商務(wù)英語對國際貿(mào)易的作用論文
摘要：在我國對外貿(mào)易的經(jīng)濟活動中，商務(wù)英語已成為各方相互交流溝通的通用語言。隨著經(jīng)濟全球化的深入發(fā)展，企業(yè)對商務(wù)英語能力的需要也在不斷提高。為順應(yīng)企業(yè)參與國際競爭與合作的趨勢，相關(guān)人員要加快商務(wù)英語的學(xué)習(xí)，為企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟效益。
關(guān)鍵詞：商務(wù)英語；國際貿(mào)易；作用；運用要求
在我國對外貿(mào)易的經(jīng)濟活動中，商務(wù)英語無可替代地成為各方相互交流溝通的通用語言。近年來，我國的外貿(mào)企業(yè)數(shù)量逐年猛增，領(lǐng)先于世界各國，成為國際貿(mào)易的主要陣地，因此，商務(wù)英語的獨特地位越來越受到外貿(mào)企業(yè)的重視，成為國際貿(mào)易深入發(fā)展的一大助力。[1]
商務(wù)英語在國際貿(mào)易中的重要作用
1.商務(wù)英語概述商務(wù)英語（BusinessEnglish）是國際貿(mào)易中雙方所使用的英語。隨著國際貿(mào)易的深入展開，商務(wù)英語的內(nèi)容也不斷豐富和完善。在進(jìn)行各行業(yè)和領(lǐng)域的溝通、交流、學(xué)習(xí)的過程中，其內(nèi)容在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行了全面的補充。商務(wù)英語具有獨特的針對性和很強的專業(yè)性，能夠為交易雙方的溝通、交流、合作及達(dá)成交易而服務(wù)。它是我國進(jìn)行對外貿(mào)易的職業(yè)化語言，是經(jīng)濟社會發(fā)展到一定階段的成果，可以起到推動經(jīng)濟全球化的作用。[2]從語言特征上來看，商務(wù)英語的基礎(chǔ)依然是利用常用英語的單詞和語法，不同的是商務(wù)英語更側(cè)重于商務(wù)及相關(guān)行業(yè)、領(lǐng)域的專業(yè)術(shù)語的結(jié)合表達(dá)。從綜合方面來看，商務(wù)英語要求對各個領(lǐng)域和行業(yè)都有所涉獵，特別是在經(jīng)營、技術(shù)、經(jīng)濟、商務(wù)、國際局勢等方面。
2.商務(wù)英語是經(jīng)濟合作的前提要件在國際貿(mào)易合作中，雙方對對方國家形勢及所處的國際地位必須要有所了解，特別是該國的對外經(jīng)濟政策和法律規(guī)定等。同時還應(yīng)了解對方的對外貿(mào)易交易記錄和簽訂的有關(guān)貿(mào)易條款或形成的貿(mào)易習(xí)慣，以便于雙方達(dá)成合作。這就需要雙方能夠進(jìn)行有效而又快捷的溝通，因此具有專業(yè)知識的商務(wù)英語人士顯得愈發(fā)重要，這也體現(xiàn)了商務(wù)英語在國家對外貿(mào)易中的重要性。
3.商務(wù)英語是獲取貿(mào)易信息的手段商務(wù)英語不僅可以在合作雙方交流中使用，也可以應(yīng)用到企業(yè)的全球業(yè)務(wù)中。通過商務(wù)英語的專業(yè)性和針對性，聯(lián)系國際上新的合作伙伴，并與之進(jìn)行新的貿(mào)易往來。[3]商務(wù)英語同時也是企業(yè)獲得貿(mào)易信息的手段，能給企業(yè)創(chuàng)造更大的市場空間，帶來更大的市場效益。
4.商務(wù)英語是貿(mào)易進(jìn)行的工具洽談是貿(mào)易的重要階段，在此階段，雙方的函電往來、面談協(xié)定的書面材料和文件都離不開商務(wù)英語。這些資料和文件是雙方合作的基礎(chǔ)，明確雙方的義務(wù)權(quán)利和責(zé)任，是解決日后在合作中產(chǎn)生的貿(mào)易糾紛的直接而又有力的依據(jù)。
5.商務(wù)英語可提升貿(mào)易人員的形象職業(yè)化的國際貿(mào)易從事者的文化程度一般處于較高水平，特別是商務(wù)英語的應(yīng)用能力更是毋庸置疑，并且具有扎實的專業(yè)知識素養(yǎng)，接受過特定的攻關(guān)技巧培訓(xùn)。在國家貿(mào)易合作洽談業(yè)務(wù)的過程中，他們往往措辭嚴(yán)謹(jǐn)而又不失貿(mào)易底線，在展現(xiàn)給客戶良好的企業(yè)形象的同時，也提升了企業(yè)的可信度。因此，熟練掌握商務(wù)英語，可以確保在貿(mào)易談判過程中能夠進(jìn)行無障礙交流，并且善于利用談判技巧，因勢利導(dǎo)，最終達(dá)到談判目的，促進(jìn)交易完成。
6.商務(wù)英語是在外資企業(yè)就業(yè)的必需技能隨著越來越多的外國企業(yè)在我國進(jìn)行投資和發(fā)展，經(jīng)濟全球化已成定局，這不僅為我國的經(jīng)濟帶來飛速發(fā)展，同時也為我國民眾創(chuàng)造了更多的就業(yè)崗位。因此，在中外合資企業(yè)工作就必須要掌握商務(wù)英語，這是能夠在中外合資企業(yè)中生存和發(fā)展的.必需技能。特別是在企業(yè)的管理層，商務(wù)英語不僅作為國際貿(mào)易溝通交流的專業(yè)語言，更是企業(yè)全球化布局的交流語言。[4]
7.商務(wù)英語是宣傳企業(yè)的手段廣告作為企業(yè)宣傳產(chǎn)品的方式之一，是民眾日常生活所接觸最多也是效果最好的宣傳方式。而商務(wù)英語在廣告中的使用可以增加受眾對企業(yè)和產(chǎn)品的興趣，并能被大多數(shù)人所認(rèn)可。特別是英語廣告的新穎風(fēng)格，簡短而又不失本意，往往讓大家喜聞樂見，加深觀眾對廣告、企業(yè)和產(chǎn)品的印象，不失為企業(yè)宣傳的利器。
商務(wù)英語在國際貿(mào)易業(yè)務(wù)中的運用要求
隨著經(jīng)濟全球化的深入開展，企業(yè)對商務(wù)英語能力的要求也在不斷提高。企業(yè)所需要的人才不僅要能夠說流利的英語，還要具備專業(yè)知識和談判技巧，以及各國的法律法規(guī)和生活習(xí)慣、禁忌等。商務(wù)英語不僅是一門語言，更是一項綜合了多方面技巧、知識和素質(zhì)的技能，因此，對商務(wù)英語的要求也更加多樣化。
1.提高口語表達(dá)能力商務(wù)英語的基礎(chǔ)作用就是營造良好的交流環(huán)境，而口語恰恰是溝通和交流的關(guān)鍵所在。學(xué)習(xí)口語時需要不斷地訓(xùn)練，不能是“啞巴英語”，[5]而是要敢說，并且要嚴(yán)謹(jǐn)而又準(zhǔn)確，這樣在商務(wù)談判中，才能做到無障礙交流，應(yīng)對對方的疑問和要求時既快速又能讓對方滿意，確保談判順利進(jìn)行。
2.增加商務(wù)英語閱讀量“書讀百遍，其義自現(xiàn)”，對于商務(wù)英語的學(xué)習(xí)也同樣適用。在閱讀英語時，要有選擇性。財經(jīng)和貿(mào)易類的英文期刊是進(jìn)行商務(wù)英語學(xué)習(xí)的首選，在閱讀這些期刊的過程中，可以學(xué)習(xí)到專業(yè)經(jīng)濟從業(yè)者的邏輯思維和應(yīng)對方法、技巧，充實商務(wù)英語學(xué)習(xí)者的經(jīng)濟專業(yè)知識。
3.提高商務(wù)英語寫作水平書寫商務(wù)函電文件和資料的收集整理是商務(wù)英語的重要內(nèi)容。在發(fā)掘意向合作客戶、后期的談判溝通交流、合同簽訂、解決日后可能存在的糾紛時，都需要進(jìn)行函電文件的溝通，其重要程度可見一斑。針對商務(wù)函電的嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)確、快捷的特點，在進(jìn)行商務(wù)函電溝通交流的過程中，要把握幾點：一是禮貌性。商務(wù)函電是體現(xiàn)一個企業(yè)良好品格的重要方面，因此無論雙方的合作關(guān)系進(jìn)行到哪一階段，即使在雙方處于合作糾紛時，也要保持企業(yè)必不可少的禮貌。二是嚴(yán)謹(jǐn)性。企業(yè)在進(jìn)行函電溝通時，一定要讓對方明白自己的目的，才能最終達(dá)到所要的效果，因此，函電措辭一定要嚴(yán)謹(jǐn)而又不失本意，給對方邏輯通順的感覺，特別是要對函電的每一句話進(jìn)行推敲，不能存在歧義和漏洞，防止以后產(chǎn)生糾紛。三是簡潔性。企業(yè)的業(yè)務(wù)往來十分頻繁，不可能針對每一封函電都進(jìn)行仔細(xì)推敲，因此函電的內(nèi)容一定要言簡意賅。正確地運用函電，會起到事半功倍的作用，對于企業(yè)的業(yè)務(wù)開展有著不可忽視的作用。
4.堅持實事求是的原則實事求是是順利進(jìn)行貿(mào)易往來的基礎(chǔ)。商務(wù)交流容不得半點虛假，一切商務(wù)活動都要建立在誠信和務(wù)實的基礎(chǔ)上，這樣才能保證今后的貿(mào)易合作不斷加深，節(jié)約時間成本，達(dá)到雙方效益的最大化。
5.重視文化差異由于歷史背景、社會環(huán)境等因素，各國文化之間存在著巨大差異，因此在商務(wù)活動中，要尊重他國的文化，而這首先要體現(xiàn)在商務(wù)英語的表達(dá)上。在進(jìn)行國際貿(mào)易合作時，要對對方國家的生活習(xí)慣、宗教信仰、價值觀等進(jìn)行一定的了解，這樣才能使雙方在交流過程中不會產(chǎn)生誤會和麻煩，確保合作順利進(jìn)行。[6]結(jié)論商務(wù)英語作為國際貿(mào)易中的工具，起著至關(guān)重要的作用。為順應(yīng)經(jīng)濟全球化發(fā)展，參與國際競爭與合作，應(yīng)對國際市場帶來的廣闊市場空間及隨之而來的挑戰(zhàn)，相關(guān)從業(yè)人員要加快商務(wù)英語的學(xué)習(xí)，提高企業(yè)在國際市場的競爭力，為企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟效益，開創(chuàng)國家經(jīng)濟的繁榮局面。
參考文獻(xiàn)：
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