實(shí)用的營(yíng)銷策劃方案集合9篇
為了確保事情或工作有序有力開展，時(shí)常需要預(yù)先開展方案準(zhǔn)備工作，方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。那么應(yīng)當(dāng)如何制定方案呢？下面是小編精心整理的營(yíng)銷策劃方案9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
營(yíng)銷策劃方案 篇1
策劃方案
(說明：此文為WORD文檔，下載后可直接使用)
一汽-大眾汽車有限公司于1991年2月6日正式成立，1997年8月正式通過國(guó)家驗(yàn)收。20xx年12月7日，一汽-大眾公司轎車二廠正式建成投產(chǎn)。經(jīng)過不斷發(fā)展，一汽-大眾公司現(xiàn)已形成日產(chǎn)1000多輛整車的生產(chǎn)能力，同時(shí)實(shí)現(xiàn)部分整車、總成及零部件的出口。
一汽-大眾汽車有限公司采用先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備制造當(dāng)今世界名牌產(chǎn)品-捷達(dá)、寶來、高爾夫、開迪、奧迪系列轎車。它的建成，使我國(guó)轎車工業(yè)進(jìn)入了大規(guī)模生產(chǎn)的新時(shí)期。國(guó)家對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易部確認(rèn)一汽-大眾為“技術(shù)先進(jìn)企業(yè)”，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局授予一汽-大眾為“中國(guó)汽車制造名優(yōu)企業(yè)”，國(guó)家機(jī)械局授予一汽-大眾為“在促進(jìn)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步工作中做出重大貢獻(xiàn)者”一等獎(jiǎng)。1998年，一汽-大眾正式通過ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證；20xx年，一汽-大眾通過ISO9001(20xx版)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，并榮獲ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證證書。
一汽大眾汽車營(yíng)銷市場(chǎng)宏觀環(huán)境分析
（一）、人口環(huán)境分析
人口環(huán)境是影響企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的一個(gè)重要因素，人口的多寡直接決定了市場(chǎng)容量。有購買能力且有購買欲望的人便構(gòu)成了現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)，其數(shù)量越多，市場(chǎng)規(guī)模也就越大。人口環(huán)境中的出生率、死亡率、人口密度、流動(dòng)性、地理分布、人口結(jié)構(gòu)等，對(duì)市場(chǎng)需求都會(huì)產(chǎn)生影響。企業(yè)必須認(rèn)真注視人口環(huán)境的變化，及時(shí)捕捉機(jī)會(huì)，調(diào)整戰(zhàn)略，使企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中領(lǐng)先一步。
1．人口的數(shù)量與增長(zhǎng)速度
我國(guó)現(xiàn)有人口數(shù)已超過13億，增長(zhǎng)速度較快。目前，盡管我國(guó)資源的絕對(duì)數(shù)在世界上位于前列，但人均占有量卻低于世界平均水平，并使我國(guó)人均資源消費(fèi)水平偏低，給企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來了一定困難；同時(shí)，眾多的人口又使我國(guó)成為世界上最大的潛在市場(chǎng)。隨著人們收入水平的提高，消費(fèi)需求的增長(zhǎng)，市場(chǎng)潛力巨大。企業(yè)應(yīng)掌握我國(guó)人口數(shù)量及其
增長(zhǎng)，不斷拓寬目標(biāo)市場(chǎng)，為創(chuàng)造佳績(jī)奠定基礎(chǔ)。
2．人口的地理分布特點(diǎn)及地區(qū)間的流動(dòng)性
我國(guó)人口的地理分布極不平衡，如果從黑龍江的漠河到云南的騰沖劃一條線將我國(guó)分為東南和西北兩大部分，則東南部的人口數(shù)約占總?cè)丝诘?4%，而西北部的人口數(shù)僅占總?cè)丝诘?%�？梢姡覈�(guó)東南部的人口密度大，西北部的人口密度小。隨著對(duì)外開放和經(jīng)濟(jì)改革的深入，我國(guó)經(jīng)濟(jì)日趨繁榮，人口的地區(qū)間流動(dòng)性大大增強(qiáng)。我國(guó)人口流動(dòng)的特點(diǎn)是：農(nóng)村人口大量流入城市或工礦地區(qū)；內(nèi)地人口遷往沿海經(jīng)濟(jì)開放地區(qū)；經(jīng)商、學(xué)習(xí)、觀光、旅游等使人口流動(dòng)加速。企業(yè)如何針對(duì)人口的地理分布特點(diǎn)及地區(qū)間的流動(dòng)性趨向，改善自身的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，有著重要意義。
3．人口結(jié)構(gòu)
人口結(jié)構(gòu)主要包括人口的年齡結(jié)構(gòu)、家庭結(jié)構(gòu)和社會(huì)結(jié)構(gòu)等。我國(guó)人口年齡結(jié)構(gòu)的顯著特點(diǎn)是：現(xiàn)階段，青少年比重約占總?cè)丝诘囊话�，也就是說，在未來10—20年內(nèi)，嬰幼兒和少年兒童用品及結(jié)婚用品的需求將明顯增長(zhǎng)；到21世紀(jì)，將出現(xiàn)“人口老齡化”現(xiàn)象，屆時(shí)有關(guān)保健用品、營(yíng)養(yǎng)食品以及老年人生活、休閑娛樂等用品的生產(chǎn)企業(yè)將有機(jī)會(huì)得到充分發(fā)展。從家庭結(jié)構(gòu)來看，“三口之家”的家庭模式已很普遍，并逐漸由城市向鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展，“四世同堂”的現(xiàn)象已經(jīng)很少。家庭的小型化使得家庭數(shù)量激增，這必然刺激家具、住房、家用電器、炊具等需求的快速增長(zhǎng)，為這些行業(yè)提供了巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
（二）、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 2.1、20xx年中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)
首先，凈出口在20xx年面臨非常嚴(yán)峻的局面。20xx年是我國(guó)出口持續(xù)保持20%以上高增長(zhǎng)的第六年，凈出口約2700億美元，貿(mào)易順差增長(zhǎng)過快（超過50%），國(guó)際收支不平衡。其原因有三個(gè)：1.長(zhǎng)期采取的偏高的出口退稅及對(duì)外商采取過多的優(yōu)惠政策，對(duì)出口增長(zhǎng)形成過強(qiáng)的刺激。2.國(guó)內(nèi)投資增長(zhǎng)過度，而內(nèi)需不足，需要通過出口來消化。3.受國(guó)際原材料價(jià)格上升以及國(guó)內(nèi)資源價(jià)格偏低的共同影響，石油，糧食等初級(jí)產(chǎn)品出口增長(zhǎng)過快。 20xx年主動(dòng)性出口政策調(diào)整，內(nèi)外資稅率統(tǒng)一，勞動(dòng)法頒布等政策措施減緩了出口增長(zhǎng)速度；但由于投資過度形成的產(chǎn)能過剩仍然需要出口消化；而近期國(guó)際經(jīng)濟(jì)形
由于國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不會(huì)很快好轉(zhuǎn)，20xx年的出口形勢(shì)將會(huì)非常嚴(yán)峻。
其次，投資方面面臨宏觀調(diào)控和刺激經(jīng)濟(jì)發(fā)展的平衡關(guān)系。20xx年我國(guó)城鎮(zhèn)居名固定資產(chǎn)投資148104億元人民幣，連續(xù)第五年高速增長(zhǎng)。主要存在四個(gè)方面的問題：
1.投資高位運(yùn)行，使生產(chǎn)資料價(jià)格增長(zhǎng)明顯加快，進(jìn)而導(dǎo)致消費(fèi)品價(jià)格上漲，產(chǎn)生通貨膨脹的風(fēng)險(xiǎn)。
2.新開工項(xiàng)目增加過多，地方政府和銀行的投資沖動(dòng)加大，會(huì)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)全面過熱。
3.高耗能高排放行業(yè)增長(zhǎng)過快，節(jié)能環(huán)保形勢(shì)嚴(yán)峻。
4.房地產(chǎn)投資過熱，加劇房地產(chǎn)泡沫的風(fēng)險(xiǎn)。 20xx年由于宏觀調(diào)控政策效果逐步顯現(xiàn)，原材料成本增加，外部宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)對(duì)投資增長(zhǎng)的拉動(dòng)減弱，投資開始放緩。xx年我國(guó)城鎮(zhèn)固定資產(chǎn)投資名義增速為26.1%，但扣除價(jià)格因素之后，實(shí)際增速已呈較大幅度下降。全年投資對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)略低于20xx年。從支撐我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)因素看，房地產(chǎn)和汽車兩大先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的加速增長(zhǎng)，帶動(dòng)重化工業(yè)的。
營(yíng)銷策劃方案 篇2
一. 活動(dòng)主題：
***第二屆“感恩節(jié)”隆重開幕，公司推出滿100元送20元，新郎店推出新郎套西服買一送二，以舊換新、滿100送20等活動(dòng);感恩回報(bào)超值優(yōu)惠驚爆低價(jià)限量搶購，每天推出幾十款驚爆低價(jià)商品搶購!好機(jī)會(huì)豈能錯(cuò)過，火速行動(dòng)吧!
(一、)滿100送20
活動(dòng)期間當(dāng)日累計(jì)購物滿100元送20元禮品券，化妝品滿100送10元禮品券,依此類推。
(超市商品、手機(jī)、黃白金、名煙名酒、特價(jià)商品等不參加)
(二、)新郎西服買一送二、以舊換新、滿100送20
活動(dòng)期間購新郎套西服以舊換新或送超值實(shí)惠大禮2件;(獎(jiǎng)品待定)
購新郎休閑服飾類滿100元送20元禮品券;
二. 活動(dòng)時(shí)間：
11月4日-- 6日
三. 廣告布置：
賣場(chǎng)布置：
1.場(chǎng)外：
a、在賣場(chǎng)外部正門門廳與北門門廳上方設(shè)計(jì)制作高1米，寬8米和高1米，寬6米的“感恩節(jié)”造型字樣;用泡沫、kt板、小彩燈、寫真等組成。
b、樓面扯小紅旗，營(yíng)造節(jié)日氛圍;
c、在免費(fèi)寄包柜的上方，用kt板制作感恩節(jié)宣傳：
d、在樓內(nèi)中廳，可懸掛汽球造型;
2.場(chǎng)內(nèi)：
a) 在主通道，入口墻上，用自貼紙、寫真kt板等來裝飾增強(qiáng)節(jié)日的氣氛;
b)在賣場(chǎng)內(nèi)，對(duì)墻柱進(jìn)行包裝，貼一些節(jié)日的彩頁來造勢(shì);
c)在正門門廳兩側(cè)墻面布置“感恩節(jié)”的活動(dòng)辦法和促銷宣傳;
d)超市干果區(qū)的上空掛氣球造型。烘托人氣。
廣告宣傳：
1. 手機(jī)短信50000條;4000元
2. 印字氣球5000個(gè);1050元
3. dm郵報(bào)10000份;1900元(顧客建議金點(diǎn)子)
4. 小紅旗5000個(gè);1050元(反正面)
5. 32輛公交車車前kt板制作小條幅，宣傳感恩節(jié)活動(dòng);
6. 電視臺(tái)廣告;氣象局廣告;
7. 拱形門2個(gè)，***前一個(gè)，新郎店前一個(gè);樓前撐放華表2個(gè);
四、假如我是***購物廣場(chǎng)的老板第二期有獎(jiǎng)?wù)鞲彘_始啦
尊敬的顧客您好：***購物廣場(chǎng)真誠(chéng)感謝您多年來的支持與厚愛，在您的關(guān)心和支持下***一步一步的健康發(fā)展，為了讓我們更好的為您服務(wù)，請(qǐng)您在百忙之中提出我們存在的缺點(diǎn)和需要改進(jìn)的地方，您的寶貴建議一旦被我們采納，我們會(huì)回報(bào)您實(shí)惠大禮!
禮品設(shè)置：
特等獎(jiǎng)：1名 獎(jiǎng)600元禮品
一等獎(jiǎng)：2名 獎(jiǎng)400元禮品
二等獎(jiǎng)：3名 獎(jiǎng)300元禮品
三等獎(jiǎng)：8名 獎(jiǎng)100元禮品
公司賣場(chǎng)每天推出幾十款驚爆低價(jià)商品搶購!吸引顧客，拉人氣。
例如：襪子0.5元/雙(每天限100雙)
毛巾1元/條 (每天限100條)
可樂0.5元/聽(每天限200聽)
磁帶0.5元/個(gè)(每天限200個(gè))
超市雞蛋0.1元/個(gè)(每人限10個(gè)，每天100斤，不定時(shí)推出)
超市大米1元/斤(每人限5斤)
超市香皂0.1元/塊(每天限500塊)
營(yíng)銷策劃方案 篇3
“元芳，你怎么看?”這條網(wǎng)絡(luò)用語在20xx年接近尾聲的時(shí)候在各大論壇風(fēng)靡一時(shí)，一時(shí)之間，各種元芳體被網(wǎng)友惡搞。而這句在網(wǎng)絡(luò)流傳度頗高的用語，源自央視熱播的電視劇《神探狄仁杰》，這種在各大論壇、sns社區(qū)快速的病毒傳播方式讓網(wǎng)友急切地想知道這句話的來源，從而記住了一個(gè)叫李元芳的人，記住了《神探狄仁杰》這部電視劇。而央視權(quán)威節(jié)目《焦點(diǎn)訪談》以盤點(diǎn)20xx流行網(wǎng)絡(luò)用語的形式再次將“元芳體”奉為流行經(jīng)典網(wǎng)絡(luò)用語，至此，元芳火了，《神探狄仁杰》也火了。
營(yíng)銷策劃方案 篇4
一、目標(biāo)概述
8月份是促銷檔期比較多的一個(gè)月, 8月8日中國(guó)父親節(jié)，8月23日七夕情人。本月兩個(gè)目標(biāo): 增加賣場(chǎng)的銷售額和繼續(xù)提升桂林微笑堂商場(chǎng)人氣和知名度, 所以抓好節(jié)日的促銷工作是本月營(yíng)銷策劃案的重點(diǎn)。
二、消費(fèi)者需求分析
8月份屬于氣候炎熱的月份, 除了金銀首飾和日用品以外, 促銷熱點(diǎn)應(yīng)該放在: 促銷熱點(diǎn)應(yīng)該放在: 精品夏季服飾,鞋子,泳衣方面,活動(dòng)促銷的禮包和贈(zèng)品也應(yīng)該是夏季日用小商品范 疇。
三、SWOT分析
優(yōu)勢(shì)：擁有眾多品牌供貨商的活動(dòng)資源支持, 統(tǒng)一的活動(dòng)促銷規(guī)模效應(yīng)節(jié)約活動(dòng)成本提升活動(dòng)效果,商品多樣化可以滿足不同階層的消費(fèi)需求。
劣勢(shì):正值暑假,情人節(jié)活動(dòng)中,將會(huì)少了很多大學(xué)生情侶參與;公司產(chǎn)品種類繁多, 公司產(chǎn)品種類繁多,推介重點(diǎn)需要慎重。
機(jī)會(huì):通過前期充分的輿論宣傳,開展新穎別致的促銷活動(dòng), 提前將潛在客戶群體吸收進(jìn)活動(dòng)氛圍,以先入為主的方式拉動(dòng)顧客消費(fèi)。
威脅 緊密關(guān)注各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)信息, 并在活動(dòng)期間根據(jù)對(duì)手的活動(dòng)情況臨時(shí)調(diào)整一些有效的活動(dòng)幅度,例如對(duì)方的DM海報(bào)是些有效的活動(dòng)幅度,例如：對(duì)方的海報(bào)是購500送250,我們完全可以臨時(shí)增加一幅購500送300來吸引客戶眼球。
四、傳播策略規(guī)劃
(一)消費(fèi)者定位
社會(huì)高層人士 、企事業(yè)單位中高收入人群、具有一定消費(fèi)能力的情侶階層
(二)市場(chǎng)定位
桂林市企事業(yè)機(jī)關(guān)的家屬大院
(三)傳播組合
力爭(zhēng)低投入高回報(bào),我們將廣告宣傳主要集中在：
1,移動(dòng)聯(lián)通公司的短信群發(fā)平臺(tái);
2,網(wǎng)絡(luò)論壇宣傳版塊; ,網(wǎng)絡(luò)論壇宣傳版塊;
3,DM小型海報(bào)的小區(qū)定點(diǎn)投放;
4,商場(chǎng)門口的巨幅海報(bào)以及商場(chǎng)內(nèi)的POP廣告 廣告 由電話,短信,網(wǎng)絡(luò)申請(qǐng),
由電話,短信,網(wǎng)絡(luò)申請(qǐng),場(chǎng)地報(bào)名四種方式提前接受營(yíng)銷活動(dòng)參賽者登記報(bào)名.
五、傳播概念及廣告語設(shè)定
將月度活動(dòng)重點(diǎn)投放在父親節(jié)和情人節(jié)上,所以我們的廣告主題設(shè)定為
廣告語一：微笑堂父親節(jié)---讓爸爸臉上綻放微笑
廣告語二：天生一對(duì)，我倆最配——靚裝巧配(情侶裝搭配大賽)
(一)營(yíng)銷活動(dòng)細(xì)則
活動(dòng)一：微笑堂父親節(jié)---讓爸爸臉上綻放微笑
活動(dòng)時(shí)間: 8.1~8.9
活動(dòng)地點(diǎn):百貨各樓層賣場(chǎng)
活動(dòng)口號(hào):和爸爸一起來微笑堂過父親節(jié),三重大禮讓您拿. 買100送100,免費(fèi)玩游戲拿獎(jiǎng)品,在活動(dòng)期間過生日的爸爸，可免費(fèi)送禮包生日卡,絕對(duì)的超值實(shí)惠!
活動(dòng)細(xì)則:
中國(guó)父親節(jié)活動(dòng)期間,不管你是爸爸還是準(zhǔn)爸爸, 微笑堂都為您準(zhǔn)備了三重節(jié)日大禮:
第一重:微笑堂和您一起陪父親過父親節(jié),全場(chǎng)男士商品三折起特價(jià)。
宣傳口徑和方式:送的購物券是針對(duì)女性服飾和其他物品,可以給客戶宣傳男士物品已經(jīng)是打折最低價(jià)不能再用購物券折扣,購物券可以買女性服飾使用.對(duì)于部分不能打折或者折扣少的商品可以宣傳剛到的新款不參與活動(dòng).
第二重:沒有購物小票參加投籃活動(dòng),達(dá)到60分可以得到禮品一份,憑購物小票參加投籃游戲活動(dòng),沒有達(dá)到60分領(lǐng)取三等獎(jiǎng)禮品,達(dá)到80分領(lǐng)取二等獎(jiǎng)禮品,達(dá)到100分領(lǐng)取一等獎(jiǎng)禮品. 第三重: 所有在本商場(chǎng)購買的禮物或者商品,都可以免費(fèi)為您進(jìn)行精美包裝并贈(zèng)送生日賀卡一張.
活動(dòng)二：靚裝巧配(情侶裝搭配大賽)
活動(dòng)時(shí)間：8月18日—8月19日
比賽規(guī)則：在二、三、四樓男女服裝銷售的集中區(qū)域進(jìn)行，所有品牌服飾全部參與配合，參賽選手可以自由選取任意搭配。配合現(xiàn)場(chǎng)音樂，選手們與穿衣助理們一齊在二、三、四樓各服裝銷售區(qū)來回穿梭，選擇合適的衣服，然后給放置在比賽區(qū)的男女模特架穿上整身行頭，主持人在一邊解說助陣，邀請(qǐng)我市資深形象設(shè)計(jì)師、色彩顧問作為評(píng)委現(xiàn)場(chǎng)打分。
活動(dòng)效果：此項(xiàng)比賽火爆互動(dòng)，參與性、觀賞性都很強(qiáng)，易于集聚人氣，刺激顧客圍觀，點(diǎn)燃購買沖動(dòng)。
六、活動(dòng)宣傳,氣氛布置費(fèi)用預(yù)算
1、桂林生活網(wǎng)
2、DM海報(bào) 5000張,64g,銅板紙 , pop海報(bào) 500張, 128g,銅板紙 ，印刷品 購物券 50元面值 5000份
3、場(chǎng)內(nèi)氣氛布置:1F-5F顯眼點(diǎn) 商場(chǎng)一樓立柱包裝、吊飾、主題展臺(tái)布置
場(chǎng)外氣氛布置: 燈飾景觀一處1條 、門面橫幅1條、臨街橫幅10條 大型舞臺(tái)背景噴繪: 1面 23平方
費(fèi)用合計(jì):XXX元
七、賣場(chǎng)樓層管理方案
百貨公司的賣場(chǎng)日常管理我認(rèn)為要考慮到以下幾個(gè)因素:
1、賣場(chǎng)的最佳通道。一般來講,賣場(chǎng)主通道的寬度要在2米以上，副通道的寬度要在1.2---1.5米之間.最小的通道寬度不能小于90厘米, 即2個(gè)成年人能夠同向或逆向通過。
2、賣場(chǎng)布置的六大要素:照明,色彩,音響, 氣味,通風(fēng)設(shè)施,地板.其中燈光的控制中，各個(gè)品牌賣場(chǎng)內(nèi)重點(diǎn)陳列品,,POP廣告,商品廣告, 展示模特,重點(diǎn)展示區(qū),商品陳列櫥柜等, 對(duì)重點(diǎn)商品的局部照明, 照度最好為普遍照明度的三倍。
3、賣場(chǎng)與賣場(chǎng)之間要注意員工的密度,員工密度指的是每1000平米內(nèi)雇員的數(shù)量。如果員密度過大,客戶就會(huì)感到雇員干擾了購物,并有可能不買就離開了。
4、商品檢驗(yàn) 客戶觀察,觸摸,試穿,品嘗或體驗(yàn)一下你的商品是銷售過程中必不可少的組成部分.貴重商品和低價(jià)商品一概如此. 通過觀察商品,客戶可以獲得對(duì)于商品質(zhì)量的印象. .如 果不踢踢輪胎,摸摸車廂內(nèi)的裝飾,并駕車在街區(qū)周圍走一遭,你就不會(huì)購買一輛新汽車. 所以作為微笑堂的銷售人員需要定時(shí)檢查所陳列商品的質(zhì)量問題,例如衣服的線頭,商品的瑕疵。
5、聲音是零售店創(chuàng)造氛圍來吸引購物者的工具之一。音樂當(dāng)然是最為常用的.但是,你選擇的聲音和音量必須與零售環(huán)境相適應(yīng).已經(jīng)證明,慢節(jié)奏的音樂可以增加銷售量; 快節(jié)奏的音樂會(huì)增加購物者的移動(dòng)速度,而不是增加他們的購買量。
6、氣味也能被用來創(chuàng)造適宜的零售氛圍.合適的氣味能刺激客戶購買商品. 一些氣味(如橘子或爆米花的氣味) 幾乎可以被品嘗. 其他香味可以引起愉快的反應(yīng)。
7、視覺因素展示出一個(gè)總體圖象. 顏色和燈光可以調(diào)動(dòng)客戶的情緒,使客戶將注意力集中在商品上. 商場(chǎng)是個(gè)公共場(chǎng)所,人來人往, 顧客很多,環(huán)境衛(wèi)生不好,地面布滿灰塵, 紙屑,就不能留住顧客.購物環(huán)境衛(wèi)生包括營(yíng)業(yè)場(chǎng)所衛(wèi)生,商品衛(wèi)生,營(yíng)業(yè)員個(gè)人衛(wèi)生.保持清潔,窗明柜凈,商品整潔,為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)整潔的購買環(huán)境. 在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng),每天的衛(wèi)生工作要定人定時(shí), 經(jīng)常 打掃,將廢舊包裝物及時(shí)清理收回. 陳列展示的商品要每天擦試, 營(yíng)業(yè)員也要著裝整潔,講究個(gè)人衛(wèi)生。
八、公關(guān)活動(dòng)效果預(yù)測(cè)
本策劃方案針對(duì)微笑堂商場(chǎng)8月份的暑期消費(fèi)旺季進(jìn)行量身制定，它的的實(shí)施將為微笑堂鞏固在桂林的明星品牌地位，以及促進(jìn)8月的當(dāng)季銷售起到重要作用。達(dá)到贏得廣大消費(fèi)者的信任和認(rèn)可，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久生意興隆的目的。
營(yíng)銷策劃方案 篇5
轉(zhuǎn)眼間12月的腳步臨近，雙十二網(wǎng)購狂歡盛宴即將拉開帷幕，在這個(gè)全民狂歡的網(wǎng)購節(jié)日里，為吸引廣大微店主及消費(fèi)者對(duì)愛優(yōu)微的關(guān)注，從而提升愛優(yōu)微客戶入駐率及網(wǎng)站流量，就雙十二特別做以下策劃方案，為目標(biāo)商家和消費(fèi)者烹飪饕餮盛宴。
一、目標(biāo)人群：
1、微店主。
�、佟∫讶腭v愛優(yōu)微，渴望提升微店流量及銷量;
�、凇∥慈腭v愛優(yōu)微，渴望獲得宣傳推廣;
�、邸傞_店新手，渴望獲得微店運(yùn)營(yíng)推廣相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
2、消費(fèi)者。
�、佟≠徫镞_(dá)人，渴望獲得節(jié)日折扣;
② 普通消費(fèi)者，渴望獲得節(jié)日驚喜;
�、邸∥⒌曛�，渴望借節(jié)日之際儲(chǔ)備貨源。
二、雙十二活動(dòng)前期準(zhǔn)備：
打造雙十二狂歡專版，愛優(yōu)微首頁設(shè)置雙十二相關(guān)活動(dòng)信息，包括活動(dòng)海報(bào)，抽獎(jiǎng)活動(dòng)，促銷產(chǎn)品，輪播官方微信及貼吧相關(guān)雙十二活動(dòng)信息及討論話題;借助微博及微信、QQ空間、朋友圈、QQ群等自媒體渠道，組織并傳播相關(guān)活動(dòng)信息;并以雙十二為契機(jī)嗎，開創(chuàng)節(jié)日狂歡Party，預(yù)熱節(jié)日氣氛。
三、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年11月27日——20xx年12月15日
四、活動(dòng)主題
要買節(jié)——愛優(yōu)微雙十二系列活動(dòng)
五、宣傳語：
要買節(jié)，就是要你好看——愛優(yōu)微，教您怎么省錢
要了，要了，全要了 ——愛優(yōu)微，教您怎么省錢!
誰說有錢才任性 會(huì)花錢才任性——愛優(yōu)微，教您省錢!
六、活動(dòng)形式：
消費(fèi)者：
1.限時(shí)搶購——分時(shí)段，限時(shí)搶購;
2.分時(shí)段拍賣——高人氣單品，只此一天，1元起拍;
3.轉(zhuǎn)發(fā)讓利，眾籌砍價(jià)——提供十件商品，活動(dòng)從11月底開始，前期預(yù)熱，轉(zhuǎn)發(fā)一次降利一元。轉(zhuǎn)發(fā)越多，讓利越大。12月12日當(dāng)天進(jìn)行搶購。先到先得，售完為止;
4.活動(dòng)抽獎(jiǎng)——愛優(yōu)微首頁設(shè)置抽獎(jiǎng)頁面，雙十二當(dāng)天開放抽獎(jiǎng)權(quán)限，凡進(jìn)入愛優(yōu)微首頁及其他頁面者，轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)信息到朋友圈、微博或者空間等SNS社交平臺(tái)者，皆有機(jī)會(huì)參與本次抽獎(jiǎng)活動(dòng)，每人每小時(shí)可獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)兩次;
5.自媒體轉(zhuǎn)發(fā)——活動(dòng)參與者參與愛優(yōu)微官方微博微信有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)，將獲得活動(dòng)抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)越大，獲獎(jiǎng)幾率越大。
商家：
a.報(bào)名參加以上四種形式的狂歡活動(dòng)，可獲得相應(yīng)活動(dòng)廣告位;
b.活躍商家給予頁面置頂，提供商家鏈接頁面;
c.商家可自行提供促銷方案，我們可根據(jù)商家量身定奪專題版塊進(jìn)行宣傳。
(活動(dòng)說明：所有商家以活動(dòng)贊助形式參與本次活動(dòng)，愛優(yōu)微團(tuán)隊(duì)將按照活動(dòng)禮品價(jià)值安排相應(yīng)的廣告位，給力商家將獲得愛優(yōu)微免費(fèi)入駐權(quán)，實(shí)力商家將酌情考慮免保證金入駐愛優(yōu)微貨源網(wǎng))。
七、自媒體專題策劃：
1、微博話題：
設(shè)置雙十二相關(guān)微博話題，積極鼓勵(lì)廣大網(wǎng)友、微店主及消費(fèi)者積極參與并轉(zhuǎn)發(fā)話題，從而擴(kuò)大活動(dòng)影響力;(此處可以是參與類話題，也可以是愛優(yōu)微轉(zhuǎn)發(fā)類活動(dòng)信息)
2、微信話題：
搶紅包類，將活動(dòng)信息設(shè)置為紅包鏈接，組織一定形式的微信群參與搶紅包，分為三到四次，金額為1.212、12.12,、121.2、1212元;
征集一定形式禮品，鼓勵(lì)網(wǎng)友與微信互動(dòng)，發(fā)起搖一搖等活動(dòng)，搖折扣，搖禮品等;
八、時(shí)間及人員安排：
20xx、11、21——20xx、11、22
確定雙十二活動(dòng)策劃及實(shí)施方案;
20xx、11、22——20xx、11、25
市場(chǎng)部：尋找活動(dòng)商家、做好活動(dòng)禮品及合作形式具體對(duì)接;同時(shí)負(fù)責(zé)合作伙伴對(duì)接，擴(kuò)大活動(dòng)傳播面增加活動(dòng)知名度及流量來源;
推廣部：做好網(wǎng)絡(luò)各渠道活動(dòng)傳播，負(fù)責(zé)整體活動(dòng)氛圍網(wǎng)絡(luò)渠道掌控;
設(shè)計(jì)部：負(fù)責(zé)相關(guān)活動(dòng)海報(bào)及活動(dòng)頁面設(shè)計(jì);
客服部：負(fù)責(zé)網(wǎng)站及群友解惑答疑;
編輯部：負(fù)責(zé)相關(guān)活動(dòng)文案撰稿，同時(shí)負(fù)責(zé)自媒體微博微信活動(dòng)運(yùn)營(yíng);
20xx、11、28——20xx、12、15
貨源部及運(yùn)營(yíng)部：負(fù)責(zé)網(wǎng)站整體產(chǎn)品梳理，加強(qiáng)網(wǎng)站入駐情況統(tǒng)計(jì)及網(wǎng)站數(shù)據(jù)更新;
客服部：負(fù)責(zé)網(wǎng)站及群友解惑答疑;
推廣部：做好網(wǎng)絡(luò)各渠道活動(dòng)傳播，負(fù)責(zé)整體活動(dòng)氛圍網(wǎng)絡(luò)渠道掌控;
20xx、12、18——20xx、12、20
所有部門進(jìn)行活動(dòng)總結(jié)。
營(yíng)銷策劃方案 篇6
一、市場(chǎng)環(huán)境分析：
1.我店經(jīng)營(yíng)中存在的問題
�。�1）目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確，過于狹窄。
總的看我市酒店業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況普遍不好，只要原因是酒店過多，供大于求，而且經(jīng)營(yíng)方式雷同，沒有自己的特色，或者定位過高，消費(fèi)者難以接納，另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問題，影響了消費(fèi)者到酒店消費(fèi)的信心。
我店在經(jīng)營(yíng)中也存在一些問題，去年的經(jīng)營(yíng)狀況不佳，我們應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)市場(chǎng)的定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性，拓寬市場(chǎng)。我酒店目標(biāo)市場(chǎng)定位不合理，這是導(dǎo)致效益不佳主要原因。我店所在的金橋區(qū)是一個(gè)消費(fèi)水平較低的區(qū)，居民大部分都是普通職工。而我店是以經(jīng)營(yíng)粵菜為主，并經(jīng)營(yíng)海鮮，價(jià)格相對(duì)較高，多數(shù)居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的，我們一貫以中高檔酒店定位于市場(chǎng)，面向中高檔消費(fèi)群體，對(duì)本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費(fèi)吸引力。
�。�2）新聞宣傳力度不夠，沒能在市場(chǎng)上引起較大的轟動(dòng)，市場(chǎng)知名度較小。
我店雖然屬于X杰集團(tuán)（X杰集團(tuán)是我市著名企業(yè)）但社會(huì)上對(duì)我店卻不甚了解，我店除在開業(yè)時(shí)做過短期的新聞宣傳外句再也沒有做過廣告，這導(dǎo)致我酒店的知名度很低。
2.周圍環(huán)境分析
盡管我區(qū)的整體消費(fèi)水平不高，但我店的位置有特色，我店位于101國(guó)道旁，其位置優(yōu)越，交通極為方便，比鄰商院、理工學(xué)院、機(jī)電學(xué)院等幾所高校，所以過往的車輛很多，流動(dòng)客人是一個(gè)潛在的消費(fèi)群。大學(xué)生雖然自己沒有收入，但卻不是一個(gè)低消費(fèi)群體，僅商院就有萬余名學(xué)生，如果我們可以提供適合學(xué)生的產(chǎn)品，一低價(jià)位吸引他們來我店消費(fèi)，這可謂一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
我店周圍沒有與我店類似檔次的酒店，只有不少的小餐館，雖然其在經(jīng)營(yíng)能力上不具備與我們競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力，但其以低檔菜物美價(jià)廉吸引了大量的附近居民和學(xué)生�？傮w上看他們的經(jīng)營(yíng)情況是不錯(cuò)的。而我們雖然設(shè)施和服務(wù)都不錯(cuò)，但由于市場(chǎng)定位的錯(cuò)誤，實(shí)際的經(jīng)營(yíng)狀況并不理想，在市場(chǎng)中與同檔次酒店相比是處于劣勢(shì)的。
4.我店優(yōu)勢(shì)分析
�。�1）我店是隸屬于X杰集團(tuán)的子公司，X杰集團(tuán)是我市的著名企業(yè)，其公司實(shí)力雄厚是不容質(zhì)疑的，因此們?cè)诩?xì)致規(guī)劃時(shí)，也應(yīng)充分利用我們的品牌效應(yīng)，充分發(fā)掘其品牌的巨大內(nèi)蘊(yùn)，讓消費(fèi)者對(duì)我們的餐飲產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑，充分相信我們提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品，在我們的規(guī)劃中應(yīng)充分注意到這一點(diǎn)來吸引消費(fèi)者。
�。�2）我店硬件設(shè)施良好，資金雄厚，而且有自己的停車場(chǎng)和大面積的可用場(chǎng)地。這可以用來吸引過往司機(jī)和用來開發(fā)一些促銷項(xiàng)目以吸引學(xué)生。
機(jī)會(huì)點(diǎn)：①本企業(yè)雄厚的實(shí)力為我們的發(fā)展提供了條件；②便利的交通和巨大的潛在顧客群；③良好的硬件及已有的高素質(zhì)工作人員為我們的調(diào)整和發(fā)展提供了廣闊的空間。
二、目標(biāo)市場(chǎng)分析：
目標(biāo)市場(chǎng)即最有希望的消費(fèi)者組合群體。目標(biāo)市場(chǎng)的明確既可以避免影響力的浪費(fèi)，也可以使廣告有其針對(duì)性。沒有目標(biāo)市場(chǎng)的廣告無異于“盲人騎瞎馬”。
目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)具備以下特點(diǎn)：既是對(duì)酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費(fèi)者，也是酒店能力所及的消費(fèi)者群。酒店應(yīng)該盡可能明確地確定目標(biāo)市場(chǎng)，對(duì)目標(biāo)顧客做詳盡的分析，以更好地利用這些信息所代表的機(jī)會(huì)，以便使顧客更加滿意，最終增加銷售額。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤(rùn)的源泉，而且現(xiàn)有顧客消費(fèi)行為可預(yù)測(cè)，服務(wù)成本較低，對(duì)價(jià)格也不如新顧客敏感，同時(shí)還能提供免費(fèi)的口碑宣傳。維護(hù)顧客忠誠(chéng)度，使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無法爭(zhēng)奪這部分市場(chǎng)份額，同時(shí)還能保持飯店員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。因此，融匯顧客關(guān)系營(yíng)銷、維系顧客忠誠(chéng)可以給飯店帶來如下益處：
1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠(chéng)的顧客愿意更多地購買飯店的產(chǎn)品和服務(wù)，忠誠(chéng)顧客的消費(fèi)，其支出是隨意消費(fèi)支出的兩到四倍，而且隨著忠誠(chéng)顧客年齡的增長(zhǎng)、經(jīng)濟(jì)收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，其需求量也將進(jìn)一步增長(zhǎng)。
2、減少銷售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費(fèi)用，如各種廣告投入、促銷費(fèi)用以及了解顧客的時(shí)間成本等等，但維持與現(xiàn)有顧客長(zhǎng)期關(guān)系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關(guān)系的早期，顧客可能會(huì)對(duì)飯店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問題，需要飯店進(jìn)行一定的投入，但隨著雙方關(guān)系的進(jìn)展，顧客對(duì)飯店的產(chǎn)品或服務(wù)越來越熟悉，飯店也十分清楚顧客的特殊需求，所需的關(guān)系維護(hù)費(fèi)用就變得十分有限了。
3、贏得口碑宣傳。對(duì)于飯店提供的某些較為復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù)，新顧客在作決策時(shí)會(huì)感覺有較大的風(fēng)險(xiǎn)，這時(shí)他們往往會(huì)咨詢飯店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿意度和忠誠(chéng)度的老顧客的建議往往具有決定作用，他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣，飯店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本，又增加了銷售收入，從而飯店利潤(rùn)又有了提高。
4、員工忠誠(chéng)度的提高。這是顧客關(guān)系營(yíng)銷的間接效果。如果一個(gè)飯店擁有相當(dāng)數(shù)量的穩(wěn)定顧客群，也會(huì)使飯店與員工形成長(zhǎng)期和諧的關(guān)系。在為那些滿意和忠誠(chéng)的顧客提供服務(wù)的過程中，員工體會(huì)到自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，而員工滿意度的提高導(dǎo)致飯店服務(wù)質(zhì)量的提高，使顧客滿意度進(jìn)一步提升，形成一個(gè)良性循環(huán)。
根據(jù)我們前面的分析結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)狀況我們應(yīng)該把主要目標(biāo)顧客定位于大眾百姓和附近的大學(xué)生，及過往司機(jī)，在次基礎(chǔ)上再吸引一些中高收入的消費(fèi)群體。他們有如下的共性 收入水平或消費(fèi)能力一般，講究實(shí)惠清潔，到酒店消費(fèi)一般是宴請(qǐng)親朋或節(jié)假日的生活改善。
�。玻� 不具經(jīng)常的高消費(fèi)能力但卻有偶爾的改善生活的愿望。
�。常� 關(guān)注安全衛(wèi)生，需要比較舒適的就餐環(huán)境。學(xué)生則更喜歡就餐環(huán)境時(shí)尚有風(fēng)格。
三 、市場(chǎng)營(yíng)銷總策略：
�。保鞍傩盏母邫n酒店”——獨(dú)特的文化是吸引消費(fèi)者的法寶，我們?cè)谖幕线M(jìn)行定位，雖然我們把飯店定位于面向中低收入的百姓和附近的大學(xué)生，但卻不意味把酒店的品位和產(chǎn)品質(zhì)量降低，我們要提供給顧客價(jià)廉的優(yōu)質(zhì)餐飲產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，決不可用低質(zhì)換取低價(jià)，這樣也是對(duì)顧客的尊重
�。玻M(jìn)行立體化宣傳，突出本飯店的特性，讓消費(fèi)者從感性上對(duì)X杰酒店有一個(gè)認(rèn)識(shí)。讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到我們提供給他的是一個(gè)讓他有能力享受生活的地方�？梢栽趫�(bào)章上針對(duì)酒店的環(huán)境，所處的位置，吸引消費(fèi)者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。
３．采用強(qiáng)勢(shì)廣告，如報(bào)紙，以期引起“轟動(dòng)效應(yīng)”作為強(qiáng)勢(shì)銷售，從而吸引大量的消費(fèi)者注意，建立知名度。
四、行動(dòng)計(jì)劃和執(zhí)行方案
�。ㄒ唬╀N售方法的策略：
1.改變經(jīng)營(yíng)的菜系。過去我們以經(jīng)營(yíng)粵菜和海鮮為主，本年度我們可以“模糊”菜系的概念，只要顧客喜歡，我們可以做大眾菜也可以根據(jù)需要制作高檔菜，這樣表面上看使我們的酒店沒有特色菜，其實(shí)不然，大眾菜并不等同于低檔菜，粵菜和海鮮一般價(jià)格高，而且并不適合普通百姓的口味，因此消費(fèi)的潛力不大，我們?cè)诰幹撇藛螘r(shí)，可以在各菜系中擇其“精華”，把其代表菜選入，并根據(jù)市場(chǎng)和季節(jié)的變化做適當(dāng)調(diào)整，有了這些“精華”，我們?cè)诩尤氪罅康拇蟊姴�。這樣我們可以給顧客很大的選擇余地，適應(yīng)了不同口味人的需要。
2.降低菜價(jià)吸引顧客。菜價(jià)在整體上下降，某些高檔菜可以價(jià)高，大部分菜優(yōu)質(zhì)低價(jià)，菜價(jià)在整體上是低的，但也照顧了高消費(fèi)顧客的要求。價(jià)格策略①優(yōu)惠折扣。②．抽獎(jiǎng)及精品贈(zèng)送優(yōu)惠。
3.為普通百姓和學(xué)生提供低價(jià)優(yōu)質(zhì)的套餐和快餐。套餐分不同的檔次，但主要是根據(jù)人數(shù)，如4人套餐、6人套餐、8人套餐，人數(shù)越多價(jià)格相對(duì)越低，這樣可以吸引更多的人來消費(fèi)。主要目的是以實(shí)惠取勝。面向?qū)W生推出快餐，價(jià)格略高于學(xué)生食堂，但品質(zhì)要高于食堂的大鍋菜。把酒店富余的停車場(chǎng)改造成娛樂休閑廣場(chǎng)，采用露天形式，四位餐桌（帶遮陽傘），以便于學(xué)生休閑聊天，提供免費(fèi)的卡拉OK、電視，提供各種飲料。
4.面向司機(jī)提供方便快捷的餐飲，免費(fèi)停車。
5.面向附近居民提供婚宴、壽宴服務(wù)。
6.在年節(jié)開展促銷活動(dòng)。
營(yíng)銷策劃方案 篇7
目錄
一、市場(chǎng)分析
二、營(yíng)銷策略
三、營(yíng)銷計(jì)劃
四、銷售方式
五、行銷模式
六、工作流程
七、配合協(xié)作
策劃人：陳勇
一、市場(chǎng)分析
1、行業(yè)容量
目前，昆山目前有200多萬人，每年需要體檢的人數(shù)在30-50萬人之間，而實(shí)際體檢人數(shù)僅有30萬人。以人均60元體檢金額計(jì)算，還有至的空白市場(chǎng)。
昆山市場(chǎng)的體檢率僅為5%~8%，而上海等大城市已達(dá)20%，至少還有3~4億的市場(chǎng)開拓空間。體檢行業(yè)整體上升以后，市場(chǎng)容量將進(jìn)一步擴(kuò)大。
2、行業(yè)趨勢(shì)
世界公認(rèn)的最具發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)――健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)近年來在中國(guó)得到了快速發(fā)展。經(jīng)歷市場(chǎng)調(diào)查計(jì)算，我國(guó)狹義健康服務(wù)(體檢)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模在100億左右，目前年增長(zhǎng)速度在20-30%之間。研究結(jié)果表明，中國(guó)狹義健康服務(wù)市場(chǎng)即體檢市場(chǎng)及相關(guān)服務(wù)產(chǎn)業(yè)3-5年內(nèi)可200億左右。
決定中國(guó)健康服務(wù)機(jī)構(gòu)未來命運(yùn)的主要因素不是資金，而是發(fā)展戰(zhàn)略與發(fā)展模式。目前我國(guó)健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)還遠(yuǎn)未進(jìn)入全國(guó)市場(chǎng)格局競(jìng)爭(zhēng)階段在，但區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)多所有制結(jié)構(gòu)、多細(xì)分市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局將明顯加劇。
3、行業(yè)特點(diǎn)
目前昆山體檢市場(chǎng)有30多家機(jī)構(gòu)在運(yùn)營(yíng)，競(jìng)爭(zhēng)模式主要體現(xiàn)在價(jià)格戰(zhàn)上，相互殺價(jià)，使體檢市場(chǎng)價(jià)格混亂，利潤(rùn)不足。導(dǎo)致其對(duì)客戶維護(hù)不力，品牌建設(shè)和檢后服務(wù)不足，客戶忠誠(chéng)度不高，到目前為止，還沒有真正的領(lǐng)軍品牌。
市場(chǎng)混亂給佳士體檢開拓市場(chǎng)帶來難度，同時(shí)品牌建設(shè)不力，又給佳士體檢創(chuàng)造了樹立品牌的機(jī)遇。
4、體檢中心狀況
新體檢中心面積約1000平方米，設(shè)備、技術(shù)力量雄厚，可承擔(dān)每天約250人的體檢任務(wù)，樹立佳士品牌的硬件基礎(chǔ)已經(jīng)具備。
二、營(yíng)銷策略回避劣勢(shì)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，實(shí)行差異化競(jìng)爭(zhēng)，是現(xiàn)代商戰(zhàn)中的一大法寶。
為了避免進(jìn)入價(jià)格戰(zhàn)的泥潭，決定以準(zhǔn)確、有效的體檢服務(wù)為基礎(chǔ)，完善的檢后服務(wù)體系為依托，針對(duì)中高端人群實(shí)施差異化營(yíng)銷。
1、創(chuàng)造時(shí)間和空間上的差異
在體檢淡季的時(shí)候，用主動(dòng)營(yíng)銷和公關(guān)活動(dòng)開拓市場(chǎng)，逐漸縮小淡旺季銷售額的差距。在體檢等候過程中，用舒適宜人的環(huán)境吸引客戶。
2、創(chuàng)造營(yíng)銷管理的差異
用電話營(yíng)銷和行銷相結(jié)合的方式，盡量規(guī)避無效拜訪，參加營(yíng)銷的成功率。利用檢后服務(wù)系統(tǒng)增加客戶忠誠(chéng)度，樹立佳士品牌。
3、創(chuàng)造宣傳推廣的差異
利用醫(yī)院內(nèi)外的宣傳，電話、網(wǎng)站的溝通，健康講座和活動(dòng)策劃的運(yùn)作，逐步樹立口碑效應(yīng)，建立品牌形象。
三、營(yíng)銷計(jì)劃
1、營(yíng)銷目標(biāo)：
根據(jù)上述市場(chǎng)分析和體檢中心現(xiàn)有狀況，暫將20xx年度營(yíng)銷目標(biāo)定為600萬元。其中3~7月為體檢旺季，月營(yíng)銷額度定為70萬元/月。而10月和11月市場(chǎng)狀況相對(duì)而言，利于開展?fàn)I銷工作，因此將月營(yíng)銷額度定為50萬元/月。其余5個(gè)月份，屬于體檢市場(chǎng)的淡季，暫將月營(yíng)銷額度定為30萬元。
因?yàn)槟甓葼I(yíng)銷目標(biāo)為600萬元，所以需要10名營(yíng)銷人員，人均任務(wù)量為每月3~4萬元，其余部分由中心自己完成。
2、崗位職責(zé)：
目前，暫時(shí)將營(yíng)銷人員分為2個(gè)部分：
(1)市場(chǎng)營(yíng)銷
維護(hù)客戶，提高銷售業(yè)績(jī)，反饋市場(chǎng)信息。
(2)電話營(yíng)銷
開發(fā)新客戶，對(duì)體檢產(chǎn)品進(jìn)行電話及網(wǎng)絡(luò)銷售，了解客戶需求。
3、開拓計(jì)劃：
(1)以醫(yī)院為依托，在穩(wěn)定原有客戶的基礎(chǔ)上，開拓醫(yī)院附近的政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、中小學(xué)、大中專院校、科研設(shè)計(jì)單位、商場(chǎng)等客戶。
(2)以城北為基礎(chǔ)，向周邊相鄰區(qū)域輻射，如等，確保在20xx年度市場(chǎng)的美譽(yù)度和市場(chǎng)份額，在現(xiàn)有行業(yè)中占5爭(zhēng)4的地位。
四、銷售方式
1、院外銷售：
以團(tuán)隊(duì)行銷為主，輔以品牌推廣的廣告支持，采取多渠道營(yíng)銷模式。把可合作的渠道篩選出來，對(duì)這些渠道進(jìn)行分級(jí)管理。
(1)行銷：客戶拜訪、教育推廣、形象展示等。
(2)同行業(yè)協(xié)作:等健康醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
(3)不同行業(yè)互助：如民生銀行、保險(xiǎn)公司等。
2、院內(nèi)銷售：
導(dǎo)醫(yī)介紹、x展架指引、形象墻展示、體檢體驗(yàn)、電話、網(wǎng)站等各系統(tǒng)的跟進(jìn)服務(wù)。
五、行銷模式
1、針對(duì)團(tuán)檢：
通過電話黃頁、網(wǎng)站對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行選擇，用既有客戶的影響力向潛在客戶滲透。
通過電話、郵寄、直接拜訪等方式與客戶進(jìn)行合作。建立發(fā)現(xiàn)新客戶、積累以往客戶的信息和數(shù)據(jù)的機(jī)制，建立起客戶數(shù)據(jù)庫，通過數(shù)據(jù)庫有針對(duì)性地進(jìn)行行銷。
2、針對(duì)個(gè)體
通過廣告投入擴(kuò)大社會(huì)認(rèn)知度，樹立品牌、進(jìn)行促銷和社會(huì)溝通，跨越拼得你死我活的價(jià)格戰(zhàn)和信息戰(zhàn)直接衍變?yōu)楫a(chǎn)品形象和企業(yè)信譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng)。
六、工作流程
行銷隊(duì)伍建設(shè)——宣傳資料的設(shè)計(jì)、制作——有選擇地拜訪客戶——在完成一定的銷售目標(biāo)基礎(chǔ)上，通過活動(dòng)策劃和產(chǎn)品策劃，增大市場(chǎng)占有率——建立客戶管理體系。
七、配合協(xié)作
1、新中心所有人員的規(guī)范行為和舉止，使每個(gè)來中心體檢的`客戶都能感受到細(xì)心、溫馨和關(guān)愛。
2、vi系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和應(yīng)用。
樹立良好的品牌形象，建立統(tǒng)一的視覺管理體系，完善企業(yè)對(duì)內(nèi)外的傳播系統(tǒng)，加速佳士體檢中心的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、營(yíng)銷政策的確定，包括營(yíng)銷人員的折扣權(quán)限，提成獎(jiǎng)勵(lì)等。從而增強(qiáng)協(xié)同作戰(zhàn)的能力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和穩(wěn)定性。
4、中心服務(wù)系統(tǒng)支持。盡量減少營(yíng)銷人員的工作量，使其能夠把主要精力放在營(yíng)銷上。
5、營(yíng)銷人員的招聘及培訓(xùn)體系的建立，創(chuàng)造良好的競(jìng)爭(zhēng)工作氛圍，讓有能力的人才能留下來，有業(yè)績(jī)的人員有利益。
營(yíng)銷策劃方案 篇8
一、前言
隨著改革開放的逐步深入與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，人民群眾日常消費(fèi)品的消費(fèi)需求也日益加大，商品市場(chǎng)出現(xiàn)無限商機(jī)。
作為河南省省會(huì)的鄭州，幾年來，在河南省委省政府的努力推動(dòng)下，商貿(mào)城的建設(shè)已初具規(guī)模，鄭州人民也在外部強(qiáng)勢(shì)沖擊力的影響下，逐步接受了許多新的消費(fèi)觀念，而大規(guī)模的鞋業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)在河南尚屬首次。對(duì)于這樣一個(gè)新生事物，消費(fèi)觀念逐步開放的鄭州市民必將給其以更多的關(guān)注，它對(duì)喧囂的商城也必將注入一股清新的空氣。
從XX鞋業(yè)近5年來的發(fā)展?fàn)顩r看，在規(guī)模上的發(fā)展是較為迅速的，它代表著未來中國(guó)零售業(yè)的發(fā)展方向，前景異常廣闊。但就目前而言，尤其是針對(duì)一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)來講，如何充分發(fā)揮團(tuán)體以及規(guī)模優(yōu)勢(shì)，最大限度地開拓市場(chǎng)，才是至關(guān)重要的問題。
另外，從宏觀方面來看，加速發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)已是勢(shì)在必行。首先，中國(guó)可能加快加入 WTO的步伐，入世后的中國(guó)零售業(yè)市場(chǎng)，必將會(huì)受到外資零售業(yè)巨頭的沖擊；其次，國(guó)家外經(jīng)貿(mào)部目前已透露：將外商投資零售商業(yè)企業(yè)試點(diǎn)區(qū)域擴(kuò)大到全國(guó)省會(huì)城市、直轄市、計(jì)劃單列市和經(jīng)濟(jì)特區(qū)，進(jìn)一步加快對(duì)外開放步伐；再次，目前，國(guó)內(nèi)的重點(diǎn)零售企業(yè)還在虧損與負(fù)債中硬撐門面，但全國(guó)的不少城市已被國(guó)外零售商相繼搶灘登陸了。在這種形勢(shì)下，加快發(fā)展步伐，樹立品牌形象，搶在外資巨頭大規(guī)�！叭肭帧币约捌渌麌�(guó)內(nèi)重點(diǎn)零售業(yè)“蘇醒”之前盡快占領(lǐng)市場(chǎng)已是大勢(shì)所趨。
因此，在鄭州這樣一個(gè)商廈林立、超級(jí)市場(chǎng)繁多、批發(fā)市場(chǎng)混亂的內(nèi)陸城市，如何才能使xx鞋業(yè)從諸多商場(chǎng)中脫穎而出獨(dú)占鰲頭呢
�。ㄒ唬┍窘ㄗh的主旨讓更多的人樹立連鎖經(jīng)營(yíng)店購物的消費(fèi)觀念；連鎖經(jīng)營(yíng)要突出購物方便，服務(wù)周到的特色；規(guī)模經(jīng)營(yíng)，降低成本，價(jià)格低廉；統(tǒng)一配貨中心，質(zhì)量可靠，渠道順暢，款式新穎；免費(fèi)維修，解除后顧之憂。
擴(kuò)大XX鞋業(yè)的影響力，樹立XX鞋業(yè)的品牌形象。
（二）本策劃書建議實(shí)施期自 1999年 11月 1日至 1999年 12月 1日
�。ㄈ┍静邉潟鴱V告預(yù)算以 70萬元為范圍。
二、市場(chǎng)信息
�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)性
鞋作為生活消費(fèi)品，對(duì)于每個(gè)人而言都必不可少，且每人日常擁有量在雙之間。
由于收入差別決定了消費(fèi)層次的差別，高、中、低檔鞋的市場(chǎng)被人為的購物環(huán)境所分割。
大商場(chǎng)內(nèi)存在加價(jià)的隨意性和質(zhì)量的以次充好，使人們逐漸對(duì)綜合性商場(chǎng)的鞋的質(zhì)量產(chǎn)生懷疑。
批發(fā)市場(chǎng)的魚目混珠現(xiàn)象使許多消費(fèi)者望而卻步。
售后服務(wù)工作在此行業(yè)尚未引起商家重視，對(duì)于消費(fèi)者是可望卻不可及的事情。因此可判斷鞋業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)發(fā)展已經(jīng)到了可開發(fā)的階段，并且可預(yù)計(jì)市場(chǎng)的起飛期將迅速來臨。
�。ǘ┥虡I(yè)機(jī)會(huì)
近幾年，鄭州各大商廈除極個(gè)別外，普遍處于虧損狀態(tài)，市場(chǎng)攻勢(shì)受挫。
在目睹了XX商場(chǎng)由盛到衰的迅速蛻變之后，鄭州人的消費(fèi)觀念正日趨理性。
由于近年來鄭州商業(yè)零售市場(chǎng)比較混亂，所以預(yù)計(jì)在發(fā)動(dòng)強(qiáng)大宣傳攻勢(shì)的兩個(gè)月之后才能樹立起較為清晰的品牌形象。
鞋業(yè)有著良好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和先進(jìn)的連鎖經(jīng)營(yíng)模式，在各個(gè)商場(chǎng)廣告投入量均處于弱勢(shì)期內(nèi)發(fā)起強(qiáng)勢(shì)攻擊，著重宣傳XX的與眾不同之處，即運(yùn)用USP理論指導(dǎo)宣傳與攻勢(shì)，足可起到立竿見影之效。
�。ㄈ┦袌�(chǎng)成長(zhǎng)鞋業(yè)
5年來的良好業(yè)績(jī)，可說明連鎖經(jīng)營(yíng)導(dǎo)入市場(chǎng)的安全性。
鞋業(yè)導(dǎo)入市場(chǎng)后受到普遍性地接受，說明了傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式的缺陷以及連鎖經(jīng)營(yíng)的發(fā)展前景之廣闊。
鞋業(yè)屬生活必需品，連鎖經(jīng)營(yíng)普及后的市場(chǎng)量及市場(chǎng)規(guī)模龐大。
生活水平的提高，收入中上階層迅速增多，且更注重生活質(zhì)量的提高以及購物過程的便捷性和購物環(huán)境的舒適性。
�。ㄋ模┫M(fèi)者接受性
鞋類銷售市場(chǎng)較為雜亂，處于群龍無首的狀態(tài)。
連鎖經(jīng)營(yíng)屬新生事物，容易激起人們的好奇心理。
鞋業(yè)的 USP和濃郁的企業(yè)文化可給受眾以深刻印象。
三、市場(chǎng)研究
�。ㄒ唬┰O(shè)定對(duì)象
“0! 10歲”：此年齡層屬無購買能力或不能決定購買場(chǎng)所的人，予以排除。
“11! 17歲”：此年齡層忙于上學(xué)及或升學(xué)考試，但自主性或自立性已較強(qiáng)烈，成為影響家長(zhǎng)購物決策的重要力量。
“18! 28歲”未婚男女：正處在戀愛季節(jié)對(duì)穿著較為重視，在此方面的開銷較大，乃為重要對(duì)象。
“29! 50歲”已婚女性：不僅自身對(duì)穿著重視，而且會(huì)決定“0! 10歲”兒童乃至“11! 17歲”少年以及已婚男性的購買，乃為重中之重之對(duì)象。
“29! 50歲”已婚男性：此層人群家庭壓力較大，工作繁重，不會(huì)花費(fèi)許多時(shí)間去購買，至多是陪同，乃次要對(duì)象。
“50歲”以上：除了特殊身份（如高級(jí)主管）外，在此方面不會(huì)過于重視，然而由于鞋是必需品，仍不失為一潛在消費(fèi)群體，但至多列為次要對(duì)象。
�。ǘ┦袌�(chǎng)預(yù)估
導(dǎo)入期市場(chǎng)：以“18! 28歲”未婚男女和“29! 50歲”已婚女性為潛在目標(biāo)消費(fèi)群，其中以 20%的中上階層為主要目標(biāo)消費(fèi)群。
成長(zhǎng)期市場(chǎng)：加上“11! 17歲”少年以及“50歲”以上老人為目標(biāo)群。
飽和期市場(chǎng)：再加上“29! 50歲”已婚男性，為目標(biāo)群。
�。ㄈ└�(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象
（1）市內(nèi)各大商廈及周邊鞋城均為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象，但大部分商場(chǎng)處于虧損或負(fù)債狀態(tài)，市場(chǎng)攻勢(shì)不強(qiáng)，應(yīng)把XX（品牌名稱）列為主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象。
�。�2）鞋業(yè)以全新面孔出現(xiàn)，經(jīng)營(yíng)方式靈活，應(yīng)占據(jù)或逐步擴(kuò)大鄭州市鞋業(yè)高、中、低檔消費(fèi)市場(chǎng)。
廣告力量
�。�1）XX（品牌名稱）等商場(chǎng)以前多投入POP方行，現(xiàn)多投報(bào)紙廣告。
�。�2）鞋業(yè)宜從電視、戶外、報(bào)紙三方面發(fā)起高密集度的全面攻勢(shì)。
競(jìng)爭(zhēng)分析
�。�1）XX（品牌名稱）系先導(dǎo)品牌，自有其穩(wěn)固地位。
�。�2）XX鞋業(yè)尚處前期導(dǎo)入，品牌宣傳階段。
（3）XX（品牌名稱）在鄭州的購物場(chǎng)所中已取得暫時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)地位。
四、消費(fèi)者研究（潛在目標(biāo)消費(fèi)群體）
�。ㄒ唬﹦�(dòng)機(jī)嘗試新的消費(fèi)方式。
享受周到服務(wù)與公平價(jià)格。
感受連鎖經(jīng)營(yíng)下購買環(huán)境與文化理念。
（二）性格容易接受新生事物。
追求時(shí)髦，緊隨消費(fèi)潮流。
購物挑剔，但對(duì)價(jià)格不是非常關(guān)心。
注重生活質(zhì)量，希望與眾不同。
�。ㄈ┝�(xí)慣不定期地大量購物。
喜歡逛商場(chǎng)。
一般不與小商販討價(jià)還價(jià)。
五、營(yíng)銷上的不利點(diǎn)與有利點(diǎn)
�。ㄒ唬┎焕c(diǎn)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手占領(lǐng)市場(chǎng)時(shí)間長(zhǎng)，市場(chǎng)強(qiáng)，財(cái)力足，市場(chǎng)影響力大。所以我們必須在營(yíng)銷策略廣告表現(xiàn)上均采取超高格調(diào)，并使用高密集的預(yù)算戰(zhàn)略來克制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
消費(fèi)者習(xí)慣于到百貨商場(chǎng)及綜合性商場(chǎng)購物。
�。ń鉀Q辦法）引導(dǎo)消費(fèi)者樹立新的消費(fèi)觀念，讓其明白片面追求方便會(huì)付出價(jià)格高與質(zhì)量次的雙重代價(jià)，以瓦解競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)現(xiàn)有實(shí)力。
初期目標(biāo)較大，不易達(dá)成。
（解決辦法）運(yùn)用攻擊性的宣傳主題，以USP忠實(shí)顧客，爭(zhēng)取客戶。
產(chǎn)品單價(jià)低，開發(fā)費(fèi)用過弱（解決辦法）針對(duì)主要目標(biāo)消費(fèi)群，采取多方攻勢(shì)，以求量與質(zhì)的密集效果，甚至在第一期登陸成功后，追加預(yù)算乘勝追擊。
�。ǘ┯欣c(diǎn)連鎖經(jīng)營(yíng)，成本較低。
規(guī)模經(jīng)營(yíng)，易產(chǎn)生知名度。
品牌代理，無質(zhì)量問題。
其他商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)有缺陷。
售后服務(wù)良好，以取得受眾信任。
六、營(yíng)銷途徑
（一）導(dǎo)入期的途徑指導(dǎo)原則：在全面發(fā)起高密集度的廣告宣傳攻勢(shì)的同時(shí)，輔之以獨(dú)特的營(yíng)銷及促銷策略。以下是N種營(yíng)銷策略，可全面同步進(jìn)行，亦可有選擇地配合廣告推進(jìn)來進(jìn)行。
以“穿好鞋來XX啦！”為傾訴主題，以《XX報(bào)》廣告為輔助，在商場(chǎng)門口或大廳展開促銷活動(dòng)，以吸引客戶。此處需與極具吸引力的報(bào)紙廣告、夸張性的平面廣告以及專業(yè)的服裝界人士密切配合。
贈(zèng)單只文化鞋：設(shè)計(jì)制作出極具個(gè)性和表現(xiàn)力以及較高文化品位的裝飾鞋（亦可實(shí)穿）贈(zèng)給客戶，以傳播XX鞋業(yè)的文化理念經(jīng)營(yíng)理念與經(jīng)營(yíng)模式，并可在一定程度上擴(kuò)大銷售。
贈(zèng)XX襪：根據(jù)產(chǎn)品互補(bǔ)性原則，設(shè)計(jì)制作出精美的XX襪，贈(zèng)送給顧客。（此乃配合性小活動(dòng)，可有多種選擇）征文活動(dòng)：與XX報(bào)社或XX早報(bào)報(bào)社聯(lián)辦主題為“鞋的故事”征文活動(dòng)，融親情、愛情于一體，借以弘揚(yáng)XX文化，擴(kuò)大XX的社會(huì)影響力和社會(huì)美譽(yù)度。
尋鞋活動(dòng)：在全鄭州市乃至全省范圍內(nèi)展開“尋找最老的鞋”的活動(dòng)，掀起一股潮流�？蓮臍v史式樣等方面把關(guān)，而后在此基礎(chǔ)上舉辦“XX鞋業(yè)文化展”。
“XX模式”宣傳月：在鄭州市各大公司廣場(chǎng)舉辦“XX鞋業(yè)”、“XX模式”宣傳活動(dòng)。
公益活動(dòng)：在鄭州市各重要十字路口警亭處設(shè)置“XX便民服務(wù)站”，設(shè)置水瓶、水杯、氣筒等物品，并與下崗職工相聯(lián)系，以設(shè)置宣傳點(diǎn)。
高校巡禮：以贊助或承辦“河南省首屆高校畢業(yè)生就業(yè)培訓(xùn)系列報(bào)告會(huì)”的形式，在河南省各個(gè)高校進(jìn)行巡講，以宣傳連鎖經(jīng)營(yíng)，弘揚(yáng)XX理念。
如活動(dòng)可以安排在澳門回歸及元旦節(jié)，則上述活動(dòng)可與大氣候相結(jié)合，擴(kuò)大宣傳攻勢(shì)。
�。ǘ┏砷L(zhǎng)期的途徑
該步行動(dòng)應(yīng)在導(dǎo)入期結(jié)束之后，對(duì)前期工作作一全面檢測(cè)與評(píng)估，再行安排鞏固性的宣傳與廣告攻勢(shì)以及長(zhǎng)期性的營(yíng)銷策略。
七、廣告創(chuàng)意
�。ㄒ唬┲笇�(dǎo)原則：
追求與眾不同，標(biāo)新立異，產(chǎn)生強(qiáng)烈的吸引力和震撼力。
�。ǘ┰O(shè)定戰(zhàn)略
為造就高的廣告注目率，使用極具殺傷力的否定攻擊法。
為誘發(fā)消費(fèi)者需求及加速購買行動(dòng)的感性訴求及利益催促法。
為提高差異性的肯定法。
為增進(jìn)廣告記憶，使用“一步一個(gè)腳印”的音效與字體的突出表現(xiàn)。
�。ㄈ⿵V告主題
電視篇畫面一：一健壯的成年人背著行囊在山間小路上前進(jìn)，滿臉汗珠，但步伐強(qiáng)勁有力。
畫外音：
“闊步前進(jìn)！”
畫面二：一年輕漂亮的小姐與一男士在跳舞（重點(diǎn)突出女郎），舞姿優(yōu)美，面帶微笑。
畫外音：
“輕舞飛揚(yáng)！”
畫面三：一西裝革履的商人神采奕奕地走進(jìn)會(huì)議室，腳步鏗鏘有力，滿臉自信。
畫外音：
“足下生輝！”
畫面四：一群兒童在做游戲，口唱兒歌“你拍一，我拍一，穿XX布鞋，真開心”，天真爛漫，活潑可愛。
畫外音：
“健康成長(zhǎng)！”
畫面五：一足球運(yùn)動(dòng)員在球場(chǎng)上帶球疾進(jìn)，大力抽射，球應(yīng)聲落網(wǎng)。
畫外音：
“步步為贏！”
（注：以上畫面均把人物腳部設(shè)為特寫。）畫面六：
（XX〈品牌名稱〉標(biāo)志）（字幕）XX鞋業(yè)，連鎖經(jīng)營(yíng)（字幕疊加，轉(zhuǎn)換顏色）XX，一步一個(gè)腳�。�
畫外音：
�。兄幸簦瑴喓裼辛Γ�
“XX，一步一個(gè)腳��！
戶外篇方案一：
（1）市區(qū)燈桿懸掛之條幅：
”您知道嗎，XX（品牌）來咱鄭州啦！“、”XX（品牌名稱），一步一個(gè)腳��！“
�。�2）設(shè)計(jì)制作
一只巨型模具鞋，懸掛在XX廣場(chǎng)顯要位置，模型上可打上”XX，一步一個(gè)腳�。 凹癤X標(biāo)志。
面的車：流動(dòng)的面的車可到達(dá)市區(qū)的每一個(gè)角落，將會(huì)給更多的人帶去的信息。
廣告詞統(tǒng)一設(shè)置，另可打上地址。
營(yíng)銷策劃方案 篇9
以下是我對(duì)公司開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的一點(diǎn)設(shè)想：
一、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施環(huán)境初步評(píng)估
我們?cè)谟懻撌欠駥?shí)行及如何實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之前，必須對(duì)目前基本現(xiàn)狀有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，這是我們工作的前提。
1、公司實(shí)行網(wǎng)上營(yíng)銷有一定優(yōu)勢(shì)，主要體現(xiàn)在：
�。�1）公司產(chǎn)品為高技術(shù)產(chǎn)品。
（2）潛在用戶主要為技術(shù)人員，其網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度較高。
�。�3）產(chǎn)品銷售范圍廣，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)乃至國(guó)際市常
�。�4）同行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)用仍處初期，較強(qiáng)的網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還未出現(xiàn)。
�。�5）本公司員工計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已具備良好水平。
另外，開展網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)也有相當(dāng)優(yōu)勢(shì)，理由：
�。�1）客戶服務(wù)對(duì)公司至關(guān)重要，但服務(wù)地域廣，任務(wù)重，成本高。
（2）客戶服務(wù)屬技術(shù)指導(dǎo)性質(zhì)，如充分溝通可遠(yuǎn)距離完成。
2、 目前可能存在的不足：
（1）對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷認(rèn)識(shí)程度還較低。未進(jìn)行深入系統(tǒng)的研究，其應(yīng)用對(duì)本公司及所在行業(yè)發(fā)展可能帶來的影響還缺乏評(píng)估。
�。�2）尚未形成明確的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作思路，沒有專業(yè)部門或?qū)Ｂ毥?jīng)理負(fù)責(zé)整體實(shí)施。
�。�3）雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式、內(nèi)容及信息含量、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等方面有所不足，尚未發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
（4）現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善，難以適應(yīng)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的要求。如：網(wǎng)站維護(hù)、更新方式，isp提供的服務(wù)等等。
�。�5）現(xiàn)行的網(wǎng)上反饋信息管理是否高效應(yīng)重新評(píng)估
3、結(jié)論：
1、 初步認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在公司具備可行性，有著良好的發(fā)展前景，運(yùn)用得當(dāng)可能為公司帶來重大貢獻(xiàn)，存在由此引發(fā)公司經(jīng)營(yíng)方式重大變革的可能。
2、本公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用水平雖強(qiáng)于一般企業(yè)或同行，但領(lǐng)先程度有限，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還處于準(zhǔn)備階段，還未正式起步。
保持清醒認(rèn)識(shí)將有利于我們明確目標(biāo)，改進(jìn)不足，制定措施，快速推進(jìn)。
二、公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略擬定
1、制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略需考慮的因素：
我們應(yīng)該確立怎樣的發(fā)展戰(zhàn)略，以什么態(tài)度，以怎樣的方式與速度推進(jìn)其發(fā)展，需從下列因素考慮：
�。�1）從公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略考慮
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的采用，是在新的市場(chǎng)條件下發(fā)生的，說明企業(yè)內(nèi)部與外部條件正在發(fā)生變化，能否適應(yīng)這樣的變化，盡可能迅速地制定對(duì)策，運(yùn)用新的思維新的工具開展工作，這既關(guān)系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)。
社會(huì)信息化、企業(yè)信息化、商務(wù)電子化，這已是公認(rèn)的趨勢(shì)，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷正是這種變化在企業(yè)營(yíng)銷領(lǐng)域的運(yùn)用，由于其相對(duì)電子商務(wù)而言更易實(shí)行，更快見效，所以優(yōu)先得到了應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的運(yùn)用既是新的經(jīng)營(yíng)手段，同時(shí)也是企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，開展電子商務(wù)的必要的積累與準(zhǔn)備，其應(yīng)用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營(yíng)的水平。
應(yīng)當(dāng)說，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是否應(yīng)被采用已不是一個(gè)可以討論的問題，可供選擇的只是如何去更好地適應(yīng)，以怎樣的態(tài)度與方式去適應(yīng)。我認(rèn)為快適應(yīng)可贏得更多的空間，對(duì)公司有利。
本公司是一個(gè)技術(shù)型公司，公司核心價(jià)值在技術(shù)，時(shí)刻保持技術(shù)優(yōu)勢(shì)是發(fā)展的關(guān)鍵。但應(yīng)看到，只有有效解決營(yíng)銷與客戶服務(wù)，公司才可能有更多的精力與資源用于技術(shù)開發(fā)。
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