精選營銷策劃方案匯總八篇
為了確保事情或工作扎實(shí)開展,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。我們應(yīng)該怎么制定方案呢?以下是小編為大家收集的營銷策劃方案8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
營銷策劃方案 篇1
一、 前言
網(wǎng)絡(luò)推廣靠的是執(zhí)行力,網(wǎng)絡(luò)營銷靠的是創(chuàng)意和策略。網(wǎng)絡(luò)推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生效果和成功的關(guān)鍵,是網(wǎng)絡(luò)營銷重要的組成部分。要想做好網(wǎng)絡(luò)營銷就必須先帶著營銷的思想去做好針對目標(biāo)群體的網(wǎng)絡(luò)推廣。
以前大企業(yè)靠品牌,小企業(yè)靠銷量。不過現(xiàn)在在互聯(lián)網(wǎng)時代,這種狀況將會有較大的改觀,不論是大企業(yè)還是小企業(yè)都十分重視網(wǎng)絡(luò)營銷推廣這塊。與傳統(tǒng)的廣告相比,無論是在宣傳范圍的廣度和內(nèi)容的深度方面,網(wǎng)絡(luò)廣告均具有無與倫比的優(yōu)點(diǎn),最主要的還是網(wǎng)絡(luò)廣告的功效費(fèi)用比。則提高了企業(yè)營銷策略的針對性,十分有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全程營銷目標(biāo)。而且網(wǎng)絡(luò)營銷是建立企業(yè)品牌和口碑十分有效的方法,特別是P2P網(wǎng)貸平臺這塊品牌以及口碑的建設(shè)就顯得更為重要了。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃目的
通過互聯(lián)網(wǎng)以及移動互聯(lián)網(wǎng)工具,以最少的成本,有目的,有計(jì)劃進(jìn)行精準(zhǔn)的營銷推廣。從而建立企業(yè)良好的品牌和口碑,起到宣傳、引流作用,然后通過后期客戶的維護(hù),最終取得投資者的信任,使廣大的投資者來黃鶴財(cái)富上進(jìn)行投資理財(cái)。并且吸引部分借款人來平臺借款。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析
營銷環(huán)境,是指對企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生影響的各種外部條件。營銷環(huán)境是企業(yè)營銷管理過程中不可控制的因素,企業(yè)經(jīng)營的優(yōu)劣成敗,在于營銷管理者能否順應(yīng)不斷變化的營銷環(huán)境。公司的市場營銷環(huán)境是指在營銷活動之外,能夠影響營銷部門發(fā)展并保持與目標(biāo)顧客良好關(guān)系的能力的各種因素和力量。營銷環(huán)境既能提供機(jī)遇,也可能造成威脅。成功的公司必須持續(xù)不斷地觀察與適應(yīng)變化著的環(huán)境。
(一)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
從宏觀經(jīng)濟(jì)的角度來看,P2P網(wǎng)貸市場規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)大,行業(yè)將得到更好的發(fā)展。當(dāng)下,P2P網(wǎng)貸行業(yè)的蓬勃發(fā)展反應(yīng)的是我國以銀行為主導(dǎo)的金融市場環(huán)境下被壓抑的剛性需求。小微企業(yè)的蓬勃發(fā)展使得這些具有創(chuàng)新意識和能力的企業(yè)具有強(qiáng)烈的資金需求,而經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和居民儲蓄的積累使得我國的高凈值人群數(shù)量越來越多,一方面是巨大的融資需求,一方面是巨大的投資需求,作為網(wǎng)絡(luò)借貸中介的P2P網(wǎng)貸平臺剛好鏈接了這兩方面需求,所以,從宏觀經(jīng)濟(jì)理論來看,P2P網(wǎng)貸行業(yè)得到較大發(fā)展是一種趨勢。
1、從監(jiān)管層面來說,政府將出臺針對P2P網(wǎng)貸行業(yè)的行業(yè)監(jiān)管措施和法律法規(guī),對整個行業(yè)的發(fā)展進(jìn)行規(guī)范和監(jiān)管。網(wǎng)貸行業(yè)也將出現(xiàn)更多的行業(yè)聯(lián)盟和自律組織,進(jìn)一步促進(jìn)行業(yè)規(guī)范發(fā)展。嚴(yán)守法律法規(guī),堅(jiān)決不踩紅線的企業(yè)將獲得用戶的信任。
2、從整個金融行業(yè)的不同經(jīng)營領(lǐng)域來看,P2P網(wǎng)貸行業(yè)將成為銀行、證券、保險(xiǎn)等正規(guī)金融體系不可忽視的金融力量。將會有大型國有商業(yè)銀行、股份制銀行入股P2P 網(wǎng)貸企業(yè),雙方在征信等方面都將展開更深層次更全面的合作。
3、從資本的角度看,風(fēng)險(xiǎn)投資看好網(wǎng)貸行業(yè)的前景,將有更多風(fēng)投陸續(xù)進(jìn)入P2P網(wǎng)貸行業(yè),資本與網(wǎng)貸企業(yè)的對接進(jìn)入一個蜜月期。同時,風(fēng)險(xiǎn)投資將對網(wǎng)貸行業(yè)的成交量,利潤提出更高的要求,行業(yè)競爭加劇,過去那種沒有在同一領(lǐng)域競爭的狀況將結(jié)束,各家企業(yè)將在同個細(xì)分領(lǐng)域進(jìn)入短兵相接的競爭狀態(tài)。得到風(fēng)投青睞,擁有優(yōu)質(zhì)資源的網(wǎng)貸企業(yè)將逐漸呈現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)跑者姿態(tài),企業(yè)間的差距進(jìn)一步拉大,部分企業(yè)將被淘汰。
4、從市場環(huán)境的角度看,網(wǎng)貸市場將出現(xiàn)市場集中化的趨勢,網(wǎng)貸行業(yè)將出現(xiàn)真正的領(lǐng)跑企業(yè)。市場集中化有利于降低行業(yè)成本,整合優(yōu)秀資源,實(shí)現(xiàn)規(guī);母哔|(zhì)素增長。大量競爭者涌入P2P網(wǎng)貸行業(yè)致使同質(zhì)化競爭在所難免,沒有明確戰(zhàn)略目標(biāo),沒有占據(jù)優(yōu)勢資源的企業(yè)將被市場逐步淘汰。
5、從行業(yè)的生態(tài)圈來看,P2P網(wǎng)貸行業(yè)覆蓋了網(wǎng)絡(luò)借貸中介,征信,擔(dān)保等各個領(lǐng)域。這實(shí)質(zhì)上覆蓋了產(chǎn)業(yè)鏈上的多個環(huán)節(jié),增加了網(wǎng)貸企業(yè)的經(jīng)營成本。隨著行業(yè)的發(fā)展,今后業(yè)內(nèi)公司的主營業(yè)務(wù)將進(jìn)一步細(xì)化。會出現(xiàn)更加專業(yè)的針對征信,擔(dān)保等不同領(lǐng)域的的企業(yè),并將在這些細(xì)分領(lǐng)域出現(xiàn)龍頭企業(yè)。
(二)企業(yè)形象分析 這里舉個實(shí)例,黃鶴財(cái)富()作為武漢市場最早一批基于互聯(lián)網(wǎng)的P2P金融服務(wù)平臺,黃鶴財(cái)富將始終結(jié)合信息化創(chuàng)新技術(shù)的發(fā)展趨勢,堅(jiān)持以客觀、公正的第三方視角和健全的風(fēng)險(xiǎn)管控體系,專注為社會各階層提供安全、透明的財(cái)富管理服務(wù),為高成長性人群提供高效、便捷的小額信用借款支持。
本著“以市場為導(dǎo)向”的經(jīng)營規(guī)劃,黃鶴財(cái)富將公司總部設(shè)立于武漢舵落口大市場。舵落口大市場是華中地區(qū)最大的綜合性交易市場,匯集了近萬家中小企業(yè)及個體商戶,形成了以五金、家電、家具、建筑裝飾材料、農(nóng)副產(chǎn)品為主的八大交易板塊,年?duì)I業(yè)總額超過100億。黃鶴財(cái)富將業(yè)務(wù)重心立足市場,在整合股東及關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu)優(yōu)質(zhì)資源后,為市場方量身定制出系統(tǒng)性的金融產(chǎn)品及風(fēng)控模型,充分滿足了市場方客戶巨大的資金需求,同時也為投資人科學(xué)地規(guī)避了分散性金融風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)財(cái)富地穩(wěn)健增值。
黃鶴財(cái)富在高速發(fā)展的路上凝聚了一批團(tuán)結(jié)、進(jìn)取的技術(shù)及管理精英。在未來,黃鶴財(cái)富將繼續(xù)以現(xiàn)有市場為根基,面向全省乃至全國的主要大中型城市建立分支機(jī)構(gòu)。本著互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新精神,致力于通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)和更加專業(yè)的水平,成為國內(nèi)知名的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺,實(shí)現(xiàn)普惠金融的偉大夢想。
(三)競爭分析 目前,p2p網(wǎng)貸平臺眾多,除了少數(shù)部分運(yùn)營比較成熟的平臺,還有許多的規(guī)模比較小、上線時間比較短的平臺。那么,黃鶴財(cái)富怎樣才能在眾多的p2p網(wǎng)貸平臺脫穎而出呢?一定要有自己的特色,現(xiàn)在的投資者最關(guān)心的就是P2P網(wǎng)貸平臺的安全保障問題。我們可以學(xué)習(xí)別人好的地方,另外總結(jié)別人做的不足的地方,去加以改進(jìn)。網(wǎng)貸界首創(chuàng),風(fēng)控講標(biāo)、視頻簽約,做最透明的平臺,讓投資人在家就可以遠(yuǎn)程考察。我致力于做最透明的普惠金融平臺。在安全保障方面,黃鶴財(cái)富有著自己的獨(dú)特的四重安全保障:本息保障、帳戶安全保障、用戶隱私保障、SSL數(shù)據(jù)傳輸加密。另外,我們有著十分優(yōu)秀的風(fēng)控和技術(shù)團(tuán)隊(duì),為我們持續(xù)健康發(fā)展又增添了更多保障。
1、國際風(fēng)險(xiǎn)管理體系,六重嚴(yán)格審核
雙線六重審核流程,著重從源頭把控風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)格程度堪比銀行。其體系分為貸前、貸中、貸后三大板塊。
國際風(fēng)險(xiǎn)管理體系和一流風(fēng)控團(tuán)隊(duì)
完善的風(fēng)險(xiǎn)評估模型和信審機(jī)制
2、卓越IT技術(shù),保障資金安全
一起好網(wǎng)站采用了多項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù),以保障理財(cái)人資金安全。
與支付平臺領(lǐng)航者 — 騰訊財(cái)付通緊密合作,全程保障資金安全
ICP網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營許可證
采用GeoTrust SSL數(shù)字證書,128 ~ 256 位的 SSL 加密
商務(wù)部可信網(wǎng)站認(rèn)證
另外,黃鶴財(cái)富將公司總部設(shè)立于武漢舵落口大市場。舵落口大市場是華中地區(qū)最大的綜合性交易市場,匯集了近萬家中小企業(yè)及個體商戶,形成了以五金、家電、家具、建筑裝飾材料、農(nóng)副產(chǎn)品為主的八大交易板塊,年?duì)I業(yè)總額超過100億。黃鶴財(cái)富將業(yè)務(wù)重心立足市場,在整合股東及關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu)優(yōu)質(zhì)資源后,為市場方量身定制出系統(tǒng)性的金融產(chǎn)品及風(fēng)控模型,充分滿足了市場方客戶巨大的資金需求,同時也為投資人科學(xué)地規(guī)避了分散性金融風(fēng)險(xiǎn),
實(shí)現(xiàn)財(cái)富地穩(wěn)健增值。公司位于人流量眾多五金家電大賣場,以便于投資者可以進(jìn)行實(shí)地考察。
所以,互聯(lián)網(wǎng)金融公司,特別是P2P平臺的營銷推廣,不僅需要關(guān)注營銷,還需要時刻關(guān)注宏觀的經(jīng)濟(jì)政策環(huán)境的變動,絕對不能去觸碰政策監(jiān)管的四條紅線。
三、站內(nèi)優(yōu)化和站外推廣
(一)站內(nèi)優(yōu)化 1、網(wǎng)站關(guān)鍵詞的優(yōu)化
將診斷報(bào)告中所提到有問題的地方加以解決,使網(wǎng)站達(dá)到健康的狀態(tài)。健康的網(wǎng)站是搜索引擎優(yōu)化的基礎(chǔ)。
(1)資料收集,關(guān)鍵詞的分析確定
從站長工具的查詢結(jié)果可以看出,網(wǎng)站目前的三大標(biāo)簽的撰寫還不太規(guī)范。另外,像P2P這樣的關(guān)鍵詞不準(zhǔn)確,并且百度指數(shù)太高,不利于網(wǎng)站的排名優(yōu)化。
(2)分析客戶需求,制定目標(biāo)關(guān)鍵詞及拓展關(guān)鍵詞 根據(jù)客戶的主營業(yè)務(wù),制定主關(guān)鍵詞和拓展關(guān)鍵詞。關(guān)鍵詞定位是非常重要的一個環(huán)節(jié),如果可以,盡量避免超級火爆的詞,根據(jù)企業(yè)情況,定位于目標(biāo)客戶制定最合理的關(guān)鍵詞,多拓展些更具專業(yè)性的詞,真正將流量轉(zhuǎn)化為企業(yè)客戶。但是由于P2P網(wǎng)貸這款的情況比較特殊。大多數(shù)用戶搜P2P網(wǎng)貸這樣的熱門關(guān)鍵詞是為了查找與網(wǎng)貸的相關(guān)的信息,所以這些詞是提高曝光度的有效途徑。反而大多數(shù)用戶會直接搜平臺的名稱,從關(guān)鍵詞指數(shù)的角度來分析,這些詞也許指數(shù)不高,但是交易價值卻是很高的,所以像“黃鶴財(cái)富”這個關(guān)鍵詞是推廣的重點(diǎn)。
(3)分析對手的網(wǎng)站及動向
多分析競爭對手成功與失敗的經(jīng)驗(yàn),少走彎路。如:對手的網(wǎng)站分析(關(guān)鍵詞排名、導(dǎo)入鏈接等),推廣分析(點(diǎn)擊廣告等),吸取有利的方面完善自己。還有不可忽視的就是那些發(fā)展非?斓臐撛诟偁帉κ。
2、搜索引擎優(yōu)化
(1)網(wǎng)站資訊的優(yōu)化
網(wǎng)站資訊最好是原創(chuàng)、偽原創(chuàng)時間比較新、質(zhì)量比較高、相關(guān)性比較強(qiáng)的資訊。并且,資訊的標(biāo)題不宜過長,最好不要超過15個字。另外,標(biāo)題和資訊首頁最好能出現(xiàn)主關(guān)鍵詞。
(2)網(wǎng)站內(nèi)部鏈接建設(shè)
做好網(wǎng)站內(nèi)鏈建設(shè),需要做一個關(guān)鍵詞相關(guān)鏈接對應(yīng)表格,站內(nèi)鏈接統(tǒng)一按照對應(yīng)表去對應(yīng)。
營銷策劃方案 篇2
垃圾豬、注水豬、含有瘦肉精等不合格的鮮肉在市場上地廣泛流通,以及吃了不合格肉類給身心健康帶來的隱患,不得不讓市民們談肉色變。政府的嚴(yán)打嚴(yán)抓,真正讓市民放心多少呢?誰都不敢輕心。肉市場的龐大,必然會讓眾多奸商魚目混珠,市民們因此也建起了心里防線,這對正規(guī)單位將是一個很大的負(fù)面影響。
一、活動目的
受市場影響,整個市場肉品銷售下降。一個市場危機(jī),往往也是給予聰明人提供了一個生機(jī)。因此有必要推出此活動,重新建立華商新鮮肉的美名,真正讓顧客了解到放心與廉價的綜合體,讓華商新鮮肉走進(jìn)千家萬戶。
二、 活動內(nèi)容
1、全面推出華商店鮮肉的定量出售和“不隔夜”的信息。
2、在肉品區(qū),現(xiàn)場播放鮮肉從屠宰到超市的層層把關(guān)和專業(yè)保管過程的錄像。
三、活動操作
(一)、前期工作
1、肉品區(qū)的裝飾:
衛(wèi)生:全面打掃與清洗道具(包括員工的個人衛(wèi)生:工作服、口罩等)
裝飾:a、擺放大瓶的綠色盆景,從視覺上增添清潔與放心感。
b、冷柜:底板的墊子更換(建議綠色),醒目標(biāo)出冷柜的溫度等。
2、針對肉聯(lián)廠的屠宰、檢測、保管、運(yùn)輸?shù)纫幌盗协h(huán)節(jié)進(jìn)行拍攝錄制。
3、吃不合格肉類對人體影響的報(bào)道和素材地準(zhǔn)備。
4、有關(guān)組別提供新鮮肉平均每天銷售量(去年與今天);平時與節(jié)假日的大致比例等數(shù)據(jù),制定出每日出售量計(jì)劃。
(二)、活動推出時操作
1、通過各種途徑傳達(dá)鮮肉每天定量出售及無隔夜肉類的信息(傳單、小區(qū)宣傳窗、懸掛橫幅等)
2、經(jīng)定量后未出售完的肉,進(jìn)行燒毀或埋處理。給各大報(bào)社提供這新聞素材及有關(guān)照片。
3、現(xiàn)場播放放心肉的錄像。
4、醒目位置告知顧客不合格肉類地危害。
5、現(xiàn)場設(shè)立意見箱。
(三)形象口號與承諾。
1、花小錢買健康。
2、為您建立真正放心的家園。
3、向消費(fèi)者承諾:若發(fā)現(xiàn)未檢疫的豬、牛、羊肉上市,向舉報(bào)者當(dāng)場獎勵200元
4、層層把關(guān) 專業(yè)保證
6、吃上真正的放心肉
7、關(guān)心廣大居民的身心健康,全面啟動放心工程。
(四)、后期準(zhǔn)備:推出“二期宣傳”或“三期宣傳”,讓華商店放心肉在市居中形成良好的口碑。
營銷策劃方案 篇3
一、 目的:
滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場穩(wěn)定,確保順利渡過20xx年度“315”消費(fèi)者權(quán)益保障日,提升上海**汽車美譽(yù)度。
二、 活動內(nèi)容:
。ㄒ唬 重點(diǎn)用戶的排查及處理:
1) 用戶的背景特殊性(電臺、報(bào)社、記者等)。
2) 用戶直接致函、電至新聞媒體(電臺、報(bào)社等)。
3) 用戶因同一性故障(包括一般性的故障維修)投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。
4) 重大責(zé)任事件(如火災(zāi)、事故等),但遲遲未完全處理完畢。
5) 服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)因技術(shù)類問題一直未能解決,致電/函我部要求處理類。
6) 保修期內(nèi)同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的;
7) 三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障,在二個月內(nèi)更換過二次以上的。
8) 用戶將車放置服務(wù)站內(nèi)拒絕維修的范圍
。ǘ┘墑e分類
1) AAA級用戶(已聯(lián)系媒體或消協(xié)等部門,并極有可能采取曝光或其它極端形行為),定為急需處理,處理周期不得超過5天;
2) AA級用戶(到經(jīng)銷服務(wù)商處鬧事,揚(yáng)言曝光,或具有一定社會背景),定為協(xié)商處理,處理周期不得超過3天;
3) A級用戶(提出無理要求,可能造成投訴升級),定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫,處理周期不得超過2天;
由各大區(qū)銷售服務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)自管轄區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),跟進(jìn)并收集網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的《上海**汽車重點(diǎn)用戶排查表》(表附后),銷售服務(wù)經(jīng)理對網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的真實(shí)和有效性進(jìn)行審核后,報(bào)大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理,同時于2月25日前統(tǒng)報(bào)一次,25日之后出現(xiàn)的重點(diǎn)用戶另行當(dāng)日申報(bào),以E-mail(server@c-sma.com)方式申報(bào)。
本通知將納入服務(wù)站日?己隧敚缬馄诓粓(bào)的,公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰。
(三)售后服務(wù)活動的實(shí)施
必須督促服務(wù)商根據(jù)上海**汽車“3.15”服務(wù)活動進(jìn)行仔細(xì)作業(yè),(具體操作按照服務(wù)活動通知執(zhí)行),達(dá)到以下目的:
1) 作好用戶參與活動的登記工作,完善終端客戶檔案。
2) 提前發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)用戶,及時處理,杜絕用戶投訴或抱怨的升級。
3) 篩選出忠實(shí)用戶,進(jìn)行正面宣傳。
4) 為服務(wù)商增加客戶保有量,防止用戶流失。
(四)配件組織工作
備查各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的備件庫存量,督促各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)制訂“3.15”配件保障計(jì)劃,進(jìn)行合理的配件庫存準(zhǔn)備,確保各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)配件合理、齊備、充足。
3月5日至3月25日之間,對于重點(diǎn)用戶的缺件調(diào)用,可直接從配件中轉(zhuǎn)庫調(diào)出,大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經(jīng)理簽字后,向配件中轉(zhuǎn)庫辦理代借手續(xù)。如配件中轉(zhuǎn)庫無此配件,立即聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商拆商品車修復(fù)處理,或致電公司后,航空發(fā)運(yùn)。
服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的擔(dān)保發(fā)貨:
1)1萬元以內(nèi)的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運(yùn)或航空方式發(fā)運(yùn)。
2)2萬元以內(nèi)的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。
3)2萬元以上的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字后報(bào)統(tǒng)籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。
(五)經(jīng)銷、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)對方案:
設(shè)立“3.15”專項(xiàng)崗位,人員名單及方案報(bào)備公司,具體要求如下:
實(shí)行24小時熱線服務(wù)制度。
確保一次性故障解決率,注重服務(wù)態(tài)度。
實(shí)行“3.15”現(xiàn)場活動監(jiān)督、參與及派人蹲點(diǎn)。
協(xié)助銷售、服務(wù)經(jīng)理對當(dāng)?shù)孛襟w、消協(xié)、工商、質(zhì)檢等單位進(jìn)行拜訪。
建立重點(diǎn)用戶臺帳,并建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制。
對重點(diǎn)用戶的挖掘和排查。
建立市場用戶回訪機(jī)制,并對重點(diǎn)用戶進(jìn)行不定期電話回訪,必要時進(jìn)行上門走訪,個別用戶實(shí)行24小時監(jiān)控。
保證配件的供應(yīng),保證優(yōu)質(zhì)的維修保養(yǎng)工作。
按要求及時、有效的向銷售服務(wù)經(jīng)理匯報(bào)工作。
營銷策劃方案 篇4
一、項(xiàng)目概述
報(bào)刊發(fā)行數(shù)據(jù)庫營銷項(xiàng)目以寄送數(shù)據(jù)庫商函形式向目標(biāo)客戶傳播報(bào)刊產(chǎn)品等信息,通過信息反饋鎖定客戶,并開展上門收訂。主要流程為:報(bào)刊發(fā)行專業(yè)負(fù)責(zé)組織暢銷報(bào)刊產(chǎn)品;名址數(shù)據(jù)部門根據(jù)報(bào)刊目標(biāo)客戶特征,分析郵政企業(yè)現(xiàn)有名址客戶數(shù)據(jù),確定目標(biāo)客戶;函件專業(yè)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫商函,向目標(biāo)客戶發(fā)送報(bào)刊產(chǎn)品等信息,并及時收集客戶反饋信息;最后安排投遞人員以贈送樣刊的形式開展上門收訂。
二、項(xiàng)目產(chǎn)品及實(shí)施單位
(一)項(xiàng)目產(chǎn)品:省公司確定21種期刊作為全網(wǎng)性營銷產(chǎn)品。
。ǘ╉(xiàng)目實(shí)施單位:以長春、吉林、延邊三個地市作為實(shí)施項(xiàng)目單位。
三、商函投放數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用處理
(一)投放數(shù)量標(biāo)準(zhǔn):預(yù)計(jì)首批投放數(shù)量35000封,其中長春2萬封,吉林1萬封,延邊5000封。投放范圍為市區(qū)。
(二)費(fèi)用處理:商函印制費(fèi)用和郵寄費(fèi)用在省公司業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)中予以列支,各地市函件局按1。40元/封標(biāo)準(zhǔn)與省
公司統(tǒng)一結(jié)算。
四、項(xiàng)目實(shí)施流程
本項(xiàng)目實(shí)施流程共分七個步驟,分別是組織報(bào)刊產(chǎn)品、數(shù)據(jù)篩選、營銷設(shè)計(jì)、商函寄遞、收集反饋信息、上門跟進(jìn)收訂、營銷效果評估。每個步驟的具體工作內(nèi)容和要求如下:
。ㄒ唬┙M織報(bào)刊產(chǎn)品
落實(shí)時間:20xx年12月12日至12月15日
省報(bào)刊發(fā)行公司負(fù)責(zé)從暢銷辦刊中選擇21種報(bào)刊作為項(xiàng)目產(chǎn)品,由省公司提供報(bào)刊宣傳圖片、文字等素材,向名址分析人員提供報(bào)刊分類,報(bào)刊產(chǎn)品特點(diǎn)和目標(biāo)讀者特征,以便名址分析人員分析、篩選名址。
(二)數(shù)據(jù)篩選
落實(shí)時間:20xx年12月15日至12月30日
省公司名址中心牽頭,長春、吉林、延邊局名址中心及函件局名址分析人員根據(jù)報(bào)刊產(chǎn)品的定位和目標(biāo)人群特征,在本地名址庫中精選目標(biāo)客戶數(shù)據(jù),由報(bào)刊發(fā)行專業(yè)對名址數(shù)據(jù)進(jìn)行有效性驗(yàn)證、現(xiàn)有訂戶排除等處理后,作為商函寄遞對象。
報(bào)刊發(fā)行部門還可分局報(bào)刊關(guān)聯(lián)度分析,篩選出部分現(xiàn)有訂閱人群數(shù)據(jù),作為本次項(xiàng)目交叉營銷對象。
。ㄈI銷設(shè)計(jì)
落實(shí)時間:20xx年12月26日至12月29日
營銷設(shè)計(jì)包括以下幾個環(huán)節(jié):
1、誘因設(shè)計(jì):結(jié)合吉林省報(bào)刊發(fā)行實(shí)際情況,以及刊社的具體意見,綜合設(shè)計(jì)了贈送樣刊作為反饋誘因。
2、反饋渠道設(shè)計(jì):報(bào)刊發(fā)行專業(yè)與函件專業(yè)共同設(shè)計(jì)反饋渠道,方便目標(biāo)人群反饋信息。全省信息反饋渠道主要通過11185電話熱線和短信反饋二種。短信發(fā)送內(nèi)容為“城市代碼+數(shù)據(jù)編碼+樣刊代碼”,其中,城市代碼見項(xiàng)目實(shí)施城市名單(附表1),樣刊編碼見報(bào)刊發(fā)行數(shù)據(jù)庫營銷產(chǎn)品(附表2)。
3。商函信封和內(nèi)件設(shè)計(jì):省函件廣告公司直郵團(tuán)隊(duì)和長春市郵政函件局負(fù)責(zé)信封和內(nèi)件設(shè)計(jì)。根據(jù)報(bào)刊發(fā)行專業(yè)提供的報(bào)刊宣傳素材,結(jié)合數(shù)據(jù)庫商函設(shè)計(jì)特點(diǎn),在商函信封和內(nèi)件設(shè)計(jì)中,從內(nèi)容呈現(xiàn)、色彩搭配、誘因和反饋渠道突出等要素出發(fā),提高信件開拆率和反饋率。
(四)商函寄遞
落實(shí)時間:20xx年1月5日至1月10日
項(xiàng)目組要注意安排商函寄遞計(jì)劃,要求做到:家庭類地址郵件周四投到;企業(yè)地址郵件周二、周三投到,避免周一、周四、周五投到。函件部門將商函制作好后直接封發(fā)到投遞局。寄件人地址設(shè)計(jì)為本市報(bào)刊發(fā)行局,由報(bào)刊發(fā)行部門統(tǒng)計(jì)退信數(shù)量后,轉(zhuǎn)交名址部門開展退信分析。
(五)收集反饋信息
落實(shí)時間:20xx年1月5日至1月20日
函件部門負(fù)責(zé)回收處理各渠道的反饋信息,并將信息及時反饋給報(bào)刊發(fā)行、投遞部門。反饋給報(bào)刊發(fā)行及投遞部門的客戶信息應(yīng)包括:“姓名+地址+電話號碼+所選贈品+上門服務(wù)時間”。報(bào)刊發(fā)行部門根據(jù)反饋信息情況配好樣刊,并交至投遞部門,由投遞部門按要求上門服務(wù)。
。┥祥T跟進(jìn)收訂
落實(shí)時間:20xx年1月6日至2月5日
上門服務(wù)前,報(bào)刊發(fā)行部門要做好對投遞員的營銷話術(shù)培訓(xùn)。在贈閱樣刊發(fā)出3個工作日后回訪送達(dá)對象,并開展收訂工作。報(bào)刊發(fā)行或投遞部門要及時將訂閱信息反饋到函件部門。
函件部門要在商函投放10個工作日后,將沒有退信也無信息反饋的用戶數(shù)據(jù)篩選出來并反饋至投遞部門,由投遞人員直接上門營銷。
(七)營銷效果評估
落實(shí)時間:20xx年2月9日前
函件與報(bào)刊發(fā)行部門共同記錄流程各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)信息,并形成統(tǒng)計(jì)報(bào)表。主要統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)包括:商函寄遞量,信息反饋量(短信、回函、回電等)、訂閱訂單數(shù)量等。及時從誘因設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)質(zhì)量、信息反饋效果等角度評估項(xiàng)目營銷效果。
營銷策劃方案 篇5
姓名:徐天華
學(xué)號:47
目錄
一、大環(huán)境掃描 ................................................................................2
二、 背景和現(xiàn)狀................................................................................2
。ㄒ唬┦袌鲂蝿 ..........................................................................2
(二)產(chǎn)品情況...........................................................................2
。ㄈ└偁幮蝿...........................................................................2
。ㄋ模I銷環(huán)境...........................................................................3
三、SWOT分析...................................................................................3
四、消費(fèi)者分析..................................................................................3
五、營銷戰(zhàn)略......................................................................................4
六、行動方案......................................................................................4
一、 大環(huán)境掃描
中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司及其子公司構(gòu)成了我國最大的商業(yè)保險(xiǎn)集團(tuán),公司注冊資金267.5億元,總部位于首都北京。是中國消費(fèi)者認(rèn)知度最高的人壽保險(xiǎn)品牌,是國內(nèi)唯一一家資產(chǎn)過萬億的保險(xiǎn)集團(tuán),是中國資本市場最大的機(jī)構(gòu)投資者之一。公司以悠久的歷史、雄厚的實(shí)力、專業(yè)領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢及世界知名的品牌贏得了社會最廣泛客戶的信賴,始終占據(jù)國內(nèi)保險(xiǎn)市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位,被譽(yù)為中國保險(xiǎn)業(yè)的“中流砥柱”。
二、 背景和現(xiàn)狀
。ㄒ唬、市場形勢
自從中國人壽新產(chǎn)品“福祿雙喜”上市以來,銷量異;鸨6潭淌畟月時間,全國共銷售福祿雙喜超100億。并且以穩(wěn)定的增長率在持續(xù)增加。
。ǘ、產(chǎn)品情況
作為國壽首推的一款生死兩全分紅型保險(xiǎn)、福祿雙喜寄托了國壽人的期盼、而且福祿雙喜確實(shí)也做到了這一點(diǎn),截止20xx年3月22日福祿雙喜期交保費(fèi)超過52.2億元,一經(jīng)推出便有如此成績、福祿雙喜確實(shí)很強(qiáng)大。
。ㄈ⒏偁幮蝿
就其他保險(xiǎn)公司推出的生死兩全分紅型保險(xiǎn)、福祿雙喜不管在哪個方面都比其它產(chǎn)品要高出一線,下面僅拿平安的富貴人生做下比較:
由此可見、福祿雙喜在競爭方面占據(jù)很大的優(yōu)勢。
。ㄋ模、營銷環(huán)境
保險(xiǎn)是一個新興行業(yè),每年都有新的保險(xiǎn)公司成立,新的保險(xiǎn)產(chǎn)品投放市場,中國人壽產(chǎn)品費(fèi)率低,投資回報(bào)穩(wěn)定等特點(diǎn),銷售量與銷售額市場占有比例較高。中國人壽不僅在城市占有一定的領(lǐng)域,在農(nóng)村市場也是占有很大的份額。確定優(yōu)勢產(chǎn)品所針對的行業(yè),找出行業(yè)中的有影響力的客戶,整合各種資源進(jìn)行銷售公關(guān)。以此作為中國人壽的樣板和市場的宣傳者協(xié)助我們撕開市場的裂口然后以點(diǎn)帶面系統(tǒng)性的開發(fā)行業(yè)客戶。
三、 SWOT分析
(一)、優(yōu)勢
1、中國人壽的發(fā)展得到了國家的高度重視,公司的償付能力已經(jīng)達(dá)到國家法律規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的4.4倍。這是任何一家公司所無法達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。國人壽總資產(chǎn)突破1萬億元,擁有全國保險(xiǎn)公司總資產(chǎn)的42%,市場份額達(dá)到了51%,中國人壽的輸贏不是自己的事情而是全國眾多客戶的事情,是國家社會安定的問題。
2、歷經(jīng)了08年難忘的全球金融危機(jī)后,不論是熱衷于投資還是儲蓄穩(wěn)健型的廣大市民對證券投資,房地產(chǎn)的投資和基金等的選擇都有所后怕,對于理財(cái)更是有了全新的理念。20xx年全球經(jīng)濟(jì)回暖更是為保險(xiǎn)提供了一個更好的發(fā)展前景,當(dāng)下更多人愿意選擇新型理財(cái)工具-----保險(xiǎn)投資來進(jìn)行理財(cái)。
3、國家對保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的支持,其中最大的收益者是中國人壽,在國家相關(guān)政策的扶持下對人壽在投資能力和投資成效上起到了推波助瀾的作用,投資收益的提高為客戶帶來更多更誘人的紅利。
(二)、威脅
近年來股市的波動和金融危機(jī)的.侵襲致使分紅險(xiǎn)不夠給力,導(dǎo)致人們對分紅險(xiǎn)印象不是很好,加上一些人們的傳統(tǒng)觀念作祟,人們對本險(xiǎn)種的信心不是很充足。再加上現(xiàn)在各個保險(xiǎn)保險(xiǎn)公司紛紛推出各種相類似的分紅性保險(xiǎn),對本產(chǎn)品的沖擊將更大。雖然廣大民眾的保險(xiǎn)意思在穩(wěn)步加強(qiáng),但在一時間還無法對保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售做出真正有利的貢獻(xiàn),尤其是在農(nóng)村地區(qū)。
。ㄈ、劣勢
保險(xiǎn)公司的投資能力高低直接相關(guān)分紅險(xiǎn)紅利的多少,因而紅利的多少是不確定的,這樣的不確定因素直接或間接的影響了客戶購買信心。加上繳 費(fèi)壓力大,收益的時間較長,貨幣貶值帶來的風(fēng)險(xiǎn),使本產(chǎn)品在推廣上產(chǎn)生一些不利因素。因此,這樣的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)使得我們對準(zhǔn)客戶的劃分和客戶群的市場范圍不得不采取高要求高標(biāo)準(zhǔn)。這在一定程度上就縮小了產(chǎn)品的適用范圍。
。ㄋ模、機(jī)會
經(jīng)歷一次全球金融危機(jī)的洗禮后人們開始對于風(fēng)險(xiǎn)的喜好有了新的選擇,而本款產(chǎn)品的返還高、領(lǐng)得快、能保本、繳費(fèi)短、投保易、借款活的特點(diǎn),使人們對產(chǎn)品的信心大大提升,本產(chǎn)品符合了老百姓的理財(cái)習(xí)慣,真正滿足了消費(fèi)者的保險(xiǎn)保障和投資需求。給產(chǎn)品的推廣創(chuàng)造了無限前景和機(jī)會!
四、 消費(fèi)者分析
1.有子女的家庭
望子成龍望女成鳳是每個家庭的愿望,兒女健康成長是每個父母的以往,子女的生活無憂是每個父母的夙愿,而福祿雙喜的定期返還生存金作為少兒成長教育金、婚嫁金,加上投保年齡越小,領(lǐng)取次數(shù)越多的特點(diǎn),必將成為趕產(chǎn)品的購買主力軍!
2.在職白領(lǐng)
收入穩(wěn)定且豐厚的高級打工仔,現(xiàn)在的優(yōu)越生活必將催使其對將來的規(guī)劃,用現(xiàn)在豐富的資本為將來養(yǎng)老做保障,是每一個精明人士必經(jīng)之路,祿雙喜可以提供更穩(wěn)定且不斷增值的資金來源,進(jìn)一步提高其生活水準(zhǔn),更保障將來的生活!
3.企業(yè)主、個體經(jīng)營戶
該人群已積累了一定的資產(chǎn),但目前經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,面臨的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)普遍較大,這一群體社會保障欠缺,未來不確定性強(qiáng),同時對短期投入,長期收益感興趣。福祿雙喜交費(fèi)期短,返回快,生存、身故時均有保障,充分滿足其需求。
4.機(jī)關(guān)在職員工
文化層次較高,單位收入比較穩(wěn)定,相對比較空閑,想了解新的投資,很多人涉足股市或房地產(chǎn)。福祿雙喜可滿足其對穩(wěn)定回報(bào)的需求,同時可以作為養(yǎng)老基金。
五、 營銷戰(zhàn)略
隨著服務(wù)產(chǎn)業(yè)對國民經(jīng)濟(jì)的影響日益增加,做好服務(wù)產(chǎn)品的營銷,對于服務(wù)型企業(yè)來說,是確保其在激烈競爭中立于不敗之地的重要保障。服務(wù)產(chǎn)品的特點(diǎn)及其營銷的重要性服務(wù)通常被定義為一種能滿足消費(fèi)者和組織客戶需求的隱性職能。
4P營銷組合的內(nèi)容:
產(chǎn)品(Product):注重開發(fā)的功能,要求產(chǎn)品有獨(dú)特的賣點(diǎn),把產(chǎn)品的功能訴求放在第一位。
價格 (Price): 根據(jù)不同的市場定位,制定不同的價格策略,產(chǎn)品的定價依據(jù)是企業(yè)的品牌戰(zhàn)略,注重品牌的含金量。
分銷 (Place): 企業(yè)并不直接面對消費(fèi)者,而是注重經(jīng)銷商的培育和銷售網(wǎng)絡(luò)的建立,企業(yè)與消費(fèi)者的聯(lián)系是通過分銷商來進(jìn)行的。
促銷(Promotion):企業(yè)注重銷售行為的改變來刺激消費(fèi)者,以短期的行為(如讓利,買一送一,營銷現(xiàn)場氣氛等等)促成消費(fèi)的增長,吸引其他品牌的消費(fèi)者或?qū)е绿崆跋M(fèi)來促進(jìn)銷售的增長。
市場營銷組合策略的基本思想在于:從制定產(chǎn)品策略入手,同時制定價格、促銷及分銷渠道策略,組合成策略總體,以便達(dá)到以合適的商品、合適的價格、合適的促銷方式,把產(chǎn)品送到合適的目的地。
六、 行動方案
基于銷售渠道和監(jiān)管政策的限制,壽險(xiǎn)公司的促銷活動不同于一般行業(yè)。公司的促銷很少涉及價格,促銷對象也并非直接針對保險(xiǎn)消費(fèi)者。通常情況下,公司開展最多的促銷活動是開展業(yè)務(wù)競賽,通過加大對營銷員的獎勵力度來達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的。除此之外,公司還會開辦各種產(chǎn)品說明會,客觀、準(zhǔn)確、真實(shí)的介紹本公司產(chǎn)品,使客戶了解其各種功能,向客戶贈送一些小禮品,舉辦一些健康講座等回饋客戶,增加關(guān)注度和銷售額。按監(jiān)管要求對客戶進(jìn)行100%回訪,在回訪客戶過程中了解客戶的需求,挖掘新的客戶。在經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)放置折頁、海報(bào)、展架、產(chǎn)品手冊、平面廣告、視頻光盤等宣傳資料對公司產(chǎn)品和公司品牌進(jìn)行宣傳達(dá)到促銷的目的。
本次具體行動方案如下:
1、 主題:人生?福祿雙喜
2、 活動目的:1、就產(chǎn)品上市一年之際,“福祿雙喜”再度出擊,在前年度大賣的前提下爭取更上一層樓。
2、答謝所有新老客戶的支持與選擇。
3、 活動對象:“福祿雙喜”所有新老客戶。
4、 活動地點(diǎn):待定
5、 活動時間:20xx年元月1號
活動內(nèi)容:大型戶外聚集活動,屆時將由中國人壽著名講師為大家主持。
營銷策劃方案 篇6
一、【營銷活動背景】:國慶是舉國歡慶的大節(jié)日,更逢xxxx各業(yè)種大調(diào)整完畢,形象和檔次再次提升。這三大熱點(diǎn)必將掀起一陣銷售熱潮,各業(yè)種把握時機(jī),甄選商品再掀銷售新高。
二、【活動目標(biāo)】:同比提升30%,提升商場美譽(yù)度、增加店堂活動氣氛,突出家文化帶給消費(fèi)者的溫馨感覺。
三、【活動主題】:十一國慶節(jié)歡慶
四、【廣告詞】:慶國慶、走親朋、送好禮
中秋國慶喜連連、某某商品好又全
中秋國慶雙聯(lián)歡、超低折扣大惠戰(zhàn)
五、活動時間:
甜蜜婚慶購物周
十一國慶主題活動10月1日——7日
六、活動內(nèi)容:
1、奢華秋品、時尚綻放
穿品業(yè)種:包括靴鞋、女裝、男裝、4樓運(yùn)動休閑、針紡,本次活動集中推出展示國內(nèi)外知名品牌的秋款新品,并結(jié)合中秋節(jié)給予全場深情價,部分商品再降1——2折的適度折扣。針紡業(yè)種為即將到來的旺季作好鋪墊,重點(diǎn)推出羊絨、羊毛等知名品牌火爆上市的宣傳,針對調(diào)整升級推出華麗轉(zhuǎn)身、榮耀升級——大升級、轉(zhuǎn)驚喜活動(活動期間到二樓預(yù)購羊絨羊毛商品可轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)盤一次,領(lǐng)取指定的立減金額,可設(shè)置50—200元的立減金額。每日限前100名)同時各業(yè)種最后庫存夏季商品開始1-2折的超低價折扣。
營銷部將在dm廣告重點(diǎn)宣傳。
2、20xx金秋婚慶月:珠寶、化妝、家居床品、家電形成互動,相互給予立減xx元的折扣。(立減金額有業(yè)種擬定,但須報(bào)營銷部)食品業(yè)種、超市酒水、糖果、干果類商品全市最低價。免費(fèi)送到指定位置。開展公司級的大套購,聯(lián)購滿50000、30000、20000等金額贈送不同婚慶大禮。(本活動初期即開始宣傳,24—30日開展最大力度)
3、會員活動:(1)會員購物即贈購物袋一個(2)會員購物滿300元贈送月餅禮盒(3)會員購物滿500元送大閘蟹。(4)新人免費(fèi)辦理會員卡、信用卡并贈送雙卡好禮。(5)會員持會員卡購物在原有折扣上再優(yōu)惠0.5—1折,各專柜的商品都要有會員優(yōu)惠。不參加商品上報(bào)營銷部個別明示,營業(yè)員要將會員卡卡號標(biāo)明在購物小票上。無會員卡消費(fèi)不予打折。
4、特別活動:購滿500元以上可免費(fèi)郵寄及全國各地,為您的親人送去濃濃的思念。
營銷策劃方案 篇7
一、 戰(zhàn)略指向
在縣及地區(qū)設(shè)區(qū)域總代理以批發(fā)及團(tuán)購供應(yīng)的形式建立,形成以蘭州總部為核心,地區(qū)級代理為次第,各零售終端靈活密布為外圍這樣嚴(yán)密清晰暢通的銷售網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)品定位于中高檔品牌,種類齊全。
二、策略分析
通過對蘭州潤滑油市場的分析,我們丹弗可以認(rèn)清自身情況并充分了解品牌所處的市場環(huán)境,知曉競爭對手的優(yōu)劣勢所在。以己之長,攻敵之短,利用機(jī)會,避免威脅。
(1):優(yōu)勢
目前中國潤滑油市場上大、中型的企業(yè)幾乎均為跨國石油公司,再加上中國石油潤滑油公司、中國石化長城潤滑油公司及統(tǒng)一潤滑油公司等。中國石油潤滑油公司擁有著中國石油位居世界500強(qiáng)第81名的實(shí)力和無與倫比的優(yōu)勢,就蘭州潤滑油市場而言,地產(chǎn)潤滑油一直以低價格的優(yōu)勢占據(jù)著潤滑油市場大部分額。
優(yōu)勢一:丹弗公司的宗旨是:為全球每一個國家和地區(qū)的廣大用戶提供最優(yōu)質(zhì)、清潔以及可持續(xù)發(fā)展的能源解決方案和服務(wù)。
優(yōu)勢二:無人能敵的基礎(chǔ)油資源優(yōu)勢。以軍工文化介紹宣傳的方式,突出基礎(chǔ)油優(yōu)勢之于潤滑油猶如好水之于好酒般的必不可少,追求一種“桃李不言,下自成蹊”境界。
優(yōu)勢三:丹弗王力潤滑油科研技術(shù)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢。眾多國家級的中國石油戰(zhàn)線科研技術(shù)力量,陣容齊全的專業(yè)化工作站。
優(yōu)勢四:“丹弗”品牌標(biāo)識所體現(xiàn)出的國際化、專業(yè)化的氣質(zhì)和性格,非常吻合丹弗潤滑油所追求經(jīng)營戰(zhàn)略方針。
優(yōu)勢五:擁有完整的系列基礎(chǔ)油資源。作為潤滑油全系列產(chǎn)品需要與之配套的全系列基礎(chǔ)油,是丹弗強(qiáng)勁的優(yōu)勢。
優(yōu)勢六:品牌展示和營銷渠道依托數(shù)量眾多。丹弗潤滑油將充分利用和依托遍布全國、數(shù)量眾多的分銷商,因地制宜的來展示丹弗品牌和實(shí)行有效的營銷戰(zhàn)略。
優(yōu)勢七:眾多中國石油行業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)和經(jīng)營能手薈萃,以及即將在潤滑油行業(yè)的大手筆投入,容易在較快的時間內(nèi)將丹弗品牌造勢和做大。
優(yōu)勢八:跨國石油公司的潤滑油品牌在潤滑油行業(yè)內(nèi)和社會上已經(jīng)樹立起了較高的品牌形象,消費(fèi)者對潤滑油的了解甚少,迷信洋品牌。
(2):劣勢
目前中油潤滑油公司整合仍處于最后的磨合階段,面對較為雜亂、過于擁擠并且比較成熟的潤滑油市場,尤其在潤滑油民品化經(jīng)營的趨勢下,對于經(jīng)營民用消費(fèi)品不太熟悉的中油潤滑油公司,實(shí)際操作仍將會有許多困難。
弱勢一:在目前在蘭州大部分跨國石油公司都早已進(jìn)入市場,并已建立了長期穩(wěn)定忠實(shí)客戶群的情形下。新入潤滑油市場的丹弗品牌品牌力還很弱,連品牌資產(chǎn)中最基本的指標(biāo)——知名度也還很低,更不用說忠誠度等高級指標(biāo)了。
弱勢二:作為潤滑油市場新創(chuàng)品牌,丹弗在重新塑造成潤滑油市場中、高端品牌形象的工作,必將比較艱辛和耗時費(fèi)力。
弱勢三:蘭煉飛天、天山、昆侖等品牌大多屬于地方性的品牌,且品牌老化并給人低檔的聯(lián)想,從戰(zhàn)略上講推丹弗去搶占高端時市場無疑十分英明,但短線上丹弗要贏利有些困難,而飛天、天山、昆侖的營銷投入又在壓減,有銷售下滑的危險(xiǎn)。
弱勢四:中國石油潤滑油公司目前產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不盡合理,尤其是利潤較為豐厚的小包裝油比例過小。
(3)機(jī)會
在中國汽車業(yè)市場蒸蒸日上的今天,在號稱"三千家"調(diào)和廠潤滑油大軍,已隨著國家宏觀調(diào)控政策和市場競爭加劇而紛紛出局的形勢下。中國石油潤滑油公司上下齊心,正是全力推出丹弗潤滑油品牌的大好時機(jī)。
機(jī)會一:市場容量迅速擴(kuò)大。隨著我國汽車消費(fèi)市場正以前所未有的速度增長,作為汽車維護(hù)保養(yǎng)長期使用消費(fèi)品的潤滑油,其增長速度也呈現(xiàn)一枝獨(dú)秀。
機(jī)會二:整個車用潤滑油市場正迅速地向民品化方向發(fā)展 。使傳統(tǒng)的以汽車修理廠為主的潤滑油銷售終端,正向以換油中心模式轉(zhuǎn)化。從國外的實(shí)際情況和國內(nèi)快速上升的汽車消費(fèi)群體來看,這一趨勢已不可扭轉(zhuǎn)。這正好為丹弗潤滑油抓住先機(jī),提前進(jìn)入該領(lǐng)域提供了絕佳的機(jī)會?赡芤彩堑じ櫥臀ㄒ荒軌蜃羁焖偬嵘放浦群弯N售量,并在不遠(yuǎn)的將來領(lǐng)先競爭對手的前瞻性策略。無疑這不僅是銷售提高的機(jī)會,更是由此提高、樹立品牌的最佳良機(jī)!
機(jī)會三:在中國汽車業(yè)市場蓬勃發(fā)展的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中,主要是家用汽車的快速發(fā)展。由于這一特性,使增長最快的消費(fèi)群體相比于傳統(tǒng)的單位車輛、出租車輛有明顯的區(qū)別:他們不夠?qū)I(yè),但更注重服務(wù)和產(chǎn)品的綜合價值。這同樣為丹弗即將大舉進(jìn)入的換油中心模式提供了依據(jù)和發(fā)展的機(jī)會。
目前,潤滑油的消費(fèi)和營銷模式正發(fā)生著巨大變革,由于國內(nèi)市場潤滑油的民品化發(fā)展剛剛起步,在新的游戲規(guī)則面前,丹弗品牌在國內(nèi)市場與其他國際大品牌是處在同一起跑線上的,在這種形式下,強(qiáng)占市場先機(jī),一定時期內(nèi)集中火力、超大力度的廣告投入能非常高效、相對低成本地在全國市場樹立丹弗品牌。 機(jī)會四:目前潤滑油市場面臨普遍向上調(diào)價的大環(huán)境,丹弗迎住住這次機(jī)會迅速穩(wěn)定產(chǎn)品定位及品牌價值創(chuàng)造最大化利潤。
機(jī)會五:社會上存有大量雜亂無序、技術(shù)落后的小調(diào)和廠,其95%的經(jīng)營已處于微利和虧損狀態(tài),排擠這些游擊隊(duì)比較容易,從而可以較為輕易地取得相應(yīng)的市場。 機(jī)會六:猶如中國家電行業(yè),隨著消費(fèi)者逐步變得理性,對中國自己的品牌信賴度增加,而使中國家電行業(yè)不斷發(fā)展壯大起來。經(jīng)過我們堅(jiān)持不懈和專業(yè)有方的宣傳,有理由相信中國潤滑油和丹弗潤滑油的春天也會到來。
機(jī)會七:競爭品牌如美孚、殼牌、BP等在西方市場的民品化營銷模式已經(jīng)較為成熟,有成功經(jīng)驗(yàn)可資借鑒、復(fù)制.
三、消費(fèi)者分析
購買什么
◆ 汽車在出廠時廠家已經(jīng)指定維修點(diǎn)和服務(wù)用油品牌,對于比桑塔納、富康等更高檔的的車,由于車的價值高,所以通常駕駛這些車的消費(fèi)者都會在指定維修點(diǎn)選用指定品牌的潤滑油。
◆ 對于桑塔納、富康這一級別以下的車子,選擇購買潤滑油時,一般會傾向于選擇暢銷的知名品牌。潤滑油本身價格不高,只占車輛使用維修成本的1-1.5%,但萬一選擇不當(dāng),所造成的損失成本會比較高。因此,通常消費(fèi)者會以他們的經(jīng)驗(yàn)來選擇他們認(rèn)為質(zhì)量可靠的大品牌?梢姡放浦群陀纱诵纬傻膶ζ放破焚|(zhì)的信賴感,是目標(biāo)消費(fèi)群體購買行為的重要影響因素。
國內(nèi)消費(fèi)者關(guān)于潤滑油的價格敏感度低,潤滑油消費(fèi)轉(zhuǎn)換品牌的風(fēng)險(xiǎn)則很高;
目前國內(nèi)市場,多數(shù)消費(fèi)者對潤滑油(中高檔)消費(fèi)介入程度低、專業(yè)知識了解少、對技術(shù)細(xì)節(jié)關(guān)注度低; ◆ 此外,也因?yàn)闈櫥偷募夹g(shù)復(fù)雜性,使得在購買過程中,相對處于專業(yè)知識優(yōu)勢的終端工作人員推介,對促成購買十分重要。尤其對于初次購買行為來說,這一途徑更加重要。
何時購買
潤滑油消費(fèi)有一個突出特點(diǎn),那就是轎車、輕型車每5000km換一次發(fā)動機(jī)油,載重車每20xx~3000 km換一次發(fā)動機(jī)油,重型工程車每150h換一次發(fā)動機(jī)油。這樣的購買特性使?jié)櫥偷馁徺I具有了明顯的周期性,不同用途的車輛,其行駛規(guī)定里程所耗時間大致呈現(xiàn)出一種時間上的規(guī)律性。抓住這個規(guī)律性,建立客戶資料庫,便可以有效開展數(shù)據(jù)庫營銷,將營銷提升至“主動營銷”和“一對一營銷”的更高層次。 何地購買
◆ 潤滑油消費(fèi)的另一特點(diǎn)是:購買和使用的同一性,消費(fèi)者通常都是在車輛指定維修廠或換油中心,或加油站附設(shè)的維修站,或者自己熟悉并經(jīng)常光顧的小維修點(diǎn),由專業(yè)人員代為換油,從而使購買和使用一次完成。
◆ 相對于上述主渠道,一些發(fā)達(dá)國家的潤滑油產(chǎn)品已進(jìn)入比較成熟的渠道,比如:便利店、大賣場、專門店等,這些渠道一般不提供換油服務(wù)。而中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低,汽車在中國依然是很高價值的耐用消費(fèi)品,消費(fèi)者擔(dān)心沒有專業(yè)人員的服務(wù),會給車造成傷害,所以習(xí)慣了到汽修廠去接受專業(yè)人員服務(wù),因此它們尚未形成規(guī)模。但從發(fā)展的趨勢看,隨著私車量的的急劇膨脹,換油中心將會成為潤滑油舉足輕重的渠道。
誰購買
◆ 主流是司機(jī)購買,司機(jī)使用。這包括:大部分公務(wù)小車、私家車,一部分出租車、小部分公交車(指
個體公交車)、一部分長途客運(yùn)車及私人貨運(yùn)車。
◆ 一部分出租車(比較大的出租車公司)、絕大部分公交車、成車隊(duì)建制的長途客運(yùn)車及貨運(yùn)車則是
團(tuán)體購買,個人使用。
為什么購買
◆ 最主要的影響因素是品牌及與品牌相關(guān)的品質(zhì)形象;
◆ 其次,是購買和使用的便利性及對操作的專業(yè)人員的信賴;
◆ 潤滑油消費(fèi)的價格敏感度不高,原因在于每更換一次潤滑油加三濾的費(fèi)用只有數(shù)百元,而且除了營運(yùn)車輛之外,其他車輛每年更換的次數(shù)并不多,所以總體計(jì)算下來每年用于潤滑油的費(fèi)用占車輛使用費(fèi)用
的比例很小;而一旦潤滑油質(zhì)量不好,將有可能對車輛造成嚴(yán)重?fù)p害。所以一般消費(fèi)者不會非常計(jì)較價格 ◆ 精美而人性的促銷禮品也會對消費(fèi)者選擇產(chǎn)生一定影響;
◆ 對于一些剛開始駕駛汽車的消費(fèi)者來說,由于對潤滑油知識的掌握有限,因此專業(yè)人員的宣傳和推介也是影響他們選擇的重要依據(jù)
◆ 私車消費(fèi)群體越來越龐大,但他們對潤滑油了解更不專業(yè),換油過程中的愉悅體驗(yàn)十分重要。 次購買多少
◆ 通常都是一次換掉整車用的潤滑油,很少有消費(fèi)者會額外購買備用
◆ 但是,隨著中國進(jìn)入汽車社會,車價快速下降,同時中國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,一部分高收入消費(fèi)者開始將汽車的定位從“高值耐用消費(fèi)品”向“時尚消費(fèi)品”方向轉(zhuǎn)化,因此汽車DIY將會成為未來一個趨勢。由此可以得出結(jié)論:潤滑油的購買和使用分離會逐步改變既有的消費(fèi)行為和心理。
四、整合營銷傳播目標(biāo)
一)迅速提升知名度是當(dāng)務(wù)之急,然后再宣傳內(nèi)涵(核心價值、賣點(diǎn))
品牌知名度高就意味著消費(fèi)者很熟悉這一品牌。人們對熟悉的事物自然會有一種安全感、好感與信任,
會覺得熟悉的產(chǎn)品不會有假冒偽劣,有一種基本的可靠感與安全感。這就是許多產(chǎn)品的廣告并沒有貌似十分高明地訴求出獨(dú)特的賣點(diǎn)與核心價值,但由名氣大,許多人仍然買這些品牌的原因。一個除了品牌名以外,沒有其它任何信息或信息很單薄的廣告(如中央臺的標(biāo)版廣告),有時也居然僅僅因?yàn)閯?chuàng)造了品牌知名
度,接著讓消費(fèi)者對品牌產(chǎn)生了最小的信心,而有助于銷售。所以,當(dāng)宣傳內(nèi)涵由于信息量太大導(dǎo)致品牌
知名度提升受累時,應(yīng)該當(dāng)機(jī)立斷地先保證知名度的提升。故我們著重運(yùn)用新聞炒作等手段達(dá)到這一目標(biāo)。
二)輸出大企業(yè)形象,打造大品牌的地位識別
大企業(yè),豐厚利潤會讓人聯(lián)想到巨資的研發(fā)經(jīng)費(fèi)、高檔的設(shè)備、一流的檢測儀器。
三)不遺余力地減少潤滑油產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的神秘感。
對于購買介入程度很低的潤滑油消費(fèi),惟有有效地消除潤滑油在消費(fèi)者心目中的神秘感,才能降低消費(fèi)者對現(xiàn)有國際大品牌的迷信和依賴,提高購買的介入程度;丹弗潤滑油作為新上市的國產(chǎn)品牌才能獲得與國際大品牌競爭的機(jī)會。
四)提升品牌的國際感和檔次
賦予品牌一種國際品牌的形象,就擁有的高位俯沖的勢能,許多原來會有的疑慮都會煙消云散。
五)塑造品牌整體上的技術(shù)領(lǐng)先感與價值感
只有提高消費(fèi)者對昆侖的品質(zhì)與技術(shù)認(rèn)同才能降低品牌轉(zhuǎn)換的心理風(fēng)險(xiǎn)。但目前,消費(fèi)者對潤滑油的技術(shù)細(xì)節(jié)關(guān)注度很低,同時,以技術(shù)細(xì)節(jié)為主的傳播將導(dǎo)致傳播內(nèi)容過于龐大,極大地增加傳播成本。而感性化的,整體上的技術(shù)先鋒形象傳播則能低成本提高品牌的品質(zhì)認(rèn)同感。如以首席科學(xué)家、技術(shù)團(tuán)隊(duì)、巨額研發(fā)經(jīng)費(fèi)這一容易受關(guān)注、易于創(chuàng)造權(quán)威感的信息塑造品牌的技術(shù)先鋒形象。從而高效地降低潤滑油消費(fèi)品牌轉(zhuǎn)換的心理風(fēng)險(xiǎn)。 SONY在傳播中從不設(shè)計(jì)電子技術(shù)細(xì)節(jié),而只是簡單地塑造技術(shù)先鋒的形象;海信堅(jiān)持不懈地傳播“變頻專家”形象,而忽略多數(shù)人難以理解的技術(shù)細(xì)節(jié)的訴求,兩者都獲得了很大成果,低成本高效地獲得了品牌地位的提升和品質(zhì)認(rèn)同,作為丹弗“機(jī)械的維生素”是很形象的概念營銷。當(dāng)然,在終端的傳播中,關(guān)于技術(shù)細(xì)節(jié)的宣傳還是不能缺少。
五、具體策略實(shí)施
(1)建立完善、科學(xué)、合理的售后服務(wù)體系
1 對打代理商及零售商提供最大限度的靈活銷售政策,暢通的分銷渠道是省級總代理的命運(yùn)之源,讓分銷商在銷售過程中得到滿足與實(shí)惠、適時給與分銷商最多的鼓勵和激勵使其最終憑業(yè)績得到獎勵。
2 物流配送及調(diào)換勤且及時,統(tǒng)一潤滑油在短短兩年時間迅速成為業(yè)內(nèi)知名品牌切銷售業(yè)績快速提升,最大的原因來自于優(yōu)秀的售后服務(wù),統(tǒng)一的產(chǎn)品配送頻率非常高,目的是讓分銷商能夠單次小風(fēng)險(xiǎn)且快速及時進(jìn)貨調(diào)貨,而有些潤滑油廠家在物流配送上死板僵化、頻率低,導(dǎo)致分銷商單次進(jìn)貨壓力大,調(diào)換貨受阻、擠壓貨物嚴(yán)重而使銷售不暢從而運(yùn)作不下去,因此要想樹立高品質(zhì)形象,物流細(xì)節(jié)要重視。3 編制《“丹弗”潤滑油駕駛員手冊》,除潤滑油知識之外,增添大量關(guān)于汽車保養(yǎng)與護(hù)理、司機(jī)健康與保健等知識,使車用潤滑油的主要購買群體——廣大司機(jī)朋友時刻都能體驗(yàn)到“丹弗”品牌對自己的關(guān)懷和愛護(hù)。
4 設(shè)身處地為消費(fèi)者著想,為司機(jī)朋友設(shè)計(jì)專用腰包、防暑防臭防凍毛巾等促銷用品,為消費(fèi)者解除工作中的不便和煩惱。
(2) 注重自身形象及注重符合自身形象定位的廣告宣傳推廣
原地產(chǎn)東風(fēng)牌潤滑油其品質(zhì)價位與同類產(chǎn)品相比都有優(yōu)勢,但東風(fēng)品牌近如市場后很快就銷聲匿跡了,主要原因在于其廠家不重視產(chǎn)品宣傳及品牌推廣,產(chǎn)品不宣傳就不會在消費(fèi)者心中形成印象,沒有印象的產(chǎn)品就不會有人冒風(fēng)險(xiǎn)去購買,作為丹弗潤滑油在新疆正處于打市場階段,在這個階段當(dāng)中,我們不但要積極全面的進(jìn)行產(chǎn)品推廣及企業(yè)形象宣傳,而且要宣傳的恰當(dāng)、到位,不但要給消費(fèi)者留下深刻印象,更重要的是要使消費(fèi)者接受和認(rèn)可我方的產(chǎn)品定位及受眾層次。很多不同品牌的潤滑油事實(shí)上出自一個加工廠、一條生產(chǎn)線,但由于對于品牌的宣傳存在差異,因此由于品牌價值的不同而使這內(nèi)容一致的潤滑油產(chǎn)生了不同的價格及銷量。昆侖潤滑油和天山潤滑油品質(zhì)上相差無幾,但在價格上竟相差8-10元,主要原因在于昆侖公司在銷售上所走的品牌線路。
營銷策劃方案 篇8
一、活動目的:
*提高樓盤品牌知名度和美譽(yù)度、擴(kuò)大和加強(qiáng)品牌的影響力;
*樹立品牌在客戶心中的良好口碑;
*營造城南大盤、靜謐公園式人居生活氛圍;
*通過活動營造現(xiàn)場火爆銷售氣氛、提升人氣、帶動后續(xù)銷售;
*達(dá)成效果:大氣、隆重、熱烈、喜慶。
二、核心思路:
在進(jìn)入銷售中心的道路前布置兩個大型充氣雙龍拱門營造大氣輝煌、熱烈隆重的氣勢;從銷售中心廣場入口處到售樓中心門口用紅地毯鋪出一條迎賓大道;身穿中式禮服的禮儀小姐在兩旁迎賓;讓所有到場的客戶都能感受到開發(fā)商對客戶貴賓般的接待;現(xiàn)場設(shè)置有冷餐區(qū),冷餐區(qū)為到場客戶免費(fèi)提供精美的各式西點(diǎn)及飲料;小廣場搭設(shè)大型航空架篷作為客戶區(qū),航空架篷用淺藍(lán)色紗幔裝飾,到場客戶在等候抽號選房的同時可欣賞到精彩的節(jié)目表演及品嘗精美的美食。
嘉賓宣布活動開始時主舞臺邊電子禮炮與舞臺主題背板上彩色煙霧同時打起,同時邀請專
業(yè)動力滑翔傘(可在動力傘后掛上有祝賀開盤等字樣的條幅及彩色煙霧)在售樓部上空進(jìn)行空中表演,把整個活動現(xiàn)場營出隆重?zé)崃、大氣恢宏的氛圍,以此達(dá)到轟動效應(yīng);同時活動現(xiàn)場區(qū)雜技團(tuán)精彩、刺激的高難度雜技、專業(yè)武術(shù)團(tuán)體表演、中華禮儀服裝秀、大型歌舞表演等精彩紛呈的節(jié)目給到場的客戶視覺上的沖擊以活躍現(xiàn)場的氣氛。
三、活動主題:
四、活動時間:20xx年07月05日(周日)上午09:00—12:00
五、活動地點(diǎn):樓盤銷售中心
六、參與人員:
七、現(xiàn)場布置:
1. 在進(jìn)入銷售中心的道路兩旁插滿各色彩旗,路口處布置兩個20米雙龍充氣拱門,從銷售中心廣場前入口處到售樓部門口用紅地毯鋪設(shè)一條迎賓大道,迎賓大道兩旁各有4名身著中式禮服的禮儀小姐手持橄欖枝向到場的客戶揮灑祝福之水迎賓,使客戶在進(jìn)入活動現(xiàn)場時就能感受到喜慶、大氣、隆重的氛圍;同時也讓客戶感受到賓至如歸的感覺;
2. 銷售中心門前廣場處搭建大型航空架篷作為客戶區(qū)及冷餐區(qū),客戶在等候抽號選房時可品嘗到精美的點(diǎn)心、飲料及欣賞舞臺區(qū)精彩紛呈的節(jié)目表演,主舞臺區(qū)搭設(shè)大型活動主題背景板、專業(yè)音響,舞臺邊布置有電子禮炮及主題背景板上彩色煙霧,同時高空動力滑翔傘在空中造勢,為活動現(xiàn)場營出隆重?zé)崃、大氣恢宏的氣氛?/p>
八、活動內(nèi)容:現(xiàn)場開盤抽號、互動游戲、購房大抽獎;專業(yè)團(tuán)體武術(shù)表演;中華禮儀服裝秀;高難度雜技;大型歌舞表演;高空動力滑翔傘等。
九、節(jié)目流程:
序 號
時 間
節(jié) 目
節(jié)目內(nèi)容
1
07:30—08:00
現(xiàn)場所有工作人員到位;所有準(zhǔn)備工作就緒。
冷餐區(qū)冷餐準(zhǔn)備完畢。
2
08:00—08:55
客戶簽到;同時現(xiàn)場音樂開始暖場。
3
08:55—09:00
主持人場外導(dǎo)播活動即將開始;冷餐區(qū)開始為到場客戶提供各式精美點(diǎn)心及飲料。
4
09:00—09:05
主持人出場
介紹本次活動內(nèi)容及項(xiàng)目相關(guān)信息,宣布活動開始;同時舞臺邊冷煙火及主題背景板上彩色煙霧打起,高空動力滑翔傘也在此時進(jìn)行空中表演。
5
09:05—09:10
節(jié)目表演:開場舞蹈表演
6
09:10—09:25
主持人出場;進(jìn)行第一輪選房抽號
7
09:25—09:40
主持人出場;進(jìn)行互動環(huán)節(jié)
快樂飛鏢:參加游戲客戶沒人有3支飛鏢的機(jī)會;客戶必須在指定的地方往粘有氣球的靶上投擲飛鏢;每個汽球內(nèi)都有小紙條;如扎到有精美禮品一份的紙條的氣球則可獲得一份獎品;如扎到有謝謝參與的紙條的氣球則無獎品。
8
09:40—09:55
主持人出場;進(jìn)行第二輪選房抽號
9
09:55—10:00
節(jié)目表演
專業(yè)武術(shù)團(tuán)體表演
10
10:00—10:15
主持人出場;進(jìn)行第三輪選房抽號
11
10:15—10:30
主持人出場;進(jìn)行互動環(huán)節(jié)
吸乒乓球:每次參加游戲的客戶為2—3人;每位客戶必須用吸管將一個裝有乒乓的盆子里的乒乓球吸到另一個空盆子里;在游戲過程中不能用手輔助;在規(guī)定的時間內(nèi)吸得最多乒乓球的客戶為獲勝者;獲勝的客戶可獲得一份精美禮品。
12
10:30—10:45
主持人出場;進(jìn)行第四輪選房抽號
13
10:45—10:50
節(jié)目表演
中華禮儀服裝秀
14
10:50—11:05
主持人出場;進(jìn)行第五輪選房抽號
15
11:05—11:20
主持人出場;進(jìn)行互動環(huán)節(jié)
快樂廚房:參加游戲的客戶分為兩組;每組兩人,一人戴上圍裙站在指定的位置,圍裙上有個大口袋,另一人蒙上眼在指定范圍外朝隊(duì)友扔水果蔬菜,穿圍裙的人用圍裙上的口袋接水果蔬菜,游戲時間1分鐘,以接到最多水果蔬菜的為勝利,獲勝那組客戶可獲得一份精美禮品。
16
11:20—11:35
主持人出場;進(jìn)行第六輪選房抽號
17
11:35—11:40
節(jié)目表演
區(qū)雜技團(tuán)高難度雜技表演
18
11:40—11:50
主持人出場;現(xiàn)場購房大抽獎
19
11:50
活動結(jié)束
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