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我以前,有個學(xué)生,她的學(xué)校和專業(yè)都一般,聽了我的課后,想去旅游行業(yè)發(fā)展,發(fā)了很多簡歷,沒有收到面試通知。后來她打電話給我,問我該如何進(jìn)入旅游行業(yè),我問他,你是不是堅定的要進(jìn)入這個行業(yè)?
她回答“是”,我又問,為了學(xué)到行業(yè)知識,你愿意付出努力和汗水嗎?她還是回答:“是”。
我說:“好,那你按照我的要求去完成四件事。”
第一件事:上網(wǎng)查詢?nèi)袊心男┮涣鞯穆糜喂,哪些公司的業(yè)務(wù)代表著未來的方向,最有前景。然后,你告訴我你最想去哪家,只能鎖定一家。
三天之后,她告訴了我結(jié)果:
一流的旅游公司有國旅、中青旅、攜程網(wǎng)、藝龍網(wǎng)等等。她認(rèn)為攜程的業(yè)務(wù)代表在線旅游,是未來的方向,她選定攜程了。
我說好的。
第二件事:上網(wǎng)查詢攜程網(wǎng)在最近三個月,哪個部門在連續(xù)大規(guī)模招聘,這個部門有何特點?部門負(fù)責(zé)人是誰?公司的辦公地址在什么地方?具體在哪一層哪一號?
又過了兩天,她給我回復(fù)了:攜程網(wǎng)的商旅度假產(chǎn)品部在大規(guī)模招人,這個部門是攜程的新設(shè)部門,是公司的業(yè)務(wù)重點,部門經(jīng)理姓張,公司的辦公地點在某某大廈的19層。
第三件事:上網(wǎng)查詢美國前三名的在線旅游公司的網(wǎng)站,查詢其商旅度假產(chǎn)品一切相關(guān)信息和資料,然后和攜程網(wǎng)的商旅度假產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)對比,結(jié)合個人觀點,寫一個1000字的分析報告。
這個學(xué)生非常的認(rèn)真,她用了1個星期的時間,結(jié)合自己的觀點寫出了這篇比較分析。當(dāng)她發(fā)給我時,我連看都沒看,直接回復(fù),再修改一次。
第四件事,也是最后一件事情:把這篇寫的比較分析打印出來,附帶簡歷,親自去攜程的辦公地點,把它親手交給商旅度假產(chǎn)品部負(fù)責(zé)人張經(jīng)理,注意,是親手。
我的這位學(xué)生在一個工作日的上午十點,穿著正裝,準(zhǔn)時去了攜程網(wǎng)的公司。她到前臺后,表明了要見張經(jīng)理,前臺說張經(jīng)理沒在,要她把簡歷留下,他們轉(zhuǎn)交。她給我打電話了,我明確告訴她,必須親手交給張經(jīng)理。
她開始在前臺附近等張經(jīng)理,中間還有保安趕她走,她都沒走。過了有1個小時。張經(jīng)理回來了,前臺主動告訴了張經(jīng)理有個學(xué)生等他。
她主動拿出報告,親手遞給了張經(jīng)理。我后來得到的回復(fù)是,張經(jīng)理看到寫著《美國某某、某某、某某公司與攜程網(wǎng)商旅度假產(chǎn)品比較分析報告》的名字時,眼睛一亮。后來,他們?nèi)h室交流了,后來中午一起吃午飯了,我想再后來就不用我說了。她應(yīng)聘成功,經(jīng)過幾年打拼,最近被獵頭挖到另一家公司的商旅度假產(chǎn)品部做部長。
了解別人比別人了解你容易很多
當(dāng)你去一個公司或單位應(yīng)聘時,我首先問你,你了解這家公司嗎?了解這家公司的歷史、產(chǎn)品、文化、經(jīng)銷渠道、競爭對手、未來戰(zhàn)略嗎?
同樣的,換個角度,這家公司的人了解你嗎?了解你的家鄉(xiāng)、家庭情況、教育背景、喜怒哀樂、特長能力等等嗎?
相信你會說不了解,既然雙方都互不了解,那么你認(rèn)為是讓公司了解你容易,還是你了解公司更容易?
這就是為什么面試之后,公司選擇了要A同學(xué),不要B同學(xué)的本質(zhì)原因。你沒有充分了解你的戰(zhàn)場、了解你的談判對象。
當(dāng)你想去一個企業(yè)時,請回答我?guī)讉問題:這家公司創(chuàng)辦于什么年?競爭對手有哪些?未來發(fā)展方向有哪些?產(chǎn)品有哪些?主打產(chǎn)品是哪些?企業(yè)文化的特點是什么? 等等至少20個問題。
去年寶潔招聘的最優(yōu)秀的學(xué)生是學(xué)數(shù)學(xué)專業(yè)的一個本科生,我問他為什么會被錄取,他告訴我,他做了足夠的準(zhǔn)備工作,以至于面試時,當(dāng)他說出寶潔的第一個產(chǎn)品是蠟燭時,連面試官都不知道,可想而知他能不被錄取嗎。
主動求職的調(diào)研可以從兩個角度入手,第一,尋找公司里代表未來方向的新興業(yè)務(wù);公司的發(fā)展確實有用人的需求,在擴張中;要知道并且見到對你起關(guān)鍵作用的人。第二,你要明確對手。你要明白你要和誰談,談什么,有沒共同點,共同話題。知己知彼,決勝千里,要知道企業(yè)招聘的要求和目的。你們雙贏的價值點在哪里?站在對方的角度考慮問題。
比如上面講的我的那個學(xué)生,他做的主動求職的每一步安排,都是符合了這三條標(biāo)準(zhǔn)的,她做的每一個準(zhǔn)備工作,都是在為雙方尋找共同話題,體現(xiàn)自我價值的方式方法。
預(yù)見性的融入具體業(yè)務(wù)
在工作當(dāng)中,領(lǐng)導(dǎo)分配一件事情給員工,要求盡快做完,盡快上交結(jié)果。第一類員工小李,三天后跑來告訴領(lǐng)導(dǎo):領(lǐng)導(dǎo),你要做的事我已經(jīng)做完,您看看。第二類員工小孫:領(lǐng)導(dǎo),您要做的`事情我已經(jīng)做好了,你看看怎么樣,還有沒有其他的吩咐,我?guī)湍阕?再看看第三類員工,“領(lǐng)導(dǎo),你給我做的事情A我已經(jīng)做完了,而你做A事情的目的是為了做B事情,而B事情我已經(jīng)起頭了,但做不下去了,我需要您的指導(dǎo),您指導(dǎo)指導(dǎo)我,我給您做完。”
其實在求職中也是一樣的道理,在還不是公司正式員工之前,就要有提前學(xué)習(xí)掌握的態(tài)度。什么叫做創(chuàng)造機會,他沒要求做的事情,你已經(jīng)花了很長的時間學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備這件事,對他來說給不出給不招你的理由。機會是自己創(chuàng)造出來的。
我們繼續(xù)看剛剛說到的那個同學(xué),如果這個同學(xué)沒有做第三件事,直接去做第四件事。他也能見到張經(jīng)理,但是他們有沒有共同的話題?肯定沒有。但是,當(dāng)她做好了準(zhǔn)備,你如何看待商旅產(chǎn)品,你如何看待我們公司的商旅產(chǎn)品,在有準(zhǔn)備的情況下,你覺得他們會沒有共同話題嗎?
用最大的主動性開創(chuàng)自己的未來
這個世界上,會主動關(guān)心你和幫助你的人,主要是你的父母和你的親朋好友,如果你都不懂得主動去說一句話,任何人的命運都和你無法形成關(guān)聯(lián),如果你不懂得主動關(guān)心別人,主動去影響別人,主動讓自己和別人有關(guān)聯(lián),那么你很難改變你的命運。為什么很多應(yīng)屆畢業(yè)生剛畢業(yè)時選擇營銷類的工作,是因為這會對今后的發(fā)展積累很好的經(jīng)驗,營銷類的工作就需要你主動讓你的產(chǎn)品去和別人有關(guān)系,讓別人感知到需要你的產(chǎn)品。不論你設(shè)計的產(chǎn)品有多么好,如果你不懂得主動向別人爭取機會,那么很多時候,你是沒有機會的。
很多同學(xué)都會遇到這個問題,你喜歡電腦嗎—喜歡,那你做過什么準(zhǔn)備嗎?--沒有;你喜歡看書嗎--喜歡,那你看過什么書?--剛從圖書館借來,還沒有看。
想要有機會,第一是決心,第二你有什么能引起面試官注意的特例,第三是你做了什么樣的準(zhǔn)備。第四,堅定和堅持。如果這個學(xué)生按照剛剛說的方法去努力了,但沒有做成,那么你需要做的,就是再去做一次。很多事情,很多時候需要你的決心。例如在電影《肖申克的救贖》中,肖申克想在監(jiān)獄里辦一個圖書館,他在監(jiān)獄里已經(jīng)失去了自由,只有寫信,寫一封信會有結(jié)果嗎?沒有,怎么辦,繼續(xù)寫,但堅持每天寫一封信,堅持寫、堅持寫,堅持了很久之后,終于,有一天,郵差來了,送來了他想要的書和錢。
在招聘之前,如果你瞄準(zhǔn)了一個公司,你就需要花一些時間、精力去充分了解這個公司。新員工入職后,公司會請專門的人去給你們做培訓(xùn),但是你不要等進(jìn)入公司后才去了解公司,才去學(xué)習(xí)這些業(yè)務(wù)知識。你把這件事情提前做了,如果你在招聘前三個月把進(jìn)入公司后培訓(xùn)會教你的內(nèi)容提前掌握了,你就會成為公司在尋找的員工。所以,你應(yīng)當(dāng)提前去了解這個公司,做行業(yè)調(diào)研、企業(yè)深度研究。比如:這個公司屬于什么行業(yè),這個行業(yè)目前的發(fā)展如何,這個公司的產(chǎn)品有什么特點。想弄清楚這些,你可以提前去結(jié)識這個公司的經(jīng)銷商,和他們交流。也可以和產(chǎn)品的競爭公司的員工交流,去了解對方眼中的你所研究的公司的產(chǎn)品。當(dāng)把這些東西都了解的非常清楚后,寫一封信,交給公司的業(yè)務(wù)部門或者董事長。即使你的報告做得再差,你也有了和其他同學(xué)相比最大的優(yōu)勢,就是你比其他同學(xué)更了解這個公司。
所以,目標(biāo)越簡單,越容易成功,正因為你的目標(biāo)單一,所以你比其他人更容易在一個方向上下更多的功夫。正因為別人什么職位都投,什么公司都投,所以他更容易沒特色。你要在戰(zhàn)略上打敗別人的關(guān)鍵是,在最關(guān)鍵的地方投入最多的兵力。
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