簡析社區(qū)公共衛(wèi)生檔案管理現(xiàn)狀與對策分析
現(xiàn)在社區(qū)公共衛(wèi)生管理檔案經(jīng)費投入少,保護條件差,下文是淺析社區(qū)公共衛(wèi)生檔案管理現(xiàn)狀與對策分析。
1 社區(qū)公共衛(wèi)生檔案管理的作用
1.1 社區(qū)公共衛(wèi)生檔案的含義
社區(qū)公共衛(wèi)生檔案是指以社區(qū)為單位,通過衛(wèi)生管理部門遵循衛(wèi)生管理制度的前提下對社區(qū)內(nèi)衛(wèi)生,居民健康或就醫(yī)的檢查情況記錄在案的文字材料,具有歷史性,更新快、條理性等特點。加強對檔案的管理不僅利于社區(qū)居民的健康,更是構(gòu)建和諧社區(qū)的重要方式之一。
1.2 社區(qū)公共衛(wèi)生檔案管理意義重大
社區(qū)公共衛(wèi)生檔案管理工作是為社區(qū)公共衛(wèi)生的各項工作更好的開展和任務(wù)的落實服務(wù)的,是關(guān)乎民生與社區(qū)和諧的關(guān)鍵。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心檔案管理工作的力度決定著社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心各項工作成果的大小,各級檔案部門和社會各界應(yīng)對此給予高度關(guān)注。
1.3 加強社區(qū)公共衛(wèi)生檔案管理為提高服務(wù)中心的醫(yī)療水平提供依據(jù)
通過對就醫(yī)環(huán)境、藥物齊全度、醫(yī)院設(shè)備、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療水平、服務(wù)態(tài)度、醫(yī)藥費用合理度等方面的記錄,才能有據(jù)可查,有理可依,才能及時發(fā)現(xiàn)問題,運用正確方式解決問題,才能真正地把社區(qū)公共衛(wèi)生管理好。因此檔案部門應(yīng)該及時更新居民的衛(wèi)生健康信息、衛(wèi)生設(shè)備運轉(zhuǎn)狀況,為社區(qū)居民提供更全面更充足的條件保障。
2 社區(qū)公共衛(wèi)生檔案管理服務(wù)的現(xiàn)狀
2.1 信息化滯后
如今社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心雖然建立了健全的社區(qū)居民健康檔案,但社區(qū)衛(wèi)生信息化管理系統(tǒng)尚缺乏全國性的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),而且現(xiàn)有市場的軟件標(biāo)準(zhǔn)不盡相同,信息技術(shù)比較滯后,而且社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息化軟件多樣,容易造成資源浪費,管理難統(tǒng)一的問題。由于科技技術(shù)的滯后,導(dǎo)致各個衛(wèi)生管理檔案部門信息資源缺少共享,容易無法滿足對社區(qū)居民的醫(yī)療需求,會限制社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展。
2.2 社區(qū)公共衛(wèi)生檔案管理工作者意識薄弱,法制不健全
在這方面的檔案專業(yè)人才缺乏,隊伍不夠穩(wěn)定,而且缺乏系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),水平不高,導(dǎo)致資料收集不全面,會嚴(yán)重影響衛(wèi)生檔案管理和工作的正常開展。 社區(qū)公共衛(wèi)生管理人員對計算機信息技術(shù)利用率較低 ,掌握不足,不容易利用信息化軟件去分析病情,違背了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)意愿, 不利于社區(qū)居民的康復(fù)治療。
2.3 社區(qū)公共衛(wèi)生管理檔案經(jīng)費投入少,保護條件差
由于資金、意識觀念等限制,部分檔案基礎(chǔ)設(shè)施不完善,保管條件差,不利于檔案的管理和利用。
2.4 社區(qū)居民認(rèn)同度不一
社區(qū)公共衛(wèi)生檔案的建設(shè)和管理與社區(qū)居民息息相關(guān),只有社區(qū)居民積極配合和參與才能發(fā)揮檔案的最大作用,然而如今依然存在一種現(xiàn)象,居民往往不重視檔案的記錄,并且由于衛(wèi)生部門的宣傳力度不夠,大部分居民甚至不理解衛(wèi)生檔案的含義及作用,有些知之甚少,并且對涉及個人隱私的記錄文字不信任,不愿意把自己的健康情況如實的記錄下來,也對檔案管理的真實性和時效性造成威脅。
3 如何完善社區(qū)公共衛(wèi)生檔案管理
3.1 建立健全社區(qū)公共衛(wèi)生檔案管理系統(tǒng)
社區(qū)衛(wèi)生檔案管理者要負(fù)責(zé)不斷完善檔案管理體制和檔案整理的操作規(guī)范,提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的整體素質(zhì)和服務(wù)水平,合理配置、利用和管理社會資源,構(gòu)筑新型城市社區(qū)衛(wèi)生檔案管理的服務(wù)體系,努力保障保存社區(qū)群眾的衛(wèi)生健康檔案的全面性,為居民的健康提供記錄。
3.2 依托信息技術(shù),建立健康檔案
加強醫(yī)衛(wèi)結(jié)合,在日常診療服務(wù)中,每位接診醫(yī)生在根據(jù)現(xiàn)有的居民健康檔案做出臨床診斷的同時,也應(yīng)同步檢索健康檔案的完成情況,做好檔案的更新、完善工作,以便于對不同的居民分別采取跟進措施。對于居民數(shù)量的巨大,應(yīng)積極開發(fā)應(yīng)用軟件,依托現(xiàn)代信息系統(tǒng),通過自然就醫(yī)的方式建檔,并建立真實、完整、可連續(xù)使用的電子健康檔案,全面提高健康檔案的質(zhì)量。
3.3 全方位、多角度綜合提高社區(qū)公共衛(wèi)生檔案管理
各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要依托衛(wèi)生檔案規(guī)范開展衛(wèi)生管理工作,同時充分利用隨訪服務(wù)的機會,及時完善、更新居民的個人健康檔案,包括其家庭健康檔案。對轄區(qū)內(nèi)未建檔居民,特別是信息系統(tǒng)內(nèi)檔案信息不完整的,陸續(xù)進行補充調(diào)查,及時更新基本信息內(nèi)容,秉承客觀、真實、全面地原則來反映個人健康狀況,同時,也應(yīng)該不斷提高社區(qū)醫(yī)生的工作效率,利用社區(qū)各種媒介,加大衛(wèi)生教育宣傳力度,提高健康知曉率和健康行為行成率,爭取使群眾能夠認(rèn)識自身健康的重要性,使其積極參與并配合建立衛(wèi)生檔案的工作,使居民衛(wèi)生檔案能真正為群眾健康服務(wù)。
4 小結(jié)
社區(qū)公共衛(wèi)生檔案管理的工作任重而道遠,其保存質(zhì)量和內(nèi)容的全面性不僅關(guān)系著居民的健康,更與社區(qū)和諧發(fā)展密切相關(guān)。對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心來說,雖然身為公共衛(wèi)生服務(wù)中最基層的單元,但作用和重要性卻非常重要,它既是各項公共衛(wèi)生服務(wù)措施的落實者和執(zhí)行者,也是掌握著轄區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生工作的第一手檔案資料的持有者, 有責(zé)任有義務(wù)積極管理好當(dāng)前的公共衛(wèi)生檔案,努力探尋有效措施延長檔案壽命,保證檔案的全面性和真實性,防止失密和泄密。只有這樣才會在新形勢下得到更好的開發(fā)和利用。
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