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商務(wù)談判英語技巧分享

時(shí)間:2020-11-05 15:57:14 Negotiation 我要投稿

實(shí)用商務(wù)談判英語技巧分享

  I. “會聽”

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  要盡量鼓勵對方多說,向?qū)Ψ秸f:“yes”,“please go on”,并提問題請對方回答,使對方多談他們的情況。

  II. 巧提問題

  用開放式的問題來了解進(jìn)口商的需求,使進(jìn)口商自由暢談。“can you tell me more about your campany?”“what do you think of our proposal?”

  對外商的回答,把重點(diǎn)和關(guān)鍵問題記下來以備后用。

  進(jìn)口商常常會問:“can not you do better than that?”

  對此不要讓步,而應(yīng)反問:“what is meant by better?”或“better than what?”使進(jìn)口商說明他們究竟在哪些方面不滿意。進(jìn)口商:“your competitor is offering better terms.”

  III. 使用條件問句

  用更具試探性的'條件問句進(jìn)一步了解對方的具體情況,以修改我們的發(fā)盤。

  典型的條件問句有“what…if”,和“if…then”這兩個(gè)句型。

  如:“what would you do if we agree to a two-year contract?”

  及“if we modif your specifications, would you consider a larger order?”

  (1)互作讓步。只有當(dāng)對方接受我方條件時(shí),我方的發(fā)盤才成立。

  (2)獲取信息。

  (3)尋求共同點(diǎn)。如果對方拒絕,可以另換其它條件,作出新的發(fā)盤。

  (4)代替“no”。 “would you be willing to meet the extra cost if we meet your additional requirements?” 如果對方不愿支付額外費(fèi)用,就拒絕了自己的要求,不會因此而失去對方的合作。

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