職場上薪酬談判注意要點(diǎn)
作為職場中的一員,每天努力工作盼星星盼月亮就盼著漲工資,但是薪酬的問題,不是光靠等待獲取,而是要通過自己的努力去爭取的,那么,職場薪酬談判到底如何進(jìn)行呢?下面我們就來看看幾個(gè)職場薪酬談判要點(diǎn)。
對面坐著的是面試官或者是未來的老板,你知道他們想要聽到看到的是什么嗎?你知道如何讓談判最終達(dá)成自己的愿望嗎?真正的薪酬談判,也許你從來不了解。
從原公司跳槽的scallet 花了幾個(gè)月的時(shí)間物色新工作,在找到一家業(yè)內(nèi)有口皆碑的公司之后,她決定安頓下來。經(jīng)歷了三輪面試,她都順利通過,可誰知在最后一次的薪酬問題上,卻始終沒能達(dá)成一致。實(shí)際上,雙方的報(bào)價(jià)相差不多,只是scallet 認(rèn)為跳槽后的工資待遇必須超過原工資水平的20%-30%,否則跳槽這一行為沒有實(shí)際的意義;而對方公司則說,只能在原基礎(chǔ)上提高10%,而 scallet 的報(bào)價(jià)超過了公司對新入職員工的標(biāo)準(zhǔn)。
scallet 一口咬定自己要求的薪酬,不肯讓步,公司方面也固守著標(biāo)準(zhǔn)不做妥協(xié),雙方僵持不下,最終談判走向失敗。
談判失敗,雙方皆有損失,但對求職一方無疑更為嚴(yán)重。scallet 在幾個(gè)月中搭進(jìn)了時(shí)間、精力以及工作經(jīng)驗(yàn)間斷的風(fēng)險(xiǎn),只換來了一個(gè)令人不快的求職結(jié)果,實(shí)在得不償失。她摔倒在了薪酬談判上,這塊絆腳石也絆住了許多求職者,那么她的問題出在哪兒?一次好的薪酬談判應(yīng)該由哪些步驟構(gòu)成?
談判:我們將由分歧到共識之間的交涉稱為談判。它作為日常交流的補(bǔ)充,幫助人們解決各類問題。
準(zhǔn)備工作
薪酬談判,是所有談判中相對簡單的一種。誰談判人員只有兩方,假定雙方并不認(rèn)識,我們可以事先同對方通過微博、郵件等手段建立關(guān)系,使對方對我的背景和專業(yè)技能有一個(gè)大致的了解,盡可能地為接下來的見面營造一種有益探討的氛圍。
然后,更為重要的一點(diǎn)──搞清面試方的職位,也就是和誰談判。我們面前的可能是hr 也可能是部門上級、公司老板,這時(shí)應(yīng)該知道,他們的'職能范圍不同,可以協(xié)商的薪酬范圍自然也不同。向一般的hr 人員瘋狂叫價(jià)無異于對著服務(wù)員大喊飯店的菜太難吃,無甚補(bǔ)益。而與你的工作越相關(guān),職位越高的領(lǐng)導(dǎo)則越有可能為你爭取來更高的待遇。談判要看準(zhǔn)人,不要做無用功。
什么讓我們探討一下動機(jī)問題。幾乎所有人都會認(rèn)為薪酬談判的動機(jī)再簡單不過──爭取更好的薪酬待遇?墒钦鎸(shí)的心理狀態(tài)并非這么簡單,很多人錯把立場當(dāng)做了動機(jī),用“我想要這個(gè)”替代了“我為什么想要這個(gè)”,而這一步的追問才是真正重要的。
你為什么想要更高的薪酬?你所要的是眼下還是幾年之后的價(jià)值?是要解決房子問題,還是面臨巨大生活壓力?一般的求職者對此是沒有好奇心的,他們覺得我就應(yīng)該值這么多錢,沒有余地,所以當(dāng)他們聽到一個(gè)不合自己心意的報(bào)價(jià)時(shí),便會立即拒絕,終止談判。
案例中的scallet 顯然沒有挖掘自己的深層動機(jī),她心中只有自己定下的標(biāo)準(zhǔn),任何低于此的報(bào)價(jià)都難以接受。但實(shí)際上,對方的理由是報(bào)價(jià)超過了公司對新員工的標(biāo)準(zhǔn),言外之意可能預(yù)留了未來的漲幅空間?墒莝callet 沒有再做考慮,因而錯失了這個(gè)機(jī)會。
很多時(shí)候,我們先驗(yàn)地認(rèn)為談判只有一種解決方案,并在這一個(gè)問題上反復(fù)糾纏,最終一拍兩散。然而搞清內(nèi)心的動機(jī),也許會發(fā)掘出另外的道路。一家公司沒有給出理想的薪水,但卻可能幫你解決最核心的問題,比如可以在幾年后幫助解決戶口問題,比如良好的工作環(huán)境可以幫助自身創(chuàng)造出更大的價(jià)值。不要因?yàn)槎唐诶娑鵂奚L期利益。
此外,在談判桌上,你還要有你的論據(jù),換句話說你憑什么值這么多錢。這是溝通技巧解決不了的問題,它需要你的努力和魅力。在來之前,你是否對該公司的背景、產(chǎn)品以及影響力和發(fā)展方向有過了解,是否對你要應(yīng)聘的崗位成竹在胸?你能為團(tuán)隊(duì)帶來的增值項(xiàng)目是什么?你對這項(xiàng)工作有什么獨(dú)特見解?你有沒有目標(biāo)? 主動說出這些,而不是一味索要,會讓談判占據(jù)主動,也更能夠獲得好感。
如何做一個(gè)有效的溝通方式應(yīng)是主動式傾聽在先,積極式發(fā)言在后,兩者缺一不可。
傾聽是為了獲取信息,包括確認(rèn)對事實(shí)理解無誤、核實(shí)假設(shè)與可能的解決方案等。此外,它還有更關(guān)鍵的作用──培養(yǎng)與談判對方的良好關(guān)系,面試官會認(rèn)為這個(gè)人謙和有禮,易于相處。
發(fā)言是為了傳達(dá)信息。發(fā)言可以建立起一套牢固的推理論證系統(tǒng)以使對方信服,用自己的熱情感染對方以說服對方,選擇一種恰當(dāng)?shù)陌l(fā)言風(fēng)格以取悅對方。
溝通中要有自信,但不要過度自信。當(dāng)面試官流露出對你的好感,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,你可以提出手上還有另外的offer,并談?wù)勀銓λ睦斫夂团d趣,以此來變相要求對方抬高價(jià)碼。當(dāng)然,這一切的前提是,對方已經(jīng)對你產(chǎn)生興趣。
如果談崩了
首先,將談判視為純粹的理性互動是不現(xiàn)實(shí)的,人都有感情,也都有情緒,當(dāng)理性上產(chǎn)生抗拒和緊張甚至只是過于激動時(shí)就很有可能變?yōu)榍榫w上的沖突,這時(shí)請務(wù)必掌控自己情緒的起伏,不要讓爭執(zhí)擴(kuò)大。對方并不是敵人,不要在心中將其妖魔化。談判過程中,盡量克制自己的情緒波動,當(dāng)人們都激情滿溢的時(shí)候,即便是正向的情緒,也可能會走向失控。
在你沒有徹底打消去這家公司就職的想法之前,不要讓談判終止,如果加薪的要求被老板拒絕了,你也不要一蹶不振,失望是可以理解的,但是我們要分析沒有職場加薪成功的原因,要努力爭取,無論如何,不要逼著老板加薪,除非你已經(jīng)準(zhǔn)備好走人。
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