試論國內(nèi)中小企業(yè)營銷管理論文
導語:企業(yè)應該根據(jù)自己的具體情況,從實際出發(fā),認真分析,揚長避短,找到最適合自己的管理模式,有選擇、有針對性地開展適合本企業(yè)的營銷工作精細化管理,在管理中不斷改進,在改進中不斷推動企業(yè)營銷管理水平的提高,從而最終達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的目的。下面是小編整理的試論國內(nèi)中小企業(yè)營銷管理論文,希望有所幫助!
一、國內(nèi)中小企業(yè)營銷管理現(xiàn)狀
就企業(yè)人才培養(yǎng)而言,企業(yè)營銷人員在“家長式”管理體系下只是老板的銷售助理,他們無法得到市場的檢驗。這會使營銷團隊內(nèi)部魚龍混雜,有能力的人無法得到表現(xiàn)的機會,而一些無能的員工卻可以安心度日,這不利于企業(yè)人才的培養(yǎng),最終導致企業(yè)競爭力的下降。
二、國內(nèi)中小企業(yè)營銷管理體系的構(gòu)建及完善
(一)營銷管理體制設計中運用集權與分權。在設計企業(yè)的營銷管理體系時,應該將集權和分權體制進行科學的設計,在體制設計中應將集權和分權這兩種管理體制作為變量內(nèi)容融入到營銷管理體制的設計中。公司營銷決策方面決策權的高度集中和統(tǒng)一即營銷管理體制,對中小型公司而言,其決策權主要集中在老板手中,但就大企業(yè)而言,它們應當建立專門的營銷管理決策機構(gòu)促進決策權的高度行使。就集權管理模式而言,其缺點在于靈活性比較差,決策缺乏穩(wěn)定的準確性,反應速度比較遲緩。企業(yè)應結(jié)合自身實際設計好分權和集權的側(cè)重度,使集權和分權都能發(fā)揮好自身的作用。因此,在關聯(lián)性比較強且業(yè)務范圍相對集中的中小企業(yè)應該采用“集權為主,分權為輔”的管理機制。
。ǘ┏浞终掀髽I(yè)營銷資源,最大化發(fā)揮營銷管理體系作用
1、部門聯(lián)席會議應定期召開。就公司而言,營銷部門和其他部門能夠一起進行探討如何實現(xiàn)最佳利益的辦法就是召開部門聯(lián)席會議。通過分析和討論具體案例,各部門可以統(tǒng)一思想、集思廣益,加強團結(jié)協(xié)作及對彼此的尊重和理解,將由認識分歧所導致的不協(xié)調(diào)消除掉。
2、建立營銷部門同其他部門間的聯(lián)合機構(gòu)。比如,在研發(fā)新產(chǎn)品時,企業(yè)可以從各部門抽調(diào)員工建立一個開發(fā)研究機構(gòu),由他們對開發(fā)的目標、重點、進度等共同加以確定,在整個過程中相互配合,并延續(xù)到產(chǎn)品商品化后的評估工作及后期的新產(chǎn)品改進工作。各部門由于管理職能不同所導致的發(fā)展失衡問題可以通過聯(lián)合機構(gòu)的設立而得以解決。
3、培養(yǎng)高素質(zhì)的營銷管理人才和戰(zhàn)斗力強的營銷隊伍。一個企業(yè)要想長盛不衰,就必須對人才進行長期培養(yǎng),并塑造一支反應迅速的營銷團隊。
。ㄈ﹪栏窨刂撇缓侠淼臓I銷開支。面臨激烈的市場競爭,粗放式的管理已經(jīng)不適應發(fā)展潮流了,必須要轉(zhuǎn)向精細化的管理。加強營銷管理一般來講有以下幾個措施:
1、實行營銷成本目標管理。在各部門、營銷的各階段及各責任人之間分解營銷成本目標,將人、部門和時間加以明確和落實,在各環(huán)節(jié)將營銷成本具體化。
2、完善銷售費用管理制度。銷售費用管理制度包含的內(nèi)容比較多,包括人員的報酬制度、培訓費、差旅費管理制度、招待費、公關費和廣告費管理制度等。
3、健全審查制度。審核和審查銷售費用不僅僅是財務部門的職責,也是公司老板、銷售領導及各部門管理人員的職責,大家應齊心協(xié)力、嚴格把關。
4、完善銷售業(yè)績考核體系。除了增長率和銷售量等硬性指標外,在整個銷售考核體系中,實時的營銷費用控制也是需要考核的指標。預算考核和獎懲體系如果較為科學和合理,就可以達到引導銷售人員除關注銷售額,也關注銷售成本的目的。
5、強化過程管理有效控制。公司應要求銷售人員每天寫一篇“銷售日記”,在回公司述職或報賬時,管理人員應該根據(jù)“銷售日記”來核實銷售人員所提供數(shù)據(jù)的真實性。營銷費用要想得到有效控制,就必須在銷售過程中細化和分解銷售工作的過程。
。ㄋ模┮云放乒芾泶龠M營銷管理的常態(tài)化。品牌戰(zhàn)略化、品牌識別系統(tǒng)、品牌架構(gòu)等均屬于品牌管理的內(nèi)容。要想促進營銷管理實現(xiàn)長效化,就應該抓住品牌管理的四條主線:
一是將核心價值作為中心對品牌識別系統(tǒng)進行規(guī)劃,在公司開展營銷活動時要以品牌識別進行統(tǒng)帥;
二是對品牌戰(zhàn)略和架構(gòu)進行優(yōu)化;
三是對品牌進行理性的擴張和延伸,將品牌資源加以充分利用以獲得更大的利潤;
四是對各項品牌管理進行科學管理,累積起雄厚的品牌財富。
品牌管理要做到持之以恒的制定戰(zhàn)略規(guī)劃并嚴格按照程序管理,公司所開展的價值活動應同品牌建設的目標緊扣在一起,在對品牌進行創(chuàng)建的過程中實現(xiàn)營銷管理的常態(tài)化。
三、結(jié)語
國內(nèi)中小企業(yè)營銷管理構(gòu)建與完善為企業(yè)營銷實踐開展提供支持,保證企業(yè)營銷活動的開展,為企業(yè)進行高效的營銷管理,嚴格把控不合理營銷成本開支以及發(fā)揮營銷管理體系重要作用,同時運用品牌戰(zhàn)略促進營銷管理體系的常態(tài)化運行,為企業(yè)營銷的開展,發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)奠定堅實的基礎。
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