關于方案策劃集合五篇
為了確保事情或工作得以順利進行,通常需要提前準備好一份方案,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。那么什么樣的方案才是好的呢?以下是小編整理的方案策劃5篇,歡迎大家分享。
方案策劃 篇1
根據總公司推進“六項工程”的總體要求,堅持“安全第一、預防為主”的方針,緊密圍繞總公司的中心工作,不斷強化安全管理,落實安全責任制,建立安全生產長效機制,最大限度的避免和減少事故的發(fā)生,確?偣尽旮黜棸踩ぷ髂繕说捻樌瓿。認真按照總公司安全工作的統一部署,狠抓安全生產工作,把安全工作做為重中之重的頭等大事。經大隊領導班子研究決定特制定本方案。
一、大力開展安全宣傳工作,提高全體職工的安全意識
為了使大隊的安全工作深入人心,我們將組織全體職工認真學習有關安全方面的知識和宣傳材料。如:《安全生產法》、《加強安全教育,提高全民安全意識》、《安全與效益》等學習材料,提高職工防范意識。利用參觀安全展覽和安全教育等工作方法和措施,結合企業(yè)改革改制,從提高職工工作熱情,強化職工安全意識入手,結合“育人工程”,聘請總公司安全處領導,講授安全管理常識,增強職工“事前三不放過”和“事中三不放過”的安全意識。并加強車輛管理和對司機的安全教育,開展經常性的交通法規(guī)、車輛維修等安全、技能教育,保障大隊車輛安全運行,確保按時出警和車輛運行零事故。同時采勸三包”的工作方式,即領導包干部、干部包黨員、黨員包群眾,對企業(yè)改革改制相關內容的宣講,消除職工的疑懼心理,提高員工的憂患意識。切實把安全工作放到班子議事重要日程。
二、做好安全工作,主要實施工作目標
。ㄒ唬榱耸拱踩a工作扎實有序的進行,特制定了稽查大隊安全工作實施方案,大隊領導班子與各科隊簽定安全責任狀,將安全責任層層落實到人,本著“誰主管、誰負責”一把手負總責的原則,加強稽查工作的安全管理,嚴格履行關栓、摘表工作程序。要求領導干部不僅要按規(guī)定落實好安全責任,更要起到模范帶頭作用,要求中層干部做到的領導班子首先做到;要求職工做到的中層干部必須要做到。
。ǘ、針對食堂、燃氣鍋爐等重點防范部位,制定安全管理制度,采取專人專管的工作機制,層層落實責任制,做到一級抓一級,使重點部位的管理工作落到實處,杜絕重點部位安全事故的發(fā)生。同時制定鍋爐事故處理預案和消防工作預案,并有計劃的進行事故處理和消防演練,做到防患于未然,為安全工作的有序開展打下堅實的預防基矗
。ㄈ、根據總公司安全工作安排,增強值班值宿人員配備,提高應急能力,做到處理緊急措施及時到位。認真履行對內的監(jiān)督職能,檢查重點部位報警器的安裝落實情況進行檢查,并將檢查情況及時上報給總公司有關部門;同時加強對巡檢到位情況的監(jiān)督檢查,開展以投牌抽檢為主的檢查工作。采取暗投抽檢的方法對進戶栓、調壓箱背部、閥門井、“三溝”等進行定點抽查,從而強化巡檢人員的監(jiān)管意識。通過上述工作的深入開展,為確保總公司安全工作的順利完成,打下堅實的基矗
三、整改隱患為主,深入開展“四防”專項治理工作
落實“四防”工作責任,加強重點部位管理。大隊根據“四防”工作要求,樹立安全第一的意識,以高度負責的態(tài)度,切實抓好防火、防盜、防爆炸、防破壞的工作,按照“誰主管、誰負責”一把手負總責的原則,將責任細化到具體責任人,抓住重點環(huán)節(jié),周密組織,精心部署,確保不發(fā)生安全事故。采取專人專管的工作機制,層層落實責任制,做到一級抓一級,使加強重點部位的管理工作落到實處,有效的杜絕重點部位安全事故的發(fā)生。
新的一年里,在總公司的正確領導和兄弟單位的積極配合下,我們將繼續(xù)努力、堅持不懈的搞好安全工作,加強安全管理工作的力度,堅持“安全第一、預防為主”的方針,繼續(xù)發(fā)揚嚴、勤、細、實的精神,使大隊的安全工作再上一個新的臺階。
方案策劃 篇2
在全院青年職工中開展“構建和諧醫(yī)患關系,共創(chuàng)醫(yī)院美好未來”主題演講比賽的方案
為積極響應市委、市政府“建設和諧平安**,共創(chuàng)富民興市大業(yè)”的號召,引導全院職工積極投身到“二次創(chuàng)業(yè)”中來,激勵大家以病人為中心,以群眾滿意為己任,愛崗敬業(yè),以院為榮的責任感,形成“全院上下關心醫(yī)院發(fā)展,共同構建和諧、健康的醫(yī)患環(huán)境”的良好局面,經研究決定,院團委將在四月下旬舉行一次“構建和諧醫(yī)患關系,共創(chuàng)醫(yī)院美好未來”為主題的中、英雙語演講比賽,具體方案如下:
一、演講內容:
以“構建和諧醫(yī)患關系,共創(chuàng)二院美好未來”為主題,結合醫(yī)院目前正在開展的“醫(yī)院管理年”活動的內在要求,將醫(yī)院“二次創(chuàng)業(yè)”與個人價值實現緊密結合起來,通過此次主題活動的開展,集中展示我院青年的醫(yī)德新風采,奉獻新形象。
二、參賽對象:
全院40歲以下青年職工。
各臨床科室以科室為參賽單位,行政、后勤以團支部為參賽單位確定參賽選手名單。
三、參賽事宜:
要求:演講內容主題明確,內容健康。參賽者儀表端正,語言標準、流暢,具感染力。
演講時間為6—8分鐘,所有參賽選手必須脫稿。演講題目自定。
2、參賽語言:選手可根據自身實際,選擇采取漢語或英語任意一種語言形式。
對于采取英語演講的選手,醫(yī)院將在正式比賽前邀請專家給予集中指導。
四、時間安排:
1、組織宣傳階段。10月17日—31日。
2、報名階段。11月1日—6日。各參賽單位將參賽選手名單及選手演講稿上報至院團委。
3、比賽時間。初步定在十一下旬,具體日期另行通知。
五、獎項設置:
本次比賽設一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名,優(yōu)秀獎若干名。并向各參賽選手頒發(fā)證書及相對應的獎勵。
六、具體要求:
1、高度重視,積極宣傳。本次活動是院“醫(yī)院管理年”主題活動之一。要求各科室、各團支部的干部帶頭參與,以推動活動的深入開展,力求以比賽增強醫(yī)院凝聚力。
2、認真安排,落實到位。各參賽科室要合理安排時間,力求做到工作和活動兩不誤。
方案策劃 篇3
為深入開展打擊傳銷違法犯罪活動,切實維護我場經濟秩序和社會和諧穩(wěn)定,根據《省打擊傳銷聯合執(zhí)法專項行動方案》的總體部署,政府決定于現在開始到10月底在我開展打擊傳銷聯合執(zhí)法專項行動。特制定本方案。
一、指導思想
堅持綜合治理與標本兼治相結合、日常監(jiān)管與專項行動相結合、宣傳教育與開展“雙創(chuàng)建”活動相結合的方針,充分運用行政監(jiān)管和刑事打擊雙重手段,堅決打擊各種形式的傳銷違法犯罪活動。
二、工作目標
通過專項整治行動,群眾識別、防范和抵制傳銷的能力明顯增強;防范和打擊傳銷活動的長效機制進一步完善;“無傳銷社區(qū)(村)”、“無傳銷縣、區(qū)”創(chuàng)建活動覆蓋面達到100%,使傳銷活動在我得到有效控制,最終實現全無傳銷的目標,確保我經濟社會的安全與穩(wěn)定。
三、工作重點
。ㄒ唬﹪绤柎驌艉筒樘幧鐣:Υ蟆⒚癖姺从硰娏业膫麂N大案,深挖和嚴懲傳銷組織者、領導者、策劃者和骨干分子。
。ǘ﹫詻Q取締以介紹工作、從事經營活動等名義,欺騙他人離開居住地非法聚集,并限制人身自由的“拉人頭”式傳銷行為。
。ㄈ┲攸c懲處打著職業(yè)介紹、招聘兼職及營銷培訓等幌子,誘騙學生參加傳銷的行為。
(四)嚴厲查處為傳銷提供房屋等便利條件的行為。
四、時間安排
第一階段:動員部署階段(年8月份)。制定具體的實施方案,對打擊傳銷工作進行詳細安排與部署,明確責任分工并簽訂工作目標責任狀,迅速組織專門執(zhí)法力量,對轄區(qū)內傳銷組織、傳銷活動、傳銷人員、傳銷窩點、傳銷類型等基本情況進行調查摸底,排查案件線索,深挖傳銷組織者、領導者、策劃者和骨干分子。
第二階段:組織實施階段(年9月1日—10月10日)。各級打傳辦按照本方案的要求,加強配合,密切協作,聯合作戰(zhàn),形成合力,以端窩點、摧網絡、抓頭目,查出租為重點,集中力量查辦大要案件,摧毀傳銷網絡,嚴懲傳銷組織者、領導者、策劃者和骨干分子。
第三階段:總結考評階段(年10月10日—10月20日)。各縣區(qū)和有關部門要鞏固前段工作成果,總結和推廣打擊傳銷工作中的有效做法和成功經驗。進一步完善“打、防、控”相結合的打傳工作機制,防止傳銷死灰復燃。政府打擊傳銷工作領導小組將組織有關部門對各縣區(qū)開展聯合執(zhí)法專項行動情況進行督辦、檢查。各縣區(qū)要于10月20日前將本地區(qū)開展專項行動情況報送打擊傳銷工作領導小組辦公室。
五、任務措施
。ㄒ唬┍3执驌魝麂N的高壓態(tài)勢,擠壓傳銷活動空間。各級公安、工商部門要密切配合,以打擊“拉人頭”式的傳銷為重點,加大專項整治力度,認真開展案件查辦工作。端窩點、摧網絡、抓頭目,集中查辦一批涉及地域廣、參與人員多、涉案金額大、社會危害嚴重的傳銷要案;嚴厲查處一批誘騙農民工、在校學生參與傳銷,限制受騙群眾人身自由,危害人身安全的傳銷案件;依法嚴懲傳銷組織者、策劃者和骨干分子,對小規(guī)模的傳銷活動抬頭就打,決不手軟。同時要嚴厲打擊教唆、煽動、組織傳銷人員聚眾滋事、暴力抗法以及傳銷引發(fā)的盜竊、搶劫、非法拘禁、殺人等嚴重刑事犯罪行為。
。ǘ┩怀鲋攸c,集中整治。通過初期的排查摸底,深入社區(qū)(村)、街道、學校,特別是要對城鄉(xiāng)結合部、流動人員聚集、出租房屋較為集中等重點地區(qū),明察暗訪,發(fā)現傳銷活動規(guī)律、重點部位,查找傳銷案件線索、排查傳銷隱患、確定打擊重點,加大對傳銷活動長期存在或反復發(fā)作地區(qū)的整治力度。通過開展階段性的專項整治行動,集中清理、徹底摧毀傳銷居住和授課場所,堅決遏制傳銷特別是“拉人頭”式傳銷活動。
。ㄈ┘訌妼α鲃尤丝诤统鲎夥课莸墓芾恚唤o傳銷以立足之地。公安機關和社區(qū)街道辦要加強暫住人口登記和查驗工作,按照“誰出租、誰負責”的原則,充分發(fā)揮社區(qū)人口管理作用,強化流動人口管理,全面實行出租房屋備案登記和簽訂治安責任書制度,嚴防傳銷利用出租屋聚集人員、從事傳銷活動。對為傳銷人員提供住宿、培訓場所以及貨物倉儲等條件的行為,要加大處罰力度,依據《禁止傳銷條例》嚴厲查處。
。ㄋ模┙∪珎麂N人員檔案。各級工商部門要完善傳銷組織者、經營者和骨干分子的檔案工作,將所有的傳銷組織列入“黑名單”,加大監(jiān)控力度,實現精確打擊,并與傳銷人員來源地區(qū)的政府及有關部門取得聯系,將傳銷組織及傳銷人員的“黑名單”發(fā)回源地,共同教育遣返傳銷參與人員,有效瓦解和摧毀傳銷組織網絡。堅持定期發(fā)布《傳銷違法警示公告》,提高群眾識別能力。
。ㄎ澹╊A防為主,標本兼治,深入開展“雙創(chuàng)建“和防止傳銷進校園活動。按照《省創(chuàng)建“無傳銷縣區(qū)”活動實施方案》要求,全面深入開展“無傳銷社區(qū)(村)”和“無傳銷縣區(qū)”創(chuàng)建活動,并把這一活動規(guī)化、制度化、持久化。逐步健全對傳銷活動的“打、防、控”體系,進一步完善工商、公安和街道(社區(qū))“三位一體”的打傳機制,全各社區(qū)建立由管片民警和工商人員組成的打傳執(zhí)法網,做到民警執(zhí)勤進社區(qū)、工商人員檢查進社區(qū)。要深入開展防止傳銷進校園活動,避免在校學生受騙參與傳銷。要逐步建立校園防范傳銷聯絡員制度,及時掌握校園傳銷動態(tài),及時采取有效措施進行防控。
。┻M一步加大社會宣傳力度,提高廣大群眾識別和防范傳銷的意識。充分利用各種新聞媒體,采用張貼宣傳畫、設置宣傳板(欄)、出動宣傳車、發(fā)放宣傳資料、刊登公益廣告、群發(fā)手機短信等形式,大力宣傳這次專項執(zhí)法行動的目的和意義,宣傳和講解相關法律知識,叫響“拒絕傳銷,人人有責;打擊傳銷,共鑄和諧”的口號,深刻揭露傳銷違法犯罪行為的危害性,提高廣大群眾識別和自覺抵制傳銷的能力;建立傳銷警示提示制度,及時向社會發(fā)布打擊傳銷重要事項;建立舉報投訴機制,公布打擊傳銷舉報電話和電子郵箱,及時處理群眾舉報和投訴。
六、工作要求
(一)提高認識,加強領導。各級政府要充分認識打擊傳銷工作的.重要性和緊迫性,強化政治意識、大局意識和責任意識,堅決克服和糾正各種畏難、厭倦、無所謂等思想觀念,強化責任落實。要將此項工作做為整頓和規(guī)范場經濟秩序的重點工作堅持不懈的抓好。政府打擊傳銷工作領導小組負責全打擊傳銷工作的組織領導。各縣區(qū)要進一步健全和完善打傳領導小組,加強本轄區(qū)打傳專項行動的組織領導,調整充實執(zhí)法力量,完善工作機制,堅持打防結合、綜合治理、常抓不懈的工作態(tài)勢,堅決遏止傳銷活動在我的滋生和蔓延。
。ǘ┟鞔_任務,各司其責,抓好落實。各縣區(qū)黨委、政府及打傳成員單位要依照《禁止傳銷條例》相關規(guī)定,認真履行職責,按照“全統一領導,地方政府負責,部門指導協調,各方聯合行動”的工作格局和“打防并舉、標本兼治”的方針,強化責任,將打擊傳銷工作做為社會治安綜合治理主要內容,對專項行動進行全面部署,逐級分解任務和落實工作目標,確保抓出成效。各相關部門和單位充分運用各自的職能優(yōu)勢,各司其職、各負其責、密切配合、協同作戰(zhàn)。
1.社會治安綜合治理辦公室要將打擊傳銷工作內容納入“平安建設”及社區(qū)治安綜合治理檢查考評范圍,落實“一票否決”制度。
2.工商管理部門要認真履行打傳辦的工作職責,加強打傳工作的溝通協調,并在職能范圍內做好各種傳銷行為和為傳銷活動提供便利條件行為的查處,公安機關或其他有關部門予以配合,涉嫌犯罪的,移交司法機關處理。
3.公安機關要在職責范圍內對涉嫌組織領導傳銷罪或非法經營罪的傳銷案件,在傳銷中以介紹工作或從事經營活動等名義欺騙他人離開居所地非法聚集并限制其人身自由行為以及其他擾亂社會治安秩序的行為進行查處,重點打擊“拉人頭”式傳銷行為,認真開展傳銷犯罪偵破工作,力爭偵破一批大案要案。
4.監(jiān)察部門要加強監(jiān)督。對打傳工作領導不力,實行地方保護,玩忽職守、消極應付甚至失職瀆職行為要予以查處;對監(jiān)督管理不力、相互推諉、有法不依、執(zhí)法不嚴,甚至包庇、縱容、支持和參與傳銷的,要依法依紀追究相關人員責任。
5.教育部門負責指導、督促學校做好對教職員工和學生的宣傳教育,加強就業(yè)指導,防止傳銷組織向學校滲透,深入開展好防止傳銷進校園活動,引導在校學生識別、防范和抵制傳銷。
6.民政部門要積極參與指導社區(qū)居委會和村委會協助有關部門做好對社區(qū)出租房屋和流動人口的管理監(jiān)督,做好傳銷的預防和查禁工作,對被騙參加傳銷生活無著落、需要救助的特殊群體進行救助和善后護送。
7.財政部門要做好打傳經費的保障工作。
8.城鎮(zhèn)街道、社區(qū)、農村村委會要在當地政府統一安排指導下,建立群防群控治理機制,加強宣傳教育,詳細掌握轄區(qū)房屋出租及流動人口基本情況,并做好登記工作。及時舉報傳銷活動,協助工商、公安部門做好案件排查、調查等工作。
。ㄈ┘訌姺婪,切實做好維穩(wěn)工作。各地要嚴格按照《省處置傳銷突發(fā)事件預案》規(guī)定要求,在加大打擊傳銷工作力度的同時,要堅持預防為主,防范在前,妥善做好案件處置工作,防止因處置不當引發(fā)影響社會穩(wěn)定的事件。如遇傳銷舉報或投訴拒接,部門間互相推諉、行政不作為等,特別是因工作失誤或處置不當等原因導致因傳銷活動而發(fā)生群眾傷亡、暴力抗法、群體上訪等影響穩(wěn)定事件的,對打擊傳銷信息上報工作發(fā)生虛報、漏報、瞞報情況導致嚴重后果的,要嚴格按照相關規(guī)定追究有關單位、單位領導及相關人員責任,并予以通報。
。ㄋ模┘訌娦麄骱托畔蟾婀ぷ。各級打擊傳銷工作領導辦公室要建立信息報告制度,及時報告工作進展情況、案件查處情況、存在的問題和階段性工作總結材料。同時,加大與新聞媒體的協調配合,及時報道打擊傳銷工作的有效做法、成功經驗以及先進事跡。
方案策劃 篇4
一.行業(yè)動態(tài)與背景分析.
21世紀是以知識經濟(品牌財富)為特征,隨著中國市場經濟的日趨成熟和人們生活水平的不斷提高,餐飲服務消費也將不斷增強,餐飲業(yè)發(fā)展的社會環(huán)境和自身條件更加成熟,我們必須抓住這個新的機遇,全面推進中國新式餐飲向社會化、國際化、多樣化和產業(yè)化方向穩(wěn)健發(fā)展.
結合本店目前面臨待回溫的問題.如何從被動轉為主動.需要一套完善的運營策略出臺以及實施.要想本土火鍋走向市場、走向知名、縱深社會的前沿.必須擁有素質過硬的服務團隊以及管理骨干.要本著大膽假設、小心求證和開拓創(chuàng)新的企業(yè)精神.不求最大、爭求最好的經營理念.重質講誠的服務宗旨.和完善的硬件設施.以及優(yōu)秀管理和先進的企業(yè)文化.樹立良好的企業(yè)形象.奠定本店在當地應有的位置.不斷的抓機遇與創(chuàng)新來推動本店的整體運營.相信在短時期之內一定會有一個嶄新的企業(yè)面貌.
“細節(jié)決定成敗”,隨著餐飲業(yè)競爭日趨激烈,市場的競爭秩序和游戲規(guī)則也在不斷變革,從麥當勞、肯德基等西式快餐在內地漫延后,也就驅動、成就了如奇火鍋、劉一手火鍋品牌、真功夫等中式快餐品牌!現在的國內餐飲市場中傳統的餐飲老店,面臨轉型和創(chuàng)新;新興的餐飲企業(yè),面對品牌塑造、規(guī)范與量化,一籌莫展;未來餐飲市場,將會出現弱肉強食、品牌競爭的氛圍,強者更強,弱者更弱,中間層(沒有特色、沒有體系、沒有管理平臺)的餐飲企業(yè)則不具備競爭力,加上國家行業(yè)協會、食品衛(wèi)生、員工薪酬福利等法津法規(guī)的完善,房租、人工、原材料、燃氣等物價的上漲,餐飲企業(yè)的經營壓力會更大,餐飲企業(yè)將會面臨“薄利或微利的市場局面.
總結近年來所有迅速成長的各類餐飲品牌,從奇火鍋、劉一手等等,我們發(fā)現了其中的共同特征,那就是他們都學習了國際連鎖大品牌最重要的一點:qsc即優(yōu)質(quality)、服務(service)、清潔(clean)。——標準化的品質、服務、清潔。所以“標準化qsc”是所有餐飲業(yè)態(tài)大轉型的主線,而國內餐飲業(yè)態(tài)大轉型的實質是——中為體,西為用,中為主西為輔。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,本店也應該對現有的商業(yè)模式和戰(zhàn)略作出調整,逐步建立技術支持體系、督導運營體系、質量保證體系,這將標志著本店經營工程全面啟動,改變薄利經營”或“微利經營”的市場局面.
結合業(yè)態(tài)現狀,我想只有打造好營運內部控管、原料(供應商)管理、客戶管理、內外信息管理、企業(yè)cis體系等五大模塊,才能基本形成完善的經營管理平臺,而這個平臺建成后將處處體現著“標準化qsc”的精神內涵,并由此形成一整套的管理機制進行有效地控制與拓展,那么企業(yè)的管理體系就具有可模擬性而使企業(yè)得以健康發(fā)展。
二、現階段餐飲與火鍋店經營策略分析
(一)現代餐飲競爭的核心要素
火鍋新店在我國目前每年是以三位數的速度在快速遞增.對于時下而言,靠傳統的經營模式賺錢已經是一個搖蕩的夢想,那么如何出奇制勝走在競爭對手前面,搶先“一步”或“半步”,成為真正的贏家?我認為:單店餐飲惟有“產品創(chuàng)新”、“營銷創(chuàng)新”、“管理創(chuàng)新”與“服務創(chuàng)新”,才能效益倍增。
當一家餐飲企業(yè)的市場定位后它的核心要素就是競爭策略的選擇。
策略一:差異化策略,就是我們通常所說的定位策略,也就是特色化。經營餐飲首先你必須面臨的第一個問題就是,你與競爭對手相比,自己的特色在哪里?賣點在哪里?不如對手哪里?哪里比同行業(yè)強.當然,你不能樣樣比人家強,也沒有必要樣樣比別人強,關鍵是你必須有三五個地方是很特別的,而且這些特別的地方是能給你的餐廳帶來實實在在的客源并能取得利潤的,這就是所謂餐飲成功的第一法寶。
策略二:創(chuàng)新之策。任何人任何企業(yè)的差異化優(yōu)勢都難以長期保持,因為你的對手遲早都會模仿的,但你又不可能申請專利,所以你要創(chuàng)造持續(xù)的競爭力,就必須持續(xù)不斷的創(chuàng)新。餐飲創(chuàng)新包括菜式創(chuàng)新、服務創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、經營手法創(chuàng)新.競爭激烈的市場環(huán)境提醒了餐飲業(yè)主需要理性投資,也對餐飲經營者與職業(yè)經理人提出了更為嚴峻的考驗!
。ǘ┍镜杲洜I之策
1)、本店在競爭環(huán)境實況分析:
1)、火鍋美食在當地的消費市場到底有多大?前景如何?
2)、在這么激烈的餐飲市場競爭中,本店怎樣在同行業(yè)當中立足與領先前沿?
3)、消費者到底具有何種消費習慣?本店要不要兼營其它菜品?對傳統的火鍋美食本店是繼承一貫還是改良參半?
4)、本店應該建立怎樣一個經營體系,才有市場競爭力?如何穩(wěn)健發(fā)展,步步為贏?
5)、本店該確立何種主題風格,才能更吸引消費者?
6)、本店如何進行品牌策劃?如何進行營銷戰(zhàn)略規(guī)劃?如何整合資源進行營銷傳播
如何使有限的廣告投入產生更大的實效?
2、我們不妨把“火鍋”消費者的需求層級分為以下三層:
a、基本層
1)、餐品口味是否對味?
2)、服務是否規(guī)范?服務員的操作是否熟練?衛(wèi)生是否過硬?
3)、環(huán)境是否舒適?規(guī)模檔次是否到位?
4)、價格是否合理?
以上這些都是一個普通餐飲場所應該做到的基本層面,我看了眼本店前廳的規(guī)模概況.本店作為中層餐飲平臺更應做到。
b、特色層
1)、本店的餐品是否有特色?
2)、本店是否有主題餐飲環(huán)境氛圍?
3)、本店的服務上是否有特色?
c、品牌層
1)、本店是否通過長期的推廣傳播,品牌是否已積淀成某一檔次、某一品位、某一氛圍、某一特色?
2)、消費者是否認同某一形象作為餐廳的標志?
3)、經營者在反觀自我的時候,是否感覺良好?
這三個層次是遞進與包涵關系。相信“本店”在基本層上完全有能力做到,做到特色層,也能信心十足!但是要做到品牌層就需要重新進行統一規(guī)劃系統整合,才能達到第三層。
三)、消費者心態(tài)分析:
1、顧客來消費有些是為了填飽肚子,有些享受一種格調,而還有一種是面子的消費。
2、顧客都愿意到有主題的餐飲場所去進行環(huán)境消費,享受一下,以緩解平時的壓力和疲憊。
3、顧客商務應酬,請重要朋友吃飯時,一般是以客人的身份來決定去何種餐飲場所。
4、現在的餐飲場所都提出以人性化服務為亮點,其實在親情、友情、愛情等方面都有很大的創(chuàng)意延展空間。
5、美味、品味、人情味,可以在本店闡釋:
(1)、美味——強調“本店”菜品的風味與質量。
。2)、品味——側重“本店”餐飲文化”的演繹和升華。
。3)、人情味——盡顯“本店”的品牌內涵和服務特色。
三、本店營銷策劃與實施細則
一、策劃的重要性
企業(yè)的良好運作需要系統科學的管理與創(chuàng)新務實的策劃共同支撐,說到底還是在公司制度之下由公司總經理領導下的團隊相互協作共同努力的結果。我的看法是:策劃是大腦,管理是手足!公司的策劃部門為公司的營運智囊,公司的管理部門為公司的執(zhí)行實體,是手足!“策劃”服從“管理”,“管理”又是為“策劃”服務,其實他們之間是密不可分的,更是相輔相成的!餐廳或公司在正常營運乃至于開店后期,營銷策劃皆必不可少,這是業(yè)主與經理人具備的基本常識。所以建立自己的企劃策略更是不可或缺!企劃團隊又該如何策劃怎樣具體執(zhí)行呢?
1、綜合業(yè)內形式,結合當地市場,分析競爭對手,做出個性、做出特色、做出差異、做出文化。
2、在設計、規(guī)劃的時侯,必須是市場在先,餐品跟著市場走,且走在前沿。
3、屹于市場要正確地分析認知與面對現實——是理性決策的立足點,巧妙平衡,落點準確,盡可能實現客我雙贏局面,追求企業(yè)效益最大化。
4、很多餐飲企業(yè)現在流行拿來主義,但要注意必需符合本單位目標市場的需求,否則光有裝飾效果而無投資回報。即反對簡單模仿,盲目追隨!我們須知“簡單地跟別人學永遠不會超越”!
總的來講:策劃者就是大腦!是公司的策略制定者,他們?yōu)楣咀鞒鰬?zhàn)略規(guī)劃,設定經營戰(zhàn)術,挖掘和豐富企業(yè)文化,使公司品牌得以上市推廣!對于本店現狀而言,有良好的企劃方可獲得快速發(fā)展才能打開被動的局面!公司的管理是公司的營運實體!公司的效益最大化,損耗最低度,成本合理點,顧客滿意度,員工高效率都要靠好的管理來達成!所以,惟有合理的崗位分工、科學健全的人事制度,培訓高素質的服務人員,才能使公司良好地運作。
二、爭取顧客的手段
找到了潛在顧客,那么如何接近他們?如何吸引他們前來用餐?爭取顧客的手段具體有兩套方法和三大計劃可以使用:
(一)、兩套方法
第一、直效營銷:在找準潛在顧客后,通過會員信函、電話等方式有針對性地與他們直接進行溝通交流,鼓勵、刺激他們回應。直投廣告、商業(yè)信函、會員制營銷等都是直效營銷的一種類型。直效營銷最大的特點是能直接得到顧客的反饋、目標準、投入少、效率高,特別適合餐飲業(yè)等服務行業(yè)使用。通過直效營銷能建立起一個顧客數據庫,能增強企業(yè)對顧客的了解、溝通,提高顧客的忠誠度。
1)、企業(yè)品牌包裝與宣傳
。1)戶外廣告
a、墻體廣告b、大型立柱(牌)c、大型顯示屏d、宣傳單(海報)
。2)交通工具廣告(出租以及公交)
(3)利用媒體傳播
a、聲訊傳播b、書報刊物傳播c、短信平臺d、企業(yè)網站
。4)組織人員去目標地區(qū)進行宣傳單片或優(yōu)惠券卡的郵寄或投放
(5)組織營銷人員去目標單位簽約
。6)電話預約
。7)與其他事企業(yè)單位和娛樂場所合作、互動.
。2)、餐廳內部營銷舉措
。1)產品推銷與相關提成方案的建立:酒水、特飲、特餐、餐務預訂、金卡銷售
。2)優(yōu)惠卡
。3)各種優(yōu)惠禮券/促銷活動
。4)設立專職的營銷人員,與客良好互動,及時建立一套完整的客史檔案,檔案內容包括姓名、性別、年齡、職務、單位、生活習慣、口味要求、消費情況等信息。
(5)抓好餐品品質/服務品質、樹立企業(yè)口碑。
第二、人性化關系營銷:在了解顧客心理和需求的前提下,通過各種各樣富有人情味的內容和方式接近潛在顧客,與之建立并保持友好和有利的關系,逐漸培養(yǎng)一大批忠實的顧客。直效營銷是形式,是手段;人性化關系營銷是內容,是靈魂。將二者有機地結合起來,就形成了爭取顧客的最好方法:通過富有人情味的方式與顧客直接進行溝通,目的是之其建立并保持有利的關系,從而使企業(yè)長期受益。
。ǘ、方法可通過三方面計劃來實施。具體之三大計劃
1)、顧客滿意計劃:選準目標顧客群,充分了解他們的需要,以可接受的成本提供超過顧客期望的服務。此計劃的核心是:根據顧客的物質、精神及心理上的需要來打造本店的產品,通過提供各種附加服務來提高顧客的滿意度。讓顧客滿意是做好市場營銷工作的前提條件。
2)、新顧客開發(fā)計劃:根據不同類型潛在顧客的特征,采取合適的方式同他們進行溝通,讓他們對餐廳態(tài)度關系產生如下變化:認知→認可→心動→光顧,成為餐廳的新顧客。這是每個餐飲單位必須執(zhí)行的計劃。
3)、老顧客滾動發(fā)展計劃:得到滿意服務的顧客會將他們用餐的經歷及國內感覺告訴給周圍的朋友,這就是口碑傳播?诒畟鞑ネ亲园l(fā)的、難以把握的,但其威力無比巨大。要通過各種巧妙的手段,讓老顧客不斷宣傳,不斷介紹新顧客。在有了一定數量的顧客后,老顧客滾動計劃將發(fā)揮巨大的作用。
三)、營銷策劃成功的關鍵
能否在競爭中獲得成功,下面幾個因素非常關鍵:
1、我們是否能提供給顧客對餐廳的高附加值并讓顧客滿意的服務?
2、本店是否有一套高水準、高效率的營銷體系,包括方法和人才?
3、本店財務的支持力度。
4、主要客源的支持度:具體比如“三高”人士(高收入、高職位、高知名度的客源)對此方案的興趣程度。
應充分調動各種資源,揚長避短,制定一套符合本火鍋店實際情況的營銷戰(zhàn)略.
紙上談兵不會給企業(yè)帶來任何效益,只有實際行動才能在企業(yè)中生成效率。我會結合本店自身的客觀情況,制定符合當地環(huán)境的具體營銷策略,為企業(yè)的下一步發(fā)展作鋪墊.盡快建立競爭優(yōu)勢!
方案策劃 篇5
一、活動目的
今年的5月11號是母親節(jié),學校把“母親節(jié)”活動作為學校感恩教育的繼續(xù)和延伸,并以“母親節(jié)”為契機,進一步加強少先隊員思想道德教育,弘揚中華民族敬老愛幼的傳統美德,讓學生了解母親為自己成長所付出的艱辛,理解母親對自己的期望,懂得如何去感恩,如何去關愛他人、關愛社會。
二、活動目標
讓學生學會尊敬和關心長輩,懂得知恩、感恩、報恩。培養(yǎng)語言表達能力,動手實踐能力、綜合運用能力。
三、活動主題:陽光、親情。
四、活動步驟
。ㄒ唬┬麄靼l(fā)動階段
1、利用班隊會課對學生進行感恩母親、母親節(jié)由來等宣傳教育,《媽媽,您辛苦了》。
2、各班積極發(fā)動學生參與感恩母親的活動。
。ǘ┚唧w實施階段,活動內容參考。
1、一年級“我為媽媽捶捶背”,讓辛苦了一天媽媽好好休息放松;二、三年級學生“我為媽媽洗衣服”,讓孩子在洗衣的過程中感受到母親的辛苦,激發(fā)孩子們對母親的愛;四、五年級學生“我替媽媽當一天家”;讓學生接過母親手中的廚具,為媽媽做一頓飯,做做家務,讓媽媽休息等活動。
。ㄆ渌麉⒖純热荩合驄寢屨f一句真誠問候或祝福;給媽媽泡一杯茶;為媽媽洗一次腳;陪媽媽散一次步;為媽媽做一張賀卡,為媽媽表演一段節(jié)目等等。)
注:此次活動要有活動相片。要求在Word文檔中,插入相片,每個文檔中插入兩張,并附有相片說明和班級、姓名.
2、完成一套感恩作業(yè),要求在5月13日放學前,以年級為單位上交。
。1)三、四、五年級每班辦一期以“感恩母親”為主題的手抄報,要求用A4紙豎版,在班級墻展出后進行評比,然后周五放學前收齊,以年級組統一上交德育處。
(2)五年級學生開展"陽光、親情"主題征文活動。(全體參加上交手寫稿,或電子稿:共享德育處—20xx.2—母親節(jié)文件夾)
。3)四年級搜集母愛的名言,謄抄在讀書筆記本上,德育處將組織檢查評比。
。4)三年級開展一次感恩卡制作活動:自制一張送給父母的感恩卡,向父母說一聲謝謝,道一聲辛苦了,送一句祝福語,各班上交5份參評。
3、課間、中午播放感恩歌曲:《世上只有媽媽好》《童年的小搖車》《魯冰花》《媽媽的吻》《感恩的心》《母親》等。
注:低年級學唱:《世上只有媽媽好》《童年的小搖車》;中年級學唱:《魯冰花》《媽媽的吻》;高年級學唱:《感恩的心》《母親》。
五、總結評比階段
1、評選三-五年級的手抄報、"陽光、親情"主題征文、讀書筆記和感恩卡。
2、評選"愛心小天使",一至五年級,班級推薦兩名,學校表彰。
六、活動要求
1、各中隊高度重視:要以此活動為契機,精心組織,合理安排,強勢開展對學生的感恩教育活動。
2、加強宣傳:方案下發(fā)后,各班要認真學習,把活動的要求和內容傳達到每一位同學。
小學母親節(jié)感恩活動方案:濃濃深情真情行動。
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