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指導(dǎo)式的知識(shí)團(tuán)隊(duì)管理模式探討的論文

時(shí)間:2024-10-22 23:51:32 其他類論文 我要投稿

關(guān)于指導(dǎo)式的知識(shí)團(tuán)隊(duì)管理模式探討的論文

  在高技術(shù)企業(yè)中,擁有各類專業(yè)知識(shí)的知識(shí)團(tuán)隊(duì)成為企業(yè)生存與發(fā)展的核心資源,對(duì)知識(shí)團(tuán)隊(duì)的管理就成為企業(yè)管理的核心要素。然而,知識(shí)團(tuán)隊(duì)在高技術(shù)企業(yè)中的作用發(fā)揮與人們的期望仍然存在一定的差距,一個(gè)重要原因就是管理方法不當(dāng)抑制了團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮。本文通過對(duì)目前有關(guān)企業(yè)知識(shí)團(tuán)隊(duì)管理方面的研究進(jìn)行分析,提出一種指導(dǎo)式的知識(shí)團(tuán)隊(duì)管理模式。

關(guān)于指導(dǎo)式的知識(shí)團(tuán)隊(duì)管理模式探討的論文

  1對(duì)企業(yè)中團(tuán)隊(duì)管理的研究

  自團(tuán)隊(duì)理論提出之后,對(duì)團(tuán)隊(duì)管理的研究就引起廣泛重視,并且成為企業(yè)管理研究的一個(gè)重要方面。其中,有關(guān)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理問題的研究比較普遍,而有關(guān)組織對(duì)團(tuán)隊(duì)管理的研究則相對(duì)偏少。

  文獻(xiàn)〇32認(rèn)為,隨著科學(xué)技術(shù)向深度和廣度的擴(kuò)展,科學(xué)技術(shù)的社會(huì)化加速發(fā)展,科學(xué)研究涉及的空間尺度、投資強(qiáng)度和復(fù)雜程度的加強(qiáng),意味著科技人才的群體合作上升為科學(xué)研究的關(guān)鍵性條件,科技創(chuàng)新的主體由單槍匹馬的英雄變?yōu)橛邢鄬?duì)穩(wěn)定聯(lián)系的社會(huì)群體,它所具有的集成優(yōu)勢(shì)正引起人們的廣泛關(guān)注。文獻(xiàn)〇42指出,一個(gè)松散的群體不會(huì)自然而然地發(fā)展為團(tuán)隊(duì),這需要時(shí)間過程。這一過程要有必須的組織基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)為支撐,依賴有效的領(lǐng)導(dǎo)方式。文獻(xiàn)從功能式領(lǐng)導(dǎo)的角度分析了領(lǐng)導(dǎo)一一團(tuán)隊(duì)的互動(dòng)過程。功能式領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)包括4個(gè)方面:①信息的搜集與整理,包括對(duì)信息的獲取、組織和評(píng)價(jià),信息反饋和控制;②利用信息解決問題,包括明確需要和要求,計(jì)劃與組合,信息交流;③管理人力資源,包括人員甄選、分工、培訓(xùn)、激勵(lì)和管理;④物資管理,包括獲取、分配和合理利用。文獻(xiàn)認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)是協(xié)作勞動(dòng)的重要手段,其內(nèi)部成員的互動(dòng)行為構(gòu)成有效協(xié)作的心理基礎(chǔ)。建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)以團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為行為導(dǎo)向,建立以業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)的團(tuán)隊(duì)工資制、技能互補(bǔ)的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)、有效的信息交流和知識(shí)共享機(jī)制。文獻(xiàn)指出,優(yōu)化團(tuán)隊(duì)管理一是要綜合運(yùn)用目標(biāo)設(shè)定、協(xié)調(diào)、激勵(lì)、評(píng)價(jià)、授權(quán)、獎(jiǎng)懲等多種手段,二是要針對(duì)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的不同階段確定管理重點(diǎn),三是要合理設(shè)定個(gè)體與團(tuán)隊(duì)兩個(gè)層面的績(jī)效測(cè)評(píng)維度。

  此外,也有學(xué)者對(duì)團(tuán)隊(duì)的自我管理、如何創(chuàng)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)等問題進(jìn)行了研究。這些研究針對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理的不同方面提出了自己的看法,側(cè)重點(diǎn)各有不同,有許多值得借鑒之處。但是,團(tuán)隊(duì)的管理是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,涉及企業(yè)管理的許多方面,一般性的分析與探討,缺乏系統(tǒng)性和連貫性。尤其是對(duì)知識(shí)團(tuán)隊(duì)的管理,傳統(tǒng)的群體或者小組管理的方法難以滿足知識(shí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和高技術(shù)企業(yè)發(fā)展的需要,應(yīng)當(dāng)從企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的高度,對(duì)現(xiàn)有的理論和方法進(jìn)行整合、提煉,使之更具系統(tǒng)性和指導(dǎo)性。

  2知識(shí)團(tuán)隊(duì)的主要特點(diǎn)

  同一般的工作團(tuán)隊(duì)相比,知識(shí)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)比較特殊的群體,在成員的構(gòu)成、主要任務(wù)、工作過程等方面有其自身特點(diǎn)。正確認(rèn)識(shí)這些特點(diǎn),有利于增強(qiáng)管理的針對(duì)性和有效性。

  2.1以自我發(fā)展為主導(dǎo)需求

  高技術(shù)團(tuán)隊(duì)以知識(shí)分子為主體構(gòu)成,他們都受過良好的高等教育,文化水平高,具有較強(qiáng)的獲取知識(shí)能力和知識(shí)應(yīng)用能力。與一般員工相比,他們對(duì)事業(yè)有著更執(zhí)著的信念,更多地追求來自工作本身的滿足感和成就感,并強(qiáng)烈期望得到社會(huì)的承認(rèn)與尊重。因此,他們很難滿足于被動(dòng)地完成一般性事務(wù),而更熱衷于具有創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)性的工作,把攻克難關(guān)、挑戰(zhàn)自我當(dāng)作一種樂趣,一種體現(xiàn)自我價(jià)值的方式,盡力追求完美的結(jié)果,渴望通過這一過程充分展現(xiàn)自我。他們希望在工作中擁有更大的自由度和決定權(quán)。所以,在工作態(tài)度上較為自覺和主動(dòng),在工作方式上堅(jiān)持獨(dú)立思考,不愿意被他人和傳統(tǒng)做法所左右,更不愿意受到較多的控制和約束,在工作環(huán)境上,傾向于較為靈活的工作場(chǎng)所、工作時(shí)間和寬松的組織氛圍,強(qiáng)調(diào)自我管理和自我約束。

  2.2以知識(shí)創(chuàng)新為主要任務(wù)

  知識(shí)型員工之所以重要,并不僅僅是因?yàn)樗麄円呀?jīng)掌握了某些秘密知識(shí),更為重要的是因?yàn)樗麄兙哂胁粩鄤?chuàng)新有用知識(shí)的能力。高技術(shù)是建立在現(xiàn)代科學(xué)基礎(chǔ)上的,而現(xiàn)代科學(xué)的一個(gè)重要特點(diǎn)是更新速度快。技術(shù)的快速更新,迫使高技術(shù)企業(yè)要具有敏捷的反應(yīng)能力和快速的應(yīng)變能力。而企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就體現(xiàn)在知識(shí)員工身上,他們的知識(shí)創(chuàng)新是創(chuàng)造財(cái)富的關(guān)鍵。知識(shí)員工的勞動(dòng)所具有的特殊職能,就是通過科研創(chuàng)造新的知識(shí),把創(chuàng)造性勞動(dòng)轉(zhuǎn)化為知識(shí)產(chǎn)品或服務(wù),造福于消費(fèi)者和社會(huì)。也就是說,知識(shí)員工通過創(chuàng)造性勞動(dòng)可以產(chǎn)生服務(wù)于企業(yè)和社會(huì)的新概念、新原理,發(fā)現(xiàn)新的現(xiàn)象、新的規(guī)律,提供新的工藝、新的方法和生產(chǎn)手段,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。在這些勞動(dòng)的過程中自始至終伴隨著知識(shí)的運(yùn)用、傳播和創(chuàng)造。

  2.3工作過程難以監(jiān)督

  知識(shí)型員工的工作主要是靈活運(yùn)用知識(shí),提高生產(chǎn)率和創(chuàng)造價(jià)值的過程。由于知識(shí)員工的工作主要是思維活動(dòng),活動(dòng)過程具有內(nèi)在的隱蔽性和抽象性,盡管可能表現(xiàn)為一定的程序和步驟,但知識(shí)的生產(chǎn)和運(yùn)用沒有固定的流程和步驟,勞動(dòng)過程往往是無形的,靈感和創(chuàng)意可能發(fā)生在任意的工作時(shí)間和場(chǎng)合,而且可能是不連續(xù)的、躍進(jìn)式的,是停滯和躍進(jìn)相結(jié)合。因此,團(tuán)隊(duì)的工作過程呈現(xiàn)出很大的隨意性和主觀支配性,試圖對(duì)其工作進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)控是十分困難的。同時(shí),知識(shí)團(tuán)隊(duì)會(huì)遇到不可預(yù)見的問題,需要研究和分析新出現(xiàn)的問題,或解決突發(fā)性的事件等,這種多變的、不確定的環(huán)境決定了他們的工作不具有常規(guī)性,或沒有太多可以參照的模本,沒有一個(gè)清晰的階段性的成果展現(xiàn)他們的勞動(dòng)。由于缺乏明確的工作計(jì)劃、流程,其工作現(xiàn)狀的描述、工作進(jìn)度的衡量都難以量化和顯現(xiàn),對(duì)企業(yè)中的其他人來說,知識(shí)團(tuán)隊(duì)的工作過程是不透明的。

  2.4工作成果難以準(zhǔn)確衡量

  一方面,知識(shí)團(tuán)隊(duì)依賴其自身的智力投入,工作成果常常以某種思想、創(chuàng)意、技術(shù)發(fā)明、管理創(chuàng)新的形式出現(xiàn),產(chǎn)品多為無形,難以精確測(cè)量、考核和評(píng)價(jià)。其經(jīng)濟(jì)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)可能需要幾個(gè)月或者更長(zhǎng)的時(shí)間,其價(jià)值形態(tài)往往要依附到一個(gè)具體的產(chǎn)品或者服務(wù)上,在轉(zhuǎn)化過程中可能出現(xiàn)其它問題導(dǎo)致結(jié)果不理想,而責(zé)任的區(qū)別又十分困難,因而不具有立竿見影的經(jīng)濟(jì)效益。另一方面,許多知識(shí)創(chuàng)新和科研成果的形成通常非單個(gè)人所能為,一些知識(shí)密集型、技術(shù)密集型產(chǎn)品的產(chǎn)生,往往都是一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)所有成員集體智慧和共同努力的結(jié)晶,難以分割,這就造成團(tuán)隊(duì)中個(gè)人貢獻(xiàn)考評(píng)的困難。此外,知識(shí)成果還存在潛在的社會(huì)效益,這種效益有時(shí)會(huì)對(duì)社會(huì)的發(fā)展產(chǎn)生極其深刻的影響,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過它給企業(yè)本身創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益,這種成果就更是難以評(píng)估。

  3知識(shí)團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)式管理模式

  知識(shí)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)比較特殊的團(tuán)隊(duì),對(duì)知識(shí)團(tuán)隊(duì)的管理需要有一套科學(xué)適用的方法。本文在總結(jié)有關(guān)這方面研究的基礎(chǔ)上提出一種指導(dǎo)式的管理模式。對(duì)高技術(shù)企業(yè)中知識(shí)團(tuán)隊(duì)的管理應(yīng)當(dāng)從個(gè)體、團(tuán)隊(duì)與組織層面進(jìn)行綜合考慮。從個(gè)體與團(tuán)隊(duì)層面來看,主要包括3個(gè)方面:①圍繞團(tuán)隊(duì)的工作計(jì)劃進(jìn)行,主要是根據(jù)組織目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)任務(wù)和成員知識(shí)技能等因素,確定每個(gè)成員的工作責(zé)任,并制定相應(yīng)的工作計(jì)劃和報(bào)酬分配方案。②圍繞工作過程進(jìn)行,主要是根據(jù)團(tuán)隊(duì)分工展開工作。這是一個(gè)動(dòng)態(tài)的內(nèi)部運(yùn)作過程,有合作,有沖突,需要不斷進(jìn)行溝通和學(xué)習(xí),它對(duì)外界是不透明的。③圍繞考評(píng)與總結(jié)進(jìn)行的。它主要涉及4項(xiàng)內(nèi)容,一是經(jīng)驗(yàn)總結(jié),是對(duì)團(tuán)隊(duì)在完成這次任務(wù)中有關(guān)工作安排、管理等方面經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),它對(duì)團(tuán)隊(duì)今后的工作非常有益;二是知識(shí)積累,主要是對(duì)完成任務(wù)過程中形成的新的知識(shí)的歸納和總結(jié);三是任務(wù)成果,主要是團(tuán)隊(duì)完成的具體工作;四是報(bào)酬分配。這3個(gè)方面是連貫一致的,既相互制約,又相互支持。從企業(yè)的層面來看,應(yīng)該針對(duì)這3個(gè)方面,以指導(dǎo)為主,采取相應(yīng)的管理方法:①根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)確定團(tuán)隊(duì)的任務(wù)目標(biāo),②在團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)的過程中提供過程支持,③對(duì)團(tuán)隊(duì)的工作結(jié)果進(jìn)行考評(píng)總結(jié)。

  3.1確定團(tuán)隊(duì)任務(wù)目標(biāo)

  企業(yè)為團(tuán)隊(duì)確定的任務(wù)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)工作的前提和基礎(chǔ),也是團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的直接依據(jù)。知識(shí)團(tuán)隊(duì)的任務(wù)不同于一般的任務(wù),具有一定的抽象性,不易用具體的數(shù)字指標(biāo)來明確,比如產(chǎn)量、速度等。團(tuán)隊(duì)工作也有很強(qiáng)的專業(yè)性,其它人難以對(duì)其進(jìn)行準(zhǔn)確的劃分。因此,組織在確定團(tuán)隊(duì)任務(wù)目標(biāo)時(shí),必須同團(tuán)隊(duì)成員一起協(xié)商,充分吸納他們的意見。此外,團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)不總是同企業(yè)的目標(biāo)相一致的,所以,要注意防止小團(tuán)體主義。團(tuán)隊(duì)成員可能出于狹隘的本位主義思想,制定出有損于組織目標(biāo)的個(gè)人目標(biāo)。要充分考慮個(gè)體目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)之間可能存在的差異性,把團(tuán)隊(duì)目標(biāo)作為一個(gè)中介,通過它來協(xié)調(diào)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)之間的差異,在二者之間尋找一個(gè)平衡點(diǎn),既以企業(yè)目標(biāo)為重,又充分考慮個(gè)人目標(biāo)的差異性,引導(dǎo)那些與企業(yè)目標(biāo)不一致的成員適當(dāng)調(diào)整自己的目標(biāo)。此外,考慮到一些不確定因素的影響,在目標(biāo)的設(shè)置上增加一定的彈性,比如,可以設(shè)定一個(gè)基本目標(biāo),一個(gè)理想目標(biāo),以增加團(tuán)隊(duì)工作的靈活性和應(yīng)變能力。

  3.2建立以績(jī)效為基礎(chǔ)的團(tuán)隊(duì)工資制

  建立以績(jī)效為基礎(chǔ)的團(tuán)隊(duì)工資制,是提高團(tuán)隊(duì)工作績(jī)效的重要手段。由于知識(shí)團(tuán)隊(duì)的工作存在較強(qiáng)的相互依賴性,成員個(gè)體貢獻(xiàn)難以準(zhǔn)確區(qū)分,完全個(gè)人業(yè)績(jī)工資制和平均分享團(tuán)隊(duì)成果的分配方式,都不利于成員間的相互協(xié)作。要保證團(tuán)隊(duì)工作的有效性和協(xié)作勞動(dòng)的長(zhǎng)期性,利益分配原則應(yīng)把個(gè)人業(yè)績(jī)和團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)結(jié)合起來。實(shí)行以業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)的團(tuán)隊(duì)工資計(jì)劃,在明確團(tuán)隊(duì)的職能和任務(wù)分工的前提下,團(tuán)隊(duì)成員的工資由基本工資、個(gè)人業(yè)績(jī)工資和團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金3個(gè)部分構(gòu)成,把基本工資作為固定部分,把個(gè)人業(yè)績(jī)工資和團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金作為浮動(dòng)部分,每位成員的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金的數(shù)額隨團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的變化而變化。這樣,每個(gè)成員獲得的收入既取決于成員的個(gè)人努力,也取決于團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī),防止由于成員個(gè)人之間的過度競(jìng)爭(zhēng)破壞團(tuán)隊(duì)的整體效能。

  3.3提供必要的資源保障

  團(tuán)隊(duì)工作必須以充足的資源作為物質(zhì)前提和基本保障,缺乏必需的資源,團(tuán)隊(duì)任務(wù)就無法順利完成。團(tuán)隊(duì)在完成任務(wù)的過程中需要信息、資金、設(shè)備、原材料、技術(shù)等方面的資源,組織必須創(chuàng)造條件,不能完全拘泥于預(yù)算的限制,必要時(shí)可以增加預(yù)算外的資源,保證其能及時(shí)得到所需的資源。這種積極的支持可以為團(tuán)隊(duì)工作的順利進(jìn)行奠定扎實(shí)基礎(chǔ),使其能夠集中精力搞好務(wù)實(shí)工作。同時(shí),要做好團(tuán)隊(duì)與其它部門之間的協(xié)調(diào)工作。知識(shí)團(tuán)隊(duì)工作的獨(dú)立性是相對(duì)的。他們的設(shè)計(jì)研究會(huì)涉及到其它單位,需要與組織的上層、組織內(nèi)的其他部門保持密切的聯(lián)系。知識(shí)員工往往不注重這方面的工作,因而造成溝通與協(xié)調(diào)困難,影響工作的正常進(jìn)行。因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要做好“中間人”,主動(dòng)進(jìn)行調(diào)解,努力消除其他人對(duì)知識(shí)團(tuán)隊(duì)的誤解和偏見,使團(tuán)隊(duì)得到大家的支持。

  3.4充分授權(quán)

  任何一個(gè)團(tuán)隊(duì),如果沒有領(lǐng)導(dǎo)和管理,必然會(huì)陷入迷茫與困惑,失去方向。但是,由于知識(shí)團(tuán)隊(duì)具有較強(qiáng)的自我管理能力和強(qiáng)烈的民主意識(shí),對(duì)他們的領(lǐng)導(dǎo)不宜采取集權(quán)式的方式。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要充分相信知識(shí)團(tuán)隊(duì)的工作水平和自我管理能力,給予他們工作自主權(quán),同時(shí),又不能放任自流、在團(tuán)隊(duì)需要支持和幫助的時(shí)候袖手旁觀。要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)自我管理的作用,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)根據(jù)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略和目標(biāo),自主制定計(jì)劃,自我控制,實(shí)現(xiàn)目標(biāo),即自己管理自己。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者則站在較高層次上對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行指導(dǎo),提出和探討具有前瞻性的戰(zhàn)略與計(jì)劃。

  3.5創(chuàng)造合作的文化氛圍

  知識(shí)創(chuàng)新的每一個(gè)過程都充滿著個(gè)人冒險(xiǎn)精神和集體主義合作精神。個(gè)人主義價(jià)值觀推崇按照自己的利益選擇其行動(dòng),但歷史上重大的創(chuàng)新又都是集體智慧和集體勞動(dòng)的結(jié)晶。在知識(shí)社會(huì)中,個(gè)人英雄主義時(shí)代已經(jīng)不復(fù)存在,只靠員工的個(gè)人能力,沒有有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力就會(huì)受到嚴(yán)重的削弱。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉在于團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,充分、有效的協(xié)作,能夠形成強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)合力,產(chǎn)生強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。良好的團(tuán)隊(duì)氣氛,有利于成員形成平等、民主、相互協(xié)商、共同努力的團(tuán)隊(duì)行為,有利于成員在工作中學(xué)會(huì)與他人合作共存,共同發(fā)展。因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須注重建設(shè)以團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互支持為主題的企業(yè)文化,把團(tuán)隊(duì)精神作為企業(yè)文化的重點(diǎn),使其成為企業(yè)生存和發(fā)展的精神動(dòng)力和源泉。

  3.6集中對(duì)團(tuán)隊(duì)知識(shí)的管理

  知識(shí)是知識(shí)團(tuán)隊(duì)的主要工作成果,主要包括兩類,一類是顯性知識(shí),即以規(guī)范的可識(shí)別的編碼存在的知識(shí),如錄音、錄像、文本、電子文檔等。另一類是隱性知識(shí),即存在個(gè)人頭腦中的經(jīng)驗(yàn)、訣竅、靈感等。如同資金、產(chǎn)品等資源的管理一樣,知識(shí)也需要管理。對(duì)團(tuán)隊(duì)知識(shí)的管理側(cè)重如何將分散在團(tuán)隊(duì)中的知識(shí)進(jìn)行挖掘、整理,形成企業(yè)的知識(shí)資本,為企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新提供資源。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要明確有哪些知識(shí),誰具有這些知識(shí),如何獲得和發(fā)布這些知識(shí)。對(duì)團(tuán)隊(duì)知識(shí)的管理包括兩個(gè)方面,一方面是加強(qiáng)對(duì)顯性知識(shí)的管理。對(duì)團(tuán)隊(duì)工作過程中的方案、文檔、數(shù)據(jù)經(jīng)常進(jìn)行整理,對(duì)涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密的資料,需要規(guī)范管理辦法,加強(qiáng)監(jiān)督,防止丟失、泄漏。另一方面則是對(duì)隱性知識(shí)的管理?梢酝ㄟ^促進(jìn)人際交流的互動(dòng),挖掘個(gè)人頭腦中的訣竅和靈感,使非編碼化知識(shí)得以充分共享,從而促進(jìn)知識(shí)創(chuàng)新。此外,要承認(rèn)個(gè)人在知識(shí)創(chuàng)新中的獨(dú)特性,使個(gè)人的知識(shí)價(jià)值在共享過程中得到充分的肯定。

  4結(jié)束語

  經(jīng)成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)要素,采用知識(shí)團(tuán)隊(duì)的工作方式有助于增加企業(yè)的創(chuàng)新能力,靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。對(duì)知識(shí)團(tuán)隊(duì)的管理,不能簡(jiǎn)單沿用一般的管理方法,要以指導(dǎo)式的管理為主,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)自身的管理能力,為團(tuán)隊(duì)的工作創(chuàng)造一個(gè)寬松的環(huán)境,這樣才能保持團(tuán)隊(duì)的活力,為企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新提供動(dòng)力。

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