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接待策劃書

時間:2020-11-01 19:51:52 策劃書 我要投稿

接待策劃書范文

  接待就是有招呼、招待、款待的意思。下面是小編整理的關于接待策劃書的內(nèi)容,歡迎閱讀借鑒。

接待策劃書范文

  領導調(diào)研接待方案范文

  一.調(diào)研組領導:

  馮乃林 國家統(tǒng)計局人口就業(yè)司司長

  胡 英 (女) 國家統(tǒng)計局人口就業(yè)司勞動處處長

  賈毓慧 (女) 國家統(tǒng)計局人口就業(yè)司綜合處處長

  方志華 省統(tǒng)計局副局長

  程龍干 省統(tǒng)計局人口社會處處長

  何文泉 省統(tǒng)計局人口社會處主任科員

  二.陪同領導

  鐘 園 市政府副市長

  黃應松 市政府副秘書長

  郭希勝 市統(tǒng)計局局長

  趙 毅 市統(tǒng)計局副局長(正處調(diào)研員)

  陳社教 裕安區(qū)區(qū)委常委、常務副區(qū)長

  三.工作人員

  崔 萍(女)市統(tǒng)計局辦公室主任(副處調(diào)研員)

  高 玲(女)市統(tǒng)計局人口社會科技科科長

  陳遠立 區(qū)統(tǒng)計局局長

  李 勇 區(qū)統(tǒng)計局黨組副書記

  謝 非 省統(tǒng)計局駕駛員

  王 勇 省統(tǒng)計局駕駛員

  張克超 市統(tǒng)計局駕駛員

  劉宜友 市統(tǒng)計局駕駛員

  張懷松 區(qū)統(tǒng)計局駕駛員

  四.宣傳報道

  區(qū)新聞中心

  五.行程安排

  11月1日上午:

  8:10從皖西賓館出發(fā),9:00到獨山鎮(zhèn)政府,聽取獨山鎮(zhèn)政府“三項”調(diào)查工作匯報。

  9:30實地察看獨山鎮(zhèn)龍井村(國家點)入戶調(diào)查登記。

  10:30參觀獨山蘇維埃紀念館。

  11:00從獨山出發(fā),11:20到分路口鎮(zhèn)實地察看晏公村(省級點)第6調(diào)查小區(qū)登記。

  11:50從分路口鎮(zhèn)前往裕安經(jīng)濟開發(fā)區(qū)宏源酒店用餐。

  重要領導接待方案范文

  由省委宣傳部文明辦及建設、工商等方面的專家、領導一行12人于2012年8月30日下午5:30分左右到達,9月1日下午3:40分離店,在酒店日程安排如下:

  1、 就餐:

  8.30晚餐主桌:百合廳1+3桌,工作人員:多功能廳

  8.31早餐自助餐:領導在櫻花閣,工作人員在萬福閣

  8.31午餐自助餐,地點:萬福閣

  8.31晚餐同8.30晚餐

  9.1早餐同8.31早餐

  9.1午餐同8.30晚餐

  說明:百合廳主桌18人,安排4名服務員,準備席位卡,鮮花;副桌3桌,10人,各安排2名服務員;還需準備:歡迎標語、臺前的鮮花盆景、立式話筒。以上由陳小燕負責,各相關部門配合。

  2、 住宿

  a. 豪華套間a501、b5012間

  b. 標準套間b418、b518、b5213間

  c. 單人間b403、b412、b416、b417、b419、b423、b503、b512、b519、b52310間

  d. 標準間a505、a506、a507、a508、a509、a510、a515、a416、a419、a420、a42111間

  e. 縣領導午休房:8.31日15間,9月1日15間

  說明:每天早晨7:15分叫醒,9月1日縣領導午休房2:40分叫醒;房間里準備水果、點心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負責,各相關部門配合。

  3、 會議

  長江廳:匯報會約1小時,8月31日8:30開始,安排80人左右的回字型,準備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。

  5f貴賓廳:省檢查團工作室

  6f會議室:工作人員及駕駛員休息室

  2f會議室:創(chuàng)建辦檔案室

  玫瑰廳:來信來訪接待室

  以上由吳穎、沈松華具體負責,各相關部門配合。

  4、 備用活動

  ktv:芙蓉廳、百合廳,準備:茶水、水果、小吃、鮮花。由沈松華負責,各相關部門配合。

  游泳館:邱洪飛負責。

  足療:常紅林負責。

  夜宵:中廚房負責安排,何志剛負責,湯榮配合。

  一、 本次活動領導小組名單

  組長:張曉華總經(jīng)理

  副組長:申愛明副總、何志剛副總、行政總廚

  成員:張小琴營銷部經(jīng)理

  繆 艷前廳部經(jīng)理

  吳 穎客房部經(jīng)理

  陳小燕餐飲部經(jīng)理

  湯 榮廚師長

  朱建紅質(zhì)培部經(jīng)理

  沈松華保安部、康樂部經(jīng)理

  魏竹君財務部經(jīng)理

  陳善偉工程部經(jīng)理

  倪蓓蕾采供部經(jīng)理

  邱洪飛游泳館經(jīng)理

  常紅林桑拿部經(jīng)理

  丁昀昀行政辦主管

  二、 車輛停放及安全

  1、 責任部門:保安部

  2、 負責人:沈松華

  3、 保安:

  4、 要求:a.從8月29-30日起,注意門前車輛的管理,確保8月30下午-9月1日下午省測評組領導車輛的有序排放;b.配合縣公安部門做好安全保衛(wèi)工作。

  三、 迎賓及入住

  1、 責任部門:前廳部、行政辦

  2、 責任人:繆艷、丁昀昀

  3、 門僮二名:

  4、 禮儀小姐八名:

  5、 要求:a.門僮必須配戴白手套;歡迎語歡迎光臨**國際大酒店;確保客人安全下車,及時將客人行李放置行李車送至房間。b.禮儀小姐面帶微笑,歡迎詞歡迎光臨,綬帶內(nèi)容:“**歡迎您”c.總臺人員提前做好房卡、入袋。d.總機人員負責叫醒服務; e.商務中心配合創(chuàng)建辦領導準備好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長江廳的席位卡。

  四、 房間安排

  1、 責任部門:客房部

  2、 責任人:吳穎

  3、 服務員:

  4、 要求:a.配合工程部確保本次接待的`所有用房設施、設備完好;b.檢查所有用品是否齊全;c.客人進店后,在4f、5f電梯口安排專人,負責將客人引進房間;d.配合采供部保證房間的水果等到位;e.提前做好房內(nèi)及過道的滅蚊、滅蒼蠅工作;f.對本次接待的所有用房提前做好通風工作,確保房內(nèi)無異味;g.配合采供部及時補充所有用房的小食品。

  五、 會議室安排

  1、 責任部門:客房部、康樂部

  2、 責任人:吳穎、沈松華

  3、 二樓會議室服務員:

  四樓長江廳服務員:

  五樓貴賓廳服務員:

  六樓會議室服務員:

  二樓玫瑰廳服務員:

  4、 要求:a.配合工程部確保本次接待的所有會議室設施、設備完好;b.拆除二樓會議室四周的椅子,在會議室三面放置條桌,鋪藍色臺布,空余一邊放5張椅子;c.做好各會議室的衛(wèi)生清掃工作;d.按照接待方案安排,定人定崗。

  六、 餐飲安排

  1、 責任部門:餐飲部、中廚房

  2、 責任人:陳小燕、何志剛

  3、 服務員:

  4、 要求:a. 配合工程部確保本次接待餐廳設施、設備完好;b.檢查所有餐具是否齊全;c.檢查餐廳的衛(wèi)生情況尤其做好滅蒼蠅;d.及時與營銷部溝通餐廳其他用品的落實情況。鮮花、音響、話筒、席位卡等e.根據(jù)接待方案落實好每天餐廳的服務人員,做到定人定崗。

  七、 檢查監(jiān)督

  1、 責任部門:質(zhì)培部

  2、 責任人:朱建紅

  3、 要求:在所有接待活動開始前,按照接待方案的要求,檢查各部門的落實情況,并及時與營銷部溝通、落實。

  八、 接待安排

  1、 責任部門:營銷部

  2、 責任人:張小琴、劉曉東

  3、 要求:檢查各部門的落實情況,與各職能部門及時溝通并上報領導小組。

  九、 結(jié)算

  1、 責任部門:財務部

  2、 責任人:魏竹君

  3、 要求:a.前臺各收銀點必須熟記貴賓的人數(shù)、姓名、身份、在店時間、活動過程等。b.熱情禮貌、準確、有效答復貴賓提出的問題。c.每日整理貴賓賬單,貴賓離店前1小時,將所有賬單準備完畢,備用。

  十、 幾點說明

  1、 各級管理人員逐級檢查下級準備工作完成情況,逐條落實。

  2、 召集本部門會議,制定部門接待計劃,責任落實到人。

  3、 凡一線工作人員熟記“應知應會”,并注意使用普通話。

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