活動策劃方案模板匯總五篇
為了確保事情或工作科學(xué)有序進行，通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案，方案屬于計劃類文書的一種。方案的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的活動策劃方案5篇，希望能夠幫助到大家。
活動策劃方案 篇1
一、活動主題：“光棍節(jié)聯(lián)誼晚餐”
二、活動口號：單身無罪，珍惜今宵
三、活動的意義和目標(biāo)
11月11日光棍節(jié)是所有單身者節(jié)日，也是所有單身朋友展示自己的舞臺。沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來安慰、平淡的生活需要一點刺激和浪漫。希望單身的你在我們的餐廳開懷釋放，痛飲放松，盡情快樂，結(jié)識更多的人生朋友。也許你能在此遇到你心儀的他(她)。在顧客歡悅中促進餐廳營銷。
四、活動實施:
1.活動時間：11月11日晚上《 7:00---10:00》
2.活動對象：所有單身者和他(她)的親朋好友
3.活動程序
(1)餐廳經(jīng)理開場白，說明本次活動的意義;
(2)餐廳演奏《單身情歌》;
(3)擊鼓傳花，中獎?wù)呙赓M贈送菜品;
(4)傳蘋果游戲。男女隔開坐成一排，用脖子和下巴、肩膀夾住蘋果，一一傳遞，誰把蘋果掉了，罰飲酒或飲料。
五、活動準(zhǔn)備
1. 音響設(shè)施
2. 小鼓一個或廚房用具代替。
3. 有關(guān)單身情歌和樂曲
《單身情歌》《一個人》《我想我會一直孤單》
4.餐廳前門標(biāo)語：光棍節(jié)聯(lián)誼晚餐(霓虹燈)
活動策劃方案 篇2
一、 活動背景及目的
新成員彼此之間不是十分熟悉，成員個人潛能未被充分發(fā)掘，通過此活動，強化個人的心理素質(zhì)和應(yīng)變能力，不斷地認(rèn)識自我和超越自我，同時讓隊員感受到個人與團隊唇齒相依的關(guān)系，真正感覺到一個團隊的力量，已達到增強整個論壇活力、凝聚力和創(chuàng)造力的目的。
二、 活動主題
手拉手，一起走
三、 可行性分析
1.野外拓展活動可以增加大一新生之間的聯(lián)系，交上更多的新朋友。
2.可以緩解學(xué)生由高中過渡來的壓力，以及對新環(huán)境的不適應(yīng)。
3.可以鍛煉學(xué)生動手能力，增強野外生存能力。
4.野外活動中經(jīng)費適中，不會給學(xué)生造成經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。
5.野外空氣新鮮，風(fēng)景宜人，具有較強的吸引力。
6.野外拓展訓(xùn)練具有充分的趣味性。
四、策劃籌備工作
1．活動時間：暫定于11月12日或是11月13日
2．活動地點：白鷺湖
3．前期：
1張貼海報，宣傳相關(guān)事宜
2開展動員大會
3選拔團隊活動主持人
4收取活動成員每人10元（注、不包括每組的食品）
5聯(lián)系車輛，拉贊助
6相關(guān)設(shè)備準(zhǔn)備（音箱設(shè)備，以及節(jié)目表演過程中所需的道具）
7所需物品的采購
五、活動流程
（一）活動中
1、時間：11月12日上午7：30
地點：學(xué)校正門口
事項：1所有成員在準(zhǔn)時到達集合地點，并由相關(guān)負(fù)責(zé)人清點人數(shù)。
2按照負(fù)責(zé)人的指揮，依次上車。
2、時間：9：00
地點：白鷺湖
事項：集合，步行前往野外拓展訓(xùn)練地點。
3、時間：9：30
地點：野外拓展訓(xùn)練地點
事項：所有成員根據(jù)自己的安排自由活動1小時。
4、時間：10：40
事項：所有成員自己安排準(zhǔn)備午餐，如：燒烤，水果拼盤等。
5、時間：13：00
事項：以組為單位，進行團隊表演或個人表演。
活動中的小游戲：
a.豬八戒背媳婦（要求：自己挑選伙伴，兩人一組，跑完規(guī)定的路程用時最少者為勝）
b. 綁腿賽跑（要求：以組為單位，每組成員將自己的腳和組員的腳綁在一起，跑到終點用時最少的組獲勝。）
c. 盲人足球（要求：自己挑選伙伴，兩人一組，一人蒙著眼睛，聽另一個人的指揮踢足球，在規(guī)定時間內(nèi)進球最多組獲勝。）
d. 坐地起身游戲（要求：要求4人一組圍成一圈，背對背的坐在地上，并且不用手撐地站起來，隨后依次增加人數(shù)。）
e.一塊五毛（要求：兩個組或者三個組的成員圍成一個大圓圈，手牽手轉(zhuǎn)動直到裁判員喊出一個錢數(shù)；規(guī)則：男生代表一塊，女生代表五毛，自由組合成規(guī)定的錢數(shù)，三秒內(nèi)未能完成的淘汰，最后剩下的為勝者）
f.真心話大冒險（要求：以組為單位圍成一個圓圈，在圓圈中間放上幾個板凳，整組成員圍著板凳轉(zhuǎn)動知道喊停，沒搶到板凳的兩個人劃拳決定輸贏，由此做決定誰誰懲罰誰，被懲罰的人可以選擇真心話或者大冒險（大冒險必須去做懲罰者說出的一件事））
注：以上游戲僅供大家參考。
6、頒獎
7、團隊留影
8、時間16:30
事項：由相關(guān)負(fù)責(zé)人清點人數(shù)，統(tǒng)一乘車回學(xué)校。
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1由相關(guān)負(fù)責(zé)人清理活動現(xiàn)場的垃圾。
211月23日由相關(guān)負(fù)責(zé)人將活動時的照片分發(fā)給活動成員。、
注：以上只是正常情況下的時間安排，如出現(xiàn)異常情況、如堵車、、等，則時間另作安排。
六、人事安排
辦公室
總負(fù)責(zé)人：孫凱
1. 引導(dǎo)集合，組織隊伍上車（1-5組上a車，6-10組上b車）
負(fù)責(zé)人：鄭夢瑞（李儒波 曹惺）
2. 到達地點以后，再次組織集合，引導(dǎo)團隊照相展示，維持現(xiàn)場秩序
負(fù)責(zé)人：劉雅瑜 （陳宇 吳夢雅 陳富成 陳敏 陳旺 王智 刁思薇）
3. 提前選擇節(jié)目表演場地，做好相關(guān)配置工作
負(fù)責(zé)人：余寧寧（胡桂林 魏白莎）
4. 組織集合，返回
負(fù)責(zé)人：鄭夢瑞（李儒波 曹惺）
宣傳部
總負(fù)責(zé)人：鄧志林
1. 負(fù)責(zé)全程的照相及攝影
負(fù)責(zé)人：張祥 陳銳琰 ①下車后的團隊展示：田曉倩 彭莉莎
�、谧杂苫顒訒r的團隊合照：涂潔珂 彭冰
�、蹮酒陂g的拍照：張振 肖晨
�、芗w活動旗期間的拍照：吳麗楠 張石生 陳瀟 張學(xué)偉
2. 組織最后集體留念，各部門合影
負(fù)責(zé)人：鄧友仁 （熊甜 漆薺文）
人事部
總負(fù)責(zé)人：黃麗清
1. 全程活動的人事安排
負(fù)責(zé)人：鄭子杏
2. 做好優(yōu)秀工作者的記錄
負(fù)責(zé)人宛雄飛 邱安琪 （人事部全體大一干事）
財務(wù)部
總負(fù)責(zé)人：王好
1. 各種食材的準(zhǔn)備
負(fù)責(zé)人：鐘志強（張佳偉 尋嬙婷 肖黎 周棣 雷利軍 覃斯 易誼）
2. 食材的分配
負(fù)責(zé)人：王曼楨（黃思源 戴思偉 劉亦晨 王瑩）
3. 獎品的準(zhǔn)備
負(fù)責(zé)人：鐘志強 （孫子晴 錢麗霞）
秘書處
總負(fù)責(zé)人：吳喬輝
1. 主持人選及主持工作
負(fù)責(zé)人：熊麗娜 （劉璐琛 劉誠心）
2. 節(jié)目表的編排
負(fù)責(zé)人：陽丹 （秦詩琪 吳松瑾 肖倩冰）
3. 音響設(shè)備的準(zhǔn)備與操控
負(fù)責(zé)人：趙乾 （黃結(jié)華 孫玉豐 高依蕾 譚亞妮）
公關(guān)策劃部
總負(fù)責(zé)人：林雙莉
1. 聯(lián)系車輛兩部
負(fù)責(zé)人：賴穎 （胡兵 彭媛媛）
2. 聯(lián)系白鷺湖的相關(guān)人員，預(yù)定好10個灶臺
負(fù)責(zé)人：楊佳 （龍土芬 毛孟穎）
3. 灶臺工具及木炭的拿取及分配
負(fù)責(zé)人：陳子云（劉秀娟 龔嵐 謝璐 陳宇斌 羅貴敏 段永志 錢淑發(fā)）
4. 工具的歸還
負(fù)責(zé)人：譚依舒（蔣焱 彭欒楠 李凱爾 周藝成 蘇晴 金錦鴻）
自由活動時間食材的看護
黃麗清 王好
注：以上人事安排都是以部門劃分，請人事部把以上的人事安排落實到具體個人
七、資金預(yù)算
燒烤用具:20*5=100 藥品：10
包車：300 租自行車：10*30=300
獎品：20 游戲道具：15
餐巾紙：15 飲料及瓶裝水：180
水杯：10 零食：80
總計：1030元（這只是個大概的，請財務(wù)部做一個詳細(xì)的財務(wù)預(yù)算）
八、注意事項
1、事先通知成員穿運動裝，運動鞋。
2、活動過程中應(yīng)注意個人安全，出現(xiàn)突發(fā)情況由辦公室和財務(wù)部及時處理。
3、注意對活動場地環(huán)境的保護。
4、組員應(yīng)和負(fù)責(zé)人保持聯(lián)系，成員不得離隊單獨行動。
5、成員要注意保護好自己的財物及貴重物品。
6、活動前確定好天氣狀況。
活動策劃方案 篇3
18:00開始
各位親朋好友:各位女士、各位小姐、各位先生:
大家晚上好！在這風(fēng)和日麗、天地之合的喜慶日子里，我們相聚在這里，隆重慶典（ｘｘｘ）先生與（ｘｘｘ）小姐禧結(jié)良緣。今天我十分榮幸地接受新郎新娘的重托，步入這神圣而莊重的婚禮殿堂為這對新人擔(dān)任婚禮司儀。（奏婚禮進行曲）。
場景:
1、全體來賓掌聲響起，花童撒花引路，新郎新娘在賓相陪同下緩緩步入殿堂
2、一群少男少女簇?fù)韲姵鑫孱伭娘h帶，向天空拋出紛紛的玫瑰花蕊，
各位親朋好友:在這燈火輝煌、熱鬧非凡的婚禮殿堂，我想是緣是份把這對鐘愛一生的新人結(jié)合得甜甜蜜蜜，是天是地把這對心心相印的夫妻融合得恩恩愛愛，美滿幸�！，F(xiàn)在請新郎新娘向父母獻花（大家掌聲再次響起）。
18:18現(xiàn)在請證婚人作證婚詞（掌聲）
18:22現(xiàn)在請新郎、新娘的雙方代表致主婚詞（掌聲）
18:28現(xiàn)在請來賓代表致賀詞（掌聲）
18:32現(xiàn)在請新郎新娘致答謝詞（掌聲）
各位來賓:現(xiàn)在最激動人心，最圣潔莊嚴(yán)的時刻來了，新郎新娘交換結(jié)婚戒指象征著他們純潔的心永遠相印美滿幸福（掌聲）
18:35現(xiàn)在請新郎新娘互敬交杯美酒象征著他們倆永遠的甜甜蜜蜜，恩恩愛愛，愛河永恒。（開香檳酒，然后新娘新郎互敬美酒）
18:37現(xiàn)在，由新郎和新娘共切百年好合的蛋糕。
18:38各位來賓，讓我們祈禱，讓我們祝福，讓我們舉起手中的酒杯，共同祝福這對龍鳳新人新婚愉快、白頭偕老、永結(jié)同心�。ㄕ坡暡⒋蠹夜餐黄鹫f一聲:干杯）
各位來賓，現(xiàn)在請新郎新娘入席（掌聲有請）。
活動策劃方案 篇4
一、 活動目的和意義
1， 通過名品特賣的活動方式，增加無錫哥倫布廣場的的人氣，提升各商家的銷售額。
2， 在促銷活動期間，適當(dāng)引進目標(biāo)合作廠商，為今后的招商預(yù)留空間。
3， 填補現(xiàn)尚未簽約商鋪的空間。增加開業(yè)時整體商業(yè)項目的興奮點。
4，借助于哥倫布廣場與家樂福同步開業(yè)的人氣和商氣，將濱河商業(yè)街淋漓盡致的展示在大眾面前，刺激其中的潛在商家和投資者，產(chǎn)生良好的口碑效應(yīng)。
二、活動時間
20xx年10月28日——20xx年11月15日（18天）；此時間段函蓋3個周末，對人氣的聚集起著重要作用。
三、活動地點
無錫哥倫布廣場二號樓一樓（待定）
哥倫布廣場·營運部
四、 活動方案
1、特賣區(qū)域規(guī)劃
哥倫布廣場一樓約1500平方米主要以國內(nèi)品牌產(chǎn)品為主流，突出面向社區(qū)階層，引領(lǐng)時尚休閑新生活。
分男裝區(qū)域、女裝區(qū)域、皮具鞋類區(qū)、飾品雜貨區(qū)、運動休閑區(qū)域、童裝區(qū)域。其價格將低于市場價，
在這里你可以用合理的價格購買到稱心如意的商品。
2、活動方案
合作形式
采取“聯(lián)營合作”的合作模式（以便于短期內(nèi)達成招商任務(wù)）。公司統(tǒng)一收銀。
各品牌當(dāng)季或過季的商品以最優(yōu)惠的折扣價格吸引消費者。
參與規(guī)格
國內(nèi)品牌男裝、女裝、運動休閑裝、皮具皮鞋、飾品雜貨、兒童類商品。
現(xiàn)場派送
3、哥倫布廣場·營運部
在20xx年10月28日——20xx年11月15日期間，凡由父母帶領(lǐng)光臨哥倫布廣場特賣場的兒童均可得到升空氣球
一個以增加氣氛，引來更多的帶小孩的父母。（暫定方按）。
五、招商方案
1.聯(lián)營抽成扣率為5-20%（暫定）
2.內(nèi)部廠商給予優(yōu)惠價：扣率為5-10%（暫定）。（計劃完成50%的招商面積）
3.外部廠商合作：扣率為10-20%。（計劃完成50%的招商面積）
4.花車租賃費用5元/天、L架租賃費用3元/天、POP架租賃1元/天。
5.花車押金300元/量、L架押金200元/架、POP架押金100/架。
6.工作人員臨時工號牌押金10元/張
7.廠商經(jīng)營期間營業(yè)額原則上全部進公司賬戶，活動結(jié)束后5-10個工作日，財務(wù)扣除其租賃成本、500元/戶質(zhì)量保證金及相關(guān)費用，余額返還給合作廠商。
活動策劃方案 篇5
1.引言
石家莊蓉和家政服務(wù)有限公司是一家經(jīng)市工商局正規(guī)注冊成立，專業(yè)從事家庭服務(wù)的品牌家政企業(yè)。為了提高蓉和公司知名度，針對蓉和家政公司現(xiàn)狀，小組制定了一份詳細(xì)的策劃方案，以推廣品牌，獲取更多的市場份額。
本策劃目的
通過一系列的推廣策略加強客戶對蓉和家政公司的信任度、提高蓉和家政公司的知名度，打造優(yōu)質(zhì)品牌，讓更多的人了解并享受到公司高水平服務(wù)。
2.目標(biāo)市場分析
2.1目標(biāo)市場
中國社會正在步入家庭的小型化，人口的老齡化，生活的現(xiàn)代化和勞動的社會化，這些都可以直接促使人們產(chǎn)生家政服務(wù)的需求。我國超過 60 歲人口占總?cè)丝诘?10% ，這是中國進入老齡化社會的標(biāo)志；我國 10 歲以下人口占總?cè)丝诘?25% ，兩者之和為 35% ，按城鄉(xiāng)人口 3 ： 7 的比例計算，城市的老人和兒童有 1.2 億人，他們首先是需要得到社會、家庭或他人照顧的群體，這其中，隱含著對家政服務(wù)的巨大需求，同時不少現(xiàn)代的家庭已經(jīng)具備接受社會提供家政服務(wù)的能力和條件。不過目前家政服務(wù)的信息交流主要通過粘貼小廣告、發(fā)傳單、老顧客介紹等方式進行。由于信息發(fā)布渠道過于通俗，而且一定程度上影響了人們的生活，雙方往往可能達不到預(yù)期的目的。因此，急需一種比較新穎、信息溝通方便、傳播速度快的途徑為人們提供更好的服務(wù)。鑒于此，我們希望利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢來進行推廣。通過認(rèn)真的市場調(diào)研和分析，我們進行了市場細(xì)分并確定了目標(biāo)市場。
公司面對的受眾群體是一般家庭，其中包括因為工作而沒有時間做家務(wù)的年輕家庭，以及需要月嫂的家庭等，但是公司不承包大型公司的保潔。
2.2目標(biāo)市場規(guī)模分析
石家莊市家政服務(wù)業(yè)已經(jīng)有10多年的歷史，目前在省會從事家庭服務(wù)范疇的各類組織約300余家，在工商管理部門注冊登記的約70余家。其中純粹從事產(chǎn)婦管理，育嬰、保姆職業(yè)介紹和保潔的企業(yè)大約50余家。石家莊家政服務(wù)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r如下：
家政服務(wù)業(yè)市場需求比較大，供需失衡。隨著社會發(fā)展和生活節(jié)奏的加快，人們對家政服務(wù)的`需求越來越迫切。目前省會石家莊從事家政服務(wù)的人群大約有1萬多人，缺口為5000—6000人。石家莊家政服務(wù)市場供需嚴(yán)重失衡，“用工荒”困擾家政服務(wù)公司，目前石家莊家政服務(wù)市場上的工作人員有五六千人左右，暴露出來的用工缺口至少為20xx人，比例約為30%。這些數(shù)據(jù)均反映了城市居民對家政服務(wù)的實際需求。
隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展和完善，網(wǎng)上交易必將在社會生活中迅速普及，因此，我們所面對的網(wǎng)上有效市場規(guī)模也會不斷地遞增。
石家莊市高校網(wǎng)上家政服務(wù)業(yè)具有發(fā)展?jié)摿Υ�，增長速度快的特點。參與該市場的經(jīng)營，將具有廣闊的發(fā)展前景，我們有信心有能力經(jīng)營好。
2.3目標(biāo)市場需方分析
由于家政人員要進入家庭工作，所以雇主的健康和財產(chǎn)可能存在危險。所以大多數(shù)家庭對公司和雇員的要求就是：
3.1家政服務(wù)人員身體要健康，不能有傳染病，對雇主家庭造成威脅
3.2家政人員要有足夠的專業(yè)技能，保證服務(wù)質(zhì)量水平；遵守職業(yè)道德，不能偷竊，故意損壞雇主財產(chǎn)
3.3雇主的需求需要細(xì)化和多樣化，與此同時，希望承擔(dān)的費用越低越好
3.4家政人員的素質(zhì)、學(xué)歷都有待提高。
3.5保證家政人員身份的真實性。
因此公司必須要使雇主的權(quán)益得到保障，以真誠的態(tài)度得到雇主的信任。
3.競爭分析
3.1競爭者分析
為了使公司能夠更穩(wěn)固、快速的發(fā)展，凡是能夠提供類似服務(wù)對公司造成影響的企業(yè)或個人都視為公司的競爭對手。主要有以網(wǎng)絡(luò)營銷為主要手段的同行業(yè)企業(yè)、以傳統(tǒng)方式為主要手段的同行業(yè)企業(yè)、中介公司。
表1-1 競爭者分析表
競爭者 | 特點 | 優(yōu)勢 | 劣勢 |
以網(wǎng)絡(luò)營銷為主要手段的家政公司 | 推廣途徑主要是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)營銷手段。 | 符合時代發(fā)展要求，現(xiàn)代化，推廣起來方便快捷。 | 只局限于網(wǎng)絡(luò)，雖然網(wǎng)絡(luò)普及化，但仍然有一大部分人不會上網(wǎng)或不信任網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)推廣手段也比較單一。 |
以傳統(tǒng)方式為主要手段的家政公司 | 推廣途徑主要是報紙、電視、張貼海報等傳統(tǒng)廣告。 | 對于一些不會上網(wǎng)的中老年人更有吸引力，而且形式靈活多變。 | 不符合年輕人的觀念，推廣起來費時費力，推廣速度較慢。 |
中介公司 | 為供求方和需求方介紹收取傭金 | 辦理簡單，不用自己找，中介公司會幫忙完成相關(guān)手續(xù)。 | 服務(wù)質(zhì)量沒有保障，出事了責(zé)任的承擔(dān)者不好確定。而且要支付傭金。 |
3.2競爭分析
根據(jù)目前我們所擁有的和未來可以獲得的資源，利用SWOT分析法對公司內(nèi)部環(huán)境進行分析，從中找出我們公司的競爭優(yōu)勢和劣勢，存在的機會和威脅，以便充分發(fā)揮優(yōu)勢，抓住機會，回避風(fēng)險。
3.2.1企業(yè)優(yōu)勢
●企業(yè)網(wǎng)站界面美觀、方便、快捷，既可以給人很好的感覺，也快速讓人一目了然、很快了解公司。由于公司主要是在網(wǎng)絡(luò)上進行推廣，所以受眾群體比較明確，以愛上網(wǎng)的年輕家庭為主；
●企業(yè)以58同城、趕集網(wǎng)為主要推廣網(wǎng)站，網(wǎng)上認(rèn)證較為全面，信任度高；
●公司屬于“員工型”，不是簡單的中介公司，而且有專門的合作公司為員工進行一系列的培訓(xùn)，比較正規(guī)，可以讓顧客更放心；
●公司的售后服務(wù)也很好，每個月公司都會打回訪電話，雇主和公司簽訂合同以后會以短信方式給雇主發(fā)個信息；
●公司員工服務(wù)工作期間，如果雙方不合適，公司也不會讓雇主家里斷崗，后期會給雇主派上合適的員工。
3.2.2企業(yè)劣勢
●由于公司只進行單純的網(wǎng)絡(luò)營銷，所以營銷渠道過于單一
●公司沒有充分利用網(wǎng)上營銷途徑。公司只在58同城、趕集網(wǎng)上發(fā)布消息，除此之外，微博、博客、貼吧、論壇、社區(qū)等都是很好的推廣途徑。
●公司簡介方面很詳細(xì)，但是家政員工的照片太少，而且關(guān)于員工籍貫、學(xué)歷、經(jīng)驗、能力、工作類型都沒有，這樣溝通起來浪費了公司和雇主雙方的時間。
4.營銷方案設(shè)計
4.1營銷目標(biāo)
4.1.1線下營銷目標(biāo)
●推廣品牌，讓盡可能多的用戶知道“蓉和”這個公司的存在，打造一個眾所周知的品牌；
●創(chuàng)造名牌，讓用戶認(rèn)可，達到繼續(xù)深入合作的目的；
●創(chuàng)新提供服務(wù)的方式，獲取更多的消費者。
4.1.2網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)
●通過巧妙的主題策劃和廣泛傳播，使蓉和家政公司實現(xiàn)全網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域內(nèi)快速擴散，并逐步成為家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的“明星”；
●使蓉和家政在搜索引擎中輿論占有率快速提升，有效稀釋競爭對手資訊與輿論，從而更快捷、有效地被潛在客戶或消費者獲知；
●以極低的單位成本，將企業(yè)或產(chǎn)品信息精準(zhǔn)傳達至一名潛在客戶或目標(biāo)受眾，無可比擬的超高執(zhí)行效率及宣傳性價比，極大節(jié)約宣傳周期和宣傳成本；
●通過廣泛的網(wǎng)絡(luò)傳播，全面、真實、客觀地了解消費者或公眾的購買心理或體驗輿論，為完善內(nèi)部管理或產(chǎn)品功能提供科學(xué)的決策支持；
●通過各種網(wǎng)絡(luò)營銷模式，營造企業(yè)品牌或產(chǎn)品的良性口碑效應(yīng)，有效抵制與抗衡針對企業(yè)或產(chǎn)品的不良輿論影響。
4.2營銷策略
通過分析公司內(nèi)外部環(huán)境，我們擬采取以下競爭策略來消除一些威脅和劣勢，充分發(fā)揮公司競爭優(yōu)勢。
●線上線下推廣一體化策略
以網(wǎng)絡(luò)營銷為主要手段的企業(yè)和以傳統(tǒng)方式為主要手段的企業(yè)都有各自的優(yōu)勢與劣勢，我們可以對兩種手段進行整合，針對不同的人群采取不同的營銷手段，網(wǎng)絡(luò)時代的來臨告訴我們必須要開展全方位的網(wǎng)絡(luò)營銷，但是我們同時要考慮那些不會上網(wǎng)的人群，采取一些必要的傳統(tǒng)營銷手段，線上線下同時進行，以便吸引更多的顧客，為客戶提供更全面的服務(wù)。
●服務(wù)質(zhì)量優(yōu)化策略
同類行業(yè)所提供的服務(wù)項目大同小異，我們要想在這個行業(yè)里獨占鰲頭，就要努力去提高我們服務(wù)的質(zhì)量，一定要誠信為本，顧客第一。對員工的選拔要嚴(yán)格，確保員工的素質(zhì)修養(yǎng)，嚴(yán)格對員工進行崗前、崗間培訓(xùn)，使員工的技能全面、熟練。努力提供客戶所想要的最優(yōu)化服務(wù)。
●網(wǎng)站優(yōu)化策略
做網(wǎng)絡(luò)營銷，最主要的手段就是自己的網(wǎng)站宣傳，優(yōu)化自己的網(wǎng)站十分重要。通過對自己的網(wǎng)站進行優(yōu)化，關(guān)鍵字優(yōu)化等，使網(wǎng)站能夠被搜索引擎更容易的抓取，在搜索引擎自然排名中更有優(yōu)勢，通過優(yōu)化網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容使瀏覽者眼前一亮，轉(zhuǎn)變成我們的客戶是我們的最終目的。
●網(wǎng)絡(luò)推廣手段豐富化策略
公司主要的推廣手段是網(wǎng)絡(luò)營銷，所以要去拓展更多的網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域。而不是僅僅局限于有自己的網(wǎng)站，在類似于58同城的分類信息網(wǎng)站打自己的廣告，要掌握更多的營銷手段，像博客營銷，微博營銷，視頻營銷，社區(qū)營銷等。讓更多的網(wǎng)民了解到企業(yè)，使企業(yè)得到更好地推廣。
4.2.1傳統(tǒng)營銷策略
●創(chuàng)新：
創(chuàng)新新的服務(wù)，可以嘗試提供單次的服務(wù)，不是每個用戶都需要整月或整年的服務(wù)，有很多人可能只是某些時候需要保潔一次，如果都是整月的服務(wù)會失去很多的消費者。而且與單次服務(wù)對比更多人可能會選多次一起購買。
例如：可以發(fā)展辦理會員卡形式，一次服務(wù)100~300，10次購買可以900~2700，銀卡9折，金卡8.5折，通過辦理會員卡也可以收獲一定的利潤，而且通過會員卡能更方便的固定客戶。在保證有足夠利潤的前提下更高級客戶更多的優(yōu)惠。
●推廣：
推廣成一個家喻戶曉的品牌，最簡單的就是與已有名牌合作，利用已有品牌的知名度及可信度讓用戶認(rèn)可，做廣告需要的資金多，而且效果也不確定，多數(shù)消費者喜歡贈品或者廉價甚至免費的東西，但是現(xiàn)在的贈品往往是些低值不保的產(chǎn)品，也往往造成了消費者拿回家感覺贈品就是個“雞肋”，棄之可惜，拿也沒用。所以根據(jù)消費者的這種心理，可采取的合作方式可以是消費贈服務(wù)，這樣既增加了贈品的價值，在推廣自己品牌的同時也提升了合作公司在消費者心中的形象，達到了雙贏，一個互惠互利的合作相信會有很多公司愿意接受的。
采取的具體形式：
例如：
（1）與蘇寧電器合作，購物滿4000元以上贈蓉和家政保潔服務(wù)一次。
既促進了電器的銷售，也推廣了自己的品牌。需要注意的是贈的服務(wù)一定要比平常更好，才能讓用戶認(rèn)可，當(dāng)他記住了你的品牌，而且得到了完美的體驗，下次找家政第一印象就會是“蓉和”，而且他的朋友有人需要的話，他也會想別人推薦。而且，大部分買了大件家電的人都會收拾房子，獲贈的這一次服務(wù)正好符合用戶的需要，在恰當(dāng)?shù)臅r候給他最需要的服務(wù)才能給消費者留下最好的印象。
�。�2）與超市合作，消費積分滿4000分以上獲贈蓉和家政保潔服務(wù)一次。
與超市的合作，注意積分兌換的額度，太多了沒人能夠換取，達不到品牌推廣的計劃，太少了又增加了推廣成本，恰當(dāng)?shù)膿Q取額度也是變相的鎖定了目標(biāo)人群，只有消費額度夠高的消費者才有后續(xù)與公司再合作的消費能力。
�。�3）與北國商城或銀座合作，消費積分滿4000以上獲贈蓉和家政保潔服務(wù)一次。
同大型商場的合作也能鎖定目標(biāo)人群，而且大型商場購物的部分消費者收入很高，有足夠購買家政服務(wù)的能力，往往高收入是一個人群，一個人的意見也能影響很多人，所以與商場的合作達到推廣品牌的目標(biāo)。
4.2.2網(wǎng)絡(luò)營銷策略
4.2.2.1社區(qū)營銷策略
●通過對蓉和家政客戶的分析，可以知道蓉和家政的客戶是趨于年輕化、有一定經(jīng)濟收入的人群，而這些人群常去的社區(qū)論壇主要有天涯論壇、貓撲、百度貼吧等，可以基本選定在以上三個社區(qū)從事營銷活動。
在這些論壇要注冊號自己的賬號，最好是以蓉和家政的宣傳圖片為頭像、用戶名也要也蓉和為出發(fā)點。
社區(qū)選好了也要在里面選擇與自己的品牌相關(guān)的版面，如百度貼吧中的家政吧，家政吧活躍度相對較高，吧內(nèi)成員要么是家政服務(wù)的工作人員要么是服務(wù)的目標(biāo)群體。
●確定營銷主題，培訓(xùn)信息發(fā)布員并撰寫營銷內(nèi)容
寫的帖子題目一定要新穎，能吸引讀者的眼球。撰寫的帖子內(nèi)容可以使宣傳自身品牌，介紹自己的優(yōu)良服務(wù)，讓讀者了解蓉和家政，也可以與是朋友交流服務(wù)中的一些心得體會�？梢云刚垖I(yè)的軟文撰寫人員為其寫營銷內(nèi)容
●發(fā)送軟文
在選定的社區(qū)發(fā)送撰寫的軟文，主要是發(fā)帖，也可以適當(dāng)?shù)幕匾恍┡c家政行業(yè)相關(guān)的帖子。寫的帖子可以再在不同社區(qū)的不同版面發(fā)表，如同一個帖子既可以在家政吧發(fā)表也可以在天涯社區(qū)的親子中心版面發(fā)表，不必每一次都寫新的帖子、省時省力。寫好的帖子要進行日常的維護，及時回復(fù)帖子的評論，以使帖子排在版面叫靠前的位置。
●帖子的效果監(jiān)測
定期查看帖子產(chǎn)生的效果，并對帖子所達到的效果進行分析整理，看帖子現(xiàn)在達到的效果是否與預(yù)訂的相同，以便下次撰寫帖子。平時多看那些點擊率高的帖子，學(xué)習(xí)那些帖子是怎么寫的，有什么長處。
●除了帖子的撰寫，還可以參加論壇活動，在活動預(yù)告版面中選擇與自己服務(wù)相關(guān)的活動，如天涯親子中有這樣一個話題活動：孕女新經(jīng)話題征集：你保胎了嗎？ 看到這個話題名就知道我么可以參加，用我們專業(yè)的家政服務(wù)知識給予這個話題很好的回答，當(dāng)然也不用忘記趁機宣傳我們?nèi)睾图艺?/p>
4.2.2.2即時信息營銷
利用即時信息工具進行網(wǎng)絡(luò)營銷是一種簡單快捷的營銷方式，鑒于家政行業(yè)和其受眾群體的特征，大眾化即時信息工具QQ比較適合，并且能夠起到很好的效果。具體推廣方案如下：
●利用個性簽名營銷
在QQ的簽名檔寫上企業(yè)介紹、推出的活動、人才招聘及相關(guān)政策等信息，這樣好友就可以看到你發(fā)布的信息，把信息寫在那里本身就變成了一種營銷。
例：石家莊蓉和家政服務(wù)有限公司，聯(lián)系電話：0311-89680966，聯(lián)系人：趙老師
●向好友發(fā)送QQ消息
企業(yè)可以直接向自己的QQ好友發(fā)送企業(yè)介紹、推出的活動、人才招聘及行館政策等信息，然后利用好友相互轉(zhuǎn)發(fā)實現(xiàn)病毒式營銷，推廣企業(yè)品牌。
例：好消息！高薪人才招聘。
隨著社會的發(fā)展和人們經(jīng)濟生活水平的提高，家政行業(yè)對于家政服務(wù)員的需求量也成倍增長，公司為推動行業(yè)的發(fā)展特招聘或免費培訓(xùn)家政服務(wù)員，
具體要求如下：
女性 年齡在20—50歲之間，初中以上文化，性格開朗，身體健康，說普通話，心態(tài)平和，有愛心，品行端正，喜歡家政行業(yè)。
●加入相關(guān)的群組
企業(yè)針對的服務(wù)人群主要是城市年輕家庭，員工主要是城市閑散勞動力，主要是40~60歲的婦女。目標(biāo)很明確，所以企業(yè)可以加入相關(guān)的QQ群。一個群的容納量是一百人到幾百人，加入相關(guān)的群里，那么這幾百人都是企業(yè)的目標(biāo)人群，多加入些這樣的群，公布企業(yè)的相關(guān)信息會特別有針對性，起到事半功倍的效果。
例：月嫂群，務(wù)工群，一些白領(lǐng)聚集的群等
● 利用QQ空間營銷
QQ空間本身相當(dāng)于一個社區(qū)，而且這個社區(qū)有著龐大的用戶群，在空間里寫一些有關(guān)的狀態(tài)、日志等，然后被人轉(zhuǎn)載散播出去的話能夠達到很好的營銷效果。
例如寫一篇以用戶口吻敘述的對公司服務(wù)的稱贊等。
●利用QQ郵箱營銷
可以利用QQ的郵箱功能，向用戶發(fā)送相關(guān)郵件進行營銷，具體的做法見后面的E-mail營銷。
4.2.2.3E-mail營銷
在這個網(wǎng)絡(luò)化的社會里，人們都有自己的郵箱，比如網(wǎng)易郵箱，雅虎郵箱，新浪郵箱和前面說的QQ郵箱等。這樣如果可以獲得客戶的郵箱，定期定向的向用戶發(fā)送產(chǎn)品信息就會起到非常好的效果。企業(yè)可以通過在目標(biāo)人群集中的地方舉辦一些活動來獲取目標(biāo)客戶的郵箱，然后將企業(yè)介紹和相關(guān)優(yōu)惠活動等發(fā)送給他們，可以吸引更多的客戶。對于老客戶，也要留下他們的郵箱，如果企業(yè)有相關(guān)的優(yōu)惠活動時可以發(fā)送給他們，也可以通過發(fā)送郵件對這些老客戶進行滿意度調(diào)查，詢問客戶對于企業(yè)的建議以便企業(yè)更好的優(yōu)化自己的服務(wù)，提高企業(yè)在客戶心中的印象。E-mail無論是在吸引新顧客還是維系老顧客方面都能起到很好的效果。
4.2.2.4微博營銷
微博是一個基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺，用戶可以通過WEB、WAP以及各種客戶端建立個人社區(qū)發(fā)布和更新信息，并實現(xiàn)即時分享。公司進行微博營銷首先要進行實名身份認(rèn)證，讓群眾放心。不能一味的謙虛，要充分表現(xiàn)自己的能力，否則別人很難認(rèn)同你。
公司運用微博營銷應(yīng)堅持“兩有”的基本原則：有趣原則和有利原則。同時，還應(yīng)掌握兩個技巧：信息的創(chuàng)意和好友的擴充�，F(xiàn)階段微博營銷模式大體有4種：活動營銷、植入式廣告、客戶服務(wù)的新平臺及品牌宣傳。相對應(yīng)的營銷策略如下：
●以事件營銷、人物打造和名人效應(yīng)來吸引關(guān)注。這是現(xiàn)階段最為成熟的微博營銷策略。事件營銷主要是通過具有公眾吸引力的事件聚焦關(guān)注。
●營造獨特的生活風(fēng)格。根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品的特點營造一種獨特的生活風(fēng)格，并以這種生活風(fēng)格去構(gòu)建喜歡這種風(fēng)格的人所關(guān)注的內(nèi)容。公司提供家政服務(wù)，那么產(chǎn)品特點就應(yīng)該是溫暖、貼心的風(fēng)格，分享員工與雇主的和諧相處情景以及一些有趣、搞笑的事等一系列的行為會將目標(biāo)群眾更好的吸引過來。
●以產(chǎn)品為中心，外擴更多的需求，對客戶提供協(xié)助。除了提供公司的產(chǎn)品服務(wù)，也應(yīng)該多提供一些顧客可能需要的一些信息，比如說哪個醫(yī)院的婦產(chǎn)科好，嬰幼兒健康方面的知識等。
●發(fā)布團購優(yōu)惠券。在微博里舉行團購優(yōu)惠活動，可以將有意愿的雇主集合起來，確定購買服務(wù)的決心，同時公司微博肯定也得到了雇主的關(guān)注。
●答復(fù)好友咨詢。對于好友的咨詢應(yīng)做到“有問必答”、及時回應(yīng)。因為在答復(fù)好友咨詢的過程中，這個信息不僅被好友所關(guān)注，也會被好友的好友所關(guān)注到。這樣，微博信息也傳播到企業(yè)的潛在客戶群中。
4.2.2.5博客策略
博客營銷是通過博客網(wǎng)站或博客論壇接觸博客作者和瀏覽者，利用博客作者個人的知識、興趣和生活體驗等傳播商品信息的營銷活動。公司可以從博客的相冊、視頻、文章三個方面來進行自我宣傳。
●相冊
我們可以將公司的辦公室展現(xiàn)出來，讓客戶能夠?qū)T工工作的地方有一個印象。還可以將公司舉辦活動的照片、客戶與家政人員的照片放上去，充分展現(xiàn)公司的面貌。
●視頻
我們可以將與公司或客戶有關(guān)的搞笑、溫馨、感人等方面的視頻放到我們的博客里，可以讓人們更加貼近了解公司，也更具真實性。
●文章
我們可以在博客里分享公司的價值觀、理想和文化，用人性化的內(nèi)容點來點綴公司文化，可以讓讀者清楚的知道公司的立場。
我們在進行線上推廣的時候，要注意不要忘了將客服電話、郵箱地址以及網(wǎng)址鏈接放上去。線上營銷不是一朝一夕就能見成效的，一定要持之以恒。在進行公司推廣的過程中，要努力發(fā)現(xiàn)顧客的潛在需求，發(fā)布消息、交流溝通要有合適的表達方式，并且要時刻進行危機監(jiān)測以及適度的干預(yù)，面對負(fù)面信息公司應(yīng)以最快的速度做出解釋并進行專門的處理，使相關(guān)的負(fù)面信息或危機在沒有擴大之前得以化解。
5.總結(jié)心得
組員心得：
田振宇：
這次課程設(shè)計收獲很大，首先感謝我的組員穆啟飛、張偉紅、陳莎莎，然后感謝張斌老師和高老師的指導(dǎo)，最后感謝蓉和家政公司的配合。
通過這次寫策劃方案應(yīng)用了不少以前學(xué)過的理論，達到了理論與實際相結(jié)合的鍛煉目的，本次課程設(shè)計也為以后的學(xué)習(xí)提供了思路，由于當(dāng)了組長也增加了責(zé)任感。通過實踐對網(wǎng)絡(luò)營銷有了更為深刻的學(xué)習(xí)，更加深了對家政這一行業(yè)的了解。通過對推廣策略的思考，開拓了思維，而對策略的斟酌也改善了一些邏輯性。查閱資料的過程也促進了從被動的接受知識向主動獲取知識的轉(zhuǎn)變，同時豐富了獲取資料的手段。去實體公司調(diào)研商談的過程也鍛煉了自己的膽量，認(rèn)識到自己在與人交流方面還有待提高。
最后希望每次學(xué)習(xí)理論的時候都能有點機會實踐下，要不然純理論真的很費解。
穆啟飛：
每一份付出，都會有一份收獲。在享受收獲的喜悅時，那些艱辛對于我們都不算什么了。這次課程設(shè)計是一次不錯的歷練，我們已經(jīng)學(xué)習(xí)了很多理論知識，各種網(wǎng)絡(luò)營銷手段都已經(jīng)了然于心。如何和企業(yè)面對面的交談，讓他們接受我們進而接受我們的方案非常關(guān)鍵。這其中我們做了許多工作，從選擇行業(yè)，與客服聊天，去拜訪所選企業(yè)，做市場分析，競爭對手分析，營銷分析等，我發(fā)現(xiàn)我們還有很多欠缺，在與人交談的技巧方面還不夠老練，不懂得一些拿項目吸引客戶的技巧，在具體的應(yīng)用層次也是，沒有辦法更好的運用所學(xué)的知識，在創(chuàng)新方面更是嚴(yán)重不足。經(jīng)過這次歷練，學(xué)到了很多，也發(fā)現(xiàn)很多不足，今后一定會多加培養(yǎng)自己的思維，多用學(xué)過的知識去聯(lián)系實踐，具體應(yīng)用實踐。相信會走得更遠！
張偉紅：
我是張偉紅，鴻宇飛沙課程設(shè)計小組的成員，我們小組還有組長田振宇，組員穆啟飛、陳莎莎。我們設(shè)計了蓉和家政服務(wù)公司網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案。
我們初步選定了家政公司，在網(wǎng)上搜索發(fā)現(xiàn)蓉和家政是一個很有發(fā)展前途注重網(wǎng)絡(luò)營銷的家政公司。俗話說“萬事開頭難”，如何與公司客服洽談順利獲得了合作機會成了一大難題。初次與公司的客服交流內(nèi)心總是忐忑的，害怕被拒絕，害怕他們不相信我們說的話。但是害怕歸害怕，該做的事還是得做的。明確了與公司交流的目的，組織好語言，開始了戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的初步交流，等待公司客服回復(fù)的時候是煎熬的，心總是忽上忽下，在聽到公司說“好啊，你們做吧”的時候，內(nèi)心是驚喜的，我們的課程設(shè)計總算邁出了第一步。面對不敢做的事情只要鼓起勇氣去做，不管結(jié)果是好是壞，你就是成功的。
好的開始是成功的一半，接下來我們鴻宇飛沙就投入了緊張的課程設(shè)計當(dāng)中，期間我們分工明確，配合得當(dāng)，從市場分析到競爭分析再到整體的營銷策劃在組長的帶領(lǐng)下一步一步完成。在完成的過程當(dāng)中，不免會出現(xiàn)意見不合的情況，在此狀況下我們整組隊員對每個意見商討研究，分析其好處以及不足，確定最終的文案。和諧的團隊是高效完成任務(wù)的必要條件。
寫策劃的過程中，我們的指導(dǎo)老師和公司的工作人員給了我們很大的幫助，毫無保留的為我們提了一些有建設(shè)性的意見，非常感謝他們，讓我很感動。
陳莎莎：
課程設(shè)計的時間是一周。第一天做設(shè)計，首先是確定設(shè)計方向，組長說的家政服務(wù)大家都覺得很不錯就定下來了，隨后在網(wǎng)上搜索石家莊的家政服務(wù)公司，我們首先選擇的是蓉和家政，因為這個公司的網(wǎng)站以及推廣做的都很好。負(fù)責(zé)聯(lián)系公司的我一開始不知道該以何種方式去和公司溝通，本來是想打電話的，又怕對方太快拒絕我，就用QQ和他們聯(lián)系的。幸運的是，和我聊天的那個人態(tài)度很好，經(jīng)過一番談話，她同意我們給公司做設(shè)計，這讓我大大舒了一口氣，頓時身心放松了不少。
接下來的兩天，我們就忙于寫公司簡介以及市場分析。期間穆啟飛和田振宇去了蓉和家政公司了解了一回，讓我們和公司雙方之間更加的信任、更好的溝通了。我們在做設(shè)計的時候也會詢問一些關(guān)于公司以及家政市場的信息，公司對我們的問題也是有問必答，我們對他們十分感激。
最后兩天是寫策劃方案。我們每個人都有不同的分工，有的寫線下推廣，有的寫社區(qū)營銷，有的寫即時信息營銷，我寫的是微博、博客營銷。我在網(wǎng)上搜了搜關(guān)于此方面的方法策略，然后結(jié)合蓉和公司提供的是家政服務(wù)就提出了以貼心、溫暖為主題的營銷方法。最后組長將這些想法進行了整理，把我們的方案做好了。
在這個課程設(shè)計的過程中，我們組很團結(jié)，分工也明確，大家雖然有時會抱怨幾句，但對于自己的任務(wù)都很積極的完成，很少拖沓。我很高興我能和張偉紅、穆啟飛、田振宇一組。
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