電力營(yíng)銷管理系統(tǒng)的安全風(fēng)險(xiǎn)論文

　　摘 要：現(xiàn)如今，隨著我國(guó)社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，對(duì)于電能的需求也在逐漸增多，這樣也就加大了電力企業(yè)與用戶之間的聯(lián)系。因此為了保證電能的正常與穩(wěn)定供應(yīng)，電力營(yíng)銷也就得到了快速的發(fā)展。尤其是在對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制進(jìn)行改革與創(chuàng)新的過(guò)程中，電力企業(yè)所面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也在加大，因此為了保證提高競(jìng)爭(zhēng)力，就必須要做好各項(xiàng)環(huán)節(jié)。本文針對(duì)電力營(yíng)銷管理系統(tǒng)的安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了簡(jiǎn)要闡述，僅供參考。

　　關(guān)鍵詞：電力營(yíng)銷; 管理系統(tǒng) ;安全風(fēng)險(xiǎn) ;分析研究

　　所謂的電力營(yíng)銷系統(tǒng)其實(shí)就是利用現(xiàn)代的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與通信技術(shù)，針對(duì)電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)的管理工作進(jìn)行信息的采集、分析與存儲(chǔ)等，并向用戶提供相應(yīng)的后續(xù)服務(wù)，從而形成準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)機(jī)制，為電力營(yíng)銷決策工作提供可靠的依據(jù)。也正是因?yàn)槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，電力營(yíng)銷管理工作在市場(chǎng)與商業(yè)中的作用逐漸增多，所以就必須要構(gòu)建起完善的電力營(yíng)銷管理系統(tǒng)。

　　一、電力營(yíng)銷管理系統(tǒng)中安全風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)形式

　　1、技術(shù)類的風(fēng)險(xiǎn)。從電力營(yíng)銷信息系統(tǒng)的自身來(lái)講，存在許多設(shè)計(jì)上的問(wèn)題，這樣也就產(chǎn)生了許多的漏洞，嚴(yán)重會(huì)造成系統(tǒng)數(shù)據(jù)的泄露或是丟失。如對(duì)于一些電腦嘿客來(lái)說(shuō)，可以輕易的入侵到計(jì)算機(jī)中，或是可以在電費(fèi)統(tǒng)計(jì)的過(guò)程中造成重復(fù)與遺漏等現(xiàn)象。

　　2、操作失誤類的風(fēng)險(xiǎn)。所謂的操作失誤類風(fēng)險(xiǎn)其實(shí)就是在系統(tǒng)維護(hù)或是工作人員無(wú)意識(shí)的操作失誤而造成的風(fēng)險(xiǎn)。如在修改電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程中出現(xiàn)操作失誤，這樣也就造成了電費(fèi)核算的過(guò)程中，出現(xiàn)誤算等現(xiàn)象。

　　3、違規(guī)操作類的風(fēng)險(xiǎn)。此類風(fēng)險(xiǎn)主要是在個(gè)別系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)與工作人員在工作的過(guò)程中，利用職務(wù)之便，采取一些隱蔽性的技術(shù)手段，更改重要的數(shù)據(jù)信息，從而造成的風(fēng)險(xiǎn)。如在某地微機(jī)員修改了用戶的用電計(jì)量表標(biāo)碼，這樣也就造成的應(yīng)收電費(fèi)與實(shí)收電費(fèi)相差九萬(wàn)多元。

　　4、備份管理類的風(fēng)險(xiǎn)。此類風(fēng)險(xiǎn)主要是指在進(jìn)行數(shù)據(jù)備份工作以后，可能由于多種因素的影響，造成數(shù)據(jù)庫(kù)中與原數(shù)據(jù)庫(kù)資料不符，或是在恢復(fù)數(shù)據(jù)可以前，被改動(dòng)而帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。

　　5、被非法入侵而造成的風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)將風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行詳細(xì)的劃分，可以將電力營(yíng)銷管理風(fēng)險(xiǎn)劃分為全局風(fēng)險(xiǎn)與局部風(fēng)險(xiǎn)。全局風(fēng)險(xiǎn)主要是造成全局性的危害，如造成系統(tǒng)的癱瘓或是不能進(jìn)行正常工作等。而局部風(fēng)險(xiǎn)則主要是對(duì)系統(tǒng)中部分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行篡改而造成的風(fēng)險(xiǎn)，如部分用戶的信息被篡改而造成的損失。

　　二、解決電力營(yíng)銷系統(tǒng)管理系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)的措施

　　1、增加必要的措施來(lái)保證數(shù)據(jù)的安全。

　　1.1增加保護(hù)功能來(lái)避免因突然斷電或是突然出現(xiàn)干燥而造成的事故。

　　1.2增強(qiáng)檢驗(yàn)的功能在對(duì)需要輸入到系統(tǒng)中的信息與數(shù)據(jù)等進(jìn)行檢驗(yàn)，對(duì)于一些不符合要求的數(shù)據(jù)則不允許通過(guò)系統(tǒng)。

　　1.3增加限制功能來(lái)限制一些錯(cuò)誤的操作。

　　2、建立完善的管理制度。

　　2.1建立出用戶權(quán)限的分級(jí)授權(quán)管理制度。在管理中，可以建立出用戶權(quán)限分級(jí)授權(quán)管理制度，并實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的崗位責(zé)任制度。同時(shí)還要根據(jù)實(shí)際需要，設(shè)定出相應(yīng)的崗位，并明確崗位的責(zé)任與權(quán)力。

　　2.2建立內(nèi)部牽制制度。對(duì)于電力營(yíng)銷管理系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，要建立出嚴(yán)格的牽制制度，并明確崗位的職責(zé)范圍，同時(shí)還要實(shí)現(xiàn)不相容職責(zé)的分離工作，并做好崗位之間的牽制保障。

　　2.3建立出操作系統(tǒng)與系統(tǒng)的運(yùn)行記錄。首先要制定出嚴(yán)格的硬件操作流程。其次要制定出規(guī)范的操作規(guī)程，明確執(zhí)行程序的先后順序，以及各個(gè)硬件之間的使用與處理要求。同時(shí)還可以制定出相應(yīng)的處置標(biāo)準(zhǔn)，做好文件的各項(xiàng)管理工作，以便于進(jìn)行統(tǒng)一的管理。最后，可以設(shè)計(jì)出相應(yīng)的軟件功能，并利用系統(tǒng)功能來(lái)及時(shí)記錄用戶對(duì)系統(tǒng)的操作記錄，同時(shí)還要定期對(duì)系統(tǒng)的主管進(jìn)行檢驗(yàn)，以便于了解用戶的使用情況等。

　　2.4建立出相應(yīng)的補(bǔ)救措施。在電力營(yíng)銷管理系統(tǒng)中要建立出嚴(yán)格的補(bǔ)救措施與管理制度，如在服務(wù)器出現(xiàn)錯(cuò)誤的過(guò)程中，要及時(shí)采用備用的服務(wù)器進(jìn)行工作。此外還要建立出全面的設(shè)備管理制度，保證設(shè)備的運(yùn)行環(huán)境，避免受到多種因素的影響與干擾。

　　2.5建立出完善的檔案管理。首先在電力營(yíng)銷系統(tǒng)正式投入到使用過(guò)程中以后，要保管好所有的程序文件以及軟件與硬件技術(shù)資料，并安排專業(yè)的人員進(jìn)行管理。同時(shí)還要禁止無(wú)權(quán)與有權(quán)用戶的不正常接觸。在調(diào)用檔案的過(guò)程中，也必須要有系統(tǒng)的主管以及程序的保管共同批準(zhǔn)以后才可以進(jìn)行調(diào)用，同時(shí)還要做好調(diào)用人的詳細(xì)記錄，以便于日后的核查工作。

　　2.6增加有效的防病毒軟件進(jìn)行保護(hù)。

　　2.7加強(qiáng)對(duì)嘿客的防御工作。首先可以設(shè)置好防火墻，并及時(shí)安裝相應(yīng)的檢測(cè)軟件，在嘿客想要入侵到系統(tǒng)中時(shí)，可以立刻檢測(cè)出來(lái)，并將嘿客拒絕到網(wǎng)絡(luò)以外。其次要做好主機(jī)的管理工作。在系統(tǒng)的安全管理中，用戶名與密碼永遠(yuǎn)是極為重要的管理環(huán)節(jié)之一。且在實(shí)際中，網(wǎng)絡(luò)的任何攻擊都需要合法的用戶名以及密碼。但是就我國(guó)目前的大部分管理人員來(lái)說(shuō)，都過(guò)于重視對(duì)特權(quán)用戶的管理工作，這樣也就忽視了對(duì)普通用戶的管理。其主要體現(xiàn)在了在設(shè)置用戶時(shí)存在方便的心理，沒(méi)有嚴(yán)格按照設(shè)置的要求來(lái)設(shè)置用戶權(quán)限，常常是隨便設(shè)置用戶的權(quán)限與組別等，這樣也就給嘿客的入侵留下了空隙。

　　3、界定了工作的方向。對(duì)于電力營(yíng)銷管理系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，是電力企業(yè)保證自己在市場(chǎng)中占據(jù)一定競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)，因此就必須要建立出科學(xué)的結(jié)構(gòu)體系，制定出嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁鞒蹋�此外還要結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況，采取有針對(duì)性的設(shè)計(jì)工作，提高管理的水平。另外還要建立出適合自身發(fā)展的電力營(yíng)銷管理系統(tǒng)，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

　　三、結(jié)語(yǔ)

　　綜上所述可以看出，想要提高電力營(yíng)銷管理系統(tǒng)的安全風(fēng)險(xiǎn)管理效果，就必須要做好各部門之間的配合工作，提高管理工作的質(zhì)量。

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