產(chǎn)及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的客觀要求,因此,本文闡述了關(guān)于企業(yè)行政管理存在的問(wèn)題及處理的對(duì)策,僅供參考。
關(guān)鍵詞:企業(yè)行政管理問(wèn)題對(duì)策
企業(yè)行政管理是指企業(yè)行政系統(tǒng)為了企業(yè)的生存與發(fā)展而依靠一定的法律、制度、原則及方法對(duì)企業(yè)進(jìn)行職能性管理的總和。它具有管理、服務(wù)和協(xié)調(diào)三大功能:在管理上,處理好企業(yè)日常事務(wù),確保企業(yè)順利運(yùn)行的同時(shí)全盤(pán)考慮企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、管理策略、企業(yè)精神、企業(yè)文化建設(shè),為高層決策提供參考;在服務(wù)上,為企業(yè)各個(gè)部門(mén)的運(yùn)轉(zhuǎn)提供后勤服務(wù);在協(xié)調(diào)上,實(shí)現(xiàn)縱橫兩個(gè)方向的溝通,即實(shí)現(xiàn)企業(yè)不同層級(jí)部門(mén)之間、不同職能部門(mén)之間的良好溝通協(xié)調(diào)。企業(yè)行政管理對(duì)我國(guó)企業(yè)的發(fā)展有著十分重要的作用。目前,我國(guó)的企業(yè)行政管理仍然存在一些問(wèn)題。為此,需要采取相應(yīng)的措施改進(jìn)我國(guó)的企業(yè)行政管理。微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)論文
一、我國(guó)企業(yè)行政管理存在的問(wèn)題及對(duì)策
1.全盤(pán)照搬黨政機(jī)關(guān)行政管理模式;
由于受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)思維慣性的影響,在目前我國(guó)企業(yè)行政管理的實(shí)際操作中,還存在著一些“機(jī)關(guān)作風(fēng)”、“機(jī)關(guān)習(xí)氣”較重的企業(yè)行政管理干部,他們完全不考慮企業(yè)的實(shí)際需要和企業(yè)行政管理的特點(diǎn),全盤(pán)照搬黨政機(jī)關(guān)行政管理模式,搞形式主義、表面文章;繁文縟節(jié)、按部就班;清規(guī)戒律、條條框框;文牘主義、官樣文章;公文旅行、筆墨官司;紙上談兵、咬文嚼字;高高在上、頤指氣使;脫離實(shí)際、不講實(shí)效。這樣一種行政管理,既浪費(fèi)精力,又浪費(fèi)時(shí)間;既浪費(fèi)人力,又浪費(fèi)錢(qián)物;嘩眾取寵,華而不實(shí);僵化死板,不近人情。這同樣造成極大浪費(fèi),降低工作效率和員工士氣,影響企業(yè)效益。
2.權(quán)力集中缺乏制約;
權(quán)力過(guò)分地高度集中而又缺乏相應(yīng)的監(jiān)督制約機(jī)制,導(dǎo)致“官本位”現(xiàn)象普遍,一些企業(yè)往往都是行政首長(zhǎng)(經(jīng)理或廠長(zhǎng))說(shuō)了算,其它人員只有“唯命是從”的份,家長(zhǎng)制的影響依然存在,嚴(yán)重影響著決策民主化、管理科學(xué)化的進(jìn)程,使企業(yè)整個(gè)系統(tǒng)嚴(yán)重缺乏活力和效率。
3.行政組織機(jī)構(gòu)設(shè)置比例失調(diào):
現(xiàn)有的企業(yè)行政組織機(jī)構(gòu)在設(shè)置比例上指揮、執(zhí)行機(jī)構(gòu)過(guò)于龐大,而監(jiān)督、反饋、信息等機(jī)構(gòu)力量普遍薄弱。往往反饋不全不暢,信息失真;監(jiān)督軟弱無(wú)力,講功不講過(guò),行政指揮機(jī)構(gòu)難以搜集到及時(shí)準(zhǔn)確的`信息,以致執(zhí)行不得力,直接影響了工作效率與工作質(zhì)量。
4.企業(yè)行政管理體制不健全。
首先,企業(yè)缺乏嚴(yán)密的行政管理體系。由于受到傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響,當(dāng)前我國(guó)企業(yè)行政管理在很大程度上還是以行政事務(wù)為重要方向,存在嚴(yán)重的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)色彩,很少有企業(yè)建立適合自己企業(yè)實(shí)際情況的企業(yè)行政管理體系,導(dǎo)致各個(gè)企業(yè)的行政管理體系缺少創(chuàng)新點(diǎn),不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展;其次,我國(guó)企業(yè)行政管理模式嚴(yán)重滯后。在當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,我國(guó)企業(yè)行政管理模式仍然停留在原先計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的傳統(tǒng)行政管理模式。這種行政管理模式根本不能為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供幫助,企業(yè)行政管理流于形式,造成企業(yè)行政管理效率低,企業(yè)發(fā)展速度減慢。
二、怎對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題解決對(duì)策:
1.選擇合適的企業(yè)行政管理模式
為了解決我國(guó)企業(yè)行政管理現(xiàn)存的一些問(wèn)題,有必要在考慮企業(yè)的實(shí)際需要和企業(yè)行政管理的特點(diǎn)的基礎(chǔ)上選擇合適的企業(yè)行政管理模式。企業(yè)行政管理必須時(shí)刻著眼于為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益服務(wù),這要求企業(yè)行政管理部門(mén)甘當(dāng)幕后英雄。企業(yè)行政管理的理想境界應(yīng)該是“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”。企業(yè)行政管理部門(mén)應(yīng)該像一部自動(dòng)化程度很高的機(jī)器,這頭原料(任務(wù))進(jìn)去,那頭成品(結(jié)果)出來(lái);其中的許許多多曲曲折折,都消化在行政體系之內(nèi),切忌為自己評(píng)功擺好,四處張揚(yáng),特別是不能把自身變成“門(mén)難進(jìn),臉難看,事難辦”的官府衙門(mén)。
2.實(shí)行和完善行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制:
實(shí)行行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,建立以其為首的管理系統(tǒng)是科學(xué)行政管理的基礎(chǔ)。這就要求,首先必須明確行政首長(zhǎng)的職責(zé)和權(quán)限,其次必須保證其管理措施有暢通的行政實(shí)施渠道,再次還要建立現(xiàn)代企業(yè)的約束機(jī)制,充分發(fā)揮企業(yè)職代會(huì)、工會(huì)的民主監(jiān)督職能,保證其管理措施不致因考慮欠周或個(gè)人判斷失誤而產(chǎn)生負(fù)面影響,并且防止其濫權(quán)牟取私利。
3.合理選擇和設(shè)計(jì)行政組織機(jī)構(gòu):
企業(yè)行政管理是依賴(lài)行政組織機(jī)構(gòu)和行政渠道進(jìn)行的,所以,選擇和設(shè)計(jì)符合企業(yè)特點(diǎn)的組織機(jī)構(gòu)是實(shí)現(xiàn)行政命令、指示等暢通并迅速貫徹的重要保證。行政管理最忌機(jī)構(gòu)龐雜、人浮于事、渠道間溝通不暢等,從而造成信息滯后和效率低下等弊端。因此,合理設(shè)計(jì)與選擇行政組織機(jī)構(gòu)與行政管理科學(xué)化是密不可分的。
4.健全企業(yè)行政管理體制機(jī)制。
首先,完善企業(yè)行政管理機(jī)制和保障體系。企業(yè)應(yīng)建立行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制為主的行政管理體制,并由相關(guān)的部門(mén)進(jìn)行行政監(jiān)督。充分利用現(xiàn)有的資源,完善保障體系,強(qiáng)調(diào)企業(yè)行政管理措施的執(zhí)行力,逐步提高企業(yè)的行政管理效率;其次,健全企業(yè)行政管理的領(lǐng)導(dǎo)體制。企業(yè)行政管理的科學(xué)管理體制主要包括三個(gè)重要的方面:以行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制為主,咨詢(xún)機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充,建立有相應(yīng)的行政監(jiān)督部門(mén)。不斷實(shí)現(xiàn)三者的有效結(jié)合,能夠不斷健全行政管理領(lǐng)導(dǎo)體制,保證行政管理工作的順利開(kāi)展;再次,不斷有效企業(yè)行政管理模式。隨著當(dāng)前企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,企業(yè)的行政管理模式必須不斷優(yōu)化,堅(jiān)持政企分開(kāi)的原則,強(qiáng)化企業(yè)行政管理職能,確保企業(yè)行政管理措施能夠落實(shí)。
三、結(jié)束語(yǔ):
由此可以看出,企業(yè)行政管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和可持續(xù)發(fā)展的客觀要求,我國(guó)已經(jīng)建立了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,這將有助于企業(yè)行政管理的發(fā)展。同時(shí),只有不斷加強(qiáng)企業(yè)的行政管理職能,才能為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供有力的保障。
淺談我國(guó)企業(yè)行政管理存在的問(wèn)題及對(duì)策 篇2
一、存在的問(wèn)題
(一)“游擊作風(fēng)”十分普遍
在企業(yè)行政管理的操作實(shí)踐當(dāng)中,普遍存在著完全憑借主觀意愿進(jìn)行管理的“游擊作風(fēng)”。企業(yè)中規(guī)章制度尚不完善,明確的分工、逐級(jí)授權(quán)的工作程序等都存在著無(wú)章可循或有章不循的現(xiàn)象。管理中完全憑借負(fù)責(zé)人或老板的意愿,缺乏科學(xué)的決策、研究及落實(shí)程序,這種運(yùn)氣主導(dǎo)下的管理形式,使得部門(mén)、機(jī)構(gòu)、各級(jí)責(zé)任人形同虛設(shè),嚴(yán)重影響著員工的勢(shì)氣和行政管理效率,導(dǎo)致了人、財(cái)、物資源的巨大浪費(fèi)。
(二)照搬黨政機(jī)關(guān)行政管理模式
受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)思維慣性的影響,我國(guó)行政管理操作中,行政管理干部仍存在著一些機(jī)關(guān)習(xí)氣、機(jī)關(guān)作風(fēng),這些干部對(duì)企業(yè)的行政管理特點(diǎn)和企業(yè)實(shí)際需要不加考慮,而照搬黨政機(jī)關(guān)的行政管理模式,做表面文章,搞形式主義,按部就班,繁文縟節(jié),官樣文章,文牘主義,筆墨官司,公文旅行,咬文嚼字,紙上談兵,不講實(shí)效,頤指氣使,這樣的管理形式,浪費(fèi)了大量的時(shí)間和精力,是一種極大的浪費(fèi),直接導(dǎo)致員工士氣不足、行政管理效率不高,不利于企業(yè)效益的提升。
(三)企業(yè)缺乏行之有效的行政管理體系
當(dāng)前,企業(yè)行政管理的重點(diǎn)仍放在文書(shū)檔案管理、辦公室管理、總務(wù)后勤管理等具體行政事務(wù)當(dāng)中,這一形式帶有明顯的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)色彩。此外,企業(yè)為了同國(guó)家政府機(jī)關(guān)相匹配,亦會(huì)在其內(nèi)部設(shè)置了相應(yīng)的管理機(jī)關(guān),而對(duì)這一機(jī)關(guān)的管理就成為行政管理中的主要內(nèi)容,企業(yè)行政管理活動(dòng)受到局限,研究范圍集中于事務(wù)性活動(dòng)。也正是企業(yè)行政管理部門(mén)工作的開(kāi)展始終圍繞著一些具體性的失誤,導(dǎo)致了企業(yè)行政管理體系的欠缺。
(四)工作脫離實(shí)際
在企業(yè),行政管理工作脫離實(shí)際的現(xiàn)象十分普遍,一些行政管理人員對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)不熟悉、不了解,在實(shí)施管理時(shí),難以結(jié)合部門(mén)實(shí)際,所發(fā)布的規(guī)定難以推行,受到其他部門(mén)的排斥和反感。受到排斥之后,行政管理人員對(duì)各業(yè)務(wù)部門(mén)情況的了解就更加欠缺,進(jìn)而形成一種惡性的循環(huán)。
二、解決對(duì)策
(一)選擇規(guī)范化的行政管理模式
“游擊作風(fēng)”現(xiàn)象的實(shí)質(zhì)反映的是企業(yè)行政管理體系的.混亂。要改變現(xiàn)狀,就應(yīng)將行政管理的重點(diǎn)放在合理的、行之有效的結(jié)構(gòu)體系和管理制度規(guī)章制度設(shè)置上,從而使在行政管理工作中,各部門(mén)崗位處于一種良性的運(yùn)作狀態(tài)。在企業(yè)行政管理工作中,各崗位和上下級(jí)間的工作不僅要細(xì)化,還要對(duì)職責(zé)和權(quán)力加以明確,以減少管理人員間的相互推諉。
(二)確保行政管理工作的合理性
為了消除企業(yè)行政管理中存在問(wèn)題,就要求結(jié)合企業(yè)行政管理特點(diǎn)和企業(yè)實(shí)際需要來(lái)開(kāi)展工作。行政管理工作必須從企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益角度出發(fā),明確自身服務(wù)角色,切忌居功自傲的心態(tài)。此外,行政管理部門(mén)還應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化自身管理職能,將一般性質(zhì)的企業(yè)管理職能注入到行政管理實(shí)踐工作當(dāng)中。將行政管理工作深入到企業(yè)各相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)當(dāng)中,改善雙方關(guān)系,促進(jìn)部門(mén)協(xié)調(diào),形成良性循環(huán)。
(三)工作的開(kāi)展應(yīng)聯(lián)系實(shí)際
企業(yè)行政管理工作應(yīng)時(shí)刻以服務(wù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益為著手點(diǎn),根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要,靈活變通地開(kāi)展。同時(shí),還應(yīng)聯(lián)系實(shí)際,構(gòu)建企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)行政管理人員的忠誠(chéng)度和責(zé)任意識(shí)。此外,還應(yīng)制定切實(shí)可行的行政管理制度,內(nèi)容涉及業(yè)務(wù)考評(píng)、工作要點(diǎn)、服務(wù)要求等方面內(nèi)容,進(jìn)一步規(guī)范行政管理工作。結(jié)論企業(yè)行政管理中存在問(wèn)題的解決,不僅要同企業(yè)實(shí)際情況相聯(lián)系,還應(yīng)從管理體系、管理模式、管理制度等各方面入手,制定相應(yīng)的解決對(duì)策,并積極的實(shí)施,從而使行政管理工作有條可依、有章可循的進(jìn)行。
企業(yè)行政管理注意事項(xiàng)
一、處理工作以公司規(guī)章制度為依據(jù)
在公司中,行政主要是一些事務(wù)性工作,通常情況下是依據(jù)法律法規(guī)和企業(yè)中的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)開(kāi)展各項(xiàng)工作,旨在為了推動(dòng)企業(yè)中的各項(xiàng)核心或者非核心工作打好基礎(chǔ)。
行政管理崗要在適當(dāng)時(shí)候提醒相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。文件內(nèi)容緊急的',先將收到文件通過(guò)即時(shí)通或協(xié)同平臺(tái)發(fā)送至承辦部門(mén)辦理;有明確上報(bào)時(shí)間要求的,辦公室在要求時(shí)間內(nèi)對(duì)未處理節(jié)點(diǎn)人員進(jìn)行提醒督辦。
三、積極總結(jié)日常工作,在工作中不斷進(jìn)步
行政管理的工作任務(wù)繁雜,事務(wù)性強(qiáng),有大量的常規(guī)工作,在事情紛繁的辦公室,常會(huì)給人以漫無(wú)邊際、無(wú)所適從的感覺(jué)。以本人所在公司為例,行政管理崗要負(fù)責(zé)公司的總經(jīng)理辦公會(huì),會(huì)議具有連續(xù)性,貫穿于全年的工作中,但每一周每一月的從某種意義上說(shuō),企業(yè)行政管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ),而企業(yè)行政管理崗則是做好企業(yè)行政管理的基礎(chǔ)。企業(yè)行政管理崗位要根據(jù)公司制度來(lái)執(zhí)行自己的工作。企業(yè)中的規(guī)章制度不僅梳理了工作流程,對(duì)工作的完成程度也有相應(yīng)要求,在面對(duì)具體問(wèn)題的過(guò)程中,用規(guī)章或者管理制度來(lái)解釋?zhuān)粌H有說(shuō)服力,而且有利于提高工作效率。行政管理以規(guī)章制度為依據(jù)也就意味著,行政管理崗要熟悉自己所負(fù)責(zé)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,不僅要了解制度內(nèi)容,而且要理解其中各項(xiàng)制度的必要性,充分發(fā)揮制度在公司管理中的必要性。
二、對(duì)待工作要有積極認(rèn)真的態(tài)度
企業(yè)在運(yùn)作過(guò)程中涉及到諸多環(huán)節(jié),有許多的工作需要行政管理人員處理,以維持正常的工作秩序,以本人所在公司為例,公文的收發(fā)和流轉(zhuǎn)是貫穿于日常工作每一天都要處理的事項(xiàng)。公司成立十年,機(jī)構(gòu)部門(mén)不斷完善,業(yè)務(wù)規(guī)模也不斷擴(kuò)展,各類(lèi)公文信息量不斷增加。為確保公文和領(lǐng)導(dǎo)批示得到迅速、全面的貫徹落實(shí),防止因工作繁忙出現(xiàn)辦理不及時(shí)或遺漏,行政管理崗需要積極采取有力措施對(duì)公文的督察督辦工作加大力度,做到全程跟蹤閉環(huán)管理。行政管理崗要全程跟蹤文件動(dòng)態(tài)情況,由于領(lǐng)導(dǎo)工作繁忙,每天要接收大量公文,工作又具有階段性,每當(dāng)年第、月底或者季末時(shí),大量的業(yè)務(wù)或者管理工作需要進(jìn)行總結(jié)和報(bào)告,同時(shí)辦公會(huì)會(huì)議紀(jì)要和會(huì)議記錄限定在一定時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)的完成,如果沒(méi)有及時(shí)完成工作,必然會(huì)影響業(yè)務(wù)的開(kāi)展和工作的推進(jìn)等一系列問(wèn)題,使得公司工作處于被動(dòng)之中;與此同時(shí),行政管理崗要同時(shí)負(fù)責(zé)其他日常事務(wù),也要在限定時(shí)間內(nèi)完成。面對(duì)如此繁多的事務(wù)性工作,行政管理崗人員要學(xué)習(xí)掌握工作的整體性、有序性、連續(xù)性和時(shí)效性的原則,多多反思自己的工作內(nèi)容,爭(zhēng)取使多種無(wú)聲枯燥的工作顯現(xiàn)出節(jié)奏性,注意區(qū)分工作的日常性、階段性、及時(shí)性和目標(biāo)性,分清輕重緩急,在時(shí)間上做出合理安排。
另外,行政管理的服務(wù)型職能決定了工作的被動(dòng)型,但要做好其中的工作,就要發(fā)揮工作崗位人員本身的主觀能動(dòng)性,對(duì)于一些有規(guī)律的確定性工作,要提前準(zhǔn)備,主動(dòng)著手,做到有條不紊、忙而不亂。
總之,做好企業(yè)行政管理工作需要方方面面的努力,不斷總結(jié)工作中存在的問(wèn)題,并且尋找適當(dāng)?shù)姆椒ㄟM(jìn)行改善,同時(shí)還應(yīng)該不斷加強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷學(xué)習(xí),以適應(yīng)新的變化與發(fā)展。
淺談我國(guó)企業(yè)行政管理存在的問(wèn)題及對(duì)策 篇3
[摘要]
隨著現(xiàn)代企業(yè)的不斷發(fā)展,行政管理也逐步成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要構(gòu)成。我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展雖然推動(dòng)了企業(yè)行政管理的進(jìn)步,但是仍存有諸多不足,例如行政管理部門(mén)結(jié)構(gòu)失衡、管理體系失衡、激勵(lì)機(jī)制不健全等。這些問(wèn)題的存在不僅阻礙了企業(yè)自身的發(fā)展壯大,對(duì)我國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)也產(chǎn)生了一定的不利影響。本文結(jié)合我國(guó)企業(yè)發(fā)展實(shí)際,對(duì)其行政管理存在的問(wèn)題展開(kāi)了分析探討,并提出了相應(yīng)的優(yōu)化對(duì)策,希望能為我國(guó)企業(yè)管理者改進(jìn)行政管理組織體系起到幫助作用。
[關(guān)鍵詞]
行政管理;行政機(jī)構(gòu);問(wèn)題;對(duì)策
0.引言
企業(yè)行政管理是指企業(yè)的行政管理部門(mén)依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度來(lái)對(duì)自身的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行規(guī)劃和管理,其目的在于協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系,維護(hù)企業(yè)的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)和良性發(fā)展。企業(yè)的行政部門(mén)是企業(yè)行政管理工作的領(lǐng)導(dǎo)部門(mén),工作內(nèi)容主要包括會(huì)議管理和規(guī)章制定等。企業(yè)只有擁有高效的行政管理效率,才能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益水平的提高,因此企業(yè)行政管理作為企業(yè)管理的核心內(nèi)容,也應(yīng)該受到管理者的重視。采用現(xiàn)代化的管理模式,創(chuàng)新行政管理理念是我國(guó)的企業(yè)管理者進(jìn)一步對(duì)推動(dòng)行政管理工作的重要手段。
1.企業(yè)行政管理的特點(diǎn)
企業(yè)行政管理與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等各個(gè)關(guān)節(jié)都密切相關(guān),對(duì)企業(yè)整體效益水平的提高有著重要影響,其所具有的特點(diǎn)與其他部門(mén)相比,也存在很大差異,主要體現(xiàn)在以下5點(diǎn)。
1.1權(quán)威性
企業(yè)行政管理一般直接受企業(yè)董事會(huì)負(fù)責(zé),總經(jīng)理及其他管理層是執(zhí)行者,而且往往還具有一套固定的工作模式,所以具有一定的權(quán)威性,但也只有這樣,才能協(xié)調(diào)和規(guī)劃各部門(mén)的關(guān)系結(jié)構(gòu),在下達(dá)相關(guān)指示和方案時(shí)有一點(diǎn)沒(méi)得執(zhí)行力度,制定出企業(yè)制度。
1.2時(shí)效性
企業(yè)行政管理工作的主要目的在于維護(hù)企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng),工作形式則一般為行政指令。這也就說(shuō)明企業(yè)行政管理工作并不是固定的,而是會(huì)根據(jù)企業(yè)發(fā)展階段和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)等的不同而進(jìn)行相應(yīng)的改變。同時(shí),行政管理通常都是采取直接的管理方式,這樣可以有效降低和減少風(fēng)險(xiǎn)因素,所以企業(yè)行政管理工作具有很強(qiáng)的時(shí)效性。
1.3強(qiáng)制性
企業(yè)行政管理的強(qiáng)制行是指,在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中如果發(fā)生了不良因素,導(dǎo)致企業(yè)下一步的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)面臨風(fēng)險(xiǎn)時(shí),行政管理人員會(huì)迅速做出反應(yīng),針對(duì)若出現(xiàn)的問(wèn)題和狀況制定下發(fā)出相關(guān)命令,強(qiáng)制性的命令各有關(guān)部門(mén)積極配合相關(guān)工作,以此來(lái)保障企業(yè)的工作正常開(kāi)展,維持穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。由于企業(yè)具有強(qiáng)制性的特征,這也在一定程度上決定了企業(yè)行政管理的時(shí)效性特征。
1.4縱向性
企業(yè)行政管理工作的縱向性是由其權(quán)威性決定的。如上文所述,企業(yè)行政管理工作的執(zhí)行者是管理層,而且其工作的主要目的是維護(hù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的良性運(yùn)行,所以企業(yè)行政管理工作實(shí)質(zhì)上是對(duì)公司各個(gè)部門(mén)的一種自上而下的指揮和調(diào)節(jié),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是上級(jí)主管部門(mén)對(duì)下級(jí)的行政指令,因而具有縱向性。
1.5營(yíng)利性
企業(yè)經(jīng)營(yíng)的意義就是獲得更高的利潤(rùn),因此進(jìn)行行政管理的最大目標(biāo)是讓企業(yè)獲得更高額的利潤(rùn),未來(lái)有更好的發(fā)展,在維護(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)良好經(jīng)營(yíng)的同時(shí),促使企業(yè)獲得更大的效益。因此企業(yè)的行政管理有明顯的營(yíng)利性特征。
2.我國(guó)企業(yè)行政管理工作存在的問(wèn)題
隨著我國(guó)行政管理體制改革的逐步深入,企業(yè)行政管理工作也取得了很大的進(jìn)展,國(guó)有企業(yè)也將如私有企業(yè)一樣進(jìn)入社會(huì),參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。這就意味著企業(yè)應(yīng)該創(chuàng)新行政管理體系,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勝劣汰規(guī)則。但是受?chē)?guó)內(nèi)外復(fù)雜經(jīng)濟(jì)形勢(shì)等因素的影響,很多企業(yè)的行政管理工作還是問(wèn)題頻發(fā),具體表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面。
2.1“游擊作風(fēng)”普遍
就我國(guó)企業(yè)行政管理工作實(shí)際來(lái)看,還是有很多管理者是憑借自身的主觀經(jīng)驗(yàn)來(lái)進(jìn)行管理的,使得“游擊作風(fēng)”還廣泛存在于我國(guó)企業(yè)之中。具體來(lái)說(shuō),很多企業(yè)都沒(méi)有建立完整的管理制度,各個(gè)部門(mén)的責(zé)任劃分也十分籠統(tǒng),使得日常工作雜亂無(wú)章,而且管理決策完全依靠管理者的主觀意愿,缺乏科學(xué)的分析判斷。這不僅浪費(fèi)了企業(yè)的人力物力資源,也很容易因決策失誤而給企業(yè)帶來(lái)危機(jī),影響到其生存發(fā)展。
2.2照搬黨政機(jī)關(guān)行政管理模式
受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)影響,我國(guó)還有很多的行政管理人員具有濃厚的機(jī)關(guān)作風(fēng),在工作過(guò)程中,他們沒(méi)有根據(jù)企業(yè)的發(fā)展實(shí)際來(lái)構(gòu)建行政管理體系,而是直接套用黨政機(jī)關(guān)的行政管理模式,導(dǎo)致形式主義、文牘主義、紙上談兵等不良風(fēng)氣盛行于企業(yè)內(nèi)部。這樣的管理模式不但浪費(fèi)了企業(yè)資源,也很難激發(fā)員工的工作積極性,根本無(wú)法推動(dòng)企業(yè)整體效益的提升。
2.3行政管理體系不科學(xué)
當(dāng)前,我國(guó)還有很多企業(yè)的行政管理工作重心都局限在檔案管理、資產(chǎn)管理、活動(dòng)接待籌備等事務(wù)中,仍具有較強(qiáng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)色彩。而且,企業(yè)還大多設(shè)置了專(zhuān)門(mén)的管理機(jī)構(gòu),以和國(guó)家政府機(jī)關(guān)相對(duì)應(yīng)。所以,這也就使得企業(yè)行政管理工作的主要內(nèi)容為對(duì)該機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理,嚴(yán)重限制了企業(yè)行政管理工作的開(kāi)展,難以發(fā)揮出行政管理體系的真正作用。
2.4對(duì)行政管理工作的重視不足
現(xiàn)階段仍然有很多企業(yè)的管理者忽視了行政管理的重要性,這使得企業(yè)的行政管理工作處于相對(duì)落后的狀態(tài)。原因在于很多管理者認(rèn)為行政管理包含在管理之內(nèi),是管理內(nèi)容的一部分,沒(méi)有注意到行政管理有兩個(gè)重要的`作用:對(duì)企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)功能與服務(wù)功能。所以做好行政管理工作的首要任務(wù)之一,就是提高企業(yè)管理人員和基層工作人員對(duì)行政管理重要性的意識(shí),提高意識(shí)的同時(shí)就讓行政管理工作的順利開(kāi)展有了一定保障。
2.5工作內(nèi)容不切實(shí)際
就目前企業(yè)行政管理工作實(shí)際來(lái)看,由于很多行政管理人員缺乏對(duì)公司業(yè)務(wù)的了解,在工作過(guò)程中很難結(jié)合每個(gè)部門(mén)的具體情況來(lái)發(fā)布行政指令,使得其他部門(mén)的員工根本不愿意執(zhí)行這些規(guī)章制度。在遭到其他人的反感后,行政管理人員了解其他部門(mén)的情況更是難上加難,由此便陷入了惡性循環(huán),最終導(dǎo)致行政管理部門(mén)推行的各項(xiàng)制度更加脫離公司實(shí)際。
3.改進(jìn)企業(yè)行政管理工作問(wèn)題的對(duì)策
3.1營(yíng)造良好的思想氛圍
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),思想建設(shè)的重要性不言而喻,它就相當(dāng)于人的靈魂,沒(méi)有形成統(tǒng)一思想的企業(yè),根本無(wú)法長(zhǎng)久地在市場(chǎng)上立足。思想建設(shè)也是行政管理部門(mén)的工作內(nèi)容之一,要想在企業(yè)上上下下?tīng)I(yíng)造出良好的思想氛圍,行政管理人員首先要具備明確的、與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相一致的行政管理意識(shí)。其次,在制定管理制度時(shí),要積極聽(tīng)取其他人員的意見(jiàn)和真實(shí)想法,在得到他們的支持后,行政管理人員制定的決策制度不僅會(huì)成功在企業(yè)內(nèi)推行,也能激發(fā)員工的工作熱情,強(qiáng)化其歸屬感,從而為企業(yè)的思想建設(shè)創(chuàng)造良好的前提。
3.2建立健全企業(yè)行政管理機(jī)制
雖然我國(guó)的行政管理體制改革已經(jīng)取得了一定的進(jìn)展,并且在逐步跟上國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐。但是我國(guó)的企業(yè)行政管理體制仍是問(wèn)題重重,還有許多企業(yè)都存在著形式主義、缺乏監(jiān)督和權(quán)力過(guò)分集中等問(wèn)題,使得企業(yè)決策很容易出現(xiàn)問(wèn)題,影響到公司的發(fā)展。因此,企業(yè)管理者必須要建立起現(xiàn)代化的行政管理制度,一方面要緊密結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和發(fā)展實(shí)際來(lái)構(gòu)建具有自身特色的行政管理制度,另一方面也要逐步改進(jìn)其所存在的問(wèn)題,促進(jìn)行政管理效率水平的提升。
3.3建立有效的行政管理模式
行政管理體系存在不足也會(huì)導(dǎo)致行政管理制度和模式出現(xiàn)問(wèn)題,因此企業(yè),尤其是中小企業(yè)管理者必須要建立起行之有效的行政管理模式,提高行政管理水平,使行政管理部門(mén)的功能作用能夠得到充分發(fā)揮,并協(xié)調(diào)好其他部門(mén)的關(guān)系,促進(jìn)整體效益水平的提升。所以,企業(yè)行政管理人員有必要對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)加以疏通,確保行政管理制度的科學(xué)規(guī)范,能夠有條可依、有章可循。此外,還要強(qiáng)化企業(yè)的內(nèi)外監(jiān)督,對(duì)行政管理工作形成一定的約束力,以免其出現(xiàn)文牘主義、泛泛空談等問(wèn)題,影響企業(yè)的發(fā)展壯大。
3.4提高企業(yè)管理人員與工作人員的重視度
企業(yè)應(yīng)該重視提高企業(yè)管理人員和基層工作人員對(duì)行政管理工作的重視。領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)該以身作則,為基層員工樹(shù)立一個(gè)好榜樣。提高領(lǐng)導(dǎo)階層管理人員對(duì)行政管理工作的重視度,才能深入推動(dòng)企業(yè)行政管理工作的開(kāi)展,在注重思想意識(shí)層面的提高以外,還有并提高工作人員的專(zhuān)業(yè)技能,“兩條腿走路”才能切實(shí)落實(shí)企業(yè)行政管理的效率。
3.5緊密聯(lián)系企業(yè)實(shí)際開(kāi)展行政管理工作
在進(jìn)行行政管理工作時(shí),企業(yè)應(yīng)始終把推動(dòng)公司效益水平的提高擺在第一要位,行政管理部門(mén)要密切同其他部門(mén)的合作交流,不能只一味地依靠自身的主觀判斷,要根據(jù)各部門(mén)的工作內(nèi)容和工作特點(diǎn),因地制宜地開(kāi)展行政管理工作,避免其他部門(mén)員工出現(xiàn)反感和排斥心理。在其他部門(mén)的工作內(nèi)容發(fā)生變化后,行政管理人員也要及時(shí)對(duì)工作制度或指令加以調(diào)整。此外,還要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),使行政管理人員能夠具有高度的責(zé)任心和忠誠(chéng)度,更好地完成本職工作。
4.結(jié)語(yǔ)
從對(duì)企業(yè)行政管理的分析可以看出,雖然我國(guó)還有很多企業(yè)的行政管理工作還不夠科學(xué)完善,但是只要企業(yè)管理者能夠端正態(tài)度,摒棄陳舊思想,嚴(yán)格根據(jù)企業(yè)的發(fā)展實(shí)際來(lái)制定行政管理制度,并及時(shí)發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)存在的問(wèn)題,就能夠不斷提升行政管理水平,滿(mǎn)足現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展要求,確保其可持續(xù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
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