美容專業(yè)學(xué)生的能力培養(yǎng)
論文關(guān)鍵詞:中職學(xué)!∶廊輰I(yè) 學(xué)生 能力培養(yǎng)
論文摘要:隨著生活水平的提高,人們對(duì)美的追求和需求也大幅提升。培養(yǎng)中職美容專業(yè)學(xué)生,應(yīng)從技術(shù)操作能力、評(píng)估皮膚狀況能力、繼續(xù)學(xué)習(xí)能力、交際和溝通能力等方面提高人才質(zhì)量。
隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展和美容技術(shù)的進(jìn)步,國(guó)內(nèi)各個(gè)城市都對(duì)美容專業(yè)的人才有大量需求,對(duì)美容專業(yè)人員的知識(shí)、技能、素養(yǎng)等方面的要求也越來越高。為了更好地適應(yīng)這一需求,我們要加強(qiáng)對(duì)中職美容專業(yè)學(xué)生能力的培養(yǎng),提高她們的綜合素質(zhì),提高美容人才的質(zhì)量,本文總結(jié)了本人在多年教學(xué)和實(shí)踐中的一些體會(huì)和有效的辦法。
一、技術(shù)操作能力的培養(yǎng)
嫻熟的技術(shù)操作手法是美容院對(duì)從業(yè)人員最為欣賞的能力。技能訓(xùn)練是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),而基本技術(shù)技能是否過硬直接影響到美容護(hù)理的優(yōu)劣,影響到進(jìn)行技能操作的美容師的生存與信譽(yù)。因此,中職美容專業(yè)學(xué)生在實(shí)踐和實(shí)習(xí)過程中應(yīng)加強(qiáng)基本技能的操作訓(xùn)練,提高技術(shù)操作能力。
常用的美容護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)包括:y在教學(xué)中,教師利用實(shí)訓(xùn)可做示范,然后讓李生之間相互做模特,做清潔皮膚、護(hù)理皮膚、美化皮膚等各項(xiàng)技能操作訓(xùn)練,使他們能夠熟練掌握各種技術(shù)要點(diǎn),在理解的基礎(chǔ)上進(jìn)行記憶。課下學(xué)生還要在宿舍或家中進(jìn)行復(fù)習(xí)練習(xí),熟能生巧,提高技術(shù)能力。(2)在教師的指導(dǎo)下到美容院實(shí)習(xí),進(jìn)行技能操作,加強(qiáng)衛(wèi)生觀念,在操作中作到動(dòng)作連貫、節(jié)奏平穩(wěn)、點(diǎn)穴位置準(zhǔn)確、有滲透性,讓顧客舒服滿意。在這樣的實(shí)習(xí)教學(xué)中,指導(dǎo)老師嚴(yán)格要求學(xué)生,使學(xué)生耐心、虛心的實(shí)習(xí),從而提高操作能力。
二、評(píng)估皮膚狀況能力的培養(yǎng)
評(píng)估皮膚狀態(tài)是通過收集、分析、綜合顧客的資料對(duì)其皮膚狀況作出正確判斷。收集資料是為顧客書寫皮膚護(hù)理計(jì)劃方案的前提,通過交談、觀察、檢查獲取,對(duì)顧客的皮膚狀況、顧客的家庭、社會(huì)等方面進(jìn)行評(píng)估,然后提出護(hù)理判斷,制訂有效的皮膚護(hù)理方案,并對(duì)護(hù)理效果不斷地進(jìn)行評(píng)價(jià)。皮膚護(hù)理計(jì)劃是實(shí)施皮膚護(hù)理過程中不可缺少的一部分,中職生在教師的指導(dǎo)下,對(duì)資料分析后進(jìn)行書寫,要做到字跡清楚、語句通順、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確;同時(shí)還要加強(qiáng)練習(xí),提高寫作能力和計(jì)算機(jī)錄人速度,以便能夠更快、更合理、更準(zhǔn)確地書寫皮膚護(hù)理計(jì)劃方案。
三、繼續(xù)學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)
只有堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)才能滿足社會(huì)快速發(fā)展的需要。美容專業(yè)更是如此,因?yàn)榧夹g(shù)、儀器、手法、理念都在不斷更新。
專業(yè)知識(shí)的鞏固(1)加強(qiáng)美容護(hù)理專業(yè)的學(xué)習(xí)。理論指導(dǎo)實(shí)踐,而實(shí)踐也會(huì)促進(jìn)理論知識(shí)的加深。教學(xué)中本人具體的做法有兩種:第一,強(qiáng)調(diào)教材中常識(shí)性、專業(yè)性的理論知識(shí)學(xué)習(xí),讓學(xué)生熟記于心。同時(shí),加強(qiáng)基本技能的反復(fù)練習(xí),理論的學(xué)習(xí)來源于實(shí)踐;第二,重視在實(shí)踐中熟悉專業(yè)理論技術(shù)知識(shí)要點(diǎn),在實(shí)踐及實(shí)習(xí)過程中碰到問題后絕不放過,再回到書本知識(shí)上來,相互促進(jìn),共同提高。(2)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新理論、新技能。美容專業(yè)的知識(shí)更新快、豐富快。1—2年前書本上學(xué)到的知識(shí)有些在現(xiàn)實(shí)中已經(jīng)不夠用了,因此,我們要充分利用現(xiàn)代技術(shù)資源,如上網(wǎng)查找、圖書館查資料等,鼓勵(lì)他們多學(xué)習(xí)、多用心,擴(kuò)大專業(yè)信息量,開闊視野。
加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)“以人為本”。人是整個(gè)美容護(hù)理過程的核心,專業(yè)技能知識(shí)固然重要,但是人文社會(huì)知識(shí)、美學(xué)知識(shí)、禮貌禮儀等知識(shí)也必不可缺。不同的文化、種族、宗教信仰、社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治、環(huán)境和不同的生活習(xí)慣,使得顧客在接受美容護(hù)理的過程中反應(yīng)也不盡相同。為了應(yīng)對(duì)這種復(fù)雜多樣的反應(yīng),中職美容專業(yè)學(xué)生需要對(duì)經(jīng)濟(jì)、文化、美學(xué)、歷史、生態(tài)環(huán)境等知識(shí)有充分的了解。由此,本人在美容教學(xué)中就不斷強(qiáng)調(diào)人文知識(shí),以利于學(xué)生今后在工作崗位上得心應(yīng)手。
自學(xué)美容與生活息息相關(guān),與美息息相關(guān),愛美之心人皆有之,我告訴學(xué)生學(xué)習(xí)不僅是停留在學(xué)校中、實(shí)習(xí)上,還應(yīng)該利用業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué),形式可靈活多樣。比如:有的學(xué)生去參加社會(huì)實(shí)踐—做面膜、按摩、修眉、化妝等,并得到好評(píng)從而增強(qiáng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和興致,成就感大大提升。在此基礎(chǔ)上,指導(dǎo)學(xué)生們多關(guān)注美容行業(yè)發(fā)展,使其專業(yè)知識(shí)面加寬、提升、延伸,為其,終身學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成打好基礎(chǔ)。
四、交際和溝通能力的培養(yǎng)
美容行業(yè)是服務(wù)行業(yè)、窗口行業(yè)。與顧客溝通交流是每時(shí)每刻都要做的事情。人與人的溝通是技能、是藝術(shù),這種能力的培養(yǎng)需要一個(gè)過程,為了能在以后的工作中很快地進(jìn)人角色,中職生在學(xué)習(xí)和生活中應(yīng)與同學(xué)、老師、周圍人群積極交流,同時(shí),在溝通中恰當(dāng)運(yùn)用各種情感因素,不斷積累經(jīng)驗(yàn),逐步掌握這種技能。
在語言表達(dá)能力方面,我在教學(xué)中就注重對(duì)學(xué)生事物的認(rèn)識(shí)、判斷、敘事能力的培養(yǎng),比如:讓學(xué)生把某一節(jié)的內(nèi)容概述一遍,這種表達(dá)不是單純語言上的表達(dá),學(xué)生可以通過豐富多彩的表情、適當(dāng)?shù)膭?dòng)作、和諧的手勢(shì)、多樣化的游戲等方式得以實(shí)現(xiàn)。
在美容護(hù)理工作中,美容專業(yè)的學(xué)生如何與顧客溝通呢?方式方法很多,學(xué)生要靈活掌握,加以運(yùn)用。比如:可以通過和顧客有意無意的談話,耐心傾聽;還可以以熱情、理解、關(guān)心的態(tài)度取得顧客的信任;更高層次的就是注重顧客情緒情感等心理變化,掌握顧客的各種狀態(tài),為美容護(hù)理的順利進(jìn)行提供依據(jù)。只有經(jīng)過不斷地鍛煉,美容專業(yè)的學(xué)生的交際和溝通能力才能逐漸得到提高。
美容專業(yè)的學(xué)生還要與同事、院長(zhǎng)和店長(zhǎng)和睦相處。在實(shí)習(xí)過程中,老師要求學(xué)生具有合作精神并相互尊重,做到嘴勤、眼勤、手勤、腿勤,使用禮貌用語,虛心學(xué)習(xí)。試想,這樣的畢業(yè)生到哪里不收歡迎呢?
作為美容專業(yè)的學(xué)生,遭到顧客誤解是不可避免的,因此,我要求學(xué)生在心理上就有所準(zhǔn)備。一方面要求她們真心關(guān)愛顧客,視為家人,以高度的責(zé)任感對(duì)待自己的工作;另一方面在顧客面前,注意自己的言談舉止,減少不必要的誤解。一旦出現(xiàn)不愉快的事情,要勇于面對(duì)、敢于擔(dān)當(dāng),認(rèn)真作出分析,不要急于下結(jié)論,做到沉著、冷靜、不焦、不躁,保持良好的心理狀態(tài),避免與顧客發(fā)生口角。如果你用真心去對(duì)待顧客,問題就一定能得到很好地解決。
學(xué)生剛從學(xué)校畢業(yè)就進(jìn)人到美容院工作,環(huán)境、人際關(guān)系、工作性質(zhì)的變化,將直接影響到個(gè)人情緒和心情,進(jìn)而影響工作。為盡快適應(yīng)新環(huán)境,更快地投人到工作中,學(xué)生要對(duì)美容院的布局、設(shè)置、要求深人了解,對(duì)日常工作程序、時(shí)間安排、注意事項(xiàng)等進(jìn)行細(xì)致的了解后,對(duì)自己的工作作出合理的安排,由此總結(jié)經(jīng)驗(yàn),就是以后換個(gè)美容院,也會(huì)很快的適應(yīng),使工作有條不紊的進(jìn)行。
絕大多數(shù)的美容師在工作中最怕的就是獨(dú)立遇到緊急情況不知道如何處理。比如:顧客對(duì)自己的服務(wù)不滿意了,情緒忽然激動(dòng);又如:忽然遇到顧客前來就某一服務(wù)理論等。遇到這些情況學(xué)生該怎么辦呢?我要求學(xué)生在實(shí)踐、實(shí)習(xí)過程中通過“情景模擬再現(xiàn)”的辦法,多加訓(xùn)練,讓學(xué)生還未走上工作崗位就有了心理準(zhǔn)備,做到心中有預(yù)案。這樣,有突發(fā)事件發(fā)生時(shí)就不會(huì)亂了方寸。對(duì)應(yīng)變能力的培養(yǎng),使用給學(xué)生講解一些現(xiàn)實(shí)的案例和模擬教學(xué)相結(jié)合的辦法效果很好。
教育的重要性在于教會(huì)學(xué)生思考,思考是我們每個(gè)人都要具備的重要能力。無論是理論教學(xué)中,還是實(shí)踐教學(xué)中,學(xué)生們經(jīng)常會(huì)遇到疑難問題,作為教師的我,不會(huì)立即給出答案,學(xué)生也不要急于詢問答案,應(yīng)該引導(dǎo)他們認(rèn)真全面的思考,查閱教科書、參考書、網(wǎng)上相關(guān)鏈接等之后給出答案,并結(jié)合教師意見,運(yùn)用正確的思維方法,從而提高學(xué)生綜合分析問題和解決問題的能力。
學(xué)生也好,美容院也好,只有具備自己的特點(diǎn),有創(chuàng)新能力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。創(chuàng)新精神是對(duì)學(xué)生提出的更新、更高的要求。在教學(xué)中,我要求學(xué)生既要虛心學(xué)習(xí),又要敢于對(duì)一些技術(shù)護(hù)理手法進(jìn)行改革創(chuàng)新。同時(shí),要求中職美容專業(yè)的學(xué)生積極參加各類美容時(shí)尚活動(dòng),如參加省、市級(jí)的美容化妝大賽。至此,把學(xué)生們培養(yǎng)成既有扎實(shí)的技術(shù)理論知識(shí),又具備創(chuàng)新科研能力,并能應(yīng)對(duì)各方面挑戰(zhàn)的高素質(zhì)的美容護(hù)理人才,以此適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展、美容行業(yè)的發(fā)展。綜合以上幾種能力的培養(yǎng),中職美容護(hù)理專業(yè)的畢業(yè)生深受我市各大美容院的歡迎,現(xiàn)在的情況是,學(xué)生還沒畢業(yè),就有美容院搶先要人了,很火的。有的美容院甚至走進(jìn)學(xué)校、走進(jìn)班級(jí)簽合同,作為學(xué)校和老師都感到很驕傲,很自豪。
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