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工作中遇到突發(fā)事件如何應(yīng)急？
在實際工作中, 經(jīng)常會有一些臨時增加的工作，變成了立即去做，比如運維直接找過來處理個緊急的線上bug，產(chǎn)品要改個緊急的臨時需求，運營直接找過來導(dǎo)出個想要的數(shù)據(jù)，從而導(dǎo)致原本計劃要做的事情不斷延后。怎么樣應(yīng)對這些干擾，保障自己的計劃能夠執(zhí)行下去？下面是小編精心整理的工作中遇到突發(fā)事件如何應(yīng)急？，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工作中遇到突發(fā)事件如何應(yīng)急？
1.事件：明天突然要去參加商務(wù)午餐。
困難：雖想積極展開交談，無奈沒有聊天的話題。
方法和對策：看當(dāng)天的新聞，了解當(dāng)?shù)氐纳钋闆r。
實踐范例：
Is there anything new?
The New York Times this morning says...
2.事件：在會議中，必須發(fā)表有關(guān)新產(chǎn)品的介紹演講。
困難：雖然事先擬了草稿，但在會議進行中，沒有把握能講的和草稿一樣流暢。
方法和對策：把資料的要點前后連貫地寫在紙上。每個項目要條理分明，這樣別人才能聽得懂。
實踐范例：
Let me begin with...
I have three major points to discuss with you.
Are there any questions?
Thank you very much (for your attention).
3.事件：到機場去迎接客戶。
困難：由于是第一天見面，不知道開始要說什么話。
方法和對策：深呼吸一下，然后以簡單的寒暄和對方打招呼。記得要面帶微笑。
實踐范例：
Hello, Mr. C!
I suspect youre tired after a long flight.
Did you have a comfortable flight?
職場新人的工作技巧
現(xiàn)在又到了實習(xí)高峰期，對于職場菜鳥來說如何讓自己更顯成熟穩(wěn)重成為關(guān)鍵，以下就是適合職場新人的工作技巧。
一、少高談闊論，多觀察。
新環(huán)境自然有很多令人耳目一新的事物，職場新人首先要學(xué)會的不是雄辯口才，而是觀察思考。新人最忌諱還沒看清問題就高談闊論。當(dāng)然，少說話不意味要成為啞巴，該說的還得說，否則就木訥呆板了。
二、少提建議，多做事。
一個單位的歷史無論多悠久，在某些細(xì)節(jié)上的弊端一定會有。職場新人能夠看到弊端和不足的存在值得贊許，但這些弊端的存在是否有別的什么原因，或許這些所謂的弊端可能在特定環(huán)境、特定時期更具合理性。所以，職場新人在提建議之前要考慮周全，而非急于表現(xiàn)自己。即便確有不合理之處，也不能剛來不到一周就指點江山，適合職場新人的工作技巧要記得在沒得到同事和上級初步認(rèn)可之前，建議很可能就被當(dāng)作是呆子妄言，即使事實上你是對的。
三、少談理論，多點腳踏實地。
適合職場新人的工作技巧有一點要記住對理論知識掌握比較好的畢業(yè)生，尤其是碩士和博士而言，更容易得“理論綜合征”。理論往往看起來很美好，但適合職場新人的工作技巧和實際之間從來都隔著一條鴻溝，否則也不會有那么多先賢先哲反復(fù)叮囑我們要“理論聯(lián)系實際”。只是對于不同的人而言，這條鴻溝有寬有窄，職場新人要做的是腳踏實地，縮小鴻溝。
四、少稱兄道弟，多學(xué)職場禮儀。
不少新人進單位之前就可能有熟悉的人，甚至是領(lǐng)導(dǎo)，他可能是學(xué)長或?qū)W姐，也可能是親戚朋友，但適合職場新人的工作技巧切記在工作場合不要表現(xiàn)得過于親昵、毫無拘束，這是最基本的職場禮儀。除此之外，還應(yīng)多學(xué)習(xí)同事相處之道，沒有人能在幾天內(nèi)就成為知心的兄弟姐妹，何況大家彼此首先只是同事。
職場新人當(dāng)?shù)?掌握溝通技巧
女性和男性溝通，這是一種技巧。在職場中，女人如何說話就是一門學(xué)問。一個會說話的人，她的日子一定是過的滋潤的。職場麗人之所以過著舒適的日子，多半是來源于在職場風(fēng)云中有舒坦的職位。這也就是不少職場新人談及的人際交往的話題。那么，女人怎樣才可以掌握溝通技巧呢?
第一，女人想要在職場中有自己的地位，首先就應(yīng)該把想說的話說出來，這種表達能力是需要鍛煉的。尤其是坦白的講出來你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但絕對不是批評、責(zé)備、抱怨、攻擊。因為女人一味的批評、責(zé)備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手，只會使事情惡化。
第二，給對方一些互相尊重的空間，我們只有給予對方尊重才有溝通，若對方不尊重你時，你也要適當(dāng)?shù)恼埱髮Ψ降淖鹬�，否則很難溝通。當(dāng)然，如果說了不該說的話，往往要花費極大的代價來彌補，正是所謂的“一言既出，駟馬難追”、“病從口入，禍從口出”甚至于還可能造成無可彌補的終生遺憾哩!所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔，但是完全不說話，有時后也會變得更惡劣。
第三，女性想要職場成功，就需要掌握溝通技巧。我們在情緒中不要溝通，尤其是不能夠做決定。情緒中的溝通常常無好話，既理不清，也講不明，尤其在情緒中，很容易沖動而失去理性，如：吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司。尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動性的“決定”，這很容易讓事情不可挽回，這樣就得不償失了呢。
第四，在掌握溝通技巧之后，我們還要回顧自己說過的話，如果自己說錯了話、做錯了事，如不想造成無可彌補的傷害時，最好的辦法是什么?“我錯了”，這就是一種覺知。承認(rèn)我錯了是溝通的消毒劑，可解凍、改善與轉(zhuǎn)化溝通的問題，就一句：我錯了!勾銷了多少人的新仇舊恨，化解掉多少年打不開的死結(jié)，讓人豁然開朗，放下武器，重新面對自己，開始重新思考人生，甚至于我是誰。
職場新人必備：社交說話技巧
你知道職場女性如何學(xué)會哪些社交方法嗎?尤其是我們職場新人們該如何在職場風(fēng)云中立足呢?那么，女性如何掌握說話技巧呢?我們都知道，一個人如果能把自己的想法或愿望清晰、明白地表達出來，說話技巧是少不了的。因此，我們女人需要怎么說話呢?我們一起來看看!
女性如何學(xué)會說哈呢?我們只要堅持不懈，一定會有收獲，一定會感到自己的心里漸漸地充滿自信的力量，說話的技巧也會大有和長進。就從現(xiàn)在做起，否則你的自卑情結(jié)永遠(yuǎn)也打消不掉，那你就永遠(yuǎn)別想開口了。
說話技巧：
1. 運用腹腔呼吸，不要用胸腔來呼吸，這樣聲音才會有力;
2. 說話時把聲調(diào)放低，這樣聽起來平穩(wěn)、和諧，也更顯得十足;
3. 多說“我行”、“我可以”之類有信心的話，你的我感覺會變得更好，別人也會增加對你的信心;
4. 說話時配合一些手勢，眼睛看著對方，并面帶微笑，這樣可以增強語言的感染力。
禁止通行：
1. 說話吞吞吐吐，結(jié)結(jié)巴巴，總帶有“嗯”、“啊”、“這個”之類的贅詞;
2. 在話語中間一些“你知不知道”、“我對你說”這樣的話，這樣便打斷了話語的連貫性;
3. 說話高聲大叫，把氣氛搞得很緊張;
4. 說話像開機關(guān)槍，毫不停頓，結(jié)果弄得接不上氣，搞得對方很難受。
女性職場新人生存技巧
對于初入到職場的女性朋友們來說，往往會像一個剛剛出生的嬰兒，對很多的事情都不懂，有很多的地方需要我們耐心的學(xué)習(xí)，并且因為對人群的不熟悉，也會導(dǎo)致自己在職場中站不穩(wěn)腳步，那么女性朋友們該怎么辦呢?
其實女性朋友們初入職場，也并不是一件很棘手的事情，只要掌握好了技巧，一樣能夠快速的融入新的集體，找到自己的一席之地。
�、偃谌肴后w
有些職場新人進入職場后，表現(xiàn)的極為不合群，上班是悄無聲息的來，下班是了無聲息的走，每天如同空氣般的存在，漸漸的同事也會忽略這類職場人的存在，以至于這類職場新人將來需要協(xié)同其他部門開展一項任務(wù)時，因獲得的支持較少，困難重重。本來，新人剛?cè)肼殘�，利用中午吃飯時間和同事們聊聊天、吃吃飯熟絡(luò)起來，這也幫助新人快速的融入大團體。
周末或假日同事們搞的小范圍的聚會活動，一起吃飯、唱歌什么的，職場新人不要以不熟絡(luò)為由拒絕參與，唯有主動的和大家交流才能獲得更多同事的了解。每一個初入職場的人都會面臨陌生的環(huán)境，如何調(diào)整好自己的心態(tài)，快速的適應(yīng)環(huán)境是關(guān)鍵，除了周圍同事主動邀請你加入他們的討論外，職場新人也要在適當(dāng)?shù)臅r候展現(xiàn)出自己渴望加入同事活動的興趣，做個合群的職場人。
�、诔袚�(dān)責(zé)任
職場新人因閱歷淺、處事經(jīng)驗不足犯一些錯誤在所難免，但新人不能“以嫩賣嫩”，仗著自己初來乍到，什么都不懂，就什么事情都拿自己是新人來做擋箭牌。一旦做錯事被發(fā)現(xiàn)，即開始猛找借口，還不忘加上一條理由：“我是新來的，所以原本不懂這樣的規(guī)矩�！�
職場中忌諱新人不肯承認(rèn)自己錯誤，聽不得別人批評，推卸責(zé)任。新人開始一兩次說自己沒經(jīng)驗犯了錯沒關(guān)系，大家都可以諒解，但是一遇到問題就把自己的責(zé)任推得干干凈凈，勢必引起旁人反感，也往往會因為不懂承擔(dān)責(zé)任而陷入人際關(guān)系的危機中。職場過來人告誡職場新人，在職場中，推卸責(zé)任的人本身就不受人尊敬，何況新人與周圍的環(huán)境還沒有完全磨合好，這樣如何在職場中建立個人品牌?在犯錯誤時，建議新人多想想錯的根源在哪，少以新人的身份的抱怨，懂得承擔(dān)責(zé)任的新人才有可能被賦予完成重大任務(wù)的使命。
�、壑鲃泳�
新人剛來公司都會接受培訓(xùn)，而且老員工一般也會幫助他們，但是很多新人就像算盤一樣撥一撥動一動，不撥就不動，人家不來教他，他也就不學(xué)了，就等在那兒等別人來教，缺乏主動精神。很多新人招聘的時候說自己什么都會干，去了之后卻說公司沒有培訓(xùn)，自己不知道做什么。
以至于很多職場新人在入職后的一段日子里都處在“上網(wǎng)”狀態(tài)，在網(wǎng)上這看看，那看看，而很少主動和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通有哪些需要協(xié)助完成的工作任務(wù)。職場過來人建議，職場新人進入職場，可能一時沒有具體的工作任務(wù)，考核指標(biāo)的壓力也不那名明確，但職場新人要主動去學(xué)習(xí)自己所在行業(yè)的知識，去公司網(wǎng)站了解入職公司的運營和發(fā)展情況，畢竟新人的身份是“新”的，新人所在的行業(yè)、公司也是“新”的，需要新人主動去獲取相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，利于更好的開展以后的工作。
女性朋友們在職場的生涯中，往往會比男性相處的更困難，因此女性朋友們應(yīng)該注意好自己的形象，以及掌握好在職場中生存的技巧和經(jīng)驗，只有這樣，才能夠保證我們的女性朋友們在職業(yè)的發(fā)展道路上站穩(wěn)屬于自己的位置。
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