策劃方案集錦9篇
為了確保事情或工作有序有效開展,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達到預(yù)期的效果和意義。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編收集整理的策劃方案9篇,希望對大家有所幫助。
策劃方案 篇1
一、發(fā)展前景
自上初中以來我便開始住校,深知令人頭疼的“ 吃飯”問題,也就是食堂的飯菜問題。由于學(xué)校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的,因此雖然價格較低但很少能真正讓學(xué)生歡迎。而學(xué)生對食堂飯菜的抱怨則更是 “自古有之”。雖然大學(xué)生可以到校外就餐,但大多數(shù)學(xué)生迫于經(jīng)濟因素,還是愿意在校食堂就餐。飯菜質(zhì)量得不到保證,會導(dǎo)致很多問題,學(xué)生營養(yǎng)跟不上,甚至有的學(xué)生經(jīng)常不吃飯。于是,營養(yǎng)不良、胃病等不該出現(xiàn)在大學(xué)生中的病癥也屢見不鮮,這為學(xué)生身心健康埋下了隱患。因此我決定整合食堂和飯店的優(yōu)缺,開一家學(xué)生自助營養(yǎng)快餐店。
二、店面簡介
本店位于大學(xué)聚集中心地段,主要針對的客戶群是大學(xué)生、教師、以及打工人員。經(jīng)營面積約為80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為主打特色,當(dāng)然本地小吃也是少不了的。品種多,口味全,營養(yǎng)豐,使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點又提供各種冷飲,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳采用自助快餐的方式,使顧客有更輕松的
就餐環(huán)境與更多的選擇空間。本餐廳裝飾自然,隨意,同時負有現(xiàn)代氣息,墻面采用偏淡的溫色調(diào),廚房布臵合理精致,采光性好,整體感觀介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間。
三、發(fā)展戰(zhàn)略
1.本餐廳開業(yè)之前,要作廣告宣傳,因為主要客戶群是針對學(xué)生的,而學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,所以宣傳上可不用費太大的力度,只需進行傳單或多媒體(如:音響)等形式的簡單廣告即可。
2.本餐廳采取自助餐的方式,免費茶水和鮮湯。并且米飯的質(zhì)量相對競爭者要好,可采用不同的做法,使口感與眾不同,以求有別于競爭者,給顧客更多的優(yōu)惠,以吸引更多的客源。此外,本餐廳還推出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐,由于休閑飲食的空缺,這也將成為本店的一大特色。
3.有許多學(xué)生習(xí)慣于三點一線的生活方式,許多時候為了節(jié)約時間會選擇最近的就餐地點而不愿到較遠點的餐館,所以在地理位臵選擇上不會與學(xué)校大門有太大的距離。餐廳在適當(dāng)?shù)臅r候還將推出送外賣的服務(wù),根據(jù)不同情況采取相應(yīng)得做法。如:若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費送貨上門,單獨叫外賣的需交付一定的送貨費,這樣還有一個好處,如有一人想叫外賣,為了不出送貨費則會拉上另外的兩份外賣,如此也是能增加銷量的。
4.餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤,即節(jié)約又環(huán)保,而廢棄物也不能隨便傾倒,可以與養(yǎng)殖戶聯(lián)系,讓其免費定期收取,如此可以互利。據(jù)悉,競爭者在這方面做得并不到位,因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。
5.暑假期間雖然客源會驟降,但畢竟還有部分留校學(xué)生、附近居民以及打工人員,屆時可采取減少生產(chǎn)量,轉(zhuǎn)移服務(wù)重點等方式,以改善暑期的經(jīng)營狀況。寒假期間就考慮修業(yè)一個月,已減少不必要的成本支出。
6.市場經(jīng)濟是快速發(fā)展的,變化的,動態(tài)的,因此要以長遠的眼光看待一個企業(yè)的發(fā)展并進行分析,制作出長期的計劃,每過一個階段就該對經(jīng)營的總體狀況進行總結(jié),并做出下一步計劃,如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營穩(wěn)定后,可以考慮擴大經(jīng)營,增加其它服務(wù)項目,并可以尋找新的市場,做連鎖經(jīng)營,并慢慢打造自己的品牌,可以往專為學(xué)生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展,總之,要以長遠的眼光看待問題,如此才能有企業(yè)的未來。
四、餐廳管理結(jié)構(gòu)
店長兼收銀員1名 ,廚師1名,服務(wù)生2名。
經(jīng)營理念側(cè)重于以下幾點:
主要的文化特色:健康關(guān)懷、人文關(guān)懷
主要的產(chǎn)品特色:具有食療保健功能的素食餐品 主要的服務(wù)特色:會員制的跟蹤服務(wù)
主要的環(huán)境特色:具有傳統(tǒng)文化氣息的綠色就餐環(huán)境
五、市場分析
在大學(xué)中的食堂的飲食一直是個問題,大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認(rèn)的問題,僅僅是滿足了學(xué)生們的溫飽問題,而質(zhì)量卻遠遠沒有達到學(xué)生們的要求。部分大學(xué)的飲食狀況令人擔(dān)憂,甚至有的大學(xué)食堂出現(xiàn)了集體中毒事件。
本企劃就是根據(jù)這一點,為了保障大學(xué)生的飲食安全,提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量,成立大學(xué)飲食聯(lián)盟,旨在為高校大學(xué)生提供價格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品,并且同時為各高校提供一定的勤工助學(xué)崗位,幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè)。
優(yōu)勢與劣勢:
優(yōu)勢分析:本餐廳經(jīng)營解決了學(xué)校食堂飯菜口味單一等問題,也無流動小攤衛(wèi)生沒有保證的擔(dān)憂,并且與食堂同樣方便快捷,節(jié)約時間。另外,本餐廳采用自助選擇方式,應(yīng)該很容易受到顧客歡迎,并能節(jié)省部分人力資源。同時,餐點還提供冷飲、冰粥等,并提供免費茶水。簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點,學(xué)生普遍喜歡在干凈、服務(wù)態(tài)度好的餐館就餐,因此令人滿意的服務(wù)也將是本店的一大特色。此外,學(xué)校食堂有明確的就餐時限,而校外很少有餐館出售早餐,因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時間差而導(dǎo)致丟失的市場份額,換句話說就是由在就餐點前后的一
段時間要就餐的潛在客戶群所產(chǎn)生的市場份額。
劣勢分析:由于剛起步,快餐店的規(guī)模較小,如就餐的人力資源、服務(wù)項目等都比較有限。而校區(qū)內(nèi)外的競爭也是比較激烈的,因此還存在著不小的劣勢。另一方面,因為學(xué)校假期是固定的,寒暑假期間的客源會驟降,而寒假期間會比暑期更少,這將會是一個比較難以解決的問題。
機會分析:據(jù)我們的市場調(diào)查與分析,本店產(chǎn)品的市場需求是存在的,并具有一定的競爭力。而本人正是學(xué)生——這個最大客戶群中的一員,所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù),從這些方面來看,是應(yīng)該是很有機會擠入該餐飲市場的。
威脅分析: 餐廳的服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營成本又有直接和必然的聯(lián)系,如此則產(chǎn)品價格必然不會比競爭對手低,雖然總體上價格并不會太高,但相比之下,客戶的經(jīng)濟承受能力就成為一大考驗了。并且,成本與利潤也是直接掛鉤的,盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者,各地風(fēng)俗與飲食習(xí)慣的不同,又產(chǎn)生了另一個問題,即是否大多數(shù)顧客都能對產(chǎn)品認(rèn)可或滿意呢,這也是需要接受考驗的。
六、促銷和市場滲透
促銷策略:
前期宣傳:大規(guī)模,高強度,投入較大。 后期宣傳:
篇九:大學(xué)生早餐店營銷策劃
《大學(xué)生早餐店
營銷策劃書
被策劃機構(gòu):大學(xué)生早餐店
策劃人:劉冰
學(xué)號:20113756
日期:20xx年12月26日
適用時期:20xx年1至7月
》
一、營銷目的:
此次大學(xué)生早餐店的營銷策劃,主要是為了使新開的大學(xué)生早餐店迅速進入大學(xué)生視線并且快速占有一定的大學(xué)生早餐市場,讓早餐店開辦起來,同時擴展市場潛力。立足為大學(xué)生提供一種方便吃早餐的模式,服務(wù)大學(xué)生同時獲取自己利益。主要從市場調(diào)研與分析、目標(biāo)市場選擇、市場定位與營銷創(chuàng)意、營銷組合策略、營銷策劃與執(zhí)行等方面來進行研究,并通過SWOT的分析方法來進行問題的深究,從而明確現(xiàn)狀與潛在威脅,理清發(fā)展戰(zhàn)略,立足校園市場
二、當(dāng)前市場營銷狀況分析:
(一)、經(jīng)濟環(huán)境分析:
(1)消費者收入的變化;社會經(jīng)濟發(fā)展,家庭收入增多,家長給學(xué)生的生活費、零花錢在增多;因此同學(xué)們對早餐要求提高,不是特別重視食品價格。
(2)消費者支出模式的變化:在校大學(xué)生與其他成年人群有所不同,支出主要以食品支出為主,但隨著收入和意識各種變化,主要重視方便快捷,其次在追求產(chǎn)品的質(zhì)量、綠色、健康。
。ǘ┥鐣幕h(huán)境分析:
教育水平:黑大學(xué)生在校接受高等教育,教育水平普遍較高,高的文化修養(yǎng)使的在審美以及購買商品選擇方式和也有所要求。對商品的宣傳也有著較高的理性。
(三)市場前景分析:
? 鑒于黑龍江大學(xué)在校生30000余名,然而吃早餐的人數(shù)所占比
例卻非常的低,這嚴(yán)重的影響到了大學(xué)生身體健康,經(jīng)我方市場調(diào)查結(jié)果得知,在校生中不吃早餐的原因主要有以下兩點:一是學(xué)生普遍存在睡懶覺現(xiàn)象,沒有足夠的時間去吃早餐;二是學(xué)生對于學(xué)校的早餐供應(yīng)不適應(yīng),就選擇不吃早餐,從而形成早餐中餐一起解決。由此得出,目標(biāo)市場有很大的潛力,可以形成一定的市場規(guī)模。
? 市場空隙 :校園消費市場廣,雖然有學(xué)校食堂和超市,但因很多學(xué)生由于時間問題而沒有經(jīng)常吃早餐,仍有巨大的潛在早餐市場。
三、市場機會與問題分析
優(yōu)勢分析:早餐種類豐富,營養(yǎng)價值高,方便快捷。只要你們想得到,我們一定能辦到。同時提供早餐送餐服務(wù),可直接送到寢室門口,直接減少生早起時間,充分抓住大學(xué)生心理。
劣勢分析:剛開的早餐店信譽低,覆蓋率低,知名度低。尚未贏得消費者的認(rèn)可,沒有健全的營銷網(wǎng)絡(luò),供貨途徑尚未完善,早餐店的各個營銷環(huán)節(jié)需要進一步完善。
機會分析:早餐市場大,大學(xué)生由于時間問題很少去食堂吃早餐,鑒于這點我們可以提供方便使學(xué)生買到早餐。讓顧客能夠更加滿意。以服務(wù)顧客為中心,食堂,超市沒做到的我們可以做到,充分贏得客戶。 威脅分析:學(xué)校食堂地位強大,并受官方支持,后背力量雄厚。占有的的早餐市場份額大。競爭力很強。
消費者分析:
1、消費者的總體消費態(tài)勢
根據(jù)市場調(diào)查分析看出,隨著人們健康意識的增強,消費者更加重視早餐問題,而且逐漸傾向較高營養(yǎng)價值的早餐。更加需要方便、快捷的早餐提供。
2、消費者本身分析
消費者都是20歲左右的大學(xué)生,早餐有利于健康,支持一天的工作與學(xué)習(xí),大學(xué)生都要吃,并有足夠的經(jīng)濟能力。
3、消費者行為分析
在影響早餐購買的眾多因素中,消費者更喜歡快捷方便口味好,根據(jù)調(diào)查,快捷方便是影響消費者購買的重要因素,其次,營養(yǎng)健康的影響也不容忽視,被列為影響消費的第二大因素。同時,早餐的質(zhì)量,保質(zhì)期,購買方便也成為人們購買時普遍考慮的較重因素,另外,廣告宣傳影響也相當(dāng)重要。
四、營銷目標(biāo):
戰(zhàn)略目標(biāo):大力發(fā)展早餐店方便快捷的優(yōu)勢,提供豐富多樣、高營養(yǎng)的早餐,爭取更大的市場份額,進而占領(lǐng)黑龍江大學(xué)早餐市場。打造我早餐店的品牌效應(yīng),樹立良好的形象,獲得大學(xué)生消費者和市場的認(rèn)可,為了更長遠的營銷策略做鋪墊。
市場目標(biāo):在一年以內(nèi),以這樣的方式占領(lǐng)10%的學(xué)校早餐市場,月利潤到達20000,贏得消費者的信任。在強者中生存,在生存中突破,在突破中占領(lǐng)。
五、具體行銷方略
市場定位戰(zhàn)略
定位方主打便快捷,高營養(yǎng)價值早餐。其次是人性化早餐,多類型的早餐組合合理的早餐價格。讓消費者愉快地、盡情地享受早餐。 產(chǎn)品策略:
包子、饅頭、餡餅、漢堡,雞蛋、各種餅類食品。方便拌面、各種零食及火腿腸,蘋果、香蕉、橙子、葡萄、梨,酸奶系列、純牛奶、果汁等。
主食:包子、饅頭、面包、雞蛋、各種餅類食品等
副食:方便拌面、各種零食及火腿腸等
飲料:酸奶系列、純牛奶、王老吉、果汁、豆?jié){等
水果:蘋果、香蕉、橙子、葡萄、梨等
價格策略:
1、單一購買各種主要食品、飲料、水果的均以市場價格賣出,購買達到一定數(shù)量有相應(yīng)的折扣價格。
2、早餐搭配不同層次價位;多數(shù)量購買有優(yōu)惠;購買了一種類型并加購其他食品,購買的其他食品有相應(yīng)的優(yōu)惠。
3、預(yù)定一個星期或一個月的消費者,有較大的優(yōu)惠;按提供的早餐類型預(yù)定將優(yōu)惠10%。
品牌和包裝策略;
品牌以青春活力和健康向上命名,品牌文化以綠色為主;包裝以簡潔、樸素,綠色環(huán)保為主。最主要是方便攜帶。
策劃方案 篇2
1、熱愛本職工作,刻苦專研業(yè)務(wù),努力掌握有關(guān)技術(shù),認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制定。
2、掌握本校校園網(wǎng)整體結(jié)構(gòu),熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的規(guī)格、型號、結(jié)構(gòu)、性能及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟件、輔助應(yīng)用軟件的使用方法和維護常識,做好校園網(wǎng)線路、網(wǎng)絡(luò)硬件及軟件的檢測、維護、保養(yǎng)及日常運行情況記錄。
3、不斷學(xué)習(xí)和更新計算機網(wǎng)絡(luò)軟硬件知識,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和校園網(wǎng)管理能力,隨時了解常用網(wǎng)絡(luò)硬件和網(wǎng)絡(luò)輔助應(yīng)用軟件的發(fā)展動態(tài),及時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)提出更新、增添網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、輔助應(yīng)用軟件等有關(guān)建議。
4、認(rèn)真做好各類資料及軟件的記錄、整理和分類保存工作,定期對各類軟件進行殺毒和備份工作。
5、努力創(chuàng)造條件,充分發(fā)揮校園網(wǎng)優(yōu)勢,為學(xué),F(xiàn)代化管理和輔助教學(xué)服務(wù)。
6、做好校園網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全防范和財產(chǎn)保護工作。掌握用電、防火、防盜等設(shè)備、器材的使用方法,經(jīng)常檢查安全防范措施的落實情況,發(fā)現(xiàn)問題及時報告,妥善處理。
7、網(wǎng)管教師在調(diào)入調(diào)出時網(wǎng)管中心工作時,要及時辦理設(shè)備、帳目、擋案等交接手續(xù),并對實物進行清點,做到帳目清楚、帳物相符,以保證網(wǎng)管中心管理工作的正常工作。
策劃方案 篇3
活動主題:集眾人之經(jīng)驗,達眾人之提高。
活動背景:金秋時節(jié),在派斯送走一批畢業(yè)生的同時,一批風(fēng)華正茂、夢想飛揚的新生選擇了派斯這個美麗的舞臺。
為了讓所有學(xué)生開啟遠航的風(fēng)帆,能夠在派斯收獲成功的喜悅,我系決定舉辦學(xué)習(xí)交流會,為老師和學(xué)生及新生和老生之間搭建交流的平臺。
活動目的:能夠讓新生和老生在學(xué)習(xí)方法上進行溝通,同時也讓老師和學(xué)生之間有一個交流的平臺,讓學(xué)生找到更加適合自己的學(xué)習(xí)方法。
活動目標(biāo):搭建交流平臺,達到學(xué)習(xí)目的。
活動時間:待定一小時-兩小時
活動地點:待定
活動邀請:所有會計學(xué)系班級的班長、團支書、學(xué)習(xí)委員,專業(yè)老師,領(lǐng)導(dǎo)(其他同學(xué)愿意參加的也可以來)。
具體安排:1、主席團:負責(zé)協(xié)調(diào)安排好全局形式。
2、學(xué)習(xí)部:負責(zé)組織和策劃活動的整個流程,調(diào)節(jié)一下活動氣氛。
3、紀(jì)檢部:負責(zé)保持會場秩序及安靜,保持好的氛圍。
4、宣傳部:負責(zé)提前做好宣傳準(zhǔn)備。
5、其他部門做好協(xié)調(diào)。
活動流程:活動前期:1、聯(lián)系主持人、嘉賓,收集資料。
2、主持人與嘉賓之間進行交流溝通。
3、確定交流會時間及地點。
4、制作宣傳單、ppt及一切與活動有關(guān)的準(zhǔn)備。
5、派發(fā)宣傳單,聯(lián)系相關(guān)人員。
6、租借場地。
7、考慮位置問題,多借一些凳子。
8、考慮天氣問題,專門用幾張桌子放雨傘。
9、準(zhǔn)備一箱礦泉水,二十個本子及二十支筆(當(dāng)做活動獎品)。
活動中期:1、工作人員提前到場布置會場。
2、嘉賓入場。
3、主持人宣布交流會開始,介紹嘉賓。
4、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)致辭。
5、老師發(fā)言并介紹專業(yè)學(xué)習(xí)方法。
6、老生代表發(fā)言。
7、新生代表發(fā)言。
8、師生互動(學(xué)生向老提問、新生向老生提問)。
9、小活動(主持人向來場的所有學(xué)生提趣味問題,答對的就可以獲得小禮品一份)。
10、新生代表發(fā)起宣傳口號,要起一定的號召作用。
11、主持人宣布交流會結(jié)束。
活動后期:1、整理會場。
2、學(xué)習(xí)部成員寫活動總結(jié)。
3新聞編輯寫交流會報道。
經(jīng)費預(yù)算:宣傳單:0.3·500=150元水:24·1=24元筆和本子:40·1=40元總計:214元
會計系學(xué)習(xí)部
策劃方案 篇4
一、活動目的:
在三八婦女節(jié)來臨之際,在班級內(nèi)組織活動,經(jīng)過“想、寫、說、演、做”等系列活動,回憶媽媽、奶奶、女老師對自己的關(guān)愛,體會她們的辛勤付出與殷切期望,并為她們獻上誠摯的感謝與節(jié)日祝福!通過實際行動表達對媽媽、奶奶及外婆、女老師的敬意,體驗到尊敬老師的愉悅感受。
二、活動時間:3月8日(周五)下午第二課
活動地點:音樂室
三、活動準(zhǔn)備:
1、學(xué)生利用雙休日制作小花朵。調(diào)查媽媽、奶奶的愛好、生日、屬相等。
2、準(zhǔn)備一張紙,給親人寫幾句心里話
3、學(xué)生準(zhǔn)備詩詞、歌曲等節(jié)目。復(fù)習(xí)唱《天下的媽媽都是一樣的》《感恩的心》
4、室布置、音樂、表演道具等
四、活動思路:
1、主持人宣布活動的開始。
2、小游戲:我和你們心心相印
3、詩歌朗誦,演唱歌曲《感恩的心》
4、真情告白——說出我們的愛>主持人選讀6—7名學(xué)生所寫的幾句最想對家人說的話
5、獻上我們的情:獻花
6、班主任、家長代表致辭
7、主持人宣布活動結(jié)束
五、活動過程:
師:同學(xué)們,今天是一個特殊的日子,一個值得紀(jì)念的日子——三八婦女節(jié)。我們相約在這里,歡聚一堂,共同為奶奶、外婆、媽媽還有學(xué)校的女老師們慶祝這個偉大的節(jié)日。下面,讓我們掌聲有請主持人網(wǎng)。
。ㄒ唬┲鞒秩酥罗o:
女:是誰給了我們生命?是誰陪伴我們成長?是誰教我們做人?
男:是你們,親愛的媽媽、慈祥的長輩,還有尊敬的老師們。
女:我們的成長過程離不開你們,沒有你們的教導(dǎo)與培育,就沒有我們的今天。
男:你們的愛,似涓涓細流那樣綿長,像浩浩海洋那般無垠。今天,在這個屬于你們的節(jié)日里,讓我們道一聲:
男、女(合):“謝謝你們,你們辛苦了!”
女:很高興今天我們能榮幸地請到我們的老師們,還有幾位家長代表,讓我們用最熱烈的掌聲歡迎她們的到來。
男:現(xiàn)在我宣布,黃田中學(xué)九1班慶!叭藡D女節(jié)”主題班會課“綠葉不忘根的情意”現(xiàn)在開始。
。ǘ┰姼枥收b:《母愛》
女:是啊,為了讓我們健康幸福地成長,長輩們花費了很多心血。尤其是母親,為我們的成長付出了許多。下面,請欣賞獻給所有母親的詩——《母愛》,表演者:陳鍇聞。大家掌聲有請。男:“別忘記帶給母親你的愛,只要這樣,母親就滿足了!闭f得真是好,母愛是天底下最偉大的愛,無私奉獻卻不計回報。但作為子女,我們不能不懂得感恩。下面,請欣賞歌曲《感恩的心》。演唱者:張柏芝等。
。ㄈ┯螒颍何液湍銈冃男南嘤
女:首先讓我們來做一個小游戲“我和你們心心相印”,請大家的積極參與。
男:請仔細的聽問題,1、媽媽最愛吃的水果是什么?她的屬相是什么?點名回答。
女:請聽第二題:2、奶奶的生日是哪一天?點名回答。
男:第三題:今天來到我們班的女老師你還記得誰教過你嗎?指名回答。
男:游戲到此結(jié)束,謝謝大家的參與,假如你對游戲中提到的問題還不能很準(zhǔn)確地回答,請你今天回家了之后一定要記得問一問并記住,只有了解她們,我們才能更好地愛她們。
策劃方案 篇5
一、【活動意義】
促進交流,營造和諧融洽的集體氛圍,豐富生活,陶冶情操,同時領(lǐng)略優(yōu)美的景色。這既可以為全體成員營造一種輕松自由的氣氛,又可以加強集體意識。
二、【活動時間、地點、費用】
1、時間:4月30日
2、地點:介休綿山(一日游)
3、費用:150元/人(用餐自理)
三、【活動組織】
1、活動組織:總公司行政部
2、參加人員:總公司及分公司全體人員
3、乘車方式:集體包車
四、【活動內(nèi)容】
早6:30分在迎澤大街長途汽車站太原旅游中心門口集合乘車出發(fā),赴古老神奇的介休綿山(車程約130公里,3.5小時,游覽時間約4小時),自費用中餐,之后游覽“小九寨”自然風(fēng)景區(qū)水濤溝:游覽前山云峰寺,品味綿山三絕:飛人掛鈴、包骨真身像、鐵索嶺(游覽時間約1小時),和號稱中國北方的布達拉宮--大羅宮(游覽時間約1小時),下午15點左右返太原,途中參觀唐緣旅游土特產(chǎn)店(游覽時間1小時),之后返程回太原。
五、【注意事項】
1、路上和活動時要注意安全。
2、所需物品:自帶食物、水、照機、應(yīng)急藥品(自備)、雨傘(防備)。
3、參加旅游人員請帶齊有效身份證。
4、不在公共場地亂丟果皮紙屑,不攀折花木。
5、自由活動時不作危險游戲。
6、不暴飲暴食,注意飲食衛(wèi)生。
7、關(guān)于本次活動的未盡事宜,將另行通知。
策劃方案 篇6
一、 活動背景:
大學(xué)是一個展現(xiàn)自我非凡魅力的舞臺,是一節(jié)通向成功的階梯。菁菁校園,莘莘學(xué)子,對于剛走進大學(xué)的大一新生,邁入了全新的生活,面臨全新的機遇與挑戰(zhàn);然而,對于已在校一年的大二的同學(xué),經(jīng)過了一年的鍛煉與成長,需要的是變的更加優(yōu)秀。相信你們,即使在人才濟濟的大學(xué)里,你們?nèi)匀皇亲钜俗⒛康拿髦。這里特邀你們加入一場展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采的辯論賽。
二、活動目的:
豐富學(xué)生的課余生活,促進學(xué)校的學(xué)風(fēng)建設(shè);鍛煉同學(xué)們的應(yīng)變、表達能力;活躍學(xué)院人文氣氛,提高同學(xué)們的人文素質(zhì),推進大學(xué)生素質(zhì)教育,加強同學(xué)們之間的交流,培養(yǎng)同學(xué)們的團隊合作意識,鍛煉同學(xué)們的隨機反應(yīng)能力,為廣大學(xué)生提供一個展示自己能力的平臺,進而,在全院范圍內(nèi)形成一種勤于思考、敢于思辨、善于思辨的良好氛圍。增強學(xué)生對辯論知識的認(rèn)知,積極主動參與到學(xué)習(xí)中來,引導(dǎo)同學(xué)們的全面發(fā)展。
三、活動時間:
初賽:__月__日19:-21; 復(fù)賽:__月__日19:-21;
四、活動地點:
初賽: 逸夫樓427教室、逸夫樓527教室。復(fù)賽: 逸夫樓427教室
五、參加對象:
以12、13級各班級為單位,每個班級組建一支辯論隊參賽,每隊由四名隊員組成。(每場比賽上場隊員名單及辯手次序可以變動,但必須在比賽前兩天告知工作人員)。
六、辯題:
1、比賽辯題內(nèi)容見附表。
2、主辦方在賽前各階段將辯題告知各個參賽隊。
3、各場比賽的辯論立場由各隊抽簽決定。
七、辯論要求:
1、一個團隊成員應(yīng)相互配合,顧全大局,不可過分突出個人,忽略集體。
2、各辯手在辯論時注意儀態(tài)風(fēng)度,語言文明,舉止得體,思維清晰,邏輯嚴(yán)密,不可前后自相矛盾,并注意把握自己的語速及聲調(diào)高低,不得打斷對方發(fā)言,不得進行人身攻擊。
3、在對方陳述觀點或回答問題時,能迅速準(zhǔn)確地捕捉其邏輯缺陷及思維漏洞,以便能快速及時有效地組織語言反擊.
4、在辯論過程中,可以引用典型事例,權(quán)威性材料或數(shù)據(jù)或名人名言中佐證自己論述或駁斥對方陳詞.
八、辯論賽程序:
1、主持人致開場詞,宣布辯論賽開始
2、宣布辯題
3、宣布比賽規(guī)則
4、介紹參賽代表隊及所持立場
5、介紹評委及計時嘉賓
6、辯論比賽
7、評委進行點評打分
8、主持人宣布比賽結(jié)果及最佳辯手
9、辯論賽結(jié)束,參賽隊伍退場
1、辯論賽程序細則:
(1)時間提示:計時員對于發(fā)言時間進行限制
(2)陳詞:一辯進行立論陳詞,立論要求邏輯清晰,言簡意賅。分別由正反方一辯完成。時間為1分3秒。
(3)自由辯論:由正方二辯開始,正反方交替進行。攻辯雙方必須正面回答對方問題,提問和回答都要簡潔明確。這一階段,正反方辯手自動輪流發(fā)言。發(fā)言辯手落座為發(fā)言結(jié)束即為另一方發(fā)言開始的.記時標(biāo)志。另一方辯手必須緊接著發(fā)言;若有間隙,累積時照常進行。同一方辯手的發(fā)言次序不限。如果一方時間已經(jīng)用完,另一方可以繼續(xù)發(fā)言,也可向主席示意放棄發(fā)言,放棄發(fā)言不影響評比結(jié)果。每方時間為3分鐘。
(4)自由辯論結(jié)束后,由正反雙方進行總結(jié)陳詞,先有反方開始,時間為2分3秒。
九:獎項設(shè)置(供參考):
學(xué)院辯論賽優(yōu)勝方 2組 優(yōu)秀辯手 若干名(比賽結(jié)束后學(xué)院即將挑選8到1名優(yōu)秀辯手參加學(xué)校辯論賽。)
十、經(jīng)費預(yù)算
1、 初賽參賽表:5(張)1(份)=5(張) 共計:1元
2、 復(fù)賽參賽表:3(張)12(份)=36(張) 共計:7.2元
3、 決賽參賽表:2(張)1(份)=2(張) 共計:2元
4、 評委表:1(張)5(份)=5(張) 共計:1元
5、 一辯四辯、正方、反方:1(張) 共計:1元
6、 礦泉水:初賽12瓶、復(fù)賽8瓶、決賽6瓶26(瓶)1.5(元)=39(元) 共計:39元
7、 水筆:8(支)1.5(元)=12(元) 共計:12元
8、 膠布:3元、剪子:2元 共計:5元
9、 辯詞牌:22(張)共計:34元
1、 校辯論賽打印辯詞:2(張)4(份)=8(張)共計:1.6元
11、 簽到表:6(張)共計:1.2元
共計:114元
【附】辯論賽一般流程:
1、 辯論賽開始,宣布辯題
2、 介紹參賽代表隊及所持立場,介紹參賽隊員
3、 介紹評委及點評嘉賓
4、 辯論比賽
5、 觀眾自由提問時間
6、 評委及點評嘉賓退席評議
7、 評委入席,點評嘉賓評析發(fā)言
8、 宣布比賽結(jié)果,辯論賽就結(jié)束。
注:辯論賽程序由辯論會主席執(zhí)行
策劃方案 篇7
一、活動宗旨:
豐富同學(xué)們的課外娛樂生活,提高大家的綜合素質(zhì),培養(yǎng)積極向上的進取精神。我們本著“友誼第一 比賽第二”的原則,促進學(xué)校間的交流,同時為;@球選拔人才,作好充分的準(zhǔn)備。我們組織這場籃球賽,不僅能提高學(xué)校的凝聚力,同時也倡導(dǎo)了一種熱愛運動的校園文化氛圍!在這次活動中,我們企盼廣大同學(xué)積極熱情的參與,學(xué)校及老師們的廣泛支持,同時也希望本次活動能圓滿成功,并能在以后的學(xué)年中一直延續(xù)下去!
二、活動目的:
加強和三亞高校間的交流與友誼、促進雙方的了解。展現(xiàn)學(xué)生的運動風(fēng)采,豐富校園文化生活。旅游商務(wù)協(xié)會舉辦首次跨校五人籃球賽。 以此培養(yǎng)同學(xué)們對體育活動的興趣,促進兩校校文化體育的發(fā)展。同時對學(xué)校進行宣傳,彰顯瓊州學(xué)院師生的運動風(fēng)采和校園文化。
三、指導(dǎo)老師:
李永懷毛 印艷武
四、主辦部門:
共青團瓊州學(xué)院委員會主辦
旅游商務(wù)協(xié)會策劃承辦
五、參賽隊伍:
旅游商務(wù)協(xié)會籃球隊 三亞學(xué)院籃球隊
六、比賽時間及地點:
11月18號 瓊州學(xué)院燈光籃球場
11月20號 三亞學(xué)院風(fēng)雨球場
11月23號 場地抽簽決定
七、口號:
張揚青春,生命脈動---為籃球而喝彩
八、比賽規(guī)則:
參賽人數(shù):比賽雙方各五人
隊服要求:運動服,上場前發(fā)統(tǒng)一隊服。
比賽規(guī)則:
(1) 比賽分為四節(jié),每節(jié)12分鐘,每節(jié)每隊可以有一次暫停,最后一節(jié)可以有兩次暫停,最后兩分鐘不可喊暫停,暫停時停表。
(2) 比賽中每個隊員允許4次犯規(guī),5次罰下場。
(3) 得分多為勝,得分相同時加打三分鐘。
(4) 比賽中隊長是唯一發(fā)言者,隊員要服從裁判,以裁判的判決為最終決定。
(5) 比賽中倡導(dǎo)“友誼第一,比賽第二”
比賽裁判:瓊州學(xué)院體育系專業(yè)裁判、指導(dǎo)老師(李永懷毛 , 印艷武)、三亞學(xué)院裁判員、三亞學(xué)院籃球隊教練
九、獎勵辦法:
冠軍 : ( 1) 名 獎金600
亞軍 : (1 ) 名 獎金500
十、工作人員:
旅游商務(wù)協(xié)會各部門部長及干事
體育部:負責(zé)記錄各個參賽隊的成績;
實踐部:負責(zé)贊助工作,為活動拉經(jīng)費、獎品和后勤工作
宣傳部:負責(zé)宣傳工作和公布比賽進程。
組織部:負責(zé),維護比賽秩序,負責(zé)計分等工作;以及監(jiān)督管理
保證比賽順利進行;負責(zé)處理比賽中的違紀(jì),爭議事件。
秘書部:負責(zé)具體比賽協(xié)調(diào)工作,及咨詢工作。
十一、 宣傳工作
1. 在校園宣傳欄內(nèi)張貼宣傳畫及海報
2. 在合適的地點設(shè)置展板
3.在學(xué)校各個醒目位置懸掛海報
4. 在校網(wǎng),貼吧等進行網(wǎng)絡(luò)宣傳
5. 通過校團委和旅游商務(wù)協(xié)會宣傳部跟蹤報導(dǎo),廣播賽程
十二、活動經(jīng)費預(yù)算 :
物品費用: 籃球2個 每個260元 共計520元、
隊服20套 每套60元 共計1200元
比賽用水10箱 每箱72元 共計720元
宣傳費用: 橫幅12條 10元/米, 12X5米X10條=600元
宣傳海報12張 30元/張 30X12=360 元
獎金費用: 冠軍 600元 亞軍500元
其他費用: 雇傭裁判 兩天400元車費 1200元(一天四百需三天)
總計經(jīng)費: 6100元
十三.市場分析
。1)同電視,報刊,網(wǎng)絡(luò)等傳媒的宣傳相比,在學(xué)校宣傳商家的品牌商品具有良好的性價比,大學(xué)校園不僅有著良好的消費市場,而且也用最少的經(jīng)費,較短的時間樹立了良好的品牌形象。
(2) 籃球在大學(xué)校園可以說是最多人參加的體育活動。因此,在我們在本次活動中定有著一大批身手不凡,而且有熱愛籃球的同學(xué)。不僅如此,通過多次組織籃球賽的經(jīng)驗可知,本次籃球賽一定會吸引很多同學(xué)積極參與到本次的活動中來,因此商家在本次的品牌宣傳中會達到比較集中效果?芍^商機無限!
(3)因為本次籃球賽的舉辦是全校性的,我院(旅游管理學(xué)院)也積極的參與其中,我院在學(xué)校不論在學(xué)生人數(shù)方面,還是在學(xué)風(fēng),體育,文娛等面在學(xué)校都有較大的優(yōu)勢,在本年也多次成功舉辦了大型的活動,其各方面的而經(jīng)驗是很豐富的。我院對本次籃球賽進行了規(guī)范化的精心策劃,使本次活動豐富多彩,具有更大的吸引力和影響力。在這樣一場精彩的活動中進行品牌宣傳,效果應(yīng)該是可想而知。
(4)由于我院長期的宣傳經(jīng)驗積累,我們會對給予我們贊助的商家進行品牌宣傳,我們會盡量滿足商家提出的宣傳要求,我們各部門會積極配合,再將活動辦的精彩的同時也對給予與我們經(jīng)費贊助的商家做最好的額宣傳最為回報。我院對本次籃球賽進行了規(guī)范化的精心策劃,使本次活動豐富多彩,具有更大的吸引力和影響力。 (5)但在如果條件允許的情況下,我院可以在每年迎新生的過程中進行商家的品牌宣傳。隨著瓊州學(xué)院的不斷壯大,每年的新生的數(shù)量也是很大的,這是一個潛在的大市場,更存在更多的商機。通過多次的合作,商家可以與我院更好保持良好的合作關(guān)系,實現(xiàn)真正意義上的雙贏。
十四.宣傳方案
。1)球服宣傳:
可在運動服上標(biāo)記商家廣告。這是整個場上顯示最多的也是最耀眼的,整齊的服飾一定為你的品名為之一亮。而且球員在各學(xué)校都有很大的影響力,日常訓(xùn)練的穿著對貴公司也是種長期的宣傳。
(2)橫幅宣傳:
條幅上寫有貴公司的獨家冠名,這是區(qū)別與其他商家的最大特點。而且根據(jù)經(jīng)驗,學(xué)校或?qū)W校下各院舉辦的活動,真正能給我們學(xué)生留下深刻印象的只有那些在條幅獨家冠名的商家,而在每年的活動中,唯有籃球賽是最大最有吸引力的活動,條幅上商家名字為同學(xué)記憶最深
(3) 海報宣傳:
我們每次搞活動都會有海報作為最重要的宣傳途徑之一,因為它主要張貼于同學(xué)必走過的路邊宣傳欄內(nèi),也有著持續(xù)時間長、宣傳效果好的特點。而且我們宣傳部的干事主要來自藝術(shù)設(shè)計學(xué)院,海報的吸引力完全可以保障。
(4) 傳單宣傳:
為讓我們的活動在第一時間抓住同學(xué)們的眼球,我們將宣傳單列入了我們的宣傳途徑。一方面能更好的輔助海報宣傳和條幅的宣傳,另一方面也會對更公司取得更好的宣傳效果。宣傳單由商家提供。
(5)宣傳欄宣傳:
我院可以將贊助商的宣傳單和海報張貼在學(xué)校和公寓的宣傳欄中,以達到更好的宣傳效果。
(6) 廣播臺宣傳:
我校廣播站設(shè)備良好,使同學(xué)們獲得各種信息的重要渠道,擁有廣大的聽眾。在學(xué)校的重要道路上均設(shè)有擴音器。確保在原有的視覺宣傳上加入聽覺宣傳,雙管齊下,使同學(xué)們對宣傳內(nèi)容的記憶更加深刻
(7)網(wǎng)絡(luò)宣傳:
本次的活動的網(wǎng)站報道均可以融入公司文化,其電子資料最好由商家提供。
(8) 其他宣傳:
商家可以自我選擇宣傳方式,不同的宣傳方式贊助不同的資金和實物。商家也可以提供自己的方案給我們。如果是雙贏的效果。我們將樂于接受。
十五.合作事宜
。1)雙方就細節(jié)問題達成協(xié)議。
。2)雙方負責(zé)人簽字,合同生效。
。3)雙方一旦簽訂合同就嚴(yán)格按合同行事。
我們的承諾:
選擇與我院合作我院將會為貴公司做最到位的宣傳,絕對保證質(zhì)量,相信貴公司在于我院合作以后會以最低的投資獲得最高的回報及最廣泛的影響,更希望能夠獲得與貴公司長期良好的合作機會。
預(yù)祝我們合作愉快,達到共贏!
共青團瓊州學(xué)院委員會
瓊州學(xué)院旅游商務(wù)協(xié)會
策劃方案 篇8
做好酒店開業(yè)前的準(zhǔn)備工作,對酒店開業(yè)及開業(yè)后的工作具有非常重要的意義;對從事酒店管理工作的專業(yè)人士來說也是一個挑戰(zhàn)。我采用倒計時的手法,將酒店開業(yè)籌備工作作為一個項目來運作,實踐證明可操作性極強。
一、開業(yè)前的試運行
開業(yè)前的試運行往往是飯店最忙、最易出現(xiàn)問題的階段。對此階段工作特點及問題的研究,有利于減少問題的出現(xiàn),確保飯店從開業(yè)前的準(zhǔn)備到正常營業(yè)的順利過渡?头坎康墓芾砣藛T在開業(yè)前試運行期間,應(yīng)特別注意以下問題:
(一)持積極的態(tài)度
在飯店進入試營業(yè)階段,很多問題會顯露出來。對此,部分客房管理人員會表現(xiàn)出急躁情緒,過多地指責(zé)下屬。正確的方法是持積極的態(tài)度,即少抱怨下屬,多對他們進行鼓勵,幫助其找出解決問題的方法。在與其它部門的溝通中,不應(yīng)把注意力集中在追究誰的責(zé)任上,而應(yīng)研究問題如何解決。
(二)經(jīng)常檢查物資的到位情況
前文已談到了客房部管理人員應(yīng)協(xié)助采購、檢查物資到位的問題。實踐中很多飯店的客房部往往會忽視這方面的工作,以至于在快開業(yè)的緊要關(guān)頭發(fā)現(xiàn)很多物品尚未到位,從而影響部門開業(yè)前的工作。常被遺忘的物品有:工作鑰匙鏈、抹布、報廢床單、云石刀片等。
(三)重視過程的控制
開業(yè)前客房部的清潔工作量大、時間緊,雖然管理人員強調(diào)了清潔中的注意事項,但服務(wù)員沒能理解或“走捷徑”的情況普遍存在,如:用濃度很強的酸性清潔劑去除跡、用刀片去除玻璃上的建筑垃圾時不注意方法等等。這些問題一旦發(fā)生,就很難采取補救措施。所以,管理人員在布置任務(wù)后的及時檢查和糾正往往能起到事半功倍的作用。
(四)加強對成品的保護
對飯店地毯、墻紙、家具等成品的最嚴(yán)重破壞,往往發(fā)生在開業(yè)前這段時間,因為在這個階段,店內(nèi)施工隊伍最多,大家都在趕工程進度,而這時客房部的任務(wù)也是最重,容易忽視保護,而與工程單位的協(xié)調(diào)難度往往很大。盡管如此,客房部管理人員在對成品保護的問題上,不可出現(xiàn)絲毫的懈怠,以免留下永久的遺憾。為加強對飯店成品的保護,客房部管理人員可采取以下措施:
1、積極建議飯店對空調(diào)、水管進行調(diào)試后再開始客房的裝潢,以免水管漏水破壞墻紙,以及調(diào)試空調(diào)時大量灰塵污染客房。
2、加強與裝潢施工單位的溝通和協(xié)調(diào)。敦促施工單位的管理人員加強對施工人員的管理?头坎抗芾砣藛T要加強對尚未接管樓層的檢查,尤其要注意裝潢工人用強酸清除頑漬的現(xiàn)象,因為強酸雖可除漬,但對潔具的損壞很快就會顯現(xiàn)出來,而且是無法彌補的。
3、盡早接管樓層,加強對樓層的控制。早接管樓層雖然要耗費相當(dāng)?shù)木,但對樓層的保護卻至關(guān)重要。一旦接管過樓層鑰匙,客房部就要對客房內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備的保護負起全部責(zé)任,客房部需對如何保護設(shè)施、設(shè)備做出具體、明確的規(guī)定。在樓層鋪設(shè)地毯后,客房部需對進入樓層的人員進行更嚴(yán)格的控制,此時,要安排服務(wù)員在樓層值班,所有進出的人員都必須換上客房部為其準(zhǔn)備的拖鞋。部門要在樓層出人口處放些廢棄的地毯頭,遇雨雪天氣時,還應(yīng)放報廢的床單,以確保地毯不受到污染。
4、開始地毯的除跡工作。地毯一鋪上就強調(diào)保養(yǎng),不僅可使地毯保持清潔,而且還有助于從一開始,就培養(yǎng)員工保護飯店成品的意識,對日后的客房工作將會產(chǎn)生非常積極的影響。
(五)加強對鑰匙的管理
開業(yè)前及開業(yè)期間部門工作特別繁雜,客房管理人員容易忽視對鑰匙的管理工作,通用鑰匙的領(lǐng)用混亂及鑰匙的丟失是經(jīng)常發(fā)生的問題。這可能造成非常嚴(yán)重的后果。客房部首先要對所有的丁作鑰匙進行編號,配備鑰匙鏈;其次,對鑰匙的領(lǐng)用制定嚴(yán)格的制度。例如,領(lǐng)用和歸還必須簽字、使用者不得隨意將鑰匙借給他人、不得使鑰匙離開自己的身體(將通用鑰匙當(dāng)取電鑰匙使用)等。
(六)確定物品擺放規(guī)格
確定物品擺放規(guī)格工作,應(yīng)早在樣板房確定后就開始進行,但很多客房管理人員卻忽視了該項工作,以至于直到要布置客房時,才想到物品擺放規(guī)格及規(guī)格的培訓(xùn)問題,而此時恰恰是部門最忙的時候。其結(jié)果是難以進行有效的培訓(xùn),造成客房布置不規(guī)范,服務(wù)員為此不斷地返工。正確的方法是將此項工作列入開業(yè)前的工作計劃,在樣板房確定之后,就開始設(shè)計客房內(nèi)的物品布置,確定各類型號客房的布置規(guī)格,并將其拍成照片,進而對員工進行培訓(xùn)。有經(jīng)驗的客房部經(jīng)理還將樓層工作間及工作車的布置加以規(guī)范,往往能取得較好的效果。把好客房質(zhì)量驗收關(guān)。
(七)客房質(zhì)量的驗收,往往由工程部和客房部共同負責(zé)
作為使用部門,客房部的驗收對保證客房質(zhì)量至關(guān)重要。客房部在驗收前應(yīng)根據(jù)本飯店的實際情況設(shè)計客房驗收表,將需驗收的項目逐一列上,以確保驗收時不漏項?头坎繎(yīng)請被驗收單位在驗收表上簽字并留備份,以避免日后的扯皮現(xiàn)象。有經(jīng)驗的客房部經(jīng)理在對客房驗收后,會將所有的問題按房號和問題的類別分別列出,以方便安排施工單位的返工,及本部門對各房間狀況的掌握?头坎窟應(yīng)根據(jù)情況的變化,每天對以上的記錄進行修正,以保持最新的記錄。
(八)注意工作重點的轉(zhuǎn)移,使部門工作逐步過渡到正常運轉(zhuǎn)
開業(yè)期間部門工作繁雜,但部門經(jīng)理應(yīng)保持清醒的頭腦,將各項工作逐步引導(dǎo)到正常的軌道。在這期間,部門經(jīng)理應(yīng)特別注意以下的問題:1、按規(guī)范要求員工的禮貌禮節(jié)、儀表儀容。由于樓層尚未接待客人、做基建清潔時灰塵大、制服尚未到位等原因,此時客房部管理人員可能還未對員工的禮貌禮節(jié)、儀表儀容做較嚴(yán)格的要求,但隨著開業(yè)的臨近,應(yīng)開始重視這些方面的問題,尤其要提醒員工做到說話輕、動作輕、走路輕。培養(yǎng)員工的良好習(xí)慣,是做好客房工作的關(guān)鍵所在,而開業(yè)期間對員工習(xí)慣的培養(yǎng),對今后工作影響極大。2、建立正規(guī)的溝通體系部門應(yīng)開始建立內(nèi)部會議制度、交接班制度,開始使用表格;使部門間及部門內(nèi)的溝通逐步走上正軌。3、注意后臺的清潔、設(shè)備和家具的保養(yǎng)。各種清潔保養(yǎng)計劃應(yīng)逐步開始實施,而不應(yīng)等問題變得嚴(yán)重時再去應(yīng)付。
(九)注意吸塵器的使用培訓(xùn)
做基建清潔衛(wèi)生時會有大量的垃圾,很多員工或不了解吸塵器的使用注意事項,或為圖省事,會用吸塵器去吸大的垃圾和尖利的物品,有些甚至吸潮濕的垃圾,從而程度不同地損壞吸塵器。此外,開業(yè)期間每天的吸塵量要比平時大得多,需要及時清理塵袋中的垃圾,否則會影響吸塵效果,甚至可能損壞電機。因此,客房管理人員應(yīng)注意對員工進行使用吸塵器的培訓(xùn),并進行現(xiàn)場督導(dǎo)。
(十)確保提供足夠的、合格的客房
國內(nèi)大部分飯店開業(yè)總是匆匆忙忙,搶出的客房也大都存在一定的問題。常出現(xiàn)的問題是前廳部排出了所需的房號,而客房部經(jīng)理在檢查時卻發(fā)現(xiàn),所要的客房存在著這樣或那樣的一時不能解決的問題,而再要換房,時間又不允許,以至于影響到客房的質(zhì)量和客人的滿意度。有經(jīng)驗的客房部經(jīng)理會主動與前廳部經(jīng)理保持密切的聯(lián)絡(luò),根據(jù)前廳的要求及飯店客房現(xiàn)狀,主動準(zhǔn)備好所需的客房。
(十一)使用電腦的同時,準(zhǔn)備手工應(yīng)急表格
不少飯店開業(yè)前由于各種原因,不能對使用電腦的部門進行及時、有效的培訓(xùn),進而影響到飯店的正常運轉(zhuǎn)。為此,客房部有必要準(zhǔn)備手工操作的應(yīng)急表
(十二)加強安全意識培訓(xùn),嚴(yán)防各種事故發(fā)生
客房管理人員要特別注意火災(zāi)隱患,發(fā)現(xiàn)施工單位在樓層動用明火要及時匯報。此外,還須增強防盜意識,要避免服務(wù)人員過分熱情,隨便為他人開門的情況。
(十三)加強對客房內(nèi)設(shè)施、設(shè)備使用注意事項的培訓(xùn)
很多飯店開業(yè)之初常見的問題之一,是服務(wù)員不完全了解客房設(shè)施、設(shè)備的使用方法,不能給客人以正確的指導(dǎo)和幫助,從而給客人帶來了一定的不便,如:房內(nèi)沖浪浴缸、多功能抽水馬桶的使用等。
二、酒店開業(yè)籌備的任務(wù)與要求
酒店開業(yè)前的準(zhǔn)備工作,主要是建立部門運營系統(tǒng),并為開業(yè)及開業(yè)后的運營在人、財、物等各方面做好充分的準(zhǔn)備,具體包括:
(一)確定酒店各部門的管轄區(qū)域及責(zé)任范圍
各部門經(jīng)理到崗后,首先要熟悉酒店的平面布局,最好能實地察看。然后根據(jù)實際情況,確定酒店的管轄區(qū)域及各部門的主要責(zé)任范圍,以書面的形式將具體的建議和設(shè)想呈報總經(jīng)理。酒店最高管理層將召集有關(guān)部門對此進行討論并做出決定。在進行區(qū)域及責(zé)任劃分時,各部門管理人員應(yīng)從大局出發(fā),要有良好的服務(wù)意識。按專業(yè)化的分工要求,酒店的清潔工作最好歸口管理。這有利于標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一、效率的提高、設(shè)備投入的減少、設(shè)備的維護和保養(yǎng)及人員的管理。職責(zé)的劃分要明確,最好以書面的形式加以確定。
(二)設(shè)計酒店各部門組織機構(gòu)
要科學(xué)、合理地設(shè)計組織機構(gòu),酒店各部門經(jīng)理要綜合考慮各種相關(guān)因素,如:飯店的規(guī)模、檔次、建筑布局、設(shè)施設(shè)備、市場定位、經(jīng)營方針和管理目標(biāo)等。
(三)制定物品采購清單
飯店開業(yè)前事務(wù)繁多,經(jīng)營物品的采購是一項非常耗費精力的工作,僅靠采購部去完成此項任務(wù)難度很大,各經(jīng)營部門應(yīng)協(xié)助其共同完成。無論是采購部還是酒店各部門,在制定酒店各部門采購清單時,都應(yīng)考慮到以下一些問題:
1.本酒店的建筑特點。
采購的物品種類和數(shù)量與建筑的特點有著密切的關(guān)系。例如,客房樓層通常需配置工作車,但對于某些別墅式建筑的客房樓層,工作車就無法發(fā)揮作用;再者,某些清潔設(shè)備的配置數(shù)量,與樓層的客房數(shù)量直接相關(guān),對于每層樓有18—20間左右客房的飯店,客房部經(jīng)理就需決定每層樓的主要清潔設(shè)備是一套還是兩套。此外,客房部某些設(shè)備用品的配置,還與客房部的勞動組織及相關(guān)業(yè)務(wù)量有關(guān)。再如餐飲部的收餐車,得考慮是否能夠直到洗碗間。按摩床能否進按摩間的門口,等等
2.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
國家旅游局發(fā)布了“星級飯店客房用品質(zhì)量與配備要求”的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),它是客房部經(jīng)理們制定采購清單的主要依據(jù)。
3.本飯店的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)市場定位。
酒店管理人員應(yīng)從本酒店的實際出發(fā),根據(jù)設(shè)計的星級標(biāo)準(zhǔn),參照國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作清單,同時還應(yīng)根據(jù)本酒店的目標(biāo)市場定位情況,考慮目標(biāo)客源市場對客房用品的需求,對就餐環(huán)境的偏愛,以及在消費時的一些行為習(xí)慣。
4.行業(yè)發(fā)展趨勢。
酒店管理人員應(yīng)密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢,在物品配備方面應(yīng)有一定的超前意識,不能過于傳統(tǒng)和保守。例如,飯店根據(jù)客人的需要在客房內(nèi)適當(dāng)減少不必要的客用物品就是一種有益的嘗試。餐飲部減少象金色,大紅色的餐具與布置,增加一些淡雅的安排等等。
5.其它情況。
在制定物資采購清單時,有關(guān)部門和人員還應(yīng)考慮其它相關(guān)因素,如:出租率、飯店的資金狀況等。采購清單的設(shè)計必須規(guī)范,通常應(yīng)包括下列欄目:部門、編號、物品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供貨單位、備注等。此外,部門在制定采購清單的同時,就需確定有關(guān)物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。
(四)協(xié)助采購
酒店各部門經(jīng)理雖然不直接承擔(dān)采購任務(wù),但這項工作對各部的開業(yè)及開業(yè)后的運營工作影響較大,因此,酒店各部門經(jīng)理應(yīng)密切關(guān)注并適當(dāng)參與采購工作。這不僅可以減輕采購部經(jīng)理的負擔(dān),而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。酒店各部門經(jīng)理要定期對照采購清單,檢查各項物品的到位情況,而且檢查的頻率,應(yīng)隨著開業(yè)的臨近而逐漸增高。
(五)參與或負責(zé)制服的設(shè)計與制作
酒店各部門參與制服的設(shè)計與制作,是飯店行業(yè)的慣例,同時,特別指出因為客房部負責(zé)制服的洗滌、保管和補充,客房部管理人員在制服的款式和面料的選擇方面,往往有其獨到的鑒賞能力。
(六)編寫酒店各部工作手冊
工作手冊,是部門的丁作指南,也是部門員工培訓(xùn)和考核的依據(jù)。一般來說,工作手冊應(yīng)包括崗位職責(zé)、工作程序、規(guī)章制度及運轉(zhuǎn)表格等部分。
(七)參與員工的招聘與培訓(xùn)
酒店各部門的員工招聘與培訓(xùn),需由人事部和酒店各部門經(jīng)理共同負責(zé)。在員工招聘過程中,人事部根據(jù)酒店工作的一般要求,對應(yīng)聘者進行初步篩選,而酒店各部門經(jīng)理則負責(zé)把好錄取關(guān)。培訓(xùn)是部門開業(yè)前的一項主要任務(wù),酒店各部門經(jīng)理需從本飯店的實際出發(fā),制定切實可行的部門培訓(xùn)計劃,選擇和培訓(xùn)部門培訓(xùn)員,指導(dǎo)其編寫具體的授課計劃,督導(dǎo)培訓(xùn)計劃的實施,并確保培訓(xùn)丁作達到預(yù)期的效果。
(八)建立酒店各部門財產(chǎn)檔案
開業(yè)前,即開始建立酒店各部門的財產(chǎn)檔案,對日后酒店各部門的管理具有特別重要的意義。很多飯店酒店各部門經(jīng)理就因在此期間忽視該項工作,而失去了掌握第一手資料的機會。
(九)跟進酒店裝飾工程進度并參與酒店各部門驗收
酒店各部門的驗收,一般由基建部、工程部、酒店各部門等部門共同參加。酒店各部門參與驗收,能在很大程度上確保裝潢的質(zhì)量達到飯店所要求的標(biāo)準(zhǔn)。酒店各部門在參與驗收前,應(yīng)根據(jù)本飯店的情況設(shè)計一份酒店各部門驗收檢查表,并對參與的部門人員進行相應(yīng)的培訓(xùn)。驗收后,部門要留存一份檢查表,以便日后的跟蹤檢查。
(十)負責(zé)全店的基建清潔工作
在全店的基建清潔工作中。酒店各部門除了負責(zé)各自負責(zé)區(qū)域的所有基建清潔工作外,還負責(zé)大堂等相關(guān)公共區(qū)域的清潔。開業(yè)前基建清潔工作的成功與否,直接影響著對飯店成品的保護。很多飯店就因?qū)Υ隧椆ぷ鞯暮鲆暎粝掠谰玫倪z憾。酒店各部門應(yīng)在開業(yè)前與飯店最高管理層及相關(guān)負責(zé)部門,共同確定各部門的基建清潔計劃,然后由客房部的pa組,對各部門員工進行清潔知識和技能的培訓(xùn),為各部門配備所需的器具及清潔劑,并對清潔過程進行檢查和指導(dǎo)。
(十一)部門的模擬運轉(zhuǎn)
酒店各部門在各項準(zhǔn)備工作基本到位后,即可進行部門模擬運轉(zhuǎn)。這既是對準(zhǔn)備工作的檢驗,又能為正式的運營打下堅實的基礎(chǔ)。
三、酒店開業(yè)準(zhǔn)備計劃
制定酒店開業(yè)籌備計劃,是保證酒店各部門開業(yè)前工作正常進行的關(guān)鍵。開業(yè)籌備計劃有多種形式,飯店通常采用倒計時法,來保證開業(yè)準(zhǔn)備工作的正常進行。倒計時法既可用表格的形式,又可用文字的形式表述。以下是一份用表格表達的開業(yè)前工作計劃,僅供參考。
策劃方案 篇9
引用
。祝﹫鐾庖簦鹤鹁吹母魑活I(lǐng)導(dǎo)老師們,xx縣職教中心20xx年元旦聯(lián)歡會馬上開始,讓我們一起進入倒計時。。。。。。(打開開場ppt)
(乙)場外互動10987654321
開場舞蹈:《好日子》四部學(xué)生
開場舞蹈結(jié)束,背境音樂《喜洋洋》響起,噴射彩帶,主持人上場。
。祝┳鹁吹母魑活I(lǐng)導(dǎo)、各位來賓,
。ㄒ遥┚磹鄣睦蠋,親愛的同學(xué)們
(合)大家下午好!
。ū┐猴L(fēng)傳喜訊、金牛踏歌來
。ǘ。⿲W(xué)校大發(fā)展、邁向新時代
。祝┞牐痃娎世,這是新年動人的旋律。
。ㄒ遥┛,陽光燦爛,那是新年絢麗的色彩
。ū┰谶^去的一年里,我們付出了努力,我們擁有了收獲,讓我們盡情品味累累碩果
。ǘ。┨ぶ鴷r代的節(jié)奏,帶著新年的祝福,懷著青春的憧憬,讓我們相聚在這美好時刻。
。ê希﹛x縣職教中心20xx年“走進春天”元旦聯(lián)歡會現(xiàn)在開始!
(甲)出席今天晚會的領(lǐng)導(dǎo)有:xxx(視具體情況),讓我們以熱烈的掌聲對各位領(lǐng)導(dǎo)的光臨表示最衷心的問候和感謝!
首先有請xxx校長致辭。
。ǘ。┆毘骸队H吻祖國》胡小青
“祖國啊,讓我親親你,親那畫中的泰山,親那詩中的戈壁,親吻我那神奇的中原大地,”下面請欣賞由胡小青老師為大家?guī)淼拿缆暘毘队H吻祖國》。
。ū┫嗦暎骸睹魈鞎谩穼m延潔丁同歡
相聲是大家喜聞樂見的節(jié)目,幽默的語言、夸張的表情會把我們帶進開心的世界,下面請欣賞由宮延潔丁同歡同學(xué)表演的相聲《明天會更好》
(。┆毘骸蹲寽I化做相思雨》張濤
“為了那蒼白的愛情的繼續(xù),為了那得到又失去的美麗,就讓這擦干又留出的淚水化做滿天相思的雨”,接下來請欣賞張濤老師的《讓淚化做相思雨》
。祝┤浒耄骸缎履旰谩饭俺紡埦ㄚw建
又是一年新春到,敲鑼打鼓真熱鬧,不信您瞧,拜年的來了。。。
。ǘ。┆毘骸短一t、杏花白》
“桃花來你就紅,杏花來你就白”,下面由馬文文同學(xué)為大家表演山西民歌《桃花紅、杏花白》
。ū⿲Τ骸稅廴恕汾w海洋喬敏
愛是人世間永恒的主題,愛家人、愛朋友,只要人人都奉獻出一點愛,世界將變成美好的人間!鞍衙恳欢稳兆佣剂糇,慢慢變老再回味,讓我們一起慢慢來體會。”下面由趙海洋喬敏老師獻上一曲《愛人》
。ǘ。┡盼瑁骸恩攘η∏ 沸旄镀嚼钕嫉
飛揚的青春,躍動的旋律,讓我們以熱烈的掌聲歡迎“美女老師組合”,她們?yōu)榇蠹規(guī)淼氖羌で樗纳涞摹恩攘η∏ ?/p>
『互動節(jié)目1-比比猜猜』
(甲)創(chuàng)造輝煌的20xx年將離我們遠去
。ㄒ遥┏錆M希望的20xx年正向我們走來
(丙)值此歡聚一堂載歌載舞辭舊迎新之際
。ǘ。┪覀児ёT谧母魑活I(lǐng)導(dǎo)老師們在牛年里:
。祝┕ぷ髦腥蝿谌卧巩(dāng)頭老黃牛
。ㄒ遥﹦(chuàng)業(yè)時充滿激情像頭拓荒牛
。ū┩瑢W(xué)間注意團結(jié)千萬別斗牛
(。┢饺绽锛訌妼W(xué)習(xí)別廣老吹牛
。祝┗氐郊曳蚱薅鲪劭刹荒茼斉
。ㄒ遥╅e暇時鍛煉身體壯得像公牛
。ū┵I股票祝你低進高出遇紅牛
(。┖榷?jié){注意營養(yǎng)還是選黑牛,豆奶,還是黑牛好啊!
。祝┖呛,咋做起廣告來了?
。ㄒ遥┦前,下面是廣告時間
。ū┙酉聛砦覀兙陀姓埜鲗I(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)老師給自己做回廣告
(。┓e極參與的老師我們有禮品奉送啊!
(甲)接下來我們進行的這個小互動游戲叫做【比比猜猜】,比賽規(guī)則是這樣的:請每個專業(yè)部派出兩名代表,要求一名主任和一位老師,其中一位站在臺上,一位站在臺下,臺下的老師請看大屏幕上出示的和自己的專業(yè)工作相關(guān)的的物品或動作,然后請上臺使用你的肢體語言表演,讓臺上的老師猜猜是什么物品或動作。每組四項物品,從出示圖片開始倒計時2分鐘,猜得準(zhǔn)確且用時最短的小組獲勝。
。ㄒ遥┪覀儼磳I(yè)一部到五部的順序進行,建議各隊選拔具有表演才能的隊員上臺,到底哪個隊的領(lǐng)導(dǎo)老師業(yè)務(wù)熟練、配合默契?讓我們拭目以待。下面首先請一部的領(lǐng)導(dǎo)老師上場。。。請問你倆誰來比劃誰來猜,好,比賽開始。。。(操作員打開互動ppt并啟動計時器計時,注意記錄時間)(主持人注意臺上老師的位置遠離大屏幕,并使用話筒,主持人可以稍加提示并注意時間計時,下臺時贈送禮品。)
好的,精彩激烈的“比比猜猜”互動游戲結(jié)束了,最后獲勝的隊伍是xxx!
好的,接下來我們還會有更精彩的節(jié)目和互動游戲奉獻給大家,下面請繼續(xù)欣賞精彩節(jié)目。
。ㄒ遥┆毘骸度总嚒肺壕w同
“冰雪遮蓋著伏爾加河,冰河上跑著三套車,有人在唱著憂郁的歌,”他是誰?下面有
請魏緒同老師為大家演唱俄羅斯民歌《三套車》
。祝┱n本。骸逗魢[山莊》四部學(xué)生
英國十九世紀(jì)著名詩人和小說家艾米莉?勃朗特的名著《呼嘯山莊》曾經(jīng)感動了無數(shù)人,但是英文版的《呼嘯山莊》你肯定沒見過吧,今天你將在現(xiàn)場感受經(jīng)典的魅力,下面請欣賞四部同學(xué)表演的課本劇:《呼嘯山莊》
。ū⿲Τ骸镀诖龕邸啡繉W(xué)生
“空蕩的口袋,想在里面放一份愛,”下面由xxxxxx為大家?guī)怼镀诖龕邸贰?/p>
。祝┆毘骸短熘蟆俘嬘耢o
“天之大,唯有你的愛是完美無瑕,天之涯,記得你用心傳話”,母愛大于天,下面請欣賞龐玉靜老師演唱的《天之大》
。ǘ。⿲Τ骸稙榱苏l》張濤徐付平
“泥巴裹滿褲腿,汗水濕透衣背,我不知道你是誰,我卻知道你為了誰”,下面請欣賞張濤徐付平老師演唱的《為了誰》
(丙)朗誦:《雪花的快樂》付崇偉鄒萌萌
追求著,是快樂的。有這么一朵雪花,她晶瑩剔透,浪漫瀟灑,她精靈一般,快樂的飛舞著,飛向美,飛向愛,飛向她夢想的家園。下面,有請付崇偉、鄒萌萌老師為我們激情演繹徐志摩的現(xiàn)代詩《雪花的快樂》。
(。┆毘骸度f水千山總是情》劉德云
“莫說青山多障礙,風(fēng)也急風(fēng)也勁,白云過山峰也可傳情”,下面請欣賞劉德云老師演唱的《萬水千山總是情》
『互動節(jié)目2-難忘金曲』
。祝┮磺度f水千山總是情》,讓我們不禁回憶起那些傳唱多年經(jīng)久不衰的經(jīng)典老歌。
。ㄒ遥┦前,金曲難忘,難忘金曲,每當(dāng)我唱起他,心中就充滿了歡樂。
。ū┙酉聛砦覀円M行的互動游戲?qū)樵趫龅拿恳晃焕蠋熖峁┮徽垢韬淼臋C會。
。ǘ。┪覀儸F(xiàn)場的領(lǐng)導(dǎo)老師將按座次分為兩個隊――XX區(qū)和XX區(qū),當(dāng)音樂響起后,每個隊齊唱一首歌,比比哪個隊唱的聲音洪亮、旋律優(yōu)美、節(jié)奏整齊。
。祝┟總隊請推薦四位老師擔(dān)任主唱,接下來讓我們一起乘上歌聲的翅膀,重溫那些激情燃燒的歲月。。。好的,XX區(qū)推薦的代表是xxx,XX區(qū)推薦的代表是xxx,music。。。
(甲丙主持負責(zé)XX區(qū),注意給領(lǐng)唱老師話筒,到觀眾區(qū)互動交流)
。ㄒ叶≈鞒重撠(zé)XX區(qū),注意給領(lǐng)唱老師話筒,到觀眾區(qū)互動交流)
。祝┪璧福骸恫菰榴R》于翠等
投入的演唱讓我們重溫了經(jīng)典時刻,相信各位老師一定會有種意猶未盡的感覺。接下來先請各位老師把放飛的思緒暫時收回,讓我們一起到草原上信馬由韁。天蒼蒼,野茫茫,風(fēng)吹草低見牛羊,接下來請欣賞于翠等老師表演的舞蹈《草原牧馬》
。ǘ。┆毘骸肚伴T情思大碗茶》唐桂花
“世上的飲料有千百種,也許它最廉價。。!苯酉聛碜屛覀円黄饋砥肺队商乒鸹ɡ蠋煘榇蠹页噬系摹肚伴T情思大碗茶》。
。ū┞(lián)唱:胡小青《軍營飛來一只百靈》
徐付平《我愛你塞北的雪》
張濤《懷念戰(zhàn)友》
周春麗《難忘今宵》
難忘經(jīng)典,經(jīng)典難忘,接下來“音樂老師四人組”將為大家?guī)淼氖歉枨?lián)唱。
。ǘ。┖铣睹魈鞎谩
20xx年是學(xué)校大發(fā)展的一年,20xx年將是快發(fā)展的一年,與時俱進求發(fā)展,不用揚鞭自奮蹄,讓我們期待明天會更好,下面由五部的老師為大家?guī)淼氖恰睹魈鞎谩?/p>
《難忘今宵》背景音樂起
(甲)擊打著青春的節(jié)拍,我們向春天走來,一路歡歌,一路笑語,大地在漫天風(fēng)雪中欣然等待。
(乙)激揚著青春的風(fēng)采,我們向春天走來,滿懷激情,壯志豪邁,萬物在翹首期盼中安然舒懷。
。ū┳哌M春天,走進蓬勃的希望,每一顆心都將煥發(fā)出繽紛的色彩
。ǘ。┳哌M春天,走進美好的明天,世界在我們眼前燦爛地舒展開來
。ê希﹛x縣職教中心20xx年“走進春天”元旦聯(lián)歡會到此結(jié)束。祝領(lǐng)導(dǎo)老師們新年快樂、萬事如意,各位領(lǐng)導(dǎo)老師、同學(xué)們、再見~~(領(lǐng)導(dǎo)上臺?
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