關(guān)于人才市場商務(wù)英語專業(yè)生的需求調(diào)查報(bào)告
摘 要:目前我國商務(wù)英語專業(yè)的發(fā)展已初具規(guī)模但學(xué)校傳統(tǒng)單一的商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式和學(xué)生就業(yè)及市場需求相脫節(jié),本文以對華南師范學(xué)院外語系商務(wù)英語專業(yè)260名10屆畢業(yè)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查為例(因?yàn)槿A南師范學(xué)院地處廣州天河區(qū),位于沿海,人才與企業(yè)對接出入受其他干擾因素較小,故特選取其作為調(diào)查對象),介紹問卷對象、內(nèi)容、范圍,數(shù)據(jù)采集時(shí)間、方法和實(shí)施,然后從畢業(yè)生的就業(yè)的基本情況和企業(yè)對商務(wù)英語畢業(yè)生人才需求的要求及對商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生教學(xué)及課程開發(fā)的要求三個(gè)部分分析,探討分析社會(huì)市場對商務(wù)英語人才的要求與展望,以利于商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)和課程設(shè)置的進(jìn)一步改革完善與發(fā)展。
關(guān)鍵字:商務(wù)英語人才需求就業(yè)市場
從20世紀(jì)50年代初,隨著對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)的建立,商務(wù)英語在中國開始起步。80年代改革開放之后,國內(nèi)越來越多的院校開設(shè)了商務(wù)英語方向等相關(guān)的課程;進(jìn)入90年代至我國加入WTO,經(jīng)濟(jì)和商務(wù)全方位多層次與世界全面接軌,商務(wù)英語的重要作用在經(jīng)濟(jì)建設(shè)和國際交流中日益顯現(xiàn)出來。因此,商務(wù)英語進(jìn)入了一個(gè)全面發(fā)展的階段,不僅在在經(jīng)貿(mào)、財(cái)經(jīng)類院校等得到迅猛的發(fā)展,而且迅速延伸到其他各類不同的院校。21世紀(jì)后,隨著經(jīng)濟(jì)國際化的趨勢,商務(wù)英語的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)嶄新的階段。
一、商務(wù)英語人才需求的現(xiàn)狀
迄今為止,我國的商務(wù)英語教學(xué)已具相當(dāng)?shù)囊?guī)模,全國已有15所大學(xué)獲得國家教育部批準(zhǔn)開設(shè)商務(wù)英語本科專業(yè),包括高職高專在內(nèi),我國大約有2000所大專院校開設(shè)了商務(wù)英語專業(yè)或方向。但中國社科院發(fā)布的2010年人才藍(lán)皮書《中國人才發(fā)展報(bào)告(2010)》中指出,我國高等院校人才培養(yǎng)機(jī)制與社會(huì)需求發(fā)生脫節(jié),僅10%的中國大學(xué)生符合跨國公司的人才需求。而調(diào)查顯示未來三年大中型跨國公司在中國需要70~80萬人,再加上所有外資企業(yè)和優(yōu)秀公司,需求量達(dá)到200~300萬人。但進(jìn)入新世紀(jì)以來,我國的國際商務(wù)活動(dòng)層次較十年前有明顯提高,現(xiàn)下我國的國際商務(wù)活動(dòng)層次較十年前有明顯提高,然而我國的商務(wù)英語教學(xué)和科研相對滯后,未能滿足高層次商務(wù)活動(dòng)交流的需求。我國正處在一個(gè)發(fā)展迅猛的時(shí)代,外語專業(yè)人才規(guī)格應(yīng)該隨著時(shí)代的變化而變化,舉辦外語專業(yè)的院校也應(yīng)該根據(jù)自身的辦學(xué)基礎(chǔ)和特色以及人才市場對外語專業(yè)畢業(yè)生需求的結(jié)構(gòu),確定適合自身發(fā)展的人才培養(yǎng)模式。
二、關(guān)于問卷
。ㄒ唬┱{(diào)查對象、范圍和采樣時(shí)間
本問卷調(diào)查的對象是華南師范大學(xué)商務(wù)英語專業(yè)的10級畢業(yè)生,高校位置位于廣東省廣州市天河區(qū),他們的就業(yè)主要分布沿海地區(qū)。
。ǘ﹩柧碓O(shè)計(jì)的指導(dǎo)思想、問卷內(nèi)容和方法
本次問卷包括三個(gè)部分。第一,畢業(yè)生的就業(yè)的基本情況。第二,企業(yè)對商務(wù)英語畢業(yè)生人才的要求。第三,企業(yè)對商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生教學(xué)及課程開發(fā)的要求。問卷以書面調(diào)查形式為主,輔之畢業(yè)生個(gè)人訪談,以便對部分內(nèi)容作更深入的了解。
。ㄈ﹩柧淼膶(shí)施
1.問卷準(zhǔn)備工作
以班為單位進(jìn)行調(diào)研的組織、宣傳和問卷回收,每個(gè)畢業(yè)班下設(shè)多名聯(lián)絡(luò)人員,可及時(shí)掌握問卷進(jìn)展情況。
2.問卷的落實(shí)、回收及真實(shí)的保障
參加本次問卷的對象為10屆畢業(yè)生,共260人,回收有效問卷242份。學(xué)生把問卷帶到實(shí)習(xí)或者求職企業(yè),完成后上交給具體的聯(lián)絡(luò)人。
三、問卷調(diào)查結(jié)果與分析
。▎柧硪唬┊厴I(yè)生基本就業(yè)信息分析
1.畢業(yè)生所在單位性質(zhì)
表 1 :畢業(yè)生所在單位性質(zhì)分析
被調(diào)查的畢業(yè)生中女生占78.5%,男生占21.5%。表1顯示,42.5%的學(xué)生在三資企業(yè)就業(yè),39.4%的學(xué)生到私營企業(yè)謀職,這兩個(gè)部分占全部畢業(yè)生的81.9%。說明商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)大部分都集
中在私營和三資企業(yè)。國營企業(yè)、事業(yè)單位和國家機(jī)關(guān)就業(yè)的學(xué)生只占畢業(yè)生的16.85%,這是因?yàn)檫@些企業(yè)的門檻設(shè)置比較高,一般的`學(xué)生難以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)而被排除在外。剛走出校園就選擇自主創(chuàng)業(yè)并且最后實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)的學(xué)生很少,只占 1.25%。有趣的是,我們在個(gè)人訪談中了解到,許多學(xué)生父母本身是小企業(yè)主,他們希望孩子在各種企業(yè)崗位磨練并積攢實(shí)際經(jīng)驗(yàn)后,再回到家族企業(yè)承擔(dān)更大的責(zé)任。
2.畢業(yè)生就業(yè)地區(qū)分布
表 2: 畢業(yè)生就業(yè)地區(qū)分布
從表2中可以看出,商務(wù)英語專業(yè)的畢業(yè)生大多數(shù)分布沿海地區(qū),這些地區(qū)的經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá),其中廣州和上海吸納了近七成的學(xué)生,很少有商務(wù)英語的應(yīng)屆畢業(yè)生愿意呆在省內(nèi)。
3.畢業(yè)生就業(yè)企業(yè)規(guī)模
從圖表3中可以看出,商務(wù)英語畢業(yè)生就業(yè)的企業(yè)規(guī)模呈現(xiàn)出兩頭大中間小的特點(diǎn):高達(dá)40%的畢業(yè)生在40—200人規(guī)模的小企業(yè)謀職,另外有38%的畢業(yè)生在1000人規(guī)模的企業(yè)工作。
表3:畢業(yè)生就業(yè)企業(yè)規(guī)模(員工人數(shù):人)
4、畢業(yè)生就業(yè)崗位群分析
表4 : 畢業(yè)生就業(yè)崗位群分析
從上表畢業(yè)生就業(yè)崗位群分析得知,畢業(yè)生大都在外貿(mào)、船務(wù)、貨運(yùn)或者外向型企業(yè)謀職;另外,廣東地區(qū)的外向型、勞動(dòng)密集型制造業(yè)如服裝、陶瓷、家具行業(yè)等員工數(shù)量多,這些公司一般都配備一定數(shù)量的外貿(mào)、跟單、船務(wù)等相關(guān)人才,處理對外銷售的所有環(huán)節(jié)。
從表中數(shù)據(jù)可看出,21.49%的畢業(yè)生從事外貿(mào)跟單,27.69%從事外貿(mào)銷售工作,這兩個(gè)崗位吸引了近五成的畢業(yè)生;其余五成畢業(yè)生按比率遞減分布在船務(wù)、翻譯、助理/秘書、客戶服務(wù)和采購崗位中,其中船務(wù)占 13.64%,報(bào)關(guān)員比率最少,我們從個(gè)別訪談中了解到,與商務(wù)英語相關(guān)的工作要求畢業(yè)生對報(bào)關(guān)流程有一定的認(rèn)識,如畢業(yè)生持有報(bào)關(guān)證則優(yōu)先錄取,而專職報(bào)關(guān)員一般由中專畢業(yè)生擔(dān)任。因此,把大綱課程設(shè)置中的選修課“報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)”可以充分滿足畢業(yè)生相關(guān)的素質(zhì)要求。
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