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營銷策劃方案

時間:2021-09-26 10:50:49 策劃書 我要投稿

精選營銷策劃方案匯編5篇

  為了確定工作或事情順利開展,我們需要事先制定方案,一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。制定方案需要注意哪些問題呢?以下是小編精心整理的營銷策劃方案5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

精選營銷策劃方案匯編5篇

營銷策劃方案 篇1

  1、產(chǎn)品推廣要創(chuàng)新

  創(chuàng)意,是指對現(xiàn)實存在事物的理解以及認(rèn)知,所衍生出的一種新的抽象思維和行為潛能。對于技術(shù)上的創(chuàng)新,主要是針對不同消費者的不同需求,門窗企業(yè)需要研發(fā)和生產(chǎn)出新的門窗產(chǎn)品,以爭取到更大的市場份額。

  至于傳播上的創(chuàng)新,則是要將門窗產(chǎn)品推廣出去后,給人一種新奇,驚人,震撼和實效的感覺,在消費者心中留下深刻的印象。

  2、找準(zhǔn)品牌定位

  品牌定位是市場定位的核心和集中表現(xiàn)。其包含的維度有:市場定位、價格定位、形象定位、地理定位、人群定位、渠道定位等。企業(yè)一旦選定了目標(biāo)市場,就要設(shè)計并塑造自己相應(yīng)的產(chǎn)品,品牌及企業(yè)形象,以爭取目標(biāo)消費者的認(rèn)同。

  俗話說:品牌無定位,廠家不好活。對于門窗產(chǎn)品來說,品牌的構(gòu)建相當(dāng)重要,它直接影響到門窗企業(yè)的經(jīng)營狀態(tài)。每家門窗企業(yè)都需要有一個主攻的方向,任何企業(yè)都不可能為市場上的所有顧客提供所有產(chǎn)品或服務(wù),而只能根據(jù)自己的具體情況選擇具有優(yōu)勢的細(xì)分市場,否則,就會處處兼顧、處處失敗,處于被動境地。

  3、建立品牌傳播

  品牌傳播,就是企業(yè)以品牌的核心價值為原則,在品牌識別的整體框架下,選擇廣告、公關(guān)、銷售、人際等傳播方式,將特定品牌推廣出去,以建立品牌形象,促進(jìn)市場銷售。如今已經(jīng)不是“酒香不怕巷子深”的時代,再好的產(chǎn)品,也需要靠吆喝。在門窗行業(yè)中,品牌傳播的方式有很多種:電視冠名、公益助學(xué)、終端體驗、微信營銷和展會營銷等等。在某種程度上來講,品牌推廣與產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的地位同樣重要。

  不得不說,在一個信息爆炸、產(chǎn)品供過于求的時代,營銷的本質(zhì)已經(jīng)演變?yōu)槿绾蝹鬟f企業(yè)與品牌的信息,以及如何成功說服目標(biāo)對象,從而達(dá)成消費的最終購買。

  4、做好品牌運營和維護

  品牌運營是企業(yè)以品牌為核心所做的一系列綜合性策劃工作,它是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程。隨著市場競爭的日趨激烈,門窗企業(yè)間的競爭越發(fā)明顯地表現(xiàn)為品牌的競爭,企業(yè)能否培育出自有的知名品牌,將直接決定一個企業(yè)在市場上的競爭力。

  在這個互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時代,門窗企業(yè)的運營和維護主要表現(xiàn)為微信、微博和官方網(wǎng)站的運營和維護。在小編看來,品牌維護是品牌戰(zhàn)略實施中的一項重要的工作。它既要將產(chǎn)品推廣出去,又要將考慮到用戶的體驗。

  5、洞察消費者真實需求

  消費者洞察,是要發(fā)現(xiàn)消費者真實的需求和偏好,并將之應(yīng)用于企業(yè)的營銷實務(wù),它是發(fā)現(xiàn)新的市場機會、找到新的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),從而提高營銷成效和擺脫市場肉搏的有效途徑!岸床臁辈粌H是針對企業(yè)高層而言,同樣是針對區(qū)域市場乃至銷售一線。

營銷策劃方案 篇2

  一、 前言

  當(dāng)今的服裝市場是品牌競爭的時代,公司新品牌的進(jìn)入就像往大海里投入一顆石頭,激起大海里的浪花,從而達(dá)到品牌在消費者中的知名度,是公司在廣告策劃中希望達(dá)到的效果。

  從國外的訂單轉(zhuǎn)型到做國內(nèi)的服裝的市場,品牌的建立、科學(xué)的規(guī)劃、有效的推廣、統(tǒng)一的管理、效益的延伸等,不容忽視的一個環(huán)節(jié),是重復(fù)、簡單、重復(fù)、積累。

  回形針品牌策劃群與大家共同探討,創(chuàng)造新品牌,維護新品牌,制造品牌影響力,在時尚界,獨樹一幟。

  二、 市場分析(略)

  三、 廣告定位

  1、市場定位:

  2、商品定位:

  3、廣告定位:

  4、廣告對象定位:

  四、 營銷建議

  為了配合消費者的購買習(xí)慣,在營銷上必須將零售店的工作列為首位,只有他們才是真正形成產(chǎn)品大量銷售的基礎(chǔ)。工作如下開展:

  1、對店員全面、系統(tǒng)的規(guī)范化培訓(xùn);

  2、制定一些對店員的獎勵制度,提高其積極性;

  3、不定期舉辦時裝展示活動或與其他類品牌舉行聯(lián)合促銷活動;

  4、參加服裝展,并召開新聞發(fā)布會,邀請各類媒體和潛在經(jīng)銷商參。

  五、 廣告策略

  1、廣告目的:經(jīng)過今年秋冬的廣告攻勢,在消費者心目中,初步建立公司品牌的知名度和好感度,并且能夠在市場中站穩(wěn)腳跟,實現(xiàn)公司的銷售目標(biāo)。并且以此為中心,吸引周邊城市的潛在經(jīng)銷商加盟。

  2、廣告分期:

 、僖龑(dǎo)期:

  ·主要任務(wù)是吸引消費者對品牌的認(rèn)識和接受;

  ·展示品牌的獨特魅力和產(chǎn)品特色;

  ·初步樹立品牌的形象。

 、诩訌娖冢

  ·深度引導(dǎo)消費者,塑造對產(chǎn)品和品牌的信賴感和好感,搶占市場;

  ·由點帶面,吸引其周邊市場的經(jīng)銷商。

 、垩a充期:

  以各種SP、促進(jìn)銷售,使品牌形象及產(chǎn)品銷售走向平穩(wěn)和發(fā)展,進(jìn)一步吸引經(jīng)銷商對加盟品牌的信心。

  3、訴求重點:

  ·時尚、優(yōu)雅的歐陸風(fēng)格

  ·自由如風(fēng)

  ·高貴品位的低價產(chǎn)品

  4、策略建議:

 、、報紙雜志廣告:設(shè)計一系列的報紙廣告,以供隨時使用(軟性文章和硬性招商廣告);

 、、拍攝并制作高檔次的畫冊;

 、、設(shè)計制作精美的加盟手冊;

 、堋⒉邉、編寫詳細(xì)的店員培訓(xùn)手冊、產(chǎn)品推廣手冊,并在實施過程中嚴(yán)格執(zhí)行;

 、、主力辦好服裝展,可以花較少的錢讓更多的經(jīng)銷商了解產(chǎn)品和品牌;

  ⑥、促銷活動:

  引導(dǎo)期:

  ·幾個銷售終端的建立

  ·VIP卡的免費派送

  ·開業(yè)活動

  加強期:結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌,實行?lián)合促銷、招商會

  補充期:在各種節(jié)假日實行SP活動

  六、 行動方案細(xì)節(jié):(附費用預(yù)算)

  1、廣告媒體策略:(見附件1)

  2、畫冊制作策劃

  ·宗旨:高檔次的、時尚的

  ·風(fēng)格:田園風(fēng)情、朋克、普希米亞、嘻哈等

  ·模特:專業(yè)模特2名,

  ·攝影師:北京或上海時尚攝影師

  ·設(shè)計制作:大16K;40page;1500本;180—350 剛古紙

  注:費用預(yù)算:15萬元

  3、展會策劃

  ·展會地點:深圳香港 北京 上海

  ·展會時間:

  ·活動目的

  —展示公司品牌形象

  —利用專業(yè)服裝展會這個平臺向市場推廣產(chǎn)品和品牌

  —吸引全國各地的經(jīng)銷商

  ·定位:直接對經(jīng)銷商公關(guān):利用全國各地經(jīng)銷商聚集的機會,用良好的品牌形象、先進(jìn)的管理理念和優(yōu)惠的加盟條件吸引經(jīng)銷商的合作。

  ·展示主題:以高檔、簡潔的風(fēng)格重點展示品牌形象,產(chǎn)品展示作為輔助性

  ·廣告:會刊廣告一版(16K) / 《中國服飾報》 / 《時尚》 《服飾商情》

  ·準(zhǔn)備宣傳資料:手提袋 / 加盟手冊 / 產(chǎn)品畫冊 / 媒體邀請函 / 商家邀請函

  ·會場人員配置:3—4人(負(fù)責(zé)接待,發(fā)放邀請函、品牌和產(chǎn)品講解)

  ·裝修設(shè)計及施工:

  ·工作日程及人員安排

  工作項目 負(fù)責(zé)部門/職責(zé) 完成時間 備注

  參展確認(rèn)、簽訂合同 總經(jīng)理

  落實設(shè)計公司或人員 策劃部

  確認(rèn)設(shè)計方案 策劃和營銷部

  展廳布置 策劃部

  營銷部門的配合 人員的配合、產(chǎn)品的配合

  開發(fā)部門的配合 展示產(chǎn)品的挑選

  財務(wù)部門的配合 資金的支持

  資金預(yù)算:展廳租金:200000元

  裝修:180000元

  會刊廣告一版:120000元

  手提袋:20xx個 人民幣:7000元

  加盟手冊:3000份 人民幣:8000元

  媒體邀請函:50份 人民幣:1000元

  商家邀請函:500份 人民幣:20xx元

  人員費用:15000元

  合計:人民幣:533000元

  4、新品牌(產(chǎn)品)新聞發(fā)布會(即招商、訂貨會)策劃

  ·會議主題:品牌新聞發(fā)布

  ·會議地址:星級酒店

  ·與會人員:媒體記者(各類服裝專業(yè)報刊、雜志;全國性時尚、消費報刊雜志;全國性商業(yè)報刊雜志;主要報刊、雜志、電視媒體);20—60個經(jīng)銷商(關(guān)系邀請、展會邀請、自愿參加)

  ·時間安排:

  ·活動:產(chǎn)品發(fā)布會、記者招待會、經(jīng)銷商招商會

  費用預(yù)算:

  場地租金:8000元/半天

  請媒體:20000元

  請模特:6000元(5個)

  就餐費:10000元

  其他費:6000元

  合計:50000元

  5、加盟手冊: (省略)

  6、店員培訓(xùn)手冊: (省略)

  7、促銷活動規(guī)劃: (省略)

  8、品牌平面視覺策劃費合計:150000元

  七、 費用總預(yù)算:合計人民幣:88萬

營銷策劃方案 篇3

  一、活動主題:

秋節(jié)燃情

  自8月28日起,各種精品月餅、煙酒、保健品等送禮佳品將在一樓大廳舉行展賣活動,優(yōu)惠的價格,精美的禮品,表達(dá)您一份濃濃的情誼!

  二、促銷活動

  活動:海底撈月大行動

  活動時間:9月15日至10月6日凡一次購買月餅或禮品滿39。80元的顧客(特價月餅,帶贈品禮品組合除外)可摸取刮刮樂獎卷一張。

  一等獎為29寸大彩電一臺,相應(yīng)圖片字樣:中秋大團圓。

  二等獎為精致vcd一臺,相應(yīng)圖片字樣:明月寄相思。

  三等獎為小家電一個,相應(yīng)圖片:嫦娥奔月。

  普通獎為月餅一個或點型食品一份相應(yīng)圖片:時代百貨標(biāo)志。

  彩電兩臺1500元/臺左右。

  vcd6臺120元/臺左右。

  小家電12個60元/個左右。

  月餅8000個1元/個左右。

  獎卷共做xx0份。

  中秋送月餅,美味先品嘗:

  9月15日至10月6日凡來我商場購物滿49元的顧客送月餅一個,89元送兩個,味道如何,自己先品嘗。單張小票限送兩份。

 。ㄗⅲ河刹少彶繝幦∫欢ㄙY源作為贈品由門店發(fā)放。)

  合家團圓大聯(lián)歡:

  10月5日或6日晚中秋大演藝,將由“月餅供貨商”聯(lián)合舉辦,在此之前請密切留意時代百貨超市月餅的所有信息,到時看精彩節(jié)日,現(xiàn)場答題拿價值268元的月餅禮品大獎。還等什么?趕快行動!

 。ㄗⅲ河善髣澆柯(lián)系惠州地區(qū)最負(fù)盛名的……演出公司進(jìn)行演出,并與供貨方共同設(shè)計一些有利品牌宣傳和月餅銷量的問題現(xiàn)場讓顧客答題加深顧客的印象激刺顧客的購買欲,并對合種月餅月餅作主要的宣傳,由采購部爭取月餅供貨商做幾場文藝商品促銷演出。時代百貨超市將對其提供如下支持:

  1、 優(yōu)先一級磁點堆碼位置作商品陳列性展示。

  2、 場內(nèi)外pop免費支持。

  3、 場內(nèi)廣播全天滾動播音。

  4、 場內(nèi)噴繪廣告制作提名。

  5、 舞臺背景設(shè)計注明品牌名。

  6、 場內(nèi)特色氣氛廣告布置。

  同時建議各月餅供貨商相應(yīng)作一些禮品團購促銷活動,如:一性購月餅禮品盒xx元以上95折優(yōu)惠,5000元以上送價值388元的中秋禮品一盒……等。并由時代百貨超市采購部洽談與名煙名酒等進(jìn)行一些禮品搭配組合出售,在dm上擴大展示版面將活動做上出,提高中秋月餅銷量。

  好禮送親人,中秋禮品大展銷:

  9月15日至10月6日時代百貨一樓精美中秋禮,美食月餅大展銷,夠品味,夠檔次,價格更實惠是您過中秋購買禮品的理想選擇!

 。ㄗⅲ河刹少彶繝幦」┴浬蹋T店提前將中秋月餅,禮品作好商品陳列展示,加強節(jié)日的氣氛,企劃將賣場內(nèi)的氣氛做一定的布置使商品更有吸引力)

營銷策劃方案 篇4

  目標(biāo)醫(yī)療市場是一個巨大的市場,任何一家醫(yī)院都不可能滿足整個市場的所有需要,隨著醫(yī)療市場的變化,眾多?漆t(yī)院往往無法滿足同一疾病的不同患者的`需要,如:即使患同一種疾病,且病情相似,不同患者間的需求還是存在很大的差異。比如:有些患者希望得到徹底的根治,而有的只是希望控制一下癥狀,有的喜歡中醫(yī)治療,有的喜歡手術(shù)治療,所以,大專科,中綜合醫(yī)院彌補了?漆t(yī)院的局限,開始了新的醫(yī)療變化格局。xxx鐵醫(yī)院有著50多年的建院歷史,其專家人才、醫(yī)療配套設(shè)施、專業(yè)科室建設(shè)都已墓定了這一高標(biāo)準(zhǔn)要求。

  作為一個新型醫(yī)院形態(tài)模式,其市場推廣戰(zhàn)略主要從以下兩個方面展開:

  第一階段:小病種做人氣,大病種做效益。這句流行于醫(yī)療行業(yè)的經(jīng)營真理最早起源于二八定律。著名的80/20規(guī)則認(rèn)為,頂部20%的就醫(yī)者創(chuàng)造了醫(yī)院80%的利潤,而這80%的利潤的相當(dāng)一部分,又給底部的就醫(yī)者喪失掉了。因為每一個患者不一定都能給醫(yī)院帶來利 潤,有的患者帶給醫(yī)院的是虧損。如五官兒科、中醫(yī)科等。盡管大部分患者創(chuàng)造的利潤較少,或者不創(chuàng)造利潤,但也可以提升醫(yī)院的人氣,增加市場份額,有助于提高患者對醫(yī)院的信任程度,擴大醫(yī)院的知名度,并可以引起醫(yī)院無形資產(chǎn)的增加。這有利于醫(yī)院的長期發(fā)展。

  第二階段:反向過來,“大病種先做人氣,再創(chuàng)效益”,用大病種引大病種,不是用小病種引大病種,也就大病種剛開始要沉住氣,先不殺病人,等到大病種人氣旺的時候,再來殺。大破才能大立,大舍才能大得。只有這樣才不會南轅北轍。

  因此,正確推廣做法是所有的病種都先做人氣,做一陣子,人一多了,再挽起袖管抓魚。但是,做人氣的同時,我們也不能純粹做品牌,重要的是貫徹“以病人為本”的服務(wù)宗旨,形成“忠誠的顧客群體,創(chuàng)建一個老百姓滿意離不開的醫(yī)院”。

  一、醫(yī)院的人氣經(jīng)營策略

  目前,醫(yī)院面臨如何增加門診聚攏人氣,這是xx醫(yī)院廣告推廣前的最值得考慮的問題。我們不能光等患者上門,而應(yīng)主動出擊,有意識的整合自身資源針對性的開展公關(guān)宣傳活動,走個性化、精細(xì)化服務(wù)路線,同時運用差異化手段,結(jié)合自身?铺攸c和現(xiàn)有人力、 設(shè)備、環(huán)境等因素,抓好全程服務(wù)管理。做好特色經(jīng)營,形成口碑。

  以往,由于醫(yī)院特定的專業(yè)性、技術(shù)性,一些醫(yī)院的員工潛意識中缺乏整體的市場營銷理念和應(yīng)對競爭的思想準(zhǔn)備,在心態(tài)上往往較為機械被動,缺乏品牌塑造和商業(yè)意識,缺乏主動性和進(jìn)取心。這往往會使自身處于弱勢和不利局面。就醫(yī)院來講,如何把自身的優(yōu)勢資源、業(yè)務(wù)項目、服務(wù)手段等盡快傳播出去,快速占領(lǐng)患者的心智空間,離開營銷是萬萬不行的。

  目前,建議醫(yī)院應(yīng)從兩大策略方向來定位:

  1. 品牌服務(wù)——目標(biāo)在于對美譽度的最大追求。

  這一點正是目前廣大醫(yī)院在營銷方面的困惑與短處所在,往往把醫(yī)院的知名度提高等同于品牌建設(shè),知名度在一定程度是醫(yī)院的首要追求,但這只是表面,真正提升醫(yī)院品牌的是良好的口碑及鮮活的品牌形象,但良好的美譽度一定有著相當(dāng)高的知名度及消費者基礎(chǔ),對 知名度及美譽度的追求因品牌而異,如快速消費者品而言,知名度的最大化是最主要的,耐用品則不同,美譽度是最重要的,患者對醫(yī)院的認(rèn)可程度是建立在對其醫(yī)療水平、對口科室、收費標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)態(tài)度等的整體認(rèn)同之上。

  2.人性服務(wù)——員工與患者的配套服務(wù)

  服務(wù)品牌的塑造最終要在實際的實施中體現(xiàn)出其核心價值,醫(yī)療服務(wù)與其他服務(wù)或有形商品有很大的不同,在醫(yī)療服務(wù)的提供過程中,患者與非營銷人員的接觸遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過與營銷人員的接觸。

  所以,營銷靠營銷部門以及其他部門的配合,讓各部門都積極主動地參與營銷活動。為了激勵所有部門的團隊精神,如果醫(yī)院的員工不滿意,那么員工就很難讓患者滿意;颊叩臐M意程度取決于醫(yī)院提供服務(wù)的價值,醫(yī)院提供服務(wù)的價值取決于員工對醫(yī)院的忠誠度,忠誠度取決于員工的滿意度,滿意度取決于醫(yī)院為員工提供的價值,而醫(yī)院為員工提供的價值取決于內(nèi)部管理、機制、體制等一系列深層次的問題。

  因此,我們今后工作中的具體實踐行為計劃(參照)如下:

  ⊙做好內(nèi)部員工的管理工作、包括生活、培訓(xùn)、福利、休假、績效等方面。

  ⊙建立重點客戶檔案,加強大客戶的營銷關(guān)系管理,對患者滿意度和員工滿意度進(jìn)行分析;

  ⊙利用各種傳播媒介、健康講座、巡診、舉辦聯(lián)合活動,做好醫(yī)療服務(wù)項目的推廣與宣傳工作;

  ⊙抓好客戶服務(wù)中心的管理工作,為患者提供診前、診中、診后的一體化服務(wù); ⊙通過拜訪客戶、走訪市場等多種形式積極拓展市場;加強與政府衛(wèi)生行政部門、社保局、保險公司、各類公益組織、社會團體以及周邊社區(qū)各單位的關(guān)系營銷; ⊙利用醫(yī)院的優(yōu)勢,廣泛開展醫(yī)療技術(shù)項目合作或其他相關(guān)項目的合作;

  ⊙利用數(shù)據(jù)庫搜集和積累客戶信息,并進(jìn)行信息整理、匯總與分析,根據(jù)醫(yī)院定位選擇

  目標(biāo)顧客群,有針對性地為相關(guān)部門和科室提供營銷資訊;做好醫(yī)護人員和其他人員的營銷培訓(xùn),指導(dǎo)科室開展?fàn)I銷技能訓(xùn)練,提高全員、全程營銷水平。

  ⊙營銷手段多種多樣,前期主要開展(從如何吸引眼球、活動造勢、開發(fā)特色項目、引發(fā)關(guān)注入手,放大自身的特色和利益點,讓患者產(chǎn)生認(rèn)同心理。)

  ⊙后期則從如何積累數(shù)據(jù)、跟蹤回訪、形成口碑等方面入手。

  作為德陽歷史悠久的醫(yī)院,我們有很多吸引人的地方,我們想要做的就是想盡辦法,千方百計要讓更多的人盡快知曉,盡快熟悉,盡快就診。如果沒有全員市場意識,缺乏基本營銷手段,不僅凝聚不了人心,還有可能失掉原本擁有的良好資源和基礎(chǔ)患者。

  二、醫(yī)院服務(wù)策略:

  三、醫(yī)院具體營銷推廣

  一、目的

  1、迅速擴展醫(yī)院在公眾中的知名度(形象),打造醫(yī)院的專家品牌、科室品牌、技術(shù)品牌和服務(wù)品牌。

  2、迅速建立新消費習(xí)性,搶占醫(yī)療市場份額。

  二、目標(biāo)

  1、 樹立新鐵醫(yī)院的整體知名度和聲譽度。

  2、 推廣新鐵醫(yī)院的特色科室、特色項目、新技術(shù)、新項目和超優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  3、 推廣新鐵醫(yī)院的專家團隊品牌以及便民、平價、高效優(yōu)質(zhì)與溫馨服務(wù)。

  4、 迅速擴大醫(yī)院市場份額、提高市場占有率。

  三、醫(yī)院市場定位

  民營醫(yī)院的收入主要來自門診收入,住院收費和藥費。在這三者中,最高的是門診收入(住院收入),不像公有大型醫(yī)療機構(gòu)那樣以住院患者帶來的收入為主。民營醫(yī)院由于患者流量不固定,很大的影響了民營醫(yī)院利潤的穩(wěn)定性,因此擴大門診量是一個必需的舉措。其 市場定位以下:

  1.穩(wěn)定周邊區(qū)域(社區(qū)、農(nóng)村)。以周邊社區(qū)作為立足的根本,以“中綜合”吸引穩(wěn)定客源,打好口碑基礎(chǔ)。

  2.抓住醫(yī)保機會。民營醫(yī)院加入醫(yī)保是勢在必行,民營醫(yī)院只有努力加入醫(yī)保,才更能保證穩(wěn)定周邊消費群體,實現(xiàn)較好的現(xiàn)金流。

  3.醫(yī)院在目前的業(yè)務(wù)提升和發(fā)展階段,品牌建設(shè)相對較難,只能走“大專科、中綜合”的道路,積極宣傳各種醫(yī)療保險定點醫(yī)院與醫(yī)院優(yōu)惠政策,逐步積累,樹立口碑,為長遠(yuǎn)的品牌建設(shè)打好基礎(chǔ)。

  一般的稱謂是“中綜合、大?啤,就是說,醫(yī)院在綜合科室發(fā)展方面,利用醫(yī)院現(xiàn)有的優(yōu)勢,進(jìn)行中等發(fā)展,打好基礎(chǔ);大?,就是醫(yī)院的主要發(fā)展方向。

  醫(yī)院現(xiàn)有的婦(產(chǎn))科、男科、骨科可形成有競爭力和可發(fā)展的重點科室,醫(yī)院要對其市場進(jìn)行分析和定位,找到優(yōu)勢,發(fā)現(xiàn)劣勢,進(jìn)行全面的論證和規(guī)劃。在此,我們?yōu)獒t(yī)院提供以下分析框架。

  1優(yōu)勢:

 、贇v史悠久

 、趯I(yè)技術(shù)優(yōu)勢

  ③完善的配套設(shè)施

 、芨黝惐kU定點機構(gòu)

  劣勢:

 、俳煌ǎ⑹兄袇^(qū)較遠(yuǎn))

 、谡娓偁幍膭萘Σ粔;國家行業(yè)廣告的限制與其他已成熟的競爭者。

 、厶貏e需要非常有名氣的學(xué)科帶頭人(本市尤為重要)

  ④老百姓還缺乏深刻的了解

  2競爭:市人民醫(yī)院、五醫(yī)院及市區(qū)其它綜合醫(yī)院等

  3市場:市場面大,面對普通大眾

  4醫(yī)院目標(biāo)人群定位:全民(可以中低收入人員為主線)。

  在我們對市場調(diào)查中了解到,衛(wèi)生部最公布的健康調(diào)查結(jié)果顯示,我們現(xiàn)在有20%人不到醫(yī)院看病,其中最主要的因素之一就是醫(yī)院費用太高。中低收入的人員占城市人員(農(nóng)村)的絕大部分,有一個非常巨大的市場,只要我們定位準(zhǔn)備,病源不成問題的。

  除了價格競爭之外,在醫(yī)院的競爭中,病人判斷一家醫(yī)院服務(wù)的好壞,是以感覺為基礎(chǔ)的。病人通過對醫(yī)院的期望和到醫(yī)院接受服務(wù)的感覺進(jìn)行比較,如果感覺和經(jīng)歷超過了病人的期望,那么,就是好醫(yī)療服務(wù)。

  病人在醫(yī)院的感受>病人的期望=服務(wù)質(zhì)量好

  病人在醫(yī)院的感受<病人的期望=服務(wù)質(zhì)量不好

  病人在醫(yī)院的感受=病人的期望=服務(wù)質(zhì)量一般

  病人到醫(yī)院主要接受服務(wù)是要花錢的,提供超值的服務(wù),就可以形成“忠誠顧客”,根據(jù)現(xiàn)代醫(yī)院服務(wù)的經(jīng)營概念,“忠誠顧客”是醫(yī)院的主要利潤來源和發(fā)展的動力。判斷超值服務(wù)的一個基本方法就是醫(yī)院在提供醫(yī)療基本服務(wù)之后,提供更多的附加服務(wù)。

  四、優(yōu)勢品牌服務(wù)策略——“看好病”+超值服務(wù)

  患者到醫(yī)院的根本目的是看好病,解除身心痛苦。反過來,醫(yī)院歸根到底就是要能為病人解決“病”的問題。從醫(yī)療市場的觀點看,誰能夠解決好病人的問題,誰就能夠得到患者的信任;有了患者的信任,醫(yī)院就能順利發(fā)展。惟其如此,就只有靠醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療質(zhì)量。 在服務(wù)上,如住院一條龍服務(wù),病人入院有專人陪護,病人出院醫(yī)生和責(zé)任護士送到大門口;上網(wǎng)休閑、病人過生日,送上鮮花;這些優(yōu)質(zhì)的服務(wù),全部超值免費。病人出院我們還要電話跟蹤回訪,征求意見,繼續(xù)提供幫助等。

  五、優(yōu)質(zhì)平價策略——“限價處方”制+滿意服務(wù)

  醫(yī)院應(yīng)推出治療常見病制度,常見病在本醫(yī)院消費不會超過100元,普通感冒發(fā)燒不超過30-50元等,特殊情況除外。(對外只公開平價、以顧客確實消費感受為基礎(chǔ)、形成口碑) 為了讓病人在醫(yī)院“少花錢、看好病”,或“花同樣多的錢,享受到更滿意的服務(wù)”,本醫(yī)院就要以“優(yōu)質(zhì)平價”策略,減免部分檢查項目的收費標(biāo)準(zhǔn),控制大處方和藥品使用量等措施讓患者得到更多的實惠。

  六、營銷推廣策略——突出專科特色,發(fā)展綜合,重視社區(qū)(農(nóng)村)!

  1.積極發(fā)展醫(yī)保,提高服務(wù)質(zhì)量,培養(yǎng)信譽度,減少虛假廣告的傷害。

  2.市場培育前期,擴大多渠道營銷與廣告宣傳,以快速建立知名度,建立穩(wěn)固地位與新的消費習(xí)性。

  3、目標(biāo)對準(zhǔn)城市社區(qū)居民和城市流動人口、廣大農(nóng)村。(對于老職工實行特別優(yōu)待策略)

  4、目標(biāo)訴求清楚明白,充分考慮患者的心理習(xí)慣,避免引起患者的心理反感。

  5.立足于社區(qū),拉動社區(qū)(農(nóng)村)。成為在老百姓心中滿意的醫(yī)院,努力以社區(qū)(農(nóng)村)公眾作為發(fā)展的基點。

  6、傳播媒體選擇老百姓慣常接觸的媒體,如市社區(qū)媒體、社會新聞類報紙、公共設(shè)施類等。

  七、媒介組合策略

  廣告的整合應(yīng)是形象廣告和銷售廣告的組合,電視媒體和其他渠道媒體的組合。在電視上看到醫(yī)院的形象廣告,又在報刊上看見醫(yī)院的品牌建設(shè)廣告,再通過互聯(lián)網(wǎng)看見醫(yī)院的詳細(xì)介紹,醫(yī)療雜志簡報的診后跟蹤服務(wù),社區(qū)的公益廣告做鋪墊,患者通過全方位的信息了解,醫(yī)院可信度立刻得到有效的強化,這樣才能引發(fā)沖動和行動消費,實現(xiàn)業(yè)務(wù)銷售。

  八、媒介營銷廣告具體計劃:

  本媒介的具體投放與組合,根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展展開,階段性的宣傳根據(jù)媒介特性與市場時機隨機組合或單項投放,注重實效性。

  1)電視(廣播)廣告推廣播放策略:立足德陽,輻射周邊區(qū)域;主推形象廣告,特色項目病種,短期的活動信息。目前醫(yī)療電視廣告控制不是很嚴(yán)格,醫(yī)院的形象與短期活動是可以上的。

  頻道播放方式:形象、病案專題片、劇場插播(掛角等)

  播放時間:提升階段長期影象推廣,發(fā)展階段采取間隔播放。

  廣播:適當(dāng)?shù)臅r候可以考慮一點(代議)

  2)報紙廣告推廣

  大主題:關(guān)愛生命、呵護健康

  報版選擇:《華西》、《德陽日報》、其他等

  策略:系列“軟廣告”的形式出現(xiàn),從老百姓關(guān)注的話題入手;健康欄目協(xié)辦或報社投稿進(jìn)行重大醫(yī)療問題或常見醫(yī)療問題的解答和分析,制造公益新聞題材。

  方式:采用記者撰稿,訴實寫說方式,按新聞題材出現(xiàn),既有效果又有影響。 廣告訴求:著重開展個案病例的分析報道與本醫(yī)院專業(yè)、技術(shù)與服務(wù)的報道。 《觀念篇:倡導(dǎo)理性就醫(yī)——健康診療需到正規(guī)機構(gòu)》;

  《機構(gòu)篇:德陽最具高質(zhì)量、高品位專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)——安全診療有保障》;

  《專家篇:權(quán)威專家坐診或?qū)<壹夹g(shù)交流——治療效果用事實說話》;

  《技術(shù)篇:看好病——是現(xiàn)在醫(yī)院(民營醫(yī)院)發(fā)展的根本》;

  《服務(wù)篇:專業(yè)服務(wù)——醫(yī)院“以病人為中心的服務(wù)宗旨”》各個方面;

  《其它分眾信息與主題宣傳同步宣傳,以加強全面業(yè)務(wù)了解與服務(wù)》。

  投放時間:其主流報紙可采取長期推廣,欄目協(xié)辦以長時間為好,其它信息不定期間隔性發(fā)布。

  3)通訊與網(wǎng)絡(luò)推廣

  1 短信營銷

  患者就診時所留下的手機小靈通號碼,需加以收集整理或者建立專門數(shù)據(jù)庫,利用卡對卡或者向SP運營商申請接口平臺,向患者群發(fā)復(fù)診提示或者健康資訊,這一種方式容易得到患者感激和信任。

  (主要針對對象:重點病人、住院病人、老客戶(老職工等)

  2 電話營銷(包括114等行業(yè)首推、彩鈴服務(wù))

  提供熱線咨詢電話:接線大夫溫情的聲音,體貼的問候,似乎能夠兌現(xiàn)的承諾,往往都能喚起患者內(nèi)心的感動。通過電話聯(lián)系患者回復(fù)病情治愈情況,提醒患者病后注意事項,關(guān)心患者的生活情況,以及患者對來院就診滿意程度,對主診醫(yī)生、護士等工作人員的服務(wù)滿意度,一方面讓患者得到關(guān)懷,一方面可以了解醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,從而改善醫(yī)院不足的地方。

 。ㄖ饕槍ο螅鹤稍兛蛻簟⒒卦L、市場營銷(客戶)活動)

  3 郵件營銷

  建立電子病歷檔案。在醫(yī)院網(wǎng)站上建立電子病歷檔案,讓患者按性別選擇填寫病歷信息,要求按真實姓名詳細(xì)填寫病歷并且及時與患者聯(lián)系,對所填寫的內(nèi)容絕對保密。

  每月定期制作健康月刊,群發(fā)到患者就診時所留下的電子郵件,一方面宣傳健康知識,一方面也可能向患者推薦特色?坪椭麑<遥(dāng)患者或患者身邊的人生病,他第一個想到的肯定就是本醫(yī)院。

營銷策劃方案 篇5

  美容院為了吸引更多的新顧客,擴大經(jīng)營商圈,提高美容院知名度而進(jìn)行的一種發(fā)放美容院宣傳單、體驗單的一種促銷手段。 運用方法:美容院需要印制一些有美容院形象的宣傳單,派美容師在美容院附近,美容商圈內(nèi)定點派單或?qū)⒋藛嗡偷缴倘ψ≌念櫩托畔鋬?nèi),以達(dá)到宣傳美容院,促進(jìn)顧客消費的目的。 特別提示:一般在派單上可印制美容院免費試做的項目,激發(fā)顧客的消費嘗試欲望,促使顧客登門進(jìn)行更多的咨詢和服務(wù)需求。 場合對接:小、中型美容院,大型美容院開業(yè)期間適用。

  人氣指數(shù):★★★★

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