網(wǎng)絡(luò)招聘畢業(yè)論文

　　網(wǎng)絡(luò)招聘最早出現(xiàn)于美國(guó)，目前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)招聘進(jìn)入了快速成長(zhǎng)期，下面是有關(guān)網(wǎng)絡(luò)招聘類型的畢業(yè)論文，供大家參考。

　　摘要：

　　當(dāng)前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)招聘進(jìn)入了快速成長(zhǎng)期�；�于此，總結(jié)歸納了網(wǎng)絡(luò)招聘作為一種新興的招聘方式存在的問(wèn)題：網(wǎng)絡(luò)提供的信息真實(shí)度低；網(wǎng)絡(luò)招聘人才層次有局限性；信息處理難度大；技術(shù)和服務(wù)體系不完善等。在分析現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上。結(jié)合實(shí)際網(wǎng)絡(luò)招聘工作經(jīng)驗(yàn)，提出了相應(yīng)的對(duì)策：健全立法；引入社交網(wǎng)絡(luò)與招聘網(wǎng)站相結(jié)合；細(xì)分市場(chǎng)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)；創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)模式；完善電子面試及推進(jìn)技術(shù)服務(wù)創(chuàng)新。

　　關(guān)鍵詞：

　　網(wǎng)絡(luò)招聘；問(wèn)題；對(duì)策

　　中圖分類號(hào)：

　　C93 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1000-8772（2013）01-0078-02

　　一、網(wǎng)絡(luò)招聘發(fā)展現(xiàn)狀

　　企業(yè)用信息科技來(lái)協(xié)助整合資源的概念已經(jīng)逐漸落實(shí)在中國(guó)各企業(yè)。人力資源管理的電子化，尤以電子化招聘（E Re-cmiting）發(fā)展最為迅速。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘，讓人力資源管理人員能更專注于企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)核心――人才，以增強(qiáng)企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。

　　網(wǎng)絡(luò)招聘最早出現(xiàn)于美國(guó)，目前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)招聘進(jìn)入了快速成長(zhǎng)期。根據(jù)上海艾瑞市場(chǎng)咨詢有限公司的統(tǒng)計(jì)，2007年中國(guó)企業(yè)招聘人才平均只有34.7%通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，相比同年美國(guó)采用網(wǎng)絡(luò)招聘的企業(yè)所占77.6%的比例，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)還有相當(dāng)大的增長(zhǎng)空間。

　　20世紀(jì)90年代中期，企業(yè)招聘的主要手段是內(nèi)部推薦、當(dāng)街張貼海報(bào)，逐漸發(fā)展到在報(bào)紙、雜志、電臺(tái)、電視臺(tái)上做招聘宣傳，舉辦大型的人才招聘會(huì)。目前我國(guó)已有招聘網(wǎng)站上千家，網(wǎng)絡(luò)招聘進(jìn)入了快速成長(zhǎng)期。根據(jù)經(jīng)營(yíng)模式可分為三種：

　　1.地方性的綜合人才網(wǎng)站。以一個(gè)地方為經(jīng)營(yíng)范圍，在本地區(qū)做到最好、最大化。具有代表性的有浙江人才網(wǎng)（www。zirc.oom），它是浙江省人才市場(chǎng)下屬的專業(yè)人才服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；浙江省人力資源網(wǎng)（www。zjhr.eom），是由浙江省職業(yè)介紹服務(wù)指導(dǎo)中心主辦的純公益性網(wǎng)站；上海招聘網(wǎng)、北京人才網(wǎng)等。

　　2.大而全的綜合性人才網(wǎng)站。目前我國(guó)招聘網(wǎng)站市場(chǎng)份額排名前三位的依次為：前程無(wú)憂（51job。com）、中華英才網(wǎng)（ehi-nahr。com）及智聯(lián)招聘（zhaopin。eom）。

　　3.細(xì)分行業(yè)的人才網(wǎng)站。該類網(wǎng)站以一個(gè)行業(yè)為中心來(lái)做細(xì)分市場(chǎng)，更加地突出了專業(yè)和行業(yè)的特點(diǎn)，被稱之為“行業(yè)垂直人才網(wǎng)站”。如總部位于杭州的萬(wàn)行招聘（www。jobl0000.eom）的前身是中國(guó)外語(yǔ)人才網(wǎng)，主要以外貿(mào)、外企為服務(wù)對(duì)象，吸引了中國(guó)大部分外語(yǔ)類人才的注冊(cè)。借助浙江的出口外向型經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，該網(wǎng)站現(xiàn)有18個(gè)大類、106個(gè)分類站點(diǎn)對(duì)行業(yè)進(jìn)行細(xì)分。如“萬(wàn)行教師人才網(wǎng)”、“萬(wàn)行醫(yī)療衛(wèi)生人才網(wǎng)”等。

　　二、網(wǎng)絡(luò)招聘中存在的問(wèn)題

　　網(wǎng)絡(luò)招聘作為一種新興的招聘方式，其發(fā)展過(guò)程中，也表現(xiàn)出自身的不足，主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：

　　1.網(wǎng)絡(luò)提供信息的時(shí)效性和真實(shí)性

　　信息真實(shí)度低是一個(gè)比較普遍的問(wèn)題。如何有效進(jìn)行會(huì)員身份的認(rèn)證，提高信息真實(shí)度，是目前困擾網(wǎng)絡(luò)招聘發(fā)展的瓶頸所在。大多數(shù)網(wǎng)站通過(guò)發(fā)展企業(yè)會(huì)員的形式收取會(huì)費(fèi)，因而網(wǎng)站側(cè)重于滿足企業(yè)的需求，而忽視求職者的需求。一般企業(yè)在網(wǎng)站上發(fā)布招聘崗位的招聘黃金周期是兩周，兩周后很多過(guò)期信息仍掛在網(wǎng)上。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，招聘職位成了企業(yè)品牌廣告；對(duì)于求職者來(lái)說(shuō)，是過(guò)期信息和虛假信息，從而極大地挫傷了求職者的積極性。

　　2.網(wǎng)絡(luò)招聘人才層次的局限性

　　對(duì)于很多不具備網(wǎng)絡(luò)條件的求職者來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)招聘的作用不明顯。目前使用網(wǎng)絡(luò)較多的是年輕人及中高級(jí)人才。用人單位正是基于這個(gè)原因，對(duì)于某些崗位的招聘不愿采用這種方式，如招聘一些中年技工、建筑工地的操作工人及許多制造業(yè)企業(yè)的普工等。另一方面，由于全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，國(guó)際全球化招聘在我國(guó)的一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)已經(jīng)出現(xiàn)。但目前大多數(shù)地方性人才招聘網(wǎng)尚未做好相應(yīng)的硬件準(zhǔn)備工作。如存在還未開通多語(yǔ)種版本、職位定義分類與國(guó)際慣例有一定差異、沒(méi)有與國(guó)外大型的招聘網(wǎng)站的站點(diǎn)相鏈接等問(wèn)題，從而錯(cuò)失了為企業(yè)引入國(guó)際人才、搶占國(guó)際人才市場(chǎng)份額的機(jī)會(huì)。

　　3.信息處理難度大、成功率低

　　先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)極大地提高了信息傳遞的速度，目前一些規(guī)模較大的網(wǎng)上招聘企業(yè)，每周要接受500-1000份新簡(jiǎn)歷。面對(duì)如此浩繁的資料，網(wǎng)站信息分類的工作量很大；而企業(yè)人力資源管理者只能匆匆瀏覽，要讓公司或雇主在半分鐘內(nèi)通過(guò)一份E-mail對(duì)應(yīng)聘者產(chǎn)生興趣或做出正確選擇，其難度可想而知。對(duì)求職者而言，一份簡(jiǎn)歷發(fā)出去，經(jīng)常是石沉大海，沒(méi)有音訓(xùn)，求職的成功率不高。

　　4.技術(shù)和服務(wù)體系不完善

　　目前多數(shù)招聘網(wǎng)站習(xí)慣于將招聘信息搬上網(wǎng)，缺少人力資源的深刻理解，未能向企業(yè)及求職者提供對(duì)人才市場(chǎng)的分析，對(duì)市場(chǎng)供求傾向、薪資水平及相關(guān)人事制度等方面的咨詢服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)招聘的服務(wù)體系還處于初步發(fā)展階段，能夠提供深層次服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)不多，需進(jìn)一步發(fā)展改進(jìn)。

　　三、網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)化設(shè)計(jì)對(duì)策

　　1.健全立法

　　互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展日新月異，而目前我國(guó)相關(guān)立法中幾乎沒(méi)有針對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘的。應(yīng)加強(qiáng)立法，使網(wǎng)絡(luò)招聘中的糾紛仲裁有處，受害者投訴有門，從而形成一個(gè)規(guī)范、有序的網(wǎng)上人才市場(chǎng)。招聘網(wǎng)站的定位是大眾傳播媒體，而不是職業(yè)中介機(jī)構(gòu)，《中華人民共和國(guó)就業(yè)促進(jìn)法》中關(guān)于職業(yè)中介機(jī)構(gòu)的一些規(guī)定不適用于招聘網(wǎng)站�？商岣吆屯晟普衅妇W(wǎng)站的市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制，如獲得職業(yè)中介機(jī)構(gòu)資格作為前置許可條件，將大大提高招聘網(wǎng)站在核實(shí)會(huì)員身份方面的主動(dòng)性。

　　2.引入社交網(wǎng)絡(luò)與招聘網(wǎng)站結(jié)合

　　以Linkdin.com為代表的社交網(wǎng)絡(luò)其核心為“朋友的朋友”關(guān)系利用模式，通過(guò)現(xiàn)實(shí)生活中的朋友去認(rèn)識(shí)朋友，每個(gè)人加入不同的群組，迅速建立起一個(gè)自己基于信任的“關(guān)系圈”，通過(guò)朋友推薦進(jìn)行求職招聘，可以很好地解除對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛假招聘信息的擔(dān)憂，目前在國(guó)外該種方式尤其受到剛畢業(yè)的高校生的青睞。 3.細(xì)分市場(chǎng)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)

　　提供專業(yè)化的服務(wù)將是網(wǎng)絡(luò)招聘未來(lái)的趨勢(shì)。產(chǎn)品和服務(wù)以客戶需求為中心，招聘網(wǎng)站整體戰(zhàn)略要與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、流程和戰(zhàn)略目標(biāo)相協(xié)同，整合形成有機(jī)協(xié)調(diào)的整體，提高資源利用效率，其核心仍然是滿足各層次客戶的需求。

　�。�1）招聘網(wǎng)站針對(duì)不同群體可推出相應(yīng)的招聘頻道。如針對(duì)應(yīng)屆生推出“實(shí)習(xí)頻道”、針對(duì)低端職位設(shè)置“招工頻道”及“家政服務(wù)”，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)招聘對(duì)象。如浙江省人力資源網(wǎng)為推動(dòng)我省家庭服務(wù)業(yè)的發(fā)展，在網(wǎng)站專門開辟了“家政服務(wù)”板塊，顯示家政從業(yè)人員信息。目前細(xì)分行業(yè)的網(wǎng)站（也稱垂直類招聘網(wǎng)站）設(shè)置的職位搜索引擎主要針對(duì)一些專業(yè)性強(qiáng)的行業(yè)，基本把技術(shù)工人排除在外，細(xì)分、擴(kuò)展職業(yè)類別是網(wǎng)站建設(shè)的一個(gè)重要方面。

　　（2）針對(duì)高端專業(yè)技術(shù)人才，為充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)招聘不受地域限制的優(yōu)勢(shì)，招聘網(wǎng)站可為應(yīng)聘者拍攝制作視頻簡(jiǎn)歷，便于企業(yè)與求職者之間的互動(dòng)交流。目前人們?cè)絹?lái)越傾向于以特定的職業(yè)而不是以所服務(wù)的組織來(lái)標(biāo)定自己的社會(huì)地位。有很多高端應(yīng)聘者（尤其是國(guó)外優(yōu)秀人才）具有一技之長(zhǎng)，如會(huì)做flash、會(huì)西班牙語(yǔ)等，可根據(jù)自己職業(yè)生涯的特點(diǎn)，制作博客，招聘網(wǎng)站為其制定存儲(chǔ)空間，用戶可以隨時(shí)修改自己的博客并與招聘人士溝通，真正體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)招聘的個(gè)性、體驗(yàn)、定制的特點(diǎn)。地方性綜合招聘網(wǎng)站可開通英文版本，便于獲取高層次人力資源，為企業(yè)的國(guó)際化發(fā)展提供人才保障。

　　4.創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)模式

　�。�1）智能化處理互聯(lián)網(wǎng)海量信息。目前國(guó)外已有招聘網(wǎng)站智能化的“清潔”網(wǎng)絡(luò)。如根據(jù)招聘網(wǎng)站用戶以往的瀏覽記錄。在其下次登陸時(shí)，首頁(yè)頁(yè)面呈現(xiàn)的內(nèi)容基本就會(huì)按用戶的偏好進(jìn)行排列與顯示，自動(dòng)幫助用戶過(guò)濾無(wú)用信息。人力資源人士收到的應(yīng)聘簡(jiǎn)歷會(huì)根據(jù)企業(yè)的偏好自動(dòng)排列，可大大提高招聘工作的效率。

　�。�2）完善網(wǎng)絡(luò)招聘，引入人才測(cè)評(píng)系統(tǒng)，提高網(wǎng)絡(luò)招聘的成功率。人才測(cè)評(píng)建立在心理學(xué)、管理學(xué)等理論基礎(chǔ)上，根據(jù)崗位需求，對(duì)人員的知識(shí)水平、能力、個(gè)性特征等方面進(jìn)行綜合測(cè)量和評(píng)定。國(guó)內(nèi)已有招聘網(wǎng)站引入測(cè)評(píng)系統(tǒng)，該系統(tǒng)根據(jù)不同崗位所需人才的各種素質(zhì)進(jìn)行不同維度的比較，并且可給出各職位的剖面圖，以供招聘人士參考。一方面可以協(xié)助個(gè)人正確地認(rèn)識(shí)自身的性格特征與工作能力特征，更加科學(xué)地發(fā)覺(jué)自我潛力；另一方面使企業(yè)（組織）管理者能準(zhǔn)確地了解被測(cè)者的能力、個(gè)性特點(diǎn)，真正做到知人善用、人盡其才，從而大大提高網(wǎng)絡(luò)招聘的成功率。

　　（3）深層次推出服務(wù)項(xiàng)目。對(duì)于應(yīng)聘者，一些地方性網(wǎng)站可通過(guò)與當(dāng)?shù)刂�名大學(xué)聯(lián)合，推出針對(duì)不同職業(yè)的就業(yè)培訓(xùn)，提供網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)，幫助求職者提高職業(yè)素質(zhì)。

　　5.完善電子面試

　　招聘信息的發(fā)布與搜集整理僅僅是網(wǎng)絡(luò)招聘的開始，電子面試更能體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)招聘的互動(dòng)性、無(wú)地域限制性，電子面試的應(yīng)用才是網(wǎng)絡(luò)招聘中重要的組成部分。

　�。�1）利用聊天室。人力資源網(wǎng)站可開辟聊天室，便于企業(yè)與求職者交流。在聊天室里進(jìn)行面試，用人單位也可以順便考察求職者的一些技能，運(yùn)用招聘人員常用的行為模擬法篩選技術(shù)一工作任務(wù)完成，如電腦常識(shí)、打字速度、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)等。求職者也可以向單位就職業(yè)問(wèn)題提問(wèn)，實(shí)現(xiàn)真正的互動(dòng)交流。

　�。�2）視頻面試。與聊天室進(jìn)行面試相比，利用“視頻面試大廳”招聘人員不僅能夠聽見應(yīng)聘職者聲音還可見到其容貌，具有直觀性強(qiáng)、信息量大等特點(diǎn)。使得網(wǎng)絡(luò)招聘比傳統(tǒng)招聘方式更具優(yōu)勢(shì)。相信隨著設(shè)備成本的下降，視頻面試在不久的將來(lái)就會(huì)普及。

　　6.推進(jìn)技術(shù)服務(wù)的創(chuàng)新

　　如積極引入新技術(shù)，通過(guò)web3.0技術(shù)可將網(wǎng)站內(nèi)容捆綁到用戶手機(jī)上，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，即使用戶在機(jī)場(chǎng)或者其他地方，隨時(shí)便于應(yīng)聘者與招聘人士之間的溝通，從而使整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)活起來(lái)、動(dòng)起來(lái)。

　　總之，網(wǎng)絡(luò)招聘基本模式，實(shí)際是一個(gè)中介服務(wù)平臺(tái)的概念，利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)將廣大的求職者和招聘者匯聚在了一個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)雙方互動(dòng)選擇，降低成本。實(shí)踐證明該種應(yīng)用模式很好滿足了實(shí)際需求。網(wǎng)絡(luò)招聘具有其他招聘方式所不可比擬的優(yōu)勢(shì)，能夠在最短的時(shí)間，動(dòng)用最少人力，花最少的錢，找到最合適的人選。同時(shí)也存在較多問(wèn)題和缺陷。只有充分發(fā)揮招聘網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)，并不斷改進(jìn)其不足，進(jìn)一步豐富其服務(wù)內(nèi)容，網(wǎng)絡(luò)招聘才能在當(dāng)前的人力資源工作中發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。

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