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市場營銷策劃方案

時間:2021-10-08 11:43:24 策劃書 我要投稿

市場營銷策劃方案模板8篇

  為了確保我們的努力取得實效,時常需要預先制定方案,方案是闡明行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的書面計劃。我們應該怎么制定方案呢?下面是小編為大家整理的市場營銷策劃方案8篇,希望對大家有所幫助。

市場營銷策劃方案模板8篇

市場營銷策劃方案 篇1

  一、伊利牛奶促銷策劃目的

  通過本次的校園伊利牛奶促銷活動主要有一下幾個目的。

  1) 通過現場促銷活動提升伊利牛奶的知名度和美譽度,促進消費者的購買欲望,提高銷售額。

  2) 推出伊利牛奶的新產品,增加伊利牛奶的市場占有率。

  3) 為伊利牛奶培養(yǎng)一批忠實顧客。

  4) 這次促銷大概要保證10萬的銷售額。

  二、牛奶市場分析

  (一)市場環(huán)境分析

  伊利以其優(yōu)質奶源制造而成的優(yōu)質牛奶和良好的服務,獲得了廣大消費者的認可和青睞,在消費者心中樹立了良好的品牌形象確立了自己市場老大的地位。

  本次促銷的伊利純牛奶,實惠、天然、營養(yǎng)、香濃、新鮮,有足夠多的賣點吸引消費者的眼球了。

  大學生的生活水平較為普通,絕大部分學生對于飲食都很關注。

  純牛奶營養(yǎng)價值高,是大多數學生的首要選擇。

  通過對超市及周圍同學的調查,購買純牛奶的同學占購買飲品總人數的20%左右,在所有銷售的飲品中名列前茅。

  (二)產品分析 伊利牛奶是中國最好的牛奶,秉承奉獻最佳品質的理念,致力打造。

  精選純正血統荷斯坦奶牛,每只獨享約3000平方米左右的自由空間。

  多年來,伊利集團堅決貫徹“奶王”的發(fā)展戰(zhàn)略,始終致力于對奶源等基礎設施建設的大力投入,是行業(yè)內首家完成全國奶源布局的企業(yè)。

  1、伊利牛奶的分類:

  伊利牛奶由液態(tài)奶、冷飲、奶粉、酸奶和原奶五大事業(yè)部組成,全國所屬分公司及子公司130多個,旗下擁有雪糕、冰淇淋、奶粉、奶茶粉、無菌奶、酸奶、奶酪等1000多個產品品種。

  其中,伊利金典有機奶、營養(yǎng)舒化奶、暢輕酸奶等產品因其回味無窮的獨特口感和科學合理的營養(yǎng)價值倍受市場認可,成為消費者心目中最受歡迎的“明星產品”。

  2、伊利產品結構戰(zhàn)略

  高科技含量、高附加值的乳制品業(yè)務收入已占據伊利整個產品線的40%;奶粉產品對主營業(yè)務收入的貢獻進一步提升。

  截至20xx年,伊利雪糕、冰淇淋產銷量已連續(xù)17年居全國第一,伊利超高溫滅菌奶產銷量連續(xù)多年在全國遙遙領先,伊利奶粉、奶茶粉產銷量自20xx年起即躍居全國第一位。

  3、銷售狀況

  大學生的生活水平較為普通,除去少數大學生經濟水平較低,絕大部分大學生對于飲食極為關注。

  純牛奶營養(yǎng)價值高,是很多大學生的首要選擇。

  通過對超市及周圍同學的調查,購買純牛奶的同學占購買飲品總人數的20%左右。

  在所有銷售的飲品當中名列前茅。

  但也有幾大問題:

  銷售市場結構失調,20xx年伊利集團液態(tài)奶銷售收入為116.50億元,增長速度非?。

  而相比之下,其他產品如奶粉及奶制品、冷飲等增長緩慢。

  因此,在銷售收入中液態(tài)奶所占份額比例不斷擴大,到20xx年已占主營業(yè)務收入的71.30%。

  同年,三大系列產品即液體乳、奶粉及奶制品、冷飲總銷售收入為159.39億元,其中液態(tài)奶占73.10%。

  這樣的產品銷售結構和業(yè)務結構不合理,使得其銷售收入不均衡,進而使伊利集團下年度實施的銷售計劃總量產生失衡,導致生產規(guī)模和終端消費市場不均衡。

  這樣的銷售系統周期性失衡,將給其乳業(yè)發(fā)展帶來較大的風險。

  基本經營模式不完善,主要是“公司+牧場小區(qū)+奶戶”的模式。

  這種產業(yè)化模式的優(yōu)點是能利用公司的資金、技術、市場及管理優(yōu)勢,克服小生產與大市場的矛盾,其缺點是缺乏與農民利益的緊密結合。

  所面對的奶業(yè)產品市場是一個同質化現象非常嚴重的市場,大致的市場情況是高端的幾個企業(yè)在不斷地打價格戰(zhàn)和廣告戰(zhàn),相互擠占市場。

  只有科學地制定包括產品、價格、渠道、溝通等自有品牌營銷策略,才可以保證自有品牌長期具有競爭優(yōu)勢。

  4、存在不足 量等伊利純牛奶雖然營養(yǎng)價值高、實惠,但是相對于其他奶制品而言價格仍然偏高。

  作為飲品,有很多的競爭者和替代品,對伊利純牛奶的銷售造成很大的威脅,現在消費觀念更加理性,產品種類繁多的校園市場品牌效應會減弱。

  伊利抽查81批次有7批次含有三費者不滿。

  誠信問題得不到顧客認同。

  市場競爭較激烈,沒有自身優(yōu)勢。

  聚氰胺,經常出現質量問題。

市場營銷策劃方案 篇2

  摘要:

  煙草市場營銷是行業(yè)發(fā)展的關鍵問題,因此對零售商的管理也十分關注。然而,由于零售商分布廣泛,管理起來難度較大,會出現網點布局不科學,對零售商的控制力度有限以及“訪銷配送”未達到真正的目的等問題。本文在研究營銷渠道中零售商管理問題的基礎上,提出了改進措施,以期對零售商進行科學、合理的管理。

  關鍵詞:

  煙草市場;營銷渠道;零售商

  一、零售商的重要作用

  在《煙草專賣法》中對零售商進行了規(guī)定,必須持證經營,且只能從當地的煙草公司相關機構進行批發(fā),這就說明個人不能隨意銷售卷煙,在供貨體制也體現出了專賣,正因為如此,目前地方對零售商的管理一般是行政管理,而涉及到的經濟管理較少。因為零售商和煙草公司的利益并沒有太多的聯系,造成煙草公司對零售商的管理模式并不太重視。但是,最近幾年來,煙草公司的服務趨向于讓終端客戶滿意,對不同零售業(yè)態(tài)的管理也開展更加關注,并將零售環(huán)節(jié)作為營銷的延伸納入到整個營銷活動中來,加強了對零售商的管理,也給予了明確定位,對于煙草營銷渠道的建立和發(fā)展發(fā)揮了重要作用。

  二、煙草市場營銷渠道中零售商的管理問題

  1.零售網點布局不合理隨著煙草行業(yè)網絡建設的不斷發(fā)展,煙草公司也通過多種形式來控制終端市場,不僅具有加盟連鎖店,還有零售自營店,但是這樣的規(guī)劃和發(fā)展也出現新的問題。一是對零售戶的管理不到位,有些緊俏煙供應不足時,還是有零售商從系統外進貨來處理;二是對城鄉(xiāng)網點布局不平衡,重視對整個城市系統的零售網點布局,卻沒有關注農村日益增長的消費能力,卷煙供應不足,造成市場比較混亂,假煙橫行;第三,一些繁華地段的零售商過于集中,造成了過于激烈的競爭,為了銷售而采用降價處理的方法。這些現象的出現都是因為對零售商的管理不到位導致的,有些也是很難監(jiān)測的。

  2.缺乏對零售商的管控目前煙草公司與零售商合作還處于一種合作共贏的狀態(tài),沒有將兩者的利益真正聯系起來,所以在對零售商的控制上也表現的不足。對于加盟店,煙草公司在門面的裝修和標志上做了規(guī)劃,但沒有對其完全控制,對于加盟店違規(guī)的現象,也僅僅是取消其授權的處罰。因此,對煙草公司來說,取消加盟店不僅僅是懲罰了經營者,同時也對自己的資源造成了浪費,利益問題是煙草公司不得不思索的重要課題。

  3“.訪銷配送”沒有達到真正的目的“訪銷配送”是一種新型的配送方式,通過電話訂貨、上門送貨等現代化的訂貨方式管理,達到有效控制零售終端的目的,但是這種是基于全國范圍的大物流的建設考慮的,行政管理的模式讓很多地區(qū)出現了地方保護主義,以至于目前“訪銷配送”僅僅是局限于電話訂貨和送貨的方式,無法與真正的目的相融合,嚴重影響了煙草行業(yè)大配送的進展。

  三、加強零售商管理與控制的對策建議

  1.加大對加盟店的控股比例在專賣體制下,我國煙草公司的零售商主要以三種形式出現,一種就是煙草公司注資成立的自營店,一種是與煙草公司采取合伙經營方式的加盟店,再一種就是取得煙草專賣許可證的社會網絡店。從三種零售商的發(fā)展來看,加盟店是今后網絡建設的主要方向,店鋪專營能夠有效的向最終消費者推送卷煙,資金回收的速度較快。因此,煙草公司要與加盟店形成利益與風險共享的機制,這樣避免培育多年的加盟店隨意轉行,降低煙草公司的經濟損失。另外,煙草公司對加盟店進行專門管理,設置專門的監(jiān)督人員,避免了銷售假煙的情形,同時可以在外樹立煙草公司規(guī)范管理的形象。

  2.適當增加直營店的數量直營店就是煙草商業(yè)企業(yè)注資成立的直接經營的零售店,與加盟店有著很大的區(qū)別,但是都是作為零售終端出現在消費者面前。當然,建設網絡化的零售終端要遵循一定的規(guī)律,直營店運用的是連鎖的經營理念,目前來看,有一定的成效。煙草公司對直營店進行統一管理,不僅建立良好的企業(yè)形象,還對產品的穩(wěn)定銷售具有促進作用。另外,消費者可以到直營店獲得更準確的信息,為企業(yè)的進一步發(fā)展提供了思路。因此,在一些發(fā)展比較快速的城市,可以增加一些直營店的數量,以更加的提升卷煙產品的宣傳。

  3.做好無證零售戶的清戶工作雖然實行許可證經營已經一段時間了,但是市場上仍然有無證經營的零售戶,這些零售戶的存在不僅打亂了市場營銷的規(guī)范,煙草公司在清戶過程中還需要不斷投入人力、物力。就是對已經獲得許可證的零售戶進行檢查和監(jiān)督,一旦發(fā)現不合規(guī)范的情形就需要根據實際情況進行處理。只有在不斷規(guī)范經營秩序,才能讓營銷環(huán)境變得更加科學。

  四、結束語

  綜上所述,煙草企業(yè)的營銷渠道目前主要表現在三種形式,加盟店、直營店和辦理許可證的零售戶,但是管理過程中也存在著不規(guī)范的現象,如何加強對零售商的管理是優(yōu)化營銷渠道的重要課題。因此,煙草企業(yè)不僅強化了加盟店的管理,也對直營店進行指引,還要及時對無證零售戶進行清戶處理,對不合格的零售戶及時檢查,從而更加規(guī)范營銷環(huán)境,促進企業(yè)健康有序發(fā)展。

  參考文獻:

  [1]魯平俊,唐小飛.深入理解營銷渠道研究的過去和未來[J].科研管理,20xx(1):159-166.

  [2]孫景云.煙草企業(yè)市場營銷中存在的問題及對策[J].現代經濟信息,20xx(3):88.

  [3]周雪玲.試論企業(yè)市場營銷渠道的管理策略研究[J].中國外資,20xx(09).

  [4]姜英美.英中小企業(yè)市場營銷渠道創(chuàng)新的策略研究[J].中國商貿,20xx(02).

  [5]林海峰.淺析當前市場營銷渠道溝通模式的構建[J].知識經濟,20xx(18).

市場營銷策劃方案 篇3

  摘要:

  營銷戰(zhàn)略對于企業(yè)是至關重要的,企業(yè)的市場營銷就是通過對于企業(yè)的市場進行定位,發(fā)掘市場需求,贏得消費者的信任。在企業(yè)制定自身的營銷策略的過程中要以市場的需求為導向根據企業(yè)自身的情況和外部的條件建立相應的營銷策略。通過轉變營銷的策略和方式來促進企業(yè)的發(fā)展,提高企業(yè)產品的市場占有率。

  關鍵詞:

  企業(yè);市場營銷;戰(zhàn)略;創(chuàng)新;對策

  成功的市場營銷是企業(yè)能夠立足長遠發(fā)展的根本,它承載著社會信任和責任的使命,在獲得社會效應的同時達到共贏,成功的市場營銷始終貫穿于整個企業(yè)的管理中,F代企業(yè)開拓新市場有多重途徑,比如利用人脈關系做營銷,以提供服務的方式或過程進行營銷,倡導綠色環(huán)保營銷,資源整合的方式營銷等,這些方法都非常有效。市場營銷在考慮供求關系的前提下通過社會所能接納的方式,提供自己的特色產品。

  一、市場潛能的發(fā)掘與品牌的建立

  在殘酷的現代市場經濟競爭中,企業(yè)要根據自己的特色和各種中介傳媒等途徑樹立企業(yè)的形象,以最快的速度和最大范圍內獲得社會各界對本企業(yè)產品認同。在樹立品牌意識時,就要不斷的對本品牌承擔起相應的社會責任,節(jié)約資源,減少污染,增加本產品的安全程度,向消費者提供合理的滿意的商品及商品服務。企業(yè)的全體員工應竭盡全力共同合作,隨時應對市場的突發(fā)事件,調整營銷方案,適應市場中不同習慣的顧客和對手的競爭。

  二、通過整合市場優(yōu)勢資源,實現企業(yè)的最大限度的增值

  企業(yè)的市場營銷不單單是營銷部分的事情往往需要整個企業(yè)的發(fā)展模式作為戰(zhàn)略支撐,在這個過程總要以產品的發(fā)展為載體,通過較低的投入來力圖獲取較高的回報,在進行產品銷售或者是價值傳遞的過程中,使得企業(yè)通過產品的銷售實現最終的盈利并在這個過程中實現企業(yè)最大化的利益。在企業(yè)進行產品研發(fā)的過程中要注重產品的品牌效應,最大限度的開發(fā)出能夠滿足市場需求并且成本低廉的產品。隨著企業(yè)之間的競爭越來越白刃化和用戶對于產品的需求越來越多樣化,產品使用上也是越來越復雜,隨著我國經濟的發(fā)展人們生活水平的日益提高,我國人們對于消費的需求也在悄然的發(fā)生著變化,這就要求企業(yè)根據市場消費的需求的變化進行實時的創(chuàng)新以迎合消費者的需求。所以從這個角度來講營銷對于企業(yè)是非常關鍵的一個環(huán)節(jié)。對于企業(yè)來講必須要對自身所面對的營銷的環(huán)境有一個清晰明了的認識,采用合理的手段來應對營銷過程中的各種威脅和挑戰(zhàn)。隨著知識經濟時代的到來品牌對于一個企業(yè)來講發(fā)揮著越來重要的作用。在營銷的過程中產品的服務也是一個至關重要的環(huán)節(jié),不僅關系到企業(yè)的利益也關系到消費者的利益。所以在這個過程中要對傳統的營銷方式進行改變,對于傳統的方式進行整合,來積極的面對市場,通過合理的應用營銷手段來實現最為有效的營銷,在這個過程中要對營銷的資源進行重新的整合,實現產品的最大增值。

  在進行企業(yè)的營銷策略制定的過程中首先要對企業(yè)的營銷的目標進行明確。企業(yè)應該根據市場的現實情況,然后建立相應的營銷團隊、市場信息手段以及相應的管理體系,明確營銷過程中各個部分負責的環(huán)節(jié),將銷售的團隊以及銷售的信息以及管理有效的整合起來,在借助企業(yè)綜合實力的基礎上,以最大的程度來占有市場,從而達到預期的營銷目標。作為企業(yè)的產品研發(fā)部門來講只有研發(fā)制造出負荷市場需求的好產品來才能得到市場的任何最終才能夠產生企業(yè)的利潤與價值,作為營銷部門來講就必須深層次展現產品的優(yōu)勢。通過在市場上進行宣傳可以在一定程度上提高產品的知名度,能夠獲取消費者對于該產品一定的信任,認識到產品優(yōu)秀的性能的同時也認可產品的價格。

  三、轉變觀念建立新的有效的營銷模式和體系

  營銷具有一定的市場規(guī)律,企業(yè)的營銷部門的營銷和消費者的消費心理以及消費行為都存在一定的關系,這兩者是相互影響的,也就是消費者的消費行為和心里會對營銷部門的營銷產生一定的影響,反過來營銷者的營銷也會對消費者的消費心理產生一定的影響使得消費得到促進。要了解市場的營銷的規(guī)律,不僅要明確產品的消費市場有多大,還要明白市場的增長以及市場的占有率的變化,消費市場的變化以及企業(yè)的競爭者所占有的市場的份額,作為企業(yè)的營銷者要做到對這些因素了解的十分清楚。隨著市場環(huán)境的不斷變化以及消費需求的不斷變化,這使得傳統的營銷模式已經不能夠滿足市場變化,最為企業(yè)自身來講要根據市場的不斷變化和企業(yè)競爭對手的不斷變化來改變自身的營銷模式。

  作為企業(yè)來講應該以滿足消費者的需求對基礎,然后根據市場的變化以及消費者需求的變化,來采取相應的市場營銷策略來占據市場的一定的份額。隨著產品生產率的大大提升市場已經由初始的賣方市場轉變成為了買方市場,消費者的需求質量在不斷的提升,消費者的需求也在朝著多層次多樣化的方向發(fā)展。作為企業(yè)的營銷部門必須和企業(yè)的生產和研發(fā)部門向結合來反饋市場的需求來對產品進行適當的調整。營銷的各種因素之間不是孤立的而是相互影響的,并且企業(yè)中的營銷因素和非營銷因素之間也存在著千絲萬縷的練習在互聯網技術不斷發(fā)展的今天,在營銷的時間或者是方式上,都是對傳統的.營銷方式的一個徹地的顛覆。

  在這過程中要加強對于市場變化的認識,然后通過這些認識和理論來對市場營銷的實踐進行引導。只有在產品上迎合消費者的需求、了解消費者的購買的動機和心里,才能夠最大限度的提高產品的銷售,從而實現企業(yè)既定的營銷的目標。企業(yè)的營銷水平在很大程度上會受到社會經濟以及文化和營銷觀念的影響。在很大程度上營銷的競爭不僅僅是產品本身的競爭,而且還和產品生產的成本是密切相關的。在營銷的過程中,消費者對于產品的態(tài)度并不是從一而終的,如果哪些產品具有加高的性價比或者是更能夠滿足其自身的需求,就會轉向這些產品。市場營銷手段和技術的發(fā)展能夠有效的促進經濟的發(fā)展。企業(yè)的市場營銷具有一定的規(guī)律性,這種規(guī)律性體現在企業(yè)以市場的需求和消費者的需求為導向生產產品以及采用一定策略宣傳產品消費產品的行為。隨著知識經濟時代的到來作為企業(yè)來講更加注重其產品文化的宣傳,將企業(yè)的文化和消費者需求進行完美的融合,滿足消費者需求或者是創(chuàng)造出消費者的需求來提高自身產品占有率的一種行為。市場需求也就是將產品的銷售的情況和當地的可能潛在的最大的消費量。市場的營銷在為企業(yè)創(chuàng)造利益的同時也最大限度的滿足的消費者的需求。

  最為企業(yè)來講應該將產品的營銷放眼更為廣闊的市場來根據企業(yè)內外部的環(huán)境來制定適合企業(yè)自身的營銷策略。在商品經濟發(fā)展繁榮的今天影響市場營銷的各個因素是相互聯系的。所以在營銷的過程中一定要做好各個因素之間的協調和溝通,通過各個因素之間的協調和溝通使得影響營銷的各個因素在協調統一的作用下使得市場的營銷效果達到最好。在企業(yè)進行市場營銷的過程中,首先要對企業(yè)所面臨的營銷的環(huán)境進行整體的分析,力圖掌握整個市場的特點。通過生產出滿足消費者需求的產品并且給予消費者最大的實惠使得企業(yè)贏得消費者的青睞。

  從而實現企業(yè)產品的市場占有率。在這個過程中企業(yè)的文化對于市場營銷也具有非常重要的作用在市場營銷的過程因該巧妙的將企業(yè)的文化和產品以及市場的營銷結合起來才能夠實現效果較好的營銷。

  四、結語:

  隨著我國人們物質生活水平的不斷提高,人們對于產品需求已經呈現越來越多元化的趨勢。并且隨著互聯網以及信息技術的發(fā)展我國的營銷模式也在悄然發(fā)生著變化。本文以此為基礎對于我國企業(yè)的市場營銷的中市場潛能的發(fā)掘、市場品牌的建立,市場營銷資源的整合以及協調進行了研究,然后提出了企業(yè)營銷創(chuàng)新的途徑和對策。

  參考文獻:

  [1]郭建慶.對市場營銷上水平的思考與探索[J].商業(yè)文化(學術版).20xx(12)

  [2]王波.市場營銷人員核心能力體系研究[J].中國市場.20xx(49)

市場營銷策劃方案 篇4

  一、策劃目的

  自20xx年桃園教育進駐桃源,至今已經近一年;可以說,桃園品牌已經在桃源具有一定的影響。但,隨著龍文、精銳、學而思、、邦德、新東方等一批實力雄厚、具有強競爭力的機構紛紛進入,桃園自身發(fā)展面臨巨大的挑戰(zhàn);為了改變目前的局面,謀求新的轉機,對第四季度桃園教育的營銷發(fā)展戰(zhàn)略進行策劃,以期獲得堅持、穩(wěn)固、拓展的階段性目標。

  二、當前市場狀況分析及前景分析

  1、區(qū)域市場環(huán)境及市場狀況:桃源作為龍陵最大的社區(qū),人口容量在5-6萬,適齡學生在6500-9500人;其中小學階段2500-3000人,初中段1500-2500人,高中段20xx-3000人 。另外幼兒學前班500人左右! 2、區(qū)域市場現狀。由于社區(qū)公立學校本身教師隊伍不穩(wěn)定、教學質量的下滑、管理日趨漸下,教學質量滿意度下降,導致家長、學生對課外輔導需求逐年增加;同時隨著家長對孩子教育的關注,素質項目的教育培訓市場存在較大的拓展空間。如果以學生8000人*年培訓費用4000元=3200萬元(保守型)

  三、客戶對象分析

  在中小學課外輔導市場,社區(qū)學校小學人數2500-3000,初中學生人數1200-1500,高中學生人數600人;小學沒有晚自習和周末輔導,初中部初一初二沒有晚自習和周末輔導,初三每天有晚自習并每一個周日補課。高中部每天晚自習并雙周補課一次。故此,課外輔導主要集中在小學初中階段,市場機會較多,高中段主要集中在周末。另外素質項目培訓主要在小學段和初一、初二段。

  四、區(qū)域競爭分析

  1、基本情況:從事于中小學課外輔導的機構,在龍陵分布主要是:高端的有新東方、邦德、學大,中端市場有精銳、龍文、博宇、樂恩特,低端市場有名流、虹彩、愛學、樂學等30來家。其中,英語市場壟斷者新東方,中小學課外輔導壟斷者邦德,主要對手精銳和龍文。

  2、與客戶關系:新東方中小學英語輔導品牌優(yōu)勢強,學生家長認知度和認同感大;邦德靠資金和學校關系,風暴銷售,迅速擴展占領市場;精銳利用藝術培訓、論壇網站密集廣告戰(zhàn),來勢兇猛;其它機構夾縫求生

  3、市場推廣方式:新東方靠品牌知名度推廣,邦德靠資金實力做大,精銳靠廣告奪眼,龍文、博宇靠地推廣告求生,其它小機構依靠人脈和轉介紹滋潤。

  4、桃園教育的SWOT分析:

  A、優(yōu)勢分析:現有的教學場地、師資、課程等齊備,在桃源有一定的基礎。并且市場目標市場點位準確,只要資金持續(xù)周轉,還有發(fā)展的機會。

  B、劣勢分析:

  a、桃園教育知名度不高,市場形象不突出影響產品銷售;

  b、課程產品比較全,但沒有自己的核心競爭力,被消費者冷落;

  c、沒有差異性,高中低檔定價不清,滿足不同需要性不夠;

  d、廣告宣傳力度不夠,賣點不突出,主打廣告語難以抓住眼球;且沒有形象代言人;

  e、銷售渠道多樣化不足,主營渠道定位不準;

  f、促銷方式不務,使得消費者產生疑惑卻步;

  C、機會:利用社區(qū)學校良好的人脈資源,全面滲透,嵌入式銷售;利用社區(qū)網站的傳播性強特點,吸引消費者關注;利用好現有的準客戶名單和客戶名單,做好電話營銷和轉介紹開拓;狹路相逢勇者勝。

  D、威脅 :內部市場營銷如果沒有規(guī)劃和創(chuàng)新,產品研發(fā)和定位如果不夠精準,教學咨詢如果不能嚴控和跟進;那么,市場進一步萎縮,虧損持續(xù)性拖累,則生存舉步維艱。

  五、區(qū)域市場營銷戰(zhàn)略及目標:

  1、營銷戰(zhàn)略:“星星之火可以燎原-------農村包圍城市,武裝奪取政權”

  2、戰(zhàn)略目標:通過“提煉賣點(全程、全員、全時教育服務)、找準定位、選準目標、突出形象、巧力營銷、穩(wěn)固推進”方式從而實現下列目標==》瞄準龍文-》追平精銳-》跟緊邦德-》最終超越自我。

  3、營銷步驟:

  第一步:星火計劃,建立根據地,強化賣點,對手:名流、虹彩、愛學、樂學

  第二步:反圍剿,鞏固根據地,主抓團隊建設、塑造形象代言人和形象大使,對手:博宇、樂恩特

  第三步:抗日前線,建立聯盟、依靠靈活戰(zhàn)術,對手:龍文、博宇

  第四步:大反攻,樹品牌滅雜牌,對手:精銳、天虹

  第五步:解放,集中優(yōu)勢兵力發(fā)動三大戰(zhàn)役,挑戰(zhàn)巨無霸:邦德、學而思、新東方。

  六、區(qū)域市場營銷策略:

  1、營銷目標:在營銷策劃方案執(zhí)行期間(20xx.10-20xx.12),經濟效益目標達成值:總在冊學生數每月增長**%,預期20xx年底在冊總學生數為***,總銷售額為******元,預計毛利*****元。

  2、市場營銷策略:

  A、產品策略:高端產品***,中檔產品****,低端產品***,贈送產品***,延伸產品***,附加值:社區(qū)家長網校+桃園家長委員會+桃園專家周末沙龍+桃園校長接待日

  B、價格策略:針對階段對手,制定具有競爭力價格策略,區(qū)分差異性;依靠銷售總量獲取比較優(yōu)勢。

  C、渠道策略:門店直銷、電話銷售、轉介紹、緣故、代理經紀

  D、促銷策略:POP形象展示、校園公關、社區(qū)達人、同業(yè)合作、異業(yè)聯盟合作。

  E、廣告策略:

  a原則:服從公司整體營銷宣傳策略,專注樹立桃園教育品牌形象。

  b長期化:制作門頭電子顯示屏(1*10m)

  c廣泛化:網站、論壇、QQ群、短信、戶外廣告、POP完善、銷售手冊、宣傳單、彩頁、地貼、空飄......

  d低成本:不提倡高投入低回報式的廣告宣傳方式,盡量口碑相傳。

  e靈活性:不定期的配合階段性的促銷活動,進行適時投放。

  3、具體行動方案:

  星火戰(zhàn)役

  預期三個月,分前期準備動員啟動,中期開展主攻調整,后期收獲總結延伸(詳情略)

  4、重點工作方向:

  主抓第四季度銷售業(yè)績;次重點打造激情創(chuàng)富團隊。

  七、費用預算

  1、廣告費

  2、公關開支

  3、活動行政人事雜費

  4、隱性開支

  八、營銷方案的調整:

  屆時將根據總部對桃源居分校的預期設想以及支持力度,適時進行方案的調整;前提在總部戰(zhàn)略規(guī)劃的指導下。更多營銷方案請繼續(xù)關注方案網。

市場營銷策劃方案 篇5

  一、計劃概要

  1、年度銷售目標600萬元

  2、經銷商網點50個

  3、公司在自控產品市場有一定知名度

  二、營銷狀況

  空調自控產品屬于中央空調等行業(yè)配套產品,受上游產品消費市場牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。xx地處中國的中部,空調自控產品需求量比較大:

  1、夏秋炎熱,春冬寒冷;

  2、近兩年湖南房地產業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;

  3、xx納入西部開發(fā)、將增加各種基礎工程的建設;

  4、xx的融城;

  5、xx等大量興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū);

  6、人們對自身生活要求的提高;

  綜上所述,空調自控產品特別是高檔空調自控產品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>

  營銷方式總體來說,空調自控產品銷售的方式不外三種:工程招標、房產團購和私人項目。工程招標渠道占據的份額很大,但是房產團購和私人項目兩種渠道發(fā)展迅速,已經呈現出多元發(fā)展局面。

  從各企業(yè)的銷售渠道來看,大部分公司采用辦事處加經銷商的模式,國內空調自控產品企業(yè)20xx年都加大力度進行全國營銷網絡的部署和傳統渠道的鞏固,加強與設計院以及管理部門的公關合作。對于進入時間相對較晚的空調自控產品企業(yè)來說,由于市場積累時間相對較短,而又急于快速打開市場,因此基本上都采用了辦事處加經銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應,凡進入湖南市場的自控產品在湖南都有庫存。

  xx空調自控產品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢普遍看好,因此對還未進入xx市場的品牌存在很大的市場機會,只要采用比較得當的市場策略,就可以擠進湖南市場。目前xx正一在xx空調自控產品市場上基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢,并加以發(fā)揮使之達到極致;并要找出我公司的弱項并及時提出,加以克服實現的價值;提高服務水平和質量,將服務意識滲透到與客戶交流的每個環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項服務。

  三、營銷目標

  1、空調自控產品應以長遠發(fā)展為目的,力求扎根湖南。20xx年以建立完善的銷售網絡和樣板工程為主,銷售目標為600萬元。

  2、擠身一流的空調自控產品供應商;成為快速成長的成功品牌。

  3、以空調自控產品帶動整個空調產品的銷售和發(fā)展。

  4、市場銷售近期目標:在很短的時間內使營銷業(yè)績快速成長,到年底使自身產品成為行業(yè)內知名品牌,取代省內同水平產品的一部分市場。

  5、致力于發(fā)展分銷市場,到20xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務合作伙伴。

  6、無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展。

  四、營銷策略

  如果空調自控產品要快速增長,且還要取得競爭優(yōu)勢,的選擇必然是目標集中的總體競爭戰(zhàn)略。隨著湖南經濟的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴大,空調自控產品市場的消費潛力很大,目標集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞目標集中總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術策略包括:市場集中策略、產品帶集中策略、經銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。

  為此,我們需要將xx市場劃分為以下四種:

  戰(zhàn)略核心型市場———xxxx

  重點發(fā)展型市場————xxxx

  培育型市場—————xxxx

  等待開發(fā)型市場————xxxx

  總的營銷策略:全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略

  1、目標市場:

  遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商,迅速促進產品的銷量及銷售額的提高。

  2、產品策略:

  用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產品的銷售。大小互動:以空調自控產品的銷售帶動閥門及其他產品的銷售,以閥門及其他產品的項目促進空調自控產品的銷售。

  3、價格策略:

  高品質,高價格,高利潤空間為原則;制訂較現實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系。嚴格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,項目工程商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應市場,價格政策又要有一定的能活性。

  4、渠道策略:

  (1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的基礎客戶。

  (2)渠道的建立模式:

  A、采取逐步深入的方式,先草簽協議,再做銷售預測表,然后正式簽定協議,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協議;

  B、采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上;

  C、在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當地的一個潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進入市場;

  D、草簽協議后,在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場;

  E、在當地的區(qū)域市場上,隨時保證有一個當地的可以成為一級代理的二級代理,以對一級代理成為威脅和起到促進作用。

 。3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負責大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場和工程市場,力爭在三個月內完成4~5項樣板工程,給內17咳嗽焙頭窒商樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額17

  5、人員策略:

  營銷團隊的基本理念:A、開放心胸;B、戰(zhàn)勝自我;C、專業(yè)精神;

 。1)業(yè)務團隊的垂直聯系,保持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。

 。2)內部人員的報告制度和銷售獎勵制度

  (3)以專業(yè)的精神來銷售產品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。

 。4)編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規(guī)則,技術支持,市場部的工作范圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等說明。

  五、營銷方案

  1、公司應好好利用上海品牌,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略

  2、整合xx本地各種資源,建立完善的銷售網絡

  3、培養(yǎng)一批好客戶,建立良好的社會關系網

  4、建設一支好的營銷團隊

  5、選擇一套適合公司的市場運作模式

  6、抓住公司產品的特點,尋找公司的賣點

  7、公司在xx宜采用直銷和經銷相結合的市場運作模式;直銷做樣板工程并帶動經銷網絡的發(fā)展,經銷做銷量并作為公司利潤增長點

  8、直銷采用人員推廣和部分媒體宣傳相結合的方式拓展市場,針對空調自控產品,我們可以采用小區(qū)推廣法和重點工程機項目樣板工程說服法

  9、為了盡快進入市場和有利于公司的長期發(fā)展,應以xx為中心,向省內各大城市進軍,其中以xx為核心,以地市為利潤增長點

  10、xx的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設和管理,在渠道建設方面可以不設省級總經銷商,而是以地市為基本單位劃分,每個地級市設二個一級經銷商,并把營銷觸角一直延伸到具有市場價值的縣級市場,改變目前xx其他空調自控產品品牌在地級市場長期以來的游擊戰(zhàn)方式,采用陣地戰(zhàn),建立與經銷商長期利益關系的品牌化運作模式,對每個地區(qū)市場都精耕細作,穩(wěn)扎穩(wěn)打。

市場營銷策劃方案 篇6

  今年初秋一到,烏市白酒市場就開始熱鬧了起來。那么到底誰能在烏市市場中能分得一杯湯水,誰又能在烏市市場充分顯示自己與眾不同的魅力,那得看各家企業(yè)的各種市場營銷方案是否貼近消費者,是否符合整個消費系統的規(guī)律,如果有了這兩條,那么今年的市場至少你可以分得豐收的一小杯,天山劍來了,帶著一種勇氣和魄力來到這個西北邊上的大城市,它又將是扮演一個什么樣的角色進入這個市場呢?這就是策劃的關鍵,本案旨在解決以下問題:

  1、營銷隊伍的基礎建設;

  2、烏市營銷網絡的設計;

  3、烏市市場的營銷導入;

  4、烏市市場的廣告策略;

  5、烏市工作排期執(zhí)行。

  一、營銷隊伍的基礎建設

  建立一支強硬的,有戰(zhàn)斗力的營銷隊伍非常重要,這是贏得銷售市場的基礎。但天山劍目前還談不上營銷隊伍基礎,還是屬于一張白紙。為此,建立一個有一定素質的營銷隊伍是非常有必要的,我們對營銷隊伍的按排,將走以下幾步:

  第一、于本月x日起對現招的營銷人員進行營銷基礎培訓,培訓的主要課程有:

  1、營銷理念和白酒市場終端開發(fā)的要求;

  2、終端開拓的基本步驟

  3、營銷網絡的基本構架

  4、服務營銷的心理觀念

  5、白酒營銷的基本技巧

  培訓的主要辦法采用互動、倒置的反逆向培訓方式進行實踐性培訓,時間需要一個星期,市場模擬一個星期。

  第二、定于本月x日開始進行隊伍分工及市場自我完善:

  1、實際操作過程,完成月工作計劃,周執(zhí)行計劃和自我心得完善,和市場的基本操作。

  2、完成服務與溝通的軟性實踐,進行全面與終端商的溝通實踐,與兄弟片區(qū)的總結交流,完成心理的溝通總結分析。

  3、市場排期表制作的基本技能操作。

  第三,營銷隊伍的區(qū)域劃分,完成營銷隊伍的組織合成。

  二、烏市營銷網絡的設計

  營銷網絡是營銷隊伍在市場中運作的戰(zhàn)場,網絡建立的科學與否,是企業(yè)走向成功的關鍵,為此,我們對營銷網絡進行初步設計。

  營銷網絡的分類:

  a、基礎零售終端分為a、b、c三類

  基礎酒店終端分為a、b、c三類

  b、基礎酒店的市場網絡方案基本屬于市場基礎層消費,而烏市的特點是基礎零售終端由于區(qū)域的不一樣,其投入的方式也不同。

  首先,我們從c類終端即零售小店和小超市開始抓起,而這類終端還要分為abc三類,a類是屬于人氣旺、銷量大的終端,b類是屬于有一定量的終端,c類是屬于店小生意輕,一天的營業(yè)額沒有超過100元以上的終端。

  爾后我們把區(qū)域也分為abc三類戰(zhàn)區(qū),我們的基本思路是a類戰(zhàn)區(qū)是指偏遠的,網絡滲透性差的區(qū)域,但又是白酒主消費區(qū)域,如頭屯河區(qū)、東山區(qū)、烏魯木齊縣,因為這些區(qū)域,假如我們啟用誆釣差異法營銷方案,容易進入市場終端。b類戰(zhàn)區(qū)如水磨溝區(qū)、新市區(qū),由于靠近城市邊緣,業(yè)主對誆釣差異法容易接受,上貨快。c類是天山區(qū)、沙區(qū),這兩個區(qū)域是城市的中心區(qū),是高價位消費的集散地,天山劍酒要攻克這個區(qū)域有許多難度,只能慢慢啃,我們?yōu)槭裁窗褏^(qū)域劃得如此之細,關鍵是要打好這第一場硬仗。

  現在我們的初步區(qū)域網絡劃分為:第一戰(zhàn)區(qū)頭屯河區(qū)、東山區(qū)、烏魯木齊縣三個地方為第一攻克區(qū),人員配備8名,在二十天內完成六百家的網絡配貨任務;

  第二戰(zhàn)區(qū)是水磨溝區(qū)和天山區(qū),在第一個時間內配備2人,摸清市場情況,完成意向市場調查,并開展逐步鋪貨工作。等第一戰(zhàn)區(qū)完成第一階段工作后,抽調6名人員,集中攻克第二戰(zhàn)區(qū),后續(xù)在15天內完成400家的鋪貨。

  第三戰(zhàn)區(qū)為天山區(qū)、沙區(qū),在第一時間內配備2個人員,在20天內完成市場終端和初步鋪貨工作。進入第三階段后再配入6名業(yè)務能力極強的能手,進行大面積的攻克,達到第三階段完成該戰(zhàn)區(qū)600家的鋪貨量,最終合計完成XX家的終端鋪貨任務。

  酒店終端市場在零售終端完成1500家后,組織十個人的酒店開發(fā)隊伍,開始主攻c類酒店終端,主打產品為248ml天山劍窖,鋪貨策略運用雙品牌彈空方案(方案另案提供)。主要廣告?zhèn)鞑ネ黄泣c為五條烏市美食街。每一條街上的所有酒店安排不少于四個促銷小姐。同時其它人員分到各個片區(qū)進行鋪貨,需要注意的是酒店絕對不能和其它終端合在一起或一個人同時管轄二個不同類型的終端,以便造成業(yè)務人員占市場價格的孔子,亂打價格戰(zhàn)。

  這些任務的完成,要依靠以下幾個營銷策略:

  1、指標量化,現階段鋪貨期不能講總任務,而要按天任務、三天任務、一周任務、十天任務、十五天任務、二十天任務、二十五天任務,和三十天任務來量化。這樣,不但在第一時間發(fā)生問題,可以極時補救,不傷筋骨。業(yè)務員完成的任務也比較輕松,為后續(xù)的營銷任務完成帶來保證。

  2、其量化指標為:第一階段每天三件(雙品牌計為6件),主要方向向各大小區(qū)零售店、小超市鋪設,再次是向各散住區(qū)鋪設,最后鋪向商業(yè)區(qū)。并進行難易四分法,對各自的片區(qū)實行分類,達到最速率有效攻克。

  第二階段,即四個星期后每天增加到5件,主要向辦公區(qū)域和小酒店鋪設;第三階段任務5件,但主要集中打攻堅戰(zhàn),向中心區(qū)域鋪設;對第二步酒店的鋪設從第二階段開始,并與零售分開,采用與零售進行工作競爭,但不能滲入零售的策略。當然,酒店先鋪設c類,也可鋪設一部分b類,但不能鋪設a類,這是策略,必須遵守游戲規(guī)則。

市場營銷策劃方案 篇7

  新產品設計完之后,企業(yè)不是進行簡單的產品市場投放,而是和營銷策劃人員、市場業(yè)務人員一起,重點研究新產品投放市場之前的策劃方案,內容包括:如何將新產品投放到目標市場;如何進行新產品的鋪貨;如何消除消費者的顧慮,使其嘗試新產品;新產品上市如何做到一舉成功,市場營銷方案。

  一、如何將新產品投放到目標市場

  產品開發(fā)人員和市場策劃人員在新產品投放市場之前,應合理地選定、細分目標市場,以達到合理有效投放目的。

  選擇目標市場,明確企業(yè)應為哪一類消費者服務,滿足他們的哪一種需求,是企業(yè)在營銷活動中的一項重要策略。所謂目標市場就是通過市場細分后,企業(yè)準備以相應的產品和服務滿足其需要的一個或幾個子市場。選擇目標市場的目的是根據企業(yè)的人力資源和資金狀況,找到對本企業(yè)有吸引力,有利于發(fā)揮本企業(yè)現有的人、財、物優(yōu)勢的市場。如太原橡膠廠是一個有1800多名職工、以生產汽車、拖拉機輪胎為主的中型企業(yè)。他們進行市場細分后,根據企業(yè)優(yōu)勢,選擇了省內十大運輸公司作為自己的目標市場,生產適合晉煤外運的高噸位汽車載重輪胎,打開了銷路。隨著企業(yè)實力的增強,他們又選擇了耕、運兩用拖拉機制造廠為目標市場,并一舉取得了成功。

  選擇目標市場要有利于產品進入市場方法的確定。假設某企業(yè)選定某一目標市場,并確定其為最后攻占的目標區(qū)域,具體的進入方法就比較明確。首先,實行點的占據。因為企業(yè)不可能一開始就進入到目標區(qū)域的中心,只能在這一區(qū)域的附近選擇有利的陣地點,并在這個點上展開強有力的營銷活動。其次,在第一個點的營銷活動取得相當成功后,再在目標區(qū)域附近另選第二個點。在第二個點完成后,便可形成營銷網絡的線。再次,線形成后,再選一個第三點,此點應能與第一、第二點形成對目標區(qū)域的包圍圈,這樣營銷面積便告形成。在面積形成后,企業(yè)還要設立第四點,此點應放在目標區(qū)域的中心,這是一個非常重要的點,沒有這一點,目標區(qū)域還不能算進入,因為相對于競爭對手來說,你的企業(yè)活動只是外圍組織而已,核心市場沒有進入。

  選擇目標市場應注意三個問題:

  (1)市場細分,確定目標消費群,只能在你的有效市場范圍內,決不能放棄自己的優(yōu)勢,去追逐所謂的“熱”;

 。2)對已確定的目標市場一定要進行精細地了解;

 。3)細分后的目標市場的變化要有足夠的把握,規(guī)劃方案《市場營銷方案》。

  二、如何進行新產品的鋪貨

  企業(yè)為了使新產品能在競爭激烈的市場上脫穎而出,往往特別強調其產品的市場鋪貨率。在公司銷售人員受市場鋪貨、銷售指標和考核等因素的影響下,一時間以到處能看到自己的產品為榮,殊不知盲目的鋪貨會給企業(yè)造成很大的資金沉淀,壞賬和呆賬就會增加。因此,新產品的鋪貨一定要結合市場業(yè)務員、經銷商、產品、促銷和市場等情況綜合考慮。

  訓練有素的銷售人員是有效鋪貨的關鍵。有效的鋪貨應該由相當了解市場零售點和直銷點狀態(tài)的“熟手(銷售人員)”來進行。“熟手”的要求是:有一定的市場運作經驗,了解客戶的信用狀況、銷售情況、資金實力及來源、相關的管理人員及習性,甚至有沒有賴帳前科記錄等都要考慮。如果所在區(qū)域的市場業(yè)務人員為新手,在鋪貨前必須向熟悉該地區(qū)的批發(fā)商、直銷商或相關領域的企業(yè)同行銷售人員請教。市場銷售人員對把握不準的經銷商,可采用“少量多次”、“讓利現款”和簽訂“供貨合約”等方式進行鋪貨,切忌不要急于求成。

  細致的市場調查是進行有的放矢鋪貨的重要前提。生意較好的直銷點或零售點進貨的條件都比較苛刻,可先觀察其進貨的渠道,了解其分銷商供貨的原因。如果經銷商信譽有問題,占用其他企業(yè)資金較大,但進貨還很重要,可以其他企業(yè)的分銷商為載體進入,降低資金風險;相反,可考慮直接進入新的產品。銷售人員特別要警惕那些從頭到尾一點不對你的產品價格討價還價,但一點都不管新鋪貨貨款回籠問題的經銷商。有時,尋找多家代理商引進競爭意識,有意識地讓他們了解一些彼此相互競爭的內幕,多舉出鋪貨銷售成功的實例,以便給經銷商形成一種壓力和動力,這也是業(yè)務人員在鋪貨時常用的一種辦法,這樣可以變被動局面為主動控制。

  新產品進入市場初期,促銷將成為實現鋪貨的最直接手段。以白酒市場產品促銷和鋪貨的關系為例,可概括為以下三種情況:

  三、如何消除消費者的顧慮,使其嘗試新產品

  如何讓消費者嘗試企業(yè)的新產品,應在企業(yè)新產品投放市場之前加以考慮。有很多企業(yè)通常通過讓消費者免費品嘗、免費使用得方式來推廣新產品,但其工作量太大,有時企業(yè)的“免費使用或品嘗”、“包退包換”等行為,還會給企業(yè)帶來不可彌補的損失。

市場營銷策劃方案 篇8

  摘要:

  中小企業(yè)是我國國民經濟的重要組成部分,在促進我國經濟社會發(fā)展、增加就業(yè),提高稅收,促進企業(yè)技術創(chuàng)新等多方面起著重要的作用。但由于種種原因,中小企業(yè)在市場競爭中一直都處于劣勢。本文闡述了我國中小企業(yè)的發(fā)展情況,分析了中小企業(yè)在市場營銷工作中的現狀和不足,并提出了新形勢下創(chuàng)新企業(yè)市場營銷管理的對策,旨在探索中小企業(yè)市場營銷發(fā)展之路。

  關鍵詞:

  中小企業(yè);市場營銷;現狀;對策

  前言

  中小企業(yè)又稱中小型企業(yè)或中小企,它是與所處行業(yè)的大企業(yè)相比在人員規(guī)模、資產規(guī)模與經營規(guī)模上都比較小的經濟單位。作為我國國民經濟的重要組成部分,中小企業(yè)在促進我國經濟社會發(fā)展、增加就業(yè),提高稅收,促進企業(yè)技術創(chuàng)新等多方面起著重要的作用。特別是隨著社會經濟的發(fā)展和科學技術的進步,中小企業(yè)在國民經濟中的地位顯得越來越重要。但隨著我國市場經濟不斷發(fā)展和完善,特別是當前我國經濟步入新常態(tài)下,中小企業(yè)的發(fā)展遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。中小企業(yè)因其組織框架、企業(yè)規(guī)模、經營理念等與大型企業(yè)有所差別,在對待企業(yè)開展市場營銷活動的觀念和態(tài)度方面差別也較大,有的企業(yè)甚至比較抵觸營銷管理,這影響著中小企業(yè)的良性發(fā)展。因此,在當前形勢下,加強對中小企業(yè)市場營銷的研究顯得尤為重要。

  1、我國中小企業(yè)發(fā)展情況

  作為我國經濟結構的重要組成部分,中小企業(yè)有其自身的發(fā)展特點,具體體現在以下幾個方面:第一,企業(yè)整體規(guī)模都較小。中小企業(yè)大部分都是私人經營,其生產經營項目受產品類型、市場銷售、經營條件等多種因素影響,一般的生產規(guī)模都不大,企業(yè)工作人員數量相對較少,有的甚至是家庭作坊式的企業(yè),比如東莞地區(qū)的大量手工小企業(yè)。因企業(yè)的經營受效益的影響,企業(yè)員工的福利待遇和生活條件等相對較差,難以長期留住人才。第二,中小企業(yè)涉及行業(yè)多,分布廣。中小企業(yè)的業(yè)務范圍分布在國民生活的各行各業(yè)中,從居民的生活用品、生產資料到家庭日常用品等,從手工加工到技術產業(yè),包括一些不適合大規(guī)模資金運作的領域等。另外,中小企業(yè)的發(fā)展具有明顯的區(qū)域特點,經濟發(fā)達地區(qū)中小企業(yè)的數量明顯高于中西部地區(qū),這也跟我國的經濟發(fā)展相關。第三,大部分企業(yè)的經營管理水平不高。在中小企業(yè)里,企業(yè)老板的首要目標就是節(jié)約成本,增加盈利。因此,在企業(yè)的管理運作和營銷活動中投入相對較少,注重必須的人工和資金投入,對投入效果不明顯或短期沒有效益的投入不重視,這就導致大部分中小企業(yè)經營管理水平較低,沒有健全的管理制度和用工激勵政策。因此,在一些中小企業(yè)里,員工工作積極性不高,缺少共同的價值觀和對企業(yè)的責任感,很難留著人才,對企業(yè)的長遠發(fā)展不利。此外,中小企業(yè)一般經營范圍不廣,地域性強,尤其是人員的構成更具有明顯的地域性,有時容易形成排外的企業(yè)氛圍,不利于企業(yè)引進新的人才。一些企業(yè)位于中小城市、城鎮(zhèn),甚至偏僻的地方,很難吸引人才。

  2、中小企業(yè)的地位和作用

  2.1中小企業(yè)是推動國民經濟持續(xù)發(fā)展的重要力量。在我國經濟社會發(fā)展中,中小企業(yè)始終扮演著重要角色,是我國國民經濟的重要組成部分。中小企業(yè)作為市場競爭機制的參與者,在很大程度上可以說是經濟發(fā)展的基本動力。同時,中小企業(yè)以其靈活而專業(yè)化的生產和經營,與大型企業(yè)一起支撐著我國的經濟發(fā)展。中小企業(yè)數量龐大,分布面廣,涉及領域多,隨著我國經濟體制的不斷改革,在新時期中小企業(yè)日益成為我國經濟增長的新動力。

  2.2中小企業(yè)是地方經濟和財政的重要支撐。地方的經濟發(fā)展水平高低和本地區(qū)中小企業(yè)的數量和發(fā)展質量是密不可分的。哪個區(qū)域的中小企業(yè)效益好,地方的財政收入就比較寬松,群眾的生產生活質量就較高,社會也相對更加和諧穩(wěn)定。特別是當前形勢下,國家大力提倡大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新,這為廣大創(chuàng)業(yè)者提供了有利機會,這樣的背景下,可以預見,未來的中小企業(yè)發(fā)展將會更加快速,空間更大,機會更多。也將推動各地經濟社會發(fā)展再上新臺階。

  2.3中小企業(yè)是吸納就業(yè)的主要渠道。就業(yè)問題一直是國家發(fā)展和關系國計民生的重要工作。近年來,國家也出臺了一系列政策,促就業(yè)保民生。中小企業(yè)的顯著特征就是面廣量大,開業(yè)快,投資少,經營靈活,對勞動者勞動技能要求低,而且大部分是勞動密集型產業(yè),對手工勞動者需求量大,在安置就業(yè)方面優(yōu)勢突出。從近年來各地迅速發(fā)展起來的產業(yè)集聚區(qū)、工業(yè)園等就可以看出,企業(yè)的用工需求量很大,對員工的基本要求不高,各地都吸引了大量的返鄉(xiāng)務工人員加入到企業(yè)中,也推動了地方經濟社會的發(fā)展。2.4中小企業(yè)是科技創(chuàng)新的重要基地。中小企業(yè)是國家技術進步的重要載體,也是技術創(chuàng)新的重要力量,這不僅體現在中小企業(yè)呈現出以知識和技術密集型取代傳統的勞動密集型、資本密集型的發(fā)展趨勢,而且由于中小企業(yè)經營靈活、高效的特點,把科學技術轉化為現實生產力所耗費的時間和精力的環(huán)節(jié)也大為縮短。另外,中小企業(yè)因其在科技創(chuàng)新、技術開發(fā)等方面意識強、行動快,往往成為科技轉化為生產力的“實驗田”。我國很多方面的科技創(chuàng)新都來源于中小型的高新技術企業(yè)。

  3、我國中小企業(yè)市場營銷的現狀

  3.1企業(yè)不重視市場營銷活動,營銷思想相對滯后。中小企業(yè)因生產經營規(guī)模相對較小,產品單一,受制于經營場地、設備等影響,企業(yè)往往不太重視全方位的營銷活動。大多數企業(yè)甚至尚未真正進入營銷時代,有的企業(yè)管理者還停留在產品觀念和推銷觀念階段,這與當前的經濟新常態(tài)相差甚遠。而在國外,企業(yè)營銷管理方面的發(fā)展相對成熟,與之相應的營銷管理水平也較高,企業(yè)已經建立起一套適合西方經濟制度的營銷管理體系,使企業(yè)市場營銷在制度化、標準化的前提下得到全面的發(fā)展。隨著我國經濟的發(fā)展,近年來中小企業(yè)的市場營銷意識有所提高,但整體上營銷思想仍較滯后。

  3.2企業(yè)的營銷活動形式化。企業(yè)營銷活動是與企業(yè)的經營發(fā)展思路和方向一致的,但有些企業(yè)的市場營銷活動僅僅是走形式,沒有真正把其切實用于企業(yè)的經營之中。還有一些企業(yè)營銷戰(zhàn)略存在形式化現象,雖然企業(yè)也制定了相關的營銷戰(zhàn)略,但是沒有真正將市場營銷戰(zhàn)略融入到生產經營活動中去,長此以往,導致了企業(yè)戰(zhàn)略迷失,造成了很多中小企業(yè)在市場營銷中找不到方向。由于制定的營銷策略沒有得到貫徹落實,很多企業(yè)在新的經濟形勢下不斷制定出新營銷策略的同時還不斷改變自身的發(fā)展方向,導致浪費了大量的時間和資源,最終使企業(yè)發(fā)展被動,阻礙了企業(yè)的發(fā)展壯大。

  3.3企業(yè)營銷活動缺乏統籌考慮。企業(yè)營銷活動的決策和執(zhí)行是需要大量前期的信息支持的,但是大部分中小企業(yè)并沒有進行深入系統的調查分析,沒有專門的營銷職能部門對整體營銷工作進行全面規(guī)劃,使得營銷工作隨意性很強,缺乏應有的針對性。有時出現臨時性的營銷活動,有為了營銷而開展營銷活動的感覺。另外,中小企業(yè)整體上缺少對企業(yè)生產產品和服務的前期調研工作。在生產之前實際上對消費者的需求是把握不準的。甚至一些企業(yè)就沒有做過前期的調研活動,一些管理者簡單地認為企業(yè)的營銷活動就是簡單的廣告和促銷,搞幾次活動,根本就沒有深入研究消費者的消費喜好和方向,導致投入了生產和促銷之后銷售額并不理想,甚至面臨退貨、產品積壓的問題。

  3.4營銷管理不到位。中小企業(yè)整體上架構簡單,工作制度和流程較隨意,特別是財務方面隨意性較大,預算管理工作流于形式,導致企業(yè)融資、業(yè)務拓展和營銷預算等不能落到實處,無法滿足企業(yè)營銷發(fā)展的需求。另外,松散的財務管理也容易造成營銷管理監(jiān)督不到位,無法防控企業(yè)營銷管理工作的風險和預算等問題。

  3.5企業(yè)誠信意識和營銷道德缺失。講誠信是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎。市場經濟實質是信用經濟,是建立在以誠信為基礎的道德基礎上的。特別是在市場經濟時代,講誠信守底線顯得尤為重要。但在實際工作中發(fā)現,一些企業(yè)誠信意識較差,對公司經營的長遠考慮不足,只顧眼前利益,甚至不講誠信,非法經營,欺騙消費者,不僅給消費者帶來了消費問題,也影響了企業(yè)的長遠發(fā)展。

  3.6沒有發(fā)揮新媒體的營銷作用。如今是新媒體時代,新媒體改變著消費者的生活和習慣,特別是網絡的普及,消費者通過網絡進行消費的機會大大提高了,這為中小企業(yè)的發(fā)展提供了很好的平臺。但是,目前大多數中小企業(yè)還沒有意識到網絡營銷的重要性,在網絡營銷過程中還存在著很多問題,比如一些中小企業(yè)滿足于營銷現狀,有的企業(yè)雖然也重視網絡營銷,但是不熟悉網絡營銷策略,營銷效果不明顯。

  3.7缺少專門的營銷人才。在一些中小企業(yè)里,由于企業(yè)的生產經營處于傳統模式,對職工的學歷和能力要求不高,為了降低成本,企業(yè)在人才引進、員工培訓等方面投入較少,員工一般學歷水平都較低。在企業(yè)里很難留住人才,更缺少專業(yè)的營銷人才。另外,營銷部門作為非生產性部門,一般中小企業(yè)都是兼職,而且營銷人員缺少專業(yè)知識和技能,往往靠經驗來開展營銷活動,在新形勢下不能很好與市場情況相結合,很大程度上影響市場營銷管理的效果。

  4、創(chuàng)新我國中小企業(yè)市場營銷的對策

  4.1轉變傳統觀念,樹立現代營銷新理念。飛速發(fā)展的時代讓市場營銷的重要性顯得越來越重要。在傳統的觀念中,好貨不愁賣,酒香不怕巷子深,當然,一些經典品牌和祖?zhèn)鞴に嚨热杂衅浒l(fā)展的優(yōu)勢。但是隨著我國經濟社會的發(fā)展和市場競爭的日趨激烈,企業(yè)的一些傳統優(yōu)勢越來越不明顯。在現代企業(yè)管理中,如果抱殘守舊,不愿深入改革適應新環(huán)境,中小企業(yè)是難以長遠發(fā)展的。因此,中小企業(yè)管理人員應積極轉變觀念,樹立“酒香也怕巷子深”的觀念,緊密結合企業(yè)實際,積極開展市場營銷活動,不斷提升企業(yè)的銷售額和競爭力,只有這樣才能不斷推進企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。當前,比較先進的營銷理念有全球化營銷觀念、個性化營銷觀念、客戶關系營銷觀念和綠色營銷觀念等。企業(yè)應該結合自身實際,積極實踐。比如,個性化營銷觀念是針對特定消費者而產生的,是立足消費需求的差異性和多樣性提出的。因為任何一家企業(yè)都無法滿足所有消費者的所需求,因此,個性化營銷觀念的產生將很好地解決這個問題,再如綠色營銷觀念,是一種新的營銷理念,也是現代社會經濟的產物。中小企業(yè)可以根據自身實際選擇適合自己的新的營銷觀念。

  4.2打好基礎,積極開展市場調研活動。在當今買方市場前提下,企業(yè)一切工作、生產和營銷的起點就是消費者的需求。誰能把握顧客的真正需求,它的產品就會受到消費者的歡迎,閉門造車,跟不上形勢,必將落后。因此,中小企業(yè)應積極地進行商品生產前的市場調研活動。通過市場調研為企業(yè)的市場營銷過程提供精確、有用的市場分析數據。要充分認識新形勢下把握消費者需求對于產品生產和銷售的重要性,有組織有計劃地開展好前期各項調研活動,為企業(yè)的生產經營提供第一手資料。

  4.3瞄準目標,突出產品優(yōu)勢。在激烈競爭的市場環(huán)境中,中小企業(yè)要想生存和發(fā)展,必須明確目標,找準定位,努力在夾縫中求生存。正確的市場定位是中小企業(yè)面對眾多競爭產品脫穎而出的方法。首先要確定企業(yè)的目標顧客,也即目標市場,根據目標市場的同類型產品選擇適合自己產品的定位。其次,要整合資源,調動一切積極性研發(fā)新產品,提供特色服務,突出自身的優(yōu)勢。此外,要開展適合自身的市場營銷活動,積極推廣新產品,不斷推出新服務,努力做到人無我有,人有我優(yōu),讓企業(yè)始終處于發(fā)展創(chuàng)新的狀態(tài)中。

  4.4探索建立科學的營銷管理體系。隨著市場的發(fā)展,先進的市場營銷理念已經逐漸在企業(yè)里得到了重視,但中小企業(yè)在實際的營銷活動中仍然缺乏科學的營銷管理體系。大部分中小企業(yè)當前在評價員工時仍然只重視員工的銷售額,而忽視營銷活動的整體管理。大部分企業(yè)還沒有建立成熟完善的營銷管理體系。因此建立一套科學健全的市場營銷管理體系是十分必要的。比如,在考核員工方面,要綜合評價員工的業(yè)績,增加新客戶開發(fā)率、客戶滿意度等方面作為業(yè)績考核的內容,促進企業(yè)營銷活動長遠發(fā)展;要建立健全營銷人員成長激勵機制,為員工的晉級提升提供平臺。要完善營銷人員的日常管理制度,規(guī)范營銷人員的行為和營銷活動等。

  4.5積極適應新常態(tài),發(fā)揮網絡營銷的作用。隨著新媒體的發(fā)展,網絡成為企業(yè)進行市場營銷活動的重要載體,與傳統營銷方式相比,網絡營銷具有涉及面廣、傳播迅速、針對性強等特點。當前蓬勃發(fā)展的各類網店就是證明。因此,中小企業(yè)也應積極投入到網絡營銷中來,利用新媒體的優(yōu)勢,積極開展產品宣傳,需求收集、推廣銷售等,形成多種營銷手段結合發(fā)力的良好局面。

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