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營銷策劃方案

時間:2020-11-22 14:44:14 策劃書 我要投稿

【精選】營銷策劃方案范文匯編8篇

  為了確保事情或工作安全順利進行,通常會被要求事先制定方案,方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎?以下是小編整理的營銷策劃方案8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【精選】營銷策劃方案范文匯編8篇

營銷策劃方案 篇1

  洗浴的中心促銷的基本手段有四種:即人員推銷、廣告、銷售促進和公共關(guān)系。促銷活動的策劃,就是通過有目的、有計劃地選擇和綜合運用促銷手段,有效地促進產(chǎn)品的銷售并樹立洗浴的中心的良好形象。市場營銷中各種促銷手段與廣告的密切配合,為廣告策劃方案的充實與順利實施提供了保證,也從更廣闊的背景上開拓了廣告策劃者的思路。

  促銷活動策劃的根本目的在于圍繞廣告策劃的目標(biāo),共同為實現(xiàn)洗浴的中心目標(biāo)服務(wù)。促銷活動和促銷組合方式受到促銷目標(biāo)、市場特點、產(chǎn)品性質(zhì)、產(chǎn)品生命周期和其他營銷策略的影響,并演變出高招迭出的商戰(zhàn)促銷策略。下面介紹一些常用的促銷活動的策劃。洗浴的中心設(shè)計

  一.贊助促銷活動

  社會贊助是洗浴業(yè)擔(dān)負社會責(zé)任的具體表現(xiàn),既有益于洗浴業(yè)形象的塑造,也有益于整個社會。贊助活動是洗浴業(yè)的一種軟性廣告,這種廣告的效果是其他形式的廣告所無法比擬的。雖然贊助活動增加了洗浴業(yè)的某些費用,但從長遠來看,洗浴業(yè)可以取得經(jīng)濟效益與社會效益的統(tǒng)一。

  1.贊助的類型

  (1)贊助體育活動。

 。2)贊助文化教育事業(yè)。

 。3)贊助社會慈善和福利事業(yè)。

  (4)其他各類贊助形式。比如贊助各種展覽、各種競賽活動,贊助學(xué)術(shù)理論活動,贊助公眾節(jié)日慶典活動。還可贊助各種基金會的設(shè)立,如獎勵基金、扶貧基金、送溫暖基金等。

  2.贊助的手法

 。1)以工代助。

 。2)以物代資。

 。3)以技術(shù)或協(xié)作代贊助。

  3.贊助的技巧

 。1)舉辦贊助儀式。

 。2)新聞發(fā)布會。

 。3)對贊助活動進行評價。

  二.專題促銷活動

  專題促銷活動是有單獨計劃、特定目標(biāo)的公共關(guān)系工作。在專題促銷活動中要有明確的主題、任務(wù)、目標(biāo),以及采取的措施和步驟。因而,每次活動都要經(jīng)過精心策劃,充分準(zhǔn)備,保證促銷活動達到最佳的效果。

  專題促銷活動首先應(yīng)有明確的主題,并為廣大公眾所接受。

  專題促銷活動時間的選擇也至關(guān)重要。逢年過節(jié)、開張吉慶都是舉辦專題活動的好時機。

  專題促銷活動還應(yīng)當(dāng)具有鮮明的特色,有特色的活動最容易吸引人。

  三.展覽展銷活動

  展覽展銷是通過產(chǎn)品實物展示和現(xiàn)場示范表演達到宣傳洗浴業(yè)及產(chǎn)品的目的的活動,有時還輔以文字或圖表來加以說明。這種復(fù)合性的傳播方式綜合了多種傳播媒介的優(yōu)點,它具有鮮明、易懂、引人入勝的感染力,容易造成熱烈的銷售效果,所以溝通效果比較好。

  展覽展銷活動在現(xiàn)代商戰(zhàn)中成為洗浴業(yè)競爭的手段和較量的場所,不論采用何種何類方式,都要經(jīng)過精心策劃與設(shè)計,求得最佳效益。

  首先要明確展覽展銷會的主題思想,圍繞主題搜集參展實物、圖表、照片及文字等,并形成有機的組合與排列;其次是依據(jù)主題構(gòu)思整個展覽結(jié)構(gòu),各部分之間要互相配合,分頭準(zhǔn)備;第三要做好活動期間的新聞宣傳工作,分階段準(zhǔn)備好新聞稿,擴大展覽會的影響范圍和效果;第四要認真周到地做好會務(wù)工作,使活動期間井然有序,效果顯著。

營銷策劃方案 篇2

  一、活動主題:

  星光唱響——城市的心

  二、活動時間:

  200*.9.24——200*.10. 7

  三、活動主旨:

  1、本活動把中秋和國慶兩個銷售旺季合并在一個活動周期,一方面兩個活動可以相互造勢,節(jié)省媒體投入資源,更重要的是利用活動的連續(xù)性,隱匿競爭對手對我們的阻擊,并在******形成節(jié)日的相應(yīng)氛圍。

  2、結(jié)合***業(yè)態(tài)綜合特征,中秋國慶營銷活動更多的以參與性、娛樂性、時尚性為主,盡量淡化商品折扣的效應(yīng),盡量豐富購物中心綜合業(yè)態(tài)形象。

  四、活動預(yù)期

  按照******目前的營業(yè)額度,平日,節(jié)假日,活動第一階段,平日銷售額約34萬元,預(yù)計活動期間銷售額增長幅度平日不低于10%,節(jié)假日銷售額約48.9萬元,預(yù)計活動期間節(jié)假日銷售額不低于20%,即活動16天銷售額約達到660萬元。

  五、活動內(nèi)容

  商品促銷

  1、月圓折更高!

  9月25日18:00起,******步行街1、2、3街穿著類商品限時驚喜折扣**折(或者滿就減**元,與廣場,超市聯(lián)合進行);

  ***環(huán)球影城中秋節(jié)當(dāng)天5元票價;

  餐飲9月25日推出“月圓情更濃”套餐系列,家庭套餐、情侶套餐、朋友套餐,各餐館和排擋部分區(qū)域參加。

  娛樂城買10贈5,推出中秋特別優(yōu)惠場。

  2、星光唱響,城市的心!

  9月26日——10月7日,******商品類每滿***元減***元(公司不承擔(dān)任何由于滿減造成的利潤損失)。

  為了提升氣氛,可以探討抽獎的相關(guān)活動,費用另計。

  ***環(huán)球影城、餐飲、娛樂等項目推出國慶特輯。

  公關(guān)演藝類活動

  1、星光唱響,城市的心——王蓉走進******暨******搜酷城開業(yè)典禮。

  2、中秋國慶禮品一條街

  月餅區(qū)

  9月15日開始,在***步行一街南區(qū)至中興廣場區(qū)域以超市堆頭形式,舉行中秋禮品展銷會,擺放超市經(jīng)營的月餅品牌,展出不同廠家的各種月餅禮品盒、散裝月餅,采取多種方式陳列,給人以豐富感。并聯(lián)合廠家展開不同程度的優(yōu)惠、贈送小禮品等促銷活動。

  可以按月餅餡劃分陳列區(qū)域,如肉餡月餅、無糖月餅,水果餡月餅等。同時可以開設(shè)一些知名品牌月餅專柜。

  現(xiàn)場制作月餅:現(xiàn)在的月餅質(zhì)量已成為眾多消費者心中擔(dān)心的問題,即使商場的產(chǎn)品也不例外,可以聯(lián)系超市供應(yīng)商現(xiàn)場制作月餅,以現(xiàn)做現(xiàn)售形式,一方面可以讓顧客消除對月餅質(zhì)量問題的擔(dān)心,另一方面可以可以提高顧客對商場的信任度。

  禮品區(qū)

  中秋節(jié),人們購買禮品孝敬老人或贈送朋友,一般除了購買月餅外,還會買點其他什么禮品的,一般多是保健品之類的,將月餅和其他禮品組合在一起,既方便了顧客購買,在價格上也可以采取一定優(yōu)惠。把月餅跟其他保健品類禮品組合包裝在一起,分為幾檔,如88元、188元、288元….

  餐飲美食區(qū)

  中秋節(jié)到來,吃更是必不可少的,在步行一街展示月餅的同時,重點打造吃的概念,重點宣傳二街的以吃為主的餐館,通過氛圍布置宣傳,嘗試推出中秋節(jié)團圓飯?zhí)撞停ň唧w由各餐館定制)。

  娛樂區(qū)

  邀請娛樂城將其小型的可以靈活搬動的一些游藝項目,搬到活動現(xiàn)場的娛樂區(qū),購物滿額可以免費娛樂,增加現(xiàn)場的互動感受。

  影城可以把一些大片的宣傳形象,dp點安排到街區(qū)的指定位置,豐富整個一條街的活動內(nèi)容。

  文藝演出區(qū)

  中興廣場,在9月24日中秋季前一天晚19:00—21:00組織市老年藝術(shù)團進行迎中秋歌舞文藝表演,26日晚上,******員工文藝演出。費用控制在500元以內(nèi)。

  氛圍營造

 。1)、中秋禮盒一條街

  由超市采購部統(tǒng)一采購商品(包括月餅禮盒、酒水禮盒、保健品禮盒、水果禮盒等等,商品要講究包裝和品味),超市提供堆頭及尺寸,營銷部統(tǒng)一制作堆頭包裝及一條街的整體形象入口設(shè)計場地提供約80米

 。2)、天下美食一條街

  由餐飲部提供精品菜系,可部分展覽,外加現(xiàn)場制作、免費品嘗等項目;

  場地提供50米

 。3)、時尚娛樂樂

  由娛人碼頭提供部分小型機器,放置一街,可免費娛樂吸引人氣,場地提供約50米

  以上幾大塊的整體氛圍將由營銷部統(tǒng)一設(shè)計制作,須由各部門配合的是超市的堆頭及總體尺寸,各相關(guān)單元的商品信息及實際所需的物品是否自備(象美食的展臺等)

  3、中秋畫月

  轉(zhuǎn)眼間,中秋又到了,每逢佳節(jié)倍思親,你想念你的家人了嗎?想念你的另一半了嗎?天上月圓,人間月半,月月月圓逢月半;一輪明月,寄托了多少人的思念之情;那一刻,我們幻想著時光能停滯,明月能永存……

  現(xiàn)在,實現(xiàn)這一夢想的機會來了!******舉辦的“中秋畫月”活動,讓你有機會實現(xiàn)夢想。拿起你手中的筆,融入你豐富的聯(lián)想,畫出你心中的月亮,讓這輪中秋的明月永遠留在人間!還猶豫什么?趕緊來參加吧!

  活動方法:用簡潔明快的線條畫出你想象中的中秋明月,帶有傳奇,夸張色彩的更好?梢赃m當(dāng)配以文字說明或者詩歌、散文。圖片大小不限,但必須是原創(chuàng)作品。(電子稿和手繪稿均可)

  作品發(fā)表:******步行街一街、中興廣場 活動時間:200*.9.15-25日

  活動評選:9月20日——9月25日

  獎項設(shè)置:

  最佳原創(chuàng)設(shè)計獎1名,獎勵價值999元精美禮品一份;

  最佳顧客認知獎3名,獎勵價值299元精美禮品一份;

  最佳創(chuàng)意火花獎5名,獎勵價值 99元精美禮品一份;

  參與獎若干,獎勵***城精美雨傘一把。

  4、放飛蝴蝶 放飛希望

  10月4日是世界動物日,保護動物就是保護我們的家園,屆時在***城中興廣場舉行大型蝴蝶放飛活動,美麗的蝴蝶帶著我們的希望飛上藍天,與我們共同祈禱更加美好的明天!

  5、大型文藝展示

  9月15日——25日,中秋禮品一條街。

  9月24日、26日,中秋文藝晚會(職工專場、專業(yè)演出團隊一場)。

  9月26日——30日,婚慶、司儀展示。

  10月1日——10月7日,經(jīng)濟型轎車展示(***一街)。

  10月1日——10月7日,中興廣場文藝演出,每天排期。(另附)

  預(yù)算情況:

  媒體推廣費用

  媒體名稱 時間 次數(shù)/規(guī)格 價格 備注

  **信息 9.14 1/2(一次) 4000 禮品一條街開街

  **信息 9.24 1/2(一次) 4000 中秋活動

  **信息 9.28 1/2(一次) 4000 國慶活動

  **晚報 9.28 1/2(一次) 5000

  交通頻道-----每天六次,15秒廣告;6720 (280/天)

  電視臺 ---- 根據(jù)情況,每天三次,每次30秒 4000 (450元/天)

  合計 28520

  獎品費用

  獎項 價格 數(shù)量 備注

  最佳原創(chuàng)設(shè)計獎 999元 精美禮品一份

  最佳顧客認知獎 299×3名=897元 精美禮品一份

  最佳創(chuàng)意火花獎 99×5名=495元 精美禮品一份

  參與獎 若干名 精美雨傘一把

  合計: 2391元

  物料費用合計:5800元

  總計:36711元

營銷策劃方案 篇3

  引 言

  一、商界俗語:貨賣識寶人

  二、天子坐皇城,太上皇“垂簾聽政”

  三、創(chuàng)新的理念需要反復(fù)的論證

  宗 旨

  1、交通不便的項目賣給不需要經(jīng)常出行的人:相對于廣州、深圳、香港等繁華都市,樟木頭的交通處于劣勢。

  2、環(huán)境較好的區(qū)域賣給最注重健康的人:相對于廣州、深圳、香港等繁華都市,樟木頭的環(huán)境屬于優(yōu)勢。

  3、整體不佳的市場挖掘需求力逐漸旺盛的人:隨著中國老齡化進程的不斷深入,老年客群將會迅速增加。同時,60—70歲的老年人其子女為35—50歲之間,正值事業(yè)鼎盛時期,因無暇顧及老人生活而心存愧疚。另外,根據(jù)中國傳統(tǒng)觀念顯示,將老年人送至敬老院是“不孝”的舉措,因此建議將項目隱定位于

  “高級療養(yǎng)院”,讓老年人頤養(yǎng)天年且有“垂簾聽政”之感。

  4、宏觀形勢滑坡的現(xiàn)狀關(guān)注連帶銷售較多的人:老年人有喜歡聚群和吹噓的習(xí)慣。如,某部門退休干部購得我項目房子,產(chǎn)生老帶新銷售的可能性將大大提高,同時,男方父母與女方父母都可能會被安置在我項目處,因此連帶銷售較多。

  名稱:聽政院/養(yǎng)心居/頤和院

  營銷策略:

  1、 價格策略:漲價再打折 按照本人的策略,漲價是必然的選擇,否則無法凸顯價值、品質(zhì)、檔次。但漲價對于已入駐的42名客戶存在沖擊,因此,定價翻倍(3000-5000元/月),已有客戶五折優(yōu)惠(價格不變),為以后發(fā)展及推廣策略鋪路。

  2、 推廣策略:行業(yè)門戶網(wǎng)站 優(yōu)老網(wǎng)(原中國敬老院網(wǎng))上投放廣告效果很好,全國都可,因為網(wǎng)絡(luò)廣告不受地域限制,而且有按效果付費的廣告也可選擇;

  說明:

  1、 報廣不要:根據(jù)傳媒協(xié)會總結(jié),連續(xù)三版才可能出效果,成本太高。

  2、 電視少上:傳播時效性太強,老年人看電視時間不規(guī)律。推薦節(jié)目范圍:戲劇類、老年人健康知識類可稍作選擇。

  廣告語:老驥伏櫪,半山而居。垂簾頤養(yǎng),豪情萬里——樟木頭養(yǎng)心居,配套兩大綠景花園、老年娛樂會館、高級中餐廳,提供私人管家、醫(yī)生服務(wù)。只租不售,恭迎品鑒。

  策略一:提升服務(wù)品質(zhì)

  備注:由于缺少現(xiàn)有服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),特作附加服務(wù)建議

  ■ 健康操服務(wù):晨練 暮練 老年人保健操(免費)

  ■ 送洗衣服務(wù)(另收費)

  ■ 房間整理服務(wù)(免費)

  ■ 訂車 跑腿服務(wù)(另收費)

  ■ 陪老人聊服務(wù)(一定次數(shù)內(nèi)免費)

  ■ 定期體檢服務(wù) (另收費)

  說明:以上服務(wù)內(nèi)容必須實施,否則無法提升品質(zhì).

  策略二:老帶新推廣

  對現(xiàn)有42名老人推出優(yōu)惠措施

  建議:每帶動一個客戶入駐,給予300元/月現(xiàn)金獎勵,同時被帶動客戶享受八折優(yōu)惠,可以帶動一部分客戶進駐。

  分析:價格翻倍的基礎(chǔ)上打八折,相當(dāng)于2400—5000元/月,比漲價前1500—2500元/月多收入800—2500元/月,除去300元/月獎勵,每帶動一個客戶可多收入500—2500元

  備注:帶動優(yōu)惠措施需要保密進行;漲價幅度可根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r進行適當(dāng)調(diào)整。

  策略三:短信平臺

  短信平臺的好處是能夠精確定位年齡段 收入層次的客群

  建議年齡:65—80歲;35—50歲(子女)

  月話費額:50—100元;250元以上(子女)

  發(fā)放范圍:深圳、廣州、香港等客群集中的區(qū)域

  發(fā)布內(nèi)容:

  1、65—80歲

  老驥伏櫪,半山而居。垂簾頤養(yǎng),豪情萬里——樟木頭養(yǎng)心居,配套兩大綠景花園、老年娛樂會館、高級中餐廳,提供私人管家、醫(yī)生服務(wù)。只租不售,恭迎品鑒。電話:xxxxxx

  2、35—50歲(子女)

  樟木頭養(yǎng)心居,配套兩大綠景花園、老年娛樂會館、高級中餐廳,提供私人管家、醫(yī)生服務(wù),為老人提供一個舒適、優(yōu)雅、周到的養(yǎng)生領(lǐng)地。只租不售,恭迎品鑒。垂詢電話:xxxxxx

  備注:各地均有專門群發(fā)短信的公司,可上網(wǎng)或撥打114查詢

  策略三:活動推廣

  1、 書畫、象棋類比賽

  目的:引起關(guān)注

  地點:我院所在地

  策略:獎品中一定帶有我院優(yōu)惠券(折扣不等)、代金券以及“養(yǎng)心居十日皇家禮遇”——免費試住

  說明:

  2、 免費健康普查;免費健康講座;

  目的:推廣我院服務(wù)理念

  地點:我院所在地

  策略:同步進行我院服務(wù)、配套展示并推出打折優(yōu)惠措施

  3、 合作推廣

  與當(dāng)?shù)乇容^知名的保健類產(chǎn)品(包括藥品公司、服務(wù)機構(gòu))推出“樟木頭皇家禮遇十日游”——住宿必須在我院;與支持社區(qū)老年人協(xié)會組織一些活動————住宿必須在我院

  結(jié)語:本方案的重點在于“內(nèi)外兼修”:

  內(nèi)部:在大格局不做調(diào)整的基礎(chǔ)上提升軟性服務(wù)的質(zhì)量;在現(xiàn)有住戶價格不變、質(zhì)量提高的基礎(chǔ)上做價格調(diào)整,為打折、優(yōu)惠類措施提供前提;

  外部:找到目標(biāo)客群并予以聚合(短信、活動),引起關(guān)注;重新劃分客戶格局——提升我院形象定位,弱化“貧民窟”的敬老院概念!

營銷策劃方案 篇4

  一、活動目的:

  “孩子是祖國的未來”,兒童節(jié)不僅僅是孩子們的節(jié)日,更是家長的節(jié)日,也是絕好的商業(yè)機會,“六一”國際兒童節(jié)不僅能帶動人氣,促進相關(guān)商品的直接銷售,而且能建立良好的企業(yè)形象,增強品牌勢能。為了表示對孩子們的祝賀,我們結(jié)合其他促銷提前推出,通過兒童節(jié)多做一些讓顧客參與的公益性活動,提高新世紀(jì)在少年兒童心目中的影響力,借助兒童節(jié)來提高成人的消費,以特別的比賽互動形式來營造六一節(jié)的'歡樂氣氛,促進兒童商品的銷售。進一步提高“新世紀(jì)”的知名度。

  二、活動時間:5月24日——6月1日(9天)

  三、活動主題:過六一新世紀(jì)歡樂城九天樂

  四、活動內(nèi)容:

  歡樂兒童節(jié)活動一:六一兒童節(jié)非常61砸氣球 贏大獎卡通面具歡樂大放送

  歡聚新世紀(jì)、童趣真滋味,我的童年,我的選擇,絢爛奪目的獎品、豐富多彩的活動!!

  5月24日至6月日,1000個卡通面具免費大發(fā)放,凡光臨新世紀(jì)的兒童小朋友可免費領(lǐng)取1個卡通面具,送完為止。

  當(dāng)日累計購物滿61元的顧客(或小朋友),免費贈送由“鐘愛一生婚紗攝影”提供的10寸兒童攝影藝術(shù)照一張,照片在一樓總服務(wù)臺領(lǐng)取。

  當(dāng)日累計購物滿161元的顧客(或小朋友),享受其他優(yōu)惠后,再參加“非常61砸氣球 贏大獎”活動。(大家電除外)

  獎品設(shè)置:

  一等獎:16名238元小龍哈比童車一輛

  二等獎:61名59元亨得利學(xué)生書包一個

  三等獎:610名28元旺旺大禮包一個

  紀(jì)念獎:6100名1元伊利雪糕一支

  ◆活動期間,童裝、童鞋、兒童用品、學(xué)生用品全場88折,

  ◆學(xué)生手提包特價1元、2元3元搶購價!旱冰鞋特價32元,兒童手表、鐲子超低價!

  ◆時尚童裝童鞋新上市,款式多、禮品多、多款特價童裝童鞋、兒童、學(xué)生用品任你選!

  ◆納紋女裝08夏裝款新上市,買一件贈納紋包一個。衣香麗影新款上市!

  ◆穿運動迎奧運---花花公子夏季特賣會,花花公子運動服飾搶購價19元起!

營銷策劃方案 篇5

  一、 戰(zhàn)略指向

  在縣及地區(qū)設(shè)區(qū)域總代理以批發(fā)及團購供應(yīng)的形式建立,形成以蘭州總部為核心,地區(qū)級代理為次第,各零售終端靈活密布為外圍這樣嚴(yán)密清晰暢通的銷售網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)品定位于中高檔品牌,種類齊全。

  二、策略分析

  通過對蘭州潤滑油市場的分析,我們丹弗可以認清自身情況并充分了解品牌所處的市場環(huán)境,知曉競爭對手的優(yōu)劣勢所在。以己之長,攻敵之短,利用機會,避免威脅。

  (1):優(yōu)勢

  目前中國潤滑油市場上大、中型的企業(yè)幾乎均為跨國石油公司,再加上中國石油潤滑油公司、中國石化長城潤滑油公司及統(tǒng)一潤滑油公司等。中國石油潤滑油公司擁有著中國石油位居世界500強第81名的實力和無與倫比的優(yōu)勢,就蘭州潤滑油市場而言,地產(chǎn)潤滑油一直以低價格的優(yōu)勢占據(jù)著潤滑油市場大部分額。

  優(yōu)勢一:丹弗公司的宗旨是:為全球每一個國家和地區(qū)的廣大用戶提供最優(yōu)質(zhì)、清潔以及可持續(xù)發(fā)展的能源解決方案和服務(wù)。

  優(yōu)勢二:無人能敵的基礎(chǔ)油資源優(yōu)勢。以軍工文化介紹宣傳的方式,突出基礎(chǔ)油優(yōu)勢之于潤滑油猶如好水之于好酒般的必不可少,追求一種“桃李不言,下自成蹊”境界。

  優(yōu)勢三:丹弗王力潤滑油科研技術(shù)團隊優(yōu)勢。眾多國家級的中國石油戰(zhàn)線科研技術(shù)力量,陣容齊全的專業(yè)化工作站。

  優(yōu)勢四:“丹弗”品牌標(biāo)識所體現(xiàn)出的國際化、專業(yè)化的氣質(zhì)和性格,非常吻合丹弗潤滑油所追求經(jīng)營戰(zhàn)略方針。

  優(yōu)勢五:擁有完整的系列基礎(chǔ)油資源。作為潤滑油全系列產(chǎn)品需要與之配套的全系列基礎(chǔ)油,是丹弗強勁的優(yōu)勢。

  優(yōu)勢六:品牌展示和營銷渠道依托數(shù)量眾多。丹弗潤滑油將充分利用和依托遍布全國、數(shù)量眾多的分銷商,因地制宜的來展示丹弗品牌和實行有效的營銷戰(zhàn)略。

  優(yōu)勢七:眾多中國石油行業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)和經(jīng)營能手薈萃,以及即將在潤滑油行業(yè)的大手筆投入,容易在較快的時間內(nèi)將丹弗品牌造勢和做大。

  優(yōu)勢八:跨國石油公司的潤滑油品牌在潤滑油行業(yè)內(nèi)和社會上已經(jīng)樹立起了較高的品牌形象,消費者對潤滑油的了解甚少,迷信洋品牌。

  (2):劣勢

  目前中油潤滑油公司整合仍處于最后的磨合階段,面對較為雜亂、過于擁擠并且比較成熟的潤滑油市場,尤其在潤滑油民品化經(jīng)營的趨勢下,對于經(jīng)營民用消費品不太熟悉的中油潤滑油公司,實際操作仍將會有許多困難。

  弱勢一:在目前在蘭州大部分跨國石油公司都早已進入市場,并已建立了長期穩(wěn)定忠實客戶群的情形下。新入潤滑油市場的丹弗品牌品牌力還很弱,連品牌資產(chǎn)中最基本的指標(biāo)——知名度也還很低,更不用說忠誠度等高級指標(biāo)了。

  弱勢二:作為潤滑油市場新創(chuàng)品牌,丹弗在重新塑造成潤滑油市場中、高端品牌形象的工作,必將比較艱辛和耗時費力。

  弱勢三:蘭煉飛天、天山、昆侖等品牌大多屬于地方性的品牌,且品牌老化并給人低檔的聯(lián)想,從戰(zhàn)略上講推丹弗去搶占高端時市場無疑十分英明,但短線上丹弗要贏利有些困難,而飛天、天山、昆侖的營銷投入又在壓減,有銷售下滑的危險。

  弱勢四:中國石油潤滑油公司目前產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不盡合理,尤其是利潤較為豐厚的小包裝油比例過小。

  (3)機會

  在中國汽車業(yè)市場蒸蒸日上的今天,在號稱"三千家"調(diào)和廠潤滑油大軍,已隨著國家宏觀調(diào)控政策和市場競爭加劇而紛紛出局的形勢下。中國石油潤滑油公司上下齊心,正是全力推出丹弗潤滑油品牌的大好時機。

  機會一:市場容量迅速擴大。隨著我國汽車消費市場正以前所未有的速度增長,作為汽車維護保養(yǎng)長期使用消費品的潤滑油,其增長速度也呈現(xiàn)一枝獨秀。

  機會二:整個車用潤滑油市場正迅速地向民品化方向發(fā)展 。使傳統(tǒng)的以汽車修理廠為主的潤滑油銷售終端,正向以換油中心模式轉(zhuǎn)化。從國外的實際情況和國內(nèi)快速上升的汽車消費群體來看,這一趨勢已不可扭轉(zhuǎn)。這正好為丹弗潤滑油抓住先機,提前進入該領(lǐng)域提供了絕佳的機會?赡芤彩堑じ櫥臀ㄒ荒軌蜃羁焖偬嵘放浦群弯N售量,并在不遠的將來領(lǐng)先競爭對手的前瞻性策略。無疑這不僅是銷售提高的機會,更是由此提高、樹立品牌的最佳良機!

  機會三:在中國汽車業(yè)市場蓬勃發(fā)展的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中,主要是家用汽車的快速發(fā)展。由于這一特性,使增長最快的消費群體相比于傳統(tǒng)的單位車輛、出租車輛有明顯的區(qū)別:他們不夠?qū)I(yè),但更注重服務(wù)和產(chǎn)品的綜合價值。這同樣為丹弗即將大舉進入的換油中心模式提供了依據(jù)和發(fā)展的機會。

  目前,潤滑油的消費和營銷模式正發(fā)生著巨大變革,由于國內(nèi)市場潤滑油的民品化發(fā)展剛剛起步,在新的游戲規(guī)則面前,丹弗品牌在國內(nèi)市場與其他國際大品牌是處在同一起跑線上的,在這種形式下,強占市場先機,一定時期內(nèi)集中火力、超大力度的廣告投入能非常高效、相對低成本地在全國市場樹立丹弗品牌。 機會四:目前潤滑油市場面臨普遍向上調(diào)價的大環(huán)境,丹弗迎住住這次機會迅速穩(wěn)定產(chǎn)品定位及品牌價值創(chuàng)造最大化利潤。

  機會五:社會上存有大量雜亂無序、技術(shù)落后的小調(diào)和廠,其95%的經(jīng)營已處于微利和虧損狀態(tài),排擠這些游擊隊比較容易,從而可以較為輕易地取得相應(yīng)的市場。 機會六:猶如中國家電行業(yè),隨著消費者逐步變得理性,對中國自己的品牌信賴度增加,而使中國家電行業(yè)不斷發(fā)展壯大起來。經(jīng)過我們堅持不懈和專業(yè)有方的宣傳,有理由相信中國潤滑油和丹弗潤滑油的春天也會到來。

  機會七:競爭品牌如美孚、殼牌、BP等在西方市場的民品化營銷模式已經(jīng)較為成熟,有成功經(jīng)驗可資借鑒、復(fù)制.

  三、消費者分析

  購買什么

  ◆ 汽車在出廠時廠家已經(jīng)指定維修點和服務(wù)用油品牌,對于比桑塔納、富康等更高檔的的車,由于車的價值高,所以通常駕駛這些車的消費者都會在指定維修點選用指定品牌的潤滑油。

  ◆ 對于桑塔納、富康這一級別以下的車子,選擇購買潤滑油時,一般會傾向于選擇暢銷的知名品牌。潤滑油本身價格不高,只占車輛使用維修成本的1-1.5%,但萬一選擇不當(dāng),所造成的損失成本會比較高。因此,通常消費者會以他們的經(jīng)驗來選擇他們認為質(zhì)量可靠的大品牌?梢姡放浦群陀纱诵纬傻膶ζ放破焚|(zhì)的信賴感,是目標(biāo)消費群體購買行為的重要影響因素。

  國內(nèi)消費者關(guān)于潤滑油的價格敏感度低,潤滑油消費轉(zhuǎn)換品牌的風(fēng)險則很高;

  目前國內(nèi)市場,多數(shù)消費者對潤滑油(中高檔)消費介入程度低、專業(yè)知識了解少、對技術(shù)細節(jié)關(guān)注度低; ◆ 此外,也因為潤滑油的技術(shù)復(fù)雜性,使得在購買過程中,相對處于專業(yè)知識優(yōu)勢的終端工作人員推介,對促成購買十分重要。尤其對于初次購買行為來說,這一途徑更加重要。

  何時購買

  潤滑油消費有一個突出特點,那就是轎車、輕型車每5000km換一次發(fā)動機油,載重車每20xx~3000 km換一次發(fā)動機油,重型工程車每150h換一次發(fā)動機油。這樣的購買特性使?jié)櫥偷馁徺I具有了明顯的周期性,不同用途的車輛,其行駛規(guī)定里程所耗時間大致呈現(xiàn)出一種時間上的規(guī)律性。抓住這個規(guī)律性,建立客戶資料庫,便可以有效開展數(shù)據(jù)庫營銷,將營銷提升至“主動營銷”和“一對一營銷”的更高層次。 何地購買

  ◆ 潤滑油消費的另一特點是:購買和使用的同一性,消費者通常都是在車輛指定維修廠或換油中心,或加油站附設(shè)的維修站,或者自己熟悉并經(jīng)常光顧的小維修點,由專業(yè)人員代為換油,從而使購買和使用一次完成。

  ◆ 相對于上述主渠道,一些發(fā)達國家的潤滑油產(chǎn)品已進入比較成熟的渠道,比如:便利店、大賣場、專門店等,這些渠道一般不提供換油服務(wù)。而中國經(jīng)濟發(fā)展水平較低,汽車在中國依然是很高價值的耐用消費品,消費者擔(dān)心沒有專業(yè)人員的服務(wù),會給車造成傷害,所以習(xí)慣了到汽修廠去接受專業(yè)人員服務(wù),因此它們尚未形成規(guī)模。但從發(fā)展的趨勢看,隨著私車量的的急劇膨脹,換油中心將會成為潤滑油舉足輕重的渠道。

  誰購買

  ◆ 主流是司機購買,司機使用。這包括:大部分公務(wù)小車、私家車,一部分出租車、小部分公交車(指

  個體公交車)、一部分長途客運車及私人貨運車。

  ◆ 一部分出租車(比較大的出租車公司)、絕大部分公交車、成車隊建制的長途客運車及貨運車則是

  團體購買,個人使用。

  為什么購買

  ◆ 最主要的影響因素是品牌及與品牌相關(guān)的品質(zhì)形象;

  ◆ 其次,是購買和使用的便利性及對操作的專業(yè)人員的信賴;

  ◆ 潤滑油消費的價格敏感度不高,原因在于每更換一次潤滑油加三濾的費用只有數(shù)百元,而且除了營運車輛之外,其他車輛每年更換的次數(shù)并不多,所以總體計算下來每年用于潤滑油的費用占車輛使用費用

  的比例很小;而一旦潤滑油質(zhì)量不好,將有可能對車輛造成嚴(yán)重損害。所以一般消費者不會非常計較價格 ◆ 精美而人性的促銷禮品也會對消費者選擇產(chǎn)生一定影響;

  ◆ 對于一些剛開始駕駛汽車的消費者來說,由于對潤滑油知識的掌握有限,因此專業(yè)人員的宣傳和推介也是影響他們選擇的重要依據(jù)

  ◆ 私車消費群體越來越龐大,但他們對潤滑油了解更不專業(yè),換油過程中的愉悅體驗十分重要。 次購買多少

  ◆ 通常都是一次換掉整車用的潤滑油,很少有消費者會額外購買備用

  ◆ 但是,隨著中國進入汽車社會,車價快速下降,同時中國經(jīng)濟飛速發(fā)展,一部分高收入消費者開始將汽車的定位從“高值耐用消費品”向“時尚消費品”方向轉(zhuǎn)化,因此汽車DIY將會成為未來一個趨勢。由此可以得出結(jié)論:潤滑油的購買和使用分離會逐步改變既有的消費行為和心理。

  四、整合營銷傳播目標(biāo)

  一)迅速提升知名度是當(dāng)務(wù)之急,然后再宣傳內(nèi)涵(核心價值、賣點)

  品牌知名度高就意味著消費者很熟悉這一品牌。人們對熟悉的事物自然會有一種安全感、好感與信任,

  會覺得熟悉的產(chǎn)品不會有假冒偽劣,有一種基本的可靠感與安全感。這就是許多產(chǎn)品的廣告并沒有貌似十分高明地訴求出獨特的賣點與核心價值,但由名氣大,許多人仍然買這些品牌的原因。一個除了品牌名以外,沒有其它任何信息或信息很單薄的廣告(如中央臺的標(biāo)版廣告),有時也居然僅僅因為創(chuàng)造了品牌知名

  度,接著讓消費者對品牌產(chǎn)生了最小的信心,而有助于銷售。所以,當(dāng)宣傳內(nèi)涵由于信息量太大導(dǎo)致品牌

  知名度提升受累時,應(yīng)該當(dāng)機立斷地先保證知名度的提升。故我們著重運用新聞炒作等手段達到這一目標(biāo)。

  二)輸出大企業(yè)形象,打造大品牌的地位識別

  大企業(yè),豐厚利潤會讓人聯(lián)想到巨資的研發(fā)經(jīng)費、高檔的設(shè)備、一流的檢測儀器。

  三)不遺余力地減少潤滑油產(chǎn)品在消費者心目中的神秘感。

  對于購買介入程度很低的潤滑油消費,惟有有效地消除潤滑油在消費者心目中的神秘感,才能降低消費者對現(xiàn)有國際大品牌的迷信和依賴,提高購買的介入程度;丹弗潤滑油作為新上市的國產(chǎn)品牌才能獲得與國際大品牌競爭的機會。

  四)提升品牌的國際感和檔次

  賦予品牌一種國際品牌的形象,就擁有的高位俯沖的勢能,許多原來會有的疑慮都會煙消云散。

  五)塑造品牌整體上的技術(shù)領(lǐng)先感與價值感

  只有提高消費者對昆侖的品質(zhì)與技術(shù)認同才能降低品牌轉(zhuǎn)換的心理風(fēng)險。但目前,消費者對潤滑油的技術(shù)細節(jié)關(guān)注度很低,同時,以技術(shù)細節(jié)為主的傳播將導(dǎo)致傳播內(nèi)容過于龐大,極大地增加傳播成本。而感性化的,整體上的技術(shù)先鋒形象傳播則能低成本提高品牌的品質(zhì)認同感。如以首席科學(xué)家、技術(shù)團隊、巨額研發(fā)經(jīng)費這一容易受關(guān)注、易于創(chuàng)造權(quán)威感的信息塑造品牌的技術(shù)先鋒形象。從而高效地降低潤滑油消費品牌轉(zhuǎn)換的心理風(fēng)險。 SONY在傳播中從不設(shè)計電子技術(shù)細節(jié),而只是簡單地塑造技術(shù)先鋒的形象;海信堅持不懈地傳播“變頻專家”形象,而忽略多數(shù)人難以理解的技術(shù)細節(jié)的訴求,兩者都獲得了很大成果,低成本高效地獲得了品牌地位的提升和品質(zhì)認同,作為丹弗“機械的維生素”是很形象的概念營銷。當(dāng)然,在終端的傳播中,關(guān)于技術(shù)細節(jié)的宣傳還是不能缺少。

  五、具體策略實施

  (1)建立完善、科學(xué)、合理的售后服務(wù)體系

  1 對打代理商及零售商提供最大限度的靈活銷售政策,暢通的分銷渠道是省級總代理的命運之源,讓分銷商在銷售過程中得到滿足與實惠、適時給與分銷商最多的鼓勵和激勵使其最終憑業(yè)績得到獎勵。

  2 物流配送及調(diào)換勤且及時,統(tǒng)一潤滑油在短短兩年時間迅速成為業(yè)內(nèi)知名品牌切銷售業(yè)績快速提升,最大的原因來自于優(yōu)秀的售后服務(wù),統(tǒng)一的產(chǎn)品配送頻率非常高,目的是讓分銷商能夠單次小風(fēng)險且快速及時進貨調(diào)貨,而有些潤滑油廠家在物流配送上死板僵化、頻率低,導(dǎo)致分銷商單次進貨壓力大,調(diào)換貨受阻、擠壓貨物嚴(yán)重而使銷售不暢從而運作不下去,因此要想樹立高品質(zhì)形象,物流細節(jié)要重視。3 編制《“丹弗”潤滑油駕駛員手冊》,除潤滑油知識之外,增添大量關(guān)于汽車保養(yǎng)與護理、司機健康與保健等知識,使車用潤滑油的主要購買群體——廣大司機朋友時刻都能體驗到“丹弗”品牌對自己的關(guān)懷和愛護。

  4 設(shè)身處地為消費者著想,為司機朋友設(shè)計專用腰包、防暑防臭防凍毛巾等促銷用品,為消費者解除工作中的不便和煩惱。

  (2) 注重自身形象及注重符合自身形象定位的廣告宣傳推廣

  原地產(chǎn)東風(fēng)牌潤滑油其品質(zhì)價位與同類產(chǎn)品相比都有優(yōu)勢,但東風(fēng)品牌近如市場后很快就銷聲匿跡了,主要原因在于其廠家不重視產(chǎn)品宣傳及品牌推廣,產(chǎn)品不宣傳就不會在消費者心中形成印象,沒有印象的產(chǎn)品就不會有人冒風(fēng)險去購買,作為丹弗潤滑油在新疆正處于打市場階段,在這個階段當(dāng)中,我們不但要積極全面的進行產(chǎn)品推廣及企業(yè)形象宣傳,而且要宣傳的恰當(dāng)、到位,不但要給消費者留下深刻印象,更重要的是要使消費者接受和認可我方的產(chǎn)品定位及受眾層次。很多不同品牌的潤滑油事實上出自一個加工廠、一條生產(chǎn)線,但由于對于品牌的宣傳存在差異,因此由于品牌價值的不同而使這內(nèi)容一致的潤滑油產(chǎn)生了不同的價格及銷量。昆侖潤滑油和天山潤滑油品質(zhì)上相差無幾,但在價格上竟相差8-10元,主要原因在于昆侖公司在銷售上所走的品牌線路。

營銷策劃方案 篇6

  “凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,廣州某某裝飾設(shè)計工程公司在成立伊始即實施品牌戰(zhàn)略,委托我們進行企業(yè) 品牌塑造、 整合營銷策劃與推廣執(zhí)行,以期策略制勝,在最短時間內(nèi)打開并占領(lǐng)廣州高端裝飾市場,同步創(chuàng)立某某裝 飾品牌,逐步做強做大。

  我們在服務(wù)過程中,整合各種相關(guān)社會資源,深入剖析了中國室內(nèi)裝飾市場及廣州室內(nèi)裝飾市場的現(xiàn)狀和前景,特別是高端室內(nèi)裝飾市場的 競爭對手及其經(jīng)營策略,同時通過抽樣調(diào)查掌握 消費者對裝飾服務(wù)的需求特點和消費心理,提煉出某某裝飾在未來競爭中必須關(guān)注的七個核心概念: 誠信、公正、品質(zhì)、品味、 環(huán)保、個性和未來,描繪出“打開某某的窗戶,看裝飾未來”的胸懷和追求。

  基于四大競爭核心概念,以及目前廣州裝飾市場的競爭格局和發(fā)展趨勢,我們制訂出某某裝飾的競爭性經(jīng)營策略:“ 誠信為本,策劃先行,奇正結(jié)合,模式制勝”,達到“以 誠信贏得口碑,以直銷模式求得快速發(fā)展”的目的,即一方面借助各種渠道、各種媒體,對某某裝飾進行創(chuàng)意宣傳,另一方面通過特色經(jīng)營模式巧妙推進,全方位提高某某裝飾的 知名度、可信度、 美譽度,直至顧客對某某裝飾的忠誠度,虛實結(jié)合,奇正聯(lián)動,使某某裝飾業(yè)績與形象同步提升。

  目 錄

  一、策劃目標(biāo)版權(quán)所有

  二、行業(yè)背景分析

 。ㄒ唬┤珖已b市場和行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

 。ǘ┪覈已b投訴居高不下的主要問題

 。ㄈ┤珖已b市場、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和主要問題總結(jié)

 。ㄋ模┽槍θ珖已b市場、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和主要問題,某某企業(yè)的對策

  三、廣州裝飾業(yè)分析

 。ㄒ唬⿵V州裝飾裝修業(yè)現(xiàn)狀及原因簡析

  (二)廣州裝飾裝修市場的競爭情況

 。ㄈ⿵V州裝飾市場的消費情況

  (四)廣州裝飾業(yè)的前景

 。ㄎ澹⿵V州裝飾市場總結(jié)

  (六)針對廣州裝飾市場,某某企業(yè)的對策

  四、主要 競爭對手及其經(jīng)營策略

 。ㄒ唬└偁帉κ旨捌浣(jīng)營策略

 。ǘ 競爭對手經(jīng)營策略總結(jié)

  (三)針對廣州裝飾 市場競爭對手經(jīng)營策略,某某企業(yè)的對策

  五、某某裝飾市場機會分析

  1、優(yōu)勢

  2、劣勢

  3、機會

  4、威脅

  六、“某某裝飾” 品牌營銷推廣策略

  1、市場定位

  2、 經(jīng)營戰(zhàn)略定位

  3、某某理念

  4、 營銷策略

營銷策劃方案 篇7

  方案簡介:

  1,特色:以多次抽獎,參與游戲贏取mp4的活動方式,反復(fù)給予消費者拿獎品mp4的機會;反復(fù)地加深其對三星t08的優(yōu)勢特點的了解;反復(fù)地加強其購買、擁有t08的沖動與欲望。

  2,根據(jù):本策劃方案根據(jù)三星mp4t08的校園營銷策劃大賽要求設(shè)計。為了在校園宣傳與推廣該產(chǎn)品,達到優(yōu)秀營銷的目的。

  3,目的:依靠三星品牌形象,為三星mp4t08開發(fā)校園數(shù)碼產(chǎn)品市場,達到長期營銷的效果。

  4,主題:在校園宣傳與推廣產(chǎn)品t08。

  5,構(gòu)成:本策劃方案由三個階段組成(共9天)。在不同時間連續(xù)進行的三個階段的活動,力求以完整的有始有終的營銷過程爭取最大最好的成果。

  6,理論來源與參考資料:①《營銷管理》菲利普·科特勒第11版中文版;②《XX年中國mp4播放器市場學(xué)生消費行為調(diào)查報告》

  本營銷策劃總括:

  第一階段:t08宣傳,為第二階段的主題晚會造勢;建立t08初始印象。

  第二階段:t08的主題晚會,全面產(chǎn)品介紹,t08贈送活動。確定t08的良好印象。為第三階段作預(yù)告。

  第三階段:t08后續(xù)宣傳,加深產(chǎn)品的優(yōu)良品牌印象,達到長期營銷與魅力傳播的效果。

  校園營銷活動日程安排

  第一階段(20xx.9.22-9.29)宣傳。(注:新生入學(xué)軍訓(xùn)結(jié)束后第一周)

  第二階段(20xx.9.29)t08主題晚會。

  第三階段(20xx.9.29-9.30)后續(xù)宣傳。

  市場分析:

  一,市場狀況:

  1999年我國開始擴招,自此之后高校學(xué)生人數(shù)急劇膨脹,在XX年高校學(xué)生人數(shù)已經(jīng)超過了1400萬,位居世界第一。而高校學(xué)生人數(shù)的膨脹,同時也為廠商帶來了巨大的消費市場,尤其對于消費類電子產(chǎn)品來說,其便攜、方便、娛樂功能豐富等特征,更為學(xué)生用戶所喜愛。其中,mp4播放器成為繼mp3之后又一吸引學(xué)生用戶的消費電子類產(chǎn)品。

  二,消費心理要素:

  1,貪欲。抽獎可以吸引許多人;抽獎獎品三星mp4就更多人參與;抽獎得mp4共送出xx臺則好多好多人來參與。

  2,“合理的消費理由”——學(xué)習(xí)用品。學(xué)生為什么購買mp4呢?1,喜歡;但是可能猶豫2,有一個合適的理由——為了學(xué)習(xí),不用猶豫。

  3,潮流、時尚與性價比的配合。潮流時尚只可以引起沖動消費,但經(jīng)不起理性思考;所以我們要強調(diào)的地方是——性價比1,三星品牌;2,三星品質(zhì);3,三星新的先進的獨有的技術(shù)dnse2.0音效;完美的超值的配件雙藍牙無線耳機。

  產(chǎn)品把握:

  一,t08優(yōu)勢與問題:

  優(yōu)勢:1,獨特的趣味卡通操作界面;2,2英寸qvga超清屏幕,30幀每秒濟畫質(zhì);3,藍牙無線音樂無限;4,獨有的數(shù)碼自然音效dnse2.0;

  問題:1,價格;2,質(zhì)量保證程度

  三星t08面臨的機遇:1,時機。在需求的旺季宣傳與營銷。開學(xué)初,新生軍訓(xùn)結(jié)束的第一時間。2,消費者的要求提高。要程度排列是:一,質(zhì)量;二,價格;三,品牌與售后服務(wù)。三星mp4作為硬性品牌,質(zhì)量有保證。

  二,市場的要求

  1,從實際學(xué)生用戶購買產(chǎn)品特征來看:501-1000元與500元以下產(chǎn)品占據(jù)主流。而在價格影響下,走中低端發(fā)展路線的紐曼更為學(xué)生用戶青睞,并在市場上的優(yōu)勢遙遙領(lǐng)先。價格因素還導(dǎo)致1gb及以下與屏幕尺寸較低的1.8英寸及以下產(chǎn)品占據(jù)較高的市場份額。此外,在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)目前mp4存在較為嚴(yán)重的質(zhì)量問題,死機成為質(zhì)量問題最為突出的表現(xiàn)。

  2,再次,從潛在用戶消費行為偏好調(diào)查結(jié)果來看:學(xué)生用戶對產(chǎn)品認知度較高,六成以上的用戶表示不計劃購買視頻mp3播放器。價格對學(xué)生用戶影響因素位居第二,在排行榜上超過品牌與售后服務(wù),僅次于質(zhì)量。愛國者、蘋果與紐曼在優(yōu)先選擇與次優(yōu)先選擇中均居于三甲之列,可見三者競爭力較強。

  3,從產(chǎn)品的角度來看,潛在用戶購買產(chǎn)品色彩傾向于多樣化,主流價位仍為501-1000元,但對中高端機型的接受能力提升;2gb產(chǎn)品成為潛在用戶的首選,大容量與大屏幕產(chǎn)品成為市場發(fā)展趨勢。

  4,總結(jié):市場要求的重要程度排列是:一,質(zhì)量;二,價格;三,品牌與售后服務(wù)

  三,市場同類產(chǎn)品競爭狀況分析

  調(diào)查結(jié)果顯示,學(xué)生消費群體更青睞于購買紐曼mp4播放器,針對中低端市場的產(chǎn)品價格策略也是紐曼在學(xué)生消費群體中能獲得較高占有率的重要因素。雖然中低端產(chǎn)品吃香,但作為高端市場代表的蘋果也較受歡迎,其在已經(jīng)購買產(chǎn)品的用戶當(dāng)中所占比例僅次于紐曼,并高出國產(chǎn)廠商愛國者。三星與藍魔旗鼓相當(dāng),分別處于排行榜第四和第五的位置。三星的產(chǎn)品戰(zhàn)略與愛國者接近,但相比之下三星的產(chǎn)品數(shù)量上不及愛國者,尤其在價格占優(yōu)勢的閃存式mp4播放器市場上,三星不能與愛國者抗衡?偟膩砜,價格優(yōu)勢明顯的紐曼在市場上競爭力較為突出。個性化之路的蘋果也為學(xué)生用戶所關(guān)注,但是由于價格偏高,所占比例遠遠低于紐曼。

  從這一分布結(jié)果可以發(fā)現(xiàn),一方面,在學(xué)生消費市場上,價格的影響力較大。另一方面,具有時尚特質(zhì)及個性化的產(chǎn)品也是學(xué)生用戶關(guān)注的主要對象。

  第一階段

  前期校園市場準(zhǔn)備

  內(nèi)容:

  1,(9月22號至30號)大海報在主要校道懸掛。(理由,大海報已經(jīng)取代了以往宣傳的橫幅,成為了當(dāng)今校園宣傳的潮流。特點是1,夠大,更吸引注意力2,內(nèi)容豐富,信息量大),內(nèi)容包括:標(biāo)題——三星mp4t08“心靈之曲”大型晚會standby。副標(biāo)——現(xiàn)場贈送mp4xx臺,詳情請留意各校道資訊點與抽獎機會。附產(chǎn)品介紹,必須突出強調(diào)兩點:一,學(xué)習(xí)與娛樂兩用。(這對于入學(xué)的新生來說很重要)二,獨有的獨有的數(shù)碼自然音效dnse2.0。(這對于已經(jīng)有mp4體驗的學(xué)生來說很重要)

  2,(25、26、29號即周四、五、一)設(shè)立三星t08校道咨詢點,現(xiàn)場派發(fā)t08知識小傳單和對應(yīng)的知識問卷(25、26、29號周四、五、一),現(xiàn)場送鼠標(biāo)墊、小型保溫杯等小禮品并簽名參與29號t08主題晚會抽獎活動

  3,要求工作人員為29號(周一)的三星t08主題晚會作宣傳

  4,預(yù)告30號還有有獎知識問答,積分贏取mp4的機會

  第二階段

  校園營銷

  內(nèi)容:舉行晚會活動

  1,主題為“三星t08心靈之曲主題晚會”,口號:讓影音回蕩于心靈。(與本小組口號一致)

  2,主要目的介紹t08的功能,突出其與眾不同的特色,優(yōu)勢所在。

  表現(xiàn)形式:1,三星工作人員上臺產(chǎn)品介紹與演示;2,現(xiàn)場知識問答與抽獎(根據(jù)第一階段的宣傳與調(diào)查)3,現(xiàn)場兌現(xiàn)獎品。

  3,為接著進行的第三階段繼續(xù)抽獎與贈送優(yōu)惠等活動作預(yù)告

  4,晚會活動詳細流程:

  (說明:本節(jié)目安排為基于廣東商學(xué)院一貫晚會表演活動過程。細節(jié)過程問題有待與各表演團體組織討論)

  1,晚會于9月29號19:00準(zhǔn)時開始

  2,熱辣街舞表演

  3,主持宣布晚會正式開始,介紹與會領(lǐng)導(dǎo)與嘉賓,三星工作人員,晚會的主題與大概過程

  4,工作人員上臺作產(chǎn)品介紹與演示,平民化說明三星的先進獨有的技術(shù)dnse2.0音效;完美的超值的配件藍牙耳機;并

  提示之后的游戲環(huán)節(jié)的t08知識問答,mp4贈送要求。鼓勵觀眾積極參與以下的游戲環(huán)節(jié)。

  5,校人氣樂隊表演,要求用幽默的語言為t08作宣傳

  6,三星公司歷史簡介,產(chǎn)品簡介,強調(diào)品牌魅力與產(chǎn)品質(zhì)量的保證。加強觀眾對于三星mp4的需求欲望。

  7,游戲環(huán)節(jié),①對前兩天的簽名問卷調(diào)查的同學(xué)進行抽獎,贈送mp4若干臺;②三星t08現(xiàn)場知識搶答,視得分贈送mp4或其他禮品;③預(yù)告明天的t08后續(xù)宣傳咨詢點還有抽獎的機會。期待參與。

  8,主持人宣布t08mp4晚會后現(xiàn)場有限機型購買優(yōu)惠活動,以及廣州市三星t08門市部與主要銷售地點。

  9,全韓感受hot摹仿秀表演

  10,主題晚會結(jié)束。優(yōu)惠購買與產(chǎn)品咨詢活動開始。

  11,22:00全體活動結(jié)束。

  第三階段

  后期校園市場維護

  內(nèi)容:

  1,30號,主要校道設(shè)立咨詢點,繼續(xù)知識問答的積分、抽獎贈送mp4、鼠標(biāo)墊保溫杯等活動。

  2,明確t08的廣州銷售地點。與相關(guān)優(yōu)惠活動。

  3,贈送優(yōu)惠卷與宣傳單到銷售地點進行三星數(shù)碼產(chǎn)品消費。

  營銷活動的準(zhǔn)備物品:

  工作人員;

  t08知識小傳單;

  t08知識問卷與抽獎單;

  優(yōu)惠卡;

  贈品:鼠標(biāo)墊、水杯、筆記本等等小禮物

  大海報三份(內(nèi)容如上述)

  t08樣機及配套設(shè)備若干

  音響設(shè)備

  喇叭

  柜臺、遮陽傘

  桌子、椅子

  計劃預(yù)算:

  場地費用:學(xué)生活動中心:100元/天

  桌椅租用費:30/件/天

  工作人員勞務(wù)費用(本校免)

  傳單、問卷費用;

  禮物費用;

營銷策劃方案 篇8

  一、前言

  二、醫(yī)院人氣經(jīng)營策略

  三、醫(yī)院服務(wù)策略

  四、醫(yī)院公共營銷策略

  五、醫(yī)院具體營銷推廣策略

  1、目的

  2、目標(biāo)

  3、醫(yī)院市場定位

  4、優(yōu)勢品牌服務(wù)策略

  5、優(yōu)質(zhì)平價策略

  6、營銷推廣策略

  7、媒體組合策略

  8、媒介營銷具體廣告計劃

  1)電視廣告推廣

  2)報紙廣告推廣

  3)通訊與網(wǎng)絡(luò)推廣

  4)社會(政府)公益活動推廣

  5)企事業(yè)單位聯(lián)動推廣

  6)社區(qū)(農(nóng)村)推廣

  7)戶外看板計劃

  8)其它營銷方式推廣

  9、完善服務(wù)與回訪制度建設(shè)

  六、醫(yī)院具體推廣計劃

  第一階段:形象提升階段

  第二階段:市場開拓與廣告投放階段

  第三階段:醫(yī)院(品牌)發(fā)展階段

  七、營銷廣告(服務(wù))效果(評估)

  策劃前言背景

  目標(biāo)醫(yī)療市場是一個巨大的市場,任何一家醫(yī)院都不可能滿足整個市場的所有需要,隨著醫(yī)療市場的變化,眾多專科醫(yī)院往往無法滿足同一疾病的不同患者的需要,如:即使患同一種疾病,且病情相似,不同患者間的需求還是存在很大的差異。比如:有些患者希望得到徹底的根治,而有的只是希望控制一下癥狀,有的喜歡中醫(yī)治療,有的喜歡手術(shù)治療,所以,大?疲芯C合醫(yī)院彌補了?漆t(yī)院的局限,開始了新的醫(yī)療變化格局。xxx鐵醫(yī)院有著50多年的建院歷史,其專家人才、醫(yī)療配套設(shè)施、專業(yè)科室建設(shè)都已墓定了這一高標(biāo)準(zhǔn)要求。

  作為一個新型醫(yī)院形態(tài)模式,其市場推廣戰(zhàn)略主要從以下兩個方面展開:

  第一階段:小病種做人氣,大病種做效益。這句流行于醫(yī)療行業(yè)的經(jīng)營真理最早起源于二八定律。著名的80/20規(guī)則認為,頂部20%的就醫(yī)者創(chuàng)造了醫(yī)院80%的利潤,而這80%的利潤的相當(dāng)一部分,又給底部的就醫(yī)者喪失掉了。因為每一個患者不一定都能給醫(yī)院帶來利 潤,有的患者帶給醫(yī)院的是虧損。如五官兒科、中醫(yī)科等。盡管大部分患者創(chuàng)造的利潤較少,或者不創(chuàng)造利潤,但也可以提升醫(yī)院的人氣,增加市場份額,有助于提高患者對醫(yī)院的信任程度,擴大醫(yī)院的知名度,并可以引起醫(yī)院無形資產(chǎn)的增加。這有利于醫(yī)院的長期發(fā)展。

  第二階段:反向過來,“大病種先做人氣,再創(chuàng)效益”,用大病種引大病種,不是用小病種引大病種,也就大病種剛開始要沉住氣,先不殺病人,等到大病種人氣旺的時候,再來殺。大破才能大立,大舍才能大得。只有這樣才不會南轅北轍。

  因此,正確推廣做法是所有的病種都先做人氣,做一陣子,人一多了,再挽起袖管抓魚。但是,做人氣的同時,我們也不能純粹做品牌,重要的是貫徹“以病人為本”的服務(wù)宗旨,形成“忠誠的顧客群體,創(chuàng)建一個老百姓滿意離不開的醫(yī)院”。

  一、醫(yī)院的人氣經(jīng)營策略

  目前,醫(yī)院面臨如何增加門診聚攏人氣,這是xx醫(yī)院廣告推廣前的最值得考慮的問題。我們不能光等患者上門,而應(yīng)主動出擊,有意識的整合自身資源針對性的開展公關(guān)宣傳活動,走個性化、精細化服務(wù)路線,同時運用差異化手段,結(jié)合自身?铺攸c和現(xiàn)有人力、 設(shè)備、環(huán)境等因素,抓好全程服務(wù)管理。做好特色經(jīng)營,形成口碑。

  以往,由于醫(yī)院特定的專業(yè)性、技術(shù)性,一些醫(yī)院的員工潛意識中缺乏整體的市場營銷理念和應(yīng)對競爭的思想準(zhǔn)備,在心態(tài)上往往較為機械被動,缺乏品牌塑造和商業(yè)意識,缺乏主動性和進取心。這往往會使自身處于弱勢和不利局面。就醫(yī)院來講,如何把自身的優(yōu)勢資源、業(yè)務(wù)項目、服務(wù)手段等盡快傳播出去,快速占領(lǐng)患者的心智空間,離開營銷是萬萬不行的。

  目前,建議醫(yī)院應(yīng)從兩大策略方向來定位:

  1. 品牌服務(wù)——目標(biāo)在于對美譽度的最大追求。

  這一點正是目前廣大醫(yī)院在營銷方面的困惑與短處所在,往往把醫(yī)院的知名度提高等同于品牌建設(shè),知名度在一定程度是醫(yī)院的首要追求,但這只是表面,真正提升醫(yī)院品牌的是良好的口碑及鮮活的品牌形象,但良好的美譽度一定有著相當(dāng)高的知名度及消費者基礎(chǔ),對 知名度及美譽度的追求因品牌而異,如快速消費者品而言,知名度的最大化是最主要的,耐用品則不同,美譽度是最重要的,患者對醫(yī)院的認可程度是建立在對其醫(yī)療水平、對口科室、收費標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)態(tài)度等的整體認同之上。

  2.人性服務(wù)——員工與患者的配套服務(wù)

  服務(wù)品牌的塑造最終要在實際的實施中體現(xiàn)出其核心價值,醫(yī)療服務(wù)與其他服務(wù)或有形商品有很大的不同,在醫(yī)療服務(wù)的提供過程中,患者與非營銷人員的接觸遠遠超過與營銷人員的接觸。

  所以,營銷靠營銷部門以及其他部門的配合,讓各部門都積極主動地參與營銷活動。為了激勵所有部門的團隊精神,如果醫(yī)院的員工不滿意,那么員工就很難讓患者滿意;颊叩臐M意程度取決于醫(yī)院提供服務(wù)的價值,醫(yī)院提供服務(wù)的價值取決于員工對醫(yī)院的忠誠度,忠誠度取決于員工的滿意度,滿意度取決于醫(yī)院為員工提供的價值,而醫(yī)院為員工提供的價值取決于內(nèi)部管理、機制、體制等一系列深層次的問題。

  因此,我們今后工作中的具體實踐行為計劃(參照)如下:

  ⊙做好內(nèi)部員工的管理工作、包括生活、培訓(xùn)、福利、休假、績效等方面。

  ⊙建立重點客戶檔案,加強大客戶的營銷關(guān)系管理,對患者滿意度和員工滿意度進行分析;

  ⊙利用各種傳播媒介、健康講座、巡診、舉辦聯(lián)合活動,做好醫(yī)療服務(wù)項目的推廣與宣傳工作;

  ⊙抓好客戶服務(wù)中心的管理工作,為患者提供診前、診中、診后的一體化服務(wù); ⊙通過拜訪客戶、走訪市場等多種形式積極拓展市場;加強與政府衛(wèi)生行政部門、社保局、保險公司、各類公益組織、社會團體以及周邊社區(qū)各單位的關(guān)系營銷; ⊙利用醫(yī)院的優(yōu)勢,廣泛開展醫(yī)療技術(shù)項目合作或其他相關(guān)項目的合作;

  ⊙利用數(shù)據(jù)庫搜集和積累客戶信息,并進行信息整理、匯總與分析,根據(jù)醫(yī)院定位選擇

  目標(biāo)顧客群,有針對性地為相關(guān)部門和科室提供營銷資訊;做好醫(yī)護人員和其他人員的營銷培訓(xùn),指導(dǎo)科室開展?fàn)I銷技能訓(xùn)練,提高全員、全程營銷水平。

  ⊙營銷手段多種多樣,前期主要開展(從如何吸引眼球、活動造勢、開發(fā)特色項目、引發(fā)關(guān)注入手,放大自身的特色和利益點,讓患者產(chǎn)生認同心理。)

  ⊙后期則從如何積累數(shù)據(jù)、跟蹤回訪、形成口碑等方面入手。

  作為德陽歷史悠久的醫(yī)院,我們有很多吸引人的地方,我們想要做的就是想盡辦法,千方百計要讓更多的人盡快知曉,盡快熟悉,盡快就診。如果沒有全員市場意識,缺乏基本營銷手段,不僅凝聚不了人心,還有可能失掉原本擁有的良好資源和基礎(chǔ)患者。

  二、醫(yī)院服務(wù)策略:

  五、醫(yī)院具體營銷推廣

  一、目的

  1、迅速擴展醫(yī)院在公眾中的知名度(形象),打造醫(yī)院的專家品牌、科室品牌、技術(shù)品牌和服務(wù)品牌。

  2、迅速建立新消費習(xí)性,搶占醫(yī)療市場份額。

  二、目標(biāo)

  1、 樹立新鐵醫(yī)院的整體知名度和聲譽度。

  2、 推廣新鐵醫(yī)院的特色科室、特色項目、新技術(shù)、新項目和超優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  3、 推廣新鐵醫(yī)院的專家團隊品牌以及便民、平價、高效優(yōu)質(zhì)與溫馨服務(wù)。

  4、 迅速擴大醫(yī)院市場份額、提高市場占有率。

  三、醫(yī)院市場定位

  民營醫(yī)院的收入主要來自門診收入,住院收費和藥費。在這三者中,最高的是門診收入(住院收入),不像公有大型醫(yī)療機構(gòu)那樣以住院患者帶來的收入為主。民營醫(yī)院由于患者流量不固定,很大的影響了民營醫(yī)院利潤的穩(wěn)定性,因此擴大門診量是一個必需的舉措。其 市場定位以下:

  1.穩(wěn)定周邊區(qū)域(社區(qū)、農(nóng)村)。以周邊社區(qū)作為立足的根本,以“中綜合”吸引穩(wěn)定客源,打好口碑基礎(chǔ)。

  2.抓住醫(yī)保機會。民營醫(yī)院加入醫(yī)保是勢在必行,民營醫(yī)院只有努力加入醫(yī)保,才更能保證穩(wěn)定周邊消費群體,實現(xiàn)較好的現(xiàn)金流。

  3.醫(yī)院在目前的業(yè)務(wù)提升和發(fā)展階段,品牌建設(shè)相對較難,只能走“大?、中綜合”的道路,積極宣傳各種醫(yī)療保險定點醫(yī)院與醫(yī)院優(yōu)惠政策,逐步積累,樹立口碑,為長遠的品牌建設(shè)打好基礎(chǔ)。

  一般的稱謂是“中綜合、大?啤,就是說,醫(yī)院在綜合科室發(fā)展方面,利用醫(yī)院現(xiàn)有的優(yōu)勢,進行中等發(fā)展,打好基礎(chǔ);大?疲褪轻t(yī)院的主要發(fā)展方向。

  醫(yī)院現(xiàn)有的婦(產(chǎn))科、男科、骨科可形成有競爭力和可發(fā)展的重點科室,醫(yī)院要對其市場進行分析和定位,找到優(yōu)勢,發(fā)現(xiàn)劣勢,進行全面的論證和規(guī)劃。在此,我們?yōu)獒t(yī)院提供以下分析框架。

  1優(yōu)勢:

 、贇v史悠久

  ②專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢

 、弁晟频呐涮自O(shè)施

 、芨黝惐kU定點機構(gòu)

  劣勢:

  ①交通(立市中區(qū)較遠)

 、谡娓偁幍膭萘Σ粔;國家行業(yè)廣告的限制與其他已成熟的競爭者。

 、厶貏e需要非常有名氣的學(xué)科帶頭人(本市尤為重要)

 、芾习傩者缺乏深刻的了解

  2競爭:市人民醫(yī)院、五醫(yī)院及市區(qū)其它綜合醫(yī)院等

  3市場:市場面大,面對普通大眾

  4醫(yī)院目標(biāo)人群定位:全民(可以中低收入人員為主線)。

  在我們對市場調(diào)查中了解到,衛(wèi)生部最公布的健康調(diào)查結(jié)果顯示,我們現(xiàn)在有20%人不到醫(yī)院看病,其中最主要的因素之一就是醫(yī)院費用太高。中低收入的人員占城市人員(農(nóng)村)的絕大部分,有一個非常巨大的市場,只要我們定位準(zhǔn)備,病源不成問題的。

  除了價格競爭之外,在醫(yī)院的競爭中,病人判斷一家醫(yī)院服務(wù)的好壞,是以感覺為基礎(chǔ)的。病人通過對醫(yī)院的期望和到醫(yī)院接受服務(wù)的感覺進行比較,如果感覺和經(jīng)歷超過了病人的期望,那么,就是好醫(yī)療服務(wù)。

  病人在醫(yī)院的感受>病人的期望=服務(wù)質(zhì)量好

  病人在醫(yī)院的感受<病人的期望=服務(wù)質(zhì)量不好

  病人在醫(yī)院的感受=病人的期望=服務(wù)質(zhì)量一般

  病人到醫(yī)院主要接受服務(wù)是要花錢的,提供超值的服務(wù),就可以形成“忠誠顧客”,根據(jù)現(xiàn)代醫(yī)院服務(wù)的經(jīng)營概念,“忠誠顧客”是醫(yī)院的主要利潤來源和發(fā)展的動力。判斷超值服務(wù)的一個基本方法就是醫(yī)院在提供醫(yī)療基本服務(wù)之后,提供更多的附加服務(wù)。

  四、優(yōu)勢品牌服務(wù)策略——“看好病”+超值服務(wù)

  患者到醫(yī)院的根本目的是看好病,解除身心痛苦。反過來,醫(yī)院歸根到底就是要能為病人解決“病”的問題。從醫(yī)療市場的觀點看,誰能夠解決好病人的問題,誰就能夠得到患者的信任;有了患者的信任,醫(yī)院就能順利發(fā)展。惟其如此,就只有靠醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療質(zhì)量。 在服務(wù)上,如住院一條龍服務(wù),病人入院有專人陪護,病人出院醫(yī)生和責(zé)任護士送到大門口;上網(wǎng)休閑、病人過生日,送上鮮花;這些優(yōu)質(zhì)的服務(wù),全部超值免費。病人出院我們還要電話跟蹤回訪,征求意見,繼續(xù)提供幫助等。

  五、優(yōu)質(zhì)平價策略——“限價處方”制+滿意服務(wù)

  醫(yī)院應(yīng)推出治療常見病制度,常見病在本醫(yī)院消費不會超過100元,普通感冒發(fā)燒不超過30-50元等,特殊情況除外。(對外只公開平價、以顧客確實消費感受為基礎(chǔ)、形成口碑) 為了讓病人在醫(yī)院“少花錢、看好病”,或“花同樣多的錢,享受到更滿意的服務(wù)”,本醫(yī)院就要以“優(yōu)質(zhì)平價”策略,減免部分檢查項目的收費標(biāo)準(zhǔn),控制大處方和藥品使用量等措施讓患者得到更多的實惠。

  六、營銷推廣策略——突出?铺厣l(fā)展綜合,重視社區(qū)(農(nóng)村)!

  1.積極發(fā)展醫(yī)保,提高服務(wù)質(zhì)量,培養(yǎng)信譽度,減少虛假廣告的傷害。

  2.市場培育前期,擴大多渠道營銷與廣告宣傳,以快速建立知名度,建立穩(wěn)固地位與新的消費習(xí)性。

  3、目標(biāo)對準(zhǔn)城市社區(qū)居民和城市流動人口、廣大農(nóng)村。(對于老職工實行特別優(yōu)待策略)

  4、目標(biāo)訴求清楚明白,充分考慮患者的心理習(xí)慣,避免引起患者的心理反感。

  5.立足于社區(qū),拉動社區(qū)(農(nóng)村)。成為在老百姓心中滿意的醫(yī)院,努力以社區(qū)(農(nóng)村)公眾作為發(fā)展的基點。

  6、傳播媒體選擇老百姓慣常接觸的媒體,如市社區(qū)媒體、社會新聞類報紙、公共設(shè)施類等。

  七、媒介組合策略

  廣告的整合應(yīng)是形象廣告和銷售廣告的組合,電視媒體和其他渠道媒體的組合。在電視上看到醫(yī)院的形象廣告,又在報刊上看見醫(yī)院的品牌建設(shè)廣告,再通過互聯(lián)網(wǎng)看見醫(yī)院的詳細介紹,醫(yī)療雜志簡報的診后跟蹤服務(wù),社區(qū)的公益廣告做鋪墊,患者通過全方位的信息了

  解,醫(yī)院可信度立刻得到有效的強化,這樣才能引發(fā)沖動和行動消費,實現(xiàn)業(yè)務(wù)銷售。

  八、媒介營銷廣告具體計劃:

  本媒介的具體投放與組合,根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展展開,階段性的宣傳根據(jù)媒介特性與市場時機隨機組合或單項投放,注重實效性。

  1)電視(廣播)廣告推廣

  播放策略:立足德陽,輻射周邊區(qū)域;主推形象廣告,特色項目病種,短期的活動信息。目前醫(yī)療電視廣告控制不是很嚴(yán)格,醫(yī)院的形象與短期活動是可以上的。

  頻道播放方式:形象、病案專題片、劇場插播(掛角等)

  播放時間:提升階段長期影象推廣,發(fā)展階段采取間隔播放。

  廣播:適當(dāng)?shù)臅r候可以考慮一點(代議)

  2)報紙廣告推廣

  大主題:關(guān)愛生命、呵護健康

  報版選擇:《華西》、《德陽日報》、其他等

  策略:系列“軟廣告”的形式出現(xiàn),從老百姓關(guān)注的話題入手;健康欄目協(xié)辦或報社投稿進行重大醫(yī)療問題或常見醫(yī)療問題的解答和分析,制造公益新聞題材。

  方式:采用記者撰稿,訴實寫說方式,按新聞題材出現(xiàn),既有效果又有影響。 廣告訴求:著重開展個案病例的分析報道與本醫(yī)院專業(yè)、技術(shù)與服務(wù)的報道。 《觀念篇:倡導(dǎo)理性就醫(yī)——健康診療需到正規(guī)機構(gòu)》;

  《機構(gòu)篇:德陽最具高質(zhì)量、高品位專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)——安全診療有保障》;

  《專家篇:權(quán)威專家坐診或?qū)<壹夹g(shù)交流——治療效果用事實說話》;

  《技術(shù)篇:看好病——是現(xiàn)在醫(yī)院(民營醫(yī)院)發(fā)展的根本》;

  《服務(wù)篇:專業(yè)服務(wù)——醫(yī)院“以病人為中心的服務(wù)宗旨”》各個方面;

  《其它分眾信息與主題宣傳同步宣傳,以加強全面業(yè)務(wù)了解與服務(wù)》。

  投放時間:其主流報紙可采取長期推廣,欄目協(xié)辦以長時間為好,其它信息不定期間隔性發(fā)布。

  3)通訊與網(wǎng)絡(luò)推廣

  1 短信營銷

  患者就診時所留下的手機小靈通號碼,需加以收集整理或者建立專門數(shù)據(jù)庫,利用卡對卡或者向SP運營商申請接口平臺,向患者群發(fā)復(fù)診提示或者健康資訊,這一種方式容易得到患者感激和信任。

  (主要針對對象:重點病人、住院病人、老客戶(老職工等)

  2 電話營銷(包括114(號碼百事通)等行業(yè)首推、彩鈴服務(wù))

  提供熱線咨詢電話:接線大夫溫情的聲音,體貼的問候,似乎能夠兌現(xiàn)的承諾,往往都能喚起患者內(nèi)心的感動。

  通過電話聯(lián)系患者回復(fù)病情治愈情況,提醒患者病后注意事項,關(guān)心患者的生活情況,以及患者對來院就診滿意程度,對主診醫(yī)生、護士等工作人員的服務(wù)滿意度,一方面讓患者得到關(guān)懷,一方面可以了解醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,從而改善醫(yī)院不足的地方。

 。ㄖ饕槍ο螅鹤稍兛蛻簟⒒卦L、市場營銷(客戶)活動)

  3 郵件營銷

  建立電子病歷檔案。在醫(yī)院網(wǎng)站上建立電子病歷檔案,讓患者按性別選擇填寫病歷信息,要求按真實姓名詳細填寫病歷并且及時與患者聯(lián)系,對所填寫的內(nèi)容絕對保密。

  每月定期制作健康月刊,群發(fā)到患者就診時所留下的電子郵件,一方面宣傳健康知識,一方面也可能向患者推薦特色?坪椭麑<,當(dāng)患者或患者身邊的人生病,他第一個想到的肯定就是本醫(yī)院。

  

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