淺談亞里士多德的管理倫理思想
論文摘要：亞里士多德的城邦管理思想中蘊(yùn)涵著豐富的倫理思想。在中觀和宏觀層面，其基本內(nèi)涵主要包括人性假設(shè)前提上的“政治人”假設(shè)、整體主義的組織管理目標(biāo)、德法兼?zhèn)涞墓芾矸椒ǖ取喞锸慷嗟碌墓芾韨惱硭枷�，對�?gòu)建內(nèi)容更加豐富的現(xiàn)代管理倫理理論具有深刻的啟示性價值。
論文關(guān)鍵詞：亞里士多德；城邦；管理倫理
亞里士多德所處的古希臘后期，社會混亂無序，這種狀況催生了他試圖挽救時局的治世之道。這些治世之道：僅包含著富有真知灼見的管理思想，而且蘊(yùn)涵著深厚的倫理精神，是管理與倫理的內(nèi)在統(tǒng)一。本文試從理倫理的視角對亞里士多德的管理倫理思想的緣起；基本內(nèi)涵及其理論特色進(jìn)行初步探討，以期有益于現(xiàn)代管理倫理的建構(gòu)。
一、亞里士多德管理倫理思想的緣起
詐為西方最有學(xué)識的思想家之一，亞里士多德被認(rèn)為：巳希臘哲學(xué)家中“最博學(xué)的百科全書式的學(xué)者”，他注重嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)用，學(xué)術(shù)思想充分體現(xiàn)其治世之道。亞里士多德所處的希臘社會，政治斗爭激烈，制度更迭頻繁，社會動蕩，人心渙散。這種社會背景，使亞里士多德將更多的目光投向政制建構(gòu)和平息紛爭上，這是亞里士多德管理倫理思想的主要來源之一。中年的亞里士多德?lián)蜗ＥD城邦宮廷的王子教師，為教育幼君，他曾改編荷馬史詩以總結(jié)歷史教訓(xùn)。在給青年亞歷山大講述治國之道時，他廣泛搜集希臘各城邦的政制和管理體制的資料，認(rèn)真研究其得失，以期能找到維持公民的“優(yōu)良生活”的政制。亞里士多德認(rèn)為，由于政體是公民團(tuán)體和個人生活的規(guī)范，所以判斷城邦公民的生活方式的善惡標(biāo)準(zhǔn)同樣適用于政體。亞里士多德針對當(dāng)時希臘的混亂現(xiàn)狀，研究城邦內(nèi)部的階級矛盾，尋找化解因貧富懸殊對社會秩序的破壞，試圖從體制上保障公民利益，保持政制的正義性，保持社會的健康活力。
亞里士多德的管理倫理思想的另一個現(xiàn)實(shí)來源，是城邦國家之間特別是雅典和斯巴達(dá)兩大城邦間長期爭斗的殘酷現(xiàn)實(shí)，或者說，亞里士多德的管理倫理思想是對城邦國家之間特別是雅典和斯巴達(dá)兩大城邦間長期爭斗的一種理論總結(jié)。亞里士多德指出，統(tǒng)一的共和政體沒有出現(xiàn)，這也與這“兩邦堅持自己的政體：一個往往指使它所領(lǐng)導(dǎo)的各邦組織平民政體，另一個則就勢力所及而樹立寡頭政體；兩邦只顧本邦的便利而忽視各個屬邦的利益”…有很大關(guān)系。亞里士多德通過對階級斗爭和統(tǒng)治集團(tuán)間爭斗的分析，認(rèn)為因?qū)ζ降鹊牟煌斫舛鸬膽?zhàn)爭，造成了生產(chǎn)力的破壞和社會秩序的崩潰，要盡可能在有條件的城邦實(shí)行超越平民政體和寡頭政體的共和政體，用各城邦內(nèi)中產(chǎn)階級的力量制衡平民階級或寡頭貴族階級的貪欲，達(dá)到消弭戰(zhàn)亂、穩(wěn)定社會秩序的目標(biāo)。
二、亞里士多德管理倫理思想的基本內(nèi)涵及其理論特色
所謂管理，就是“人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)而對實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的行為過程進(jìn)行策劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制的活動”“。亞里士多德的管理思想不僅包括他的“家務(wù)管理”，而且包括城邦管理和整個希臘社會城邦之間關(guān)系的調(diào)節(jié)。管理倫理是管理與倫理的結(jié)合，是“在管理活動中所形成的倫理關(guān)系及其在協(xié)調(diào)處理這些關(guān)系的倫理道德原則規(guī)范和行為活動的總和。其本質(zhì)就是管理倫理的作用與管理實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合”。亞里士多德的管理倫理分為微觀、中觀和宏觀三個層次，微觀層次就是他的“家務(wù)管理”中的管理倫理理論，中觀層次則是他的城邦管理過程中所運(yùn)用的管理倫理理論，宏觀層次則是他對整個希臘社會的城邦之間倫理關(guān)系調(diào)節(jié)的理論反思。本文更注重其中觀和宏觀層次的管理倫理思想和實(shí)踐�？偟恼f來，亞里士多德的管理倫理思想的基本內(nèi)涵及其理論特色主要有以下幾個方面：
1．人性假設(shè)前提上的“政治人”假設(shè)
亞里士多德從他所處的社會歷史環(huán)境出發(fā)，對人的特性作了理論總結(jié)，提出了“政治人”假設(shè)，為他的管理倫理理論預(yù)設(shè)了前提。馬克思在《資本論》中指出：“一切規(guī)模較大的直接社會勞動或共同勞動，都或多或少的需要指揮，以協(xié)調(diào)個人的活動，并執(zhí)行生產(chǎn)總體的運(yùn)動——不同于這一總體的獨(dú)立器官的運(yùn)動——所產(chǎn)生的各種一般職能�！薄啊边@就表明，作為勞動者在社會化中必須接受管理和組織，才能適應(yīng)大生產(chǎn)的需要。只要有社會勞動的地方，就必然有管理。為了提高管理效率，就要不斷協(xié)調(diào)社會實(shí)踐過程中的人與人的關(guān)系。如何將管理有效融人生活過程，使每一個被管理者適應(yīng)社會化大生產(chǎn)的要求，并能互相協(xié)調(diào)，這與管理的組織目標(biāo)、管理方法以及組織文化和工作理念息息相關(guān)。激勵人的積極性和創(chuàng)造性，達(dá)到組織活動的最佳績效，要求對人要有一個科學(xué)的認(rèn)識，從而制定出符合人的需要的管理模式和激勵方式，制定激勵人的倫理導(dǎo)向、組織目標(biāo)、管理方法、組織文化和工作理念。
亞里士多德的“政治人”假設(shè)具有兩層含義，一是人性中具有的天然的社會性。亞里士多德認(rèn)為，“人類自然是趨向于城邦生活的動物(人類在本性上，也正是一個政治動物)”…。他從單個人無法存活于惡劣的社會環(huán)境出發(fā)，推導(dǎo)城邦雖然在發(fā)生程序上后于個人和家庭，但在本性上卻優(yōu)先于個人和家庭，“個人只是城邦的組成部分，每一個隔離的個人都不足以自給其生活，必須共同集合于城邦這個整體”…。他指出，正因?yàn)槿说谋拘灾械倪@種合群的性情，使得人具有為整體服務(wù)的精神需要，人類在生活上互相依賴，也有樂于社會共同生活的自然性情。二是作為“政治人”的公民與城邦休戚相關(guān)。一方面公民是城邦國家的主人，能夠參加各種政治活動和分享政治權(quán)利，管理公共事務(wù)；另一方面，公民自己也依賴于城邦國家的保護(hù)，為此他們有服從城邦管理的義務(wù)。公民既是管理者又是被管理者，同時作為個人的公民還是血緣家庭與城邦國家的聯(lián)系紐結(jié)，使兩者的利益成為一個有機(jī)的統(tǒng)一整體而趨于一致�！罢稳恕奔僭O(shè)必然導(dǎo)致亞里士多德設(shè)置的城邦管理目標(biāo)具有整體主義的價值導(dǎo)向功能，組織目標(biāo)的整體性成為其管理倫理思想的一個很鮮明的理論特色。
2．整體主義的組織管理目標(biāo)
所謂管理目標(biāo)，就是指個體或群體行為的目的指向和所要實(shí)現(xiàn)的結(jié)果。在他看來，家務(wù)管理作為管理的微觀層次，其目標(biāo)是要使家庭和個人過上優(yōu)良的生活，家庭所必須的各種物品，不僅要足夠當(dāng)時所需的數(shù)量，而且還得有適量的積儲，以備日后的應(yīng)用。這種致富方式和技術(shù)不但有益于家庭團(tuán)體，也有益于城邦團(tuán)體�！谶@里，亞里士多德肯定了人們通過管理來達(dá)到個人和家庭追求適度物質(zhì)利益的合理性，并認(rèn)為這樣不僅對個人和家庭，而且對城邦國家也一樣有利。在城邦和家庭的關(guān)系上，他認(rèn)為兩者具有利益的一致性，但城邦的利益優(yōu)于家庭的利益。首先，個人的物質(zhì)利益訴求必須通過集體滿足的方式實(shí)現(xiàn)，每一個隔離的人都不足以自給其生活，必須共同集合于城邦這個整體，才能大家都滿足需要…，這就凸顯了集體利益的優(yōu)先性。其次，城邦的利益和榮譽(yù)比個人更重要。他說：“一種善或?qū)τ趥�人和對于城邦來說，都是同一的，然而獲得和保持城邦的善顯然更為重要，更為完滿。一個人獲得善值得嘉獎，一個城邦獲得善卻更加榮耀，更為神圣�！薄俅危�認(rèn)為，政治上的善即是公正，也就是全體公民的共同利益。由此可見，亞里士多德理解的國家整體利益就是全體公民的利益，公民積極參與城邦管理，使個人與城邦國家的利益具有高度一致性，這是亞里士多德對社會和現(xiàn)實(shí)作出的正確的理論判斷�；诖耍J(rèn)為城邦整體功能的發(fā)揮，必須要求其社會成員服從這種整體利益至上的價值目標(biāo)。但同時，亞里士多德也看到，社會上有的人“處于腐朽狀態(tài)而喪失了本性”，如果這種人成為管理者，其無恥貪欲將是城邦秩序安定的毒瘤。他認(rèn)為，具有整體主義理念的個人和城邦利益高度結(jié)合，在政治成為實(shí)現(xiàn)人的利益的重要手段的環(huán)境中，人的倫理品質(zhì)的重要性才凸顯出來。要維護(hù)城邦的正義，使其秩序正常運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須使人的追求目標(biāo)與城邦的最高目標(biāo)——善相一致。因此，建構(gòu)以公正為主要價值的德性主義的組織管理目標(biāo)，不僅具有深刻的現(xiàn)實(shí)依據(jù)和社會根源，而且更是其高超的管理智慧的體現(xiàn)。
3．德法兼?zhèn)涞墓芾矸椒?/p>
在亞里士多德看來，要實(shí)現(xiàn)社會公正，維護(hù)共同利益，不僅需要依靠道德的力量節(jié)制人們的欲求，而且要“定立完整和良好的法規(guī)”“來約束人的不合倫理的行為。他說，幸福的城邦必然是道德上最優(yōu)良的城邦，因?yàn)榈赖聝?yōu)良就意味著城邦的秩序井然，人們安居樂業(yè)。因而，要治理好城邦使其成為優(yōu)良的城邦，就必須選擇品德超凡的人來管理公共事務(wù)。他說：“倘使一個人業(yè)已具備充分的才能和忠誠兩個條件”，也不一定能勝任公職，還需要有善德，因?yàn)槿鄙偕频碌娜酥泻芏嗍菍Α白约旱乃綐I(yè)完全了解，也很自愛，卻總不好好料理他的家務(wù)”…，這種人在處理公共事務(wù)的時候會處處疏失。同時，亞里士多德還認(rèn)為，公民具有統(tǒng)治者和被統(tǒng)治者雙重角色，這要求公民既要有管理者的德性，又要有被管理者的德性，只有城邦管理者和被管理者都踐行公正、節(jié)制、勇敢、智慧等道德規(guī)范，才能形成人與人之間的互信互助的關(guān)系，從而減低城邦管理成本。
在強(qiáng)調(diào)德治的同時，亞里士多德十分注意法律作為調(diào)控手段在城邦治理中的作用。他認(rèn)為，城邦的管理首先必須要制訂優(yōu)良的法律制度。他認(rèn)為，凡訂有良法而有志于實(shí)行善政的城邦就得操心全邦人民生活中的一切善：惠和惡行。…”強(qiáng)調(diào)用法律的形式褒獎行善的人，懲戒為惡的人，威懾可能作惡的人，弘揚(yáng)社會正氣。亞里士多德認(rèn)為，德治與法治是有機(jī)統(tǒng)一的。他指出，法律的實(shí)際意義就在于促進(jìn)全邦人民都能進(jìn)入正義和善德的永久制度，對于法律可能存在的不完備地方可以依道；惠精神加以補(bǔ)充。他說，“對于法律所沒有周詳?shù)牡胤�，讓他們遵從法律的原來精神，公正地加以處理和裁決”…”；為了防止管理者違背倫理精神行事，“一切政體都應(yīng)定立法制并安排它的經(jīng)濟(jì)體系，使執(zhí)政和屬官不能假借公職，營求私利�！薄@種從經(jīng)濟(jì)制度安排上對公務(wù)員的立法監(jiān)督，是制約權(quán)利腐朽的大膽嘗試。
三、亞里士多德的管理倫理思想的啟示
由于時代和階級的局限性，亞里士多德的管理倫理思想中還存在著一些不足甚至是錯誤的觀點(diǎn)，如忽視奴隸對城邦管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要作用，片面強(qiáng)調(diào)人對整體的依賴性而忽視人的主體能動性等等。但總體來看，亞里士多德的管理倫理思想有許多獨(dú)特之處值得我們反思。
1．亞里士多德將人性理解為涵蓋“經(jīng)濟(jì)人”與“道德人”的“政治人”，益于克服企業(yè)管理中個人價值目標(biāo)與整體價值目標(biāo)的沖突
一方面，亞里士多德認(rèn)識到作為管理對象的主體的求利欲望的客觀存在，另一方面，更強(qiáng)調(diào)在習(xí)慣和習(xí)俗熏習(xí)下的管理對象所具有的道德屬性對自身私欲的克制。人的價值不僅在于其能生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)價值(或物質(zhì)價值)，還在于他能夠融人組織中學(xué)習(xí)組織文化，踐行組織紀(jì)律，服從組織的整體價值目標(biāo)，并在公共活動中創(chuàng)造精神價值�，F(xiàn)代企業(yè)由于過多注重管理對象給組織帶來的經(jīng)濟(jì)價值，較少強(qiáng)調(diào)對主體的道德價值觀的培養(yǎng)。同時，企業(yè)整體組織的結(jié)構(gòu)設(shè)置，也是專門為利益創(chuàng)造而設(shè)置的。其實(shí)，若將企業(yè)目標(biāo)純化為求利，不利于企業(yè)員工的責(zé)任感和榮譽(yù)感的培養(yǎng)，更無法激發(fā)員工強(qiáng)烈的道德意識，會使組織與個人缺少精神上的緊密聯(lián)系。特別是企業(yè)的規(guī)模越大，個人利益與企業(yè)整體利益的契合度就越小的情況下，如何將員工的個人與企業(yè)整體的利益增加結(jié)合起來，成為人力資源管理的難題。亞里士多德提出的“政人”假設(shè)，在某種程度上，有益于我們克服企業(yè)管理中，個人價值目標(biāo)與整體價值目標(biāo)的悖論，只有將員工作為參與企業(yè)生產(chǎn)管理的主體，才能調(diào)動他們的生產(chǎn)積極性和責(zé)任心，員工才能將企業(yè)的命運(yùn)與自身的前途聯(lián)系起來考慮，從而從精神上加強(qiáng)企業(yè)與員工的內(nèi)在聯(lián)系。
2．亞里士多德強(qiáng)調(diào)整體效益的價值觀念，益于企業(yè)文化建設(shè)
亞里士多德的整體主義，或許只是出于挽救希臘城邦而提出的價值目標(biāo)，但站在企業(yè)文化戰(zhàn)略的高度來考察，一個組織的價值導(dǎo)向直接決定該組織的行為規(guī)范的制定與操作，對企業(yè)員工具有規(guī)范與指導(dǎo)的作用。在管理對象與其工作的文化環(huán)境的互動中，企業(yè)的價值觀對企業(yè)員工的價值觀有著深遠(yuǎn)的影響�！袄碚摗敝赋觥Ｈ毡酒髽I(yè)之所以能在短短20年里趕上美國，并全面超過歐美，很大程度上是依賴于日本企業(yè)的企業(yè)文化的整合力量，獨(dú)特的價值觀教育使日本企業(yè)中的員工與企業(yè)聯(lián)系緊密，形成風(fēng)險共擔(dān)、榮辱與共的命運(yùn)共同體，企業(yè)員工的忠誠對一個企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展具有的重大意義，已不是單純的經(jīng)濟(jì)價值可以衡量。在某種意義上，企業(yè)被塑造成非求利形象的倫理型組織，為吸引和留住優(yōu)秀人才，優(yōu)化企業(yè)的外部環(huán)境，實(shí)施長遠(yuǎn)的企業(yè)計劃提供了極為有利的條件。
3．亞里士多德強(qiáng)調(diào)德法兼?zhèn)涞墓芾矸椒�，益于企業(yè)管理方法的創(chuàng)新
現(xiàn)代企業(yè)的管理對象的核心已經(jīng)由物轉(zhuǎn)變?yōu)槿�，以人為本成為現(xiàn)代企業(yè)管理的基本原則。如何調(diào)動員工的積極性，如何更好的貫徹企業(yè)的目標(biāo)，成為每個管理者必須面對的問題。企業(yè)的規(guī)章制度是剛性的制約力量，但單純的剛性力量也有其達(dá)不到的管理“真空”。至于如何來評價員工的責(zé)任心，在一些智力因素占主導(dǎo)的工作中，標(biāo)準(zhǔn)是很模糊的。如一個軟件開發(fā)人員到底要開發(fā)多少軟件才能算合格呢?面對這樣的難題，一方面要加大對員工工作的物質(zhì)激勵力度，另一方面還必須培養(yǎng)員工的價值觀，把企業(yè)的價值目標(biāo)內(nèi)化為員工主體的道德責(zé)任感和風(fēng)險意識，使員工能樹立正確的工作態(tài)度、工作作風(fēng)和工作理想。從根本上來講，培養(yǎng)員工的責(zé)任感和忠誠觀念，比培養(yǎng)員工的職業(yè)技能具有更為重要的戰(zhàn)略意義。管理方法上的德法兼?zhèn)�，既要求企業(yè)在激勵機(jī)制上建立明確的獎懲機(jī)制，又要求管理者具備剛?cè)岵?jì)的主體德性，能關(guān)心員工，公平公正，贏得管理對象的信任。
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