商務(wù)英語(yǔ)-接電話
商務(wù)英語(yǔ)——接電話
1. A corporation,May I help you?
“你好,A公司,請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫你的嗎?”這是接電話的常用語(yǔ)言,一般情況下我們都會(huì)將公司名稱放在首位,讓對(duì)方一聽(tīng)就明白。這個(gè)不難吧?
2.And you are?
雖然這句話并不是正規(guī)的書面用語(yǔ),但在電話禮儀中是最常見(jiàn)的一種詢問(wèn)“對(duì)方是誰(shuí)”的問(wèn)句。由于這句話并沒(méi)有那么正式,也不會(huì)存在一定的禮貌問(wèn)題,因此在商務(wù)英語(yǔ)電話方面被應(yīng)用的范圍非常普遍。
3.I’ll put her on the phone, Just a Secord.
Put someone on the phone 是指請(qǐng)某人接電話的意思,一般在電話用語(yǔ)中出現(xiàn)的`頻率非常高。學(xué)到這句話,就不用怕各種專業(yè)知識(shí)的解答了吧?
4.Would you mind holding for one minute?
了解過(guò)美國(guó)的人都知道,守時(shí)是美國(guó)人的必要禮節(jié),所以在說(shuō)hold on的時(shí)候一定要特別注意。如果遇到必須要等待的事情,那么可以和對(duì)方簡(jiǎn)單的交代一下,千萬(wàn)不要給對(duì)方留下太多空白,這將留下非常不好的印象哦!
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