電子商務(wù)對傳統(tǒng)會計(jì)的影響及改革措施

　　論文摘要:從理論與管理的角度探討電子商務(wù)對傳統(tǒng)會計(jì)的影響，在此基礎(chǔ)上提出會計(jì)發(fā)展的必由之路———網(wǎng)絡(luò)會計(jì)。

　　論文關(guān)鍵詞:電子商務(wù);信息技術(shù);網(wǎng)絡(luò)會計(jì)

　　電子商務(wù)ElectronicCommerce是綜合運(yùn)用信息技術(shù)，以提高貿(mào)易伙伴間商業(yè)運(yùn)作效率為目標(biāo)，將交易全過程中的數(shù)據(jù)和資料用電子方式實(shí)現(xiàn)，在商業(yè)的整個運(yùn)作過程中實(shí)現(xiàn)交易無紙化和直接化的一種全新商務(wù)運(yùn)作方式。20世紀(jì)90年代以來，電子商務(wù)的發(fā)展為各種新的更加高效的財(cái)務(wù)與管理模式提供了廣闊的空間和可能。同時也從理論與管理的角度探討電子商務(wù)對傳統(tǒng)會計(jì)的影響，給傳統(tǒng)會計(jì)帶來了一場全方位、根本性的革命。

　　一、電子商務(wù)對傳統(tǒng)會計(jì)的沖擊

　　(一)電子商務(wù)對會計(jì)基本理論的沖擊

　　1.對會計(jì)主體假設(shè)的沖擊。傳統(tǒng)會計(jì)主體假設(shè)，從空間上界定了會計(jì)工作的具體核算范圍，只有在這個假定基礎(chǔ)上，資產(chǎn)、負(fù)債及所有者權(quán)益等會計(jì)要素才有了空間歸屬。然而，在電子商務(wù)條件下，企業(yè)間的主交易在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行， 一些網(wǎng)絡(luò)公司和掌握大量信息資源的中介公司主要通過網(wǎng)站和網(wǎng)頁對外溝通，物理形態(tài)變得看不見、摸不著，亦即虛擬化。這些網(wǎng)絡(luò)公司和虛擬公司為完成一個目標(biāo)，會在短時間內(nèi)結(jié)合，形成一個新的主體。企業(yè)存在形態(tài)的根本變化，使其經(jīng)濟(jì)活動范圍及其資產(chǎn)、收益范圍的界定將更加復(fù)雜，會計(jì)主體的界限變得模糊且難以界定。 2.對會計(jì)分期假設(shè)的沖擊。傳統(tǒng)會計(jì)分期假設(shè)要求企業(yè)以會計(jì)年度為單位確認(rèn)收入和費(fèi)用，計(jì)量損益，提交財(cái)務(wù)報(bào)告。電子商務(wù)條件下，由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高度發(fā)達(dá)和內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)集成化管理的推行，虛擬企業(yè)可以在任何時點(diǎn)提交滿足不同需要的實(shí)時財(cái)務(wù)報(bào)告，交易雙方的項(xiàng)目或交易在極短的時間內(nèi)就可以完成。而且虛擬企業(yè)解散具有很大的不確定性， 會計(jì)分期假設(shè)也面臨挑戰(zhàn)。因此，以交易期間作為會計(jì)期間，似乎更適合于虛擬企業(yè)。 3.對貨幣計(jì)量假設(shè)的沖擊。電子商務(wù)對貨幣計(jì)量假設(shè)的要求相對于傳統(tǒng)要求來說已有了很大的提高。電子商務(wù)將傳統(tǒng)意義上的貨幣計(jì)量發(fā)展成為電子貨幣計(jì)量，使貨幣出現(xiàn)無紙化的趨勢。電子商務(wù)的應(yīng)用給企業(yè)帶來了應(yīng)變能力、服務(wù)質(zhì)量以及企業(yè)競爭能力等的提高。這些因素對信息社會的企業(yè)的生存至關(guān)重要卻無法用貨幣形式衡量。因而在計(jì)量方面，筆者認(rèn)為應(yīng)附加非貨幣化的環(huán)境信息與報(bào)表的附加說明。

　　(二)電子商務(wù)對傳統(tǒng)會計(jì)職能的沖擊傳統(tǒng)會計(jì)的基本職能是核算與監(jiān)督職能。

　　會計(jì)管理的主要范疇局限在對會計(jì)事項(xiàng)本身的計(jì)賬、算賬和審核上。企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營和管理后，財(cái)務(wù)會計(jì)與管理會計(jì)職能必然相融合，形成高度發(fā)達(dá)的管理型會計(jì)信息系統(tǒng)。 1.會計(jì)的基本職能將向管理傾斜。會計(jì)的管理職能體現(xiàn)在對經(jīng)濟(jì)活動的反映、監(jiān)督、決策、控制、分析等方面。在會計(jì)的核算工作可由Internet等網(wǎng)絡(luò)完成時，信息處理就會高度自動化，技術(shù)、資金等因素將逐漸沉積為基礎(chǔ)設(shè)施，凸現(xiàn)出來的則是服務(wù)。因而會計(jì)的核算職能在逐漸淡化，重心將轉(zhuǎn)向協(xié)調(diào)、管理、監(jiān)督、決策、控制、分析等方面，這樣會計(jì)的預(yù)測、控制、分析等職能將逐漸得到加強(qiáng)。企業(yè)必須以個性化的服務(wù)留住客戶，建立新的管理概念，如客戶關(guān)系管理、提供個性化服務(wù)、規(guī)范銷售行為、預(yù)測全球銷售情況等。 2.會計(jì)的信息管理職能日漸重要。會計(jì)人員要對會計(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行信息化管理，充分發(fā)揮會計(jì)在企業(yè)管理和決策中的核心作用。信息可以幫助監(jiān)控管理企業(yè)生產(chǎn)和銷售。通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，會計(jì)核算信息可以高度共享。會計(jì)人員要充分認(rèn)識到信息的重要性，全面而快速地收集和處理各種有關(guān)的信息以利于做出經(jīng)濟(jì)決策。 3.會計(jì)的協(xié)調(diào)職能將日益突出。其一，協(xié)調(diào)各職能部門。在電子商務(wù)中，企業(yè)得到訂單以后內(nèi)部的采購、生產(chǎn)、運(yùn)輸、服務(wù)部門等，應(yīng)根據(jù)訂單同時開展運(yùn)作;與此同時，企業(yè)還要與外部的供應(yīng)商、銀行、海關(guān)、稅務(wù)部門打交道;明智的企業(yè)要避免購建昂貴、耗時的內(nèi)部設(shè)施，并根據(jù)每個新項(xiàng)目與他人結(jié)成或取消伙伴關(guān)系，這些都需要會計(jì)的協(xié)調(diào)作用。其二，加強(qiáng)與現(xiàn)存顧客的關(guān)系。主要體現(xiàn)在幫助顧客有效地使用產(chǎn)品，免費(fèi)提供咨詢，減少顧客逛商場的時間，培養(yǎng)網(wǎng)上第購物的習(xí)慣，發(fā)布問卷，對顧客的頻繁提問做出回答。

　　(三)電子商務(wù)對會計(jì)組織的影響迅猛發(fā)展的電子商務(wù)在改變?nèi)藗兊娜粘Ｉ�活模式的同時，也帶來了企業(yè)的管理與組織的變革。

　　電子商務(wù)對會計(jì)理論的基本假設(shè)、基本原則、會計(jì)報(bào)告等帶來的沖擊歸根到底是對會計(jì)循環(huán)產(chǎn)生了沖擊，由此帶來了會計(jì)組織與工作方式以及會計(jì)人員職能的轉(zhuǎn)變。電子商務(wù)對會計(jì)組織的影響主要有如下四方面:1.提高工作效率。通過網(wǎng)上銀行使資金結(jié)算工作效率大幅度提高， 會計(jì)信息的交流更方便和直接，網(wǎng)上交易信息的及時獲取提高了財(cái)會系統(tǒng)的應(yīng)變能力。2.改變工作方式和工作環(huán)境。地理上分布的財(cái)會職能不再受交通條件的制約。3.工作任務(wù)的調(diào)整和合并。面向電子商務(wù)的信息技術(shù)的使用使許多由人完成的任務(wù)改由機(jī)器完成，許多工作崗位將消失和合并。工作任務(wù)的改變是組織發(fā)生變革的基礎(chǔ)。4.新的環(huán)境產(chǎn)生了對職員的新的要求。電子商務(wù)信息的傳遞與處理均要通過對計(jì)算機(jī)的操作來完成，這就要求會計(jì)人員既是一名出色的計(jì)算機(jī)操作員，又是一名高水準(zhǔn)的會計(jì)師，并能熟練掌握各種會計(jì)軟件的操作。

　　(四)電子商務(wù)將改變傳統(tǒng)的會計(jì)核算

　　1.會計(jì)核算流程網(wǎng)絡(luò)化。會計(jì)人員應(yīng)根據(jù)會計(jì)目標(biāo)，按信息管理與信息技術(shù)重整會計(jì)流程。在電子商務(wù)中，業(yè)務(wù)是通過網(wǎng)絡(luò)成交的，企業(yè)外部網(wǎng)絡(luò)允許顧客下訂單，收到發(fā)票， 運(yùn)貨及付款。大型零售商使用外部網(wǎng)絡(luò)來與供貨商交流，并使他們的存貨管理系統(tǒng)合理化。例如，當(dāng)產(chǎn)品售出以后，存貨記錄要通過移動條形碼經(jīng)常更新，供應(yīng)商在有新存貨要求時，可通過電子郵件選擇�；蛘吖�應(yīng)商進(jìn)入零售商存貨系統(tǒng)，根據(jù)合約來補(bǔ)充其產(chǎn)品，以滿足定單變動的需要。 2.會計(jì)核算內(nèi)容多樣化。在買方市場上，傳統(tǒng)的商業(yè)模式發(fā)生了180度的變化。一夜之間，那些廠房、卡車等曾經(jīng)決定著企業(yè)競爭力的資產(chǎn)及銷售人員都會變成累贅，不再是會計(jì)核算的主要內(nèi)容。投資者會將傳統(tǒng)的工廠和商店看作是一文不值的資產(chǎn)，網(wǎng)上的速度勝過企業(yè)的規(guī)模。財(cái)務(wù)分析成為會計(jì)工作的主流，人人都是會計(jì)信息的處理者。會計(jì)核算不再是主要工作，會計(jì)信息管理、決策分析占主要地位。 3.會計(jì)核算方法信息化。傳統(tǒng)的會計(jì)方法逐漸由計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及通訊等現(xiàn)代信息技術(shù)所取代，主要體現(xiàn)在無紙化交易方面。Internet的信息發(fā)布以電子郵件取代書面文件，使用網(wǎng)絡(luò)將有紙化的交易轉(zhuǎn)換為無紙化交易，既可以降低傳統(tǒng)的文本印刷和分發(fā)費(fèi)用，又可以節(jié)約時間。

　　二、傳統(tǒng)會計(jì)發(fā)展的必由之路

　　網(wǎng)絡(luò)會計(jì)電子商務(wù)對會計(jì)理論和實(shí)務(wù)的沖擊，促使會計(jì)的發(fā)展必須適應(yīng)未來會計(jì)復(fù)雜化、多樣化以及網(wǎng)絡(luò)化的需求，網(wǎng)絡(luò)會計(jì)是傳統(tǒng)會計(jì)發(fā)展的必然趨勢。筆者認(rèn)為，發(fā)展我國的網(wǎng)絡(luò)會計(jì)應(yīng)從以下幾個方面努力:

　　(一)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，提高企業(yè)信息化程度。

　　網(wǎng)絡(luò)會計(jì)的發(fā)展首先有賴于企業(yè)信息化程度的提高。21世紀(jì)， 中國企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)就是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理和運(yùn)作上的根本性變革�？梢哉f，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)就是企業(yè)的生命。目前，我國近20000家國有企業(yè)中，僅有10%左右的企業(yè)基本上實(shí)現(xiàn)了信息化管理。這不僅制約了我國電子商務(wù)的發(fā)展，而且也制約著網(wǎng)絡(luò)會計(jì)的發(fā)展。從企業(yè)自身來看， 首先應(yīng)實(shí)現(xiàn)觀念上的轉(zhuǎn)變、樹立信息化觀念和市場競爭的觀念。只有觀念轉(zhuǎn)變了，才能促進(jìn)技術(shù)的發(fā)展，而網(wǎng)絡(luò)會計(jì)的發(fā)展才能成為現(xiàn)實(shí)。

　　(二)正確計(jì)量信息資產(chǎn)。

　　網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境下，信息的增值能力正在逐步超過資本的增值能力，伴隨著資產(chǎn)從有形到無形的進(jìn)程，一項(xiàng)新的信息資產(chǎn)———“域名”也開始引起人們的關(guān)注。如商標(biāo)一樣，域名網(wǎng)址必須先申請，經(jīng)全球域名機(jī)構(gòu) IANA注冊登記后，方可正式使用。域名網(wǎng)址往往與企業(yè)的名稱、商標(biāo)和產(chǎn)品名稱緊密相關(guān)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，一個網(wǎng)址代表一個企業(yè)。無論其是“虛擬企業(yè)”還是“實(shí)體企業(yè)”，只有通過域名網(wǎng)址，企業(yè)方可在網(wǎng)上進(jìn)行國內(nèi)國際交流，從事跨國經(jīng)營。如何正確計(jì)量這項(xiàng)信息資產(chǎn)，是一個非常關(guān)鍵的問題。筆者認(rèn)為，域名應(yīng)作為企業(yè)繼專利、商標(biāo)、專有技術(shù)、商譽(yù)之后的又一項(xiàng)重要的無形資產(chǎn)，應(yīng)采用無形資產(chǎn)計(jì)量方式。

　　(三)實(shí)施有力的安全保障措施。

　　網(wǎng)絡(luò)交易的運(yùn)作由于公開化程度較高，本身面臨著許多安全問題。在網(wǎng)絡(luò)會計(jì)環(huán)境下，信息安全、資金安全等都將成為企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要問題。因而，必須采取必要的安全保障措施。1.從技術(shù)上保障。要重點(diǎn)加強(qiáng)對信息輸入輸出的控制和管理，保證輸入數(shù)據(jù)的合法性和正確性。同時，企業(yè)應(yīng)建立會計(jì)數(shù)據(jù)系統(tǒng)的防火墻，在企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)網(wǎng)絡(luò)和對外公開信息網(wǎng)絡(luò)之間設(shè)立一道屏障，并對有關(guān)的訪問用戶進(jìn)行多層認(rèn)證。此外，要加強(qiáng)核心數(shù)據(jù)的備份和硬件的維護(hù)，防止計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障導(dǎo)致的信息丟失等。

　　(四)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)會計(jì)相關(guān)問題的研究。

　　網(wǎng)絡(luò)會計(jì)必須以一些相關(guān)技術(shù)的發(fā)展為依托才能得以有效地運(yùn)作。包括:1· 電子銀行問題。電子商務(wù)離不開金融電子化，電子銀行成為網(wǎng)上交易和網(wǎng)絡(luò)會計(jì)系統(tǒng)間的橋梁。但目前我國金融網(wǎng)絡(luò)尚未實(shí)現(xiàn)互聯(lián)、互通，所有信用卡在各專業(yè)銀行間也不能通用，這將成為網(wǎng)絡(luò)會計(jì)的一大障礙。2·審計(jì)問題。現(xiàn)行企業(yè)內(nèi)部審計(jì)可通過對會計(jì)憑證和賬簿的審核，加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)核算，明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任。采用電子憑證和電子賬簿后，必將改變原來的審核程序與方式，而代之以新的電子審計(jì)模式，這也是必須探討的重要問題。3·稅收計(jì)征問題。網(wǎng)絡(luò)會計(jì)系統(tǒng)的應(yīng)用直接關(guān)系到國家稅收的征管。紙制憑證和賬簿是稅務(wù)部門依法征稅的依據(jù)。而非紙制憑證和賬簿使得傳統(tǒng)的征稅依據(jù)失去基礎(chǔ)，尤其是在不能保證會計(jì)信息正確性的情況下，必然加大稅收流失的風(fēng)險。以上幾方面，都是與網(wǎng)絡(luò)會計(jì)發(fā)展密切相關(guān)的問題，應(yīng)加大對它們的研究。

　　(五)加大復(fù)合型會計(jì)人才的培養(yǎng)力度。

　　目前在我國，既懂得網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，又具備電子商務(wù)經(jīng)營管理知識，而且精通會計(jì)知識的復(fù)合型人才還非常缺乏。要適應(yīng)未來發(fā)展的需要，國家必須注重這類人才的培養(yǎng)和開發(fā)。信息時代，具有創(chuàng)新能力的復(fù)合型人才是保證企業(yè)乃至國家在激烈的市場競爭中制勝的關(guān)鍵所在。

　　參考文獻(xiàn)(略)

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