文化旅游產業(yè)集聚區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀及對策論文

　　培育并發(fā)展旅游產業(yè)集聚區(qū)是當下世界旅游業(yè)發(fā)展的主要形式之一，是區(qū)域旅游產業(yè)升級轉型的重要途徑�！逗幽鲜　笆�二五”旅游產業(yè)發(fā)展規(guī)劃》中提出要重點培育河南包括鄭州新區(qū)、登封嵩山、焦作云臺山、洛陽龍門、駐馬店嵖岈山、南陽臥龍崗、信陽雞公山、許昌鄢陵、永城芒碭山和平頂山堯山－大佛在內的十大旅游集聚區(qū)。

　　1河南文化旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

　　1．1在地理、文化空間上的集聚性

　　1．1．1文化旅游產業(yè)集聚區(qū)都分布在旅游發(fā)達區(qū)域

　　河南打造的文化旅游產業(yè)集聚區(qū)大部分都分布在城市或地區(qū)的旅游發(fā)達地帶，為當?shù)芈糜伟l(fā)展的排頭兵或是重心區(qū)域。如龍門文化旅游產業(yè)集聚區(qū)是洛陽旅游發(fā)展的核心，高A級景區(qū)集中，各類旅行社、酒店、購物店、旅游交通眾多，該地匯集洛陽地區(qū)的旅游信息流、游客流、資金流，拉動搞活整個洛陽地區(qū)的各類旅游活動。

　　1．1．2各集聚區(qū)所依托的旅游發(fā)達區(qū)域都集中在一個地理區(qū)域或文化范圍

　　河南的文化旅游產業(yè)集聚區(qū)都是分布在特定文化范圍或地理區(qū)域，具有地理上集中性和文化上一致性。如鄭州新區(qū)旅游集聚區(qū)是以集中現(xiàn)代化的商務、信息、資金、技術的鄭州東區(qū)為立足點，以鄭州東區(qū)具有復合型新城區(qū)的特點為優(yōu)勢，挖掘文化內涵，添加文化符號，發(fā)展本地區(qū)文化創(chuàng)意，會展，購物、美食、娛樂休閑，信息商務和金融服務，集聚并發(fā)展各類新型旅游要素，發(fā)展并培育成能綜合都市觀光、休閑度假、康體養(yǎng)生、商務會展、美食購物娛樂于一體的現(xiàn)代城市旅游集聚區(qū)。

　　1．2功能劃分上具有區(qū)域特色性和互補性

　　河南文化旅游產業(yè)集聚區(qū)既集中了河南的優(yōu)勢人文旅游資源和自然旅游資源，也不局限于某一個地域或文化，強調了文化多樣性和地域間的互補性。文化資源上涵蓋了嵩山儒釋道文化、洛陽龍門文化、南陽臥龍文化;自然資源上囊括了登封嵩山、駐馬店嵖岈山、平頂山堯山、信陽雞公山、焦作云臺山等河南名山。在地域分布上，河南中部的有鄭州新區(qū)和登封嵩山旅游集聚區(qū);東部有永城芒碭山旅游集聚區(qū);西部有龍門文化旅游集聚區(qū);北部有云臺山旅游集聚區(qū);南部有信陽雞公山、平頂山堯山－大佛、許昌鄢陵、駐馬店嵖岈山和南陽臥龍崗旅游集聚區(qū)。

　　1．3旅游集聚區(qū)的品牌效應明顯，良性的集聚區(qū)內企業(yè)間競合關系初步形成

　　我省發(fā)展的文化旅游產業(yè)集聚區(qū)已經形成了較為鮮明的主題和品牌，使各種資源向優(yōu)勢品牌集中，整體品牌效應得到了提升。比如，嵩山、云臺山、龍門石窟都是我國著名的旅游目的地，是世界聞名的旅游景點，他們的品牌效應對該區(qū)域的旅游集聚區(qū)的發(fā)展擁有很大的帶動作用。各大集聚區(qū)間對競爭規(guī)范達成基本共識，認同一致的行為準則;競爭手段也從以初級的價格競爭為主轉向了以開展差異化的產品和個性化的服務為中心;集聚區(qū)內，企業(yè)在達成共識的競爭規(guī)范的基礎上出現(xiàn)了正式和非正式合作，互補型企業(yè)和同類企業(yè)間都出現(xiàn)了不同形式、不同程度的合作，在物資采購、預定、人員培訓以及市場營銷等方面采取聯(lián)合行動，從而帶來規(guī)模效應。旅游產業(yè)內部資源共享、信息交流、客源輸送、利益共享、風險共擔的合作關系在旅游產業(yè)集聚區(qū)的發(fā)展中讓大幅增強。

　　2問題

　　2．1文化旅游資源、產品開發(fā)深度不夠

　　河南省文化旅游產品開發(fā)缺乏深度，文化內涵體現(xiàn)不突出甚至無體現(xiàn)，產品表現(xiàn)方式簡單。自然資源型旅游產品缺乏對資源的優(yōu)化整合，千篇一律的讓游客在資源陳列式的景區(qū)中游覽，游客的文化體驗性活動種類少，深度不夠，休閑娛樂設施、景區(qū)文化體驗設備配置等對游客吸引力不足。文化旅游產品類型相對較少，個性化產品種類不多，多元化的表現(xiàn)形式不足，影響旅游產業(yè)的發(fā)展水平。

　　2．2文化旅游產業(yè)鏈結構不完善，作用不突出

　　河南省旅游企業(yè)的總體數(shù)量多，產品和服務質量偏低，對相關產業(yè)缺乏帶動性，單體旅游產品與整個“食、住、行、游、購、娛”旅游產品的相關性不強，產業(yè)結構搭配不科學，旅游購物和休閑娛樂環(huán)節(jié)薄弱。餐飲與住宿的層次搭配不夠合理，大、小交通、景區(qū)游覽和導游服務質量參差不齊。各種不同種類企業(yè)之間存在著少競爭多合作的競合關系;而同類企業(yè)之間，除了特定線路上的同行合作，主要是以價格和標準服務為主要手段的競爭關系。不同類型企業(yè)之間的帶動作用不突出，同類企業(yè)之間合作匱乏，產業(yè)集聚后的規(guī)模效應不明顯。旅游企業(yè)提供旅游休閑娛樂的活動和設施設備少，同一旅游產品生產線上的產品項目少，延伸產品更是少見，讓游客深入參與的體驗性產品不多。旅游產業(yè)各部門之間相關跨度大，但是合作深度低，跨行業(yè)、跨地域的大旅游集團少。

　　2．3缺乏高素質旅游人才

　　現(xiàn)階段的河南文化旅游產業(yè)人力資源有學歷水平偏低、工作強度大、工資收入水平低、員工流失率高、工作滿意度和成就度低等問題，伴隨著河南省旅游產業(yè)集聚區(qū)的規(guī)劃建設，高素質旅游人才匱乏成了制約河南旅游經濟進一步發(fā)展的重要因素。河南旅游業(yè)尤其缺乏現(xiàn)代旅行社管理人才、高素養(yǎng)的多語種導游、旅行社線路開發(fā)人員、涉外旅游工作人員、現(xiàn)代飯店管理者、旅游資源規(guī)劃與開發(fā)、景區(qū)景點特色化標準管理、旅游產品設計與開發(fā)等各類高素質人才等。

　　3河南省文化旅游產業(yè)集聚區(qū)的發(fā)展對策

　　3．1對文化旅游資源、產品進行深度開發(fā)

　　要擺脫河南現(xiàn)有觀光式旅游模式，就要增加旅游產品的種類，延長旅游產品的深度，豐富旅游產品。對文化游類型資源或景區(qū)，提供更多的文化載體或商品，以嵩山中岳廟為例，可以設立文化背景影視播放室、道教儀式觀賞、道教文化陳列室、印有道文化符號的中式服裝、扇子、書簽等各色旅游紀念品。對山水游，不同的景區(qū)應該根據不同類型的消費者開發(fā)不同的產品。除了現(xiàn)有的觀山看水，應根據每個景區(qū)自身特點增加樂山悅水項目:高票價景區(qū)一日游和低票價的徒步深度體驗多日游，一般游客和徒步游客應開發(fā)不同的游覽線路，配備不同的景區(qū)服務和設施，如帳篷租賃、補給站等，出入口大門也分別設置。

　　3．2進一步完善產業(yè)鏈條

　　做好產業(yè)發(fā)展規(guī)劃，合理調整產業(yè)的行業(yè)結構。要明確其產業(yè)內各行業(yè)之間應該保持的合適比例。為了完善河南文化旅游產業(yè)鏈，產業(yè)內部各相關生產和服務環(huán)節(jié)在數(shù)量上、層次結構上和質量結構上配比恰當，要注重完善相關配套產業(yè)與企業(yè)，應該培育具有“龍頭”帶動作用大型的旅游集團，以旅游景區(qū)景點為核心，聯(lián)系具有相同文化內涵、相關歷史背景的旅游資源和景區(qū)，發(fā)揮他們之間的協(xié)同作用關系。通過創(chuàng)新和對接，全面拓展完善拉長旅游產業(yè)鏈，善于尋找文化旅游產業(yè)鏈與其他產業(yè)鏈最佳的對接點。以河南著名的工業(yè)企業(yè)為支撐，如金星啤酒、宇通客車等，將工業(yè)旅游與文化旅游進行對接;以觀光農業(yè)、生態(tài)農業(yè)、果蔬采摘游、農家樂為載體把旅游和創(chuàng)意休閑農業(yè)相結合，發(fā)展農業(yè)文化游;以鄭州國際會展中心為媒介，把商務會展會議與旅游產業(yè)相融合，發(fā)展會展旅游，加強旅游與農業(yè)、工業(yè)、服務業(yè)、商業(yè)等各大產業(yè)的合作，擴大旅游文化的表現(xiàn)范圍，豐富展現(xiàn)形式。

　　3．3加強旅游人才培養(yǎng)體系建設

　　人才是旅游產業(yè)發(fā)展的關鍵因素，發(fā)展旅游產業(yè)集聚區(qū)，有必要建立一個以培養(yǎng)有理論、視野寬、動手強，可以源源不斷向旅游企業(yè)進行輸出的人才培養(yǎng)體系。首先，在不同的高校借助現(xiàn)有師資打造王牌旅游專業(yè)，整合目前河南旅游教育資源，理論教育與實踐培訓并重。專業(yè)開設可按照旅行社管理、酒店管理、會展旅游、旅游資源規(guī)劃、旅游產品設計等設置，一個高校旅游專業(yè)只集中在某一個領域，并對此領域按照旅游產業(yè)鏈分工進行專業(yè)細化，使培養(yǎng)出來的學生在旅游產業(yè)鏈中占據其中一個環(huán)節(jié)，并成為此環(huán)節(jié)上的最強者。理論教育和與實踐方面采用高校老師和企業(yè)工作人員交互在教室和實驗室或實訓基地上課的方式。其次，高校對學生采取旅游企業(yè)訂單式培養(yǎng)模式，此種模式主要適用于人才需求量大的連鎖酒店管理方向。旅游企業(yè)作為大專院校的對口人才輸初客戶，按照對口旅游企業(yè)的人才需求特點而有針對性開設理論課程和實訓項目，由高校老師和企業(yè)管理人員交互式上課，理論學習和實踐交替進行，效果理想。最后，重視旅游企業(yè)從業(yè)人員的繼續(xù)教育與培訓。成立行業(yè)組織，以行業(yè)組織為平臺，抽借不同旅游企業(yè)各層次管理人員和高校專業(yè)老師都旅游企業(yè)從業(yè)人員進行定期或不定期的培訓，企業(yè)也可以按照自身需要申請進行某工種的單獨學習，達到可持續(xù)性的社會化學習效果。

　　參考文獻:

　　［1］袁莉，劉鞠林．聚集與旅游產業(yè)群的培育［J］．經濟問題探索，2004(1):117～118．

　　［2］馮德顯．河南旅游產業(yè)化發(fā)展研究［J］．地域研究與開發(fā)，2005(3):58～62．

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