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營(yíng)銷策劃方案

時(shí)間:2021-06-19 08:59:01 策劃書 我要投稿

【推薦】營(yíng)銷策劃方案三篇

  為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展,我們需要提前開始方案制定工作,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。寫方案需要注意哪些格式呢?以下是小編精心整理的營(yíng)銷策劃方案3篇,歡迎大家分享。

【推薦】營(yíng)銷策劃方案三篇

營(yíng)銷策劃方案 篇1

  目標(biāo)醫(yī)療市場(chǎng)是一個(gè)巨大的市場(chǎng),任何一家醫(yī)院都不可能滿足整個(gè)市場(chǎng)的所有需要,隨著醫(yī)療市場(chǎng)的變化,眾多?漆t(yī)院往往無法滿足同一疾病的不同患者的需要,如:即使患同一種疾病,且病情相似,不同患者間的需求還是存在很大的差異。比如:有些患者希望得到徹底的根治,而有的只是希望控制一下癥狀,有的喜歡中醫(yī)治療,有的喜歡手術(shù)治療,所以,大?,中綜合醫(yī)院彌補(bǔ)了專科醫(yī)院的局限,開始了新的醫(yī)療變化格局。xxx鐵醫(yī)院有著50多年的建院歷史,其專家人才、醫(yī)療配套設(shè)施、專業(yè)科室建設(shè)都已墓定了這一高標(biāo)準(zhǔn)要求。

  作為一個(gè)新型醫(yī)院形態(tài)模式,其市場(chǎng)推廣戰(zhàn)略主要從以下兩個(gè)方面展開:

  第一階段:小病種做人氣,大病種做效益。這句流行于醫(yī)療行業(yè)的經(jīng)營(yíng)真理最早起源于二八定律。著名的80/20規(guī)則認(rèn)為,頂部20%的就醫(yī)者創(chuàng)造了醫(yī)院80%的利潤(rùn),而這80%的利潤(rùn)的相當(dāng)一部分,又給底部的就醫(yī)者喪失掉了。因?yàn)槊恳粋(gè)患者不一定都能給醫(yī)院帶來利 潤(rùn),有的患者帶給醫(yī)院的是虧損。如五官兒科、中醫(yī)科等。盡管大部分患者創(chuàng)造的利潤(rùn)較少,或者不創(chuàng)造利潤(rùn),但也可以提升醫(yī)院的人氣,增加市場(chǎng)份額,有助于提高患者對(duì)醫(yī)院的信任程度,擴(kuò)大醫(yī)院的知名度,并可以引起醫(yī)院無形資產(chǎn)的增加。這有利于醫(yī)院的長(zhǎng)期發(fā)展。

  第二階段:反向過來,“大病種先做人氣,再創(chuàng)效益”,用大病種引大病種,不是用小病種引大病種,也就大病種剛開始要沉住氣,先不殺病人,等到大病種人氣旺的時(shí)候,再來殺。大破才能大立,大舍才能大得。只有這樣才不會(huì)南轅北轍。

  因此,正確推廣做法是所有的病種都先做人氣,做一陣子,人一多了,再挽起袖管抓魚。但是,做人氣的同時(shí),我們也不能純粹做品牌,重要的是貫徹“以病人為本”的服務(wù)宗旨,形成“忠誠(chéng)的顧客群體,創(chuàng)建一個(gè)老百姓滿意離不開的醫(yī)院”。

  一、醫(yī)院的人氣經(jīng)營(yíng)策略

  目前,醫(yī)院面臨如何增加門診聚攏人氣,這是xx醫(yī)院廣告推廣前的最值得考慮的問題。我們不能光等患者上門,而應(yīng)主動(dòng)出擊,有意識(shí)的整合自身資源針對(duì)性的開展公關(guān)宣傳活動(dòng),走個(gè)性化、精細(xì)化服務(wù)路線,同時(shí)運(yùn)用差異化手段,結(jié)合自身?铺攸c(diǎn)和現(xiàn)有人力、 設(shè)備、環(huán)境等因素,抓好全程服務(wù)管理。做好特色經(jīng)營(yíng),形成口碑。

  以往,由于醫(yī)院特定的專業(yè)性、技術(shù)性,一些醫(yī)院的員工潛意識(shí)中缺乏整體的市場(chǎng)營(yíng)銷理念和應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的思想準(zhǔn)備,在心態(tài)上往往較為機(jī)械被動(dòng),缺乏品牌塑造和商業(yè)意識(shí),缺乏主動(dòng)性和進(jìn)取心。這往往會(huì)使自身處于弱勢(shì)和不利局面。就醫(yī)院來講,如何把自身的優(yōu)勢(shì)資源、業(yè)務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)手段等盡快傳播出去,快速占領(lǐng)患者的心智空間,離開營(yíng)銷是萬萬不行的。

  目前,建議醫(yī)院應(yīng)從兩大策略方向來定位:

  1. 品牌服務(wù)——目標(biāo)在于對(duì)美譽(yù)度的最大追求。

  這一點(diǎn)正是目前廣大醫(yī)院在營(yíng)銷方面的困惑與短處所在,往往把醫(yī)院的知名度提高等同于品牌建設(shè),知名度在一定程度是醫(yī)院的首要追求,但這只是表面,真正提升醫(yī)院品牌的是良好的口碑及鮮活的品牌形象,但良好的美譽(yù)度一定有著相當(dāng)高的知名度及消費(fèi)者基礎(chǔ),對(duì) 知名度及美譽(yù)度的追求因品牌而異,如快速消費(fèi)者品而言,知名度的最大化是最主要的,耐用品則不同,美譽(yù)度是最重要的,患者對(duì)醫(yī)院的認(rèn)可程度是建立在對(duì)其醫(yī)療水平、對(duì)口科室、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)態(tài)度等的整體認(rèn)同之上。

  2.人性服務(wù)——員工與患者的配套服務(wù)

  服務(wù)品牌的塑造最終要在實(shí)際的`實(shí)施中體現(xiàn)出其核心價(jià)值,醫(yī)療服務(wù)與其他服務(wù)或有形商品有很大的不同,在醫(yī)療服務(wù)的提供過程中,患者與非營(yíng)銷人員的接觸遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過與營(yíng)銷人員的接觸。

  所以,營(yíng)銷靠營(yíng)銷部門以及其他部門的配合,讓各部門都積極主動(dòng)地參與營(yíng)銷活動(dòng)。為了激勵(lì)所有部門的團(tuán)隊(duì)精神,如果醫(yī)院的員工不滿意,那么員工就很難讓患者滿意。患者的滿意程度取決于醫(yī)院提供服務(wù)的價(jià)值,醫(yī)院提供服務(wù)的價(jià)值取決于員工對(duì)醫(yī)院的忠誠(chéng)度,忠誠(chéng)度取決于員工的滿意度,滿意度取決于醫(yī)院為員工提供的價(jià)值,而醫(yī)院為員工提供的價(jià)值取決于內(nèi)部管理、機(jī)制、體制等一系列深層次的問題。

  因此,我們今后工作中的具體實(shí)踐行為計(jì)劃(參照)如下:

  ⊙做好內(nèi)部員工的管理工作、包括生活、培訓(xùn)、福利、休假、績(jī)效等方面。

  ⊙建立重點(diǎn)客戶檔案,加強(qiáng)大客戶的營(yíng)銷關(guān)系管理,對(duì)患者滿意度和員工滿意度進(jìn)行分析;

  ⊙利用各種傳播媒介、健康講座、巡診、舉辦聯(lián)合活動(dòng),做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的推廣與宣傳工作;

  ⊙抓好客戶服務(wù)中心的管理工作,為患者提供診前、診中、診后的一體化服務(wù); ⊙通過拜訪客戶、走訪市場(chǎng)等多種形式積極拓展市場(chǎng);加強(qiáng)與政府衛(wèi)生行政部門、社保局、保險(xiǎn)公司、各類公益組織、社會(huì)團(tuán)體以及周邊社區(qū)各單位的關(guān)系營(yíng)銷; ⊙利用醫(yī)院的優(yōu)勢(shì),廣泛開展醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目合作或其他相關(guān)項(xiàng)目的合作;

  ⊙利用數(shù)據(jù)庫(kù)搜集和積累客戶信息,并進(jìn)行信息整理、匯總與分析,根據(jù)醫(yī)院定位選擇

  目標(biāo)顧客群,有針對(duì)性地為相關(guān)部門和科室提供營(yíng)銷資訊;做好醫(yī)護(hù)人員和其他人員的營(yíng)銷培訓(xùn),指導(dǎo)科室開展?fàn)I銷技能訓(xùn)練,提高全員、全程營(yíng)銷水平。

  ⊙營(yíng)銷手段多種多樣,前期主要開展(從如何吸引眼球、活動(dòng)造勢(shì)、開發(fā)特色項(xiàng)目、引發(fā)關(guān)注入手,放大自身的特色和利益點(diǎn),讓患者產(chǎn)生認(rèn)同心理。)

  ⊙后期則從如何積累數(shù)據(jù)、跟蹤回訪、形成口碑等方面入手。

  作為德陽(yáng)歷史悠久的醫(yī)院,我們有很多吸引人的地方,我們想要做的就是想盡辦法,千方百計(jì)要讓更多的人盡快知曉,盡快熟悉,盡快就診。如果沒有全員市場(chǎng)意識(shí),缺乏基本營(yíng)銷手段,不僅凝聚不了人心,還有可能失掉原本擁有的良好資源和基礎(chǔ)患者。

  二、醫(yī)院服務(wù)策略:

  三、醫(yī)院具體營(yíng)銷推廣

  一、目的

  1、迅速擴(kuò)展醫(yī)院在公眾中的知名度(形象),打造醫(yī)院的專家品牌、科室品牌、技術(shù)品牌和服務(wù)品牌。

  2、迅速建立新消費(fèi)習(xí)性,搶占醫(yī)療市場(chǎng)份額。

  二、目標(biāo)

  1、 樹立新鐵醫(yī)院的整體知名度和聲譽(yù)度。

  2、 推廣新鐵醫(yī)院的特色科室、特色項(xiàng)目、新技術(shù)、新項(xiàng)目和超優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  3、 推廣新鐵醫(yī)院的專家團(tuán)隊(duì)品牌以及便民、平價(jià)、高效優(yōu)質(zhì)與溫馨服務(wù)。

  4、 迅速擴(kuò)大醫(yī)院市場(chǎng)份額、提高市場(chǎng)占有率。

  三、醫(yī)院市場(chǎng)定位

  民營(yíng)醫(yī)院的收入主要來自門診收入,住院收費(fèi)和藥費(fèi)。在這三者中,最高的是門診收入(住院收入),不像公有大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)那樣以住院患者帶來的收入為主。民營(yíng)醫(yī)院由于患者流量不固定,很大的影響了民營(yíng)醫(yī)院利潤(rùn)的穩(wěn)定性,因此擴(kuò)大門診量是一個(gè)必需的舉措。其 市場(chǎng)定位以下:

  1.穩(wěn)定周邊區(qū)域(社區(qū)、農(nóng)村)。以周邊社區(qū)作為立足的根本,以“中綜合”吸引穩(wěn)定客源,打好口碑基礎(chǔ)。

  2.抓住醫(yī)保機(jī)會(huì)。民營(yíng)醫(yī)院加入醫(yī)保是勢(shì)在必行,民營(yíng)醫(yī)院只有努力加入醫(yī)保,才更能保證穩(wěn)定周邊消費(fèi)群體,實(shí)現(xiàn)較好的現(xiàn)金流。

  3.醫(yī)院在目前的業(yè)務(wù)提升和發(fā)展階段,品牌建設(shè)相對(duì)較難,只能走“大專科、中綜合”的道路,積極宣傳各種醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院與醫(yī)院優(yōu)惠政策,逐步積累,樹立口碑,為長(zhǎng)遠(yuǎn)的品牌建設(shè)打好基礎(chǔ)。

  一般的稱謂是“中綜合、大?啤保褪钦f,醫(yī)院在綜合科室發(fā)展方面,利用醫(yī)院現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì),進(jìn)行中等發(fā)展,打好基礎(chǔ);大專科,就是醫(yī)院的主要發(fā)展方向。

  醫(yī)院現(xiàn)有的婦(產(chǎn))科、男科、骨科可形成有競(jìng)爭(zhēng)力和可發(fā)展的重點(diǎn)科室,醫(yī)院要對(duì)其市場(chǎng)進(jìn)行分析和定位,找到優(yōu)勢(shì),發(fā)現(xiàn)劣勢(shì),進(jìn)行全面的論證和規(guī)劃。在此,我們?yōu)獒t(yī)院提供以下分析框架。

  1優(yōu)勢(shì):

  ①歷史悠久

 、趯I(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì)

 、弁晟频呐涮自O(shè)施

 、芨黝惐kU(xiǎn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)

  劣勢(shì):

 、俳煌ǎ⑹兄袇^(qū)較遠(yuǎn))

  ②正面競(jìng)爭(zhēng)的勢(shì)力不夠;國(guó)家行業(yè)廣告的限制與其他已成熟的競(jìng)爭(zhēng)者。

  ③特別需要非常有名氣的學(xué)科帶頭人(本市尤為重要)

 、芾习傩者缺乏深刻的了解

  2競(jìng)爭(zhēng):市人民醫(yī)院、五醫(yī)院及市區(qū)其它綜合醫(yī)院等

  3市場(chǎng):市場(chǎng)面大,面對(duì)普通大眾

  4醫(yī)院目標(biāo)人群定位:全民(可以中低收入人員為主線)。

  在我們對(duì)市場(chǎng)調(diào)查中了解到,衛(wèi)生部最公布的健康調(diào)查結(jié)果顯示,我們現(xiàn)在有20%人不到醫(yī)院看病,其中最主要的因素之一就是醫(yī)院費(fèi)用太高。中低收入的人員占城市人員(農(nóng)村)的絕大部分,有一個(gè)非常巨大的市場(chǎng),只要我們定位準(zhǔn)備,病源不成問題的。

  除了價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)之外,在醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)中,病人判斷一家醫(yī)院服務(wù)的好壞,是以感覺為基礎(chǔ)的。病人通過對(duì)醫(yī)院的期望和到醫(yī)院接受服務(wù)的感覺進(jìn)行比較,如果感覺和經(jīng)歷超過了病人的期望,那么,就是好醫(yī)療服務(wù)。

  病人在醫(yī)院的感受>病人的期望=服務(wù)質(zhì)量好

  病人在醫(yī)院的感受<病人的期望=服務(wù)質(zhì)量不好

  病人在醫(yī)院的感受=病人的期望=服務(wù)質(zhì)量一般

  病人到醫(yī)院主要接受服務(wù)是要花錢的,提供超值的服務(wù),就可以形成“忠誠(chéng)顧客”,根據(jù)現(xiàn)代醫(yī)院服務(wù)的經(jīng)營(yíng)概念,“忠誠(chéng)顧客”是醫(yī)院的主要利潤(rùn)來源和發(fā)展的動(dòng)力。判斷超值服務(wù)的一個(gè)基本方法就是醫(yī)院在提供醫(yī)療基本服務(wù)之后,提供更多的附加服務(wù)。

  四、優(yōu)勢(shì)品牌服務(wù)策略——“看好病”+超值服務(wù)

  患者到醫(yī)院的根本目的是看好病,解除身心痛苦。反過來,醫(yī)院歸根到底就是要能為病人解決“病”的問題。從醫(yī)療市場(chǎng)的觀點(diǎn)看,誰能夠解決好病人的問題,誰就能夠得到患者的信任;有了患者的信任,醫(yī)院就能順利發(fā)展。惟其如此,就只有靠醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療質(zhì)量。 在服務(wù)上,如住院一條龍服務(wù),病人入院有專人陪護(hù),病人出院醫(yī)生和責(zé)任護(hù)士送到大門口;上網(wǎng)休閑、病人過生日,送上鮮花;這些優(yōu)質(zhì)的服務(wù),全部超值免費(fèi)。病人出院我們還要電話跟蹤回訪,征求意見,繼續(xù)提供幫助等。

  五、優(yōu)質(zhì)平價(jià)策略——“限價(jià)處方”制+滿意服務(wù)

  醫(yī)院應(yīng)推出治療常見病制度,常見病在本醫(yī)院消費(fèi)不會(huì)超過100元,普通感冒發(fā)燒不超過30-50元等,特殊情況除外。(對(duì)外只公開平價(jià)、以顧客確實(shí)消費(fèi)感受為基礎(chǔ)、形成口碑) 為了讓病人在醫(yī)院“少花錢、看好病”,或“花同樣多的錢,享受到更滿意的服務(wù)”,本醫(yī)院就要以“優(yōu)質(zhì)平價(jià)”策略,減免部分檢查項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),控制大處方和藥品使用量等措施讓患者得到更多的實(shí)惠。

  六、營(yíng)銷推廣策略——突出?铺厣l(fā)展綜合,重視社區(qū)(農(nóng)村)!

  1.積極發(fā)展醫(yī)保,提高服務(wù)質(zhì)量,培養(yǎng)信譽(yù)度,減少虛假?gòu)V告的傷害。

  2.市場(chǎng)培育前期,擴(kuò)大多渠道營(yíng)銷與廣告宣傳,以快速建立知名度,建立穩(wěn)固地位與新的消費(fèi)習(xí)性。

  3、目標(biāo)對(duì)準(zhǔn)城市社區(qū)居民和城市流動(dòng)人口、廣大農(nóng)村。(對(duì)于老職工實(shí)行特別優(yōu)待策略)

  4、目標(biāo)訴求清楚明白,充分考慮患者的心理習(xí)慣,避免引起患者的心理反感。

  5.立足于社區(qū),拉動(dòng)社區(qū)(農(nóng)村)。成為在老百姓心中滿意的醫(yī)院,努力以社區(qū)(農(nóng)村)公眾作為發(fā)展的基點(diǎn)。

  6、傳播媒體選擇老百姓慣常接觸的媒體,如市社區(qū)媒體、社會(huì)新聞?lì)悎?bào)紙、公共設(shè)施類等。

  七、媒介組合策略

  廣告的整合應(yīng)是形象廣告和銷售廣告的組合,電視媒體和其他渠道媒體的組合。在電視上看到醫(yī)院的形象廣告,又在報(bào)刊上看見醫(yī)院的品牌建設(shè)廣告,再通過互聯(lián)網(wǎng)看見醫(yī)院的詳細(xì)介紹,醫(yī)療雜志簡(jiǎn)報(bào)的診后跟蹤服務(wù),社區(qū)的公益廣告做鋪墊,患者通過全方位的信息了解,醫(yī)院可信度立刻得到有效的強(qiáng)化,這樣才能引發(fā)沖動(dòng)和行動(dòng)消費(fèi),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)銷售。

  八、媒介營(yíng)銷廣告具體計(jì)劃:

  本媒介的具體投放與組合,根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展展開,階段性的宣傳根據(jù)媒介特性與市場(chǎng)時(shí)機(jī)隨機(jī)組合或單項(xiàng)投放,注重實(shí)效性。

  1)電視(廣播)廣告推廣播放策略:立足德陽(yáng),輻射周邊區(qū)域;主推形象廣告,特色項(xiàng)目病種,短期的活動(dòng)信息。目前醫(yī)療電視廣告控制不是很嚴(yán)格,醫(yī)院的形象與短期活動(dòng)是可以上的。

  頻道播放方式:形象、病案專題片、劇場(chǎng)插播(掛角等)

  播放時(shí)間:提升階段長(zhǎng)期影象推廣,發(fā)展階段采取間隔播放。

  廣播:適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以考慮一點(diǎn)(代議)

  2)報(bào)紙廣告推廣

  大主題:關(guān)愛生命、呵護(hù)健康

  報(bào)版選擇:《華西》、《德陽(yáng)日?qǐng)?bào)》、其他等

  策略:系列“軟廣告”的形式出現(xiàn),從老百姓關(guān)注的話題入手;健康欄目協(xié)辦或報(bào)社投稿進(jìn)行重大醫(yī)療問題或常見醫(yī)療問題的解答和分析,制造公益新聞?lì)}材。

  方式:采用記者撰稿,訴實(shí)寫說方式,按新聞?lì)}材出現(xiàn),既有效果又有影響。 廣告訴求:著重開展個(gè)案病例的分析報(bào)道與本醫(yī)院專業(yè)、技術(shù)與服務(wù)的報(bào)道。 《觀念篇:倡導(dǎo)理性就醫(yī)——健康診療需到正規(guī)機(jī)構(gòu)》;

  《機(jī)構(gòu)篇:德陽(yáng)最具高質(zhì)量、高品位專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)——安全診療有保障》;

  《專家篇:權(quán)威專家坐診或?qū)<壹夹g(shù)交流——治療效果用事實(shí)說話》;

  《技術(shù)篇:看好病——是現(xiàn)在醫(yī)院(民營(yíng)醫(yī)院)發(fā)展的根本》;

  《服務(wù)篇:專業(yè)服務(wù)——醫(yī)院“以病人為中心的服務(wù)宗旨”》各個(gè)方面;

  《其它分眾信息與主題宣傳同步宣傳,以加強(qiáng)全面業(yè)務(wù)了解與服務(wù)》。

  投放時(shí)間:其主流報(bào)紙可采取長(zhǎng)期推廣,欄目協(xié)辦以長(zhǎng)時(shí)間為好,其它信息不定期間隔性發(fā)布。

  3)通訊與網(wǎng)絡(luò)推廣

  1 短信營(yíng)銷

  患者就診時(shí)所留下的手機(jī)小靈通號(hào)碼,需加以收集整理或者建立專門數(shù)據(jù)庫(kù),利用卡對(duì)卡或者向SP運(yùn)營(yíng)商申請(qǐng)接口平臺(tái),向患者群發(fā)復(fù)診提示或者健康資訊,這一種方式容易得到患者感激和信任。

 。ㄖ饕槍(duì)對(duì)象:重點(diǎn)病人、住院病人、老客戶(老職工等)

  2 電話營(yíng)銷(包括114等行業(yè)首推、彩鈴服務(wù))

  提供熱線咨詢電話:接線大夫溫情的聲音,體貼的問候,似乎能夠兌現(xiàn)的承諾,往往都能喚起患者內(nèi)心的感動(dòng)。通過電話聯(lián)系患者回復(fù)病情治愈情況,提醒患者病后注意事項(xiàng),關(guān)心患者的生活情況,以及患者對(duì)來院就診滿意程度,對(duì)主診醫(yī)生、護(hù)士等工作人員的服務(wù)滿意度,一方面讓患者得到關(guān)懷,一方面可以了解醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,從而改善醫(yī)院不足的地方。

  (主要針對(duì)對(duì)象:咨詢客戶、回訪、市場(chǎng)營(yíng)銷(客戶)活動(dòng))

  3 郵件營(yíng)銷

  建立電子病歷檔案。在醫(yī)院網(wǎng)站上建立電子病歷檔案,讓患者按性別選擇填寫病歷信息,要求按真實(shí)姓名詳細(xì)填寫病歷并且及時(shí)與患者聯(lián)系,對(duì)所填寫的內(nèi)容絕對(duì)保密。

  每月定期制作健康月刊,群發(fā)到患者就診時(shí)所留下的電子郵件,一方面宣傳健康知識(shí),一方面也可能向患者推薦特色?坪椭麑<,當(dāng)患者或患者身邊的人生病,他第一個(gè)想到的肯定就是本醫(yī)院。

營(yíng)銷策劃方案 篇2

  一、市場(chǎng)細(xì)分

  電腦的人口細(xì)分

  將市場(chǎng)分為年輕白領(lǐng)、游戲玩家、大學(xué)生和農(nóng)村用戶四類市場(chǎng)。

  年輕白領(lǐng)注重生活品質(zhì)、追求簡(jiǎn)約,希望在忙碌的工作與生活中不斷尋找平衡。

  游戲玩家希望通過精彩的游戲舒緩壓力、釋放激情,對(duì)電腦的影音、數(shù)據(jù)處理性能有著極高的要求。

  作為在互聯(lián)網(wǎng)中成長(zhǎng)的一代,大學(xué)生群體樂于在網(wǎng)絡(luò)中分享快樂、表現(xiàn)自我,依賴通過網(wǎng)絡(luò)觀察世界、思考生活。

  如今農(nóng)村用戶在購(gòu)買和使用電腦中,依然面臨著“不實(shí)用”、“不好買”、“不會(huì)用”和“不便修”等困擾,所以我們電腦應(yīng)該針對(duì)這種情況開發(fā)一款電腦。

  二、目標(biāo)市場(chǎng)

  因?yàn)樗鶎俚碾娔X企業(yè)是一個(gè)大型企業(yè),那我目標(biāo)市場(chǎng)的選擇模式為產(chǎn)品專業(yè)化,選擇差異化營(yíng)銷。分別在所劃分的細(xì)分市場(chǎng)上制定不同的營(yíng)銷策略。

  三、市場(chǎng)定位

  現(xiàn)在電腦市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)很激烈,但我們不應(yīng)氣餒,我選擇迎頭定位方式。

  市場(chǎng)的潛在競(jìng)爭(zhēng)者很多,確定我所屬企業(yè)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。制定發(fā)揮企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。根據(jù)我企業(yè)劃分的細(xì)分市場(chǎng),我選擇產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略。

  四、產(chǎn)品策略

  在我看來電腦按產(chǎn)品分類屬于耐用品或是選購(gòu)品。

  從產(chǎn)品組合看應(yīng)選擇產(chǎn)品線延伸策略中的雙向延伸,占領(lǐng)高中低端市場(chǎng)。

  電腦市場(chǎng)發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)處于成長(zhǎng)期。針對(duì)這一時(shí)期特點(diǎn)應(yīng)該不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,努力發(fā)展產(chǎn)品的新款式、新型號(hào),增加產(chǎn)品的新用途。加強(qiáng)促銷環(huán)節(jié),樹立強(qiáng)有力的產(chǎn)品形象。增加新的銷售渠道,開拓新的市場(chǎng)。選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)調(diào)整價(jià)格,以爭(zhēng)取更多顧客。

  還有應(yīng)該加大新產(chǎn)品的開發(fā),電腦是個(gè)更新快的產(chǎn)業(yè),基本每18個(gè)月一更新,所以應(yīng)該加大換代新產(chǎn)品的開發(fā)。

  品牌對(duì)一個(gè)產(chǎn)品至關(guān)重要,所以應(yīng)該為電腦制定一個(gè)品牌,像聯(lián)想,戴爾之類的。因?yàn)槲覀儗㈦娔X市場(chǎng)分為四個(gè)細(xì)分市場(chǎng),所以品牌采用主副品牌策略。

  從包裝上看電腦可以使用附贈(zèng)品包裝,即消費(fèi)者買時(shí)可以配相應(yīng)的贈(zèng)品,像攝像頭、音響之類的。

  五、價(jià)格策略

  電腦的定價(jià)考慮的因素很多:

  如果靠近產(chǎn)地的價(jià)格可以比遠(yuǎn)離產(chǎn)地的少。

  電腦銷售可以采用心理定價(jià)中的尾數(shù)定價(jià),即3999元、4999元這樣的。

  根據(jù)品牌的不同,即消費(fèi)群體的不同將不同品種的電腦制定不同的價(jià)格。

  電腦也可以使用產(chǎn)品組合定價(jià),將一些用電腦可能用的產(chǎn)品組合在一起。

  六、分銷渠道策略

  對(duì)于電腦來說顧客每次購(gòu)買的數(shù)量少,且價(jià)值比較高所以選擇長(zhǎng)渠道,選擇三階渠道,有代理商。

  七、促銷策略

  就電腦而言,既應(yīng)該選擇推式策略與拉式策略相結(jié)合。將各種策略相組合。

  人員推銷:在商場(chǎng)設(shè)立柜臺(tái),聘選優(yōu)秀的銷售人員,并給予銷售業(yè)績(jī)好的人員以獎(jiǎng)勵(lì)。

  廣告策略:因?yàn)殡娔X處于成長(zhǎng)期,所以選擇勸說性廣告,并且采用各種廣告媒體

  公共關(guān)系:建立良好的公共關(guān)系,在發(fā)生社會(huì)熱點(diǎn)問題時(shí)贊助一些活動(dòng),或者承辦一些活動(dòng)。像XX杯XX主題活動(dòng)。

營(yíng)銷策劃方案 篇3

  一、公司定位(樹立公司微博形象)

  據(jù)了解正開房產(chǎn)是一家集二手房交易、一手房樓盤代理銷售、物業(yè)管理、一二手房聯(lián)動(dòng)銷售等為一體的多元化公司。所以公司的定位很關(guān)鍵。

  不如在微博中以一個(gè)建議者的身份與網(wǎng)友進(jìn)行溝通,公司微博中可以發(fā)布一些買房信息,一些房產(chǎn)方面的新情況,如何建議需要買房的人購(gòu)買到比較滿意的房子,在下班時(shí)間和晚上休息的時(shí)間也可以利用喧客和皮皮時(shí)光機(jī)等工具來進(jìn)行定時(shí)發(fā)送一些生活常識(shí)和娛樂笑話等等。

  二、微博界面

  界面要簡(jiǎn)單大方,并在網(wǎng)頁(yè)中可以放一些本公司銷售相關(guān)的房型圖片,房型的介紹,和公司活動(dòng)的視頻,還可以在網(wǎng)頁(yè)的下方做上相關(guān)的友情鏈接等等。

  三、關(guān)注的對(duì)象

  公司應(yīng)該選擇一些對(duì)自己有用的企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行關(guān)注,關(guān)注是不要只求粉絲的數(shù)量,質(zhì)量最重要。要注重企業(yè)和微博粉絲之間的溝通,可以了解到消費(fèi)者對(duì)企業(yè)商品的感受和評(píng)價(jià)。通過消費(fèi)者對(duì)商品的感受和評(píng)價(jià)來對(duì)商品的不足之處進(jìn)行改進(jìn)。企業(yè)還可以通過與消費(fèi)者的互動(dòng)來讓消費(fèi)者了解企業(yè),讓消費(fèi)者使用產(chǎn)品的同時(shí)了解企業(yè)。

  四、微博內(nèi)容(吸引人才和顧客)

  作為一個(gè)買房者,想要關(guān)注你的企業(yè)微博,當(dāng)然也需要了解下一些裝修方面的資訊,或者一些購(gòu)房陷阱,發(fā)布這些話題方向時(shí),最好是語言幽默詼諧一些,巧妙的配合圖片,制造話題,抓住粉絲的眼球,到更多的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)和評(píng)論數(shù)。

  企業(yè)的微博營(yíng)銷、企業(yè)的產(chǎn)品和營(yíng)銷體系應(yīng)該做到三者緊密相連、密不可分。微博營(yíng)銷只是企業(yè)營(yíng)銷的重要組成部分之一,而不能代替企業(yè)的全部營(yíng)銷手段。所以,企業(yè)不能依靠微博營(yíng)銷手段來解決所有的營(yíng)銷問題,要與其他的營(yíng)銷手段相結(jié)合。總之,要明確微博營(yíng)銷在營(yíng)銷中的地位和所扮演的角色才能做好微博營(yíng)銷。最后,微博的用戶數(shù)量相當(dāng)龐大,而且很多微博用戶都有著很高的活躍度,企業(yè)應(yīng)該通過各種宣傳手段來吸引微博用戶的注意。對(duì)于企業(yè)來說,能樹立一個(gè)良好的形象和建立一個(gè)良好的企業(yè)知名度是件很不容易的事情,通過與微博用戶的交流可以達(dá)到這樣的效果。

  微博營(yíng)銷在企業(yè)營(yíng)銷中有著重要的作用,企業(yè)需要品牌的建立和宣傳,而微博大量的用戶剛好可以讓企業(yè)有一個(gè)很好的宣傳平臺(tái)。通過對(duì)微博用戶的宣傳,達(dá)到良好的宣傳效果。然后,微博用戶再和其他用戶進(jìn)行傳播可以達(dá)到一傳十,十傳百的效果。所以,微博用戶的大量性可以讓企業(yè)營(yíng)銷更好的進(jìn)行下去。

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