論行人交通違規(guī)行為的心理學(xué)研究
論文關(guān)鍵詞:交通工程 交通安全 計(jì)劃行為理論 行人交通 違規(guī)行為
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論文摘要:基于計(jì)劃行為理論，從社會(huì)心理學(xué)的視角研究了行人違規(guī)交通行為的動(dòng)因。通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷，探討了態(tài)度、主觀規(guī)范、認(rèn)知行為控制對(duì)行人違規(guī)交通行為的影響，構(gòu)建了最佳行人違規(guī)行為模式。研究表明，受訪者認(rèn)為違規(guī)行為是方便的、低危險(xiǎn)的，40.2%的人有從事違規(guī)行為的意愿，說(shuō)明我國(guó)目前民眾對(duì)違規(guī)行為存在僥幸心理;在主觀規(guī)范上，大部分的受訪者認(rèn)識(shí)到違規(guī)行為是不應(yīng)該的，但同時(shí)有5成的受訪者表示實(shí)際有需要行使違規(guī)交通行為，說(shuō)明我國(guó)目前的行人交通設(shè)施存在著不完善與不合理的地方;在認(rèn)知行為控制上，調(diào)查表明，雖然外界促使行人違規(guī)的誘惑較多，加強(qiáng)管理還是可以避免違規(guī)行為的。最后，提出了行人交通安全的改善措施，即提高行人的交通法制觀念和交通安全常識(shí)，加強(qiáng)對(duì)行人交通安全的管理，以及從系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的角度完善行人安全設(shè)施的設(shè)置和管理等。
0前言
人、車、路、環(huán)境是構(gòu)成道路交通的4大要素，人是交通系統(tǒng)中的主體。在人的因素中除機(jī)動(dòng)車駕駛員外，還有行人、乘客、騎自行車者。目前國(guó)內(nèi)相關(guān)道路交通安全的文獻(xiàn)，大部分焦點(diǎn)均著重于探討駕駛?cè)说缆方煌ㄐ袨楹徒煌ㄊ鹿尸F(xiàn)場(chǎng)的肇事原因分析，對(duì)于行人交通行為的研究很少。
由交通事故的分析可知，由于行人原因引起的交通事故所占比例很大。例如某市2005年共發(fā)生涉及到行人的重大交通事故有20起，因行人過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的交通事故有巧起。北京市公安交通管理局研究的數(shù)據(jù)也表明國(guó)內(nèi)80%的人員死亡交通事故，是由行人本身違規(guī)爭(zhēng)道造成的。那么是什么原因使得行人“挺而走險(xiǎn)”、“奮不顧身”的呢?本文基于社會(huì)心理學(xué)的研究思路，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和數(shù)據(jù)分析，來(lái)分析行人交通失范行為的原因，提出有針對(duì)性的交通安全管理措施。
1基于計(jì)劃行為理論的問(wèn)卷調(diào)查及結(jié)果分析
為了解受訪者對(duì)于行人違規(guī)行為的看法，本研究結(jié)合我國(guó)行人交通事故統(tǒng)計(jì)結(jié)果，利用計(jì)劃行為理論設(shè)計(jì)調(diào)查表，調(diào)查行人態(tài)度、主觀規(guī)范、認(rèn)知行為控制、行為意向與違規(guī)行為的情況。調(diào)查在幾個(gè)生活小區(qū)隨機(jī)進(jìn)行，共調(diào)查人數(shù)100個(gè)，其中男性42人，女性58人，年齡最小的15歲，最大的61歲。問(wèn)卷調(diào)查表采用7分制，以1分表示非常不可能，4分表示一般，7分表示非�？赡�。若受訪者得分介于5一7之間，表示對(duì)于行人違規(guī)行為有較高的傾向;若得分為4，則為普通;若得分介于1一3之間，則表示對(duì)于行人違規(guī)行為有較低的傾向。
1 .1態(tài)度
由結(jié)果信念b與結(jié)果評(píng)價(jià)。構(gòu)成，即
態(tài)度調(diào)查表見(jiàn)表1，有超過(guò)一半的受訪者表示違規(guī)行為是方便的，其中間值的比例也有35.1%;而在安全、舒服、好的感受方面，大部分持較負(fù)面的看法，平均值也在4以下，尤其有7成左右的受訪者認(rèn)為違規(guī)行為是不安全的。
結(jié)果信念與結(jié)果評(píng)價(jià)見(jiàn)表2。結(jié)果顯示，受訪者認(rèn)為導(dǎo)致違規(guī)行為的發(fā)生的情況依次是:比較方便(5.45)、節(jié)省時(shí)間(5.17)、會(huì)給別人留下壞印象(5.07)，而對(duì)于會(huì)妨礙駕駛?cè)�、�?huì)制造交通問(wèn)題、會(huì)對(duì)自身造成危險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不足。受訪者結(jié)果信念中“會(huì)遇到警察的”的分值為4.76，說(shuō)明我國(guó)交通部門加大了安全管理的力度，而結(jié)果評(píng)價(jià)中“會(huì)遇到警察的”分值為2.95，說(shuō)明群眾存在僥幸心理。
1.2主觀規(guī)范
由規(guī)范信念(nb)與順從動(dòng)機(jī)(mc)構(gòu)成，即
表3為主觀規(guī)范調(diào)查表。結(jié)果顯示，對(duì)受訪者有重要影響力的個(gè)人或團(tuán)體，有65.0%不贊同受訪者行使違規(guī)行為，而也有56.2%的受訪者會(huì)順從或是認(rèn)同這些重要個(gè)人或團(tuán)體的意見(jiàn)。兩個(gè)問(wèn)項(xiàng)平均值也在中間值4以下，也就代表了受訪者認(rèn)為在大部分的社會(huì)規(guī)范中，行使違規(guī)行為會(huì)被認(rèn)為是不應(yīng)該的。
表4為規(guī)范信念與順從動(dòng)機(jī)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)表。從規(guī)范信念來(lái)看，除了朋友(同學(xué))以外的重要個(gè)人或團(tuán)體，皆不認(rèn)同行人違規(guī)行為，其中交通罰責(zé)、警察、學(xué)校教育(老師)、父母最不能認(rèn)同。從順從動(dòng)機(jī)來(lái)看，受訪者愿意順從警察與交通罰責(zé)的比例最高，其次為父母和男女朋友。有趣的是，雖然朋友(同學(xué))較不會(huì)約束違規(guī)行為的發(fā)生，但受訪者對(duì)于是否要從事違規(guī)行為，還是會(huì)聽從朋友的意見(jiàn)(4.56)，其比例甚至高于學(xué)校教育(4.48)。
1.3認(rèn)知行為控制
由控制信念(cb)與知覺(jué)強(qiáng)度(PP)構(gòu)成，即
表5為認(rèn)知行為控制調(diào)查表。結(jié)果顯示，受訪者中有80.8% ,67.2%的人認(rèn)為自身很容易與很可能會(huì)從事違規(guī)行為，有45.0%認(rèn)為促使其行使違規(guī)行為的因素很多，但是有56%的受訪者表示控制自己不違規(guī)是不困難的，說(shuō)明雖然外界促使行人違規(guī)的誘惑，加強(qiáng)管理還是可以避免的。
表6為控制信念與知覺(jué)強(qiáng)度指標(biāo)結(jié)果。由控制信念指標(biāo)平均值來(lái)說(shuō)，非�？赡艹霈F(xiàn)違規(guī)行為的問(wèn)項(xiàng)為:為了趕時(shí)間(5.89)、附近無(wú)來(lái)車(5.68)、停等紅燈時(shí)間太長(zhǎng)(5.39)、其他行人違規(guī)(4.66)、自己情緒不佳(4.43)。而非常不可能出現(xiàn)違規(guī)行為的問(wèn)項(xiàng)為:附近有警察(2.01)、伴隨孩童同行(2.56)、自身行動(dòng)緩慢(2.82)、光線昏暗(3.10)、車流量相當(dāng)高(3.21)、道路濕滑(3.25)、下雨(3.35)。
由知覺(jué)強(qiáng)度指標(biāo)的平均值看，對(duì)違規(guī)行為有促進(jìn)性或阻礙性的控制信念，其對(duì)受訪者的影響也是呈現(xiàn)相當(dāng)高的狀態(tài)。影響最大的因素依次是:附近有警察(5.75)、為了趕時(shí)間(5.48)、附近無(wú)來(lái)車(4.98),車流量相當(dāng)高(4.87)、停等紅燈時(shí)間太長(zhǎng)(4.84)。
1.4違規(guī)行為意向與違規(guī)行為
行為意向問(wèn)項(xiàng)結(jié)果見(jiàn)表7。由表中可以得知，有超過(guò)5成的受訪者表示在以后的行人行為中，會(huì)有可能嘗試從事違規(guī)行為，而有40.2%表示若違規(guī)行為有可能實(shí)現(xiàn)，會(huì)有從事違規(guī)行為的意愿，說(shuō)明我國(guó)目前民眾對(duì)違規(guī)行為存在僥幸心理。同時(shí)受訪者表示實(shí)際有需要行使違規(guī)行為的比例超過(guò)5成，說(shuō)明我國(guó)目前的行人交通設(shè)施存在著不完善與不合理的地方。
違規(guī)行為調(diào)查結(jié)果見(jiàn)表8。結(jié)果顯示受訪者自我失誤導(dǎo)致的違規(guī)行為是:穿越道路時(shí)與其他行人交談(4.15)、設(shè)有人行道的，不在人行道行走(3.01),穿越道路前不會(huì)先停于人行道邊線(2.67)、橫穿馬路并未注意左右來(lái)車(2.26)、在道路上嬉戲、奔跑(2.17)，這說(shuō)明民眾對(duì)步行交通的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不足，特別是《道路交通安全法》的頒布，民眾認(rèn)為機(jī)動(dòng)車不敢撞行人，因此可以通過(guò)交通安全與風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)教育，減少上述失誤行為的發(fā)生。而“路口設(shè)有人行橫道、人行天橋、人行地下道，但穿越時(shí)并未使用這些設(shè)施(3.71)、在未劃定人行道的道路上不靠邊行走(3.65)、在禁止穿越時(shí)(如行人信號(hào)為紅色、在緩慢移動(dòng)的機(jī)動(dòng)車之間)，穿越道路(2.45)、不依規(guī)定，擅自穿越車道(2.36)”等違規(guī)行為說(shuō)明城市行人交通設(shè)施的布局不完善和不合理。
2模式建構(gòu)與模式驗(yàn)證
2.1模式建構(gòu)
在本文中，態(tài)度、主觀規(guī)范、認(rèn)知行為控制為“因”，即為解釋變量，而行為意向與行為則為“果”，即潛在變量。ABl一AB4為態(tài)度的觀察變量;SN1,SN2為主觀規(guī)范的觀察變量;PBC1一PBC4為認(rèn)知行為控制的觀察變量;BI1一BI3為行為意向的觀察變量，vbl一vb7為違規(guī)行為的觀察變量。違規(guī)行為意向模式如圖1所示，圓形代表潛在變量，方形代表觀察變量，箭頭則表示因果關(guān)系。結(jié)構(gòu)模式圖中代表潛在自變量i(解釋變量)與潛在自變量J的關(guān)系; 代表潛在自變量i與潛在應(yīng)變量J(相依變量)的關(guān)系;民代表潛在應(yīng)變量i與潛在應(yīng)變量J的關(guān)系; 代表觀察自變量i與潛在自變量J的關(guān)系; 代表觀察應(yīng)變量i與潛在應(yīng)變量J的關(guān)系。通過(guò)線性結(jié)構(gòu)關(guān)系模式LISREL聯(lián)立結(jié)構(gòu)方程式與衡量方程式，利用LISREL , AMOS等軟件求出各個(gè)參數(shù)。
2.2模式計(jì)算及其結(jié)果分析
通過(guò)LISREL軟件計(jì)算上述參數(shù)，按照潛在變量的組成信度、潛在變量的平均變異抽取、估計(jì)參數(shù)的顯著水平、卡方自由度比等評(píng)估指標(biāo)對(duì)模型進(jìn)行驗(yàn)證。經(jīng)過(guò)計(jì)算和模型的逐步驗(yàn)證，最后得到的最佳行人違規(guī)行為模式如圖2。其中AB2,PBC2,PBC3,vb3,vb6,vb7幾項(xiàng)的殘差值較大，對(duì)模型的解釋能力弱，予以去除。
由圖2得到下列結(jié)論:(1>態(tài)度、認(rèn)知行為控制對(duì)行人違規(guī)行為意向有著顯著影響且為正相關(guān);(2)主觀規(guī)范對(duì)行人違規(guī)行為意向有顯著影響但為負(fù)相關(guān);(3)違規(guī)行為意向?qū)π腥诉`規(guī)行為的產(chǎn)生有顯著影響且為正相關(guān);(4)認(rèn)知行為控制不僅能影響違規(guī)行為意向，也對(duì)違規(guī)行為的產(chǎn)生有顯著影響且為正相關(guān)。從結(jié)構(gòu)模式可以發(fā)現(xiàn)，認(rèn)知行為控制為影響違規(guī)行為意向的最重要因子，其路徑系數(shù)為0.60，態(tài)度影響力僅為0.16，主觀規(guī)范對(duì)于違規(guī)行為意向上為負(fù)相關(guān)，也就是主觀規(guī)范是唯一能制約行為降低其違規(guī)意向的價(jià)值觀。
3結(jié)論
(1)加強(qiáng)行人的交通法制觀念和交通安全常識(shí)。運(yùn)用群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式宣傳法律、法規(guī)和交通安全常識(shí)，大力營(yíng)造“守法光榮、違法可恥”的良好社會(huì)氛圍，切實(shí)提高廣大群眾的交通安全意識(shí)和交通法制觀念，提倡良好的交通文化，改善群眾對(duì)違規(guī)行為的態(tài)度和主觀規(guī)范。
(2)加強(qiáng)對(duì)行人交通安全的管理。長(zhǎng)期以來(lái)，交通管理部門對(duì)行人交通違法的查糾和處罰都失之過(guò)寬，在某種程度上放縱了行人的交通違法行為。問(wèn)卷調(diào)查顯示，交通管理部門加大處罰力度能夠顯著提高行人的認(rèn)知行為控制。
(3)以人為本的交通設(shè)計(jì)。如針對(duì)南方與北方不同城市的氣候特點(diǎn)、人的生活習(xí)慣等不同，研究信號(hào)交叉、無(wú)信號(hào)交叉、環(huán)形交叉、路段人行橫道和自由過(guò)街等不同過(guò)街條件下的行人過(guò)街速度，制定適宜的行人過(guò)街信號(hào)時(shí)長(zhǎng)。
(4)完善行人安全設(shè)施的設(shè)置和管理。調(diào)查顯示，行人違規(guī)的重要原因是方便、省時(shí)間。因此要完善行人安全設(shè)施，同時(shí)考慮系統(tǒng)規(guī)劃與網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，不僅注重局部節(jié)點(diǎn)如行人道、行人天橋的設(shè)計(jì)，還要考慮行人交通的連貫性、與周圍建筑功能的協(xié)調(diào)性。
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