跨文化交際論文
在平平淡淡的日常中，大家或多或少都會接觸過論文吧，論文對于所有教育工作者，對于人類整體認(rèn)識的提高有著重要的意義。相信寫論文是一個讓許多人都頭痛的問題，下面是小編精心整理的跨文化交際論文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
跨文化交際論文1
1跨文化交流能力
1、1溝通交流能力
海姆斯（1972）認(rèn)為溝通交流能力對那些研究語言的學(xué)者來說，就是在特定的語境中正確使用語言規(guī)則和語法規(guī)則的知識、海姆斯關(guān)于交流能力的概念經(jīng)過很多語言研究者的修正、豐富，后來一些語言學(xué)家認(rèn)為溝通交流能力包括語法能力、社會語言學(xué)能力、策略能力和語篇能力、社會語言學(xué)能力中也應(yīng)該包括語用能力、溝通交流能力指溝通者所具備的能勝任溝通工作的優(yōu)良主觀條件、也就是說，人際溝通的能力指一個人與他人有效地進(jìn)行溝通信息的能力，包括外在技巧和內(nèi)在動因、其中，恰如其分和溝通效益是人們判斷溝通能力的基本尺度、恰如其分，指溝通行為符合溝通情境和彼此相互關(guān)系的標(biāo)準(zhǔn)或期望；溝通效益，則指溝通活動在功能上達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，或者滿足溝通者的需要、擁有能語言能力不一定能進(jìn)行有效且恰當(dāng)?shù)慕涣�，筆者認(rèn)為，溝通交流能力是和學(xué)習(xí)者的個人特性有關(guān)；能成功交流的人，不僅僅要有語言知識，還要有更多的情感層面的知識，善于傾聽，能更好的把握時機，進(jìn)行切當(dāng)?shù)慕涣鳒贤ā?/p>
1、2跨文化交際能力
跨文化交際能力是指得當(dāng)且有效地與異文化人士交流的能力、該能力在前面談到的兩種能力之上，因為跨文化交際能力是一個綜合的、多維（multi—dimensional）的概念：除知識方面外，還有思維、情感和個性等方面、跨文化交際能力具有復(fù)雜性和多維性、這也是因‘文化’具有極其寬泛的涵義，且和其表現(xiàn)形式多樣化有關(guān)、文化是社會的精神生活和物質(zhì)生活的總稱、因此，它既是歷史的積淀，又是目前正在發(fā)生的和變化的；它有外顯的和可以客觀描述的一面，又有隱蔽的和依賴主觀解釋的一面；它既具有組織的、群體的性質(zhì)，又無不滲透到每個具有個人特點的具體行為之中；它既表現(xiàn)為高級智力活動的過程與產(chǎn)物，又體現(xiàn)在一般人最普通的生活方式和行為之中、（Brooks，1960，Allen，1985，Chen，1999）、在英語教學(xué)中，如果對跨文化交際能力的理解偏重文化既有的、外顯的、客觀的和組織的一面，那語言教學(xué)中僅僅于突出跨文化能力中的知識方面。
在語言的教學(xué)內(nèi)容和方法上，僅僅傳授既有的文化事實，如目的語民族的歷史發(fā)展、社會制度、一般習(xí)俗、禮儀、禁忌等、這種文化教學(xué)從總體上看是直接的由外部施加的，甚至有時候可能獨立或相對獨立于語言教學(xué)、發(fā)人深思的是，即使外語學(xué)習(xí)者經(jīng)直接的知識傳授獲得有關(guān)文化的客觀知識和教條后，當(dāng)他面臨具體的、變化的、個性的跨文化交際情境時，那些概括化、教條的文化特征、行為規(guī)范等往往并不能使得他取得成功的或是恰當(dāng)?shù)慕浑H、顯而易見，現(xiàn)實中的跨文化情境要比這些教條化的知識復(fù)雜得多、微妙Breen&Candlin（1980）指出，跨文化交際不僅要遵循某種規(guī)范，而且也要主觀解釋這些規(guī)范本身；它既是規(guī)范的活動遵循，又是規(guī)范的過程的創(chuàng)新（M、Andrews，1999），這句話說明人們在跨文化交際情境中要積極主動地參與其過程，更要在面對復(fù)雜的因素時，能做到靈活應(yīng)對，獨立判斷是否，作出個人的決定、每個交際者在跨文化交際方面，不僅僅是去熟記或背誦一些已有的，刻板的知識，而真正需要面臨的挑戰(zhàn)是如何靈活面對變化的、現(xiàn)實的和個性的事物、在實際的英語教學(xué)中，我們應(yīng)該更多的去著眼變化的、個性的、主觀的一面、當(dāng)我們著眼于文化的這一面時，我們就會更加重視跨文化能力中思維能力的培養(yǎng)、我們英語教師需要關(guān)注的交際者是否有能力從實際出發(fā)看問題、能否透過表象看到本質(zhì)、能否進(jìn)行獨立的分析與判斷、能否換位思考、能否對社會現(xiàn)實問題進(jìn)行客觀、敏銳的觀察和理解、英語教師如果能在教學(xué)中更多的關(guān)注跨文化能力中的思維能力，那在教學(xué)中，教師就不會僅僅局限于只讓學(xué)生掌握課本知識、既有文化事實和一些現(xiàn)成的交際規(guī)約，而會更多的去引導(dǎo)學(xué)生，讓學(xué)生自己的體會感知現(xiàn)實的事物，去親自體驗跨文化情境，讓學(xué)生自主理解和判斷文化現(xiàn)象、英語教學(xué)的課堂應(yīng)該是引導(dǎo)學(xué)生自己去體會、學(xué)習(xí)、應(yīng)用跨文化交際能力，進(jìn)行恰當(dāng)?shù)漠愇幕涣鞯倪^程、
2外語教學(xué)中培養(yǎng)跨文化交際能力的幾種模式的優(yōu)缺點
跨文化交際能力除包括上述的知識和思維能力之外，還表現(xiàn)為一種行為能力，一種與人交往的能力、畢竟交際是在人與人之間發(fā)生的、而由于跨越文化和語種使得這種人際交往變得困難起來，這就要求有外語能力（這是跨文化交際能力的前提），還要求交際者有良好的人際認(rèn)知能力和情感特質(zhì)（交流溝通能力）、上述二者的.有機結(jié)合才是跨文化交際能力、那如何培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力？在教學(xué)中采取哪種教學(xué)模式能更好的培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力？筆者閱讀多位學(xué)者關(guān)于跨文化方面的文章，闡述以下幾種培養(yǎng)模式的優(yōu)點和缺點，同時也指出英語教師需要的新的跨文化教學(xué)模式應(yīng)該具備的特點、
2、1構(gòu)成三分模式
在對跨文化交際能力的組成部分做理論劃分時，多位學(xué)者采用三分模式、（Paige，1986；Martin，1987）根據(jù)心理學(xué)理論，這一模式的跨文化交際能力包括認(rèn)知、情感、行為三個層面、
2、1、1認(rèn)知層面包括目的文化知識，以及對自身價值觀念的意識、語言學(xué)習(xí)者要對需要學(xué)習(xí)的目標(biāo)語言以及說該目標(biāo)語言的國家的地理環(huán)境，人文知識等有大概解，能以目標(biāo)語言為母語的人們的思維去認(rèn)識事情、但同時不能失去自身價值觀念、
2、1、2情感層面包括對不確定性的容忍度、靈活性、共情能力、懸置判斷的能力、語言學(xué)習(xí)者需要對目標(biāo)語中不確定的事物，具有靈活解決的能力、對一些自己不解的情況，能不予以評論、
2、1、3行為層面包括解決問題的能力、建立關(guān)系的能力、在跨文化情境中完成任務(wù)的能力、行為層面的這些能力，是確立在認(rèn)知層面和情感層面上的，只有上兩個層面做到，才能顯現(xiàn)行為層面、才能很好的解決問題，建立關(guān)系，在異文化中有效且成功的完成任務(wù)、這類模式為跨文化交際能力的定位提供一個總體的心理學(xué)理論維度框架、但是該理論在語言教學(xué)中不易操作，很難模式化處理、
2、2行為中心模式
該模式重點關(guān)注跨文化交際能力的培養(yǎng)實踐，在西方很盛行、它的重心點是交際行為或外部結(jié)果，亦可稱為“有效性”或“功效”（effectiveness）（Kise等，1995；Walter等，1995；Dodd，1995）、在跨文化情境中，個人適應(yīng)、人際互動、任務(wù)完成情況是“功效”的三大主要組成部分、任務(wù)完成情況是三者中最重要的一點、良好的個人文化適應(yīng)能力和人際互動，更有利于人們在跨文化情境中有效地完成任務(wù)、前二者是后者的前提，后者是前二者的結(jié)果、這種培養(yǎng)模式更適用于短期的、有針對性的培訓(xùn)，尤其對于那些需要派遣人員去異文化地工作的機構(gòu)、這種跨文化培養(yǎng)模式能短期、較快的達(dá)到培訓(xùn)目的、行為中心模式執(zhí)著于具體行為目標(biāo)，但在大學(xué)的一般性教育情境中，目的文化和行為目標(biāo)（“任務(wù)”）都不明確、我們并不清楚學(xué)生將來會到哪個國家去，與哪些人打交道，也不清楚他們的專業(yè)“技術(shù)傳輸”任務(wù)是什么、因此我們難以進(jìn)行有針對性的文化培訓(xùn)，相應(yīng)的測試、選拔、跟蹤監(jiān)督等也都缺乏實際意義、（高一虹，20xx，第10章）
2、3知識中心模式
該模式也是以培養(yǎng)實踐能力為主要目的的，比較受到學(xué)校和教育單位歡迎，目前我國的外語教學(xué)中，該模式占主導(dǎo)地位、大多外語教師和學(xué)者都認(rèn)為，跨文化交際能力就是指在目標(biāo)語文化中有效地使用目標(biāo)語的知識、所以有些學(xué)者也稱跨文化交際能力為“目標(biāo)語社會文化能力”、如果從這個角度來看，跨文化交際能力的重點就是“交際能力”（Hymes，1972）的核心部分，即有關(guān)談話規(guī)則和事宜性的知識、下面的公式可以概括這種觀點：跨文化交際能力（目的語社會文化能力）=目的語適宜性=目的文化知識（參見王英鵬，1999）在教學(xué)實踐中，知識中心模式強調(diào)文化知識的傳授和測試、在我國的語言教學(xué)領(lǐng)域流行的“文化導(dǎo)入”便可視為一個知識中心的概念、（陳光磊，1992；趙賢州，1992；束定芳，1996；廖光蓉，1999）根據(jù)這一概念，文化似乎是某種外在的物質(zhì)存在，需要被人為地導(dǎo)入本來很“純粹”的語言教學(xué)之中、知識中心模式集中于認(rèn)知層面，它在課程設(shè)置、課堂教學(xué)和測試等各個教學(xué)環(huán)節(jié)都易于操作，因此受到許多教師的喜愛、知識中心的模式雖然易于操作，但該模式也具有局限性，其更多為灌輸，缺少啟發(fā)性、這樣的教學(xué)模式就使得教的內(nèi)容與學(xué)習(xí)者的切身體驗沒有關(guān)聯(lián)、另外，該模式也很難去跟進(jìn)處理文化的多元性、發(fā)展性，所以就造成教學(xué)過程中所傳授的文化知識被認(rèn)為停滯于形式中，視乎是給文化定型、
3外語教學(xué)中新的跨文化能力培養(yǎng)模式
隨著國內(nèi)外形式的變化，我國外語教學(xué)實踐也迫切需要建立新的跨文化交際能力培養(yǎng)模式、新的跨文化交際能力培養(yǎng)模式應(yīng)具備以下特點：重點培養(yǎng)文化意識（culturalawareness）、文化意識，指的是對文化多元性的意識和對各種文化差異的寬容態(tài)度、對異文化成員的共情能力，以及對自身文化價值觀念及行為方式的覺察和反省、這種文化意識的培養(yǎng)有利于幫助學(xué)習(xí)者去主動地獲取文化知識，并且能更好的處理這些異文化中產(chǎn)生的問題、也就使得學(xué)習(xí)者不是刻板的，而是靈活的解決在異文化中出現(xiàn)的事件、該培養(yǎng)模式要強調(diào)態(tài)度和情感層面，也包括認(rèn)知層面，特別是批判性的反思能力；該培養(yǎng)模式要是開放性的，不僅僅局限于某個目的語文化，而是通用于與任何其他異文化（包括本國文化中的亞文化）成員間的人際交往、該模式還需要順應(yīng)時代的發(fā)展，是時刻更新的，能更好的順應(yīng)社會的發(fā)展，和經(jīng)濟(jì)政治能很好的融合，能被更多的學(xué)習(xí)者接受、學(xué)習(xí)的、以文化意識為中心的外語教育，符合提高學(xué)生總體內(nèi)在素質(zhì)的21世紀(jì)教育目標(biāo)、（陳巖，20xx）
4結(jié)語
在跨文化交際能力的外語教學(xué)中，語言能力，交際能力，跨文化能力培養(yǎng)應(yīng)同時進(jìn)行，不可偏廢、只有幾種能力有機融合，配合恰當(dāng)，我們的學(xué)習(xí)者才能用目標(biāo)語做到恰當(dāng)?shù)慕涣�，成功地完成跨文化任�?wù)、我們英語教師在英語教學(xué)中，尊重語言學(xué)習(xí)者的自發(fā)能力，多激勵，設(shè)計有意義，有目的學(xué)習(xí)任務(wù)，以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，引導(dǎo)培養(yǎng)學(xué)生以文化意識為重心，重視態(tài)度和情感層面的能力培養(yǎng)，以開放的態(tài)度去接受、融合、發(fā)展異文化，我們才能更好的達(dá)到外語教學(xué)的目的—有效的用目標(biāo)語去和以目標(biāo)語為母語的異文化人們進(jìn)行有效恰當(dāng)?shù)臏贤�，也就是培養(yǎng)語言學(xué)習(xí)者好的跨文化交際能力，很好的解決異文化環(huán)境中的個性的，變化的，突發(fā)的事件。
跨文化交際論文2
【摘要】在外語教學(xué)理論的探討中，跨文化交際能力愈來愈受到關(guān)注。諸多專家和學(xué)者都從不同角度探討了跨文化交際教學(xué)方面的研究。本文通過介紹跨文化交際能力構(gòu)成理論，探討將該理論與跨文化交際教學(xué)相結(jié)合的實用價值，引導(dǎo)學(xué)生在跨文化交際的過程中采用不同的策略，以提高其跨文化交際實踐的能力。
【關(guān)鍵詞】跨文化交際；能力；構(gòu)成；教學(xué)
Spitzberg認(rèn)為跨文化交際能力由知識、動機、技巧三個因素構(gòu)成，三者相互影響、相互依存�？缥幕浑H能力需要足夠的跨文化知識、積極的動機和有效的交際技巧，三個因素應(yīng)同時具備，任何一個因素都不能單獨構(gòu)成跨文化交際能力。
一、知識
知識指交際者應(yīng)該了解目的文化中交際對象、語境以及人們對得體行為的要求等信息。這些知識是交際者正確解讀交際對象傳達(dá)的言語和非言語信息的基礎(chǔ)，同時也是交際者選擇得體交際行為的依據(jù)。缺乏跨文化交際知識，交際者便會無法確定自己的交際行為在目的文化的某一語境中是否得體、有效。
跨文化知識包括廣義文化知識（涉及各國文化的知識）和狹義文化知識（涉及某一特定文化的知識）。廣義文化知識從宏觀上解釋跨文化交際現(xiàn)象，對交際者的跨文化交際行為做一般性的指導(dǎo)。例如：了解各國文化中存在不同的文化模式和交往規(guī)則可以幫助交際者意識到文化差異的重要性，提高對跨文化現(xiàn)象的敏感度。了解文化對人際交往模式的影響可以幫助交際者理解跨文化交際語境中交際對象的行為取向�？缥幕浑H能力還需要掌握某一特定文化的知識和常識，如：該文化不同于其他文化的特點，以及其主流文化模式和優(yōu)勢等。特定的跨文化交際目標(biāo)要求交際者掌握特定語境的知識，如：進(jìn)行跨文化商務(wù)溝通要求交際者掌握目的文化中有關(guān)商務(wù)活動的常識，出國留學(xué)要掌握與學(xué)習(xí)和生活有關(guān)的文化常識等。
二、動機
動機指交際者在預(yù)期和進(jìn)行跨文化交際活動時的情感聯(lián)想。與知識一樣，不同的情感因素影響跨文化交際的效果。人類的情感包括感覺和意圖。感覺指人們在與來自不同文化背景的人交際時體驗到的情感狀態(tài)。盡管人們總是混淆情感和思想，但是情感并不是思想，而是人們對思想和經(jīng)驗的情感和心理反映。跨文化交際中人們會有幸福、哀傷、急切、憤怒、緊張、驚訝、迷惑、輕松和快樂等情感體驗。感覺涉及到交際者對其他文化的敏感性，以及對交際對象和某一特定文化的態(tài)度。有的人不習(xí)慣面對不熟悉的東西，其他文化中陌生的景色、聲音、味道使他們退卻。提高體驗?zāi)吧挛锏膭訖C有利于提高跨文化交際能力。
意圖或目的是指導(dǎo)行為的目標(biāo)和計劃，指導(dǎo)交際者在具體交際活動中的行為取向。人們對來自不同文化背景的人往往持有某種定勢性的看法，這種看法可以幫助交際者縮小采取應(yīng)對措施的選擇范圍，意圖會受這種定勢的影響。如果在交際行為發(fā)生之前，交際者對交際對象或其文化持有負(fù)面的看法，那么在交際中，這種負(fù)面看法會影響到對交際對象行為的客觀判斷。如果交際意圖或目的是積極的`，交際雙方彼此的判斷和評價準(zhǔn)確，表明交際者跨文化交際能力較強。
三、技巧
技巧是在跨文化交際中表現(xiàn)出來的得體、有效的交際行為。交際者只掌握必需的跨文化交際知識、持有積極的交際動機還不足以完成跨文化交際任務(wù)，他必須能夠運用一定的行為技巧。這好比一個人想游泳，他看了很多關(guān)于如何游泳的書，掌握了游泳技巧的知識，他有強烈的游泳的動機，但是他還是不會游泳，因為他沒有掌握游泳的技能。
很多跨文化交際學(xué)者對Spitzberg的理論作以修改，提出相似的模式。例如：研究跨文化交際能力培養(yǎng)的學(xué)者提出“意識”是與“知識”、“動機”和“技巧”同樣重要的第四因素。Paulo Freire認(rèn)為，意識主要指對自我以及與自我相關(guān)聯(lián)的人或事務(wù)的認(rèn)識，包括探索、實驗和體驗，是自我反省的，可以自我展現(xiàn)也可以向他人展現(xiàn)。意識具有不可逆的特點，一旦有“意識”便不能回到原來無意識的狀態(tài)。意識可以提高認(rèn)知、情感和行為技巧，因此在跨文化交際能力培養(yǎng)中應(yīng)該有培養(yǎng)跨文化交際意識的內(nèi)容。
四、非言語表達(dá)
非言語表達(dá)也是重要的心智活動之一。交際者要注意對方文化中肢體語言、時間語言、顏色語言、空間語言、輔助語言等非言語符號的細(xì)微差別。與言語交際的情況類似，一個具備目的文化非言語交際知識的人不一定能夠準(zhǔn)確使用該非言語符號系統(tǒng)。因此，在出國之前應(yīng)該刻意做一些專門的練習(xí)，提高運用非言語符號系統(tǒng)的能力。例如：如果準(zhǔn)備去日本，你應(yīng)該在家人和朋友面前練習(xí)鞠躬。此外，味道也是很重要的非言語符號，在出國之前應(yīng)該了解目的文化對味道的喜好和日常的習(xí)慣，有的國家，如：美國，喜歡用香水或其他化妝品掩蓋人體的自然味道，而很多國家的人們卻不習(xí)慣使用香水。在教學(xué)中不妨使用角色扮演可起到積極作用。
角色扮演與語境有關(guān)，指交際者在目的文化中如何根據(jù)自己的角色身份得體地使用言語和非言語符號。人們在社會生活中扮演不同的社會角色，文化記載了社會對不同社會角色的期望和要求，是個體扮演角色的腳本；換而言之，人們根據(jù)自己文化內(nèi)部的角色期待扮演自己的社會角色，個體的言行符合其扮演的角色身份。文化是社會角色的行為規(guī)范，不同文化對同一社會角色言行的期待不同，跨文化交際者應(yīng)了解目的文化對自己所扮演角色的期待，并調(diào)整自己的行為模式，使自己的言行符合目的文化的要求。
在國外，教師與學(xué)生盡量保持平等的關(guān)系，對學(xué)生的約束較少，學(xué)生可以自由提問，教師和學(xué)生一般使用非正式的、生活化的語言對話，所以一個美國教師在課堂上身著牛仔褲，坐在桌子上講課可以理解為制造輕松活潑的課堂氣氛；而在韓國，學(xué)生期待教師為人師表，儀表言行都應(yīng)該正式、莊重，美國教師的行為在韓國文化中不符合其扮演的角色身份要求。
不同文化對職業(yè)以及性別的言語和非言語表達(dá)方式以及行為模式的期望不同，跨文化交際者要能夠調(diào)整不同語境中角色身份的行為差異，以對方文化可接受的得體方式進(jìn)行交際。
一個人的跨文化交際知識增加了，交際動機隨之增加；交際動機增加在行為上表現(xiàn)為積極參與交際活動。積極的參與使交際者增加經(jīng)驗知識，學(xué)到更多的跨文化交際知識，推動積極情感能力的發(fā)展，形成良性循環(huán)。上述理論對于學(xué)生來說，有利于提高他們的學(xué)習(xí)積極性；鼓勵實踐和復(fù)習(xí)所學(xué)內(nèi)容；提高他們在學(xué)習(xí)過程中的參與程度和加強同學(xué)間的合作。對于教師來說，可以使他們更全面、更細(xì)致、多角度地了解學(xué)生跨文化交際能力的提高情況，給教師提供機會來觀察學(xué)生在不同語境中完成各類真實交際任務(wù)的能力。
【參考文獻(xiàn)】
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跨文化交際論文3
【論文關(guān)鍵詞】高職 跨文化意識 跨文化交際
【論文摘要】教育部要求高職高專英語教學(xué)中要培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力,尤其是交際能力。高職高專學(xué)生英語基礎(chǔ)普遮薄弱,尤其是其跨文化意識和跨文化交際能力。本文將對高職公共英語教學(xué)中跨文化意識和能力的培養(yǎng)做初步探討。
1.背景和現(xiàn)狀
隨著經(jīng)濟(jì)的高度全球化,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展,世界各國人民經(jīng)濟(jì)文化交流日益廣泛,文化沖突不可避免的日益彰顯。因此外語教學(xué)中的跨文化交際問題也更加突出。20xx年5月,《高等學(xué)校英語專業(yè)英語教學(xué)大綱》中首次提出了“注重培養(yǎng)跨文化交際能力”的內(nèi)容,要求教師在教學(xué)中注重培養(yǎng)學(xué)生對文化的敏感性、寬容性及處理文化差異的靈活性。20xx年1月,教育部頒布的《大學(xué)英語課程教學(xué)要求(試行)》在教學(xué)性質(zhì)和目標(biāo)以及教學(xué)要求中也提出了跨文化交際方面的內(nèi)容。高職高專的英語教學(xué)似乎沒有明文規(guī)定這方面的內(nèi)容,但是20xx年10月,教育部高教司頒布了《高職高專英語課程教學(xué)基本要求》,明確提出了“以實用為主,以應(yīng)用為目的”的教學(xué)思想和“以實用為主,夠用為度”的基本原則,英語課程的教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的語言應(yīng)用能力�！兑蟆分�,強調(diào)“英語課程不僅應(yīng)打好語言基礎(chǔ),更要注重培養(yǎng)實際使用語言的技能,特別是使用英語處理日常和涉外業(yè)務(wù)活動的能力”。而培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力,尤其是交際能力,就是培養(yǎng)跨文化意識及跨文化交際能力。因為,學(xué)生用英語進(jìn)行交際的過程實質(zhì)上就是跨文化交際。跨文化交際能力的強弱對交際的成功起著至關(guān)重要的作用。可是實際上,高職高專的學(xué)生基礎(chǔ)較差,跨文化意識不足,跨文化交際能力尤其薄弱。最典型的例子之一,每次在第一節(jié)課和學(xué)生打招呼時,絕大多數(shù)學(xué)生總是用Good morning,teacher來回應(yīng)。而英語文化中,teacher基本上是不能作稱呼用語的。那么怎樣才能比較切實的增強高職高專學(xué)生的跨文化意識,提高其跨文化交際能力呢?本文將就這一問題進(jìn)行探討。
2.高職高專學(xué)生的跨文化意識及跨文化交際能力的培養(yǎng)
2.1詞匯教學(xué)
詞匯是培養(yǎng)學(xué)生跨文化意識的.第一基礎(chǔ)。一般來說,對于基礎(chǔ)較差的學(xué)生來說,主要是通過母語(主要是漢語)來學(xué)習(xí)英語。但是英漢兩種語言的對等翻譯很少,由于文化的差異一個詞的翻譯,概念上可能有很大的出入。因此在詞匯教學(xué)方面尤其要注重這些差異。使學(xué)生在第一次認(rèn)識單詞的時候就形成較為客觀的認(rèn)識。比如說,dragon,學(xué)生認(rèn)識這個詞往往從“龍”這個翻譯開始。但是英美文化和中國文化對龍的概念理解差距很大。在中國文化中,“龍”往往是權(quán)勢、高貴和尊嚴(yán)的象征,與皇室緊密相連,而在英美文化中,龍往往象征著兇殘,其形象往往是有翅膀,能噴火,常是珍寶或王子的守衛(wèi)者。像這樣的文化負(fù)載詞,在教學(xué)中一定要多花精力,解釋清楚,盡力使學(xué)生形成正確的概念,才有利于這些詞在交際中的正確理解和使用。
2.2聽說教學(xué)
聽說是高職高專學(xué)生更為薄弱的一個環(huán)節(jié),其中,跨文化意識和知識的不足更常常構(gòu)成聽說能力培養(yǎng)的障礙。比如英語文化中,對于建議往往以間接方式提出,避免強加于人,以表示禮貌。比如,提建議的常見表達(dá)有:Why not do…?What about……? Shall wew? Would youlike to do}二?而中國文化中人們,尤其是朋友之間更傾向于直接表達(dá):千萬不要做·……這事應(yīng)該這么做等等。如果學(xué)生知道這一現(xiàn)象.在對話中可能就會避免出現(xiàn)使用‘`You should eat more.”這樣的句子,而用更加禮貌的說法“Would you like to eat more?"�？傊�,這些跨文化的知識,會促進(jìn)學(xué)生進(jìn)行更有效的跨文化交際,避免出現(xiàn)尷尬和交際失敗的情況。在聽說教學(xué)中,能更為直觀的讓學(xué)生感受跨文化差異的形式就是英美電影。但是在放映電影過程中,需要教師及時提醒和評注來讓學(xué)生注意英美文化差異在語言上的表現(xiàn)形式,才會收到更佳效果。
2.3閱讀與寫作教學(xué)
閱讀是教學(xué)中最大的模塊。提高學(xué)生的閱讀能力,在保證學(xué)生詞匯和語法能力基礎(chǔ)上,文化也起著至關(guān)重要的作用。因此必須補充必要的英美文化知識,比如典故,宗教知識等。此外,篇章結(jié)構(gòu)的文化差異也會對閱讀和寫作的提高起到很好的促進(jìn)作用。一些與文化相關(guān)閱讀技巧會提高學(xué)生的理解及寫作能力。比如:英美文章往往有主題句,放于段首,而漢語文章卻往往是歸納式的,最后總結(jié)。因此在閱讀教學(xué)中中可以指導(dǎo)學(xué)生通過尋找主題句快速和準(zhǔn)確地了解文章主旨,同時寫作當(dāng)中也可以效仿,使學(xué)生寫作更符合英美文體風(fēng)格。
2.4開發(fā)第二課堂
第二課堂是教學(xué)的延伸。光靠課上教師補充英美文化知識,是難以達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生較強的跨文化交際能力這一目的的。最好的是以課堂補充為誘因,讓學(xué)生自己去探索發(fā)現(xiàn)豐富多彩的異域文化,讓他們自己去領(lǐng)悟其中的真諦。這樣才能產(chǎn)生更好的移情效果,讓學(xué)生主動高效地了解消化英美文化,達(dá)到良好的教學(xué)效果。教師可以通過多種渠道給學(xué)生提供參考書籍,電影等文化大餐等來實現(xiàn)這一目的。使學(xué)生真正能夠提高實際應(yīng)用能力,做合格的跨文化交際者。
3結(jié)語
由于高職高專英語教學(xué)更注重英語應(yīng)用能力,因此跨文化交際意識和跨文化交際能力的培養(yǎng)極為重要。課堂上從詞匯開始,在聽說讀寫各個環(huán)節(jié)中,采用各種手段補充英美文化知識,增強學(xué)生的跨文化交際意識,培養(yǎng)他們的跨文化交際能力,使他們能做合格的跨文化交際者。
跨文化交際論文4
一、當(dāng)前大學(xué)英語教育的模式
基于以上當(dāng)前大學(xué)英語教育的現(xiàn)狀，我們可以看到當(dāng)前中國大學(xué)英語教育的體制已經(jīng)呈現(xiàn)出的種種弊端。一方面，老師為了追求成績讓學(xué)生死記硬背、搞題海戰(zhàn)術(shù)，另一方面，學(xué)生在應(yīng)試教育的體制下只能著眼于成績的提高，二者相互影響、惡性循環(huán)，最終導(dǎo)致大學(xué)生畢業(yè)后，英語單詞記住不少，卻沒有幾個在日常生活中能夠用的上的；語法背的滾瓜爛熟，等有一天在大街上碰到一個問路的外國友人時卻突然語塞，抑或發(fā)現(xiàn)，外國友人視乎也有一些不符合語法規(guī)則的。這種英語教育體制導(dǎo)致當(dāng)代的大學(xué)畢業(yè)生在英語的運用能力上更多的體現(xiàn)在讀和寫，在聽和說的方面有所欠缺，從而出現(xiàn)了我國特有的“啞巴英語”的現(xiàn)象。
二、跨文化交際能力培養(yǎng)的必要性
1跨文化交際能力的定義
語言作為文化的承載體之一，也是文化最重要的承載體。同時語言也是人們交流和交往的途徑之一，也是人們交流和交往最重要的途徑，所以，語言、文化、交流三者是相輔相成、不可分割的。而隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，全球一經(jīng)濟(jì)體化的程度越來越高，漸漸的局限于本族內(nèi)的人與人之間的交流越來越不能滿足經(jīng)濟(jì)的需要，所以，要學(xué)習(xí)其他民族的語言。不同的語言必然會蘊含不同的文化，和其他民族之間的交流就是我們所指的跨文化交流。過去，我們曾經(jīng)有一個誤區(qū)，那就是認(rèn)為語言學(xué)習(xí)就是語言學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)語言的目的就是能和其他民族的人進(jìn)行語言交流。說這是一個誤區(qū)是因為，語言和文化是“捆綁”的，文化不可能失去語言這一載體傳承和發(fā)展，語言也不可能單純的作為交流的工具而絲毫不蘊藏文化在其中，所以這種割裂語言和文化的方式是錯誤的。只有掌握了該民族的文化，才能在交流的時候講語言運用的嫻熟。例如，有些國家是以右為尊，有些國家是以左為尊的。除了禮節(jié)方面由于語言和文化的差異帶來的不同之外，還有些在語言的交流之中是不完全按照語法規(guī)則去講話的，所以，在掌握其文化，有助于對其的理解，因此，社會文化背景是語言交流的前提和基礎(chǔ)。綜上所述，跨文化交際是一個多方面、多角度的概念，除了語言的交流，還有相互習(xí)慣的尊重與思考，自身文化與他族文化在不斷的接觸、沖擊、融合。而在跨文化交際的過程中體現(xiàn)出來的能力就是跨文化交際能力。跨文化交際能力不僅體現(xiàn)在對語言的運用的嫻熟的程度，還包括情感能力、認(rèn)知能力、行為能力等多層次的能力。
2跨文化交際能力的重要性
英語作為一門世界通用語言之一，說英語的國家也有很多，由于不同的文化背景導(dǎo)致我們在生活習(xí)慣、價值觀念、宗教信仰等方面都不一樣，這些不一樣都屬于文化的范疇，我們在與之交流的時候掌握其文化，有助于我們隊其所表達(dá)的意識的理解，同時，可以提高在交流時的洞察力和敏感性，并可以展現(xiàn)良好的跨文化交流的素質(zhì)。此外，擁有跨文化交流的能力，可以在與其他文化背景的人交流的`時候，潛移默化的彰顯我國文化的精髓，并感受外國文化，這樣可以更好將我國的文化發(fā)揚和傳承，同時可以在吸收外國文化的時候去其糟粕取其精華。因此，跨文化的交際能力尤其重要性。
三、大學(xué)生英語教育與跨文化交際能力培養(yǎng)的關(guān)系
1大學(xué)生英語教育是跨文化交際能力的培養(yǎng)的基礎(chǔ)
我國有五千年悠久的歷史，自古以來就有學(xué)以致用之說，學(xué)習(xí)英語也不例外。最初學(xué)習(xí)英語的目的也是為了在經(jīng)濟(jì)貿(mào)易往來的過程中、在文化傳播和發(fā)展的過程中和世界接軌。而要想和世界接軌，就要對世界有一定的認(rèn)知度、對各國文化有一定的了解、在交流的過程中有一定的交際能力。所以說，大學(xué)生英語教育是跨文化交際能力培養(yǎng)的基礎(chǔ)。
2跨文化及交際能力的培養(yǎng)是英語教育的最終走向
英語教育在我們當(dāng)前的教育當(dāng)中占有相當(dāng)大的比例，即便從初中開始算起，到大學(xué)畢業(yè)，我們有十年的時間在學(xué)習(xí)英語，在這十年的時間里，單詞量可能會不斷的豐富，但是語法規(guī)則是固定的就那么幾種，我們在學(xué)習(xí)的時候，從最初的簡單的對話，到后期的學(xué)習(xí)外國名著的片段，已經(jīng)是一個不斷向其文化層面深化的過程。所以說跨文化交流能力的培養(yǎng)是英語教育的最終走向。
四、跨文化交際能力培養(yǎng)在大學(xué)生英語教育中的滲透
1提升教師的專業(yè)素質(zhì)
要想在大學(xué)生的英語教育中潛移默化的滲透跨文化的交際能力關(guān)鍵在于教師。首先，教師要樹立跨文化交際能力培養(yǎng)的理念。教師畢竟是教學(xué)的主導(dǎo)者，學(xué)生學(xué)什么？怎么學(xué)？是教師根據(jù)教學(xué)大綱制定內(nèi)容，并根據(jù)自身和學(xué)生的基本情況采用相應(yīng)的教學(xué)方式。其次，教師要有相應(yīng)的國外化素養(yǎng)，在講課時候，將一些外國的風(fēng)土人情適當(dāng)?shù)拇┎逶谡n堂上，這樣既豐富了學(xué)生對外國文化的理解程度，又可以經(jīng)學(xué)生的注意力吸引在課堂之上，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。
2改變學(xué)生的英語學(xué)習(xí)觀念
改變學(xué)生以應(yīng)試為主的學(xué)習(xí)觀念。當(dāng)今我國教育體制使得當(dāng)今的學(xué)生學(xué)習(xí)，單純的就是為了升學(xué)、拿證。這種教育體制下的大學(xué)生學(xué)習(xí)英語卻不說英語，學(xué)習(xí)十幾年英語卻不會說英語，所以一定要改變當(dāng)今學(xué)生的思想，把學(xué)生從應(yīng)試的誤區(qū)里拉回到現(xiàn)實的生活中，讓學(xué)生知道并懂得學(xué)以致用的道理，幫助并鼓勵學(xué)生建立提高學(xué)生學(xué)習(xí)外國文化的主動性，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)英語的時候，有意識的去了解英語所承載的文化。
3教材編寫
在英語教材的設(shè)計上應(yīng)該注重英語文化的融合。我們課以通過閱讀我國古代的小說了解我國的古代的社會形態(tài)和價值觀念，同樣的道理，我們也可以通過閱讀英文小說來了解英語國家的誰會形態(tài)和價值觀念，所以，我們在教材的設(shè)計上可以選擇英文小說中一些比較有代表性的篇章，同時，還可以選擇一些劇本中的節(jié)段作為英文教材中課文。隨著科技的發(fā)展和多媒體、新媒體等先進(jìn)的科技手段在教學(xué)中的應(yīng)用，教師可以找一些基于國外名著編寫的教材的部分的應(yīng)試資料，讓同學(xué)們更加形象直觀的了解國外的文化。
4教學(xué)方式
教師在教學(xué)的過程中，要改變原有的教和講的教學(xué)方式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為主體的教學(xué)方式，發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，培養(yǎng)學(xué)生主動的攝取英語文化的意識和和能力。教師可以根據(jù)教材和教育大綱的要求給學(xué)生找一些相應(yīng)的電視劇、電影和歌曲，利用多媒體在課堂上與同學(xué)一起觀看，并在學(xué)生不懂得時候給學(xué)生講解，使學(xué)生輿情娛樂，在放松的狀態(tài)即可受到英語文化的熏陶。教師可以利用微博、微信等新媒體分享一些好的英文歌曲、電影、電視劇給學(xué)生，這樣可以不把英語化的熏陶局限在課堂上，利用學(xué)生的業(yè)余時間去學(xué)習(xí)英語、品味英語文化。這種課后的學(xué)習(xí)方式也不用擔(dān)心會失控，因為微博、微信等都是具有很好的互動性的。教師可以把英語課文改編成劇本，或者將英文名著改編成劇本，給學(xué)生設(shè)計相應(yīng)的角色，在劇本的排練和演出的過程中，使同學(xué)設(shè)身處地的感受英語文化的內(nèi)涵，提高學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣，發(fā)揮學(xué)生的想象力和創(chuàng)造力，加深學(xué)生對知識的理解和運用。教師還可以把一些藝術(shù)品的照片及其產(chǎn)生的背景介紹給同學(xué)，讓同學(xué)們了解英語國家的審美觀，因為審美觀也是文化的概念之一。學(xué)校和教師可以請一些外國教師或者是外國留學(xué)生來到學(xué)校里近距離的和學(xué)生接觸和交流，增加同學(xué)英語實踐的機會，讓同學(xué)體會到跨文化交際的實際應(yīng)用。
總之，當(dāng)今的大學(xué)英語教育要以培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力為目的，教師要提升自身的英語文化修養(yǎng)，改進(jìn)傳統(tǒng)的教學(xué)方法，切實提高學(xué)生的英語水平的同時在教學(xué)的過程中還要注重英語文化的滲透，提高學(xué)生的跨文化交際的素養(yǎng)，這樣才能滿足當(dāng)今社會對專業(yè)知識和跨文化交流的多元化需求。
跨文化交際論文5
【摘要】在中西跨文化交際中，文化沖突的事例屢見不鮮，嚴(yán)重影響了交往的順利進(jìn)行，因此我們很有必要找出其深層次的原因，并采取一定的措施來培養(yǎng)跨文化交際的能力，避免文化沖突。
【關(guān)鍵詞】跨文化交際、文化差異、文化沖突
隨著中國對外開放程度的逐漸深入，西方社會的人和事物越來越多地走進(jìn)了我們的視野，在這種情況下，跨國域、跨民族、跨文化的經(jīng)濟(jì)和社會交往將會與日俱增，這就為我們提供了許多與西方人接觸和交往的機會，這對于加深我們的西方社會的理解是一件好事，但這并不是一件簡單的事情，因為我們所面對的是來自陌生的文化和國家，思維方式、生活習(xí)慣和行為方式與我們迥然不同的人，在與之交往的過程中不可避免的會出現(xiàn)文化沖突的現(xiàn)象。
一．中西跨文化交際中經(jīng)常出現(xiàn)的文化沖突
在中西跨文化交際中會出現(xiàn)的文化沖突有很多種，在這里我們不可能一一敘述，只能列出比較常見的幾種。
1.隱私方面的沖突
中國人的隱私觀念比較薄弱，認(rèn)為個人要歸屬于集體，在一起講究團(tuán)結(jié)友愛，互相關(guān)心，故而中國人往往很愿意了解別人的酸甜苦辣，對方也愿意坦誠相告。而西方人則非常注重個人隱私，講究個人空間，不愿意向別人過多提及自己的事情，更不愿意讓別人干預(yù)。因此在隱私問題上中西雙方經(jīng)常發(fā)生沖突，例如：中國人第一次見面往往會詢問對方的年齡，婚姻狀況，兒女，職業(yè)，甚至收入，在中國人的眼里這是一種禮貌，但在西方人眼里則認(rèn)為這些問題侵犯了他們的隱私。
2.時間觀方面的沖突
西方人的時間觀和金錢觀是聯(lián)系在一起的，時間就是金錢的觀念根深蒂固，所以它們非常珍惜時間，在生活中往往對時間都做了精心的安排和計劃，并養(yǎng)成了按時赴約的好習(xí)慣。在西方，要拜訪某人，必須事先通知或約定，并說明拜訪的目的、時間和地點，經(jīng)商定后方可進(jìn)行。而中國人則屬于多向時間習(xí)慣的國家，在時間的使用上具有很大的隨意性，一般不會像西方人那樣嚴(yán)格的按照計劃進(jìn)行，西方人對此往往感到不適應(yīng)。
3.客套語方面的沖突
中國人注重謙虛，在與人交際時，講求“卑己尊人”，把這看作一種美德，這是一種富有中國文化特色的禮貌現(xiàn)象。在別人贊揚我們時，我們往往會自貶一番，以表謙虛有禮。西方國家卻沒有這樣的文化習(xí)慣，當(dāng)他們受到贊揚時，總會很高興地說一聲“Thank you”表示接受。由于中西文化差異，我們認(rèn)為西方人過于自信，毫不謙虛；而當(dāng)西方人聽到中國人這樣否定別人對自己的贊揚或者聽到他們自己否定自己的成就，甚至把自己貶得一文不值時，會感到非常驚訝，認(rèn)為中國人不誠實。
4.餐飲習(xí)俗方面的沖突
中華民族素有熱情好客的優(yōu)良傳統(tǒng)。在交際場合和酒席上，熱情的中國人常�；ハ嗑礋熅淳�。中國人宴客，即使美味佳肴擺滿一桌，主人也總習(xí)慣講幾句“多多包涵”等客套話。主人有時會用筷子往客人的碗里夾菜，用各種辦法勸客人多吃菜、多喝酒。而在西方國家，人們講求尊重個人權(quán)益和個人隱私，所以他們不會做強人所難的事。吃飯的時候，絕不會硬往你碗里夾菜，自己想吃什么就吃什么，他們也不會用各種辦法勸客人喝酒，不會非要你喝醉了為止。
二、造成文化沖突現(xiàn)象的原因探究
造成中西文化沖突現(xiàn)象的原因多種多樣，究其根本，就是因為中西雙方有著不同的文化、不同的歷史背景，必然帶來人們思想、行為等多方面的差異，甚至是沖突，下面我們就來具體看一下有哪些主要的原因。
1、思維模式存在差異
文化會影響人們對外界事物的看法和認(rèn)識，不同的國家存在不同的文化，因此在思維模式方面必然存在差異，這一點在東西文化之間表現(xiàn)得尤為明顯。西方文化的思維模式注重邏輯和分析，而東方文化的思維模式則表現(xiàn)出直覺整體性，這一點也是中國傳統(tǒng)文化思維的特征。由于這種傳統(tǒng)文化的影響，中國人往往特別重視直覺，注重認(rèn)識過程中的經(jīng)驗和感覺，在交往中也往往以這種經(jīng)驗和感覺去“以己度人”。與西方人的思維模式相比，中國人的這種思維模式具有明顯的籠統(tǒng)性和模糊性，久而久之，會形成一種思維定勢，可以解釋為識別和簡化對外界事物的分類感知過程。從本質(zhì)上說，思維定勢往往忽視個體事物的差別，夸大與另外某一社會群體相關(guān)的認(rèn)知態(tài)度，常常帶有感情色彩，并伴有固定的信條。在所有的定勢中，有些定勢是正確的，而有些則是錯誤的，會直接影響跨文化交際，造成交際失誤。
2、行為規(guī)范各不相同
行為規(guī)范的具體含義就是指被社會所共同接受的道德標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則，簡單的說，就是告訴人們該做什么和不該做什么的一種規(guī)范。不同文化背景的人們在交際時，經(jīng)常出現(xiàn)的一個現(xiàn)象就是套用自身所在社會的行為規(guī)范來判定對方行為的合理性，由于雙方的行為規(guī)范存在差異，常常會產(chǎn)生誤解、不快甚至更壞的結(jié)果。比如說中國人輕拍小孩子的頭部表示一種友好，而在西方國家，這是一種極不尊重小孩子的做法，父母會對此非常憤怒。所以說在跨文化交際中是否能夠正確地識別和運用行為規(guī)范是保證跨文化交際順利進(jìn)行的重要因素。要保障跨文化交際的順利進(jìn)行，就必須理解對方的行為規(guī)范，尤其是什么行為是被禁止的，最好的辦法就是遵循入鄉(xiāng)隨俗的原則。
3、價值取向不同
人們的交際能力是在社會化的過程中產(chǎn)生的，必然與價值觀念聯(lián)系在一起。每一種文化都有自己特有的價值體系，這套體系能夠幫助人們區(qū)分美與丑、善良與邪惡，這就是人們的處世哲學(xué)、道德標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范。但是它不能脫離具體的文化而存在，每一種文化的判斷標(biāo)準(zhǔn)是不同的，這種文化認(rèn)為是好的，另一種文化可能認(rèn)為不好，但是它們在自己的文化體系內(nèi)都有其存在的合理性，絕不可以理解為一種價值標(biāo)準(zhǔn)先進(jìn)，而另一種價值標(biāo)準(zhǔn)落后。以中西文化為例，在中國文化中，人們推崇謙虛知禮，追求隨遇而安，不喜歡爭強好勝，同時社會風(fēng)氣也往往封殺過于突出的個人，正所謂“行高于眾，人必非之”。在中國文化中，集體取向占據(jù)主導(dǎo)地位，追求個人發(fā)展被視為是一種嚴(yán)重的個人主義，必然會受到譴責(zé)。而西方文化則非常崇尚個人主義，“隨遇而安”被看作是缺乏進(jìn)取精神的表現(xiàn)，是懶惰、無能的同義語，為社會和個人所不取。人本位的思想根植于他們心中，人們崇尚獨立思考，獨立判斷，依靠自己的能力去實現(xiàn)個人利益，并且認(rèn)為個人利益至高無上。
三、英語教學(xué)中如何培養(yǎng)跨文化交際能力，避免文化沖突
從以上的分析可以看出，在我們與西方的交往過程中，確實存在著很多文化方面的沖突，直接影響到了跨文化交往的效果，為了改變這一狀況，我們極有必要在實際教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力，具體措施如下：
1、授課教師要轉(zhuǎn)變觀念
在我國目前的教學(xué)體系中，外語教學(xué)多半只在課堂上進(jìn)行，教師起著絕對的主導(dǎo)作用。如果教師只把重點放在語法和詞匯教學(xué)上，學(xué)生就不可能學(xué)會語言的實際運用，也無法獲得跨文化交際的能力。因此，授課的教師必須要轉(zhuǎn)變自己的觀念，切實認(rèn)識到文化沖突的危害性和培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際能力的重要性。同時，教師還要加強學(xué)習(xí)，提高自身的綜合文化素質(zhì)，只有這樣，才能全面把握英語文化知識教育的.量與度，以及教學(xué)的具體步驟和方法，以達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目的。
2、改進(jìn)現(xiàn)有的教學(xué)方法
一直以來，大學(xué)的英語教學(xué)側(cè)重點都放在了語言知識的傳授上，而忽略了跨文化交際能力的培養(yǎng)。為了改變這種情況，我們必須改進(jìn)教學(xué)方法，在質(zhì)和量兩個方面對課堂教學(xué)中的文化教學(xué)加以控制，并充分利用現(xiàn)代化的教學(xué)手段(電影、投影儀、互聯(lián)網(wǎng)等)來調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。此外還可以舉辦一些專題講座，以滿足學(xué)生的求知欲望，培養(yǎng)出具有較高跨文化交際能力的人才。但是值得注意的是，在改進(jìn)教學(xué)方法時，一定要使新的內(nèi)容與學(xué)生所學(xué)的語言知識緊密聯(lián)系，并與語言交際實踐緊密結(jié)合。
3、重視非語言交際能力的培養(yǎng)
非語言交際也是一種重要的交際方式，指的是在特定的情景或語境中使用非語言行為交流和理解信息的過程，它們不是真正的語言單位，但在生活和交際中有時候卻能表達(dá)出比語言更強烈的含義，一些特定的非語言行為往往代表著特定的含義，在跨文化交際中必須加以重視。中西文化背景下的非語言文化內(nèi)涵差異非常大。例如，中國
人信奉“沉默是金”，認(rèn)為沉默里含有豐富的信息，甚至“此時無聲勝有聲”，而英語國家的人對此頗感不舒服。西方人交談時，聽者一般都會長時間注視對方的眼神，以示聽者的認(rèn)真和對說話者的尊重，但是在中國人看來，這是一種不禮貌的行為，因為中國人不習(xí)慣于對方長時間地盯著自己看。
4、引導(dǎo)學(xué)生廣泛接觸西方文化材料
在大學(xué)里，英語教學(xué)的課時非常有限，但學(xué)生在課余有充分的可支配時間，因此不能僅僅依靠教師在課堂上的教學(xué)來培養(yǎng)跨文化交際能力，教師要引導(dǎo)學(xué)生利用課外時間廣泛閱讀西方英語文學(xué)作品、報刊雜志和時事評論等材料，從中吸取文化知識，增加文化素養(yǎng)，拓寬西方文化視野，提高跨文化交際能力。另外，有外教的學(xué)校還應(yīng)充分發(fā)揮外教在西方文化傳播中的作用，他們是活的文化教材，讓學(xué)生直接與外教交流，聽外教做報告或講課，其言傳身教會對學(xué)生起到一種潛移默化的作用。
跨文化交際論文6
摘要：
跨文化交際是指不同國家不同文化背景的人們之間的交流，文化差異對跨文化交際有多方面影響，本文從思維與表達(dá)方式的差異、非語言交際差異、傳統(tǒng)文化的差異、價值觀念的差異等四個方面 ，分析產(chǎn)生交流障礙的原因，指出了了解中外文化差異對避免跨文化交際的失誤，較少國際交流中的誤解，促進(jìn)中外文化的交流具有重要的作用。
關(guān)鍵詞：文化差異;跨文化交際
跨文化交際涉及交際和文化兩個概念。從一定意義上說交際即文化在交際過程中文化得以形成。而文化是一個包羅萬象的概念，概括地講，文化即是人們所思、所言、所為、所覺的總和�？缥幕浑H即不同文化背景的人們（信息發(fā)出者和信息接受者）之間的交際，不同的民族創(chuàng)造了自己特有的文化，也被自己的文化所塑造”。所以，對于來自不同文化本經(jīng)的人們走到一起，交際必然會出現(xiàn)故障，及時有效的克服這些交際障礙是跨文化交際取得成功的關(guān)鍵。這對促進(jìn)國際間的文化、政治、經(jīng)濟(jì)交流有著及其重要的意義。筆者從思維與表達(dá)方式的差異、非語言交際差異、傳統(tǒng)文化的差異、價值觀念的差異等四個方面來分析產(chǎn)生交流障礙的原因，從而提高跨文化交際能力。
一、 思維與表達(dá)差異對交流的影響
思維方式的差異首先造成的就是語言表達(dá)方式的不同。在信息編排上，中國人習(xí)慣于形象思維，在文章中，為了使文章鮮明、生動、形象，經(jīng)常使用華麗的詞藻、大量的形容詞和豐富的比喻。然而對于西方人來講，由于感情基礎(chǔ)的差異，閱讀習(xí)慣的不同，華麗的詞藻一般只能減少傳播的清晰性和效果，甚至被視為空話冗詞和夸大宣傳。根據(jù)西方的寫作風(fēng)格，在英語寫作中，西方人比較注重邏輯的緊密和事實的陳述，習(xí)慣于低調(diào)陳述，而不習(xí)慣于用詞強烈。
思維方式是溝通文化與語言的橋梁。在思維方式的`差異上，中西文化思維方式最顯著的特點就是中國人含蓄委婉，思維方式具有意會性，而西方人則很直接，屬于直觀性。中西方在寫信的表達(dá)方式上就有不同。西方人在表達(dá)這自己的意愿時比較直接，開門見山的將自己的所要求寫在最前面，后面才會講一些寒暄的客套話。而中國人則會很含蓄委婉的提要求，一般到信的末尾才是真正要談的問題，前面都是寒暄。不同的寫法反映不同的思維方式。中國人初次見面就喜歡問對方的年齡，婚姻，收入狀況以表示關(guān)心，而西方人對此就比較反感，他們認(rèn)為這些是個人隱私，他人無權(quán)過問。如果問西方女士“How old areyou？”她們很可能會回答“It’s a secret！”西方人希望自己在別人眼中年輕而富有朝氣，希望自己保持年輕的心態(tài)，所以不喜歡提及實際的年齡。再如中國人交談中常遇到的“你去哪兒？”“你在干什么？”在英語中就成為刺探別人隱私的審問，冒昧而不受歡迎。
二、 非語言交際差異
非語言交際差異是指一切不使用語言進(jìn)行的交際活動統(tǒng)稱之為非語言交際（Non-verbal communication），其中包括眼神、手勢、身勢、微笑、面部表情、服裝打扮、沉默、身體的接觸、講話人之間的距離、說話的音量、時間觀念、對空間的使用等等。一般而言，南歐地區(qū)的國家如意大利、西班牙、希臘等國的手勢運用頻繁且夸張;中西歐的國家如德國、英國、荷蘭等次之;而遠(yuǎn)在北方的北歐諸國則又次之，因為他們幾乎不會使用手勢來表達(dá)任何訊息。
三、 傳統(tǒng)文化的差異
歷史上，中國是世界上最古老的國家之一，有5000年的悠久而厚重的歷史，創(chuàng)造了無數(shù)的燦爛文明，在這種文化蘊藏中，使中國的飲食更加博大精深。隨著時間的流逝以及遼闊國土的地域差異，四大菜系逐漸形成，四大菜系自成體系，各有特點，但共同點是用料復(fù)雜考究，制作方法復(fù)雜，口味、菜式多種多樣，令人驚嘆。
由于中西哲學(xué)思想的不同，西方人于飲食重科學(xué)。重科學(xué)即講求營養(yǎng)。故西方飲食以營養(yǎng)為最高準(zhǔn)則，進(jìn)食猶如為一生物的機器添加燃料，特別講求食物的營養(yǎng)成分，蛋白質(zhì)、脂肪、碳水化合物、維生素及各類無機元素的含量是否搭配合宜，熱量的供給是否恰到好處以及這些營養(yǎng)成分是否能為進(jìn)食者充分吸收，有無其他副作用。這些問題都是烹調(diào)中的大學(xué)問，而菜肴的色、香、味如何，則是次一等的要求。即或在西方首屈一指的飲食大國――法國，其飲食文化雖然在很多方面與我們近似，但一接觸到營養(yǎng)問題，雙方便拉開了距離。
西方人在介紹自己國家的飲食特點時，覺得比中國更重視營養(yǎng)的合理搭配，有較為發(fā)達(dá)的食品工業(yè)，如罐頭、快餐等，雖口味千篇一律，但節(jié)省時間，且營養(yǎng)良好。故他們國家的人身體普遍比中國人健壯：高個、長腿、寬大的肩、發(fā)達(dá)的肌肉;而中國人則顯得身材瘦小、肩窄腿短、色黃質(zhì)弱。有人根據(jù)中西方飲食對象的明顯差異這一特點，把中國人稱為植物性格，西方人稱為動物性格。
四、 價值觀念的差異
價值觀是指一個人對周圍的客觀事物（包括人、事、物）的意義、重要性的總評價和總看法。一方面表現(xiàn)為價值取向、價值追求，凝結(jié)為一定的價值目標(biāo);另一方面表現(xiàn)為價值尺度和準(zhǔn)則，成為人們判斷價值事物有無價值及價值大小的評價標(biāo)準(zhǔn)。
中國歷史悠久，包括長達(dá)兩千多年的封建統(tǒng)治，這種意識直接影響著現(xiàn)代人價值觀的形成�，F(xiàn)代中國人依然較順從權(quán)威，尊重長輩，重視個人的身份，強調(diào)安分守己。相比之下，早在17世紀(jì)，英國的資產(chǎn)階級就推翻了封建統(tǒng)治建立了資本主義社會，工業(yè)革命大幅度提高了人們的物質(zhì)生活水平，還徹底解放了人們的思想。資本主義的民主思想也逐漸遍及整個西方社會。西方人崇尚個體，向往自由平等。這種歷史環(huán)境的不同使中西方的個體意識產(chǎn)生了很大的差異。
西方文化價值觀的主流是為自我滿足而奮斗的精神。西方文化張揚個性，強調(diào)維護(hù)個人利益，注重獨立自主發(fā)揮個人潛力，強化個人權(quán)利意識。個人主義是一切行為的準(zhǔn)則，自我實現(xiàn)是人生的最高需求和目的，獨立是實現(xiàn)自我的最有效手段，人權(quán)神圣不可侵犯，是實現(xiàn)自我的保障。中國主流文化價值觀是和合精神。中華民族自古就注重和諧。在人與自然的關(guān)系上，崇尚天人合一，人與自然和諧相處;在人與人的關(guān)系上，強調(diào)以和為貴，與人為善;在國家之間的關(guān)系上，主張親仁善鄰，協(xié)和萬邦。中華民族是一個愛好和平、與人為善的民族。
不同文化背景里成長起來的人們，其價值觀理應(yīng)有所不同，各有其長處。在科技迅猛發(fā)展的今天，為使中國走向繁榮、富強、走向世界，我們必須引進(jìn)西方先進(jìn)的文化觀念，摒棄其糟泊，吸取西方的平等、競爭、效率、個性解放等精神和意識，摒棄其拜金主義，物欲主義以及過分自我等意識。隨著現(xiàn)在全球一體化的進(jìn)程和中國在世界的崛起，認(rèn)識和掌握中西方的跨文化價值觀差異對避免和解決交際中的沖突以及促進(jìn)民族間的融合有著相當(dāng)重大的意義。
從上述文化差異對跨文化交際所產(chǎn)生的種種影響來看，文化因素是造成跨文化交流障礙的主要原因。諸多文化因素對跨文化交際具有一定的干擾和制約等負(fù)作用。因而，學(xué)習(xí)外語離不開對其文化的學(xué)習(xí)和研究，只有徹底解決因文化差異產(chǎn)生的種種交流障礙，跨文化交際才能成功。這是提高人們跨文化交際能力的一條根本有效途徑。
跨文化交際論文7
一、非語言交際指的是語言行為以外的所有交際行為
它具有以下一些特點:
1.鮮明性
某些環(huán)境不適合使用語言交際，反而非語言交際發(fā)揮著不可替代的作用，比如結(jié)婚時新娘穿婚紗穿秀和，新郎穿西服，馬路上的交通指示牌等等，特點十分鮮明。
2.隱含性
非語言行為的隱含性在許多場合得以體現(xiàn)。特別是軍事行動或警察辦案為了隱蔽用手勢表達(dá)信息，有利于戰(zhàn)場行動效果。以上這些都是非語言符號的隱含性所在。
3.普遍性
非語言交際行為普遍性的特點是超越文化、民族和國家的范圍，已成為國際社會公認(rèn)的交際手段:比如足球比賽和籃球比賽裁判的手勢各國球員都能明白，交通訊號，紅燈停綠燈行各國也都公認(rèn)。
4.輔助性
非語言行為在交際中起著重要的作用，但是非語言交際處在輔助的從屬地位。
5.原始性 非語言交際的產(chǎn)生早于有聲語言交際。喜怒哀樂都會表現(xiàn)在每個人的面部表情上，我們通過面部表情可知道這個人的心情。
二、非語言交際的作用
“絕大多數(shù)研究專家認(rèn)為，在面對面交際中，信息的社交內(nèi)容只有35%左右是語言行為，其它都是通過非語言行為傳遞的。”因此，非語言交際不只限于某一種行動或者某一種信息，而是涵蓋了多層面的行為和信息。具體來說，非語言交際在交際中有五個方面的輔助作用:
1.重復(fù)(Repeating) 在告訴別人某一地點的時候，我們往往會用手指向地點所處的方位，用手勢加以重復(fù)。 2.補充(Complementing) 補充通常能夠?qū)φZ言行為起到修飾和描述的作用，提供更多的信息。 3.代替(Substituting) 有時我們用非語言行為代替講話，可以傳達(dá)同樣的信息。有時在比較嘈雜的環(huán)境中見面說話聽不見大家需要打招呼問候，大家會用招手等肢體語言來代替。 4.調(diào)節(jié)(Regulating) 在交談中，人們可以利用點頭、搖頭、保持沉默等非語言行為向?qū)Ψ絺鬟_(dá)信息并且以此來控制交際的進(jìn)一步發(fā)展。
5.強調(diào)(Accenting) 這個功能主要用來強調(diào)語言信息或其他非語言信息的特別或重要之處。比如，看足球比賽時你支持的球隊進(jìn)球了，你吶喊的同時可能伴隨著跳躍、握緊雙拳等姿勢慶祝進(jìn)球這些體態(tài)間的差別，顯示了語義程度輕重差別，其作用是強調(diào)。 非語言溝通可以大致分為:身體的行為，空間距離，時間。
1.身體的行為 身體行為的人的身體動作傳遞信息，包括以下方面:
(1)外觀及衣著。我們常說不要以封面判斷一本書，但是事實上，自古以來，人們注意他們的外表或服裝來判斷一個人的經(jīng)濟(jì)狀況和社會地位。特別是對于一個陌生人，我們傾向于外表和服裝來確定是否與其交談。
(2)身勢。身勢指的是全身的短暫動作，就是人的一舉一動，說白了，就是肢體語言，這些動作是可觀察到的。中國、日本屬于動作較少的國家，而中東、拉美地區(qū)屬于動作比較多的.國家，有人戲稱意大利人若是沒有上肢就不會說話了，可見臂膀?qū)τ谒麄兪种匾?/p>
(3)手勢。手臂姿勢，通常稱為手勢。各個民族國家都用手勢表達(dá)一定的意義，但是同一種手勢在不同文化中卻可以表示不相同的意義。比如:將手放在脖子下面，在我國是警告、咸脅、恐嚇的意思，而在意大利、法國表示否定，我這兒沒有(你要的東西)的意思。
(4)面部表情。面部表情往往能最真實地反映出一個人的情感和態(tài)度。西方人面部表情多，亞洲人喜怒哀樂不行于色，在面部表情上確實存在民族種族區(qū)別。
2.空間距離 不同的文化群體對空間使用具有不同的看法。這包括個人的領(lǐng)域、體距、對擁擠的態(tài)度、位置的定義等。歐洲國家的人在人多擁擠的時候會盡力回避，中國人可以接受，不會特別在意。
3.時間觀念 人們早已注意到不同民族對于事件有不同的概念和態(tài)度。德國人特別準(zhǔn)時，遲到在德國被認(rèn)為是一件很沒素質(zhì)的事，人人都要準(zhǔn)時。人們說“節(jié)省時間或是消磨時間”，似乎把時間看成是可觸摸的實物。這種模式要求人們做事情要嚴(yán)格按照日程安排，即使沒有完成某一項工作，也不能影響下一步的進(jìn)行，因此，事先的約定和日程安排對這種模式下的人們至關(guān)重要。多樣性時間的日程安排和事先的約定對人們來說沒有那么重要，因為他們可以隨時因為未完成的事情而更改之前的計劃。
非語言交際在跨文化交際中是很重要的一部分，但是非語言交際不是獨立存在的，脫離非語言行為配合的孤立的語言行為往往難以達(dá)到有效的交際目的，而脫離語言行為，片面地理解或研究某一非語言行為的含義及功能也往往是不科學(xué)的。非語言行為作為一種交際的重要手段，作為信息交際的輔助方式，其功能是語言無法替代的。
跨文化交際論文8
一、跨文化交際的概念
世界各地有著不同文化背景的人們之間的交際活動，相互之間交流的過程就是跨文化交際�？缥幕浑H不同于普通交際的一點就體現(xiàn)在不同背景的“跨”。交際雙方因為跨文化交流，因為文化背景、習(xí)慣與思維不同以及風(fēng)俗禮儀的差異性，在交際活動中會引發(fā)誤會，更嚴(yán)重者甚至可能還會引起沖突�？缥幕浑H與禮儀，是聯(lián)系雙方的橋梁，是實現(xiàn)交流互動的重要條件。
二、跨文化交際與禮儀的重要性
跨文化交際與禮儀的重要性主要體現(xiàn)在以下五個方面：
1.跨文化交際與禮儀在文化方面的重要性。跨文化交際在文化方面有其重要性。文化在人們的日常行動之中具有指導(dǎo)行為的作用，由此，文化也成為跨文化交際與禮儀的一個核心內(nèi)容。例如，民族歷史傳統(tǒng)、宗教、價值觀念、風(fēng)俗習(xí)慣、社會組織及社會制度等，這些都是影響到跨文化交際與禮儀發(fā)展的文化因素。文化模式、文化交往規(guī)則不同，這些是各國文化中存在的差異，了解這些差異將有助于認(rèn)識文化差異對交際的影響，提高交際者對跨文化現(xiàn)象的敏感度，理解跨文化交際語境中交際對象的行為語言。
2.跨文化交際與禮儀在涉外秘書工作中的重要性。在涉外秘書工作中，一般會與世界不同國家的人員交流，在這種情況下，不僅是機遇，也將是一個艱巨的挑戰(zhàn)。不同的語言、不同的文化等背景，產(chǎn)生的跨文化交際障礙越來越多。在工作中要解決和處理好跨文化交際活動，避免和降低跨文化交際障礙問題，促使跨文化交際活動的順利開展與進(jìn)行。這就需要涉外秘書了解世界各地不同國家的風(fēng)俗習(xí)慣、文化信仰、禮儀、語言與非語言交際等問題，尊重不同國家的風(fēng)俗習(xí)慣和信仰，注重與尊重世界各個國家的習(xí)俗、禁忌、交往禮儀等，在交際中注意理解語言與非語言行為，以此提高處理跨文化交際問題的能力，確�？缥幕浑H活動的順利開展。
3.跨文化交際與禮儀在送禮習(xí)俗中的重要性。中國自古素來以禮儀之邦自稱，在國人眼中似乎并沒有不能送禮的日子或者與送禮相關(guān)的禁忌。但是與中國送禮風(fēng)俗習(xí)慣截然不同，在世界其他一些國家，送禮就有著諸多習(xí)慣與禁忌。例如，西方國家中不適合送禮的日子包括：訂婚儀式、畢業(yè)典禮以及阿拉伯人初次見面，這些場合都不適合送禮。
在跨文化交際中，我們想要與來自不同國家和有著不用文化背景的人順利交流，并不能單純的.依靠語言知識，這就需要我們掌握相關(guān)的跨文化交際與禮儀知識。
在世界各個國家之間，文化背景不同、生活習(xí)慣也不同，這些差異性直接或者間接影響到了交際的正常進(jìn)行。在世界各國之間，文化方面的差異，主要表現(xiàn)在社會知識、價值觀念、宗教信仰、生活方式等多個方面。
通過跨文化交際與禮儀知識的學(xué)習(xí)，我們將更加清楚地了解世界各國送禮的風(fēng)俗習(xí)慣，避免在交際活動中因文化差異造成誤會和尷尬，確保交流的順利進(jìn)行。
4.跨文化交際與禮儀在商務(wù)交談中的重要性。隨著經(jīng)濟(jì)全球一體化的發(fā)展，科技與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及，世界各地之間的往來越來越頻繁。中國人將有更多的機會與世界各地人們的交流互動，彼此往來越來越密切。這就需要人們必須具備扎實的跨文化交際能力和禮儀知識。
在國際商務(wù)交際中，跨文化交際與禮儀是交接雙方外在信息形象的體現(xiàn)，從見面、問候到溝通，整個過程中涵蓋了很多禮儀。衣著打扮、說話方式都透露出相關(guān)信息，這些都將給對方留下深刻的印象。因而，只有掌握必要的商務(wù)文化與外交禮儀，才能在交際中了解對方的文化背景，從而靈活的掌握談判節(jié)奏，在跨文化交際中占據(jù)主導(dǎo)地位，獲得談判的成功。
5.跨文化交際與禮儀在聯(lián)絡(luò)情感中的重要性。人與人在交際中感情的聯(lián)絡(luò)與維系中，跨文化交際與禮儀具有重要作用，其從側(cè)面融入了感情。在交際活動中，人們往往憑借他人對自己的友好態(tài)度，確認(rèn)別人對自己的情感�？缥幕浑H與禮儀在聯(lián)絡(luò)情感方面主要表現(xiàn)為，促使交際雙發(fā)產(chǎn)生相同的情感，彼此認(rèn)可與尊重，建立和諧共處的人際關(guān)系，促使合作交往的繼續(xù)。如果跨文化交際與禮儀無法聯(lián)絡(luò)和維系情感，那么在交際中很容易導(dǎo)致雙方關(guān)系破裂。因此，跨文化交際與禮儀在交際活動中對人與人的關(guān)系起到調(diào)節(jié)作用，對行為進(jìn)行約束，對形象進(jìn)行修飾，有助于建立良好的外交人際關(guān)系。
三、結(jié)論
跨文化交際與禮儀作為時代發(fā)展的需求和國家交流的橋梁紐帶，不僅反應(yīng)了一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)以及交際能力，同時，也折射出一個國家社會文明的程度、社會道德風(fēng)尚以及生活風(fēng)俗習(xí)慣等。本篇論文主要從文化方面、涉外秘書、送禮習(xí)俗、商務(wù)交談以及聯(lián)絡(luò)情感等方面論述了跨文化交際與禮儀的重要性，指出在全球經(jīng)濟(jì)一體化背景下，開展跨文化交際與禮儀的必要性。
跨文化交際論文9
一、突破語言關(guān)，克服語言障礙
語言是人類進(jìn)行交際的主要工具，是思想文化的載體。在同一環(huán)境下進(jìn)行交流、從事貿(mào)易活動，就必須使用同一種語言，語言是市場營銷中的首要一環(huán)，也是企業(yè)開拓國外市場的一大障礙。熟練掌握并應(yīng)用這種語言對市場營銷中的交流合作至關(guān)重要，可以避免由于語言障礙引起誤解或沖突�？朔Z言障礙是進(jìn)行市場營銷管理的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。
�。ㄒ唬┢占笆澜缤ㄓ谜Z
英語作為世界通用語已被廣泛使用。到了九十年代末，全球近四分之一的人在使用英語，且隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，人們從中獲取大量信息，這其中百分之八十是英語信息，可見英語作為世界通用語已經(jīng)得到世界的認(rèn)可和重視。對于一個即將或已走向國際市場的企業(yè)來說，普及英語語言知識和強化語言訓(xùn)練刻不容緩。掌握交際對方的語言，就可以更好地了解對方的文化背景、思維方式以及價值觀等等，市場營銷活動才能順利進(jìn)行。
�。ǘ┝私庹Z言特點與表達(dá)方式
語言的使用和習(xí)慣也隨地域的不同而各異。由于語言文化的背景和習(xí)慣不同，即使語言的使用準(zhǔn)確無誤，有時候也會產(chǎn)生誤解。如不注意表達(dá)上的差別有時候就能鬧出笑話或失去良機。如聽到夸獎贊美之后，美國人愛說“謝謝”來回應(yīng)，而中國人卻愛客套。有這樣一則笑話，一位軍官攜夫人去機場接一位美國顧問，美國人見到這位夫人便處于禮貌稱贊道：“你的夫人真漂亮”。這位軍官對此夸贊沒有按英語習(xí)慣的回答“謝謝！”，而是客氣地順口說：“哪里，哪里”。哪知這位美國人先是愣了一下，隨后只好馬上回答說：“從頭到腳都漂亮”。換言之，如果是在貿(mào)易活動交易時外國商人稱贊你的商品好，你若不了解其語言特點，順口說了“哪里，哪里”，就會被誤解為你對自己的產(chǎn)品信心不足。再比如，一位中國學(xué)生要去美國人家里當(dāng)家教，主人問他：“你中文水平怎么樣？”，那人回答說：“還可以”。一句謙虛的話讓他失去了機會。所以，企業(yè)要進(jìn)入國際市場進(jìn)行市場營銷，企業(yè)管理者和企業(yè)員工還要了解其語言特點和表達(dá)方式，克服母語習(xí)慣帶來的干擾，避免由于語言習(xí)慣引起的誤解和沖突，進(jìn)而影響市場營銷的成功，造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
�。ㄈ┮虻刂埔�，恰當(dāng)選用語言
在市場營銷的過程中，我們會和不同國家和民族的人打交道；即使是同一個國家，語言的使用亦不盡相同。而且，談判地不一樣，效果也不一樣。比如在加拿大，英語為其主要官方語言。但在加拿大的魁北克省與其法國后裔談生意，使用英語就不很適宜，而如果你能說上幾句法語，那么你的生意就會收到意想不到的好處。再比如，比利時雖然屬于法語語系，但當(dāng)需要你給比利時寄商品目錄時，如果你寫的是法語，那么就會遭到弗拉芒人的非議，因為那里講弗拉芒語的人要比講法語的人多，雖然二者都是比利時官方語言。所以要注意了解其語言特點，投其所好。
二、熟悉文化差異，避免文化沖突
學(xué)者竇衛(wèi)霖教授認(rèn)為，在市場營銷中，文化因素是其成敗的關(guān)鍵。每個國家和民族都有自己獨特的文化，尊重彼此文化是市場營銷管理中最重要的一環(huán)。文化差異是客觀存在的，交際對方的文化是任何個人和企業(yè)都改變不了的，但文化差異卻是引起各國間交際障礙和矛盾沖突的根本原因。歷史上由于企業(yè)管理者不了解中西方文化的差異，不能更好地與對方合作國之間進(jìn)行有效地交流和合作而導(dǎo)致營銷失敗以及造成直接經(jīng)濟(jì)損失的例子舉不勝舉。所以要去了解這種文化，熟知這種文化，進(jìn)而融入這種文化，使這種文化成為我們市場營銷的促進(jìn)因素。
�。ㄒ唬┝私馍鐣�(xí)俗和文化禁忌
不同國家都有自己獨特社會習(xí)俗和宗教信仰，也有各異的'文化禁忌。要和某一國家有商業(yè)聯(lián)系，就必須悉通這一國家人們的習(xí)俗、信仰和文化禁忌。以避免由于犯忌而影響正常的生意往來。比如，在數(shù)字方面，中國人忌諱數(shù)字“4”和“7”，而加拿大人忌諱“13”和“星期五”，這也是墨西哥人所忌諱的，認(rèn)為它們是不祥或災(zāi)難。在摩洛哥，“13”被認(rèn)為是一個消極的數(shù)字，而“7”則包含有積極地含義。再比如，各個國家對于花的顏色喜好也不盡相同，在中國人看來，紅色代表喜慶，黃色代表富貴，紫色代表尊貴；而紫色在西方國家則代表死亡，在日本代表悲傷；在墨西哥送花就應(yīng)該注意了，在他們那里，紅色代表詛咒，黃花代表經(jīng)濟(jì)廣角死亡，紫色花為不祥之物，白色為驅(qū)邪之色。比利時忌用墨綠色，阿聯(lián)酋人喜愛棕色、深藍(lán)色，禁忌粉紅、黃和紫色；再比如，波士頓人喜歡綠色的龍須茶，而芝加哥人卻青睞同類中白色茶。在美國南部藍(lán)色系列的服裝是女人們喜歡的。在顏色禁忌方面導(dǎo)致的生意失敗就有兩個活鮮的例子。比如有一次日本向美國進(jìn)口鋼筆，在包裝上犯了禁忌，遭到美國的反感，進(jìn)而營銷失敗，因為日本廠商在銀色的鋼筆盒內(nèi)使用的掛里兒是紫色的天鵝絨，紫色可是美國的禁忌色。另一個例子就是在加拿大，有一個廠商接收了一份訂貨單，內(nèi)容是給加拿大生產(chǎn)一批毛線手套。由于廠家只顧完成既定任務(wù)卻忽略了色彩上的考慮，所以生產(chǎn)出的大紅色毛線手套遭到加拿大人的反感，生意宣告失敗，究其原因才發(fā)現(xiàn)，加拿大人最喜歡的是深紅色。
�。ǘ┱莆丈虅�(wù)禮儀與商談禁忌
商務(wù)禮儀體現(xiàn)的是人與人之間的相互尊重。在市場營銷活動中，了解各個國家的不同商務(wù)禮儀和商談禁忌相當(dāng)重要。比如，中國人在一些正規(guī)場合，認(rèn)為早到是一種守時和禮貌或者是誠意；而加拿大人則認(rèn)為在談判場合不宜過早到達(dá)，稍晚幾分鐘他們也不會介意；再比如，南非的商人做生意喜歡直來直去，說話大膽坦率，如果在南非做生意時手段過于細(xì)膩或者兜著圈子說話，他們會很不理解，而且這樣的生意多半會以失敗告終。在被稱為人種大熔爐的加拿大做生意時要因人而異，否則就會吃虧，因為在加拿大的商人中，有90%的人是法國和英國的后裔，做生意相對來說比較保守，在價格方面不喜歡頻繁波動。但是和英國后裔做生意與和法國后裔做生意手法也不同。比如和英國后裔做生意，其過程相當(dāng)麻煩，從進(jìn)入談判一直到價格決定，既耗時又艱辛，但一旦簽約，就代表百分之百成功了，一切盡可放心�？墒呛头▏笠嶙錾庥质橇硪磺榫�。法國后裔對客人和藹可親、關(guān)懷備至，但一旦進(jìn)入談判則判若倆人，讓人難以琢磨，而且即使簽了約也會讓人感覺不放心。另外加拿大人不喜歡客人拿加拿大和美國相比，而喜歡客人談他們長處。如果你不了解各國家民族的特殊性，你的市場營銷等商務(wù)活動就會失敗。
�。ㄈ┰鰪姺梢庾R和跨文化觀念
法律是保障人們合法權(quán)益的法寶。進(jìn)入跨文化國際市場，必須增強法律意識和跨文化觀念。產(chǎn)品進(jìn)入國際市場之前，確保自己產(chǎn)品的專利權(quán)。事先對產(chǎn)品進(jìn)行專利檢索或注冊，或到法律部門進(jìn)行相關(guān)咨詢，或通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行查詢，做到有備無患。以避免由于不懂對方國情或法律而影響正常的營銷活動；也為了在營銷活動中一旦利益受到侵害而能拿起法律武器保護(hù)自己。盡一切可能避免由于文化差異帶來的各種不必要文化風(fēng)險。
三、注重企業(yè)文化，提高市場營銷管理水平
企業(yè)文化是一種現(xiàn)代企業(yè)管理理論，是一個企業(yè)特有的文化。西方學(xué)者羅伯特·布萊克與簡·穆頓提出，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的風(fēng)格決定企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)格。可見企業(yè)管理者在企業(yè)生存發(fā)展中的核心地位。所以，市場營銷管理要把跨文化交際策略用于企業(yè)文化，以提升企業(yè)員工的整體文化素質(zhì)和水平。在開拓國際市場之前，企業(yè)管理者要選派外語語言能力強的人到海外市場實地生活一段時間，一方面可以彌補語言不通造成的思維隔閡，另一方面還可以更好地了解其文化；充分發(fā)揮當(dāng)?shù)厝A人的作用，聘用其子弟到國內(nèi)工作，以便更好的打入國際市場，促進(jìn)市場營銷，推動企業(yè)發(fā)展�？缥幕浑H作為企業(yè)走向世界的橋梁，在市場營銷中起著積極地推動作用，其策略在市場營銷中的正確使用能有效地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)，使市場營銷順利進(jìn)行，最終實現(xiàn)互惠雙贏。
跨文化交際論文10
摘要：隨著國與國之間的交流的日益頻繁，跨文化交際已成為一個非常重要的課題。本文通過首先闡述跨文化交際的定義，然后結(jié)合人們?nèi)粘Ｉ钪械膶嵗齺碚f明跨文化交際研究對于已成為“地球村”的世界的重要意義。
關(guān)鍵詞：跨文化交際；日常生活；文化；差異
一、引言
“Phil是我的外教。他人很好，對我們也很友好并且經(jīng)常邀請我們?nèi)ニ墓⒘奶�。一天，我決定去買份禮物給他，來表達(dá)我對他提高我口語的感謝。我事先打電話給他，但他的電話占線。所以我直接去他公寓了。他開門看到我覺得很驚奇并且沒讓我進(jìn)去。我在走廊里把禮物給他，說了些感謝的話，然后帶著失望和疑問離開。他怎么可以對我這么冷漠？我對Phil的感激與喜愛之情在頃刻間灰飛煙滅了……”
“我永遠(yuǎn)也忘不了我之前的一次口語考試，那是外教Mary的課程。考試形式是當(dāng)場選一段文章朗讀，外教還會問一些關(guān)于文章的問題。我考完以后問Mary我考得怎么樣，她說我做得很好，并且我的口語也很棒。我聽了之后非常開心。但是，成績出來后我覺得很詫異，我并沒有得到一個很高的分?jǐn)?shù)，我感覺自己被騙了，同時覺得Mary很虛偽。”
這兩個例子是兩名中國學(xué)生在與他們的外教接觸時碰到的問題，為什么Phil會對一個送他禮物的學(xué)生如此“無禮”呢，更何況他平時對學(xué)生們都很好？他真的是一個冷漠的人嗎？既然Mary已經(jīng)夸了她的學(xué)生，為什么還不給他高分呢？難道真的是因為她虛偽嗎？這在中國人看來，確實有些令人費解，有時甚至?xí)a(chǎn)生很嚴(yán)重的后果，上文中Phil教的那名中國學(xué)生就覺得自己不再喜歡這位老師了。
如果說上世紀(jì)60年代初,加拿大著名學(xué)者麥克盧漢(M. Mcluhan)首次以“地球村”(Global Village)來描繪世界越來越小的狀況,尚未引起人們足夠重視的話,那么,今天,世界是一個地球村已成為人們的共識。生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)、文化上的相互聯(lián)系和相互作用已成為全球化的重要內(nèi)容和形式。各大洲、各民族都以空前的開放度與其他洲、其他民族展開交流、對話、溝通和往來,現(xiàn)代人類的生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)、科技、文化的發(fā)展不斷超越國界而面向世界,不斷從孤立靜止?fàn)顟B(tài)邁入依存互動的境界。由于中西文化存在著截然不同的傳統(tǒng)和風(fēng)俗習(xí)慣，人們的生活方式、思維方式、價值觀念、語言習(xí)慣等都有很大的差別，許多日常行為細(xì)節(jié)在跨文化的交際活動中也存在明顯的文化差異。所以，跨文化交際研究就變得越來越必要了。本文旨在通過一些日常生活中的實例來使大家了解文化差異可能導(dǎo)致的問題，在了解了這些差異以后大家可以減少在跨文化交際的過程中遇到障礙的幾率，使交流順暢。
二、跨文化交際
跨文化交際研究中有兩個非常重要的因素——文化和交際，本篇論文首先將簡要闡述一下這兩個定義。
（一）文化
《辭�！方o文化下的定義是：從廣義上說，指人類社會歷史實踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財富和精神財富的總和；從狹義上說，指社會的意識形態(tài)以及與之相應(yīng)的制度和組織機構(gòu)。廣義的文化幾乎涵蓋人類社會生活的方方面面。狹義的文化指意識形態(tài)，以及與之相適應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu)。
由于此論文是探討跨文化交際的，所以會更關(guān)注那些包含文化和交流如何互相作用的定義。此論文將借鑒賈玉新教授的觀點，他認(rèn)為人類學(xué)者對文化的界說，尤其是社會語言學(xué)家Goodenough關(guān)于文化的定義，更有利于跨文化交際領(lǐng)域的研究。根據(jù)Goodenough的觀點，文化是“由人們?yōu)榱耸棺约旱幕顒臃绞奖簧鐣钠渌蓡T接受，所必須知曉和相信的一切組成。作為人們不得不學(xué)習(xí)的一種有別于生物遺傳的東西，文化必須由學(xué)習(xí)的終端產(chǎn)品—知識—就這一術(shù)語最寬泛的'意義來說—組成”。概括地講，文化即是人們所思、所言（言語和非言語）、所為、所覺的總和。在不同的生態(tài)或自然環(huán)境下，不同的民族創(chuàng)造了自己特有的文化，也被自己的文化所塑造。
�。ǘ┙浑H
交際與文化密不可分。史密斯曾說：“哪兒有人類交往哪兒就有交際，交際是人們生存于社會以及保存自身文化的必由之路�！苯浑H是人類生存、發(fā)展的前提。而賈玉新教授對交際所下的定義是：“交際是符號活動，它是一個動態(tài)多變的編譯碼過程，當(dāng)交際者把意義賦予言語或非言語符號時，就產(chǎn)生了交際。交際受制于文化、心理等多種因素。交際不一定以主觀意識為轉(zhuǎn)移：可能是無意識的和無意向的活動。”
交際有四個特征：1、動態(tài)性：交際過程中信息的發(fā)出者和接收者及言語都不是固定的；2、交際除了可通過言語來實現(xiàn)，也可以通過非言語實現(xiàn)，比如肢體語言等；3、交際依賴于符號。符號是交際的基本組成部分，人們不可能直接交流內(nèi)心世界，人類發(fā)明了符號，使得人類能夠交流信息，文化得以傳承。所有民族都使用符號，但是不同民族有時對于同一符號也有不同的理解，因為符號的產(chǎn)生具有任意性，又是約定俗成的。例如龍的象征意義，中國人把它解讀為權(quán)力、吉祥的象征，而在西方人眼中這個字是貶義的；4、交際是發(fā)生在一定的自然與社會的語境中的。這些自然的和社會的因素在很大程度上會決定人們交際的內(nèi)容和形式。
跨文化交際論文11
1、引言
在人與人之間的溝通交流中，我們通常會認(rèn)為語言交際就是交際的全部過程，其實我們忽略了交際中的另一重要的部分，那就是非語言交際。顧名思義，非語言交際就是除了純語言交際的一切的交際手段。在很多情況下，非語言交際甚至更具真實地傳遞信息、準(zhǔn)確地表達(dá)感情的功能。所以說語言交際和非言語交際共同完成交際的過程。非語言交際中的成分有很多，只要不是語言，凡是能夠傳達(dá)信息的有形的或者無形的東西都可以算非語言交際的成分，甚至環(huán)境因素也是非語言交際的成分范疇。由于不同的民族具有不同的文化，相應(yīng)的價值觀，傳統(tǒng)習(xí)俗和生活方式也各不相同，這就導(dǎo)致了非語言交際之間的差異。其中體態(tài)語言和空間語言受文化差異的影響在非語言交際中表現(xiàn)最為突出，所以本文將從這兩個方面來展示不同文化下的不同的非語言交際。
2、體態(tài)語
體態(tài)語又稱身體語言，就是在交際中使用身體姿勢或者動作來傳遞信息的一種無聲語言。下面將從手勢，眼睛接觸，兩個方面進(jìn)行分析。
2.1 手勢語
手勢語就是人們利用手掌，手指，手臂的動作來傳遞信息。“握手”這個基本上是全球通用的手勢，有時候往往比一句話“歡迎”更能表現(xiàn)出你的友好。有些手勢語在不同文化內(nèi)會有相似的含義，例如交警指揮交通的動作，基本上我們身處哪個國家都能很好的理解。但是我們更關(guān)注其中因為民族文化差異而引起的不同的非語言交際。比如說，一個簡單的動作—“翹大拇指”。在中國表示贊揚對方或者表示很滿意，而在澳大利亞這個手勢是非常粗魯?shù)�，極其不禮貌的，尤其在與人交談中更是忌諱這個手勢。又如，手心向下沖人打招手，在中國表示“請人過來”，在英國則表示“再見”，然而手心向上才是招呼人過來。食指和拇指組成一個圈，在中國和日本認(rèn)為這個手勢指的是“錢”，而在希臘和意大利則是一種“猥褻”的手勢。把手放喉嚨上，俄國人表示“吃飽了”，在日本表示“被炒魷魚了”，在西方則表示“殺”這個動作。
2.2 眼睛接觸
人們常說“眼睛是心靈的窗戶”，所以眼神的交流在表情達(dá)意中有不可替代的作用。例如中國成語“含情脈脈”就是通過眼神這種非語言交際形象生動地表達(dá)出戀人之間的情愫。我們在交際中讀懂“眼語”很重要，不過也不要亂用“眼語”。如果你身處澳大利亞，最忌諱的就是盯著女士看，因為澳大利亞的女性是比較保守的，她們討厭陌生的眼光，也許你并沒有惡意，只是表示友好，不過也可能造成誤解。由于民族和文化的差異，各國人用眼睛表達(dá)意思的習(xí)慣也各不相同。同美國人交談時，要直視對方，會認(rèn)為是對對方的尊重，但是英國人卻很少這樣。日本人同人交談時，不直視對方的臉，而是習(xí)慣把目光落在對方的頸部。
3、空間語言
空間關(guān)系學(xué)是非語言交際中一個重要的組成部分。主要是研究人與人交際過程中對空間的需要以及對周圍空間的感覺�？臻g語言就是利用空間距離來表達(dá)思想信息的。我們從身體距離和Privacy兩方面來闡述。
3.1 身體距離
在人與人交往過程中，我們可以通過身體距離的遠(yuǎn)近來反映民族間性格屬性的差異和人與人之間遠(yuǎn)近親疏的關(guān)系，因為不同的文化塑造不同的行為舉止。中國人口多并且密度大，所以在一些電影院，超市等公共場所，人擠人的現(xiàn)象經(jīng)常見，我們也不會有侵犯他人或者是被侵犯的感覺。美國人十分重視自己的私人領(lǐng)域不受侵犯，即使是公共場合他們也要保持一定的距離，甚至在排隊的時候，他們也避免與人過度接觸，也要劃定屬于自己的領(lǐng)域范圍。同樣是排隊，在阿拉伯國家卻又是另一番場景。他們理直氣壯地擠進(jìn)隊伍，認(rèn)為這是他們的`權(quán)利。他們愿意擠在一起，習(xí)慣感受對方身上的氣味。在中國我們經(jīng)�？吹脚耘笥阎g有時候會手拉手或是互相挎著胳膊走路，而男性之間也會搭臂而行，這都表現(xiàn)了他們之間的親密關(guān)系，可是在西方國家這種身體上的接觸則會認(rèn)為是同性戀的表現(xiàn)，會遭到人們的鄙視。
3.2 Privacy
對于Privacy，這是在跨文化交際中引起文化沖突的重要因素之一。在漢語中，我們甚至找不到與 Privacy很準(zhǔn)確的對應(yīng)詞，從這方面看我們不難發(fā)現(xiàn)這其中的差異有多大。例如，在中國家庭中，家人之間很隨便，進(jìn)出孩子房間很少先敲門征得孩子同意才能進(jìn)入的，所以中國人在對待個人空間上的意識比較薄弱，這與中國長期以來形成的傳統(tǒng)觀念有很大關(guān)系。而在外國人眼中，人人都有各個完整，自由，獨立的領(lǐng)地，這也是上面提到過的，為什么外國人同人接觸時要保持一定的距離的原因。同樣這點也能在外國人在對待Privacy的心理態(tài)度上得到體現(xiàn)。在外國家庭中，父母不經(jīng)孩子同意是不能進(jìn)入房間的，更是不能私自動孩子的物品。英語國家的人要比中國人更注重個人物品的處置權(quán)。在他們的觀念中，他們的衣著為別人無權(quán)碰觸的私物，他們也許會欣賞或者評論別人的衣服，但是極少去觸碰，就如不輕易去碰觸他人身體一樣，除非是親密的朋友之間，但是碰觸時態(tài)度也必須嚴(yán)謹(jǐn)。反觀中國，確是另一番場景，我們會去摸一摸看看質(zhì)地。甚至?xí)儐杻r錢等等。由于交際雙方處于兩種不同的空間行為體系中，所以在交往中最易引起文化沖突，歸根溯源還是兩種文化內(nèi)涵的差異。
4、克服文化交際障礙，提高非語言交際的能力
由于非語言手段的復(fù)雜性和跨文化交際的多元文化因素的存在，所以很容易在跨文化交際中引發(fā)文化沖突，而恰恰非語言交際在交際中占據(jù)者舉足輕重的地位，要想使跨文化交際順利進(jìn)行，我們應(yīng)該盡量克服文化障礙，提高非語言交際能力。
�。�1）對本民族的非語言交際的文化規(guī)則應(yīng)該有充分的了解，這是交際進(jìn)行的基本要求。只有在充分了解自己本民族的非語言交際的規(guī)則下，才能去學(xué)習(xí)了解其他文化下的非語言交際的文化規(guī)則。如果我們連基本的要求都達(dá)不到，那么在跨文化交際中就很難有所提高。
�。�2）有意識地培養(yǎng)正確解釋別種文化的非語言交際行為的能力。這就要求我們在交際的過程中，提高觀察，評價，和恰當(dāng)有效地實施非語言交際的能力。我們只有在實踐中養(yǎng)成有意識地觀察并正確解釋制約非語言交際的文化規(guī)則的習(xí)慣，在交際中才能適應(yīng)具體文化，場合下的各種非語言交際行為。
�。�3）通過多種途徑增加自己的見識，保持對非語言交際行為的敏感度。這些途徑主要包括：一，大量閱讀國外的書刊，雜志尤其是外國電影。電影是非常實用的，與人們的生活息息相關(guān)，大量的非語言交際的文化規(guī)則都可以從電影中發(fā)現(xiàn)蛛絲馬跡。二，多與外國人溝通交流，積極參加涉外活動，這是最有效直接的手段了。
5、結(jié)語
總之，人類的交際包括語言交際和非言語交際，運用非言語手段進(jìn)行交際也是交際能力的一個方面。它們對語言交際起著重要的輔助作用。文化不同，非言語交際的規(guī)則也不盡相同。這就要求我們在跨文化交際中，充分了解它們的差異和沖突，正確對待文化差異，排除干擾，相互尊重，平等交往，才能使交際順利進(jìn)行。
跨文化交際論文12
一、跨文化交際課程的教學(xué)理念建構(gòu)的復(fù)雜性
盡管跨文化交際課程的重要意義已經(jīng)得到英語教學(xué)界的普遍認(rèn)可與重視。然而，大多數(shù)英語教學(xué)者對該如何開設(shè)這樣一門全新的英語學(xué)習(xí)課程仍感困惑，常常疑惑究竟用什么樣的教學(xué)理念來建構(gòu)這門課程。困惑的根本原因在于其課程本身的復(fù)雜性。它既不同于一般語言技能學(xué)習(xí)類的課程，也不同于一般語言習(xí)得和文化素養(yǎng)提升方面的課程。嚴(yán)格意義上講，英語教學(xué)界所言的“跨文化交際”不是溝通與傳播領(lǐng)域的“跨文化交際”問題，它首先是建立在語言學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上的。而這種課程本身的復(fù)雜性使得其課程的教學(xué)理念建構(gòu)也同樣具有復(fù)雜性，需要考慮更多因素。
二、跨文化交際課程的教學(xué)理念建構(gòu)的綜合性
1．學(xué)術(shù)理性主義教學(xué)理念的滲入�？缥幕浑H課程，作為英語語言類課程的延伸。盡管其涉及傳播學(xué)、文化學(xué)、社會學(xué)等諸多學(xué)科內(nèi)容，但從根本上看，仍服務(wù)于語言教學(xué)，其最終目的是培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際意識與能力，從而更加自如地應(yīng)用英語同英語世界的人進(jìn)行得體有效的溝通。其課程是大學(xué)英語培養(yǎng)體系中的重要一環(huán)，也就是說，在英語語言習(xí)得的語境下強化文化學(xué)習(xí)。從這個角度上看，其語言教學(xué)的載體意義不能忽視�？缥幕浑H課程的教學(xué)者，始終要明確我們是在進(jìn)行更為深入的語言教學(xué)。那么學(xué)術(shù)理性主義教學(xué)理念就仍然具有重要意義。學(xué)術(shù)理性主義十分強調(diào)學(xué)科內(nèi)容，強調(diào)其對于學(xué)生智力、價值觀和思維等方面的影響，主張語言教學(xué)中應(yīng)該大量加入文化與文學(xué)的比重。基于該教學(xué)理念，跨文化交際課程的建構(gòu)不僅需要考慮跨文化交際理論方面的內(nèi)容，即文化理論與現(xiàn)象等方面的設(shè)計;還需要考慮學(xué)生的英語語言能力培養(yǎng)方面的內(nèi)容，即詞匯、語法、段落、篇章等方面的設(shè)計。
2．關(guān)注社會和經(jīng)濟(jì)效益教學(xué)理念的`滲入�？缥幕浑H課程具有較強的現(xiàn)實意義與應(yīng)用價值。當(dāng)今社會，我們普遍認(rèn)同不可能彼此孤立地生活，需要學(xué)會與他人溝通，而交際水平直接影響到現(xiàn)代人在地球村中的生存質(zhì)量。可見，跨文化交際能力既是學(xué)術(shù)能力，也是生存能力，與社會及自身經(jīng)濟(jì)效益相連。而關(guān)注社會和經(jīng)濟(jì)效益的教學(xué)理念強調(diào)課程能夠給學(xué)習(xí)者帶來的經(jīng)濟(jì)價值，并且認(rèn)為經(jīng)濟(jì)價值源于知識的獲取，而英語則被視為獲得知識的重要工具。由此說，追求經(jīng)濟(jì)價值是學(xué)習(xí)英語的理由。這也符合哲學(xué)意義上的功利主義思想，即“衡量教育的標(biāo)準(zhǔn)是實現(xiàn)價值與創(chuàng)造價值，教育是為職業(yè)做準(zhǔn)備，社會的需要就是教育的需要，也是人的需要”。基于該教學(xué)理念，跨文化交際課程的建構(gòu)需要考慮教學(xué)的實務(wù)性與功能性，不僅不能單一介紹理論，還要加大交際實務(wù)，讓學(xué)生理解、體驗、反思進(jìn)而了解跨文化交際語境下如何成功且得體地完成交際事件，在授課中要重視課堂活動設(shè)計。
3．以學(xué)習(xí)者為中心教學(xué)理念的滲入�？缥幕浑H課程不是一門單純理論介紹類課程，也非一般語言文化類課程，它要求學(xué)生對文化現(xiàn)象的體驗和對文化理論的理解，同時還要求學(xué)生將這種體驗與理解內(nèi)化為自身對于文化內(nèi)容的領(lǐng)悟，以此來進(jìn)行跨文化交際。而以學(xué)習(xí)者為中心的教學(xué)理念“重視學(xué)生在知識上、情感上、智力上的需求”，強調(diào)學(xué)生生活經(jīng)歷對其學(xué)習(xí)的影響，注重自我意識和批判性思維以及學(xué)習(xí)策略等方面的培養(yǎng)。這也符合人本主義心理學(xué)的“自我實現(xiàn)論”理論，即強調(diào)學(xué)習(xí)中人的因素，認(rèn)為必須尊重學(xué)習(xí)者，把學(xué)習(xí)者視為學(xué)習(xí)活動的主體，主張必須重視學(xué)習(xí)者的意愿、情感、需要和價值觀，相信正常的學(xué)習(xí)者都能自己指導(dǎo)自己“自我實現(xiàn)”潛能�；谠摻虒W(xué)理念，跨文化交際課程的建構(gòu)需要關(guān)注學(xué)生創(chuàng)造性的自我表現(xiàn)以及其與社會需求緊密相關(guān)并具有實際意義的活動，即重視學(xué)生對于文化問題的體悟與感受，尊重每一個學(xué)習(xí)個體的需求。課程還需要根據(jù)不同個體的需求采用不同的活動方式，并且在內(nèi)容上做必要調(diào)整。
4．社會重建主義教學(xué)理念的滲入�？缥幕浑H課程涉及不同文化的風(fēng)俗習(xí)慣、價值觀念、宗教信仰以及社交禁忌等問題，其中最為核心的是世界觀與文化價值觀問題。學(xué)生在學(xué)習(xí)他國世界觀與文化價值觀的同時，也會審視自身世界觀、文化價值觀，從一定意義上看，可以加深學(xué)生對于人生的體驗與領(lǐng)悟。而社會重建主義的教學(xué)理念主張為未來社會培養(yǎng)符合要求的公民，強調(diào)學(xué)校幫助學(xué)生重新看待某些社會問題進(jìn)而去改變原有的生活。重建主義，也稱改造主義，實際上是“對社會危機的一種態(tài)度和教育對策并且把教育視為社會變革的工具”�；谠摾砟�，跨文化交際課程的建構(gòu)必須重視學(xué)生的批判式思維能力，注重培養(yǎng)學(xué)生獨立思考，反思現(xiàn)實，敢于質(zhì)疑。而且其課程的建構(gòu)還需謹(jǐn)記“賦權(quán)”，即在授課時，給予學(xué)生一定權(quán)利，使其真正走出象牙塔參與社會人事等問題的查問，并且探尋解決途徑。這能幫助學(xué)生明辨是非，成為社會中的理性公民。
5．文化多元主義教學(xué)理念的滲入。跨文化交際課程在多元文化共存的背景下形成并得以發(fā)展，最終解決的問題也是多元文化背景下人際溝通的問題。因此，課程主旨應(yīng)該讓學(xué)生盡可能多地接觸不同文化，面對文化差異，學(xué)會欣賞不同文化的價值。而文化多元主義教學(xué)理念主張學(xué)校讓學(xué)生接觸不同文化，面對文化差異，提升少數(shù)民族自尊心，學(xué)會欣賞不同文化的宗教信仰和價值觀。文化多元不僅指不同文化共存，還要求在承認(rèn)不同文化差異的同時平等地對待差異。其理念實質(zhì)就是促進(jìn)多元文化社會中人們對不同文化的理解。基于該教學(xué)理念，跨文化交際課程的建構(gòu)必須明確態(tài)度問題，即零評價的態(tài)度與尊重的態(tài)度。前者指對待不同文化，尤其是出現(xiàn)較大文化差異時，盡量不要貿(mào)然評價;后者指對待所有文化都要尊重，即使出現(xiàn)不能欣賞、接受和理解的文化現(xiàn)象，也要做到真心尊重。在講授跨文化交際課程時，要有意識地設(shè)計一些環(huán)節(jié)去幫助學(xué)生減少偏見與歧視，教會他們尊重和理解并且主動保護(hù)不同文化的特性。
三、跨文化交際課程的教學(xué)理念建構(gòu)的整體建議
跨文化交際課程旨在語言學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上培養(yǎng)學(xué)生的文化視野、跨文化意識、自我反思能力、批判性思維與歷史性評價等綜合素質(zhì)。高一虹曾指出，“跨文化意識與自我反思能力是基于‘人’的內(nèi)在素質(zhì)，在全球化背景下的今天尤為重要。具有這種素質(zhì)的人，能夠敏銳地意識到文化差異和差異的可能性，意識到意義、習(xí)俗、價值觀念的相對性，從本群體中心主義中超脫出來，用多元視角來看待世界、看自己、看其他人、其他群體的關(guān)系”。具體通過課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生擴大接觸目標(biāo)語文化的范圍，拓寬文化視野，提高對中外文化異同的敏感性和鑒別能力，進(jìn)而提高跨文化交際能力和跨文化意識，從而進(jìn)行真正得體而有效的交際。
綜上所述，我們在建構(gòu)跨文化交際課程的教學(xué)理念時，需要注意以下五點:一是以內(nèi)容為依托，即通過學(xué)習(xí)文化知識來提高語言技能，融合文化教學(xué)內(nèi)容與語言教學(xué)內(nèi)容。二是以實務(wù)為依托，即通過學(xué)習(xí)文化理論來提高文化實務(wù)能力，融合文化教學(xué)內(nèi)容與文化實踐內(nèi)容。三是以學(xué)生為依托，即首先關(guān)注學(xué)生，提高其學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)動機，充分發(fā)揮其學(xué)習(xí)主體作用。四是以反思為依托，即通過學(xué)習(xí)文化理論與分析文化現(xiàn)象來培養(yǎng)學(xué)生的批判性思維能力，使學(xué)生可以反思社會問題，同時也指導(dǎo)自身生活。五是以體悟為依托，即通過學(xué)習(xí)文化理論與分析文化現(xiàn)象來培養(yǎng)學(xué)生正確對待文化差異現(xiàn)象，使學(xué)生可以更加理性、更加客觀地看待他國文化，并且能夠發(fā)自內(nèi)心地尊重與欣賞他國文化。
跨文化交際論文13
論文關(guān)鍵詞：文化差異；跨文化交際能力
論文摘要：本文通過對培養(yǎng)跨文化交際能力必要性的論述，分析了影響跨文化交際能力的因素，提出了在英語教學(xué)過程中培養(yǎng)跨文化交際能力的一些措施。
任何一個國家或民族都有自己的文化及獨特的文化傳統(tǒng)，其中包括人生價值觀、風(fēng)俗習(xí)慣、社會禮儀等，這一切就構(gòu)成了各民族之間的文化差異。英語教學(xué)的目的，不僅要使學(xué)生掌握英語知識和語言技能，而且還要使他們了解英語所依附和產(chǎn)生的英語文化。目前，中國對各類具有跨文化交際能力人才的迫切需求使得跨文化交際能力的培養(yǎng)不可避免地成了當(dāng)前外語界的主要任務(wù)。怎樣在英語教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際能力呢?
一、跨文化交際能力的含義
跨文化交際(crossculturecommunication)指本族語言者與非本族語言者之間的交際，也指任何在語言和文化背景方面有差異的人們之間的交際�？缥幕浑H涉及到不同的文化背景、宗教信仰、社會環(huán)境以及由此所形成的不同的語言習(xí)慣、社會文化、風(fēng)土人情。
二、文化差異對跨文化交際的影響
不同文化背景的人在交際過程中遵守著不同的交際原則，這些交際原則是人們在日常生活中逐漸形成的，它們蘊含著文化意義。在跨文化交際中，人們遵循什么樣的交際原則上，常常會受到他們所依附的文化背景的干擾。
1.價值觀念的差異：每個社會都有其自身的價值體系，它影響著生活在該社會的人們的思維模式及交際原則。比如說中國人提倡集體主義，相反，西方人更強調(diào)個人主義。例如英語某些單詞既有褒義色彩，又有貶義色彩，由于中西兩種價值觀的不同就有了不同的看法。如ambitious一詞，我們常取其貶意，表示野心勃勃，而美國人多取其褒義，表示有雄心壯志。
2.禮儀習(xí)俗的`差異：社會習(xí)俗是人們在長期的歷史發(fā)展過程中沿襲下來的一種生活方式，習(xí)俗文化一般包括稱呼、問候、道謝、打電話、告別等。例如，中國人常用“吃飯了嗎？”作為吃飯前后打招呼的常用語，如按字面譯成“Haveyoueaten？”外國人聽起來就覺得很奇怪，有時會誤以為你要請他吃飯。
中國學(xué)生學(xué)英語沒有學(xué)習(xí)母語的那種環(huán)境，這就要求教師在教語言的同時一定要培養(yǎng)他們的跨文化意識、提高他們的交際能力。
三、培養(yǎng)跨文化交際能力的必要性
由于世界上每一種文化都具有其他文化所沒有的特質(zhì)，任何一種文化都不能替代另一種文化本身的功能。全球化帶來的跨文化交際遇到文化障礙是必然的。胡文仲教授認(rèn)為：只注意語言的形式,而不注意語言的內(nèi)涵是學(xué)不好外語的。因此，要獲得跨文化交際的最佳效果，我們不僅要掌握語言本身的規(guī)律，而且還需要了解語言所承載的文化內(nèi)涵。
四、在教學(xué)中培養(yǎng)跨文化交際能力
1.教師應(yīng)不斷提高自身的跨文化交際意識和文化素養(yǎng)。英語教師的素質(zhì)直接影響到學(xué)生跨文化交際能力培養(yǎng)的效果。許多英語教師對傳授語言知識，講解語法結(jié)構(gòu)駕輕就熟。但涉及到跨文化交際能力時,就會感到自身的文化知識不夠豐富，語用能力不強，因而對英語語言文化教學(xué)有畏難情緒。因此，在可能的情況下，英語教師應(yīng)到國外進(jìn)修學(xué)習(xí)，親臨所學(xué)語言的民族文化氛圍，耳濡目染，親身感受英美國家的語言與文化差異。
2.作好文化背景知識的介紹。在英語課堂上，教師應(yīng)適當(dāng)穿插有關(guān)英語國家的文化背景知識，諸如這些國家的歷史、地理、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣、生活方式及風(fēng)土人情等等。要讓學(xué)生明白,在交際中，不能死死抱住本民族的思維方式和文化習(xí)慣。因為,即使使用的語法詞匯都正確,也會導(dǎo)致交際的失敗。
3.充分利用現(xiàn)代多媒體技術(shù)網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮第二課堂的作用。課堂時間是有限的，僅靠課堂教學(xué)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握外語的需要。適當(dāng)、合理、有序的課外活動是課堂教學(xué)的補充和延伸，是幫助學(xué)生提高英語交際能力的輔助手段。在教學(xué)中，教師應(yīng)充分利用多媒體設(shè)備，給學(xué)生創(chuàng)造一個真實的語言環(huán)境。如播放一些專門介紹社會情況的記錄片等，讓學(xué)生直接感受英語國家的文化、習(xí)俗。
培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的跨文化交際能力對于提高外語人才的素質(zhì)以及綜合能力具有重要意義，而提高跨文化交際能力是一項艱巨而又復(fù)雜的任務(wù)，需要我們廣大外語工作者認(rèn)真探索，努力嘗試。
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跨文化交際論文14
從跨文化交際視角窺視日本文化中的委婉
摘 要：改革開放的中國，與一衣帶水的經(jīng)濟(jì)大國日本，無論是在文化交流上，還是在經(jīng)濟(jì)交往中的聯(lián)系都日趨密切。日本文化中的委婉具有悠久的歷史淵源，滲透在日本人日常生活和商務(wù)活動的方方面面。研究其產(chǎn)生原因及表現(xiàn)形式和特征，對避免跨文化交際中的摩擦和交往中產(chǎn)生不必要的誤會具有現(xiàn)實意義。
關(guān)鍵詞：跨文化交際 日本文化 委婉
在歷史的長河中，大和民族形成了自己特有的民族文化，其中的委婉文化就以一種獨特地味道存在于日本文化中。從客觀的角度來說，文化中委婉性存在于我們生活的每個角落，世界上任何一個國家、任何一個民族的文化中都會或多或少地存在著委婉，只不過是表現(xiàn)程度與表達(dá)方式不盡相同而已。但是日本文化中的委婉展現(xiàn)的如此具體、如此細(xì)致，表現(xiàn)得如此極端，以至于被世界公認(rèn)為第一委婉民族，甚至被認(rèn)為是日本民族性的“品牌”，確是異常罕見。其形成、表現(xiàn)形式及其特征值得研究。
1、日本委婉文化的形成
探討日本委婉文化的形成，首先要從日本的地理位置談起，日本位于亞歐大陸的最東端，屬于亞洲，使它在東亞冊封體系中成為一個特殊的存在，其國際地位介于宗主國與藩國之間。日本四面環(huán)海，被包圍在遼闊海洋中，自東北向西南呈弧狀延伸，與其他各國保持著若即若離的關(guān)系，介于封閉與開放、狹窄與遼闊之間；在多發(fā)的地震、火山、海嘯、臺風(fēng)等自然災(zāi)害面前，迫使日本人形成了對于自然災(zāi)害的無奈和與其相抗?fàn)幍捻槒拿\和搏擊命運的雙重性格。
日本的歷史是日本形成委婉文化的另一主要原因。日本的文化基本上是外來文化，自古以來無論是在文字上，還是在文化上都受中國的影響。之后，日本接受了大量的歐美文化，現(xiàn)在主要是受美國文化的影響。從外人的角度來看可能就顯得很模糊，到底哪個是日本本國的文化、哪個不是；到底是模仿性創(chuàng)造，還是創(chuàng)造性模仿，難以分辨。日本為形成本國獨特的文化，將不同民族的文化不斷融合，更形成了一種委婉。
日本是一個單一民族的國家，人與人之間擁有共同的歷史、文化背景，在這樣的環(huán)境下生活的日本人人際關(guān)系單純，人們的思想，生活習(xí)慣以及風(fēng)俗人情也大致相同。他們對周圍的人和事比較熟悉，養(yǎng)成了一種敏銳的觀察力和理解力。日本人之間有著豐富和細(xì)膩的感覺，可以通過微小的眼神、語氣的變化，甚至是肢體上的細(xì)微動作來傳神達(dá)意，彼此之間不輕易表露自己的感情和想法，認(rèn)為很多事情彼此不說也心照不宣，長期下來，單刀直入的說法變少了，漸漸地養(yǎng)成了外人眼中的委婉。
2 、表現(xiàn)形式和特征
2.1 語言
日語特有的表達(dá)方法非常適合這種委婉，他們講究的是“以心傳心”。有的時候，日語中的委婉體現(xiàn)的是一種含蓄，特別是在感情方面，日本人比歐美人要來得婉轉(zhuǎn)。日本的.公共場所經(jīng)常會看到或聽到“遠(yuǎn)慮”這樣一個詞，比如“電車中使用攜帶電話時請遠(yuǎn)慮”的告示。盡管這個詞的第一層含義同中文一樣，都是“深思遠(yuǎn)慮”的意思，但在這里卻應(yīng)該理解為“請最好不要在電車內(nèi)使用移動電話”。日本人喜歡用“遠(yuǎn)慮”這樣婉轉(zhuǎn)的勸告型語氣，來表達(dá)在其它語言中本應(yīng)該用“強烈和直接”的語氣來表達(dá)的句型，而“遠(yuǎn)慮”這樣含混不清的句型恐怕只能適用于日本人。又如：在日本車站等人流集中的場所常設(shè)有賭場，但在賭場門口常常是掛著“十八歲以下人員者入場請遠(yuǎn)慮”的告示牌子。這就要求青少年自己判斷究竟可不可以進(jìn)去了。反正，賭場方面已經(jīng)履行“告知義務(wù)”了，而日本人也會很快地判斷出是不可以進(jìn)去的意思。
2.2 面部表情
日本人不僅在語言表達(dá)上非常委婉，在面部表情上，也會令外國人覺得日本人很委婉、甚至無法理解�！靶Α笨煞Q為日本文化中的委婉里面部表情中的典型具體表現(xiàn)。日本人的笑分為許多種，其中，微笑陪伴著日本人生活中的點點滴滴。走進(jìn)日本社會，無論是日本航空的空中小姐，還是各大商城的服務(wù)人員，永遠(yuǎn)是一副笑臉。日本人的笑臉已不局限于對于喜悅的表達(dá)，日本人的笑甚至可以作為掩飾生氣、悲傷、厭惡的手段。日本小說家芥川龍之介先生在作品《手巾》中，描寫到一位婦女在面對兒子的死的那一刻，竟然會很平靜地露出微笑。正如新渡戶稻造先生在名著《武士道》中所描寫的：“日本人在遇到最嚴(yán)峻的考驗時，經(jīng)常會有做出笑顏的傾向。笑容或許就是悲哀或憤怒的平衡錘�！卑�。但這些日本人的“笑”，對于外國人來說，簡直就是不可思議，很容易遭人誤解。大多數(shù)外國人無法理解日本人在遇到逆境或挫折時，怎么還會流露出這種含蓄地一笑。
3、日本文化的委婉對跨文化交際的影響
日語中“沉默是金”“不言為花”是日本國民生活信條的現(xiàn)實反應(yīng)。日本人很注重“和”，很少表達(dá)自己的意見和想法，在交往中，日本人在決定自己的意見和行動時很在乎別人會怎么看自己，怎么想自己，經(jīng)常會被他人的想法所左右，日本人擔(dān)心如果把自己的想法赤裸裸地說出來會遭受社會的批評，日本人在與人交往的時候經(jīng)常使用委婉的語言。
日本人經(jīng)常在不傷害對方的感情的條件下委婉的表達(dá)自己的意見，避免交際中的矛盾和沖突，保持之間的友好和和諧。這種做法在人際交往中避免了摩擦，和諧了人際關(guān)系。日本文化中的委婉不僅給日本社會帶來了積極影響，也帶來了消極影響。諸如日本人經(jīng)常使用的“hai”，直譯是好的、可以的意思。在實際應(yīng)用中，這是詞語還可以表示不贊成對方意思，不需要的意思。日本人的原意是用婉轉(zhuǎn)的詞匯與表現(xiàn)來表達(dá)自己的意見，以達(dá)到不傷害對方的目的，但在國際交流、跨文化交際中，因為日本人的委婉很容易引起誤解，產(chǎn)生誤解，在相同文化下生活的日本人即使能夠明白本已，但是對于不是很了解日本文化的外國人來說，就會覺得很為難，與日本人的交流變得困難。
日本文化中表現(xiàn)出的委婉可以理解成對他人的尊重，對于那些可能對他人產(chǎn)生傷害的話語難以啟齒。日本人內(nèi)心隱藏著羞恥意識，喜歡和習(xí)慣使用委婉表現(xiàn)巧妙的語言說明自己的請求。兩國間的順利交流，必須建立在相互理解他國文化內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，這有這樣才能取得兩國之間的和諧相處。
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跨文化交際論文15
一、關(guān)于跨文化交際的重要性
隨著社會的發(fā)展，全球經(jīng)濟(jì)一體化的形成，我國人民對于教學(xué)方式和教學(xué)內(nèi)容有了新的期許，在現(xiàn)代社會中，想要獲得成功，就需要具備良好的交際表現(xiàn)能力。在跨文化的語境中所認(rèn)為成功的交際是能夠帶來發(fā)展機會、財富以及和平的;失敗的交際會使得敵對局面、偏見以及沖突產(chǎn)生。在科技水平的迅猛發(fā)展中，我們正在經(jīng)歷的社會形勢是多種多樣的，如：信息化、全球化以及網(wǎng)絡(luò)化等，不斷地豐富著我們的生活。
不同文化背景的人們相互交際是一個復(fù)雜的過程，在講外語和理解外語時都應(yīng)該遵循該外語的語用規(guī)律及文化規(guī)則。對于法語的口語教學(xué)而言，這也是一種跨文化交流的行為，語言的不同使得其表達(dá)的意識也會有差異，在法語中時常使用到的詞匯用漢語解釋意境就可能很大不同。如：在法語中有著非常豐富的代詞，代詞用法比較復(fù)雜，因而學(xué)生在沒有熟練掌握的情況下，使用法語代詞會變得非常困難。針對于您(vous)和你(tu)在法語中的用法，我們在課堂或者課后的練習(xí)中已經(jīng)習(xí)慣了使用tu，隨后在某些非常正式的場合也會將tu脫口而出，顯然這意味著交際錯誤出現(xiàn)了。另外，與tu所對應(yīng)的動詞有著簡單的變位，因而學(xué)生更加喜歡在表達(dá)上使用到tu，長時間下來他們?nèi)菀讓⒄Z言場合忽視掉，這樣錯誤語域的.選擇是外語學(xué)習(xí)中的大忌。因此，我們需要十分的重視對學(xué)生這方面的教育，逐步將跨文化交際教學(xué)的能力加強，盡可能的將錯誤語境的現(xiàn)象減少。如：中國自古有“愛屋及烏”的說法，法國也有著Qui m'aime，aime mon chien的說法，翻譯過來就是“愛屋及狗”�？梢姡蟹▋蓢薮蟮奈幕町�，也體現(xiàn)在人們對于寵物的不同態(tài)度，若是學(xué)生沒能夠很好的掌握到、認(rèn)識到這一點，就很容易發(fā)生語境錯誤，對于跨文化的交流非常不利。
二、培養(yǎng)學(xué)生跨文化法語口語交際的能力
根據(jù)著名學(xué)者Gudykunst的理論，有效的跨文化交際能力應(yīng)該包括基本交際能力系統(tǒng)、情感和關(guān)系能力系統(tǒng)、情節(jié)能力系統(tǒng)和交際方略能力系統(tǒng)。語言場合的忽略，錯誤語域的選擇，是國人在外語學(xué)習(xí)中最容易出現(xiàn)的錯誤。為了防止在跨文化交際中有以上問題出現(xiàn)，形成良好的交際氛圍，教師就需要承擔(dān)起課堂組織者的任務(wù)，不斷地進(jìn)行教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變和探索，以期學(xué)生能夠掌握到更多的語言知識，并熟練的將其引用在語言交流中，從而將語言交際鮮活的吸引力感受到，有助于將學(xué)生跨文化交際的能力提高。
(一)教學(xué)環(huán)境的營造。
中國是一個文明古國，有著五千年的燦爛歷史，自教育興起以來，我們就一直延續(xù)著“彬彬有禮”這一教育形式，從而國內(nèi)的學(xué)生大多給人內(nèi)斂的感覺，因此筆者發(fā)現(xiàn)，在法語教學(xué)中，班上的學(xué)生總是上寫作、詞匯以及閱讀等方面表現(xiàn)的異常優(yōu)秀，但是在口語表達(dá)中卻猶如啞巴，開口卻說不順暢極具化，這是他們學(xué)習(xí)的弱點。尤其是對于性格非常內(nèi)向的學(xué)生來講，一旦要求讓他們用法語表達(dá)或朗讀他們立馬變得害羞、膽怯，這主要是因為內(nèi)心的不自信，總是害怕出錯，若不及時對他們的這一弱點進(jìn)行糾正改善，那么時間已久，必然學(xué)生的口語表達(dá)只會越來越落后。此時，教師需要將輕松活躍的一個課堂氛圍營造出來，循序漸進(jìn)的進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容，由淺入深的講解知識點，認(rèn)真的關(guān)注每一個學(xué)生，及時對他們不良的學(xué)習(xí)方法進(jìn)行糾正，如：筆者在課堂中若是發(fā)現(xiàn)學(xué)生在表達(dá)中語法或發(fā)音錯誤，我不會立馬將他們的思維打斷，有時對于不太重要的錯誤就直接忽視，并且不斷地鼓勵學(xué)生踴躍表達(dá)，這樣一來學(xué)生會在口語的學(xué)習(xí)中不斷增加學(xué)習(xí)興趣和動力，勇于在法國人面前開口表達(dá)，更好地開展跨文化的交流。
(二)教學(xué)模式的豐富。
在課本內(nèi)容講授時，筆者還會向?qū)W生講解一些有關(guān)的法國傳統(tǒng)文化，筆者認(rèn)為相關(guān)文化的講解不是在某一時刻覺得有必要才講的，而是需要在課堂的始終都有貫穿，這樣才能夠使學(xué)生在不斷的學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)到更多的外語知識，并且能夠保持學(xué)習(xí)的熱情。如：在Jeanne d’ArcàChinon這一閱讀課中，筆者會將法國一戰(zhàn)時期發(fā)生的重要事件或有趣故事講述給學(xué)生，安排他們在課后查閱相關(guān)的法國戰(zhàn)爭歷史資料，在下一次課堂上鼓勵學(xué)生在老師及全班同學(xué)面前表達(dá)自己課后學(xué)習(xí)的成果，這樣一來學(xué)生不但能夠?qū)σ呀?jīng)掌握到的課本知識進(jìn)行鞏固，還能夠間接的將自身對知識運用的能力提高。
(三)趣味角色的扮演。
現(xiàn)代化的教學(xué)課堂形式多樣，正如筆者就會根據(jù)課本內(nèi)容的需要組織學(xué)生進(jìn)行角色扮演，作為互動性活動的一種，其自身所帶的趣味性是不言而喻的。我們需要交際雙方協(xié)力合作，以自身立場為出發(fā)點，不喪失母語的本性，并充分地與不同文化溝通。在扮演活動的過程中，筆者會將一個故事的背景提前設(shè)計出來，隨后將兩個以上的角色提供給學(xué)生，學(xué)生可以通過這樣的形式進(jìn)行真正的交流。如：車票購買的過程是跨文化交際中必不可少的環(huán)節(jié)，筆者安排兩個學(xué)生上臺來演示整體的車票購買的流程，分別扮演購票者和售票者，要求他們必須清楚地表達(dá)出票種車票時間以及目的地等信息。
(四)課外活動的利用。
對于一門外語的學(xué)習(xí)，尤其是口語表達(dá)能力的培養(yǎng)，需要的不僅是課內(nèi)的理論知識，還有課外的實踐積累。筆者在法語教學(xué)中，會提前安排學(xué)生對法國文化進(jìn)行了解，如：舉辦一場法國傳統(tǒng)的舞會或者展開法語知識的競賽等，筆者就曾組織過有關(guān)法國的情境表演、圣誕舞會、戲劇表演以及詩歌朗誦等。大多活動是根據(jù)經(jīng)典故事或者課本內(nèi)容改編的，對于這種自導(dǎo)自演再創(chuàng)作的形式，不但能夠幫助學(xué)生加深對課本內(nèi)容的理解，還能夠?qū)W(xué)生口語交際能力起到鍛煉作用。
結(jié)語
對于法語學(xué)習(xí)者而言，為了更好地展開跨文化的交流，就必須遵循法國的社會規(guī)范和文化規(guī)則，注重語言在實際場合的應(yīng)用。教師則應(yīng)該在口語教學(xué)中進(jìn)行法國文化的滲透，切實培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力。
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