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新形勢下供電企業(yè)農(nóng)網(wǎng)營銷管理論文

時間:2024-09-02 19:11:06 營銷管理 我要投稿

新形勢下供電企業(yè)農(nóng)網(wǎng)營銷管理論文

  (一)以“農(nóng)改”為契機,確立全方位營銷的總體思路

新形勢下供電企業(yè)農(nóng)網(wǎng)營銷管理論文

  隨著農(nóng)網(wǎng)的改革,當前農(nóng)電供應緊張的局面只是我國經(jīng)濟快速發(fā)展的暫時現(xiàn)象,農(nóng)電運營困難在新形勢面前 ,供電企業(yè)應該轉(zhuǎn)變意識 ,充分認識到農(nóng)電營銷工作的重要性,必須采取以市場為導向的營銷管理模式,把電力營銷定位為供電企業(yè)的核心業(yè)務,立足于“電網(wǎng)是基礎,技術(shù)是支撐,服務是保障”的營銷原則,在生產(chǎn)經(jīng)營活動服從和服務于電力營銷的需要,充分利用“兩網(wǎng)”改造的有利實際,改變過去建立在買賣市場基礎上的舊供電營銷模式,建立適應市場需求的市場營銷體系,建立良好的營銷網(wǎng)絡 ,以合理的價格 ,為消費者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務,嚴格規(guī)范管理,以全方位的服務不斷滿足廣大農(nóng)網(wǎng)用戶的用電需求。

  (二)以市場為導向,轉(zhuǎn)變適應市場化的電力營銷策略

  隨著市場經(jīng)濟體制改革的不斷深入,供電企業(yè)逐步走向市場化,電力市場營銷服務市場化已是大勢所趨,在農(nóng)網(wǎng)營銷中,供電企業(yè)應以市場為導向,深化營銷改革,轉(zhuǎn)變營銷策略,適應市場化進程,在服務社會的同時推動企業(yè)的不斷發(fā)展。

  1、摒棄“重生產(chǎn),輕營銷”的思想,樹立“用戶第一”的營銷觀念。

  供電企業(yè)要實現(xiàn)經(jīng)濟效益的增長,就必須以市場為導向,提高營銷意識,轉(zhuǎn)變市場營銷觀念,明確農(nóng)電營銷的重要性,樹立“用戶第一”的思想和“大營銷、大市場、大服務”的營銷理念,建立以營銷為龍頭,生產(chǎn)、財務、人力等部門整體協(xié)同運作機制,以全面理解滿足客戶需求為營銷核心,了解不同層次消費者的需求,運用市場營銷觀點制定公司的市場營銷計劃,以周到的服務和適當?shù)膬r格獲得企業(yè)較好的經(jīng)濟效益。

  2、堅持教育引導和獎懲并重的原則,不斷優(yōu)化營銷隊伍的服務水平。

  結(jié)合《電力監(jiān)管條例》的學習宣傳,通過各種形式,對營銷人員進行責任意識、職業(yè)道德、營銷服務方面的專業(yè)培訓,培養(yǎng)認真負責、遵章守紀的敬業(yè)精神和真誠服務、積極熱情的營銷職業(yè)習慣,全面提升營銷人員的綜合素質(zhì),讓顧客享受到個性、契約化的優(yōu)質(zhì)服務,提高企業(yè)的市場競爭力,為企業(yè)挖掘更多的消費者。

  3、建立以效益為中心的營銷理念,實現(xiàn)資源整合與經(jīng)濟效益相統(tǒng)一的營銷體系。

  電費收入是供電企業(yè)的唯一收入來源,因此確保供電企業(yè)的經(jīng)濟效益需要增供擴銷,搶占市場,才能讓企業(yè)獲得更好的經(jīng)濟效益。在當前的形勢下,作為供電企業(yè),在農(nóng)網(wǎng)的營銷中,應樹立長期的利潤觀點,一方面建立自由電價選擇機制。利用3-5年的時間,針對不同類型的消費者,制定一套可供消費者自由選擇的電價機制,創(chuàng)造可供消費者選擇的用電環(huán)境。另一方面實施靈活電價策略?筛鶕(jù)一天用電的不同時段實行分時電價,低谷電價低于基本電價,對于高能耗用戶提供電力直供服務,培育用電量大的用戶,并幫助用戶合理降低用電成本,及時解決用電過程中的實際難題,提高用電管理水平,使企業(yè)的用電潛能得到最大限度釋放。再次,避免資源的浪費。壓縮和減少中間環(huán)節(jié),供電企業(yè)可與保險公司合作,將因政策、金融、氣候等變化導致的電價異常波動控制到最低,以保護用電客戶的利益,從而實現(xiàn)供電企業(yè)經(jīng)濟效益的增長。

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