技能大賽實(shí)施策劃方案
為了確保事情或工作有效開(kāi)展,就常常需要事先準(zhǔn)備方案,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。方案要怎么制定呢?下面是小編整理的技能大賽實(shí)施策劃方案,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
技能大賽實(shí)施策劃方案1
根據(jù)宜昌市旅游飯店協(xié)會(huì)《關(guān)于開(kāi)展全市旅游飯店員工崗位練兵和服務(wù)技能大賽活動(dòng)的通知》(宜旅飯協(xié)[20xx]1號(hào))文件精神,現(xiàn)制定宜昌市第四屆旅游飯店員工服務(wù)技能大賽實(shí)施方案。
一、比賽項(xiàng)目:
大賽分為一二、三四兩個(gè)組別,一二組設(shè)總臺(tái)綜合服務(wù)、客房服務(wù)(中式鋪床)、餐飲中餐宴會(huì)服務(wù)三個(gè)規(guī)定項(xiàng)目,三四組設(shè)總臺(tái)綜合服務(wù)、客房服務(wù)(中式鋪床)、餐飲中餐宴會(huì)服務(wù)、西餐宴會(huì)服務(wù)、調(diào)酒服務(wù)五個(gè)規(guī)定項(xiàng)目。
二、比賽標(biāo)準(zhǔn):
比賽標(biāo)準(zhǔn)由大賽組委會(huì)技術(shù)(裁判)組制定并在網(wǎng)上公開(kāi)征求意見(jiàn),定稿后編印成冊(cè),在選手正式報(bào)名時(shí)下發(fā)。
三、比賽裁判:
比賽裁判工作由大賽組委會(huì)技術(shù)(裁判)組負(fù)責(zé)。
四、參賽范圍:
本次大賽要求全市所有飯店參加相應(yīng)組別規(guī)定的全部項(xiàng)目的比賽,提倡其他賓館飯店組隊(duì)參加大賽。
五、參賽名額:
要求各旅游飯店每個(gè)規(guī)定項(xiàng)目選派選手不少于2人,不超過(guò)3人,城區(qū)飯店直接在大賽組委會(huì)辦公室報(bào)名,各縣市區(qū)飯店由縣市區(qū)旅游局統(tǒng)一組織報(bào)名。
六、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
大賽按一二、三四兩個(gè)組別設(shè)立選手個(gè)人單項(xiàng)獎(jiǎng),各取前十名,頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū),對(duì)前三名給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
大賽按一二、三四兩個(gè)組別設(shè)立飯店團(tuán)體獎(jiǎng),各取前十名,頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。計(jì)分辦法以選手單項(xiàng)第一名計(jì)10分、第二名計(jì)9分……第十名計(jì)1分計(jì)算,各飯店單項(xiàng)獲獎(jiǎng)選手分值之和為該飯店團(tuán)體總分。
大賽設(shè)立優(yōu)秀組織獎(jiǎng)若干名。
七、參賽費(fèi)用:
經(jīng)旅游飯店協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)(擴(kuò)大)會(huì)議研究,參賽費(fèi)用150元/人,其中參加調(diào)酒項(xiàng)目的選手另交100元酒水費(fèi)用。參賽費(fèi)用選手正式報(bào)名時(shí)交納。
八、比賽地點(diǎn):桃花嶺飯店。
九、比賽具體日程安排:
1、大賽籌備及觀摩會(huì):20xx年7月15日下午14:00在桃花嶺飯店舉行大賽籌備動(dòng)員會(huì)議及中西餐、客房操作觀摩會(huì),參加人員為各旅游飯店總經(jīng)理、領(lǐng)隊(duì)、全體裁判員,選手代表亦可列席參加。
2、參賽選手報(bào)名:20xx年7月15日——8月10日為參賽選手正式報(bào)名時(shí)間,報(bào)名時(shí)交納參賽費(fèi)用,領(lǐng)取《大賽標(biāo)準(zhǔn)匯編》。
3、現(xiàn)場(chǎng)操作熱身展示:20xx年8月10日上午9:00在桃花嶺飯店舉行中西餐、客房現(xiàn)場(chǎng)操作熱身展示,各旅游飯店領(lǐng)隊(duì)、選手代表自愿參加,全體裁判員到場(chǎng)。
4、大賽決賽:大賽決賽時(shí)間為20xx年8月18—19日。其中8月17日下午15:00各參賽隊(duì)領(lǐng)隊(duì)在桃花嶺飯店報(bào)到、抽簽,召開(kāi)裁判員及工作人員會(huì)議,8月18日上午8:30舉行大賽開(kāi)幕式,8月19日下午16:00大賽閉幕式。
十、比賽宣傳:
比賽期間,大賽組委會(huì)將在市內(nèi)外新聞媒體進(jìn)行廣泛宣傳,對(duì)大賽盛況、成績(jī)突出的選手和飯店進(jìn)行報(bào)道和表彰;各單位也要采取行之有效的宣傳形式,加大宣傳力度,加強(qiáng)輿論造勢(shì),樹(shù)立企業(yè)品牌形象。
決賽期間,城區(qū)各飯店要在飯店內(nèi)外顯眼位置懸掛條幅、設(shè)置宣傳欄,為全市大賽營(yíng)造良好環(huán)境氛圍。
技能大賽實(shí)施策劃方案2
為全面檢驗(yàn)各崗位技能技巧水平與實(shí)際操作能力,激勵(lì)員工努力提升自己的專(zhuān)業(yè)技能,形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氣氛,達(dá)到不斷提高酒店綜合服務(wù)水平的`目的,現(xiàn)結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)實(shí)際,舉行XXXX第X屆崗位技術(shù)技能競(jìng)賽,具體方案如下:
一、競(jìng)賽原則
按照“全員參與、公平競(jìng)爭(zhēng)”的原則組織本次競(jìng)賽。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
1、大賽設(shè)仲裁席,負(fù)責(zé)競(jìng)賽過(guò)程中各類(lèi)爭(zhēng)議的仲裁。酒店總經(jīng)理XXX先生擔(dān)任總裁判長(zhǎng)、副總經(jīng)理XXX女士、副總經(jīng)理XXX先生、分別擔(dān)任副總裁判長(zhǎng)。
2、根據(jù)部門(mén)不同設(shè)立相應(yīng)的裁判組,每組設(shè)裁判長(zhǎng)一名,由相應(yīng)的部門(mén)經(jīng)理?yè)?dān)任。
3、比賽設(shè)記分監(jiān)督席,負(fù)責(zé)監(jiān)督比賽進(jìn)程,匯總各項(xiàng)比賽得分及名次。由財(cái)務(wù)二線人員擔(dān)任記分員,人事行政。
4、各部門(mén)應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的具體事項(xiàng)如下:
。1)、工程部主要負(fù)責(zé)競(jìng)賽的燈光照明、音響、話筒、投影儀、筆記本電腦、會(huì)場(chǎng)背景音樂(lè)等。
。2)、銷(xiāo)售部主要負(fù)責(zé)協(xié)助其他部門(mén)擬演、美工制作證書(shū)、橫幅及現(xiàn)場(chǎng)拍攝、照相、水牌、紅包、參賽卡、裁判卡。
(3)、前廳部負(fù)責(zé)準(zhǔn)備本部門(mén)相關(guān)競(jìng)賽用品。
。4)、餐飲部負(fù)責(zé)宴會(huì)廳競(jìng)賽場(chǎng)地布置和本部門(mén)競(jìng)賽用品準(zhǔn)備,大賽禮儀人員安排。
。5)、客房部負(fù)責(zé)準(zhǔn)備本部門(mén)相關(guān)競(jìng)賽用品。
(6)、財(cái)務(wù)部電腦房負(fù)責(zé)準(zhǔn)備比賽用電腦和各項(xiàng)賽事積分統(tǒng)計(jì)總匯。
。7)、保安部負(fù)責(zé)本部門(mén)競(jìng)賽用品準(zhǔn)備及維持賽場(chǎng)秩序。
。8)、人事行政部負(fù)責(zé)此次比賽的獎(jiǎng)金申請(qǐng)、證書(shū)發(fā)放和競(jìng)賽組織工作。
三、競(jìng)賽形式及內(nèi)容
1、本次競(jìng)賽采用技能比賽方式進(jìn)行,總分為100分。
2、各崗位競(jìng)賽內(nèi)容由各部門(mén)提供比賽程序、評(píng)分規(guī)則、參賽人員名單、裁判員名單等報(bào)人事行政部,經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)審批后確定。
四、比賽時(shí)間及場(chǎng)地安排
1、比賽時(shí)間:X年X月X日X時(shí)X分正式開(kāi)始。
2、比賽場(chǎng)地:XXXXXXXXXXXXXXX。
3、總結(jié)頒獎(jiǎng):競(jìng)賽總結(jié)和頒獎(jiǎng)于賽后在XXX舉行。
4、競(jìng)賽場(chǎng)地劃分:XXX分設(shè)客房鋪床、餐飲各項(xiàng)目(包含中西餐擺臺(tái)、托盤(pán)接力、中西廚師雕花、拼盤(pán)、刀工);XXX:財(cái)務(wù)點(diǎn)鈔、前臺(tái)RC單錄入、模擬接待、酒店相關(guān)知識(shí)英語(yǔ)搶答、電腦錄入排版;XXX為保安消防比賽場(chǎng)地和電燈安裝、鞋架、集氣罐制作比賽場(chǎng)地,XXX北門(mén)為車(chē)隊(duì)更換輪胎比賽場(chǎng)地。
五、參賽崗位(工種)及獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
結(jié)合酒店現(xiàn)有崗位及工作要求實(shí)際,經(jīng)與各部門(mén)研究,初步?jīng)Q定由以下X個(gè)部門(mén)共XX個(gè)崗位的員工參加比賽。為使本次比賽能夠真正體現(xiàn)各崗位的崗位技能水平,各崗位團(tuán)體賽參賽選手不得少于3人。具體參賽部門(mén)及崗位如下:此次競(jìng)賽共計(jì)項(xiàng)目24個(gè),其中單項(xiàng)獎(jiǎng)12個(gè)、團(tuán)隊(duì)比賽8個(gè)、作品展示項(xiàng)目4個(gè),
六、競(jìng)賽程序
1、參賽選手及觀眾提前20分鐘入場(chǎng);
2、酒店領(lǐng)導(dǎo)陪同集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓入場(chǎng),全體起立鼓掌歡迎;
3、主持人上臺(tái)開(kāi)場(chǎng)白,介紹領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓;
4、主持人介紹競(jìng)賽程序、項(xiàng)目設(shè)置、競(jìng)賽規(guī)則;
5、酒店副總經(jīng)理致祝詞
6、主持人宣布比賽開(kāi)始,
7、各主要比賽結(jié)束后,調(diào)酒和扒房擺臺(tái)展示,監(jiān)督席匯總得分及名次;
8、宣布比賽結(jié)果,頒獎(jiǎng)(奏樂(lè));
9、酒店總經(jīng)理發(fā)表重要講話;
10、合影,領(lǐng)導(dǎo)退場(chǎng),起立,鼓掌歡送。
七、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
1、單項(xiàng)獎(jiǎng):設(shè)一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)金200元;二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)金150元;三等獎(jiǎng)獎(jiǎng)金100元。
2、團(tuán)體獎(jiǎng):獎(jiǎng)金200元(團(tuán)體獎(jiǎng)共8個(gè));
3、展示獎(jiǎng):每人50元(共3人);
4、作品獎(jiǎng):獎(jiǎng)金200元;(共2個(gè))預(yù)計(jì)申請(qǐng)獎(jiǎng)金:¥7600元左右。
八、要求
1、為保證本次競(jìng)賽質(zhì)量,各部門(mén)應(yīng)按競(jìng)賽方案和要求認(rèn)真準(zhǔn)備,選拔優(yōu)秀的選手參賽。
2、參賽過(guò)程中,各參賽選手及觀眾不得大聲喧嘩,不得四處走動(dòng),確保比賽正常進(jìn)行。
3、非當(dāng)班員工必須著工裝參加,各部門(mén)應(yīng)統(tǒng)計(jì)參會(huì)人數(shù)并做好考勤記錄。
4、參賽選手和觀眾應(yīng)于競(jìng)賽前十分鐘到場(chǎng),按次序就座。觀眾應(yīng)自覺(jué)遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律,做文明觀眾。值勤保安要維護(hù)好會(huì)場(chǎng)秩序。
5、評(píng)委入場(chǎng)、退場(chǎng)時(shí),觀眾應(yīng)起立,鼓掌歡迎、歡送。
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