企業(yè)員工培訓(xùn)的問(wèn)題與對(duì)策論文(通用8篇)
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企業(yè)員工培訓(xùn)的問(wèn)題與對(duì)策論文 篇1
[摘要]現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)綜合實(shí)力和人才資源的競(jìng)爭(zhēng),為有效提高人員綜合素質(zhì)和工作能力,需要有針對(duì)性地對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn),以使企業(yè)人才的發(fā)展與提升適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)際需要,從而促進(jìn)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展新時(shí)期的有效發(fā)展。文章從培訓(xùn)有效性這一點(diǎn)出發(fā),分析了目前員工培訓(xùn)過(guò)程中存在的問(wèn)題,并提出相應(yīng)的解決措施。
。坳P(guān)鍵詞]培訓(xùn)有效性;企業(yè)管理;員工培訓(xùn)
引言
隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,各類企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,這要求各企業(yè)及時(shí)提高員工的工作能力與綜合素質(zhì),從而有效提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力,而相應(yīng)的企業(yè)員工培訓(xùn)在這一過(guò)程中起到了重要作用。為進(jìn)一步提升員工培訓(xùn)在提升員工綜合素質(zhì)過(guò)程中的作用,企業(yè)管理者應(yīng)對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中存在的問(wèn)題加以正確認(rèn)識(shí),并及時(shí)提出相應(yīng)的解決措施。
1目前員工培訓(xùn)過(guò)程中存在的問(wèn)題
目前企業(yè)員工培訓(xùn)過(guò)程中,依然存在一系列問(wèn)題,具體體現(xiàn)在缺乏具有系統(tǒng)性、針對(duì)性、科學(xué)合理的培訓(xùn)方案、培訓(xùn)內(nèi)容與教學(xué)方式難以有效適應(yīng)新時(shí)期的需要、培訓(xùn)反饋環(huán)節(jié)效率較低,成效不明顯等方面。
1.1缺乏具有系統(tǒng)性、針對(duì)性、科學(xué)合理的培訓(xùn)方案
為有效適應(yīng)企業(yè)在新時(shí)期的實(shí)際發(fā)展需要,企業(yè)的員工培訓(xùn)具體計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)際發(fā)展情況確定,并根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略需要變動(dòng),及時(shí)進(jìn)行修訂更改。目前國(guó)內(nèi)相當(dāng)一部分企業(yè)對(duì)企業(yè)員工培訓(xùn)的重視程度逐漸加強(qiáng),積極制定相應(yīng)的培訓(xùn)規(guī)劃并加以實(shí)施。然而此類培訓(xùn)計(jì)劃普遍缺乏系統(tǒng)性與針對(duì)性,沒(méi)有針對(duì)企業(yè)的具體戰(zhàn)略需要及時(shí)進(jìn)行調(diào)整與修改,欠缺科學(xué)性和合理性,導(dǎo)致培訓(xùn)按計(jì)劃開(kāi)展的過(guò)程中出現(xiàn)一系列問(wèn)題。
1.2培訓(xùn)內(nèi)容與教學(xué)方式難以有效適應(yīng)新時(shí)期的需要
目前部分企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)技術(shù)與教學(xué)方式依舊相對(duì)陳舊,難以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新時(shí)期下企業(yè)對(duì)人才素質(zhì)和工作能力的實(shí)際需求,也導(dǎo)致培訓(xùn)教學(xué)效率的低下,導(dǎo)致培訓(xùn)效果難以達(dá)到預(yù)期。具體可表現(xiàn)為培訓(xùn)內(nèi)容受限于理論知識(shí)、缺乏實(shí)踐演練;教學(xué)內(nèi)容陳舊、脫離實(shí)際,無(wú)法根據(jù)業(yè)內(nèi)發(fā)展實(shí)際情況進(jìn)行該更新;教學(xué)資源缺乏且落后于時(shí)代要求和企業(yè)具體發(fā)展要求;教學(xué)方式與方法趨于單一,培訓(xùn)過(guò)程中缺乏互動(dòng),難以調(diào)動(dòng)員工的學(xué)習(xí)積極性和參與熱情,導(dǎo)致培訓(xùn)過(guò)程枯燥、效率低下,從而影響培訓(xùn)的實(shí)際效果[1]。
1.3培訓(xùn)反饋環(huán)節(jié)效率較低,成效不明顯
為保證員工培訓(xùn)的最終成效,培訓(xùn)后的驗(yàn)收與反饋機(jī)制在培訓(xùn)整體過(guò)程中至關(guān)重要。目前部分企業(yè)的員工培訓(xùn)機(jī)制在培訓(xùn)后的反饋環(huán)節(jié)存在缺失與不完善的部分,甚至缺乏完善的考核與反饋部門(mén)與機(jī)制。這導(dǎo)致企業(yè)開(kāi)展員工培訓(xùn)的過(guò)程中,實(shí)際的培訓(xùn)效果反饋工作難以到位,無(wú)法及時(shí)解決員工在培訓(xùn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題,從而有效確保培訓(xùn)的成效和效率,也難以使企業(yè)管理層及時(shí)了解到培訓(xùn)計(jì)劃中存在的問(wèn)題、缺陷與不足,從而及時(shí)對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整與改進(jìn),不利于企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制的更新與企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
2基于培訓(xùn)有效性的培訓(xùn)措施
為有效解決員工培訓(xùn)過(guò)程中存在的問(wèn)題,增強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)效率與效果,企業(yè)管理者應(yīng)積極采取措施,根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要制定科學(xué)合理的培訓(xùn)計(jì)劃,及時(shí)革新教學(xué)與培訓(xùn)的方法和措施,增強(qiáng)培訓(xùn)效果,并及時(shí)有效加強(qiáng)培訓(xùn)考核與反饋環(huán)節(jié)的建設(shè)。
2.1樹(shù)立并貫徹以保證培訓(xùn)有效性為核心的培訓(xùn)理念
為有效提高員工培訓(xùn)過(guò)程的成效與效率,企業(yè)管理者與員工應(yīng)從樹(shù)立以保證培訓(xùn)有效性為核心的培訓(xùn)理念方面入手,并積極采取措施加以貫徹實(shí)施,為后續(xù)革新培訓(xùn)內(nèi)容、方法與制定完善培訓(xùn)機(jī)制打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為有效達(dá)到革新培訓(xùn)理念的目標(biāo),企業(yè)管理者與相關(guān)的人力資源工作人員應(yīng)積極充實(shí)自身專業(yè)知識(shí),不斷根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的具體需要進(jìn)行充電與自我提升,充實(shí)并完善企業(yè)員工培訓(xùn)的相關(guān)知識(shí),消除陳舊落后的管理觀念與培訓(xùn)理念,保證培訓(xùn)理念與核心的結(jié)合實(shí)際、與時(shí)俱進(jìn),并可根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況與需要進(jìn)行革新,從而時(shí)刻保證員工培訓(xùn)體系和過(guò)程的有效性。為達(dá)到這一目標(biāo),應(yīng)將企業(yè)員工的個(gè)人發(fā)展和企業(yè)整體的發(fā)展戰(zhàn)略有機(jī)結(jié)合,并動(dòng)員全體員工的積極參加,聽(tīng)取員工針對(duì)該方面提出的建議與意見(jiàn),達(dá)成培訓(xùn)理念基礎(chǔ)的全面革新[2]。
2.2根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要,制定科學(xué)合理的培訓(xùn)計(jì)劃
在積極進(jìn)行員工培訓(xùn)理念革新的基礎(chǔ)上,管理者應(yīng)堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)的原則,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展需要及發(fā)展戰(zhàn)略,制定科學(xué)合理的員工培訓(xùn)計(jì)劃,從而為培訓(xùn)環(huán)節(jié)和過(guò)程的合理性和有效性提供保障。在制定企業(yè)員工培訓(xùn)原則、計(jì)劃、體系、制度與內(nèi)容的基本框架時(shí),企業(yè)管理者和人力資源負(fù)責(zé)人員應(yīng)始終立足于企業(yè)的實(shí)際需要與具體發(fā)展情況,并及時(shí)根據(jù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)和發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題與變化,對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃與內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整與革新,保證培訓(xùn)計(jì)劃整體的科學(xué)性與合理性。對(duì)于企業(yè)員工培訓(xùn)而言,重點(diǎn)難點(diǎn)一般在于業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)方面,因此在制定培訓(xùn)計(jì)劃的過(guò)程中,制定者應(yīng)在充分了解業(yè)內(nèi)發(fā)展趨勢(shì)和業(yè)務(wù)重難點(diǎn)的前提下,積極安排實(shí)踐教學(xué)與觀摩學(xué)習(xí)等方面的內(nèi)容,并有效反映到整體培訓(xùn)計(jì)劃中、確定好各部分培訓(xùn)內(nèi)容的比重,進(jìn)一步提升培訓(xùn)計(jì)劃的科學(xué)性與合理性,從而提升員工培訓(xùn)的質(zhì)量、效率、參與度與成效。此外,在現(xiàn)代企業(yè)員工培訓(xùn)過(guò)程中,員工職業(yè)操守與責(zé)任心正逐漸受到企業(yè)管理者的重視。在開(kāi)展員工培訓(xùn)工作的過(guò)程中,培訓(xùn)計(jì)劃制定者、培訓(xùn)人員和各員工應(yīng)自覺(jué)加強(qiáng)對(duì)職業(yè)操守和工作責(zé)任心方面的重視程度,及時(shí)反映到相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)內(nèi)容中,在計(jì)劃中為該方面設(shè)定專門(mén)的講解與宣傳環(huán)節(jié),以促進(jìn)員工綜合水平與素質(zhì)的全面提高。
2.3及時(shí)革新教學(xué)與培訓(xùn)的方法和措施,增強(qiáng)培訓(xùn)效果
在開(kāi)展員工培訓(xùn)工作的過(guò)程中,為確保并進(jìn)一步提升員工培訓(xùn)環(huán)節(jié)與內(nèi)容的有效性與科學(xué)性,在進(jìn)行培訓(xùn)的具體過(guò)程中,培訓(xùn)人員應(yīng)及時(shí)根據(jù)培訓(xùn)的具體需要和要求,及時(shí)對(duì)教學(xué)與培訓(xùn)的方法和措施進(jìn)行革新,從而提高員工培訓(xùn)的效率與整體質(zhì)量,增強(qiáng)員工培訓(xùn)的預(yù)期效果。在多媒體與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)得以迅速發(fā)展的現(xiàn)今,及時(shí)利用最新的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)教學(xué)與培訓(xùn)資源對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容加以更新,有利于員工及時(shí)接觸到業(yè)內(nèi)最新的技術(shù)與理念,從而做到員工培訓(xùn)與時(shí)俱進(jìn)、結(jié)合實(shí)際,并通過(guò)更加直觀清晰的教學(xué)方式,使員工更好地理解培訓(xùn)內(nèi)容,加強(qiáng)員工對(duì)知識(shí)與技能的有效掌握[3]。同時(shí),采用新時(shí)期的先進(jìn)技術(shù)對(duì)教學(xué)與培訓(xùn)環(huán)節(jié)進(jìn)行革新,有利于加強(qiáng)培訓(xùn)者與員工、以及員工之間的溝通、交流與互動(dòng),從而加強(qiáng)員工切身參與培訓(xùn)環(huán)節(jié)的互動(dòng)性,調(diào)動(dòng)員工的學(xué)習(xí)積極性,積極接受培訓(xùn)的專業(yè)知識(shí)與技能;此外,在加強(qiáng)培訓(xùn)過(guò)程互動(dòng)環(huán)節(jié)的同時(shí),積極利用網(wǎng)絡(luò)提供的互動(dòng)平臺(tái),也便于培訓(xùn)人員互相交流、借鑒經(jīng)驗(yàn),并吸收借鑒業(yè)內(nèi)先進(jìn)研究成果,促進(jìn)企業(yè)員工培訓(xùn)水平的進(jìn)一步發(fā)展與提升,增強(qiáng)培訓(xùn)效果,改變目前企業(yè)員工培訓(xùn)效率低、內(nèi)容陳舊、教學(xué)方法落后于時(shí)代與企業(yè)發(fā)展需要的局面,積極發(fā)揮員工培訓(xùn)過(guò)程應(yīng)有的作用,切實(shí)提升員工整體素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平。
2.4加強(qiáng)培訓(xùn)考核與反饋環(huán)節(jié)的有效建設(shè)
在積極進(jìn)行培訓(xùn)理念革新,培訓(xùn)計(jì)劃制定和培訓(xùn)方法改革的基礎(chǔ)上,企業(yè)管理者和人力資源管理相關(guān)負(fù)責(zé)人員也應(yīng)當(dāng)積極重視培訓(xùn)的考核與反饋環(huán)節(jié),并同步加強(qiáng)該方面的有效建設(shè),確保員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的有效掌握,保證員工培訓(xùn)各環(huán)節(jié)落到實(shí)處,并通過(guò)合理有效的反饋機(jī)制,為員工提供反饋培訓(xùn)相關(guān)問(wèn)題、意見(jiàn)與建議的渠道,從而促進(jìn)員工培訓(xùn)機(jī)制的及時(shí)革新與改進(jìn)。在培訓(xùn)期間和培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)參與培訓(xùn)的員工進(jìn)行考核,并輔以相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度,是激勵(lì)員工積極參與、并認(rèn)真對(duì)待培訓(xùn)環(huán)節(jié)的重要舉措,可有效提升員工參與培訓(xùn)的學(xué)習(xí)積極性,從而提高員工對(duì)培訓(xùn)技能和知識(shí)的掌握程度;相應(yīng)地,員工培訓(xùn)考核機(jī)制的有效設(shè)立與開(kāi)展,也有利于培訓(xùn)人員及時(shí)了解受訓(xùn)員工對(duì)培訓(xùn)知識(shí)、技能的實(shí)際掌握情況,并針對(duì)員工表現(xiàn)出的薄弱點(diǎn)調(diào)整教學(xué)計(jì)劃,著重加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)知識(shí)的講解力度,幫助員工高效地掌握相應(yīng)的知識(shí)與技能,提升員工培訓(xùn)的有效性。相應(yīng)的,培訓(xùn)反饋制度與機(jī)制的建立和有效運(yùn)行也是促進(jìn)受訓(xùn)員工和培訓(xùn)人員、管理人員之間交流溝通的重要途徑,有利于雙方加強(qiáng)互相理解和積極交流、意見(jiàn)交換,有效解決培訓(xùn)機(jī)制在運(yùn)行過(guò)程中可能出現(xiàn)的各類問(wèn)題,并對(duì)表現(xiàn)出的問(wèn)題和缺陷及時(shí)加以改進(jìn),從而有效動(dòng)員企業(yè)內(nèi)部各人員積極參與企業(yè)建設(shè)流程。在保障了員工培訓(xùn)的科學(xué)性和有效性的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步推動(dòng)并促進(jìn)了企業(yè)整體的發(fā)展和進(jìn)步,加強(qiáng)企業(yè)對(duì)新時(shí)期新形勢(shì)的適應(yīng)能力,創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益[4]。
3結(jié)語(yǔ)
針對(duì)企業(yè)培訓(xùn)過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題與不足,企業(yè)管理者應(yīng)積極采取措施針對(duì)企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)方法和培訓(xùn)考核與反饋機(jī)制等方面,對(duì)當(dāng)前的企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制與內(nèi)容進(jìn)行改變與革新,使之能夠有效適應(yīng)新時(shí)期企業(yè)發(fā)展的需要,培養(yǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新時(shí)期的各方人才,從而促進(jìn)企業(yè)綜合實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)力的進(jìn)一步提升,更好地為我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
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企業(yè)員工培訓(xùn)的問(wèn)題與對(duì)策論文 篇2
1.目前供電企業(yè)教育培訓(xùn)存在的問(wèn)題
近年來(lái),隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷深入,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不斷提高,高素質(zhì)人才隊(duì)伍對(duì)于企業(yè)的作用日益突顯,同時(shí)其教育培訓(xùn)工作已經(jīng)逐漸受到供電企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,并對(duì)培訓(xùn)管理工作的力度進(jìn)行加強(qiáng),為供電企業(yè)打造學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)和學(xué)習(xí)型職工奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。教育培訓(xùn)工作雖取得了一定的成效,但是,從企業(yè)現(xiàn)有的情況以及企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度上看然而,供電企業(yè)對(duì)于員工的,供電企業(yè)的教育培訓(xùn)仍然存在一系列的問(wèn)題。以下主要對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行了概述。
1.1企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工教育培訓(xùn)工作的重視力度有待進(jìn)一步提高
從目前供電企業(yè)對(duì)員工教育培訓(xùn)工作的現(xiàn)狀來(lái)看,各級(jí)管理者雖逐漸認(rèn)識(shí)到教育培訓(xùn)工作的重要性,但是,其對(duì)培訓(xùn)工作的重視力度還有待進(jìn)一步的提高。從企業(yè)的層面上來(lái)說(shuō),對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行教育培訓(xùn),能夠使企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力得以有效提高;從員工的角度上來(lái)說(shuō),教育培訓(xùn)能夠使員工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操的能力得以強(qiáng)化,使其業(yè)務(wù)技能水平得以提高。
1.2對(duì)于培訓(xùn)的需要缺乏有效的分析,在對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行制定時(shí)存在一定的盲目性
目前,供電企業(yè)中的教育培訓(xùn)計(jì)劃主要是通過(guò)基層單位自行上報(bào),之后經(jīng)過(guò)主管部門(mén)的歸納匯總才形成的。在對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行制定的過(guò)程中,存在一定的盲目性,主要是說(shuō),制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),對(duì)于制定的計(jì)劃是否實(shí)用,能否滿足各個(gè)層次員工的培訓(xùn)需求之類的問(wèn)題,很少有人關(guān)心。實(shí)際上,在供電企業(yè)中,不同級(jí)別的管理層對(duì)于員工教育培訓(xùn)工作的重視力度是不盡相同的,因而使得部門(mén)單位制定出的培訓(xùn)計(jì)劃缺乏目標(biāo)性與實(shí)用性,甚至有的單位制定的培訓(xùn)計(jì)劃單單是為了應(yīng)付差事,從而使得制定出的教育培訓(xùn)計(jì)劃缺乏可操作性。
1.3供電企業(yè)員工教育培訓(xùn)方式單一
供電企業(yè)在對(duì)員工進(jìn)行教育培訓(xùn)的過(guò)程中,還存在著培訓(xùn)方式單一的問(wèn)題,大多數(shù)培訓(xùn)班采用的是課堂式,紙上談兵,難以激發(fā)員工參與培訓(xùn)的熱情;培訓(xùn)工作系統(tǒng)性不強(qiáng),同樣的內(nèi)容反復(fù)培訓(xùn);培訓(xùn)的針對(duì)性不強(qiáng),沒(méi)有做到“缺什么補(bǔ)什么”;在對(duì)員工進(jìn)行教育培訓(xùn)時(shí),只重視培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施,忽略了培訓(xùn)的結(jié)果,培訓(xùn)評(píng)價(jià)流于形式,參培者不發(fā)表意見(jiàn)和建議。
2.加強(qiáng)員工現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)創(chuàng)新與實(shí)踐的方式
改革開(kāi)放使得我國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)生了翻天覆地的變化,在促進(jìn)我國(guó)現(xiàn)代化社會(huì)不斷發(fā)展的同時(shí),也使得我國(guó)的電力市場(chǎng)發(fā)生了巨大的變化,這給供電企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了極大地挑戰(zhàn)。供電企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,并取得更好的發(fā)展,建立一支高素質(zhì)、高技能的人才隊(duì)伍十分必要。在對(duì)高素質(zhì)人才隊(duì)伍進(jìn)行建設(shè)的過(guò)程中,可以通過(guò)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)的方式,并對(duì)傳統(tǒng)教育培訓(xùn)進(jìn)行不斷的創(chuàng)新,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)來(lái)使得員工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作的能力以及知識(shí)水平與綜合素質(zhì)得到提高,從而提高供電企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,使得供電企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得到更好地發(fā)展,并促進(jìn)其社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益得到不斷地提高。
2.1以班組為單位開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)
通常情況下,在供電企業(yè)中,參與現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的人員主要是負(fù)責(zé)變電運(yùn)行以及檢修的工作人員、負(fù)責(zé)線路運(yùn)行以及檢修的工作人員、負(fù)責(zé)電力營(yíng)銷的人員以及調(diào)度人員等。這些員工是供電企業(yè)的重要資源,且數(shù)量較多,其專業(yè)也有很大的差異。在對(duì)他們進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的過(guò)程中,要以班組為單位,因地制宜開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。班組長(zhǎng)要切合實(shí)際和工作重點(diǎn)制定培訓(xùn)計(jì)劃,合理安排課程,可采取技術(shù)問(wèn)答、課題法、安裝工藝演練等多種形式進(jìn)行實(shí)施,如到集抄改造現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行通關(guān)安裝培訓(xùn)、到標(biāo)準(zhǔn)配電臺(tái)區(qū)進(jìn)行觀摩和安裝訓(xùn)練等,并通過(guò)相關(guān)要求對(duì)整個(gè)培訓(xùn)的過(guò)程進(jìn)行管理,使得供電企業(yè)員工知道做什么、怎么做,促進(jìn)全員素質(zhì)提高,工作能夠順利開(kāi)展。
2.2技術(shù)比武,選拔技能骨干
改變過(guò)去傳統(tǒng)的通過(guò)評(píng)選或者推薦的方式來(lái)選拔技術(shù)人才以及技術(shù)能手的方式,實(shí)行技術(shù)專家、首席師以及技術(shù)能手評(píng)聘的辦法,要求技術(shù)能手與專家必須為技術(shù)比武中的優(yōu)秀者,這種評(píng)聘方式,使得評(píng)選過(guò)程中暗箱操作的問(wèn)題得以減輕,使得員工參與培訓(xùn)與技術(shù)比武的熱情得以提高。
2.3定期組織反事故演習(xí)在迎峰度夏、迎峰度冬時(shí)期,可以通過(guò)舉辦有針對(duì)性的反事故練習(xí)來(lái)提高員工的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操能力。借助事故演習(xí),各個(gè)班組能夠檢驗(yàn)平時(shí)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的效果,同時(shí)也能使得其在演習(xí)中獲得知識(shí)。反事故演習(xí)是指,事先不預(yù)先同時(shí)員工,提前謀劃,臨時(shí)通知,使得各個(gè)單位以及各個(gè)崗位的員工協(xié)調(diào)合作,共同解決問(wèn)題,從而加強(qiáng)各個(gè)專業(yè)員工之間的合作,提高員工應(yīng)急水平,為確保電網(wǎng)的穩(wěn)定打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.4以師帶徒的形式,幫帶青年員工
對(duì)于青年員工的培養(yǎng),可以通過(guò)“以師帶徒”的方式進(jìn)行,可以建立“師傅人才庫(kù)”,將師傅與優(yōu)秀學(xué)員的待遇進(jìn)行有效的落實(shí),并對(duì)活動(dòng)進(jìn)行跟蹤考核;其中,基層單位主要對(duì)活動(dòng)的方案進(jìn)行組織和實(shí)施;班組、站所主要是對(duì)方案進(jìn)行貫徹落實(shí),從而使得“以師帶徒”活動(dòng)的質(zhì)量得到切實(shí)的保障。
2.5加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)基地的建設(shè)
現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)基地能夠使得員工在工作之余,參現(xiàn)加場(chǎng)的培訓(xùn)。因此,供電企業(yè)要因地制宜,因陋就簡(jiǎn)地建立起輸電、變電、配電、營(yíng)銷、計(jì)量等專業(yè)工種的實(shí)訓(xùn)基地,訓(xùn)練設(shè)備與投運(yùn)設(shè)備同步,并以現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的形式,加強(qiáng)員工之間的經(jīng)驗(yàn)介紹,并展開(kāi)交流討論。
2.6強(qiáng)化內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的建設(shè)
從某種程度上來(lái)說(shuō),企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的素質(zhì)對(duì)員工培訓(xùn)的效果而言有著決定性的作用。目前,供電企業(yè)中,師資力量有限,高素質(zhì)的內(nèi)訓(xùn)師相對(duì)缺乏;內(nèi)訓(xùn)師都是各專業(yè)骨干,平時(shí)工作非常繁忙,還要負(fù)責(zé)培訓(xùn)教學(xué),很多人不愿從事這項(xiàng)額外工作。因此,供電企業(yè)要建立完善的內(nèi)訓(xùn)師管理制度,其中包含內(nèi)訓(xùn)師的選拔、待遇、考核、獎(jiǎng)懲以及管理等相關(guān)內(nèi)容,充實(shí)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍,促進(jìn)內(nèi)訓(xùn)師與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),更好的完成培訓(xùn)任務(wù)。
3.結(jié)語(yǔ)
總而言之,供電企業(yè)進(jìn)行人力資源開(kāi)發(fā),并獲取高素質(zhì)人力資源的一種重要的手段就是進(jìn)行教育培訓(xùn)工作。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,供電企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得到更好地發(fā)展,對(duì)員工進(jìn)行教育培訓(xùn)工作十分重要。成功的企業(yè)已經(jīng)將教育培訓(xùn)作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。因此,供電企業(yè)應(yīng)該高度重視對(duì)員工的教育培訓(xùn)工作,積極地探索合理有效的培訓(xùn)方式和方法,加強(qiáng)員工的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),使其現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作能力得到有效的提高,從而促進(jìn)供電企業(yè)的發(fā)展,提高其經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。
企業(yè)員工培訓(xùn)的問(wèn)題與對(duì)策論文 篇3
一、進(jìn)一步完善培訓(xùn)工作的設(shè)施與設(shè)備
為提高培訓(xùn)工作的實(shí)效性,提升企業(yè)員工的技能水平,確保電網(wǎng)的安全穩(wěn)定與正常運(yùn)行,就要進(jìn)一步完善設(shè)施與設(shè)備,改變實(shí)訓(xùn)設(shè)備滯后于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的情況,為培訓(xùn)工作開(kāi)展提供物質(zhì)保障。因此,要加大對(duì)技能實(shí)訓(xùn)設(shè)備的投入力度,改變過(guò)去那種用落后淘汰的產(chǎn)品用來(lái)做培訓(xùn)教學(xué)的設(shè)施與器材的情況,使培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在器材、設(shè)備等方面的配置與生產(chǎn)一線的設(shè)備一模一樣,與時(shí)代接軌,從而避免了培訓(xùn)與實(shí)戰(zhàn)的脫節(jié)現(xiàn)象。其次,為保障培訓(xùn)工作取得滿意的效果?衫矛F(xiàn)代的信息資源,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)工作,進(jìn)一步合理利用培訓(xùn)時(shí)間和拓展培訓(xùn)工作的空間。實(shí)踐證明,現(xiàn)代仿真技術(shù)應(yīng)用于培訓(xùn)工作,能使技能人員做到時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)上的“濃縮”,培訓(xùn)效果也明顯不同,為此,應(yīng)創(chuàng)造條件,進(jìn)一步完善培訓(xùn)工作的設(shè)施與設(shè)備,特別是在變電、調(diào)度運(yùn)行等領(lǐng)域。要加大計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)在培訓(xùn)工作中的應(yīng)用。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)
培訓(xùn)師是為技能員工提供優(yōu)秀的知識(shí)和技能的傳授者。外聘培訓(xùn)師是企業(yè)培訓(xùn)工作應(yīng)該繼續(xù)依靠的力量,他們能夠帶來(lái)專業(yè)性較強(qiáng)的理論知識(shí)和先進(jìn)的理念,但企業(yè)員工培訓(xùn)關(guān)鍵要靠自己的培訓(xùn)師隊(duì)伍。要安排專兼職培訓(xùn)師、各級(jí)培訓(xùn)管理人員到國(guó)內(nèi)知名企業(yè)參觀學(xué)習(xí),開(kāi)闊視野,不斷加強(qiáng)對(duì)他們的培訓(xùn)。通過(guò)引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的培訓(xùn)理念和技術(shù)方法,使培訓(xùn)師們?cè)趯W(xué)習(xí)鍛煉中不斷成長(zhǎng),進(jìn)而營(yíng)造企業(yè)濃郁的學(xué)習(xí)氛圍。建立兼職培訓(xùn)師選拔常態(tài)機(jī)制,進(jìn)一步健全選拔、聘任、培養(yǎng)、激勵(lì)等機(jī)制,實(shí)施兼職培訓(xùn)師人才梯隊(duì)計(jì)劃,將兼職培訓(xùn)師的工作和職業(yè)生涯結(jié)合起來(lái),明確公司各級(jí)部門(mén)在選拔內(nèi)部兼職培訓(xùn)師中的任務(wù)和職責(zé)等具體內(nèi)容,這樣就保證了內(nèi)部兼職培訓(xùn)師制度的推行有具體的規(guī)則作為指導(dǎo),也吸引優(yōu)秀的員工積極加入培訓(xùn)師隊(duì)伍。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)項(xiàng)目的規(guī)范化管理工作
為達(dá)到培訓(xùn)的既定目標(biāo),規(guī)范培訓(xùn)管理工作也是極為重要的一環(huán),為實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)管理的標(biāo)準(zhǔn)化,進(jìn)一步提高培訓(xùn)效果和質(zhì)量,我國(guó)絕大部分省、市公司,已制定了相關(guān)的培訓(xùn)管理工作方案!叭瞬盘蓐(duì)”均將建立了培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)目標(biāo),為員工崗位能力評(píng)價(jià)提供了有效的方案,同時(shí)也為全面推行培訓(xùn)規(guī)范管理,奠定了良好的考評(píng)基礎(chǔ)。為此,供電企業(yè)必須按照國(guó)家電網(wǎng)制定的有關(guān)實(shí)施培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化管理要求,加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的管理與監(jiān)督工作,使培訓(xùn)工作的開(kāi)展與落實(shí)步入良性發(fā)展軌道。人力資源部也要對(duì)當(dāng)前電力培訓(xùn)的需求、計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)估四個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行統(tǒng)一管理制定相應(yīng)培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真組織實(shí)施。并做好檢查、督促和評(píng)估工作,保證培訓(xùn)工作有序地開(kāi)展。
四、創(chuàng)新培訓(xùn)方法
在企業(yè)員工培訓(xùn)工作中,不能局限于傳統(tǒng)的說(shuō)教藩籬,要與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)新培訓(xùn)方法,在理論培訓(xùn)方面,為提高培訓(xùn)工作的實(shí)效性,可以結(jié)合具體的案例進(jìn)行講解、分析與討論;可以聘請(qǐng)電力院系的專家教授進(jìn)行習(xí)慣的重視講座;也可以運(yùn)用多媒體,組織參訓(xùn)人員集體收看影像資料;還可以帶領(lǐng)參訓(xùn)人員深入電力突發(fā)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地參觀與調(diào)研。此外外,還要充分開(kāi)發(fā)和運(yùn)用好現(xiàn)代科技手段,使用“仿真處理系統(tǒng)”,進(jìn)行事故演練培訓(xùn),以逼真的形式加強(qiáng)安全教育效果,這樣與現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)實(shí)踐緊密結(jié)合,可以切實(shí)提高員工防范事故、處理事故的能力,為職工的安全意識(shí)、技術(shù)與生產(chǎn)實(shí)踐之間架起一座理性的橋梁,從而真正實(shí)現(xiàn)職工教育培訓(xùn)的目的。
五、加強(qiáng)企業(yè)文化教育
企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期孕育和提煉升華的一種企業(yè)精神、企業(yè)形象、企業(yè)道德規(guī)范及營(yíng)銷方式的總和。企業(yè)文化是企業(yè)獲得成功的教科書(shū),是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的靈魂,營(yíng)造企業(yè)文化也是現(xiàn)代搞好現(xiàn)代企業(yè)管理的重要路徑選擇。近年來(lái),企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中的導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)、規(guī)范等作用發(fā)揮的也愈發(fā)明顯。隨著我國(guó)電力改革的縱深推進(jìn),對(duì)供電企業(yè)員工進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn),已成為提高企業(yè)認(rèn)同感的重中之重。
企業(yè)員工培訓(xùn)的問(wèn)題與對(duì)策論文 篇4
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,是企業(yè)凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉,是增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。近年來(lái),煙草企業(yè)積極采取措施加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),促進(jìn)了行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。但是,一些企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中存在深度不夠、覆蓋面不廣等問(wèn)題。究其原因,主要是對(duì)企業(yè)文化培訓(xùn)不夠重視。下面,筆者淺談一下對(duì)企業(yè)文化培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)。
企業(yè)文化培訓(xùn)與企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)系
企業(yè)文化是企業(yè)在自身發(fā)展過(guò)程中形成的以價(jià)值為核心的獨(dú)特的文化管理模式。它是無(wú)形的規(guī)章制度,以潛移默化的方式在企業(yè)中形成群體道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則,促進(jìn)員工自我約束。如果把企業(yè)文化比作企業(yè)的靈魂,那么企業(yè)文化培訓(xùn)即是凈化靈魂的洗禮。企業(yè)文化培訓(xùn)可以使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生歸屬感,提高他們的協(xié)作精神、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感,進(jìn)而樹(shù)立企業(yè)良好的社會(huì)形象,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的靈魂,不僅決定著整個(gè)企業(yè)的發(fā)展方向,而且也引領(lǐng)著整個(gè)企業(yè)文化培訓(xùn)的方向。優(yōu)秀的企業(yè)文化高度重視員工自我實(shí)現(xiàn)和自我完善的需求,并且努力建立與這種需求相適應(yīng)的培訓(xùn)理念和制度,盡量滿足員工的需求,從而使企業(yè)的培訓(xùn)體系體現(xiàn)企業(yè)“以人為本”的精神,培訓(xùn)內(nèi)容更加貼近員工的需求,培訓(xùn)形式更加豐富多彩。在優(yōu)秀企業(yè)文化指導(dǎo)下,文化培訓(xùn)可以把員工的個(gè)人利益與企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益緊密聯(lián)系起來(lái),充分調(diào)動(dòng)員工參加培訓(xùn)的積極性。
由此可見(jiàn),企業(yè)文化培訓(xùn)和企業(yè)文化建設(shè)兩者相互促進(jìn)、相輔相成。要推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),就要將企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)文化培訓(xùn)相結(jié)合,大力加強(qiáng)企業(yè)文化培訓(xùn)工作。
企業(yè)文化培訓(xùn)中需注意的問(wèn)題
在企業(yè)文化培訓(xùn)工作中,需要注意以下幾方面問(wèn)題:
企業(yè)文化培訓(xùn)要突出個(gè)性。企業(yè)文化對(duì)于任何企業(yè)而言都是個(gè)性的,放之四海而皆準(zhǔn)的企業(yè)文化是沒(méi)有個(gè)性的企業(yè)文化。在進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)時(shí)也需突出個(gè)性,針對(duì)不同層級(jí)和職能的人設(shè)計(jì)不同的培訓(xùn)內(nèi)容。從企業(yè)的層級(jí)來(lái)看,高層管理者需要了解企業(yè)文化的本質(zhì)、與傳統(tǒng)文化的關(guān)系、與發(fā)展戰(zhàn)略和核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系、如何實(shí)施文化變革等內(nèi)容;中層管理者的側(cè)重點(diǎn)在于如何在領(lǐng)導(dǎo)下屬、實(shí)施考核、團(tuán)隊(duì)建設(shè)中體現(xiàn)企業(yè)文化理念;基層人員需要理解本企業(yè)的企業(yè)文化理念以及如何在工作中體現(xiàn)出來(lái)等。從企業(yè)的職能來(lái)看,不同部門(mén)對(duì)企業(yè)文化的需求也不一樣。人力資源部門(mén)需要了解如何使企業(yè)文化與招聘、考核、薪酬、激勵(lì)、獎(jiǎng)懲、任免等工作有機(jī)結(jié)合起來(lái);財(cái)務(wù)部門(mén)需要了解企業(yè)文化在投融資、預(yù)決算管理、成本控制等方面的應(yīng)用;營(yíng)銷部門(mén)需要了解企業(yè)文化與品牌建設(shè)、促銷推廣、廣告公關(guān)等內(nèi)容的關(guān)系。不同部門(mén)的文化培訓(xùn)應(yīng)該有不同的側(cè)重點(diǎn)。
企業(yè)文化培訓(xùn)要強(qiáng)化組織保證。企業(yè)文化培訓(xùn)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,必須加強(qiáng)管理,建立健全組織保證體系。在企業(yè)文化培訓(xùn)中,企業(yè)管理者起著決定性作用。管理者的政治素質(zhì)、精神狀態(tài)以及對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)知程度,直接影響著企業(yè)文化培訓(xùn)的作用和力度。這就要求企業(yè)文化培訓(xùn)首先要提高企業(yè)各級(jí)管理者的素質(zhì),充分發(fā)揮其在企業(yè)文化建設(shè)中的帶頭作用。只有把企業(yè)管理者的示范作用、主導(dǎo)作用和戰(zhàn)略思考同普通員工的基礎(chǔ)作用、主體作用和扎實(shí)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),才能使企業(yè)文化真正發(fā)揮作用。同時(shí),要建立健全企業(yè)文化培訓(xùn)責(zé)任制,把企業(yè)文化培訓(xùn)納入各級(jí)管理者的責(zé)任考核之中,促使各部門(mén)明確職責(zé),逐步打造全員參與的企業(yè)文化建設(shè)格局。
企業(yè)文化培訓(xùn)要形成體系。企業(yè)文化培訓(xùn)的目的是促使員工提高綜合素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。要使企業(yè)文化培訓(xùn)持續(xù)地發(fā)揮作用,必須建立符合企業(yè)實(shí)際的企業(yè)文化培訓(xùn)體系。要對(duì)本企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)查研究,把握住企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn);要擬出企業(yè)文化建設(shè)的構(gòu)想,組織專家論證和員工討論;要確定企業(yè)文化的基本要素,然后依據(jù)崗位不同分解為相應(yīng)的要點(diǎn);要廣泛進(jìn)行宣傳,使企業(yè)文化培訓(xùn)得到全體員工的認(rèn)可。
以培訓(xùn)創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)文化創(chuàng)新
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境不斷變化,企業(yè)文化應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)。以培訓(xùn)創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)文化創(chuàng)新,應(yīng)重點(diǎn)圍繞以下幾個(gè)方面下功夫。
要在培訓(xùn)制度上創(chuàng)新。要把企業(yè)文化培訓(xùn)列入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,從思想教育、規(guī)章制度等方面系統(tǒng)策劃,統(tǒng)一部署,協(xié)調(diào)執(zhí)行。要建立培訓(xùn)、考核、使用、待遇一體化的員工培訓(xùn)管理制度,充分調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,大力營(yíng)造全員學(xué)習(xí)的良好氛圍。
要在培訓(xùn)內(nèi)容上創(chuàng)新。要對(duì)員工進(jìn)行全方位教育,提高員工的綜合素質(zhì),培育高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。要按照文化前移、技能復(fù)合、素質(zhì)全面的要求,培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)、實(shí)踐、創(chuàng)新、跨文化交流等能力,不僅要讓員工掌握具體的技能技巧,更要突出創(chuàng)造性思維能力的培養(yǎng)。同時(shí),要結(jié)合員工的職業(yè)生涯管理開(kāi)展培訓(xùn),幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
要在培訓(xùn)形式上創(chuàng)新。企業(yè)文化培訓(xùn)要以課堂講授、案例學(xué)習(xí)等多種形式開(kāi)展。應(yīng)盡量減少單純的課堂講授,特別是純理論的講授,課程內(nèi)容要以實(shí)際操作和案例為主,變灌輸為引導(dǎo),加強(qiáng)雙向交流。要充分借助網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展培訓(xùn),不斷優(yōu)化培訓(xùn)資源,創(chuàng)新培訓(xùn)載體。要通過(guò)網(wǎng)上培訓(xùn),使培訓(xùn)在時(shí)間和空間上得到延伸,增強(qiáng)企業(yè)文化培訓(xùn)的廣泛性和持久性。
企業(yè)員工培訓(xùn)的問(wèn)題與對(duì)策論文 篇5
一、目前電力企業(yè)教育培訓(xùn)所存在的主要問(wèn)題
1.部分電力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)缺乏對(duì)教育培訓(xùn)工作的足夠重視
對(duì)電力企業(yè)的員工進(jìn)行理論教育和時(shí)間培訓(xùn),這是電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)帶好電力員工這支隊(duì)伍的一個(gè)十分重要的手段?梢酝ㄟ^(guò)將培訓(xùn)與考核和獎(jiǎng)懲掛鉤的形式來(lái)激勵(lì)員工,這樣才能對(duì)電力企業(yè)的員工進(jìn)行職業(yè)生涯的長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮和規(guī)劃,不至于使電力企業(yè)出現(xiàn)人才匱乏的現(xiàn)象,確保電力企業(yè)的教育培訓(xùn)工作對(duì)整個(gè)電力人才進(jìn)行有效的支撐。
2.電力企業(yè)員工教育培訓(xùn)與整個(gè)企業(yè)的人力資源管理制度不相符合
這個(gè)不想符合主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:其中一個(gè)是教育培訓(xùn)與培訓(xùn)使用沒(méi)有同步進(jìn)行;另一個(gè)是對(duì)電力企業(yè)教育培訓(xùn)缺乏有效的評(píng)估,無(wú)法探尋到教育培訓(xùn)的結(jié)果。在電力企業(yè)進(jìn)行教育培訓(xùn)時(shí),應(yīng)對(duì)所培訓(xùn)員工的個(gè)人主觀感受進(jìn)行有效的記錄,對(duì)整個(gè)培訓(xùn)的結(jié)果進(jìn)行評(píng)估,這樣才能夠有效的掌握員工培訓(xùn)時(shí)的心理狀態(tài),避免其出現(xiàn)應(yīng)付培訓(xùn)的現(xiàn)象。在制度上應(yīng)構(gòu)建更合理的人力資源教育培訓(xùn)制度,在培訓(xùn)的形式上和組織措施上進(jìn)行有效的糾正。
3.缺乏有效的培訓(xùn)需求分析
從當(dāng)前電力企業(yè)教育培訓(xùn)的整體情況來(lái)看,整個(gè)培訓(xùn)缺乏個(gè)性化的教育培訓(xùn),更缺乏對(duì)員工整個(gè)職業(yè)生涯的有效指導(dǎo),整個(gè)培訓(xùn)缺乏有效的針對(duì)性,整個(gè)培訓(xùn)效果也無(wú)法滿足現(xiàn)代企業(yè)高效管理的需求,且整個(gè)電力企業(yè)教育培訓(xùn)的深度和廣度還有待于進(jìn)一步提高,應(yīng)針對(duì)員工進(jìn)行有目的的教育培訓(xùn)、確保其有效推進(jìn)、合理評(píng)估,激勵(lì)和保障制度并存。
二、電力企業(yè)教育培訓(xùn)工作的制度建設(shè)
人才是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和核心,企業(yè)的發(fā)展首先是人才的發(fā)展。電力企業(yè)發(fā)展需要通過(guò)教育培訓(xùn)合理建設(shè)人才,在物質(zhì)上進(jìn)行有效的激勵(lì),在精神上進(jìn)行嘉獎(jiǎng),最大限度地調(diào)度起電力企業(yè)員工的學(xué)習(xí)的積極性,建立健全長(zhǎng)期的有效制度,確保電力企業(yè)教育培訓(xùn)工作的效果。
。1)通過(guò)合理的教育培訓(xùn)激勵(lì)制度來(lái)激發(fā)出電力企業(yè)員工參與教育培訓(xùn)的積極性,提出切實(shí)可行的方法來(lái)提高教育培訓(xùn)的效果和質(zhì)量,注重電力企業(yè)教育培訓(xùn)的效果,重視教育培訓(xùn)整體制度的建設(shè),確保電力企業(yè)教育培訓(xùn)工作能夠有效開(kāi)展。在制定電力企業(yè)教育培訓(xùn)制度時(shí)要確保整個(gè)制度的合理性和科學(xué)性,確保整個(gè)工作的準(zhǔn)確和細(xì)化,確保整個(gè)制度具有強(qiáng)操作性。從事電力企業(yè)教育培訓(xùn)工作的相關(guān)部門(mén)應(yīng)該能夠及時(shí)搜集和分析員工信息,對(duì)員工的教育培訓(xùn)需求進(jìn)行全面的掌握,根據(jù)實(shí)際情況有效制定合理政策,并不斷調(diào)整政策,確保政策的可行性。
。2)運(yùn)用多種方法進(jìn)行激勵(lì)。由于電力企業(yè)生產(chǎn)具有技術(shù)種類多,設(shè)備可靠性要求較高,生產(chǎn)規(guī)模大,管理現(xiàn)代化等特點(diǎn),因此在進(jìn)行教育培訓(xùn)時(shí)需要借助多種激勵(lì)方法進(jìn)行激勵(lì),對(duì)員工的熱血進(jìn)行充分的激發(fā)。確保其業(yè)務(wù)技能和管理方法能夠有效達(dá)到現(xiàn)代電力企業(yè)生產(chǎn)的特點(diǎn),可以通過(guò)有效的輪訓(xùn)學(xué)習(xí)來(lái)逐漸完成整個(gè)電力企業(yè)的教育培訓(xùn),激發(fā)企業(yè)員工對(duì)于整個(gè)企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同感,
三、提高教育培訓(xùn)工作效果的工作建議
1.對(duì)電力企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理人員進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)
目前電力企業(yè)針對(duì)經(jīng)營(yíng)管理人員所采用的培訓(xùn)班較多,但大多數(shù)的針對(duì)性都不強(qiáng),整體培訓(xùn)效果不佳,且培訓(xùn)班的費(fèi)用較為昂貴。要從人力資源相關(guān)管理的整體角度對(duì)崗位的責(zé)任進(jìn)行明確,確保其合理取得證書(shū)后才能上崗。
2.對(duì)電力企業(yè)中專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育工作進(jìn)行重視
所謂繼續(xù)教育,就是指以新的知識(shí)、新的技術(shù)和新的理論來(lái)對(duì)專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行有效的武裝,對(duì)于缺少的知識(shí)進(jìn)行有效的補(bǔ)充,對(duì)每位參與過(guò)的教育培訓(xùn)人員都建立教育培訓(xùn)檔案,根據(jù)每次教育培訓(xùn)的效果進(jìn)行合理的記錄,進(jìn)行嚴(yán)格的審查,確保教育培訓(xùn)整體的質(zhì)量和效果。
3.對(duì)電力企業(yè)中的生產(chǎn)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí)進(jìn)行有效的規(guī)范
由于當(dāng)前生產(chǎn)技術(shù)等級(jí)規(guī)范所開(kāi)展的力度還不夠,在電力企業(yè)中還沒(méi)有強(qiáng)制要求持等級(jí)證書(shū)上崗,應(yīng)通過(guò)教育培訓(xùn)對(duì)所持證書(shū)制度進(jìn)行完善,同時(shí)加強(qiáng)教育培訓(xùn)中的職業(yè)資格鑒定和指導(dǎo),進(jìn)行有效規(guī)范。
四、結(jié)論
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,世界正進(jìn)入以學(xué)習(xí)型和知識(shí)型為主的快速時(shí)代,電力企業(yè)也要從生產(chǎn)型完成到學(xué)習(xí)型的轉(zhuǎn)變,通過(guò)教育培訓(xùn)不斷完成電力企業(yè)人才的培養(yǎng),確保電力企業(yè)的職工都能過(guò)樹(shù)立及時(shí)學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)的概念,重視電力人才的職業(yè)生涯,提高員工的綜合素質(zhì),以適應(yīng)電力企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展的要求。
企業(yè)員工培訓(xùn)的問(wèn)題與對(duì)策論文 篇6
1.理論研究基礎(chǔ)
國(guó)外對(duì)于培訓(xùn)的研究已經(jīng)有一段長(zhǎng)足的發(fā)展,其理論部分已經(jīng)愈發(fā)完善。“培訓(xùn)”的概念由Frederick(1967)首次提出,在此之后,多種培訓(xùn)理論被應(yīng)用到實(shí)踐之中。先后經(jīng)歷了早期員工培訓(xùn)理論,現(xiàn)代員工培訓(xùn)理論(包括培訓(xùn)需求分析理論、人本培訓(xùn)理論、人力資本培訓(xùn)理論、培訓(xùn)評(píng)估理論、終身教育理論等)。在早期員工培訓(xùn)理論階段,學(xué)者們大多數(shù)都已經(jīng)發(fā)現(xiàn)并反復(fù)強(qiáng)調(diào)教育培訓(xùn)對(duì)員工的重要性,但這些理論較少涉及員工的心理因素,缺乏對(duì)員工實(shí)際需求的關(guān)懷。因此,一些培訓(xùn)與教育往往不能夠達(dá)到原先預(yù)期的效果。而在現(xiàn)代員工培訓(xùn)理論階段,學(xué)者們開(kāi)始將對(duì)員工培訓(xùn)的研究轉(zhuǎn)入到心理層面,并更多地關(guān)注于員工的需求。這一階段,學(xué)者們逐漸建立了“培訓(xùn)是投資”,“培訓(xùn)需要從心理角度進(jìn)行進(jìn)一步研究”,“培訓(xùn)是一個(gè)不間斷持續(xù)的過(guò)程”等觀點(diǎn),并建立了對(duì)于培訓(xùn)效果評(píng)估的諸多模型,例如Kirkpatriek的四層次模型、Kaufman的五層次評(píng)估、CIRO方法、CIPP模型和Philips的五層次ROI框架模型等。這些成果使得學(xué)者們不斷對(duì)培訓(xùn)的相關(guān)理論進(jìn)行完善。縱觀我國(guó)對(duì)于培訓(xùn)理論的研究,則主要集中于介紹、傳授和驗(yàn)證國(guó)外的培訓(xùn)理論,其中以培訓(xùn)需求的相關(guān)評(píng)價(jià)、培訓(xùn)的模式和方法、培訓(xùn)效果的反饋與評(píng)估的研究為主,并對(duì)企業(yè)組織對(duì)員工實(shí)施的培訓(xùn)活動(dòng)中存在的一些問(wèn)題進(jìn)行了相關(guān)的實(shí)證研究。例如,林森(2012)對(duì)國(guó)內(nèi)外員工培訓(xùn)理論進(jìn)行了詳細(xì)地綜述,并指出員工培訓(xùn)是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的手段;王鵬、時(shí)勘(1998)介紹了國(guó)外關(guān)于組織培訓(xùn)需求評(píng)價(jià)的相關(guān)理論和方法;王玉杰與尤玉祥(2012)從員工培訓(xùn)的界定入手,對(duì)培訓(xùn)有效性分析進(jìn)行探討,并指出我國(guó)現(xiàn)階段培訓(xùn)活動(dòng)所存在的問(wèn)題;趙占和(2014)對(duì)石油企業(yè)的員工培訓(xùn)方式進(jìn)行了研究等。而值得一提的是,在對(duì)西方人力資源開(kāi)發(fā)和員工培訓(xùn)理論及實(shí)踐的研究學(xué)習(xí)過(guò)程中,國(guó)內(nèi)業(yè)界和學(xué)術(shù)界對(duì)中國(guó)企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問(wèn)題有了更清楚的認(rèn)識(shí)。例如,張鳳林(1999)就結(jié)合我國(guó)實(shí)際情況,對(duì)我國(guó)當(dāng)下所存在的人力資本匱乏、利用率低下等問(wèn)題的現(xiàn)狀與成因作出了深刻的分析等等。從以上分析可以看出,國(guó)內(nèi)外學(xué)者們對(duì)于培訓(xùn)理論的研究已初具規(guī)模,培訓(xùn)活動(dòng)的重要性不僅體現(xiàn)在其實(shí)施的過(guò)程,更多的在于其所起到的效果,最終效果的好壞是員工素質(zhì)提升的一大影響因素。但通過(guò)查閱過(guò)往研究文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn),目前學(xué)者們對(duì)員工培訓(xùn)活動(dòng)效果的影響因素所進(jìn)行的研究并不多,除卻馮云霞(2002)從一個(gè)較為全面的視角對(duì)企業(yè)培訓(xùn)效果的影響因素進(jìn)行闡述外,其他學(xué)者多數(shù)從具體的企業(yè)著手,對(duì)影響員工培訓(xùn)效果的影響因素進(jìn)行分析,且大部分都集中于理論研究,沒(méi)有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)支撐。而通過(guò)過(guò)往相關(guān)的理論研究總結(jié)可知,影響員工培訓(xùn)效果的因素主要包括培訓(xùn)需求、培訓(xùn)過(guò)程、培訓(xùn)反饋等要素,其中培訓(xùn)過(guò)程是整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中非常重要的一環(huán),因此本文從培訓(xùn)過(guò)程著手,分析其對(duì)家電企業(yè)員工培訓(xùn)效果的影響程度及作用路徑,以期為員工培訓(xùn)理論的研究提供理論依據(jù),并為企業(yè)員工培訓(xùn)的實(shí)施提供借鑒。
2.研究設(shè)計(jì)
2.1問(wèn)卷設(shè)計(jì)
本研究采用問(wèn)卷調(diào)查的方法,研究問(wèn)卷由培訓(xùn)過(guò)程問(wèn)卷及培訓(xùn)效果問(wèn)卷兩個(gè)子問(wèn)卷構(gòu)成。由于此前學(xué)者較少涉足對(duì)培訓(xùn)過(guò)程及培訓(xùn)效果問(wèn)卷的設(shè)計(jì),因此,本文在借鑒過(guò)往學(xué)者培訓(xùn)理論研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)實(shí)際與專家意見(jiàn)對(duì)培訓(xùn)過(guò)程及培訓(xùn)效果問(wèn)卷進(jìn)行設(shè)計(jì)及修正,共設(shè)計(jì)13個(gè)題項(xiàng);而培訓(xùn)效果問(wèn)卷由6個(gè)題項(xiàng)構(gòu)成,采用員工自評(píng)的形式進(jìn)行評(píng)估。最終問(wèn)卷共由19個(gè)題項(xiàng)構(gòu)成,所有題項(xiàng)全部采用Likert五點(diǎn)量表進(jìn)行測(cè)量,由被調(diào)研對(duì)象勾選“非常不同意”、“不同意”、“不確定”、“同意”以及“非常同意”其中的一項(xiàng),并分別賦予分?jǐn)?shù)1、2、3、4、5。
2.2研究樣本與數(shù)據(jù)分析方法
本研究以青島市三家家電公司(包括海爾、澳柯瑪與海信)的員工為研究對(duì)象,向其發(fā)放匿名問(wèn)卷,要求填答者根據(jù)自身實(shí)際情況填寫(xiě)問(wèn)卷題項(xiàng),問(wèn)卷在2個(gè)月內(nèi)完成發(fā)放與回收。對(duì)最終獲得的有效數(shù)據(jù),采用SPSS18.0進(jìn)行樣本的描述性統(tǒng)計(jì),通過(guò)因子分析的方法得出描述各個(gè)構(gòu)面的題項(xiàng),并檢驗(yàn)構(gòu)面的信度、效度與相關(guān)性,用線性回歸的方法檢驗(yàn)培訓(xùn)過(guò)程變量對(duì)培訓(xùn)效果的作用機(jī)理。
3.研究結(jié)果
3.1樣本的描述性統(tǒng)計(jì)
本研究共發(fā)放問(wèn)卷220份,收回問(wèn)卷208份,其中,海爾為62份,澳柯瑪為75份,海信為71份,問(wèn)卷回收率為94.55%。經(jīng)由檢驗(yàn),將明顯填答不認(rèn)真與漏答題項(xiàng)較多的問(wèn)卷(共計(jì)8份)予以刪除,最終獲得有效問(wèn)卷共200份,問(wèn)卷的有效回收率為90.91%。調(diào)查對(duì)象有效樣本的特征
3.2探索性因子分析
3.2.1培訓(xùn)過(guò)程問(wèn)卷的探索性
因子分析在進(jìn)行探索性因子分析之前,首先要檢驗(yàn)構(gòu)成問(wèn)卷的題項(xiàng)是否適合進(jìn)行因子分析。經(jīng)檢驗(yàn),得到培訓(xùn)過(guò)程問(wèn)卷的KMO值為0.717,近似卡方值為2130.878,自由度為78,顯著性p<0.001,表明問(wèn)卷適合進(jìn)行因子分析。而為保證問(wèn)卷的有效性,研究通過(guò)spss18.0軟件,對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行了題項(xiàng)的檢驗(yàn),參照吳明。2010)的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)因子負(fù)荷量小于0.5的不合理的題項(xiàng)予以刪除。最終得到三個(gè)因子,旋轉(zhuǎn)后的成分矩陣培訓(xùn)過(guò)程變量的三個(gè)因子累積方差解釋量為78.559%,表明培訓(xùn)過(guò)程問(wèn)卷的因子分析結(jié)果是非?煽康。另外,同一題項(xiàng)在某一特定構(gòu)面下的因子負(fù)荷量均高于0.5,說(shuō)明問(wèn)卷具有收斂效度;同時(shí),并不存在同一題項(xiàng)在不同構(gòu)面上同時(shí)小于或大于0.5的情況,因此,問(wèn)卷具有區(qū)辨效度。最終,我們將三個(gè)因子命名為培訓(xùn)教師水平、培訓(xùn)內(nèi)容安排以及培訓(xùn)設(shè)施安排。
3.2.2培訓(xùn)效果問(wèn)卷的探索性因子分析
培訓(xùn)效果問(wèn)卷的KMO值為0.701,近似卡方值為309.760,自由度為15,顯著性p<0.001,表明問(wèn)卷適合進(jìn)行因子分析。對(duì)相關(guān)反向題進(jìn)行處理后,最終得到培訓(xùn)效果問(wèn)卷如表3所示。由表3可知,最終三個(gè)題項(xiàng)累積方差解釋量為71.910%,說(shuō)明因子分析的結(jié)果是可靠的,并且各個(gè)題項(xiàng)的因子負(fù)荷量均大于0.7,證明了題項(xiàng)設(shè)置的合理性。
3.3信度與效度分析
為確保研究的準(zhǔn)確性與可靠性,我們根據(jù)對(duì)培訓(xùn)教師水平子問(wèn)卷探索性因子分析的.結(jié)果,繼續(xù)對(duì)其進(jìn)行問(wèn)卷的信度檢驗(yàn)。各構(gòu)面的信度系數(shù)如表2及表3中的Cronbach’α值所示。由于各構(gòu)面的Cronbach’α值均大于0.7,達(dá)到了信度要求。又由于我們所采用的研究問(wèn)卷主要以過(guò)往學(xué)者們的研究成果作為借鑒,因此問(wèn)卷具有一定的內(nèi)容效度。
3.4相關(guān)性分析
經(jīng)過(guò)處理,最終得到各構(gòu)面間的相關(guān)性。
3.5回歸分析
以培訓(xùn)教師水平、培訓(xùn)課程設(shè)置以及培訓(xùn)設(shè)施安排為自變量,培訓(xùn)效果為因變量,檢驗(yàn)培訓(xùn)過(guò)程變量與培訓(xùn)效果之間的關(guān)系。運(yùn)用SPSS18.0對(duì)自變量與因變量進(jìn)行回歸分析,最終得出培訓(xùn)過(guò)程對(duì)培訓(xùn)效果回歸作用的結(jié)果如表5所示。由表5可知,模型整體的F值為7.944(p<0.001),達(dá)到顯著性水平。R2的值為0.291,表明模型的解釋能力達(dá)到29.1%。其中培訓(xùn)教師水平對(duì)培訓(xùn)效果的β值為0.074,p<0.05,達(dá)到顯著性水平;培訓(xùn)課程設(shè)置對(duì)培訓(xùn)效果的β值為0.251,p<0.001,達(dá)到顯著性水平;培訓(xùn)設(shè)施安排對(duì)培訓(xùn)效果的β值為0.034,p<0.05,達(dá)到顯著性水平。各自變量的VIF值分別為3.094,3.275,1.197,均小于5,根據(jù)Neter,etal.(1990)[8]所提出的標(biāo)準(zhǔn),可以排除因子間的多重共線性問(wèn)題。由上述分析,最終我們得出結(jié)論:培訓(xùn)教師水平、培訓(xùn)課程設(shè)置與培訓(xùn)設(shè)施安排對(duì)培訓(xùn)效果都起到了較為顯著的正向作用,而從β值的大小來(lái)看,培訓(xùn)課程設(shè)置對(duì)于培訓(xùn)效果所起到的正向作用最大。
4.結(jié)果討論與分析
本文設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了培訓(xùn)過(guò)程及培訓(xùn)效果問(wèn)卷,對(duì)青島市三家家電企業(yè)員工進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,共獲得有效數(shù)據(jù)200份。利用SPSS18.0對(duì)最終所獲得的有效數(shù)據(jù)進(jìn)行探索性因子分析,確立培訓(xùn)過(guò)程與培訓(xùn)效果的構(gòu)成,并利用回歸分析對(duì)兩者之間的關(guān)系進(jìn)行研究,可得如下結(jié)論:培訓(xùn)過(guò)程變量(培訓(xùn)教師水平、培訓(xùn)課程設(shè)置與培訓(xùn)設(shè)施安排)對(duì)于培訓(xùn)效果起到了顯著性的正向影響,并且培訓(xùn)過(guò)程中培訓(xùn)課程設(shè)置這一構(gòu)面對(duì)于培訓(xùn)效果的影響程度最大,培訓(xùn)教師水平次之。
5.總結(jié)
研究結(jié)果證明了培訓(xùn)過(guò)程對(duì)于培訓(xùn)效果的重要作用,企業(yè)要想發(fā)揮培訓(xùn)過(guò)程的最大作用,收獲良好的培訓(xùn)效果,則需對(duì)培訓(xùn)教師水平、培訓(xùn)課程設(shè)置及培訓(xùn)設(shè)施安排設(shè)立一個(gè)較為清晰明確的標(biāo)準(zhǔn),例如,挑選培訓(xùn)資歷較高的教師,配置較為合理的培訓(xùn)設(shè)施等等。同時(shí),也證明了不僅培訓(xùn)過(guò)程對(duì)培訓(xùn)效果具有影響,本文其他未進(jìn)行探討的因素也可能對(duì)其產(chǎn)生影響(畢竟培訓(xùn)過(guò)程回歸模型僅可解釋培訓(xùn)效果的29.1%),這一點(diǎn)為員工培訓(xùn)影響因素的理論研究與未來(lái)需要研究的方向提供了一定的借鑒。
企業(yè)員工培訓(xùn)的問(wèn)題與對(duì)策論文 篇7
一、現(xiàn)代火力發(fā)電企業(yè)現(xiàn)狀
根據(jù)《2012—2016年中國(guó)火電行業(yè)深度分析及市場(chǎng)調(diào)查產(chǎn)業(yè)洞察》數(shù)據(jù)顯示,目前我國(guó)火力發(fā)電量占全國(guó)發(fā)電總量的80%以上,由此可見(jiàn)火電在我國(guó)電力供應(yīng)中仍占據(jù)著十分重要的位置。在科技發(fā)展的同時(shí),全社會(huì)著重強(qiáng)調(diào)環(huán)境保護(hù),“節(jié)能減排”、“上大壓小”、“綠色電力”等都引領(lǐng)著中國(guó)現(xiàn)代火電企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向,也是每一個(gè)火電企業(yè)不可推卸的社會(huì)責(zé)任。從《2013—2017年中國(guó)火力發(fā)電行業(yè)發(fā)展前景與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》得知,“十一五”期間,全國(guó)供電煤耗平均累計(jì)下降37克標(biāo)準(zhǔn)煤/千瓦時(shí)。2010年全國(guó)6000千瓦及以上火電機(jī)組平均供電煤耗下降到333克標(biāo)準(zhǔn)煤/千瓦時(shí),超過(guò)“十一五”規(guī)劃目標(biāo)值22克,達(dá)到世界先進(jìn)水平。以上成績(jī)的實(shí)現(xiàn)與火電企業(yè)一線工人的辛勤工作密不可分,與技術(shù)人員的科研攻關(guān)緊密相連,同時(shí)要求企業(yè)員工的技術(shù)水平必須與新型機(jī)組同步提高,而火電企業(yè)教育培訓(xùn)的必要性和重要性便在此刻顯現(xiàn)出來(lái)。
二、教育培訓(xùn)現(xiàn)狀
1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)程度不夠。
開(kāi)展政治思想教育和職業(yè)技能培訓(xùn),是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵。要與生產(chǎn)任務(wù)同考核、同獎(jiǎng)懲,培訓(xùn)觀念的落后是影響企業(yè)培訓(xùn)諸多問(wèn)題中的首要因素。員工對(duì)培訓(xùn)工作的必要性和重要性未充分了解,仍停留在任務(wù)性階段。培訓(xùn)中要求完成的書(shū)面資料未必能成為推動(dòng)生產(chǎn)發(fā)展的催化劑,若碰到機(jī)組大小修時(shí)期,培訓(xùn)反而成為影響工作進(jìn)度的“阻力”。
2、高技能人才比例很少。
高技能人才是熟練掌握專門(mén)知識(shí)技術(shù),具備精湛的操作技能,并在工作實(shí)踐中能夠解決關(guān)鍵技術(shù)和工藝操作性難題的人員。在目前火電企業(yè)中大致包含技師、高級(jí)技師和擁有高級(jí)職稱(如高級(jí)工程師)的員工。根據(jù)中國(guó)電力企業(yè)聯(lián)合會(huì)的統(tǒng)計(jì)分析顯示,全國(guó)電力行業(yè)140萬(wàn)職工中,高級(jí)技師僅有1630名,技師2.3萬(wàn)名,加起來(lái)還不足職工總數(shù)的2%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家30%的水平。以筆者所在企業(yè)為例,公司現(xiàn)有400人,技師只占總?cè)藬?shù)的3.4%。
3、教育培訓(xùn)資源缺乏。
目前大部分企業(yè)只有負(fù)責(zé)公司教育培訓(xùn)管理的專責(zé)人員,并沒(méi)有實(shí)地進(jìn)行教育培訓(xùn)的專責(zé)教師,與員工面對(duì)面進(jìn)行培訓(xùn)的大多數(shù)是班組的班長(zhǎng)和技術(shù)員,講解的也大多數(shù)是日常工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。如果碰到機(jī)組大小修時(shí)期,他們往往忙于生產(chǎn)任務(wù),無(wú)暇顧及培訓(xùn)工作。其次,以上兼職培訓(xùn)教師大都沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo),在講課時(shí)不免出現(xiàn)“心理明白講不出”的現(xiàn)象,以至于授課主題不系統(tǒng),授課內(nèi)容不條理,授課效果不明顯。另外,針對(duì)不同專業(yè)需建立不同的培訓(xùn)場(chǎng)地,如仿真機(jī)室、多媒體教室等,但往往企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)有限,只能多場(chǎng)地合并,甚至存在某些教育場(chǎng)所根本性缺失的情況,這也在一定程度上限制了教育培訓(xùn)工作的開(kāi)展。
三、對(duì)教育培訓(xùn)提出的幾點(diǎn)建議
1、從企業(yè)高層開(kāi)始,轉(zhuǎn)變觀念
認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)是一種可以使企業(yè)獲得持續(xù)綜合收益的投資行為,加大對(duì)培訓(xùn)工作的重視程度和宣傳力度,調(diào)整好培訓(xùn)與工作的關(guān)系,樹(shù)立企業(yè)員工“邊干邊學(xué)、終身學(xué)習(xí)、學(xué)以致用”的理念,強(qiáng)化員工參與培訓(xùn)的意識(shí)。在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造良好的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)氛圍,激發(fā)員工的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和自覺(jué)性,使“要我學(xué)”變“我要學(xué)”。
2、建立科學(xué)合理的教育體系
從企業(yè)實(shí)際需求入手,設(shè)立有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值的培訓(xùn)項(xiàng)目,以培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際生產(chǎn)力為目標(biāo),避免培訓(xùn)與生產(chǎn)需求脫節(jié)。明確各級(jí)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)“一崗一責(zé)、獎(jiǎng)懲分明”,提高培訓(xùn)教師和兼職培訓(xùn)教師的待遇,設(shè)立培訓(xùn)專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),按照公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)相關(guān)培訓(xùn)人員進(jìn)行績(jī)效考核。
3、建立合理的人才開(kāi)發(fā)機(jī)制。
在保證培訓(xùn)質(zhì)量的前提下根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況制定人才培養(yǎng)計(jì)劃,建議一個(gè)有效的培訓(xùn)質(zhì)量保證體系,制定有關(guān)培訓(xùn)工作程序,規(guī)范培訓(xùn)行為,確定科學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量[4]。提高企業(yè)高技能人才比例。突顯高技能人才重要性,提高高技能人才各方面待遇,拓寬員工職業(yè)晉升渠道,切實(shí)將員工工作能力、技能水平、獎(jiǎng)懲晉升等相結(jié)合,讓員工對(duì)自己未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃有更清晰的認(rèn)識(shí)。
4、改變單一、枯燥的培訓(xùn)模式,創(chuàng)新培訓(xùn)方式,讓員工主動(dòng)參與培訓(xùn),從而實(shí)現(xiàn)良好的培訓(xùn)效果。
一是糾正式培訓(xùn),主要針對(duì)班組里基礎(chǔ)性、日常性工中存在的問(wèn)題,通過(guò)工作實(shí)例指出大家問(wèn)題所在,避免問(wèn)題常態(tài)化、擴(kuò)大化。二是針對(duì)性培訓(xùn),主要圍繞生產(chǎn)中出現(xiàn)的某一固定類型問(wèn)題,系統(tǒng)地、有針對(duì)性地教授員工如何解決。第三實(shí)地培訓(xùn),即“邊工作邊培訓(xùn)”能在崗位解決的即時(shí)解決。師傅提出問(wèn)題后大家積極討論解決方案,在實(shí)行的過(guò)程中完善、改進(jìn)方案中存在的問(wèn)題,并指出需要注意的地方。實(shí)地培訓(xùn)后需要求員工針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作出現(xiàn)的問(wèn)題寫(xiě)出心得體會(huì),不求數(shù)量但求質(zhì)量,使員工有感而發(fā),使員工主動(dòng)消除在繁忙工作中對(duì)培訓(xùn)的抵觸情緒,積極主動(dòng)地參與到培訓(xùn)中,真正實(shí)現(xiàn)“培訓(xùn)人人,人人培訓(xùn)”。
企業(yè)員工培訓(xùn)的問(wèn)題與對(duì)策論文 篇8
一、供電企業(yè)在教育培訓(xùn)閉環(huán)管理中面臨的問(wèn)題
在供電企業(yè)改革不斷深化的過(guò)程中,企業(yè)的管理向著科學(xué)化、精細(xì)化的方向不斷發(fā)展。對(duì)人力資源的要求也日新月異,很多供電企業(yè)都將教育培訓(xùn)工作放到重要地位,并普遍采用了閉環(huán)管理的管理模式。但在管理過(guò)程當(dāng)中,由于經(jīng)驗(yàn)缺乏等原因,還是出現(xiàn)了很多問(wèn)題和不足。以許多基層班組為例,在實(shí)行閉環(huán)管理的過(guò)程當(dāng)中,企業(yè)員工表現(xiàn)出一定的抵觸心理,對(duì)培訓(xùn)工作缺乏積極性和主動(dòng)性。而由于培訓(xùn)機(jī)制的不夠完善,加之培訓(xùn)內(nèi)容還存在諸多不合理之處。在培訓(xùn)結(jié)束之后,相應(yīng)的培訓(xùn)考核和評(píng)估工作也缺乏科學(xué)性和針對(duì)性,使得教育培訓(xùn)工作無(wú)法很好的發(fā)揮其應(yīng)有的效度。
1.教育培訓(xùn)制度不完善
目前,我國(guó)供電企業(yè)的教育培訓(xùn)大環(huán)境已經(jīng)成型,但培訓(xùn)制度還存在很多不完善之處,需要進(jìn)一步進(jìn)行細(xì)化。一方面,很多供電企業(yè)的教育培訓(xùn)缺少針對(duì)性,對(duì)員工的某些必需技能的培訓(xùn)欠缺,對(duì)員工改善日后的工作績(jī)效幫助不大,更有些培訓(xùn)內(nèi)容脫離實(shí)際工作內(nèi)容,有待反省現(xiàn)有的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法;另一方面,教育培訓(xùn)的結(jié)果并沒(méi)有與員工的晉升、薪酬等個(gè)人利益掛鉤,而且培訓(xùn)與其他人力資源管理制度模塊之間也缺少必要的聯(lián)系,不能充分調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,限制了教育培訓(xùn)的效度。
2.員工參與培訓(xùn)的積極性不高
由于很多供電企業(yè)進(jìn)行教育培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)不多,對(duì)閉環(huán)管理模式的理解也不夠深入,很容易出現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容與企業(yè)戰(zhàn)略脫節(jié)的情況。很多企業(yè)還只是將培訓(xùn)的目標(biāo)定位在表面性的東西之上,沒(méi)有上升到戰(zhàn)略的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。這就致使了教育培訓(xùn)容易浮于表面,對(duì)參與培訓(xùn)的員工缺少吸引力。很多員工只是將參與培訓(xùn)當(dāng)成公事應(yīng)對(duì),加上沒(méi)有有效的激勵(lì)約束機(jī)制,使得員工嚴(yán)重缺乏參與培訓(xùn)的主動(dòng)性和積極性,教育培訓(xùn)效度的提升也就無(wú)從談起了。
3.教育培訓(xùn)內(nèi)容缺乏科學(xué)性
教育培訓(xùn)的內(nèi)容超前性不強(qiáng)是培訓(xùn)內(nèi)容的一大問(wèn)題,很多企業(yè)的教育培訓(xùn)內(nèi)容并沒(méi)有充分的考慮到未來(lái)崗位的技能需求。以管理人員為例,供電企業(yè)的管理人員多都是從基層人員中選拔出來(lái)的,這些人員大都沒(méi)有在教育培訓(xùn)過(guò)程中接受過(guò)管理方面的專業(yè)培訓(xùn),往往在上崗之后需要經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的磨合期才能適應(yīng)新的工作崗位,在一定程度上影響了團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效。
4.缺乏合理的培訓(xùn)評(píng)估體系
目前我國(guó)供電企業(yè)教育培訓(xùn)的考核和評(píng)估工作還沒(méi)有形成完善的模式,很多企業(yè)的考核和評(píng)估內(nèi)容還只是停留在對(duì)知識(shí)和技能的考察,缺乏對(duì)職工工作能力、工作態(tài)度、工作行為以及工作效率等方面的考察。而考察和評(píng)估過(guò)程采用的形式也過(guò)于單一,多是以考試的形式對(duì)培訓(xùn)成果進(jìn)行評(píng)估,容易出現(xiàn)評(píng)估與實(shí)際工作脫節(jié)的情況。
二、提升教育培訓(xùn)閉環(huán)管理效度的措施
1.完善教育培訓(xùn)制度
完善的培訓(xùn)制度是提升教育培訓(xùn)效度的保證。一方面,要定期對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施情況進(jìn)行檢查,保證培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)到位,對(duì)沒(méi)有按時(shí)開(kāi)展培訓(xùn)的部門(mén)進(jìn)行通報(bào)批評(píng),并勒令及時(shí)改正。另一方面,要將培訓(xùn)的考核結(jié)果與晉升和薪酬掛鉤,建立完善的激勵(lì)約束體系,充分調(diào)動(dòng)職工參與培訓(xùn)的主動(dòng)性和積極性。
2.構(gòu)建科學(xué)完善的培訓(xùn)系統(tǒng)
構(gòu)建科學(xué)完善的培訓(xùn)系統(tǒng)是提升教育培訓(xùn)效度的基本要求,應(yīng)從培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)考核和評(píng)估體系幾個(gè)方面入手。
2.1確定合理的培訓(xùn)內(nèi)容
確定培訓(xùn)內(nèi)容要充分考慮到崗位需求及員工自身情況。在搜集信息過(guò)程中,為了保證信息的完整性,應(yīng)當(dāng)采用問(wèn)卷調(diào)查法,訪問(wèn)法以及觀察法等多種方法相結(jié)合的方式進(jìn)行采集。根據(jù)采集的信息對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)行清晰地定位,確定好培訓(xùn)的對(duì)象、地點(diǎn)、內(nèi)容、師資等問(wèn)題,為培訓(xùn)的成功做好第一步。
2.2建立完善的培訓(xùn)計(jì)劃
完善的培訓(xùn)計(jì)劃包括培訓(xùn)內(nèi)容的選擇以及培訓(xùn)方法的選擇兩大方面。在選擇培訓(xùn)內(nèi)容時(shí),要充分結(jié)合供電企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略,注重員工各方面能力的培養(yǎng),并結(jié)合參加培訓(xùn)的人員的能力特點(diǎn)及發(fā)展方向?qū)ε嘤?xùn)的時(shí)間和內(nèi)容進(jìn)行不同安排,充分體現(xiàn)出培訓(xùn)內(nèi)容的超前性。在選擇培訓(xùn)方法時(shí),要采取傳統(tǒng)教學(xué)方法與現(xiàn)代教學(xué)方法相結(jié)合的方式,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及多媒體技術(shù)在課堂中的應(yīng)用,以更科學(xué)形象的方式培養(yǎng)員工的各方面能力。
2.3完善培訓(xùn)考核和評(píng)估體系
培訓(xùn)的考核和評(píng)估是我國(guó)供電企業(yè)當(dāng)前在教育培訓(xùn)方面較為欠缺的部分,很多培訓(xùn)工作由于缺少必要的考核和評(píng)估而遲遲不能落實(shí)到位,制約了培訓(xùn)效度的提升。培訓(xùn)的考核和評(píng)估工作要由人資部門(mén)的相關(guān)人員組織,不僅要對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核,還要將員工的工作能力、態(tài)度、行為、效率等方面納入其中,并將考核結(jié)果作為員工表現(xiàn)的重要參考。五、供電企業(yè)教育培訓(xùn)閉環(huán)管理的成效分析教育培訓(xùn)工作是企業(yè)培養(yǎng)人才和保留人才的重要手段,也是員工能力提升的重要方法。經(jīng)過(guò)近些年來(lái)的不斷探索,筆者所在的汕尾供電局在教育培訓(xùn)工作中得到了一些思考和成效。連續(xù)三年安規(guī)統(tǒng)考合格率達(dá)到100%,一線員工培訓(xùn)率達(dá)到100%,全員培訓(xùn)積分達(dá)標(biāo)率達(dá)到100%,企業(yè)員工工作績(jī)效也得到了很大的提升,創(chuàng)造了更大的經(jīng)濟(jì)效益。但仍然需要積極響應(yīng)網(wǎng)、省公司的要求,不斷完善教育培訓(xùn)體系,積極探索更加科學(xué)有效的教育培訓(xùn)方法,建立更加完善的培訓(xùn)評(píng)估體系。
三、結(jié)語(yǔ)
現(xiàn)階段,供電企業(yè)教育培訓(xùn)閉環(huán)管理模式仍存在很多的不足,還有很長(zhǎng)的探索完善之路要走。供電企業(yè)改革對(duì)教育培訓(xùn)工作提出的更多更高的要求,相信通過(guò)人力資源管理人員的不斷努力,一定能夠摸索出一套適合供電企業(yè)發(fā)展需要的教育培訓(xùn)閉環(huán)管理模式,不斷提高員工隊(duì)伍素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)軟實(shí)力,為企業(yè)發(fā)展提供人才保障與智力支持。
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