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涉外商務(wù)禮儀,讓老外喜歡和你談話

時(shí)間:2021-01-16 12:11:35 Negotiation 我要投稿

涉外商務(wù)禮儀,讓老外喜歡和你談話

一、涉外商務(wù)禮儀中的注意事項(xiàng)

1、進(jìn)入室內(nèi)場(chǎng)所后通常應(yīng)脫下手套和帽子,脫掉大衣、外套、風(fēng)衣等等。
2、室內(nèi)通常不戴墨鏡或其他有色眼鏡,特殊情況下必須帶有色眼鏡是應(yīng)主動(dòng)說(shuō)明并表示歉意,而且握手交談時(shí)應(yīng)該摘下墨鏡。
3、西方婦女的紗手套、紗面罩、披肩、短外套等作為服裝的一部分是可以在室內(nèi)穿戴的。

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二、涉外交往禮儀中的穿著要點(diǎn)

1、衣褲要整潔、干凈,尤其是衣領(lǐng)和袖口。
2、穿長(zhǎng)袖襯衣時(shí)應(yīng)將襯衣扎在褲內(nèi),不要卷袖子和褲腳。
3、穿西裝時(shí),若西裝是單扣或多扣,則應(yīng)全部扣起來(lái),雙扣的可以只系上面一個(gè)。
4、男士不應(yīng)穿短褲參加涉外活動(dòng)。女士穿涼鞋的話可以光腳,若穿襪子則不要將襪口露在衣裙外面。
5、涉外交往中應(yīng)注意不要穿著睡衣、睡褲或者拖鞋接待外國(guó)客人。
以上就是穿著上的涉外禮儀知識(shí)要點(diǎn)。

三、涉外交往禮儀中握手的注意事項(xiàng)

1、先打招呼,然后握手。如果是初次見面,一般在介紹自己時(shí)主動(dòng)伸手,如"I'm Green, nice meeting you."同時(shí)握手。
2、在一般情況下,握手時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng),一下即可,不可太用力。關(guān)系很熟的話握手時(shí)間可以稍微長(zhǎng)一些。有時(shí)年輕的對(duì)年長(zhǎng)的、身份低的`對(duì)身份高的可以稍欠身,用雙手握住對(duì)方的手,表示敬重。
3、男士與女士握手,輕輕握一下女士的手指部分即可。
4、涉外禮儀中握手時(shí)伸手的順序也有些講究:主人、年長(zhǎng)者、身份高者和婦女先伸手。
5、多人握手時(shí)不要交叉,等別人握手完畢后再伸手,握手前脫帽并摘下手套握手時(shí)雙目注視對(duì)方,面帶微笑。

四、涉外禮儀知識(shí)之談話技巧

1、談話時(shí)表情自然,語(yǔ)言得體,可適當(dāng)做些手勢(shì),不要手舞足蹈地動(dòng)作太大。
2、不要用手指他人,有這樣的習(xí)慣的朋友可以手上握支筆或拿本書以消除這樣的動(dòng)作。
3、如果要參加別人的談話應(yīng)打招呼,比如說(shuō)"Excuse me, may I join you?"如果別人在個(gè)別私聊,就不要湊過(guò)去了。
4、尊重別人的講話,別人發(fā)言時(shí)盡量不要打斷,需要發(fā)言可以等別人講完再說(shuō)。
5、談話中如果有要離開,應(yīng)向?qū)Ψ酱蛘泻舨⒈硎厩敢,例?quot;I'm sorry I've gotta go. It's very late now."
6、交談過(guò)程中應(yīng)目光注視對(duì)方,別人講話不要東張西望,心不在焉的樣子,不要玩弄其他東西或者老看手表,一副不耐煩的樣子。

五、涉外禮儀知識(shí)之談話內(nèi)容

1、自我介紹時(shí),一般說(shuō)說(shuō)自己的姓名即可,也可加上自己來(lái)自于哪,例如"I'm John Lee from Shanghai."
2、介紹別人時(shí)還應(yīng)該說(shuō)明和自己的關(guān)系,例如"She's Susan, a friend of mine. She's from Beijing."
3、涉外交往中談話內(nèi)容盡量避免宗教、疾病、死亡、淫穢等話題。
4、不要詢問(wèn)別人的收入、家庭財(cái)產(chǎn)等私人生活問(wèn)題。
5、不要批評(píng)長(zhǎng)輩、身份高的人,不要恥笑譏諷別人。
6、與女士交談時(shí),不要詢問(wèn)女士的年齡和婚姻狀況更不要評(píng)論對(duì)方的身材、健康、收入等。當(dāng)然夸獎(jiǎng)對(duì)方的寒暄是很好的,例如"hey you look so charming today."

六、涉外交往禮儀中的常用禮貌用語(yǔ)

無(wú)論是涉外交往禮儀還是涉外商務(wù)禮儀都要求多用禮貌用語(yǔ)。例如下面斜體字所示:
Excuse me, may I take a look at this picutre? 對(duì)不起,我能看下這張照片嗎?
Excuse me, may I ask you a question? 打擾了,我能問(wèn)您一個(gè)問(wèn)題嗎?
Help me put the map on the wall please. 請(qǐng)幫我把這張地圖掛在墻上。
I'm sorry, I'm late. 對(duì)不起我遲到了。
Thank you for your help. It's really awesome. 謝謝你的幫助,真是太棒了。

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