中小企業(yè)市場營銷問題及解決方法

　　市場營銷面對的是市場，必須要在市場中轉(zhuǎn)變思想觀念，那么，中小企業(yè)市場營銷存在哪些問題?有哪些好的解決方法呢?

　　摘要：對于中小型企業(yè)來說，盡管其規(guī)模小，經(jīng)濟實力弱，但是其地位對于我國經(jīng)濟發(fā)展的影響卻比較大，可以說屬于我國國民經(jīng)濟的半壁江山，而且也是我國經(jīng)濟發(fā)展政策中明確指出要進行重點扶持的經(jīng)濟項目。但是，面對當前市場競爭異常激烈的環(huán)境，如何站穩(wěn)腳步實現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展就需要中小企業(yè)在市場營銷方面不斷的完善并積累經(jīng)驗。所以說明確中小企業(yè)在市場營銷方面存在的問題，同時有針對性的提出一定的解決方案以及對策對于有效提高中小企業(yè)市場競爭力具有重要的價值。

　　關鍵詞：中小企業(yè);市場營銷;問題;對策

　　中小企業(yè)對于我國在國民經(jīng)濟發(fā)展起到了非常重要的作用與意義，但是伴隨著經(jīng)濟發(fā)展的同時，一部分的中小企業(yè)在市場營銷方面存在一些問題。因此，明確中小企業(yè)在市場營銷方面存在的問題，同時有針對性的提出一定的解決方案以及對策對于有效提高中小企業(yè)市場競爭力具有重要的價值。

　　一、市場營銷對中小企業(yè)發(fā)展的重要意義和價值

　　對于中小企業(yè)來說，市場營銷這一方面的情況對于企業(yè)的發(fā)展具有深遠的影響。具體來說主要體現(xiàn)在如下的幾個方面：

　　1.市場營銷有利于中小企業(yè)不斷的開拓市場

　　一般來說，中小企業(yè)在其產(chǎn)品的營銷的過程中，除了能夠滿足不同類型的消費者對于所需產(chǎn)品的需求，還可以促進企業(yè)不斷的開拓其產(chǎn)品領域，這樣有利于不斷的提高中小企業(yè)的市場份額，使其經(jīng)濟效益得到有效的提高;

　　2.市場營銷能夠滿足消費者的需求

　　在目前的市場營銷的過程中，消費者才是整個市場中的主要核心，也就是說企業(yè)要想實現(xiàn)自己的經(jīng)濟收益的目標，必須要結(jié)合消費者的實際的需求，這樣才能最大程度的滿足消費者的意愿，所以說企業(yè)進行市場營銷的重中之重就是消費者的實際需求，只有這樣才可以滿足消費者購買需求;

　　3.市場營銷的建設能夠為企業(yè)的經(jīng)營決策提供有效的依據(jù)

　　對于企業(yè)來說，其市場經(jīng)營決策的效果能夠直接的影響了這一企業(yè)的未來的發(fā)展情況。在企業(yè)進行市場營銷的過程中，企業(yè)能夠有針對性的直接的了解到外部市場的競爭的狀況，熟知消費者的購買需求所在，這樣能夠為企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)、售后服務以及實際的銷售中等提供一定的依據(jù)。

　　二、中小企業(yè)市場營銷中存在的問題

　　1.相對落后的市場營銷觀念

　　目前部分行業(yè)的中小型企業(yè)的市場營銷意識比較淡薄，甚至有的企業(yè)還存在一定的計劃經(jīng)濟作風，這就與中小型企業(yè)的市場營銷健康發(fā)展形成了明顯的矛盾。一般來講，中小型企業(yè)的市場營銷意識淡薄具體表現(xiàn)在多個方面：例如，有的中小型企業(yè)的市場營銷人員常常以管理者自居，經(jīng)常是憑借自己的經(jīng)驗去開展日常的營銷工作，不重視客戶的服務需求;還有的中小型企業(yè)的市場營銷人員忽視了市場營銷工作的重要性，沒有以服務的心態(tài)開展實際的市場營銷工作，而是通過傳統(tǒng)的市場營銷理念，沒有科學的區(qū)分推銷與營銷，以至于無法跟上市場變化的步伐，在競爭中處于被動局面。

　　2.缺乏實際的市場調(diào)研

　　沒有真實的市場信息，那么企業(yè)的營銷決策就沒有科學性，這樣在執(zhí)行營銷策略中就無法取得好的效果。在實際中，大多數(shù)中小企業(yè)沒有認識到市場調(diào)研的重要性，沒有開展系統(tǒng)的、專業(yè)的市場調(diào)研活動，也不會派專業(yè)的人員到市場開展預算調(diào)查。所以中小企業(yè)分析市場營銷的環(huán)境時，由于缺乏市場調(diào)研就可能導致沒有考慮到宏觀環(huán)境的影響，對市場環(huán)境的分析也不全面，忽略了競爭者與社會公眾，從而導致營銷決策出現(xiàn)失誤的問題。

　　3.市場營銷制度不完善

　　實際上來說，一些中小型企業(yè)的市場營銷一般都涉及多個部門，例如售后、產(chǎn)品、市場等部門，但目前往往存在缺乏一定的協(xié)調(diào)配合的情況，時常發(fā)生職能交叉以及重復工作，這就大大的降低了中小型企業(yè)的市場營銷的效率，出現(xiàn)浪費大量的資源的現(xiàn)象，導致了各方面的市場營銷相關部門之間缺乏相互配合，而由于中小型企業(yè)的市場營銷機制的不完善，可能阻礙了營銷工作開展的有效性，甚至是降低了相關人員進行工作的積極性。

　　三、提高中小企業(yè)市場營銷水平的措施

　　市場營銷直接影響中小企業(yè)的發(fā)展，所以市場營銷發(fā)生問題會限制企業(yè)的發(fā)展壯大，針對以上市場營銷存在的問題，以下提出了幾點關于提高中小企業(yè)市場營銷水平的措施。

　　1.完善中小企業(yè)市場營銷管理機制

　　中小企業(yè)市場營銷運營必須要建立科學完善的管理制度體系，這是一種制度上的保證，也是一種實際的有效保障。當前應該實現(xiàn)對中小企業(yè)市場營銷管理制度的建設，要盡快的提高管理水平。明確要求中小企業(yè)市場營銷相關部門要做到相互協(xié)調(diào)，明確自己的責任以及范圍，將責任落實到人頭上，從而保證中小企業(yè)市場營銷管理過程中的權責統(tǒng)一。同時要注意加強規(guī)范中小企業(yè)市場營銷人員的體系。

　　2.轉(zhuǎn)變市場營銷觀念

　　市場營銷面對的是市場，必須要在市場中轉(zhuǎn)變思想觀念，只有這樣才能真正的轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的市場營銷觀念，不斷的學習新的市場營銷理念，要注意建立以市場為導向的市場營銷思想，逐步形成一種以消費者需要為導向的營銷觀念。在市場導向觀念指導下來開展營銷活動。

　　3.培養(yǎng)中小企業(yè)市場營銷方面的人才

　　盡管目前中小企業(yè)在吸引以及培養(yǎng)市場營銷管理人才方面存在一定的困難，但是目前相關中小企業(yè)都能夠逐步的意識到市場營銷管理領域的未來發(fā)展?jié)摿Γ�市場營銷人才在未來面臨著較多的發(fā)展機會，能夠更有效的發(fā)揮其個人營銷能力，從而能夠?qū)崿F(xiàn)自身的價值。所以，中小企業(yè)要建立一個優(yōu)秀的市場營銷的團隊，重視對于市場營銷人才的培養(yǎng)，從根本上提高市場營銷人員的整體的素質(zhì)能力。

　　四、結(jié)束語

　　隨著我國當前經(jīng)濟的不斷發(fā)展，我國的國民經(jīng)濟總量已經(jīng)僅次于美國，成為世界第二大經(jīng)濟體，這其中中小企業(yè)對于我國在國民經(jīng)濟發(fā)展起到了非常重要的作用與意義。但一部分的中小企業(yè)在市場營銷方面存在問題，為了促進中小企業(yè)的進一步發(fā)展，提高市場競爭力，就需要明確其在市場營銷方面存在的問題，并采取有針對性措施。

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