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如何應(yīng)答外國客戶電話?
接到外國客戶的電話,可是自己的英語又不靈,這個(gè)時(shí)候要怎么應(yīng)對呢?以下幾個(gè)表達(dá)可以幫你解圍。
1. 請稍待片刻。
Just a moment, please.
2. 請別掛斷。我找一位會(huì)說英語的人來。
Hold the line, please. I’ll get an English speaker.
3. 請等一下。我找個(gè)人來聽。
Hold on, please. I’ll get someone to the phone.
4. 很抱歉,我英語說得不好。我找個(gè)會(huì)講英語的人稍后回電話給你。能留下你的姓名和電話號(hào)碼嗎?
I’m sorry, my English is not good enough. I’ll have an English speaker call you back later. May I have your name and telephone number?
I’ll see if she is in.
我去看看她有沒有在。
8I am afraid she is out at the moment.
對不起,她這會(huì)出去了。
9I’ll be pleased to if I can.
如果能的話,我很高興。
10. Extension 121, please.
Sorry, the line is busy.
請接121號(hào)分機(jī)。
對不起,線路忙。
CouldIspeaktoMr.Johnson,please?
Sorry, there is no one by the name of Johnson here.
我可以和約翰遜先生通話嗎?
對不起,這里沒人叫約翰遜。
Couldyouholdonaminute?I’llgethimforyou.
Certainly. Thanks.
稍等,我?guī)湍闳ソ兴?/p>
行,謝謝。
Mr. Smith is tied up at the moment.
OK. I’ll call again later.
史密斯先生現(xiàn)在脫不開身。
好的,我回頭再打電話過來。
I am sorry I wasn’t in when you called.
That’s all right.
很抱歉你來電話時(shí)我不在。
沒關(guān)系。
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