阿里巴巴企業(yè)文化建設研究論文(精選6篇)
從小學、初中、高中到大學乃至工作,大家都嘗試過寫論文吧,論文是描述學術研究成果進行學術交流的一種工具。你知道論文怎樣寫才規(guī)范嗎?以下是小編整理的阿里巴巴企業(yè)文化建設研究論文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
阿里巴巴企業(yè)文化建設研究論文 篇1
一、企業(yè)文化概述
。ㄒ唬┢髽I(yè)文化的內(nèi)涵
近年來,企業(yè)文化受到普遍關注和廣泛研究,很多學者對企業(yè)文化從不同角度進行了界定,本文認為:企業(yè)文化是指企業(yè)在長期的發(fā)展中所形成的,為本企業(yè)所特有的,為企業(yè)多數(shù)成員共同遵循的最高目標、價值標準、基本信念和行為規(guī)范等的總和。企業(yè)文化具有引導功能、約束功能、凝聚功能、激勵功能、協(xié)調(diào)功能和輻射功能。
。ǘ┢髽I(yè)文化的結構
1.物質(zhì)層。物質(zhì)層是企業(yè)文化的第一層次,它以物質(zhì)的形式出現(xiàn)。企業(yè)文化在物質(zhì)層的直接表現(xiàn)就是企業(yè)商品、辦公建筑的設計、對客戶的服務、工作制服、企業(yè)標志、企業(yè)稱號以及其它所有象征企業(yè)的符號類元素。2.制度層。制度層是企業(yè)文化的第二層次,是企業(yè)為實現(xiàn)自身目標對員工的行為給予一定限制或規(guī)范的文化,它以規(guī)章制度或規(guī)約、合同等形式表現(xiàn)出來,主要包括企業(yè)領導體制、企業(yè)組織機構和企業(yè)管理制度三個大方面的約定以及企業(yè)工藝操作流程、廠紀廠規(guī)、經(jīng)濟責任制、考核獎懲等具體方面的制度。3.精神層。精神層是企業(yè)文化的第三層次,是企業(yè)文化的核心和主體。主要包括組織最高目標、組織核心價值觀、組織哲學、組織精神、組織道德、組織風氣、組織宗旨等內(nèi)容。
二、阿里巴巴企業(yè)文化建設的內(nèi)容
(一)阿里巴巴簡介
阿里巴巴是以馬云為首的18人于1999年在浙江杭州創(chuàng)立,2003年馬云投資一億元建立個人網(wǎng)上貿(mào)易市場平臺——淘寶網(wǎng),2004年阿里巴巴投資成立支付寶公司,面向中國電子商務市場推出基于中介的安全交易服務。2014年9月19日,阿里巴巴集團在紐約證券交易所正式掛牌上市,股票代碼“BABA”。阿里巴巴的業(yè)務板塊主要有阿里系的電子商務服務、螞蟻金融服務、菜鳥物流服務、大數(shù)據(jù)云計算服務、廣告服務、跨境貿(mào)易服務、前六個電子商務服務以外的互聯(lián)網(wǎng)服務。2018年7月19日,全球同步《財富》世界500強排行榜發(fā)布,阿里巴巴集團排名300位。
。ǘ┌⒗锇桶推髽I(yè)文化的發(fā)展歷程
阿里巴巴企業(yè)文化的形成和發(fā)展主要經(jīng)過“西湖論劍”、“獨孤九劍”、“六脈神劍”三個階段的演變。第一階段:“西湖論劍”。2000年3月至2001年3月湖畔花園,企業(yè)文化為3個詞:可信、親切、簡單。第二階段:“獨孤九劍”。2001年4月至2004年7月華星時代,總結出九條價值觀:“創(chuàng)新、激情、開放、教學相長、群策群力、質(zhì)量、專注、服務與尊重、簡易”,這就是“獨孤九劍”。第三階段:“六脈神劍”。2004年8月至今,在創(chuàng)業(yè)大廈時代,企業(yè)文化轉(zhuǎn)變?yōu)椤傲}神劍”。六脈神劍主要指的是六個方面:客戶第一、團隊合作、擁抱變化、激情、誠信、敬業(yè),其中“客戶第一”為企業(yè)文化的最高原則。
(三)阿里巴巴企業(yè)文化的主要內(nèi)容
1.品牌標示。阿里巴巴創(chuàng)始人馬云認為世界各地的人都知道“阿里巴巴"的故事,而且大部份語言也存在類似的讀音,因而將公司命名為阿里巴巴。阿里巴巴意謂“芝麻開門",喻意為小企業(yè)開啟財富之門。2.使命。讓天下沒有難做的`生意。馬云說過:“從現(xiàn)在起,我們要做一件偉大的事情。我們的B2B將為互聯(lián)網(wǎng)服務模式帶來一次革命!3.愿景。一是分享數(shù)據(jù)的第一平臺。阿里巴巴集團擁有大量市場資料及統(tǒng)計數(shù)據(jù),要努力成為第一家為全部用戶免費提供市場數(shù)據(jù)的企業(yè)。二是幸福指數(shù)最高的企業(yè)。在“2005年CCTV中國年度最佳雇主”的評比中,阿里巴巴的員工“快樂指數(shù)”為最高。三是“活102年”。阿里巴巴要成為中國最偉大的跨越三個世紀的企業(yè)。4.價值觀?蛻舻谝唬嚎蛻羰且率掣改浮2还苁敲鎸蛻舻耐对V還是質(zhì)疑,在堅持原則地不損害企業(yè)利益的前提下,始終都會從客戶的角度極力為他們解決問題,達到客戶與公司雙贏。團隊合作:共享共擔,平凡人做平凡事。在阿里巴巴公司內(nèi),員工積極參與團隊合作,大家互幫互助,共同承擔,共同分享,完美地完成團隊任務。擁抱變化:迎接變化,勇于創(chuàng)新。公司的發(fā)展始終會面臨變化與挑戰(zhàn),阿里巴巴一直都在迎接挑戰(zhàn)和不斷創(chuàng)新。誠信:誠實正直,言行坦蕩。阿里巴巴直言不諱,通過正確的渠道來表達自己最真誠的觀點,從來不播報虛假消息,以正面的形象來引導客戶與消費者。激情:樂觀向上,永不言棄。在阿里巴巴工作的員工都很喜歡自己的那份工作,對于自己的崗位擁有著一份激情與熱愛。敬業(yè):專業(yè)執(zhí)著,精益求精。阿里巴巴的員工今日事今日畢,決不把今天的工作留到明天。在上班時用專業(yè)的態(tài)度完成工作,精益求精,從不因自己的失誤造成工作的重復。
三、阿里巴巴企業(yè)文化建設的成功經(jīng)驗
。ㄒ唬┙⒂刑厣钠髽I(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)建設的靈魂,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的保證。企業(yè)文化的建設不能簡單復制,一定要根據(jù)企業(yè)的實際情況建立有特色的企業(yè)文化。一旦形成了有特色的企業(yè)文化就會成為企業(yè)根深蒂固的核心競爭力,是別的企業(yè)學不去偷不走的無形資源。企業(yè)文化的形成與領導者的個人風格息息相關。阿里巴巴建立了有鮮明特色的企業(yè)文化:其一,激情管理。馬云是天生的領袖,是充滿激情的管理者。通過激情管理刺激、啟發(fā)員工的積極情感,使其在工作中保持認同情緒回報企業(yè),實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同成長。其二,武俠文化。獨特的“武俠文化”使阿里巴巴的工作氛圍比較輕松愉快,而這樣的“俠氣”在公司隨處可見。在阿里巴巴每位職工都有“花名”,如“郭靖”、“喬峰”、“令狐沖”、“風清揚”等,阿里巴巴開會、會客的地方也取名“光明頂”、“桃花島”等。阿里巴巴的成功經(jīng)驗告訴我們:首先必須深刻認識企業(yè)精髓,然后對企業(yè)發(fā)展、戰(zhàn)略方向以及價值觀建立起一種高度默契的行為。
。ǘ┙⒁匀藶楸镜钠髽I(yè)文化
企業(yè)文化建設要高度重視對人的本性進行導善、向真、求美、唯實的一系列工作,發(fā)揮文化建設對人本性正確引導的積極作用。在這方面,阿里巴巴做了很多工作。比如,基于員工的事業(yè)成長路線,量身定制職業(yè)生涯規(guī)劃,調(diào)試到個人最佳狀態(tài)。比如,每年的5月10日是阿里巴巴的阿里精神紀念日,這是為了紀念阿里員工在抗擊非典中所體現(xiàn)出的積極向上、友愛的精神。在這一天,阿里為員工舉辦集體婚禮,還有親友見面會,把阿里巴巴以人為本的企業(yè)文化和價值觀傳遞給阿里員工的家屬,讓員工與家屬擁有共同的理想。
。ㄈ⿵娀髽I(yè)文化的認同感
阿里巴巴十分強調(diào)員工對企業(yè)文化的認同。公司人力資源副總裁盧洋曾說,如果工作者與公司文化不符合的話,那么他的能力越大,破壞力也就越大。在阿里巴巴的招聘過程中,曾多次出現(xiàn)由于價值觀不符而被拒絕錄用的“高精尖”人才。在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展處于低谷期時,阿里巴巴的員工工資只有500元,而這500元的工資不僅留住了阿里巴巴的創(chuàng)業(yè)團隊,更是吸引了本已擁有百萬年薪的蔡崇信加盟。而這一切都源于阿里人對企業(yè)文化深深的認同感。也正因有了這種認同,馬云創(chuàng)業(yè)時提出“阿里巴巴要做中國、世界最好的電子商務網(wǎng)站”的豪言才會落地生根,阿里巴巴的各種遠景目標和近期目標以及具體切實可行的戰(zhàn)術方案才會貫徹落實。
(四)注重企業(yè)文化的激勵作用
哈佛大學的研究者發(fā)現(xiàn),在缺少激勵的情況下,員工的潛能只有正常激勵下的20%--30%,甚至有時會有懈怠及相反作用。而在適當?shù)沫h(huán)境下,激勵相同的員工能夠發(fā)揮出他們潛能的80%--90%。在滿足物質(zhì)需要的前提下,崇高的企業(yè)文化帶來的滿足感、成就感和榮譽感,使員工精神需要獲得滿足,從而產(chǎn)生深刻而持久的激勵作用。阿里巴巴的企業(yè)文化能產(chǎn)生一種尊重人、關心人、培養(yǎng)人的良好氛圍,產(chǎn)生一種精神振奮、朝氣蓬勃、開拓進取的良好風氣,能激發(fā)員工的創(chuàng)造熱情,從而形成一種激勵環(huán)境和激勵機制。阿里巴巴十分重視企業(yè)文化對員工的激勵作用,員工以身為阿里人而榮耀和自豪,企業(yè)文化成為了阿里人努力工作、不斷創(chuàng)造的內(nèi)動力。
阿里巴巴企業(yè)文化建設研究論文 篇2
。壅當今企業(yè)的發(fā)展需要競爭力,這種競爭力源自企業(yè)對人力資源的管理,而企業(yè)文化對人力資源管理又有著極其深遠的影響力。只是我國大多數(shù)的企業(yè)還沒有認識到企業(yè)文化的重要性,更沒認識到企業(yè)文化對人力資源管理的影響及作用。一個企業(yè)要想長久處于行業(yè)領先地位、長久的發(fā)展就必須整合一套適合本企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng),且要重視企業(yè)文化與人力資源管理的共同發(fā)展與進步。文章將以阿里巴巴為例,將進行其企業(yè)文化對人力資源管理的作用研究。
。坳P鍵詞]阿里巴巴;企業(yè)文化;人力資源管理
1阿里巴巴的企業(yè)文化現(xiàn)狀
1.1阿里巴巴的物質(zhì)層文化
經(jīng)過17年時間的發(fā)展,阿里巴巴的組織結構發(fā)生了巨大的變化,不僅建立了阿里巴巴、淘寶網(wǎng)等網(wǎng)上購物平臺與支付寶支付平臺,而且還收購了雅虎和口碑網(wǎng)。2011年,阿里巴巴將原有的淘寶網(wǎng)拆分成三家獨立的子公司,擴大事業(yè)版圖。2012年,再一次將六家子公司調(diào)整為淘寶網(wǎng)、天貓網(wǎng)等七大事業(yè)群。2013年,集團又一次將現(xiàn)有的業(yè)務模式與組織架構進行拆分,重組后成立25個事業(yè)部。這些組織結構的建立與調(diào)整,都源自阿里巴巴集團采用新的事業(yè)部管理模式。由馬云率先提出的事業(yè)群概念改變了阿里巴巴原有的組織框架,這種改變所表現(xiàn)出來的積極性和凝聚力對阿里巴巴整體組織結構的發(fā)展方向起到了優(yōu)化作用和指導作用。
1.2阿里巴巴的制度層文化
馬云說:“我之所以這么重視企業(yè)文化和價值觀,在于它可以用來彌補制度的不足,就像道德能用來管法律以外的東西。”就拿阿里巴巴對新員工的招聘管理與培訓開發(fā)為例,在新員工辦理入職之前必需要經(jīng)過業(yè)務主管、人事專員、分管副總裁的層層面試。應聘人員誠信與否、能否融入企業(yè)環(huán)境、是否認同企業(yè)文化與價值觀都是阿里巴巴選人、用人、留人的最基本原則。這些制度層文化的作用結果是:人才容易引進、容易留住人才。
2阿里巴巴的人力資源管理現(xiàn)狀
阿里巴巴自成立以來,一直都非常注重人力資源的管理。阿里巴巴人力資源管理主要從員工招聘與選拔、員工培訓、員工任用、員工激勵、員工管理、績效考核這六個方面開展。阿里巴巴主要采用較為傳統(tǒng)的招聘方式進行招聘,例如校園招聘、報紙招聘、網(wǎng)絡招聘等,這些方式為阿里巴巴提供源源不斷的人才,為企業(yè)增添一份新鮮血液。阿里巴巴也非常重視人力資源的培訓與開發(fā),在員工培訓上的投入很大,并且成立了阿里學院、青橙計劃等,目的是使員工增強職場素養(yǎng),更好地溝通,調(diào)整員工心態(tài),減少員工抱怨。阿里巴巴對員工績效的考核也非常嚴格,采用通關打分制,每個衡量標準一分,逐級打分。這樣不僅能幫助員工成長,也能幫助企業(yè)挑選優(yōu)秀員工,并給予優(yōu)秀人才獎勵。阿里巴巴的薪酬與福利管理制度將注意力放在吸引和保留員工上,采取多發(fā)薪酬與福利的管理方式。這樣可以做到吸引并保留一些人才,但是想要提高員工的忠誠度,留住更多的人才還需要提升企業(yè)文化認同感。阿里巴巴注重發(fā)掘員工的潛能,同時也關注員工的成長。其內(nèi)部招聘制度和輪崗制度提供給每一位員工新的崗位、新的機會,使員工可以得到長久發(fā)展。阿里巴巴為促使員工能夠不斷學習、不斷發(fā)掘自身潛在能力、持續(xù)提升自身競爭力,連續(xù)推出多種員工學習計劃,這些學習計劃使員工不斷發(fā)現(xiàn)自身潛力,在公司也能帶有飽滿的熱情去工作,這就是阿里巴巴目前的管理狀況。
3缺少企業(yè)文化支撐的阿里巴巴人力資源管理存在的問題
3.1招聘管理缺乏企業(yè)文化宣傳
阿里巴巴十分珍惜人才,對人才也十分渴求。所以,阿里巴巴對人才的招聘也可以稱作不遺余力。阿里巴巴運用校園招聘、網(wǎng)絡、報紙、獵頭等傳統(tǒng)形式、內(nèi)部推薦和外部推薦、與高校合作,開設培訓班的方式達成招聘目標。同時,阿里巴巴在進行招聘時不會過多關注應聘者的工作經(jīng)驗、擁有多少人脈和社會資源,并且阿里巴巴也非常歡迎應屆畢業(yè)生的加入,而其主要考察的方面是應聘者的工作、適應新環(huán)境、抗壓能力等。雖然這些方式和招聘要求能夠選聘到優(yōu)秀的人才,但是一部分人才對企業(yè)文化的認同程度和忠誠度不高,很難保證人才長久留在企業(yè)并專心為企業(yè)付出勞動。深究這些問題的最終原因是企業(yè)文化宣傳不到位,導致應聘者對阿里巴巴企業(yè)文化及價值觀的認同度較低,沒有深刻了解阿里巴巴企業(yè)文化的真正魅力所在,更沒有機會全面學習企業(yè)文化及價值觀。雖然入職,但是不能專心為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。
3.2培訓與人力資源開發(fā)缺乏企業(yè)文化引導
阿里巴巴集團領導人認為,企業(yè)內(nèi)部的所有員工,無論職位高低、所在部門的重要程度,都需要接受全面的、專業(yè)的培訓。所以,阿里巴巴的培訓與開發(fā)內(nèi)容一共分為三方面:新員工的入職培訓與開發(fā),內(nèi)容主要是銷售技巧,其次才是價值感;在職員工的崗位技能培訓與開發(fā),主要分為專業(yè)技能培訓開發(fā)和通用技能培訓開發(fā);管理人員的管理技能培訓與開發(fā),分為阿里巴巴管理技能的'培訓、阿里巴巴管理發(fā)展的培訓、阿里巴巴領導力發(fā)展的培訓。雖然阿里巴巴考慮到需要全員培訓,而這些培訓開發(fā)方式也可以增強員工工作技能,但是沒有與企業(yè)文化完美的結合,缺乏了企業(yè)文化對培訓與開發(fā)的引導,使員工的行為方式以及思維方式存在很大的差異性,員工無法充分發(fā)揮他們的優(yōu)勢和才能,也就無法為企業(yè)帶來更大的利益。
4阿里巴巴企業(yè)文化對人力資源管理的優(yōu)化對策
4.1招聘管理發(fā)揮企業(yè)文化的引領作用
人才招聘是人力資源管理的第一環(huán)節(jié)并在系統(tǒng)中扮演著重要角色。招聘體系的建立首先要以企業(yè)的長遠發(fā)展目標為核心,然后根據(jù)企業(yè)的中短期經(jīng)營目標制訂計劃并開展后續(xù)活動,最后綜合考慮整個社會經(jīng)濟發(fā)展所處階段開展工作。阿里巴巴的企業(yè)文化包括六個核心價值觀即客戶第一、團隊精神、接受改變、誠實守信、熱情開朗、敬業(yè)愛崗。所以,阿里巴巴在考察應聘者時,除了考察應聘者的基本技能,還要考量其能否認同企業(yè)的文化、能否融入到公司的文化氛圍。故員工對企業(yè)的文化與價值觀認同程度直接影響其對企業(yè)的忠誠度。選擇符合企業(yè)文化與價值觀的優(yōu)秀人才,是促進企業(yè)發(fā)展、節(jié)約招聘成本的有效方法。
4.2培訓與人才開發(fā)注重企業(yè)文化認同感提升
在阿里巴巴的培訓與人才開發(fā)過程中,可以通過運用各種區(qū)別于以往的培訓方式和實踐活動,將企業(yè)文化與價值觀念在這些實踐過程中巧妙地傳遞給員工,從而不經(jīng)意間影響員工的行為。通過這些培訓和實踐活動,最終促使企業(yè)和員工對企業(yè)文化與價值觀產(chǎn)生統(tǒng)一的、明確的認識,同時提升企業(yè)文化認同感。這樣,培訓與人才開發(fā)活動不僅達成企業(yè)人力資源管理的培訓目標,而且為企業(yè)帶來人才的同時,也使得這些人才有著與企業(yè)相同的企業(yè)文化與價值觀,這也必將促進以企業(yè)文化為指導方向的企業(yè)人力資源管理工作的開展,而且將會為企業(yè)帶來經(jīng)濟效益的增長。通過阿里巴巴的企業(yè)文化對人力資源管理的作用研究分析,筆者認為,一個企業(yè)要想長久處于行業(yè)領先地位、長久的發(fā)展就必須整合一套適合本企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng),且要重視企業(yè)文化與人力資源管理共同發(fā)展與進步,并將企業(yè)文化貫徹到人力資源管理的各個環(huán)節(jié)。具體要做到學習并運用現(xiàn)代人力資源管理理論,充分重視企業(yè)文化、價值觀在企業(yè)管理中的重要性,建立基于核心價值觀的招聘體系,加大培訓與人才開發(fā)力度,完善績效考核方式,建立公平合理的薪酬與福利制度。只要這些問題都處理好了,企業(yè)才會長久處于行業(yè)領先地位、長久地發(fā)展。
參考文獻:
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阿里巴巴企業(yè)文化建設研究論文 篇3
摘要:對于企業(yè)發(fā)展而言,企業(yè)文化一直是非常重要的核心內(nèi)容。煤化工企業(yè)本身在我國社會經(jīng)濟發(fā)展的過程中占據(jù)著重要的地位,其企業(yè)文化也發(fā)揮著不可忽視的作用。在當前企業(yè)發(fā)展改革的過程中,我們應該對企業(yè)文化建設工作進行全面有效的落實,讓煤化工企業(yè)更加全面的持續(xù)發(fā)展,同時也滿足新時期煤化工企業(yè)實際改革的建設需要。本文從煤化工企業(yè)文化建設工作的角度分析了相關工作開展中出現(xiàn)的一些問題,供大家參詳指點。
關鍵詞:煤化工企業(yè);企業(yè)文化;建設分析
一、引言
企業(yè)只有重視文化建設工作,才能讓企業(yè)的發(fā)展具備一個良好的發(fā)展方向。我們應該從思想意識層面上為企業(yè)內(nèi)部構建一個良好的發(fā)展環(huán)境,更加有效的推進企業(yè)文化建設,為企業(yè)塑造良好的公眾形象,推動企業(yè)內(nèi)部形成強大的向心力和凝聚力。對于企業(yè)自身而言,企業(yè)文化是受到全體職工認同的價值觀與行為準則,同時也是企業(yè)內(nèi)部管理工作所推崇的工作理念。在當前煤化工企業(yè)改革發(fā)展的過程中,企業(yè)文化建設工作也可以鼓舞廣大職工的士氣,讓企業(yè)自身的發(fā)展壯大得到良好的精神支持保障。在新時期新的發(fā)展環(huán)境下,企業(yè)文化建設工作也面臨的新的需求,我們更需要加快落實企業(yè)文化建設工作,圍繞新的工作環(huán)境的新挑戰(zhàn),提出行之有效的新工作路徑,切實有效地實現(xiàn)煤化工企業(yè)文化建設工作開展的高效能。
二、煤化工企業(yè)文化建設策略
第一,正確認識企業(yè)文化建設工作對于煤化工企業(yè)發(fā)展的意義。通過文化建設工作落實,可以正確的引導廣大職工的思想理念,消除一些不良思想的影響,提升內(nèi)部整體凝聚力,讓企業(yè)的工作隊伍本身具備更強的戰(zhàn)斗力。只有從思想理念上重視和認同文化建設工作,這樣企業(yè)文化建設工作的開展才能具備一個良好的支持和執(zhí)行效果。第二,正確引導職工的價值觀。對于現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展來說,企業(yè)文化建設工作是對于意識層面上進行構建的重要工作內(nèi)容。在文化建設過程中,應該對于一些具體的工作作風、價值觀等問題進行充分的分析,并同時圍繞企業(yè)的實際情況,確保職工自身的思想意志受到積極的影響。職工本身的價值觀和企業(yè)的價值觀有可能出現(xiàn)不一致的情況,而這種不一致的情況也是影響職工工作滿意度的一個重要因素,這是我們應該予以重視和嚴肅解決的一個問題。只有在企業(yè)內(nèi)部構建一個良性的情感氛圍,讓職工本身對于企業(yè)具備更強的認同感。這樣職工本人的決心和發(fā)展信心才可以得到更好的保障,進而形成強大的發(fā)展動力和向心力。第三,完善企業(yè)文化建設制度。對于煤化工企業(yè)本身的發(fā)展來說,文化建設工作的重要性是毋庸置疑的,在明確其重要性的同時,我們也應該對企業(yè)文化建設的相關制度進行合理的完善。一套科學合理的制度,可以將企業(yè)文化建設工作的開展進行更好地推進,并且對一些工作中的`不足和問題進行有效的解決,為相關工作的執(zhí)行提供一個可靠的依據(jù)。針對企業(yè)文化建設工作的實際需求,我們應該進行充分的從業(yè)務流程以及管理制度等多方面的角度,對于企業(yè)自身文化建設工作的開展進行更好的規(guī)范和約束。只有明確了相關的管理制度,這樣才能讓企業(yè)文化建設工作的開展更加規(guī)范,同時也能更好的爭取工作開展的支持配合力度。第四,塑造企業(yè)精神。對于企業(yè)本身文化建設工作的開展來說,企業(yè)精神狀態(tài)是一個非常重要的概念。企業(yè)精神是圍繞企業(yè)發(fā)展方向和特點的基礎上,對于企業(yè)本身價值觀念的內(nèi)在追求。企業(yè)應該圍繞自身的實際經(jīng)營特點,引導團隊合作精神的完善,讓企業(yè)本身成為一個精誠合作的團隊,打造和諧的人際關系。我們也應該關注如何將人性化理念進行更好落實,真正的讓職工本身的歸屬感得到更好的強化和提升,讓企業(yè)真正的企業(yè)精神得到更好的體現(xiàn)和闡述。企業(yè)文化建設過程中,我們也要具備一定的創(chuàng)新意識。結合企業(yè)的具體情況,實事求是地展開文化建設工作。對于文化建設工作的開展來說,應該不斷豐富其工作內(nèi)涵,進一步地優(yōu)化和提煉新的企業(yè)文化精神,不斷地探索和創(chuàng)新,樹立更加健康、積極、向上的企業(yè)文化內(nèi)涵,更好地展現(xiàn)當前煤化工企業(yè)自身的特色,大力推進地方經(jīng)濟發(fā)展,服務公益,無私奉獻。在企業(yè)精神創(chuàng)新上,也要對當前社會主義核心價值觀進行深度的融合,讓企業(yè)文化更符合當前社會主義核心價值觀,同時具備更多的現(xiàn)代化特征。第五,企業(yè)文化建設工作的有效創(chuàng)新。企業(yè)文化建設工作開展的過程中,我們應該也要積極的進行創(chuàng)新,并且圍繞實事求是的基本原則來展開相關文化建設工作。企業(yè)文化建設工作的創(chuàng)新也應該圍繞時代的特點,不斷的對于內(nèi)部企業(yè)文化進行提煉和優(yōu)化,突出積極向上的企業(yè)文化內(nèi)涵,同時圍繞企業(yè)的自身特色,積極的發(fā)揮推動地方經(jīng)濟發(fā)展服務公益的使命和責任。創(chuàng)新是保證企業(yè)文化建設工作與時俱進的一個重要基礎,同時也是當前煤化工企業(yè)發(fā)展中所必須要重視這一方面內(nèi)容。只有認同了創(chuàng)新、突出了創(chuàng)新、展現(xiàn)了創(chuàng)新,企業(yè)文化本身建設工作的開展才會迸發(fā)出更加強大的生命力,產(chǎn)生更加強大的影響力,真正為煤化工企業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎。
三、結束語
在當前煤化工企業(yè)發(fā)展的過程中,企業(yè)文化建設工作已經(jīng)成為企業(yè)建設中的重要工作內(nèi)容。我們應該實事求是地圍繞煤化工企業(yè)的工作實際需求和特點,對企業(yè)文化建設工作進行不斷的推進落實,真正讓煤化工企業(yè)的發(fā)展獲得一個良好的思想基礎和保障,并且利用企業(yè)文化建設工作的開展推進,提升煤化工業(yè)的軟實力,打造良好的企業(yè)形象,提升內(nèi)部的凝聚力和整體戰(zhàn)斗力。
參考文獻
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阿里巴巴企業(yè)文化建設研究論文 篇4
摘要:
企業(yè)文化滲透到職業(yè)教育中,是職業(yè)教育發(fā)展的必然,也是企業(yè)發(fā)展的需要。要搭建企業(yè)文化滲透職業(yè)教育的平臺,全面提高學生和職工的道德素質(zhì);以企業(yè)文化與校園建設為切入點,提升學生的知識技能和現(xiàn)代化管理理念;加強職業(yè)指導,規(guī)劃職業(yè)生涯,提升學生的創(chuàng)新能力;建立和完善機制,提升學生對社會和企業(yè)的適應性;通過“校企合作”,促進企業(yè)文化對職業(yè)教育的滲透;改革教學模式,改革教學內(nèi)容,改變辦學理念,深入企業(yè)文化對職業(yè)教育的滲透。
關鍵詞:
企業(yè)文化;職業(yè)教育;滲透
傳統(tǒng)的職業(yè)教育模式、專業(yè)文化的定位以及社會價值的定位,不能適應新時期職業(yè)教育的發(fā)展和現(xiàn)代化企業(yè)對人才培養(yǎng)的需要,企業(yè)文化還沒有完全滲透到職業(yè)教育中,近年來,職業(yè)教育在不斷探討將企業(yè)文化引導到職業(yè)教育中,這種企業(yè)文化的滲透是職業(yè)教育發(fā)展的必然,也是企業(yè)發(fā)展的需要。
一、搭建企業(yè)文化滲透職業(yè)教育的平臺,全面提高學生和職工的道德素質(zhì)
要將企業(yè)文化滲透到職業(yè)教育中,首先要搭建一個企業(yè)文化滲透的平臺,也就是企業(yè)文化滲透的環(huán)境和條件。職業(yè)教育要主動面向企業(yè),服務企業(yè),融入企業(yè),在這個平臺上,有利于培養(yǎng)學生的敬業(yè)精神,強化規(guī)則意識,樹立敬業(yè)思想,倡導誠實守信,確定共同的目標,形成校企合作共建的模式,形成優(yōu)勢互補、互惠互利。有了這個平臺,企業(yè)文化體現(xiàn)的一目了然,也是專業(yè)知識和技能學習的基礎,全面提高學生的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德,把熱愛職業(yè)、服從管理、愛崗敬業(yè)、規(guī)范行為等作為平臺共建內(nèi)容,使企業(yè)文化和職業(yè)教育在這個平臺上相互滲透,資源共享,形成符合職業(yè)教育和企業(yè)文化綜合發(fā)展的新模式,達到信息上的交流,思想上的溝通,協(xié)調(diào)一致,也有助于檢驗企業(yè)文化滲透職業(yè)教育的效果。
二、以企業(yè)文化與校園建設為切入點,提升學生的知識技能和現(xiàn)代化管理理念
企業(yè)文化是企業(yè)為解決生存和發(fā)展的問題而樹立形成的,被組織成員認為有效而共享,并共同遵循的基本信念和認知。而校園文化是以學生為主體,以校園為主要空間,以育人為主要導向,以精神文化、環(huán)境文化、行為文化和制度文化建設等為主要內(nèi)容,以校園精神、文明為主要特征的一種群體文化。也是培養(yǎng)學生職業(yè)技能的有效載體,企業(yè)文化集中體現(xiàn)了一個企業(yè)經(jīng)營管理的核心主張,以及由此產(chǎn)生的組織行為,而校園文化的滲透性和傳承性,有效規(guī)范的學生特有的思維特征、行為特征和方式;最能體現(xiàn)校園文化本質(zhì)內(nèi)容的是校園風氣或校園精神。將企業(yè)文化與校園文化有機結合,靈活簡潔,方便掌握,通俗易學,激發(fā)了學生學習的熱情,并靈活的掌握和了解了企業(yè)文化。找準企業(yè)文化與校園文化的切入點,對于提高學生的人文道德素養(yǎng),拓寬同學們的視野,折疊提升素質(zhì)、折疊塑造良好的道德情操、折疊營造文化氛圍有積極的意義。
三、加強職業(yè)指導,規(guī)劃職業(yè)生涯,提升學生的創(chuàng)新能力
教育部在《關于加強職業(yè)技術學校職業(yè)指導工作的意見》明確指出:“職業(yè)學校要加強職業(yè)指導工作,開展創(chuàng)業(yè)教育,引導學生轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,鼓勵畢業(yè)生到中小企業(yè)、小城鎮(zhèn)、農(nóng)村就業(yè)或自主創(chuàng)業(yè)”。因此,對職業(yè)學校的畢業(yè)生要及時開展職業(yè)指導工作,規(guī)劃畢業(yè)生的職業(yè)生涯,要充分利用企業(yè)文化的相關內(nèi)容,幫助和指導學生樹立正確的職業(yè)觀,正確引導學生認知企業(yè),認知自己,給予學生職業(yè)意識、職業(yè)理想和職業(yè)道德教育,幫助學生了解社會就業(yè)形勢與當前就業(yè)狀況,了解企業(yè)人才需求和有關人事與勞動政策法規(guī),認識自己的職業(yè)興趣、職業(yè)能力與個性特點利用自己所學的知識和技能,來判斷適應自己的職業(yè)發(fā)展之路。在學習指導的過程中,積極發(fā)揮學生的職業(yè)才能,提升創(chuàng)業(yè)能力,用積極的心態(tài)去適應社會、適應企業(yè)。
四、建立和完善機制,提升學生對社會和企業(yè)的適應性
機制是一個工作系統(tǒng)的組織或部分之間相互作用的過程和方式。要建立企業(yè)文化對職業(yè)教育的滲透機制,提高管理效率,提高管理措施的針對性和適用性。要研究企業(yè)文化滲透職業(yè)教育的內(nèi)在原因及其規(guī)律;企業(yè)文化的作用方式;企業(yè)文化對事物變化的影響;企業(yè)文化滲透職業(yè)教育的表現(xiàn)形態(tài)。健全企業(yè)文化滲透的內(nèi)容、標準、方法、措施等。要針對學校的專業(yè)特點,形成特色模式,構建滲透體系,通過標準和要求,準確引入企業(yè)文化,尋求企業(yè)文化和職業(yè)教育的滲透融合點,將其貫穿在職業(yè)教育的教學過程中,豐富和發(fā)展教學內(nèi)容,建立健全條件保障機制、考核評價機制、激勵機制、監(jiān)督機制、創(chuàng)新機制等,保障企業(yè)文化在職業(yè)教育中的滲透,要提高對企業(yè)文化滲透職業(yè)教育的認識,提升學生對社會和企業(yè)的適應性,保證企業(yè)文化對職業(yè)教育滲透的可持續(xù)發(fā)展,要量力而行,發(fā)揮優(yōu)勢,要有科學的預期性和控制性,否則就會陷入困境,不能達到滲透的目的。
五、通過“校企合作”,促進企業(yè)文化對職業(yè)教育的滲透
校企合作是一種“雙贏”模式,做到了學校與企業(yè)信息、資源共享,學校利用企業(yè)提供設備,企業(yè)也不必為培養(yǎng)人才擔心場地問題,實現(xiàn)了讓學生在校所學與企業(yè)實踐有機結合,讓學校和企業(yè)的設備、技術實現(xiàn)優(yōu)勢互補,節(jié)約了教育與企業(yè)成本。探尋校企合作的新模式,使企業(yè)文化真正滲透到職業(yè)教育中。傳統(tǒng)的頂崗實習,還未能真正地將企業(yè)文化滲透到職業(yè)教育中,要把企業(yè)文化滲透職業(yè)教育,是校企合作的主要內(nèi)容之一,在合作的過程中,在知識傳授的基礎上,去了解和掌握企業(yè)文化。新型學徒制、工學交替、訂單式培養(yǎng)、校企聯(lián)合辦學等模式,有效增強了企業(yè)文化的滲透職業(yè)教育的內(nèi)容,實訓車間工廠化、任課教師師傅化、上課學習工作化、生產(chǎn)過程規(guī)范化、生產(chǎn)產(chǎn)品標準化、實訓環(huán)境文化化等,使企業(yè)文化真正滲透職業(yè)教育全過程,促進企業(yè)文化和職業(yè)教育的共同發(fā)展。通過新型的校企合作使企業(yè)得到人才,學生得到技能,學校得到發(fā)展;從而實現(xiàn)學校與企業(yè)“優(yōu)勢互補、資源共享、互惠互利、共同發(fā)展”的雙贏結果。
六、改革教學模式,全面提高企業(yè)文化與職業(yè)教育的滲透力
傳統(tǒng)的以學科為體系的教學模式,難以適應信息化與科學技術高速發(fā)展的時代,更難以滿足科學技術不斷創(chuàng)新的現(xiàn)代企業(yè)的.需要,因此,在企業(yè)文化滲透職業(yè)教育的同時,就必須創(chuàng)新教學觀念,調(diào)整培養(yǎng)目標,深化學校教育教學改革,積極探索有效的教育教學模式。改變傳統(tǒng)的教學模式,要把企業(yè)文化教育作為職業(yè)院校人文素質(zhì)教育的主要內(nèi)容,也是職業(yè)教育教學模式改革的主要方面,在教學的過程中,要展示企業(yè)文化,使企業(yè)文化成為知識結構的一部分,將工作體驗到的企業(yè)文化應用到課堂學習中,優(yōu)化學生的知識體系和能力結構,通過改革教學模式,用企業(yè)文化的需要來提高學生自主學習的能力,提升學生對企業(yè)文化的認識,用企業(yè)文化約束自己的職業(yè)行為,取得企業(yè)文化對職業(yè)教育滲透的效果,體現(xiàn)企業(yè)文化在職業(yè)教育中的重要性,并在教學模式的改革中不斷完善,全面提高企業(yè)文化對職業(yè)教育的滲透。
七、改革教學內(nèi)容,設置適應企業(yè)文化與職業(yè)教育滲透的課程體系
教學內(nèi)容,指教學過程中同師生發(fā)生交互作用、服務于教學目的達成的動態(tài)生成的素材及信息。是學校給學生傳授的知識和技能,灌輸?shù)乃枷牒陀^點,培養(yǎng)的習慣和行為等的總和。要是企業(yè)文化真正融合到職業(yè)教育中,要改革教學內(nèi)容,首先要完善教學目標,學校在校企合作、聯(lián)合辦學的基礎上,由企業(yè)專家和專業(yè)教師共同協(xié)商,以企業(yè)崗位需要為目的,改革教學內(nèi)容,構建新的課程標準,形成特色的專業(yè)體系,把企業(yè)生產(chǎn)一線的實際需要和高科技前沿的現(xiàn)代知識和技能融入到教學內(nèi)容中,把相關企業(yè)文化的內(nèi)容融入到相關的課程中,使學生在學習的過程中,深入淺出,既學到相關專業(yè)知識,又達到了企業(yè)的要求。要選擇適宜貼切得企業(yè)文化內(nèi)容,組織內(nèi)容時要把知識的邏輯順序和學生的心理順序相結合。教學內(nèi)容的改革,要符合教學規(guī)律的需要,要有科學性、規(guī)范性和前沿性,要在教學的過程中,不斷完善。
八、改變辦學理念,深入企業(yè)文化對職業(yè)教育的滲透
職業(yè)教育要改變教學理念,才能跟上時代發(fā)展的步伐,辦學理念學校生存、發(fā)展的關鍵所在。國家在大力提倡發(fā)展職業(yè)教育的同時,要看到目前職業(yè)教育存在的問題和不足,要轉(zhuǎn)變工作作風,克服困難。職業(yè)院校要充分認識到企業(yè)文化對職業(yè)教育滲透的重要性。將企業(yè)文化滲透到職業(yè)教育中,有助于豐富學校的校園文化,借助企業(yè)力量,有利于職業(yè)學校專業(yè)的發(fā)展,新型的校企合作,有助于學生的就業(yè)和創(chuàng)業(yè),有助于教師專業(yè)知識和技能的提高,建立健全企業(yè)文化滲透職業(yè)教育的體系和機制,能增強職業(yè)教育內(nèi)在的活力,有助于職業(yè)教育教學模式、教學內(nèi)容、教育管理的改革和提高。要不斷繼承與創(chuàng)新,借鑒先進的辦學經(jīng)驗,體現(xiàn)現(xiàn)代化辦學時代精神,形成獨具的個性和特色的需要現(xiàn)代職業(yè)教育學校。
阿里巴巴企業(yè)文化建設研究論文 篇5
摘要:隨著知識經(jīng)濟和經(jīng)濟全球化的發(fā)展,企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為企業(yè)文化的競爭。企業(yè)文化對企業(yè)的生存和發(fā)展的影響力越來越大,成為企業(yè)競爭力的基石和決定企業(yè)興衰的關鍵因素。本文以中國電器行業(yè)著名企業(yè)格力為例,分析其獨特的企業(yè)文化和核心價值觀,以期對中國企業(yè)的企業(yè)文化建設有所幫助。
關鍵字:企業(yè)文化 格力 核心價值觀
1. 前言
在科學盛世、百舸爭流的當代,企業(yè)文化建設是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標的重要環(huán)節(jié)。隨著信息化和全球化的發(fā)展,越來越多的企業(yè)認識到,企業(yè)文化是本企業(yè)無形潛在的生產(chǎn)力、無形的資產(chǎn)和財富,對企業(yè)的發(fā)展有著至關重要的作用。本文以此為出發(fā)點,分析格力獨特的企業(yè)文化,并總結出其對中國企業(yè)的企業(yè)文化建設的啟示。
2. 企業(yè)文化概述
2.1、企業(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)在長期實踐中形成的共同理想、基本價值觀、作風、生活習慣和行為規(guī)范的總稱,對企業(yè)成員有著巨大的感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來,是企業(yè)長期文化建設的反映, 是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力,是企業(yè)對外形象的體現(xiàn)的總和,是企業(yè)的靈魂[1]。企業(yè)文化又是企業(yè)領導倡導、培植并身體力行的結果,通過各種方式灌輸于全體員工的日常行為中,日積月累地逐步形成。企業(yè)文化一旦形成, 就會反過來對企業(yè)經(jīng)營管理發(fā)揮巨大的影響和制約作用,即使領導人更換,也會代代相傳。每個企業(yè)都有自己的文化,它對員工的工作、生活及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生著巨大的作用。企業(yè)文化包含著非常豐富的內(nèi)容、價值觀、行為準則、企業(yè)經(jīng)營管理哲學、經(jīng)營理念、企業(yè)精神等是企業(yè)文化的主要內(nèi)容,而其核心是企業(yè)的精神和價值觀。
2.2、企業(yè)文化的三層次
企業(yè)文化有其豐富的內(nèi)涵,主要包括精神層,制度層,物質(zhì)層三個層次,下面就根據(jù)這三個層次來逐一分析:
(1)、物質(zhì)層文化
物質(zhì)層文化是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和載體,是企業(yè)文化可見之于形、聞之于聲的文化現(xiàn)象,是制度層和精神層的物質(zhì)基礎。其首要內(nèi)容是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的成果——企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務;另外還包括企業(yè)的廠容廠貌、生產(chǎn)環(huán)境、技術、設備現(xiàn)代化與文明程、產(chǎn)品外觀及包裝等,這一層次往往體現(xiàn)出企業(yè)的經(jīng)營理念、管理風格、工作作風和審美意識等,向消費者和社會展現(xiàn)了企業(yè)的整體形象。
。2)、制度層文化
制度層文化對物質(zhì)層及精神層起著約束和規(guī)范作用,企業(yè)以此來約束企業(yè)所有人員的行為,維護企業(yè)的正常秩序,保證企業(yè)的經(jīng)營活動按照過程管理原則順利進行,主要包括企業(yè)領導體制、企業(yè)組織機構和企業(yè)管理制度三個方面。
。3)、精神層文化
精神層文化是形成物質(zhì)層和制度層的思想基礎,是企業(yè)文化的核心和靈魂,主要指企業(yè)的價值觀念, 包括企業(yè)價值觀、企業(yè)經(jīng)營哲學、企業(yè)精神、企業(yè)風氣、企業(yè)目標追求和企業(yè)宗旨等, 是積淀于企業(yè)和員工心靈中的意識形態(tài)的總和[2]。
2.3、企業(yè)文化功能
以價值觀為核心的企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺的重要組成部分,其對企業(yè)員工和企業(yè)經(jīng)營業(yè)績產(chǎn)生巨大的作用。企業(yè)文化主要具有下面四個方面的功能:
。╨ )、導向功能
企業(yè)以自己的價值觀和崇高目標指引企業(yè)管理者和員工向企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營的既定目標努力奮進,它體現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營活動的規(guī)律和經(jīng)驗。
(2)、規(guī)范功能
企業(yè)文化作為一種觀念性文化,賦予企業(yè)團體和員工一定的價值觀、作風、習俗、和禮儀,使員工作出符合這些規(guī)范的行為選擇,故可按照一定行為準則對員工行為起到規(guī)定和約束作用。
(3)、凝聚功能
企業(yè)文化是企業(yè)團結的精神基礎。沒有堅實的精神基礎,要把全部團體和員工長期凝聚在企業(yè)組織內(nèi)是根本不可思議的。企業(yè)文化具有共同的價值觀和共同的信念,為有效解決企業(yè)內(nèi)部的矛盾和沖突提供了正確的準則,同時增強企業(yè)對員工的吸引力和員工對企業(yè)的向心力。
(4)、激勵功能
該功能是指企業(yè)文化對強化員工的工作動機,激發(fā)員工的'工作主動性、積極性和創(chuàng)造性所發(fā)生的作用,包括外激勵和內(nèi)激勵[3]。優(yōu)秀的企業(yè)文化能為員工提供一個良好的心理環(huán)境、人際交往環(huán)境和充分發(fā)揮聰明才智實現(xiàn)自我完善的條件
(5)、輻射功能
該功能是指當企業(yè)文化發(fā)展到一定階段,企業(yè)文化具有向外部擴散、同化異質(zhì)小文化、影響社會大文化的功能。
3. 格力電器公司介紹及其獨特的企業(yè)文化
3.1格力電器公司介紹
珠海格力電器股份有限公司成立于1991年,是目前全球最大的集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、格力標志服務于一體的專業(yè)化空調(diào)企業(yè)。格力電器旗下的“格力”品牌空調(diào),是中國空調(diào)業(yè)唯一的“世界名牌”產(chǎn)品。
公司自1991成立以來,緊緊圍繞“專業(yè)化”的核心發(fā)展戰(zhàn)略,以“創(chuàng)新”精神和“精品戰(zhàn)略”(打造精品企業(yè)、制造精品產(chǎn)品、創(chuàng)立精品品牌)促進企業(yè)發(fā)展壯大,以“誠信、務實”的經(jīng)營理念贏取市場和回報社會,使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年保持穩(wěn)步健康發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
十多年的迅猛發(fā)展,格力電器業(yè)績斐然:從一個當初年產(chǎn)不到2萬臺的毫不知名的空調(diào)小廠,一躍成為今天擁有珠海、丹陽、重慶、巴西四大生產(chǎn)基地、員工人數(shù)18000多人、家用空調(diào)年產(chǎn)能力超過1500萬臺、商用空調(diào)年產(chǎn)值達50億元的知名跨國企業(yè);凈資產(chǎn)從1990年的不足1000萬元,增長到目前的20多億元,增長了200多倍;1995年以來累計銷售空調(diào)4000多萬臺(套),銷售收入近700億元,納稅超過30億元;自1996年在深圳證券交易所上市以來共募集資金7.2 億元,而歷年來向股東分紅則超過14億元;2005年家用空調(diào)銷量突破1000萬臺(套);1995年至今,格力空調(diào)連續(xù)11年產(chǎn)銷量、市場占有率均居行業(yè)第一(據(jù)國家輕工業(yè)局、央視調(diào)查中心等統(tǒng)計資料)。
從各種角度來看格力公司做為一家專業(yè)化的空調(diào)企業(yè)無疑是成功的,那到底是什么讓格力可以走到今天的高度,筆者認為除了它所擁有的核心技術,管理能力,創(chuàng)新能力和人力資源外,還有一個最重要的原因就是格力自己獨特的企業(yè)文化。
3.2格力獨特的企業(yè)文化
。1)企業(yè)精神:忠誠、友善、勤奮、進取。
(2)經(jīng)營理念:制造最好的空調(diào)奉獻給廣大消費者。
。3)管理理念:創(chuàng)新永無止境。
(4)管理特色:合理化、科學化、標準化、網(wǎng)絡化。
。5)服務理念:您的每一件小事都是格力的大事。
。6)人力資源理念:以人為本。
(7)企業(yè)愿景:締造全球領先的空調(diào)企業(yè),成就格力百年的世界品牌。
(8)企業(yè)使命:弘揚工業(yè)精神,追求完美質(zhì)量,提供專業(yè)服務,創(chuàng)造舒適環(huán)境。
。9)企業(yè)靈魂:給消費者以精品和滿意,給創(chuàng)業(yè)者以機會和發(fā)展,給投資者以業(yè)績和回報。
。10)企業(yè)戰(zhàn)略:運用雙贏智慧尋求發(fā)展空間,實施規(guī)范管理激活創(chuàng)新機制,容納多種聲音構筑和諧環(huán)境,追求個人夢想創(chuàng)造格力奇跡。
4. 格力核心價值觀
格力的企業(yè)文化是以“實”為基礎,衍生出“廉” “信” “新”“禮”等核心價值觀,以“忠誠、友善、勤奮、進取”為企業(yè)精神,以“少說空話、多干實事” 為務實的工作態(tài)度,從而形成了外拓內(nèi)斂的求實文化,又緊密結合中國改革開放的實際情況,圍繞當代以人為本構建和諧社會和向全球化發(fā)展潮流的具有“格力”特色的企業(yè)文化。這獨特的企業(yè)文化,支撐公司始終如一地堅持追求卓越、勇于創(chuàng)新,提高人類生活質(zhì)量,促進社會進步,為社會創(chuàng)造最大財富。
。1)實------少說空話,多干實事
“實”體現(xiàn)在公司戰(zhàn)略上市實事求是,求真務實,心無旁騖地堅持走專業(yè)化和穩(wěn)健發(fā)展之路;在市場經(jīng)營上反對不實的宣傳,實實在在通過優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品來滿足顧客需求、樹立良好口碑、贏得市場;在工作上樹立腳踏實地、穩(wěn)抓實干、多做實事、少說空話的務實工作作風;在員工保持優(yōu)良品德,做誠實人、說老實話、干實在事,杜絕弄虛作假。
(2) 信-----信念、信任、誠信和信義
精心打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,為人類提供舒適生活環(huán)境,是全體員工的堅定信念,是信仰之所在。信任是公司用人機制的唯才是舉;公司領導對中層干部的信任、授權一級中層干部對基層員工和員工之間的彼此信任。誠信是公司的經(jīng)營理念。對消費者的誠信,以高品質(zhì)的產(chǎn)品、服務奉獻給全球客戶;對經(jīng)銷商和供應商的誠信,是結成戰(zhàn)略伙伴關系,實現(xiàn)多方共贏的局面的必要條件;對股東的誠信就是慎重決策、竭力所為,為股東創(chuàng)造最大價值;對相關方誠信,是堅守信用和道義,依法納稅,構建和諧社會,主動承擔企業(yè)公民責任,為國家、社會做出應有貢獻[4]。
“不拿消費者當試驗品”,也就是產(chǎn)品未成熟之前,不為了搶市場而匆忙推廣產(chǎn)品,當徹底解決所有問題后,新產(chǎn)品才正式上市。這是格力一貫以來倡導并身體力行的設計理念。格力的高標準讓格力空調(diào)在眾多品牌中成為佼佼者。格力人認為,技術和質(zhì)量是一個品牌的“桶底”,沒有高品質(zhì)產(chǎn)品就沒有一流的高端市場占有,也就沒有一流的品牌。按國家標準,電容表面溫度只要達到70℃、能正常運行600小時就可以判定合格。但在格力,電容必須在此條件下運行1000小時才認定是合格的。在銅管的使用上,格力多年堅持采用全球最大的銅管制造商制造的銅管,其質(zhì)量是行業(yè)公認最好的,當然價格也比其它銅管廠高5%以上。
。3)廉------遵紀守法,廉潔奉公
公司是員工賴以生存和發(fā)展的基礎,企業(yè)的發(fā)展決定員工的前途和出路,只有企業(yè)發(fā)展,員工才有希望。全體員工廉潔奉公、克己為人可以形成強大的動力,形成良好的企業(yè)精神風貌,所以員工凝成一股合力向目標奮進;而全體員工愛崗敬業(yè)、無私奉獻又是公司成功的有力保證。
。4)新------創(chuàng)新、開拓、進取
公司通過不斷進行技術、管理和營銷創(chuàng)新,在專業(yè)領域不斷創(chuàng)造輝煌。公司鼓勵創(chuàng)新,要求員工尊重科學但要勇于創(chuàng)新、遵守制度但要善于突破、腳踏實地但要努力向上,創(chuàng)造更大價值。在精品戰(zhàn)略指導思想下,格力電器在技術、營銷和管理上的不斷創(chuàng)新, 這是公司迅猛發(fā)展的源泉。在技術上,格力電器多年來十分重視對技術研發(fā)的投人,每年投人技術方面的資金占銷售額的比例超過3%。一方面通過引人、培養(yǎng)技術專家隊伍,另一方面,通過不斷投人巨資引進先進的技術研發(fā)設備,建設國際一流的空調(diào)實驗室,使格力電器在空調(diào)產(chǎn)品的研發(fā)水平上始終處于行業(yè)領先地位,逐步掌握了空調(diào)的核心技術和尖端技術,占據(jù)世界空調(diào)技術的前沿陣地。
。5) 禮------ 尊重、平等、友善、團結和協(xié)作
公司以人為本,尊重員工。建立全程式(培養(yǎng)、鍛煉、任用、提拔)任人唯賢、人盡其才的人力資源體系;要求員工對待同事、顧客、相關方人員要以禮相待;尊重領導等。格力電器副董事長、總裁董明珠強調(diào)過,“格力倡導的工業(yè)精神就是一種甘愿吃虧的精神, 不投機。中國企業(yè)需要這種精神”。
5. 從格力企業(yè)文化中獲得的啟示
1、構建企業(yè)特色文化
現(xiàn)代企業(yè)的競爭,歸根到底是企業(yè)文化的競爭。從這個角度看,企業(yè)不僅是一個經(jīng)濟組織,也是一個文化組織,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動不僅是產(chǎn)品競爭,而且也是文化競爭。因此企業(yè)競爭實際上也是隱含在企業(yè)形象展示、產(chǎn)品廣告宣傳及社會公關活動背后的文化競爭,建設企業(yè)文化就是要提高企業(yè)核心競爭力,追求良好的企業(yè)效益。企業(yè)必須重視文化戰(zhàn)略,以文化決勝于市場,以企業(yè)文化推動企業(yè)發(fā)展,這是提高企業(yè)核心競爭力的關鍵因素。但建立自己的企業(yè)文化不能照抄照搬,必須根據(jù)自身特點以及借鑒優(yōu)秀企業(yè)的文化精髓,建立適合本企業(yè)、有特色的企業(yè)文化。只有這樣才能真正將企業(yè)文化變成企業(yè)核心競爭力的一部分,促進企業(yè)的健康發(fā)展。格力電器公司正是在發(fā)展過程中構建、總結、完善自身的企業(yè)文化,在精品戰(zhàn)略的指導下凸出自身特色。
2、創(chuàng)新是企業(yè)長遠發(fā)展的重要因素
格力一直堅信,只有有核心技術的企業(yè),才能在強手如林的國際市場上站穩(wěn)腳跟并取得突破,才可以被稱為世界名牌[5]。作為專業(yè)化的空調(diào)生產(chǎn)企業(yè),格力不僅要在銷售量和銷售額上領先于對手,更要在技術研發(fā)上占盡先機。只有擁有自主的核心技術,才能在競爭中取得主動權。
6. 結語
格力公司有今天的成就與其獨有的企業(yè)文化是密不可分的,因此建立適合自己企業(yè)特色的企業(yè)文化并將其與企業(yè)管理有機地結合在一起,與時俱進開拓創(chuàng)新,使企業(yè)文化能為企業(yè)的發(fā)展和壯大起到積極的作用,是經(jīng)濟騰飛的中國企業(yè)努力的方向。
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阿里巴巴企業(yè)文化建設研究論文 篇6
[摘要] 現(xiàn)代經(jīng)濟時代,企業(yè)競爭異常激烈,文化作為企業(yè)的軟實力,在公司管理和發(fā)展中起著越來越重要的作用。本文主要論述了目前我國企業(yè)文化建設的熱點問題,并針對如何進行企業(yè)文化建設提出了對策。
[關鍵詞] 企業(yè)文化 文化建設熱點 對策
一、問題的提出
關于企業(yè)生命力的研究,可追溯到20世紀70年代。大多數(shù)學者從生命周期的角度,表達了企業(yè)具有生命周期的現(xiàn)實。
在美國,有62%的企業(yè)平均生命周期不到5年,存活能超過20年的企業(yè)只占企業(yè)總數(shù)的10%,只有2%的企業(yè)能活50年以上,即使能活到50年以上的大企業(yè),在商業(yè)環(huán)境的巨變中,也可能轟然倒下。
我國企業(yè)似乎與生俱來就帶有長不大的基因,大集團公司平均壽命7—8年,一般中小企業(yè)壽命在3~4年間。一篇關于中國中小企業(yè)發(fā)展狀況的文章指出,96%的企業(yè)成長指數(shù)介于0.3~0.6之間,69%的企業(yè)在5年內(nèi)倒閉,壽命超過10年的不到1/10。
企業(yè)的發(fā)展是否一定要沿著“出生-死亡”這種固定的軌跡?是什么東西制約了企業(yè)的發(fā)展?國內(nèi)外關于企業(yè)生命力的研究結果表明,生命周期如同一雙無形的巨手,始終左右著企業(yè)發(fā)展的軌跡。那么,企業(yè)生命力的基因體系是由哪些基因構成的昵?
1、政策基因。要符合政策導向,保持政策的穩(wěn)定性;
2、環(huán)境基因。選擇“先活著”遠離競爭旋渦,做到順勢而為;
3、使命基因。不要只為自己而要為別人而活著,以其不自生故能長生;
4、成長基因。增強循環(huán)造血能力,實現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營;
5、文化基因。恒久而耕心,經(jīng)營好人心;
6、管理基因。強化信息及系統(tǒng)支持,實行績效管理。
香港中文大學郎咸平教授,在他的一篇著作中指出:依附在中國人身上的文化魔咒,對我國經(jīng)濟的發(fā)展產(chǎn)生很大影響。這種“一體兩面”的文化魔咒,一方面表現(xiàn)為 “心懷大愛”,但我們的“大愛”文化具有潛藏性,不善表達,只有在中華民族遇到了像四川汶川大地震、青海玉樹大地震這種大災大難時,才會淋漓盡致地進發(fā)出來,讓世人感到無比的震撼;另一方面是企業(yè)界少數(shù)經(jīng)營管理者浮躁及投機取巧的心態(tài),以及僵化的思維模式和就知道賺錢、不了解世界、不了解別人為什么那么看你、不了解自己的缺點等“四個茫然”,這是我們文化固有的劣根性。
從上可見,我國企業(yè)的健康成長,更要重視生命基因體系的建設。企業(yè)文化作為企業(yè)的健康長壽之道,要對企業(yè)生命力基因進行哲學思考,轉(zhuǎn)變思維觀念,作出哪些可為、哪些不可為的判斷和選擇,使企業(yè)文化建設不是一般號召而是極具針對性,真正成為企業(yè)發(fā)展的軟實力。
二、 我國企業(yè)文化建設的新熱點
通觀目前我國的企業(yè)文化建設,大致涌現(xiàn)出了以下熱點:
(一)人本文化。企業(yè)文化的本質(zhì)特征體現(xiàn)在五個方面:第一是以人為本;第二是以文化人;第三是群體和諧;第四是文化自覺;第五是文化主導。如果我們把國家和民族比喻成一個人,那么硬實力就是骨骼和肌肉,軟實力就是文化、精神和思想。只有兩個方面完美結合,才能有旺盛的生命力。深圳華僑城集團是一個文化自覺的優(yōu)勢群體,是我國第一家提出要搞企業(yè)文化建設的企業(yè)。八十年代中期,該集團屬下康佳公司的企業(yè)文化是:“你為我,我為他,大家為康佳,康佳為國家”。時至今日,華僑城集團的企業(yè)文化則是:“人本、創(chuàng)造、堅定、卓越”和“優(yōu)質(zhì)生活的創(chuàng)想家”。20多年來,由于華僑城集團在全面提高企業(yè)核心競爭力的同時,堅持把企業(yè)文化當作市場經(jīng)濟條件下企業(yè)經(jīng)營管理文化的大事來抓,以文化人,使企業(yè)有了健康、全面、持續(xù)的發(fā)展。
。ǘ┖椭C文化。世界是多樣的,各個國家有各個國家的文化,而各個國家的文化都是歷史的積淀,體現(xiàn)著各個國家的風格和特色。英國是紳士文化,法國是浪漫文化,美國是自由文化,德國是嚴謹文化,中國是和諧文化。構建和諧社會是我們這個時代的主旋律,建設和諧企業(yè)、培植和諧文化是我國企業(yè)界的一項重要責任。天津港在貫徹落實科學發(fā)展觀和重新梳理文化體系時,提出“發(fā)展港口,成就個人”的核心價值觀,并以“建世界一流大港,筑員工快樂之家”作為愿景孜孜以求。五年來,天津港吞吐量不斷跨越式增長,成為北方第一大港。與此同時,他們在思考如何“培育共享價值觀,共建和諧企業(yè)”的同時,在個體和群體之間建立了“四個共同體”:即利益共同。體、責任共同體、情感共同體、價值共同體。他們認為,利益和諧是和諧社會的核心,企業(yè)堅持與利益相關者建立“四個共同體”,可以實現(xiàn)這樣一個過程:員工在自修、自省、自律中形成自覺,之后覺他,從而完成對和諧文化的認知、認同、共享、創(chuàng)造的全過程。這種在“共建中共享,在共享中共建”的和諧文化,必將引領中國企業(yè)文化建設的新潮流。
。ㄈ└卸魑幕。在進一步貫徹落實科學發(fā)展觀、關注民生、講求雙贏的進程中,很多企業(yè)特別是一些服務性企業(yè),對感恩文化建設極為重視。廣東移動通訊公司是全國企業(yè)文化建設先進單位,歷屆領導都把企業(yè)文化當作人心建設來抓。他們的企業(yè)文化是“正德厚生,臻于至善”;開展了“感謝廣東,感恩廣東,感動廣東”的活動;崇尚“溝通從心開始”的服務理念,為客戶提供全方位、零距離、個性化的服務,對社會和政府的信息化建設作出了顯著的貢獻。2014年5月12日四川汶川特大地震發(fā)生之后,他們立即組織員工奉獻獻愛心,首批捐款額達
1.5億元,充分體現(xiàn)了“一方有難,八方支援”的抗震救災精神。
(四)創(chuàng)新文化。自主創(chuàng)新能力是國家競爭力的核心,也是企業(yè)競爭力的核心。只有真正掌握核心技術,搶占科技至高點,在世界高科技領域占一席之地,才能牢牢掌握我國和企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略主動權。青島海爾集團,20多年前是一個虧損
100多萬元、只有100多名員工的小廠。張瑞敏調(diào)任該集團任最高行政執(zhí)行官之后,堅持中國先進文化并吸收齊魯文化的精華,堅持“內(nèi)圣外王”創(chuàng)名牌,狠抓企業(yè)文化建設,集全球智慧謀海爾發(fā)展。海爾集團經(jīng)過20多年的艱苦奮斗和自主創(chuàng)新,現(xiàn)已發(fā)展成在全球擁有240多家下屬單位、5萬余名員工、3600多項自主創(chuàng)新專利的全球第四大白色家電制造商,是中國最著名的品牌(品牌價值達803億元)和特大型企業(yè)。2014年,海爾集團全球營業(yè)額達到1220億元,利潤同比增長20.6%。海爾集團之所以能取得如此輝煌的成就,與他們一貫重視企業(yè)文化建設關系極大。海爾集團現(xiàn)在的企業(yè)精神是“創(chuàng)造資源,美譽全球”,新的工作作風是“人單合一,速決速勝”。
。ㄎ澹├切晕幕 狼的本性和特征有四:第一是嗅覺敏銳,第二是不屈不撓,第三是群體奮斗,第四是挑戰(zhàn)極限。所謂狼性文化,就是以人為本,以知為先,有著一種強烈的擴張欲望和積極進取的心態(tài)。深圳華為公司任正非是“中國最具狼性的總裁”,他根據(jù)狼性的特征和企業(yè)面臨的危機,一直倡導狼性文化、狼性管理、狼性營銷、狼性團隊,以文化力提升企業(yè)的競爭力。經(jīng)過20多年的奮戰(zhàn),狼性血脈已滲透到華為身體的每一個細胞,流入華為管理的各個環(huán)節(jié),華為成為創(chuàng)造神奇的企業(yè)——從1985年2萬元創(chuàng)業(yè),到現(xiàn)在已發(fā)展成擁有35000名員工、具有2014件自主核心技術體系、為全球100多個國家的10億用戶提供產(chǎn)品和服務的'中國it界的標桿企業(yè)。2014年華為的營業(yè)額達690多億。2014年1—4月,廣東外貿(mào)出口有較大幅度的回落,但具有自主知識產(chǎn)權的華為公司的出口,卻仍保持62.4%的高速增長,真正做到了“中華有為”。
(六)品牌文化。品牌的至高境界是文化,文化的至高境界是品牌。資本主義以前輸出戰(zhàn)爭、輸出資本,現(xiàn)在是輸出文化、輸出品牌。所以,品牌就是國家的話語權。美國在世界上搞單邊主義,就是因它的cdp占世界的34%,通過美元結算的外匯在全球占62%。全球每年評選出的50個馳名商標中,美國占據(jù)30個以上,占60%。這就是品牌的力量。今天的競爭,不單是軍事的競爭,而是科技的競爭、經(jīng)濟的競爭、品牌的競爭。因而,我們一定要重視品牌戰(zhàn)略,增加品牌的文化含量。什么是品牌的文化含量?有四個要素:一是使用功能多樣化;二是款式造型具有高審美附加值;三是色彩是民族化與現(xiàn)代化的相結合;四是人性化水平體現(xiàn)的高低程度。
張家港紅豆集團,20年前還是一個賣地瓜的小廠,但他們的董事長周耀庭懂得“經(jīng)濟是大樹,文化是土壤”的真諦,對品牌文化建設極為重視。該公司旁邊有一棵傳奇的紅豆樹。他想起王維那首相思詩:“紅豆生南國,春來發(fā)幾枝,愿君多采擷,此物最相思”,把公司制作的服裝冠名為“紅豆牌”。經(jīng)過近20年的經(jīng)營,至今紅豆牌服裝年出口達2億多美元,紅豆集團也成為中國民營經(jīng)濟之最。
。ㄆ撸┱\信文化。 誠信,就是誠實、守信。歷史說明:“人無誠信不立,家無誠信不和,業(yè)無誠信不興,國無誠信不寧”。保險市場的競爭,不僅是經(jīng)濟實力的競爭,管理水平的競爭,也是企業(yè)文化的競爭。深圳太平洋公司作為“最能代表
25年深圳形象的深圳保險名片”的企業(yè),打造誠信穩(wěn)促、多元融合、服務創(chuàng)新的企業(yè)文化,已成為該公司興旺的關健之舉。該公司提出“外要和,內(nèi)要順,業(yè)要精,行要進”,已為該公司提供了和諧順暢發(fā)展的平臺和空間,取得了傲人的成績。何謂公司的核心競爭力?它是保持競爭優(yōu)勢的一個能力體系,包括四個要素:一是技術力;二是管理力;三是營銷力;四是文化力。只有四個要素結合起來,才能提高企業(yè)的核心競爭力。
。ò耍┦臀幕。中國石油天然氣集團,是1988年在原中國天然氣總公司的基礎上,重新組建的特大型石油化工集團,現(xiàn)有總資產(chǎn)8083億元,在中東等33個國家和地區(qū)投資經(jīng)營。該公司在原大慶“三老、四嚴、四個一樣”精神的基礎上,強調(diào)“文化強企,志在世界”,確立了“誠信、創(chuàng)新、業(yè)績、和諧、安全”的跨國經(jīng)營管理理念,堅持“同化于優(yōu)”、“融化于情”、“內(nèi)化于心”、“外化于形”、“物化于利”的創(chuàng)新文化。有力地推動了中國石油行業(yè)深化改革和現(xiàn)代化企業(yè)制度的建立,在大慶的周邊、渤海灣等地發(fā)現(xiàn)了新的大油田。近年來,中石油在世界500強中的排名穩(wěn)步提升,為中國的改革開放做出了巨大的貢獻。
。ň牛┌踩幕。安全發(fā)展是實踐科學發(fā)展觀的必然要求。安全生產(chǎn),民生大事;人命關天,責任重大。民航、鐵路、公路、航運、礦山等各行各業(yè)都極為關注安全文化。上海制定了以理(理論)、法(法律)、德(道德)、制(制度)、情(情感)、技(技術)為基本要素的安全文化,取得明顯的效果。長江航運集團也在這方面作出了有益的探索。他們認為,安全文化是以自主安全、自治安全、自律安全為主的人本文化。唯其如此,企業(yè)才可能實現(xiàn)本質(zhì)安全。具體做法是:“以理念自治,構筑安全文化之魂;以管理自治,夯實安全文化之基;以行為自治,讓安全文化落地生根”。從而使安全生產(chǎn)體現(xiàn)了“預防為主,標本兼治,落實制度,綜合治理”的工作思路,做到安全壓倒一切,寧聽“罵聲”不聽“哭聲”,切實保障人民生命和國家財產(chǎn)的安全。
三、企業(yè)文化建設
1、企業(yè)家重視是搞好企業(yè)文化建設的關鍵。黨的十七大明確提出要提高文化軟實力,這在我們黨的歷史上還是第一次,體現(xiàn)了我們黨對文化力量和文化建設的新認識。在信息化、全球化深入發(fā)展,文化越來越成為綜合國力競爭因素的今天,能否擁有強大的文化軟實力,關系到中華民族能否自立于世界民族之林,也關系到一個企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和健康長壽。人類因夢想而偉大,企業(yè)因文化而繁榮。從一定意義上說,企業(yè)文化就是企業(yè)家文化,這是因為:企業(yè)家的文化主張、文化含量、文化思想、文化素養(yǎng)是企業(yè)文化的重要元素;企業(yè)家在企業(yè)文化建議中肩負著四個角色責任,即倡導責任、整合責任、示范責任、變革責任;企業(yè)家既是企業(yè)文化的設計者、組織者,也是企業(yè)文化的實施者、示范者。沒有張瑞敏,就沒有海爾文化;沒有任正非,就沒有華為文化;沒有任克雷,也就沒有華僑城文化。企業(yè)文化是企業(yè)家份內(nèi)的職責,別人是無法替代的,必須堅持以文化為主導。20年的經(jīng)驗已經(jīng)證明,要搞好企業(yè)文化建設,企業(yè)家必須高度重視,否則,這個企業(yè)的企業(yè)文化建設就舉步維艱。
2、要充分認識企業(yè)文化的功能和作用。企業(yè)文化在中國先進文化體系中,雖然位處亞文化地位,卻十分重要,具有跨越時空的力量。在企業(yè)經(jīng)營管理的實踐中,企業(yè)文化有六大功能,也就是六種力量:一是導向功能、導向力;二是塑造功能、塑造力;三是約束功能、約束力;四是凝聚功能、凝聚力;五是激勵功能、激勵力;六是幅射功能、幅射力。祖國南海之濱的三亞,是我國唯一的熱帶濱海城市,擁有獨特的旅游資源、一流的生態(tài)環(huán)境和豐富的人文遺產(chǎn)。自1987年9月升格為地級市以來,三亞依托自身區(qū)位和資源優(yōu)勢,選擇以城市品牌發(fā)展作為突破口,通過城市品牌發(fā)展來激活和提升城市的軟實力,取得了初步成效:依靠文化鋪墊,塑造鮮明的城市形象;依靠活力支撐,積極實踐注意力經(jīng)濟;依靠品牌牽引,提升城市核心競爭力;依靠媒體放大,提升知名度和美譽度;依靠項目推進,推動地方經(jīng)濟發(fā)展。
3、企業(yè)文化要有鮮明的個性印記。企業(yè)文化有共性、個性之分,兩者要緊密結合。共性顯示文化的原則,但不能顯示文化的特征;個性才能說明事物的本質(zhì),企業(yè)文化的生命力或靈魂在于個性。所以,在企業(yè)文化建設中,共性要體現(xiàn),個性要突出。現(xiàn)在,縱觀企業(yè)文化理念的概括、提煉、冠名,有一個通病,就是雷同化,放到全省、全國各個地方都可通用。這種現(xiàn)象,叫做“既無錯處,也無用處”。如何做好這項工作呢?一是語言要簡潔,不要唆;二是要體現(xiàn)本質(zhì)核心,同企業(yè)的戰(zhàn)略目標和經(jīng)營管理結合起來,做到兼容并蓄;三是要注意個性、原始性、獨特性,要有鮮明的個性印記;四是要好識、好記、好用、好傳播;五是不能繁瑣化、不能雷同化、不能模式化、不能故弄玄虛、不能“雙腳離地,”而要“落地生根!
4、企業(yè)文化建設本質(zhì)上是人心建設。什么是企業(yè)文化?企業(yè)文化是以人為本,以知為先,釋放人的潛能,提高企業(yè)的整體素質(zhì)和核心競爭的經(jīng)營管理文化,對內(nèi)增強企業(yè)的凝聚力和親和力,對外提高企業(yè)的擴張力和競爭力。經(jīng)濟是形,文化是神,一個成熟的企業(yè),應該是先做文化,再做管理;制度管行,文化管心。心可以左右人的意志,可以支配人的行為,而良好的心態(tài),則是企業(yè)成功的基石。人心是領導的“領導”;而代表人心、引領未來,則是領導者的天職。蒙牛集團總裁牛根生倡導的“財聚人散,財散人聚”法則,則是一種人心文化。共同富裕是我們的最高理想,一個企業(yè)如果能通過非組織途徑縮小勞資之間、管理者與員工之間的收入差距,以此“經(jīng)營人心”,充分發(fā)揮員工的聰明才智,無疑有利于它的可持續(xù)發(fā)展。如果企業(yè)家通過“散財”把“異心圓”變成“同心圓”,短期利益可能是減少了,但長期利益不是成倍增長了嗎?
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