營銷策劃方案(集合15篇)
為了確保工作或事情能高效地開展,就不得不需要事先制定方案,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的企劃案。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢?以下是小編為大家收集的營銷策劃方案,希望能夠幫助到大家。
營銷策劃方案1
在進行眼鏡營銷策劃之前,首先要做一個市場調(diào)查,只有了解到了市場需求才能更好的把握市場,贏得市場.
一、 調(diào)查目的
現(xiàn)代生活巨大的學習壓力、緊張的工作氣氛使得大部分學生族、上班族視力急劇下降。嚴重影響到他們?nèi)粘I钆c工作。眼鏡一種美與實用的結(jié)合品已經(jīng)越來越多的走入人們的生活。
為了適應(yīng)市場需求,了解消費趨向,我公司特組織此次市場調(diào)查。還您光明,增之自信。本著這樣的發(fā)展動機,為您提供最滿意的產(chǎn)品,這將是您最佳的選擇。
二、 問卷設(shè)計
眼鏡店營銷方案
一、 獨立門面。
首先,我覺得要想提高營業(yè)員的積極性就必須要有客源,客人不進門營業(yè)員又向誰推銷呢。
其次,眼鏡是以什么類型為主,近視鏡還是太陽鏡?
如果是近視鏡可以從中小學或者大學生入手?梢灾谱饕恍╆P(guān)于介紹本品牌眼鏡的小冊子發(fā)放給這些學生,在其中設(shè)一些問題,只要把正確答案通過寫信或郵箱等方式寄回的就可以參加抽獎活動。活動獎品發(fā)一些購買眼鏡的不同價位的代金卷及日記本,圓珠筆等。尤其是代金卷很重要,可以促使他們進一步消費。當然這時候就要發(fā)揮營業(yè)員的優(yōu)勢了,盡所能的向顧客介紹商品了。(大學生近視率比較高,可以從他們?nèi)胧郑?/p>
太陽鏡的話就要從大學生方面入手,這一類人群沒有來自社會方面的壓力,手里又有充裕的錢。方法也可以參照上面的,但有的對一些小物品可能不太感興趣?梢栽囍涯愕牡辍鞍徇M校園”。每年大學生新生入校時,校園里都會有很多的攤位在賣東西,可以用一些捆綁銷售。比如買眼鏡贈送毛巾,牙刷,臉盆等,價位很高的也可以贈送自行車。當然要看你的眼鏡的檔次了。
二、 店面在商場里。
首先要求服務(wù)員的質(zhì)量。一個好的營業(yè)員穿著要合體,服務(wù)態(tài)度熱情,這是最基本的,另外就是對他們進行一些營銷方面的培訓(xùn),怎樣抓住顧客的消費心理。再者,提成點要有所改動,營業(yè)額達到一定程度的另加獎勵,實行“獎中獎”制度,營業(yè)額低于一定程度的做開除處理,使營業(yè)員之間有一定的競爭存在。當然總體上還是要保持團結(jié)的和諧的一面,這就要看領(lǐng)導(dǎo)者的拿捏程度了。 根據(jù)營銷環(huán)境又可以進行以下兩個營銷策略:
一、店外營銷策略
1.追求與各品牌眼鏡供應(yīng)商的相互了解與信任,以求長期合作。建立起供求雙方的共同利益。引入定位適合學生的知名品牌,如“海昌”等,特現(xiàn)時尚、個性的元素。
2.定價策略:由于學生在配眼鏡上的開支不會很大(可根據(jù)做的學生調(diào)查得出一個合適的定價范圍),同時也要考慮到競爭的因素,可以考慮哪一些款作為學生專供款,其售價比其他店的同類商品價格低20%左右,并通過宣傳強調(diào)這是學生優(yōu)惠價,可憑學生證享受優(yōu)惠。
3.促銷策略:
。1)抓住幾個關(guān)鍵的時間點,打出影響了,拉動銷量。
★開學:開學時學生消費的高潮時期,這時候的學生是最有消費欲望也最有消費能力的。特別是針對新生,如可憑錄取通知書,享受優(yōu)惠。
★大的節(jié)日:節(jié)日期間可順勢推出優(yōu)惠
★學校重要的活動:這些活動一定是同學們比較關(guān)心的,如:運動會、大型的晚會等,像這些活動,商家可拿出一些錢來贊助這些活動,冠名也好,拉橫幅也好,這樣很有利于擴大影響和知名度。
。2)促銷手段:
★ 附加交易——如“買幾送幾”或買“隱型眼鏡”送“某某太陽鏡”等等。 ★ 派送禮品——促銷期間,凡購買本店商品的顧客可以根據(jù)所購商品價格的多少來相應(yīng)地得到小禮品,如印有直通車超市名稱的公文包、提兜、掛歷、圓珠筆等等,這樣可以花很少的費用,而最大限度的擴大企業(yè)的知名度。
★ 會員制——所有的顧客,填寫完整的資料將自動成為會員。會員將享受很多的附加價值,比如購物積分換隱形眼鏡護理液等。會員制的推廣,有利于建立店
的知名度及顧客忠誠度,有利于顧客細分,實行針對性比較強的個性化營銷活動。
二、店內(nèi)的營銷策略
1、服務(wù)流程:
。1)控制店內(nèi)工作人員的每一個細節(jié)動作,包括如何問候客戶、如何探詢顧客的背景、如何有效進行產(chǎn)品展示、如何有效處理客戶異議、如何推動客戶購買流程等等。
。2)眼鏡業(yè)的服務(wù)流程分為銷售前與銷售后。銷售前的服務(wù)流程約45分鐘,分成兩大部分驗光(約20到25分鐘)及銷售推薦(約15到20分鐘)。要把握好每一個驗光流程的環(huán)節(jié) 與顧客溝通建立互動感情,了解顧客的需求,使消費者對本店產(chǎn)生“專業(yè)”形象,進而贏得信賴。
。3)加強售后服務(wù)管理制度,登記消費者信息,過一個月后主動打電話詢問其配戴本店眼鏡是否舒適、滿意等。針對消費者所購買商品的種類,每月寄送相關(guān)眼鏡新款傳單和眼鏡時尚資訊(可通過郵箱發(fā)送),其目的一是獲得消費者對本店的評價,利于品牌的傳播;二是提高消費者的認購頻率。
如果員工培訓(xùn)到位,服務(wù)流程所產(chǎn)生的結(jié)果將是滿意的顧客,也是最直接最重要的營銷。
2、 購物環(huán)境:
。1)眼鏡店的有形環(huán)境必須暗示出快速和有效的服務(wù)。企業(yè)的外部和內(nèi)部設(shè)計要做到整潔明快對店堂的裝飾、產(chǎn)品的擺設(shè)、宣傳品的布置以及人行通道等等應(yīng)進行認真設(shè)計規(guī)劃使整體趨于合理,營造一個美好的購物環(huán)境。
。2)在墻上張貼時尚新款眼鏡海報,制作宣傳小冊子(內(nèi)有如何正確配戴眼鏡及眼睛保健等的小常識)放在顯著的地方免費贈閱。宣傳小冊子應(yīng)做到印刷清晰層次分明圖片也應(yīng)經(jīng)過認真選擇。
。3)企業(yè)識別系統(tǒng)(CIS)應(yīng)體現(xiàn)在店鋪陳列的設(shè)計上,注重品牌經(jīng)營策略,以期長久發(fā)展。要讓消費者能感覺在直通車眼鏡消費時舒適、省心、滿意。
這里有個活動方案:
時間:周末
地點:在校內(nèi)繁華處與校門口各設(shè)兩點
主題:關(guān)愛莘莘學子眼睛為活動主題
活動內(nèi)容:1.與校方聯(lián)系,說明你店向大學免費助學計劃:為前100名(數(shù)量自己核算)家庭困難、學習優(yōu)良且眼睛近視的學生免費驗光、免費提供眼鏡。 (成本不大,可得到校方場地、政策等支持,拉橫幅,貼海報啥的這些學生本身就是學生學習的榜樣,因此,當他們戴上你們配的眼鏡后,能產(chǎn)生示范作用,既推銷了產(chǎn)品,同時又贏得良好的口碑。可聯(lián)系媒體報道。開展公益活動,記得要搜集潛在客戶資料,為進一步推銷奠定基礎(chǔ)
1、根據(jù)自身企業(yè)的資源,進行全面的評估和調(diào)研后,制定以達到增加眼鏡銷售為目的整合營銷方案,雜志、俱樂部、文化營銷機構(gòu)三方聯(lián)動,雜志訂購多少期(本)即送眼鏡,俱樂部消費多少金額即送眼鏡,等等,因為這部分涉及經(jīng)營費用、產(chǎn)品成本等未知因素,現(xiàn)在無法確定。因此這方面在后續(xù)的6個月內(nèi),我愿意提供免費的跟蹤服務(wù)。
2、在即將開學之際,舉行大型系列促銷活動:
2.1、學生一律打折,具體打折輻度企業(yè)自定;
2.2、三好學生和特困學生,打折更多;
2.3、為已有眼鏡的學生,提供免費清洗和保養(yǎng);
2.4、為沒有眼鏡的學生,提供免費視力檢測;
2.5、邀請醫(yī)學教授到各學校免費舉辦眼睛保健、眼鏡保養(yǎng)的知識講座;
2.6、為新購眼鏡的學生,提供一年至終身的免費清洗和保養(yǎng);
2.7、舉辦學生專場的書法、繪畫、手工制作、琴藝表演等有獎競賽;
2.8、與當?shù)貓笊缏?lián)合舉辦學生詩歌、作文等有獎競賽;
2.9、為三好學生和特困學生的(失業(yè))家長,提供就業(yè)機會;
2.10、為各學校學生提供免費觀看的專場電影;
2.11、為在來年獲得三好學生稱號的學生,承諾提供獎品以資鼓勵。
報告名稱:中國眼鏡行業(yè)市場深度調(diào)研及投資環(huán)境分析報告
營銷策劃方案2
一、促銷活動的目的:
現(xiàn)在市場情況如何?開展這次活動得目得是什么?我們是是處理積壓庫存?是提高銷售數(shù)量?是打擊競爭對手或者降低競爭對手對我們的壓力?是因為公司又有某種新品上市?還是為了進一步提升品牌認知度?只有目的明確,才能使活動進行的緊湊更有預(yù)期效果。
二、確定促銷活動對象:
此次促銷活動的目標客戶群體,我們針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在什么范圍內(nèi)或者什么地域內(nèi)?哪些人是促銷得主要客戶?哪些人是促銷得次要客戶?這些選擇都會與我們最后活動的效果有直接關(guān)系,影響到我們最后銷量是怎么樣的。
三、促銷活動的方法:
在這一部分,主要是解決兩個問題:
1、確定活動方法
2、包裝活動
降價?打折?禮券?贈品?抽獎?演示促銷?服務(wù)促銷?消費信用?還是其它的某種促銷工具?選擇什么樣的促銷方法,要考慮到促銷活動的目的、行業(yè)內(nèi)競爭的形勢和行業(yè)內(nèi)環(huán)境以及促銷的預(yù)算費用并如何去分配各種資源。
在確定了方法之后要盡可能做的生活化藝術(shù)化,淡化促銷的商業(yè)性,使活動更貼近消費者,更能去打動消費者。比如借一些慈善行動來實現(xiàn)我們的促銷目的。
個人認為這一部分是整個促銷活動策劃方案的核心部分,應(yīng)該要新要準要狠,使活動具有感染力與震撼力。
四、確定活動的方式:
這一部分主要是研究確定活動開展的具體方式。這時我們要考慮上各種社會關(guān)系以及方方面面。
1、確定伙伴:拉上政府做力量后盾,還是攜手一些知名媒體造勢,是廠家獨自進行,還是和下面的代理商經(jīng)銷商聯(lián)手?或是與業(yè)內(nèi)其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作,這樣有助于借勢和造勢;和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可以更多的整合資源,降低成本以及風險。
2、確定刺激程度:要使促銷取得成功,必須要使活動具有刺激力,能刺激消費者的購買欲望。刺激程度越大,促進銷售的反應(yīng)也越大。因此必須要根據(jù)促銷實踐進行匯總分析和總結(jié),并結(jié)合當前的客觀市場環(huán)境確定適當?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)得費用投入。
營銷策劃方案3
一、公司簡介
西雙版納昌泰茶行有限責任公司于XX年正式成立,其前身為成立于民國年間的“易武三合茶社”。下屬有三個分公司,易武分公司、大渡崗雙崗茶場和景谷恒豐源茶行。公司設(shè)有初制茶車間、精致茶車間,普洱茶車間,“裝車間、手工名茶車間等。公司現(xiàn)有管理人員20多名,職工200多名,已經(jīng)建立了完善的競爭激勵機制和嚴格的獎懲機制的管理體制。始終堅持 人無我有,人有我精的經(jīng)營 理念。
西雙版納昌泰茶行有限責任公司注冊商標為“易昌號”!耙撞枴逼斩栉×饲叭说膫鹘y(tǒng)普洱茶的制茶經(jīng)驗,完全以生長于“六大古茶山”原始森林中的古茶樹的肥大、粗壯芽葉為原料加工而成!耙撞枴惫灿衅斩韬途G茶系列50多個品種。目前,易昌號茶葉已經(jīng)銷往香港以及東南亞、韓國和日本、臺灣、深圳、廣東等地。
二、策劃目的
西雙版納昌泰茶行責任有限公司“易昌號”牌系列茶以“人無我有,人有我精”的經(jīng)營理念,滿足消費者的需求。在市場經(jīng)濟的觀念指導(dǎo)下,昌泰茶行市場營銷根據(jù)“普洱茶”茶的定位和消費群眾狀況,運用市場營銷組合,采取各種策略和手段,去占據(jù)目標市場,讓廣大消費者及早品嘗到“普洱茶”的風采,力爭在市場的目標消費群中知名度提高到100%,美譽度和信任度達到90%,年銷售量翻一番。
三、普洱茶歷史
普洱茶位于西雙版納地區(qū)的古“六大茶山”,三國前就有茶樹種植,三國之后,茶就作為商品外對貿(mào)易,晉時逐漸發(fā)展,唐、宋已形成茶葉商品基地,明洪武年間被劃作一個單獨的行政區(qū)域。
清朝中葉,古“六大茶山”鼎盛,產(chǎn)品遠銷四川、西藏、南洋各地,普洱茶從此聞名中外,普洱茶外銷之路,就是歷史上的茶馬古道。歷史的普洱茶外銷路線主要有以下幾條:一條是從普洱出發(fā)至昆明、昭通、再到四川的瀘州、敘府、成都、重慶至京城。二條是普洱經(jīng)下關(guān)到麗江與西康西藏互市。三條是由勐海至邊境口岸打洛,再分二路:一路至緬甸、泰國;二路是經(jīng)緬甸到印度、西藏。四條是由勐臘的易武茶山開始,至老撾豐沙里,到河內(nèi)再往南洋。在江北古六大茶山境內(nèi)有7條:易武至江城道、易武至寧洱道、易武至思茅道,此道是主要道,易武至倚邦、莽枝、革登也走此道,易武至車里再到勐海道,易武至老撾磨丁道,易武至老撾勐悻道。於道光二十五年(公元1845年)從昆明經(jīng)思茅至倚邦通過磨者河上的承天橋再到慢撒、易武那條由石板鑲成的古茶馬道,約寬2米,長達數(shù)百公里。昔日茶山有許多茶號和茶莊專門從事茶葉的收購、加工和外運銷售,呈現(xiàn)一派繁榮景象。
四、市場存在的問題
1)茶園生產(chǎn)力低:一是無性良種少;二是高山優(yōu)質(zhì)茶產(chǎn)區(qū)茶園少;三是現(xiàn)有茶園因肥培水平低,分散、老化、拋荒等現(xiàn)象嚴重。
2)茶廠生產(chǎn)力低:因茶廠規(guī)模小、設(shè)備差,自動化、信息化程度低,競爭實力弱。奇怪的是,茶廠規(guī)模仍有縮小之勢。
3)市場建設(shè)不足:由于產(chǎn)品沒有市場信息指導(dǎo),沒有暢通無阻的渠道銷售,盲目種植、盲目生產(chǎn),銷售困難。即便有,也是有一時,無一時;短期有,長期無。出口上,全國沒有一個拍賣市場,生產(chǎn)無法與國際市場相聯(lián)系。
4)產(chǎn)品競爭乏力:品牌多,名牌少,沒有象“立頓”這樣的世界級品牌;產(chǎn)品質(zhì)量差,原料差,感觀品質(zhì)差;以次充好,以假充真,衛(wèi)生指標不合格,農(nóng)殘超標。
5)管理水平不高:由于體制等多方面的原因,整個行業(yè)對管理科學重視不夠,管理人員基本上沒有受過管理專業(yè)培訓(xùn),現(xiàn)有企業(yè)潛力發(fā)揮不出來。
6)行業(yè)管理無序:當前茶業(yè)好似純粹自由市場經(jīng)濟,放任自流。
7)人才嚴重短缺:由于茶葉全行業(yè)虧損,專業(yè)人員紛紛改行下崗。在崗的或者在政府機關(guān),或者在效益較好的大企業(yè),或者自立門戶經(jīng)商賣茶,而種植業(yè)、企業(yè)市場一線人才嚴重短缺。
8)市場開拓不力:東方人把茶當藝術(shù),而西方人只將茶當商品。中國茶文化豐富,而對茶行銷不力。
9)科技投入不足:茶為何斗不過咖啡?且看咖啡周邊設(shè)備的研究增加,而茶之永遠壺壺杯杯而已!捌哳}幾五”、“八五”國家自然科學基金對茶葉機械、茶葉加工的研究課題是零。湖南省茶葉研究所70多年的歷史,70多名科技人員,科研經(jīng)費最少的一年僅幾萬元。
五、產(chǎn)品市場機會點
隨著社會的不斷進步 ,人民生活水平的不斷提高,人們的消費觀也在不斷的轉(zhuǎn)變,而西雙版納昌泰茶行公司推出的“普洱茶”系列高品質(zhì)茶品,從產(chǎn)品定位方面主要針對品茶愛好者、機關(guān)企事業(yè)單位人員、知識份子等有一定消費水平的廣大群體。從“普洱茶”的消費層來說,其消費場所主要是以高檔茶樓、茶鋪、各大商場、專賣店、酒店、中高檔娛樂場所,以及機關(guān)、大中型企業(yè)單位人員、會議為主的集團性消費。
六、銷售目標
在全國各地大中城市都設(shè)立分銷點,部分產(chǎn)品會出銷國外,在全國乃到全球形成廣泛的銷售網(wǎng)絡(luò)。預(yù)計銷售額為:1000萬RMB。
七、銷售方案
1、營銷思路:
首先對業(yè)務(wù)員進行茶葉及營銷知識方面的培訓(xùn)。在營銷計劃中,將營銷思路分為2個部分,一方面以中高檔產(chǎn)品為主打方向,強化“普洱茶”這一品牌意識,通過品牌戰(zhàn)略吸引消費者,另一方面針對大眾檔次以(低檔茶為主)非品牌戰(zhàn)略面向廣大普通消費者,通過部分批發(fā)渠道或直接進入低檔茶鋪、茶館。
2、實施手段
根據(jù)“普洱茶”的產(chǎn)品定位和消費群體(場所),將業(yè)務(wù)員分成若干個業(yè)務(wù)小組,從各個領(lǐng)域去開發(fā)市場。
按消費行業(yè)及場所分類或按區(qū)域劃分組建以下業(yè)務(wù)組:
1、中高檔茶樓業(yè)務(wù)組
2、大中型商場超市業(yè)務(wù)組
3、企事業(yè)單位、會議(集團消費)業(yè)務(wù)組人
4、賓館、酒店、高檔娛樂場所業(yè)務(wù)組
5、有實力的干雜店、批發(fā)零售商業(yè)務(wù)組
6、省市茶葉公司及批發(fā)商、大眾茶鋪組
以上六大業(yè)務(wù)組力爭在三個月時間內(nèi)全面拓展業(yè)務(wù),迅速占領(lǐng)市場,同時配合以各種促銷手段和廣告宣傳。
八、推廣策劃方案
一)宣傳普洱茶文化:普洱茶從最古老的傳統(tǒng)手工制作工藝,到現(xiàn)代先進的科學制茶工藝;從古代“八色貢茶”、“金瓜茶”、“金瓜貢茶”到現(xiàn)的“南糯白毫”、“女兒茶”經(jīng)過了漫長的歷史歲月。是普洱茶的古今杰出代表。
二)注重品牌包裝:
茶葉包裝上無論是文字廣告還是圖畫廣告,都應(yīng)言簡意賅,重點突出,文字圖畫不宜過多。文字的多少和圖畫的排列應(yīng)是包裝物外表面的面積大小和形狀特征而定,同時還要十分注意文字與圖畫的協(xié)調(diào)性。一般說來,茶葉商品包裝上的文字廣告內(nèi)容有這幾個主要方面:
。1)茶葉商標與名稱;
。2)茶葉產(chǎn)地:
(3)簡要介紹該茶的品質(zhì)特征:
。4)茶葉的凈重。有的包裝表面還附有簡明扼要的茶葉保健作用說明。
營銷策劃方案4
一、活動背景:
目前餐飲進入淡季,來酒店就餐顧客回頭率很低,大廳散客上客率甚低。
二、活動目的:
1.擴大酒店知名度及影響力,刺激消費,增加酒店營業(yè)額。
2.拉動散客消費群。
3.宣傳謝師宴,為7、8月份的謝師宴打下基礎(chǔ)。
三、活動目標:
酒店營業(yè)額到達60萬元/月
四、活動時光
6月1日————6月30日
五、活動資料:
。1)六一兒童節(jié)(6月1日—6月8日):制作兩款套餐:4人套餐78元;6人套餐108元。
。2)高考期間(6月5日—6月8日):經(jīng)濟營養(yǎng)套餐:3人套餐68元;5人套餐98元。
。3)整月活動(6月1日—30日):
A.吃100送50券,消費滿100元則贈送50元消費券;贈券可抵消費,消費時光為一個月內(nèi),每桌僅限消費200元。
B.進店則送啤酒(按每桌消費顧客人數(shù),每人1瓶,僅限堂用,不打包)。
C.宴席達三桌,每桌消費金種子系列任何酒一種,則贈送1瓶同品種酒水(每桌一瓶)。
D.消費兩瓶金種子系列真藏版2瓶則贈送1瓶。
。4)、針對謝師宴,可推出4款套餐系列(思考到學生的承受潛力,推薦價格不應(yīng)太高)
299元/桌、399元/桌、499元/桌、599元/桌
(5)、活動推廣宣傳方案:
A.X展架3個(店門口、電影院、永輝超市)
B.店內(nèi)投影循環(huán)播放
C.宣傳單頁(20xx份):小區(qū)、超市門口發(fā)放
D.橫幅(4條)
營銷策劃方案5
酒吧開展營銷工作有利于推廣酒吧的品牌,吸引更多的顧客,下面酒吧營銷策劃方案是小編為大家整理的,在這里跟大家分享一下。
一:活動銷售
堅持酒吧定期的活動可以起到一個留住老客戶發(fā)展新客戶的良好市場戰(zhàn)略。 活動策劃:
(1)宣傳期間 例如:某月10號為活動日,提前1—2周宣傳,首先針對店內(nèi)VIP,一一發(fā)送活動信息通知;然后店內(nèi)外宣傳,外部主要廣告和客人間口頭宣傳,內(nèi)部主要以海報和銷售人員的宣傳,在每一位客人10號前來店消費即告知活動時間和活動主題,并同時贈與或者推銷活動邀請卡片。從而誘惑客人當日前來參加活動,卡片上須注明時間、權(quán)限和使用方法。
{注釋:卡片的形式
A:免費贈與——持該卡片參加活動即可免費獲得啤酒一瓶或者洋酒一杯。 B:定額面值——該卡片有一定面值額度,得到此卡片的方式是向銷售人員或店里購買,比如50或100活動面值,活動當日持100面值活動卡片可以購買店內(nèi)啤酒半打或者可以充當120元——150元的酒水購買現(xiàn)金來使用或者其他優(yōu)惠。。銷售的同時盡量留下客人的信息。}
(2)實施方案 如是A形式卡片,活動當天客人持卡片前來參加,在進店或者使用卡片兌現(xiàn)啤酒的時候向其贈送下次活動的卡片;如是B卡片,在客人兌換完啤酒,由店內(nèi)銷售人員在客人即將離店之時,為其推銷下次活動的消費卡片,或者上桌為每一桌客人做即時推銷此類卡片。
活動期間需要有表演、各種互動游戲、即時促銷和抽獎環(huán)節(jié),保證每次活動的趣味性和吸引性。
附言:以上說及活動銷售方案只是本人一個框架思路,具體實施操作還需具體商討。
二:日常雞尾酒推廣銷售方案
雞尾酒是一種量少而冰鎮(zhèn),成本低利潤高的酒,因為它的制作獨特方式及實用吸引了很多朋友們的喜愛。酒吧中在不定時間內(nèi)搞一些雞尾酒促銷這樣會加大我們雞尾酒銷售量,從而提高了我們酒吧的經(jīng)營效益。
1:每晚在9點30前進場到12點未退場并且在吧臺消費達到一定金額的客人,均由調(diào)酒師贈送精心調(diào)制的雞尾酒一杯。(這一雞尾酒促銷方案主要特點是有時間限制,一般在這一時段雖然人比較少,但是都是一些酒吧常客。)
2:酒吧時間,對每一位來本酒吧來舉行生日聚會的顧客,贈送由調(diào)酒師調(diào)制的宴會系列雞尾酒或者天使半打或者沙灘半打或試管雞尾酒一套,并點上煙花以示慶祝。
3:周日三為女士之夜,女士在當晚9點30—23點59即可品嘗免費雞尾酒。 4制定每周一酒方案,在桌臺的雞尾酒推廣卡片中注明某款雞尾酒做本周半價銷售。
5:由營銷人員定臺并消費達到一定高度的顧客,由定臺營銷經(jīng)理贈送杯塔雞尾酒一套,可由調(diào)酒師親自到其座位上制作。
6:對在吧臺購買宴會型雞尾酒或成套子彈型雞尾酒或試管雞尾酒的顧客贈送果盤或者小吃。
7:由服務(wù)部負責促銷雞尾酒,給予服務(wù)員百分之5的提成(或其他待定)。
8:招聘吧麗以對于坐在吧臺消費的男性客人更好的溝通。
9:可以讓來店消費的客人留下一張交友卡由酒吧保存。
10:在酒吧各處貼上雞尾酒小圖片和信息,如廁所,墻壁等。
11:由調(diào)酒師和吧臺工作人員對每一位坐在吧臺點經(jīng)典雞尾酒的顧客講這種雞尾酒由來的故事。
12:吧臺工作人員須掌握些小魔術(shù)和些趣味性游戲和客人互動時來增加氣氛和讓客人感受不一樣的吧臺文化。
13:每位客人都可給我們調(diào)酒師提供意見和不滿,在我們以后的經(jīng)營中更有效的幫助,和對策改善。
營銷策劃方案6
企業(yè)名稱:樂喝喝
策劃書的名稱:樂喝喝綠茶營銷策劃書
策劃完成日期及本策劃適用時間段:因為營銷策劃具有一定時間性,不同時間段上市場的狀況不同,營銷執(zhí)行效果也不一樣。企業(yè)開張伊始,尚無一套系統(tǒng)營銷方略,因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套營銷策劃計劃。本營銷策劃計劃為期三個月,20xx。5。1—20xx—8。1策劃人:商務(wù)091第四組(林陽瓊(組長)蔡洪歷(市場部)盧丹丹王可元(銷售部)林偉勉(客戶部))策劃投資金額:500萬
目錄
。ㄒ唬┬庐a(chǎn)品營銷簡介
(二)計劃提要
。ㄈI銷現(xiàn)狀分析
。ㄋ模﹩栴}分析
。ㄎ澹┠繕
。I銷策略
。ㄆ撸┬袆臃桨
。ò耍I銷預(yù)算
。ň牛┛刂
正文
。ㄒ唬┬庐a(chǎn)品營銷簡介
企業(yè)名:樂呵呵
品牌名:原野綠茶
廣告語:給力健康,快樂就喝!
產(chǎn)品介紹:
樂呵呵原野綠茶是樂呵呵旗下的新開發(fā)的綠茶飲料品牌。樂呵呵原野綠茶以健康為理念,把滿足消費者的需求作為自己的最重要的使命,對市場格局的發(fā)展、變化有著高度的掌控和關(guān)注。樂呵呵原野綠茶也針對市場和消費者的需求,做著與時俱進的改變,從呵護消費者的心理需求入手,倡導(dǎo)積極向上的生活概念和生活態(tài)度。
樂呵呵原野綠茶把16—25歲的學生和年輕上班族群作為自己的目標消費群。因為這類人群普遍都是具備活力與進取心的好青年,有健康意識、追求成就感和自我認同,他們注重生活質(zhì)量,懂得享受生活、追求時尚,但從不盲目跟隨潮流。樂呵呵原野綠茶的追求的健康理念是:講求健康自然、樂觀進取、自在不做作、親和自信、具感染力。
作為一個新推出的綠茶飲料品牌,樂呵呵原野綠茶承諾把最好的品質(zhì)帶給消費者。每一瓶綠茶之中都包含天然蜂蜜,自然健康、潤口解渴,清新爽口的口感讓你感覺不僅是在品味綠茶飲品,更能感受到樂呵呵原野綠茶帶來的心情舒放、輕松自在和清新態(tài)度。樂呵呵原野綠茶以“給力健康”作為品牌核心價值,用綠茶飲料的自然、健康、活力和生命力,向消費者傳遞自在輕松的感覺和健康的生活方式。喝樂呵呵原野綠茶,讓人感受綠色健康樂上的生活品質(zhì)。
產(chǎn)品功效與作用:
綠茶,又稱不發(fā)酵茶。以適宜茶樹新梢為原料,經(jīng)殺青、揉捻、干燥等典型工藝過程制成的茶葉。其干茶色澤和沖泡后的茶湯、葉底以綠色為主調(diào),故名。
綠茶的特性,較多的保留了鮮葉內(nèi)的天然物質(zhì)。其中茶多酚咖啡堿保留鮮葉的85%以上,葉綠素保留50%左右,維生素損失也較少,從而形成了綠茶“清湯綠葉,滋味收斂性強”的特點。最科學研究結(jié)果表明,綠茶含有機化合物450多種、無機礦物質(zhì)15種以上,這些成分大部分都具有保健、防病的功效。綠茶中保留的天然物質(zhì)成分,對防衰老、防癌、抗癌、殺菌、消炎等均有特殊效果,為其他茶類所不及。綠茶的這些功效與作用就是樂呵呵原野綠茶推進市場的切合點。
。ǘ┯媱澨嵋
本營銷策劃的主要目的的是:把本企業(yè)的主打產(chǎn)品——樂呵呵旗下的新開發(fā)的綠茶飲料品牌打入市場,第一階段,要在廣大的消費群體中建立良好健康的企業(yè)文化,讓大家感受樂喝喝給我們帶來的新的享受,把最好的品質(zhì)帶給消費者。
。ㄈI銷現(xiàn)狀分析
1、市場形勢
康師傅綠茶飲料現(xiàn)在主要針對15—34歲年齡段的消費者進行營銷,對不同消費者的需求上是不加區(qū)分的,包括不同年齡段的消費者、不同收入的消費者。
從目前的市場占有率來看,它已達到50。5%,占據(jù)了本行業(yè)的霸主地位,但就今年的市場競爭情況來看,康師傅茶飲料若想保住其霸主地位,它的市場規(guī)模則顯得很有限。
根據(jù)我們的調(diào)查報告,康師傅瓶裝綠茶在同行的瓶裝綠茶市場中,在消費者的心目中占了主導(dǎo)的地位,而且占了60%以上的市場份額。所以,我們的競爭對手是康師傅綠茶。我們了解到,綠茶是以16—25歲的學生和年輕上班族群作為自己的目標消費群,因為這類人群普遍都是具備活力與進取心的好青年,有健康意識、追求成就感和自我認同,他們注重生活質(zhì)量,懂得享受生活、追求時尚,但從不盲目跟隨潮流。調(diào)查結(jié)果顯示:消費者在選購綠茶的時候,不但注重它的解渴,健康等功效,更注重它的口味。而康師傅的綠茶口味相對單一,消費者沒有更多的選擇,不能夠滿足消費者的多種口味的選擇。
因此,我們的新產(chǎn)品在推進市場的時候,首先在口味上要有所突破
2、產(chǎn)品形勢
康師傅盈利情況
康師傅20xx年盈利同比增長21%
營銷策劃方案7
一、主題
清涼夜晚,冰點價格
二、副主題
1、新房裝修買瓷磚,看過xx再決定
2、店面之大,品種之全,價格之惠,超出你想象
三、活動目的
1、提高xx瓷磚超市在xx市場的知名度
2、提高產(chǎn)品銷量及業(yè)績,搶奪陶瓷市場占有率
3、提高全體xx員工的士氣、銷售經(jīng)驗、團結(jié)及協(xié)調(diào)能力
四、活動時間
xx月xx號--xx月xx號
五、活動地點:
六、活動目標:
1、銷售基礎(chǔ)目標:xx。沖刺目標:xx。超越目標:xx。
2、集客目標:xx撥進店。成單率xx
七、活動內(nèi)容:
鉅惠1、進店有禮
活動期間內(nèi),凡進店客戶在櫥窗廣告處簽到者可得精美禮品一份
若夫妻共同進店客戶,額外可領(lǐng)取價值xxxx元“美容券”2張。
鉅惠2、廠價直銷
全場3.8折起
鉅惠3、驚心價位
現(xiàn)場高檔拋光磚低至35每塊(五款xx拋光磚),高檔拋釉磚低至60元(五款xx拋釉磚),瓷片樣板間低至8元每片(xx300xx450),小地磚低至3元每片(xx)
鉅惠4、瘋狂折上折
業(yè)主在微信和QQ上轉(zhuǎn)發(fā)(1、關(guān)注;2、可有所要求)本公司活動宣傳模版,在送貨時,憑截圖,可獲總單貨款的9.5折。(沒得商量)
鉅惠5、現(xiàn)金隨意拿
活動期間,交定金滿3000/6000/10000元的客戶,可參與現(xiàn)金抽獎活動1/2/3次,獎金額50--100元之間(50元50張,100元10張,當客戶的面投放)。依次類推,送完為止;(每次抽出一張多著無效)
八、活動基本流程:
方案確定--集客開展--動員大會--物料準備--宣傳計劃--店面布置--推鄰計劃實施
九、集客計劃:
1、電話、短信邀約。共需撥打11875個電話,進店目標100人,進店率8.4‰。
2、需要5名電邀人員,250個/人/天,每天共撥625個電話。共撥打19天。
3、掃樓結(jié)合電銷共同開發(fā)同一小區(qū),如掃樓同事可在現(xiàn)場派放宣傳單頁及解說,起到“里應(yīng)外合”作用,同時收集水工師傅名單資料,制訂檔案庫!(第一周:重點掃樓,民眾、三角周邊樓盤(根據(jù)具體情況實施調(diào)整;第二周:掃樓、家裝同時進行;第三周:重點電銷回訪邀約!)
4、賣場截留。進店目標210人。需要5名截流人員,人均8你個/天,周六日16個/天。14個正常天數(shù),6個周六、日。(注:除了接客,門店再忙,一樓截留人員堅決不可動用!)
5、熟客設(shè)計師、水工師傅本月拜訪3次,目標10單。開發(fā)新的家裝公司,目標10單!
6、重點小區(qū)擺點;設(shè)開臨時迷你店鋪,可為掃樓、簽單、團購做鋪墊!
十、宣傳計劃:
1、DM單頁派發(fā)
2、重拾推鄰計劃(活動開始前奏晚上加班統(tǒng)一撥打,確保落實到尾)
3、五星大賣場的廣告位租憑(兩邊柱牌)
4、微信營銷(重點)
5、拱形門;竹旗
6、短信推送(電銷短息)
十一、店面布置:
1、門頭
2、收銀臺
3、門廳區(qū)
4、獎品區(qū)
5、簽到臺
6、音樂(走秀音樂)
7、廣播稿(簽單、中獎、活動口號、內(nèi)容介紹)
十二、物料清單:
DM單頁、xx展架、三角形立牌、地貼、廣告牌、氣球、拱形門、吊旗、廣告牌、禮品袋
十三、組織架構(gòu)
十四、獎懲措施
團隊獎
1、完成階段性基礎(chǔ)目標,額外獎勵團隊500元;
2、完成階段性沖刺目標,額外獎勵團隊1000元;
3、完成階段性超越目標,額外獎勵團隊20xx元。
4、團隊未完成階段性基礎(chǔ)任務(wù),團隊成員每人樂捐20元,并且負激勵蹲起30個
每日12點前簽單的導(dǎo)購,可額外獲得50元獎勵,開第二單再獎勵100元。以微信群報備為準。
多單獎
當日單人簽單超過3(含)單,當事人額外再獎勵100元;次日晨會兌現(xiàn)
回款獎(個人完成周任務(wù),且收款額滿5萬的):
第一名:獎300
第二名:獎200
簽單獎(每周單數(shù)):
每單每收款瓷磚定金或3000元以上獎勵15元,6000以上獎勵30元,10000以上90元。次日早會兌現(xiàn)
銷售考核
當日目標未達成,體罰蹲起(女)或俯臥撐(男)30個;周目標未達成,體罰蹲起(女)或俯臥撐(男)50個;
集客獎
電銷激勵:
集客到店目標任務(wù):100戶
1、到店獎勵:5元/戶;
2、簽單獎勵:10元/戶:
集客考核
1、當日目標未達成,體罰蹲起(女)或俯臥撐(男)30個;
2、每周目標未達成市場部經(jīng)理罰50個俯臥撐
十五、費用預(yù)算(總預(yù)算3萬,費用占比6%)
1、物料費用:xx元
2、廣告費用:xx元
3、人員費用:2人xx80元xx19天=3040元
4、促銷品、獎品費用:7000元
營銷策劃方案8
一、活動主題
“錦龍舞春章,x行送吉祥”
二、活動時間
活動開展期:20xx年12月1日—20xx年3月31日
活動考核期:20xx年1月1日—20xx年3月31日
三、活動目的
旺季營銷期間全行以“吸收存款、拓展中收、發(fā)展客戶”為主要目標,積極走進居民社區(qū)、商業(yè)社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū),開展系列社區(qū)金融活動,重點突破收入分配市場、縣域市場、批發(fā)市場、教育市場等,加大考核激勵力度,開展全方位和多層次的營銷宣傳活動,打好“旺季開門之戰(zhàn)、同業(yè)之戰(zhàn)”,為全年個人業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
四、活動目標
——20xx年一季度全行本外幣個人存款時點新增6億元;平均余額新增4億元。
——個人中間業(yè)務(wù)收入新增900萬元。
——客戶新增4000戶(統(tǒng)一折算成AUM5萬元(含)—20萬元客戶)。
——收費借記卡發(fā)卡新增2萬張。
——信用卡新增客戶3900戶,分期交易額1000萬元,有效商戶新增30戶。
——電子銀行交易量比提升7個百分點,達到46%以上;自助設(shè)備交易量比達到50%以上。
——個人電子銀行客戶新增40000戶;——個人產(chǎn)品覆蓋度提升0.02。
五、考核評比
為評價各網(wǎng)點20xx年一季度個人業(yè)務(wù)經(jīng)營成果,促進全行個人銀行業(yè)務(wù)進一步發(fā)展,活動將設(shè)置綜合貢獻獎和單項獎,分別對表現(xiàn)突出的網(wǎng)點和個人進行表彰獎勵。
。ㄒ唬熬C合貢獻獎”
1.指標設(shè)置內(nèi)容及權(quán)重
2.有關(guān)指標說明。
。1)個人存款新增考核指標
個人存款平均余額新增:20xx年一季度末存款日均余額減20xx年初存款考核余額,其中20xx年初存款考核余額=∑20xx年年末后5天存款時點余額/5。
。2)個人客戶新增考核指標:考核內(nèi)容為一季度
AUM5—20萬為1個標準客戶,20—50萬、50—300萬、300—1000萬、1000萬以上客戶新增分別按3、10、40、200折算。
(3)電子銀行業(yè)務(wù)考核指標:
電子銀行客戶新增包括個人網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話銀行、短信、短信轉(zhuǎn)賬匯款。全行新增客戶總量目標4萬戶,其中:網(wǎng)上銀行和手機銀行客戶各新增7500戶和7000戶以上,其余客戶發(fā)展不限。新增短信轉(zhuǎn)賬匯款客戶,如客戶發(fā)生賬務(wù)類交易,則每戶按10戶計算;只簽約未發(fā)生交易的客戶正常計算,即一戶算一戶。
3.獎項設(shè)置:
活動結(jié)束后,市行采用綜合系數(shù)占比法進行考評,計算各網(wǎng)點綜合得分,分別評出一等獎2名、二等獎4名、三等獎6名,共12名授予“旺季營銷綜合貢獻獎”并進行表彰獎勵。
綜合貢獻獎必須滿足如下必要條件:網(wǎng)點平均余額新增計劃完成率必須達到50%以上。無發(fā)生重大投訴或重大案件。
。ǘ﹩雾棯
1.網(wǎng)點單項獎
。1)“存款超越獎”。授予一季度末個人存款時點余額位次提升(比20xx年后5天存款平均余額)最多的前5名網(wǎng)點。
。2)“增存先鋒獎”。授予一季度個人存款平均余額新增最多的前5名網(wǎng)點。
。3)“客戶成長獎”。授予AUM5萬元以上客戶新增(折算后)最多的前5名網(wǎng)點。
(4)“借記卡發(fā)卡先鋒獎”。評選新增收費借記卡新增最多的前5名網(wǎng)點。
(5)“精準營銷獎”,授予一季度在“個人金融產(chǎn)品營銷服務(wù)系統(tǒng)”商機處理率(40%)、營銷成功率(60%)得分的前5名網(wǎng)點。計分方法為中位數(shù)法。
。6)“信用卡客戶新增先鋒獎”。評選一季度信用卡新增客戶數(shù)最多的前5名網(wǎng)點。
(7)“產(chǎn)品歸集量新增先鋒獎”。評選產(chǎn)品歸集量新增額最多的5名網(wǎng)點。
。8)“電子銀行營銷先鋒獎”。按綜合貢獻獎中電子銀行單項得分評選最多的前5名網(wǎng)點。計分方法為中位數(shù)法。
2.個人單項獎。
評選“個人銀行業(yè)務(wù)營銷能手獎”。旺季營銷活動結(jié)束后,分別評選個人存款、理財產(chǎn)品、信用卡、電子銀行營銷能手,每項評選5名。其中:個人存款考核平均余額新增。理財產(chǎn)品考核基金(有費率債券、貨幣型分別按5:1、10:1折算)、保險(期繳按1:4折算)、黃金(實物金按1:5折算)、本行理財產(chǎn)品。上述考評根據(jù)各網(wǎng)點推薦及業(yè)績榜、相關(guān)系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
上述各項獎勵除精神獎勵外,獎勵省外培訓(xùn)名額。其中綜合貢獻獎一、二等獎各獎勵2個培訓(xùn)名額,綜合貢獻三等獎及各單項獎各獎勵1個名額。
培訓(xùn)名額獎勵標準:網(wǎng)點單項獎中的3—5名及“個人銀行業(yè)務(wù)營銷能手獎”獎勵培訓(xùn)標準為20xx元左右,其他各獎項獎勵培訓(xùn)標準為3000元左右。
六、旺季營銷活動措施
。ㄒ唬┲贫ǚ桨福訌娊M織領(lǐng)導(dǎo)。
按照省行旺季營銷活動方案,結(jié)合我行實際,制定細化我行的營銷活動方案。組織召開旺季營銷動員會,提前預(yù)熱,早謀劃、早部署、早落實。各網(wǎng)點要成立旺季營銷活動領(lǐng)導(dǎo)小組,營造濃厚的全員旺季營銷氛圍,力爭取得優(yōu)異成績。
(二)加大營銷宣傳力度。
1.加大廣告宣傳力度。
圍繞旺季營銷重點產(chǎn)品,市行統(tǒng)一在晚報、交通臺、街道路牌、高檔社區(qū)及商業(yè)鬧市區(qū)大屏幕、4S店展架等載體宣傳個人銀行產(chǎn)品。
2.發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點宣傳主陣地作用。
市行將統(tǒng)一購置中國結(jié)、對聯(lián)、窗花、福字等物品,用于網(wǎng)點裝飾及饋贈客戶,各網(wǎng)點要加強網(wǎng)點布置,增強節(jié)日氛圍,充分利用宣傳折頁、宣傳單、海報等,營造營銷聲勢。
3.開展形式多樣的營銷活動。
統(tǒng)一組織開展刷卡營銷活動,組織黃金投資報告會、黃金展銷會;各網(wǎng)點要開展“走出去”營銷活動,深入網(wǎng)點周邊社區(qū)、機關(guān)、企事業(yè)單位、商業(yè)店鋪等,宣傳產(chǎn)品,發(fā)展客戶。特別要重點針對收入分配市場、批發(fā)市場、教育市場等開展深入營銷和開發(fā)。加強中小企業(yè)關(guān)系營銷,抓好工資、獎金歸集;對經(jīng)商的中高端客戶,關(guān)注現(xiàn)金流變化,爭取年終結(jié)算資金回流我行;加強動遷、樓盤出售等信息捕捉,及早跟進營銷,拉動存款增長。
。ㄈ╅_展客戶回饋活動。
1.市行統(tǒng)一購置AUM100萬以上客戶新春禮品,用于客戶答謝,各網(wǎng)點要將禮品按客戶名單贈送到位,不得挪作他用。對AUM100萬以下客戶,各網(wǎng)點也要安排一些費用,購置禮品,回饋客戶,促進關(guān)系維護。
2.對AUM300萬觀察關(guān)注類客戶,由市行統(tǒng)一組織舉辦理財講座。
3.保證重點客戶回訪率。各網(wǎng)點應(yīng)發(fā)揮個人客戶經(jīng)理作用,拓展行外目標客戶群體,開展多種形式的主題沙龍、新春年會、座談會等。還可以通過主動上門、寄送新年賀卡、贈送鮮花、電話、郵件、短信等開展形式多樣的拜年活動,各網(wǎng)點負責人要按客戶分層管理實施細則要求,做好節(jié)日期間的客戶維護工作,確保網(wǎng)點AUM列前100位的客戶回訪率100%。
4.代發(fā)工資單位聯(lián)誼
活動期間,以在我行開立結(jié)算戶或有貸款但尚未實現(xiàn)代發(fā)工資的單位為重點客戶,組織公私聯(lián)動的營銷團隊,深入到企業(yè)機構(gòu),開展系列理財沙龍、講座、論壇等形式的服務(wù)宣傳活動;開展銀企聯(lián)誼活動,量身定制產(chǎn)品團購優(yōu)惠套餐、特殊增值服務(wù)等政策,實現(xiàn)批量發(fā)卡、批量代發(fā)工資和獎金等,帶動個人存款增長。
5.舉辦保險產(chǎn)品說明會,開展保險優(yōu)惠活動
活動期間,市行將組織舉辦保險產(chǎn)品說明會,邀請保險公司專業(yè)培訓(xùn)師做理財講座,為客戶介紹我行熱銷的保險產(chǎn)品,為客戶分析計算投資類保險產(chǎn)品的每檔收益。通過講座和互動環(huán)節(jié),讓客戶了解產(chǎn)品特點和風險收益情況,將保險和其他理財產(chǎn)品做組合營銷。加強與保險公司的談判,調(diào)動公司合作的積極性,對內(nèi)開展保險銷售競賽活動,調(diào)動網(wǎng)點出大單的熱情。
(四)繼續(xù)深入開展“賽服務(wù)、創(chuàng)佳績”活動。
目前,“賽服務(wù)、創(chuàng)佳績”活動正在有序開展,旺季營銷要與這項活動有機結(jié)合起來。充分挖掘行內(nèi)潛力客戶,鎖定行外目標客戶,通過了解客戶信息和需求,建立客戶資信庫,為后續(xù)客戶營銷服務(wù)工作打下堅實基礎(chǔ)。通過對“承包”客戶的深度營銷和服務(wù),促進AUM提升。各網(wǎng)點要重視營銷服務(wù)案例的編寫,及時上報市行,市行將形成案例匯編,并對優(yōu)秀案例給予獎勵。對走進社區(qū)、單位的信息要及時上報,省、市行將評選優(yōu)秀案例。
。ㄎ澹╅_展員工關(guān)愛活動。
經(jīng)營工作要堅持以人為本的原則。針對一線員工工作時間長、營動強度大、心理壓力大的情況,各級領(lǐng)導(dǎo)要加強對員工工作、生活、學習、家庭等多維度的關(guān)愛,開展層層表揚活動。市行將結(jié)合省行要求,制定我行的實施細則,提高員工的歸屬感、主人翁意識,以促進各項工作更好地發(fā)展。
營銷策劃方案9
首先是定位,任何事情永遠不能缺少定位,確定了目標群體,也就確定了我們是在為哪些人群服務(wù),也就找好了我們自己的定位。找到我們自己的定位,分析目前市場存在現(xiàn)狀,確定我們目前是處于哪個階段,生長期、發(fā)展期、成熟期等,建立不同時期的市場策略,速進或者緩行,之后狠狠的去做,即執(zhí)行。
目前,電商網(wǎng)絡(luò)推廣渠道可以分為如下類型:數(shù)據(jù)庫營銷、社會化媒體營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、手機客戶端、分銷平臺、搜索引擎營銷、資源合作營銷、分類信息等。模式總是千變?nèi)f化,但萬變不離其宗,不管那些推廣渠道都只是為了一個共同的目標:銷售額。
1)數(shù)據(jù)庫營銷
數(shù)據(jù)庫營銷可包括IM推廣、EDM郵件發(fā)送、SMS短信發(fā)送都屬于線上電商推廣常用方式,數(shù)據(jù)庫營銷通常對于銷售額貢獻度不大,轉(zhuǎn)化率較低,但對于挖掘潛在人群,品牌發(fā)力等方面作用卻相對不錯,這里的不錯是從投資回報率來說。
2)社會化媒體營銷
社會化媒體營銷,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今,已經(jīng)越來越發(fā)展成為人與人的關(guān)系,以人為本,用戶為本成為web2.0時代最顯著的標志,用戶創(chuàng)造內(nèi)容UGC社區(qū)也占據(jù)了互聯(lián)網(wǎng)上絕大部分的網(wǎng)民。因此筆者自以為,做好社會化營銷,通過用戶傳遞價值已成為電子商務(wù)網(wǎng)站傳播的重要渠道。另外從數(shù)據(jù)分析上也可以觀察到這點。很大一部分的流量來源于直接輸入,這部分流量通常都來自于這樣的口口相傳,IM傳播啊,輕博客,收藏夾等。
社會化媒體營銷包括的范圍較廣,博客、論壇、SNS、微博、輕博客、RSS分享都屬于范疇,微博和輕博客可以說是新媒體營銷,這樣的媒體都包含眾多類型人群,例如新浪微博的目標人群主要是20-40歲的精英人群,這部分人群同樣也是網(wǎng)購的目標人群,另外微博上還會有微群等以同樣目標聚集在一起的用戶。通過促銷、活動帶動特定人群,制造裂變式營銷,口口相傳,只要有耐心,用發(fā)展的眼光看待新媒體營銷,必將牢牢抓住用戶。社會化媒體營銷的例子還有像豆瓣一樣的文青聚集地,針對小清新服裝品牌初刻等電商網(wǎng)站來說,正是合適的目標人群。
3)網(wǎng)絡(luò)廣告
網(wǎng)絡(luò)廣告,只能說網(wǎng)絡(luò)廣告現(xiàn)在是越來越貴了。究竟是電商發(fā)展帶動起來的,還是門戶網(wǎng)越來越大牌,總之硬廣不是一般電商公司可以投的起的了,轉(zhuǎn)化率不好說具體有多少,品牌展示收到了多少效果也不好計算。燒錢的事建議電商還是少做,控制成本是網(wǎng)站長遠發(fā)展的基石。但同時隨著淘寶聯(lián)盟的興起,CPS廣告還是較為靠譜的,至少沒有銷售額,就沒人能從我口袋里拿出廣告費。CPA廣告做的比較多,不管是哪種注冊要求,作弊數(shù)據(jù)都是不能避免的。但是同聯(lián)盟搞好關(guān)系,找好媒體,也能收到相當不錯的效果,從直接銷售額來看,還是可以達到一個比較好的投資回報率的。
4)手機客戶端
3G時代,碎片化時間越來越多,手機客戶端占據(jù)了我們空余時間,君不見地鐵上到處都是手機控,手機看書、手機微博、手機人人網(wǎng)、手機LBS、手機淘寶中。手機客戶端廣告也賺了不少點擊率,手機之前APP開發(fā)就已經(jīng)風生水起,手機客戶端自然也好風憑借力。隨著智能手機的市場逐漸主流,手機客戶端自然也是一塊金字招牌。有決心,其他的事情做就好了,哪怕是外包技術(shù)開發(fā),做電商最重要的永遠是思路,讓技術(shù)為我所用。
5)分銷平臺
分銷平臺,筆者一直從事在B2C電商中,對分銷平臺的概念理解不深,在10年團購初具雛形,11年千團大戰(zhàn)的時候,筆者同團購網(wǎng)站進行了幾次合作,對我來說,團購網(wǎng)站就可以看做是電商的一種分銷平臺,重要的是要做好前期策劃和預(yù)期,后期要做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析等。
6)搜索引擎營銷
搜索引擎營銷。筆者本身是做站長起家,對搜索引擎一塊本身就較為有興趣。目前網(wǎng)上的垃圾信息(SPAM)越來越充斥網(wǎng)絡(luò),如何最快最準確的找到目標網(wǎng)站,這是搜索引擎使用率越來越高的原因。從數(shù)據(jù)分析上來看,至少有10%-30%的流量是通過搜索引擎達到的,從搜索引擎流量的轉(zhuǎn)化率來看,由于定向精準,轉(zhuǎn)化率也相對較高。
搜索引擎營銷還是要分作兩種,一種是SEM,另一種是SEO。SEM來說對于建站初期的企業(yè),沒有關(guān)鍵詞排名的情況下,SEM可以解決這個問題,但見效快的同時SEM成本也較高。SEO來說呢,見效慢,周期長,但是花費少,見效持久。當然建議在網(wǎng)站建設(shè)初期就將SEO的元素融入進去,代碼精簡,URL地址盡量不要超過四層,做好網(wǎng)站地圖,設(shè)置好關(guān)鍵詞,SEO必然是營銷中越來越重要的一環(huán)。
7)資源合作
資源合作。比較多了,垂直論壇合作;提供商品作為積分禮品兌換;試用品網(wǎng)站合作等。方式多種多樣。靈活掌握為宜,不多說了。
8)分類信息網(wǎng)站
分類信息網(wǎng)站,這塊在我還做教育培訓(xùn)的時候涉及到過,分類信息網(wǎng)站發(fā)帖置頂,右側(cè)圖片廣告價格當時也不高,做過一個季度,當時轉(zhuǎn)化率不是很高,就停了,當然現(xiàn)在分類網(wǎng)站的比當年發(fā)展壯大多了。針對不同行業(yè)也有不同的效果,涉獵比較少,還請大家多指點。
不管是哪種營銷推廣方式,都需要全員的配合,前期的策劃、著陸頁的設(shè)計、推廣人員監(jiān)控、物流人員、數(shù)據(jù)分析人員。因此作為網(wǎng)絡(luò)推廣人員,要培養(yǎng)良好的溝通和全局思路。
營銷策劃方案10
自20xx年8月23日,東方美食苑崛起于宣化餐飲市場,五年來的風風雨雨,五年來的時光見證著東方美食苑自艱苦起步到后來的一段鼎盛時期。
如今,東方鴨王酒樓是在東方美食苑基礎(chǔ)上新生的奇葩。面對競爭激烈、變幻莫測的餐飲市場,鴨王酒樓作為新牌烤鴨在宣化餐飲界的代表將如何籌劃發(fā)展呢?
一、前言
中國辛勤的勞動人民,在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,逐漸形成了風格各異的粵、魯、湘、川等個大菜系和具有屬地方特色的食品。*烤鴨,是*名食,它以色澤紅艷,肉質(zhì)細嫩,味道醇厚,肥而不膩的特色,被譽為“天下美味”而馳名中外。鴨王烤鴨是現(xiàn)代烤鴨師秉承傳統(tǒng)烤鴨工藝研發(fā)出的'新派烤鴨,烤鴨表面色澤金黃油亮,外酥香而里肉嫩,別有一種特殊的鮮美味道,是烤鴨中的極品。
當今的宣化餐飲業(yè),發(fā)展趨勢可概括為:發(fā)展十分迅速,規(guī)模不斷擴大,市場不斷繁榮。然而,繁榮的同時意味著競爭的加劇,總有餐飲店鋪倒下,又有新的店鋪站起來,但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。作為*新派烤鴨在宣化餐飲業(yè)的代表,“鴨王烤鴨”應(yīng)成為響當當?shù)恼信啤?/p>
二、市場/企業(yè)分析
宣化餐飲市場同樣存在著激烈的競爭,各式各樣的大小酒店、飯店,爭奪著宣化有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺、視覺。
一個酒店要獲得成功,必須具備以下條件:(1)、擁有自己的特色;(2)、全面的(質(zhì)量)管理;(3)、足夠的市場運營資金;(4)、創(chuàng)新,不斷推陳出新。這些條件缺一不可,否則,就是曇花一現(xiàn)。這也是許多酒店、餐館風光開業(yè)又迅速消失的原因所在。
東方鴨王酒樓,是在原東方美食苑的基礎(chǔ)上新生的飯店。東方洗浴、東方美食苑經(jīng)過多年的宣傳與運營,已在張、宣地區(qū)有了一定的知名度,在宣化更是家喻戶曉。如能利用“東方”在宣化的知名度延續(xù)宣傳東方鴨王酒樓,提高菜品質(zhì)量(行家點評稍差),加強人員培訓(xùn)、管理,定能成為宣化餐飲界的后起之秀。
三、營銷策劃
餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤;要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù),離不開企業(yè)內(nèi)部員工的努力;內(nèi)部員工營銷的成功又以全面的(質(zhì)量)管理、有效的激勵機制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ)。
鴨王酒樓開業(yè)兩月,現(xiàn)正在舉辦“回報消費者關(guān)愛”優(yōu)惠活動。借此機會,應(yīng)以顧客滿意營銷、內(nèi)部員工營銷和文化營銷三者結(jié)合,作為本次活動的重點進行......
營銷策劃方案11
一、活動前媒體宣傳
通過促銷活動,吸引大量目標消費者,形成參與和購買熱潮,傳播產(chǎn)品和服務(wù)理念,形成口碑傳播;顒忧昂笈浜闲侣劤醋骱蛷V告,將產(chǎn)品信息發(fā)布出去,以達到迅速占領(lǐng)市場的目的。
二、活動內(nèi)容根據(jù)主題確定
活動成功的前提就是內(nèi)容要有吸引力。包括打折、免費贈送、專家義診、購藥大抽獎等,都是吸引目標人群必不可少的手段
三、活動前的準備工作
1.信息發(fā)布
①、活動信息可選擇在《婁底廣播電視報》報刊上發(fā)布,因為電視報的受眾面是各家各戶,而且其發(fā)行量有4萬份,效果相對其他報紙媒介要好。
、、婁底人民廣播電臺,從9月26日10月6日開始發(fā)布促銷活動廣告。時間從早8:00晚9:00每天10次滾動播放。
、、在心健大藥房中心店門口掛橫幅一條,內(nèi)容為活動主題口號,時間為9月25日10月7日。
、、刊發(fā)可提高參與熱情和人數(shù)的信息,例:活動在9:30開始,請不要太早排隊。
、、注意要在廣告邊角上加上活動解釋權(quán)歸x公司所有內(nèi)容,以避免惹一些不必要的麻煩。
2.電視:電視廣告為飛字廣告,內(nèi)容以介紹活動為主,輔以簡單的產(chǎn)品介紹或干脆不提產(chǎn)品的功能等內(nèi)容。
3.現(xiàn)場布置
活動現(xiàn)場布置得好,可以使活動進行的有條不紊,增加活動氣勢和氛圍,吸引更多人參與。
。1)寫有活動主題的橫幅。
。2)突出產(chǎn)品形象和活動主題內(nèi)容的大幅展板和背板。
。3)掛旗、桌牌、大幅海報、宣傳單。
(4)咨詢臺、贈品(消費券)發(fā)放臺、銷售臺等等。
人員安排:
。1)安排足夠數(shù)量的服務(wù)人員,并佩帶工作卡或綬帶,便于識別和引導(dǎo)服務(wù)。
(2)現(xiàn)場要有秩序維持人員(安排集團公司保安協(xié)助)。
(3)現(xiàn)場咨詢?nèi)藛T、銷售人員既要分工明確又要相互配合。
。4)應(yīng)急人員(一般有領(lǐng)導(dǎo)擔任,如遇政府職能部門干涉等情況應(yīng)及時公關(guān)處理)。
4.公關(guān)聯(lián)絡(luò)
提前到工商、城管等部門辦理必要的審批手續(xù)。
四、現(xiàn)場執(zhí)行要點
1.工作人員第一個到達現(xiàn)場,各就各位。
2.宣傳人員派發(fā)宣傳單,介紹活動和產(chǎn)品,引導(dǎo)顧客至銷售臺。
3.掌握好活動節(jié)奏,維持好現(xiàn)場秩序防止出現(xiàn)哄搶和其他意外,以免造成負面效應(yīng)。
4.銷售人員準備銷售事項,介紹銷售產(chǎn)品。
5.贈品在規(guī)定時間發(fā)放不宜太早太晚,發(fā)放時登記個人資料、簽字。
6.主持人宣布活動結(jié)束,現(xiàn)場暫時保留至可能時間。
7.現(xiàn)場銷售臺繼續(xù)銷售。
8.現(xiàn)場清理,保留可循環(huán)物品以備后用。
五、活動結(jié)束要開總結(jié)會
評估活動效果及得失是十分重要的一環(huán)。只有不斷的總結(jié),才能避免以后的活動中少走彎路。
營銷策劃方案12
首先我們一起來看下此次元旦活動方案的具體流程:
一、活動目的:
方案圍繞圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)等盛大節(jié)日展開,大力通過商品促銷、文化促銷、顧客互動活動等,實現(xiàn)客流和銷量的提升。一方面宣傳企業(yè)文化,更能方便大家的生活娛樂。
二、活動內(nèi)容:
1、主題:20xx新年當頭炮
2、時間:1月1日—1月11日(共11天)
3.1 dm:8p140個sku48000份。12月23日拍照,12月24日—26日設(shè)計,12月27日定稿,12月28—29日印刷, 12月30—31日發(fā)放。主推商品:新年商品、清潔用品、生鮮食品
3.2扮靚新家迎新年
活動期間,家居清潔用品、新年飾品集中陳列。清潔系列:吸塵器、掃帚、垃圾袋、毛球刷、家具護理液、地板臘、洗衣液、油污凈等。新年飾品:龍年玩具、福貼、剪紙、掛件等。
3.3鍋碗瓢盆協(xié)奏曲
活動期間,鍋具、各種規(guī)格碗、碟、盤、匙、筷、盆集中陳列,統(tǒng)一氛圍裝飾。
3.4冬裝大出清
冬季棉服、外套、保暖內(nèi)衣全場出清,超低折扣。
營銷策劃方案13
當代進口紅酒市場存在的背景:
進口紅酒在中國市場的現(xiàn)狀,行業(yè)內(nèi)的人有兩個特別突出的感受,一是消費市場需求增長很快,二是市場的供應(yīng)混雜,投資經(jīng)營進口紅酒的企業(yè)來自于不同的行業(yè),在過去一兩年內(nèi),只北京就有將近千家企業(yè)涉足紅酒市場。
用通俗的話講“太亂”,“太浮躁”!在現(xiàn)時市場下,假冒偽劣紅酒市場的滋長嚴重影響了正牌紅酒的銷售渠道。因此要想把我們自身企業(yè)銷售的紅酒能有突破性的增長,必須擁有一套完整的銷售網(wǎng)絡(luò)和明確的銷售方法。
一、進口紅酒的市場概況:
目前進口葡萄酒的市場區(qū)域以廣州、深圳、上海、北京等一類城市為中心輻射二類中心城市的市場軌跡,沿海一帶的接受度要高于內(nèi)地,經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)高于欠發(fā)達地區(qū)。
然而深圳作為經(jīng)濟特區(qū),主要以第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)行業(yè)為主,行業(yè)包括:酒店,KTV,酒莊居多,因此對于進口紅酒的趨勢必然需求增長,然而在深圳地區(qū):白領(lǐng),金領(lǐng),私企老板為數(shù)不少,這些群體擁有足夠的經(jīng)濟條件。
隨著經(jīng)濟不斷的發(fā)展,本地區(qū)的生活水平也不斷提高,追求精神享受也層出不窮,而品紅酒在人們印象中屬于高層次的時尚健康的生活水平,所以對于紅酒在深圳地區(qū)擁有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
二、進口紅酒的競爭對手:
我們公司是做進口紅酒的,而且剛起步發(fā)展,應(yīng)該先想往銷售的方向發(fā)展,因此我想知道該如何了解一個地區(qū)紅酒的市場,從什么渠道去了解自己的競爭對手。從而做到,知己知彼,百戰(zhàn)不殆。以下是本人對本地區(qū)競品的一些看法:
國內(nèi)紅酒:(運用4P戰(zhàn)略分析)
(1)價格優(yōu)勢:主要以,(張裕,長城,王朝)為主,它們的優(yōu)勢在于以低端紅酒為主,好比老王朝干紅,在市場占領(lǐng)很大份額,國產(chǎn)紅酒的銷售價位相對比較低,幾十塊錢就能買到,但是便宜的酒在質(zhì)感上就有一定的欠缺,于是這些紅酒被放到了夜店銷售,在那種消費場合,幾乎是不用看酒的品質(zhì)的,而且夜店會極力推薦在紅酒中兌飲料改善酒的口味,這些都能讓低檔紅酒以翻好幾倍的利潤出售”。
。2)地區(qū)優(yōu)勢:國內(nèi)紅酒一般產(chǎn)出量比較多,在運輸方面比較有優(yōu)勢。進口紅酒受到國家政策、相關(guān)酒稅的影響,在稅費高的情況下,許多經(jīng)銷商通過不同渠道拿貨,在質(zhì)量和價格上進行不公平競爭,擾亂了市場秩序”。
三、本人對于銷售紅酒簡單的總結(jié)為以下幾點:
一、我們賣的是什么?(對自己企業(yè)紅酒的深度了解)
二、我們把它賣給誰?(我們企業(yè)對目標群體的分類)
三、怎么讓想買的人買的到?(營銷方法以及宣傳手段)
四、怎么讓人想買?(營銷技巧的熟練以及品牌的影響)
五、購買之后的看法?(業(yè)務(wù)員的回訪和服務(wù))
六、怎么建立長久合作?(企業(yè)給予終端的服務(wù)和利益)
七、怎么樹立品牌?(業(yè)務(wù)員的誠信以及產(chǎn)品的質(zhì)量)
八、如何回饋客戶?(產(chǎn)品的優(yōu)惠與促銷手段結(jié)合)
四、本人對銷售進口紅酒的手段:
一、首先要選好自己的盈利模式,做好自己目標客戶的定位,還要了解自己產(chǎn)品的獨特賣點
二、其次以公司名義做個網(wǎng)站,但這網(wǎng)站必須具備營銷力,公信力,和傳播力(網(wǎng)絡(luò)銷售)
三、再次選擇招代理商。然而要對紅酒的推廣做一個詳細的預(yù)算,盡可能的成本最低化,同時給自己做好自己推廣的詳細計劃。然后通過家里的一些關(guān)系發(fā)展一個代理商,逐步把自己的網(wǎng)點鋪好,每一步都得自己認真去對待。(店面專柜銷售)
四、選擇一個大本營,自己首先做好大本營周邊的滲透,首先調(diào)查自己周邊的高級酒店,高級餐館,大型超市等,自己還要在這個大本營周邊做好廣告推廣。(業(yè)務(wù)拓展)
五、定位自己的客戶。
進行團購優(yōu)惠,例如針對一些企業(yè),銀行,逢年過節(jié)送禮。
六、做好整合營銷,尋找一些商場合作,推出購買果籃配送酒杯等活動
綜上所述是本人對于銷售紅酒的一些手段,鑒于初步接觸這個行業(yè)需要更多的去學習和積累,計劃總會改變,但是我會隨著計劃的改變而完善我的營銷手段。
營銷策劃方案14
一、內(nèi)容概要:
民以食為天,人天天都得吃飯,因此,餐飲業(yè)的客源十分廣泛。國內(nèi)外各種類型的旅游者、相關(guān)團體、企事業(yè)單位、政府機構(gòu)、當?shù)鼐用竦榷伎梢猿蔀椴惋嬈髽I(yè)的接待對象。因此,餐飲企業(yè)經(jīng)營對象的范圍十分廣泛,各企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方式、產(chǎn)品風味和花色品種也各不相同。另一方面,各種類型的餐飲企業(yè)之間可以互相替代的產(chǎn)品十分豐富。同一批客人對餐飲產(chǎn)品風味的需求并不是固定不變的,他們既可選擇這種風味,也可享受另一種風味,且由于目前餐飲產(chǎn)品缺乏專利性,因此,餐飲業(yè)市場競爭十分激烈。餐飲業(yè)經(jīng)營者若想在市場競爭中始終立于不敗之地,就必須時刻跟上社會潮流,摸準市場脈搏,不斷更新餐飲產(chǎn)品,以自己富有特色和優(yōu)質(zhì)的餐飲產(chǎn)品,在滿足廣大消費者需求的同時,獲得良好的經(jīng)濟效益。
1、在商標這個要素上,我們需要定位一個適合我們快餐店的商標,店名叫“一家親”快餐廳,要讓大家有回家吃飯的溫暖。
2、定價問題,餐飲業(yè)是個比較流行的服務(wù)業(yè),所以定價一定不能太高,因為同等檔次的餐飲店還有很多,所以要把價格定在和其余餐飲店同等位置上,或者如果你的進價確實便宜,就可以采用低成本戰(zhàn)略搶占市場份額,但是如果是你的餐飲店中的食品確實和該地區(qū)其他地方的食品有所不同,那就又可以用到差異化戰(zhàn)略,從產(chǎn)品的差異中占據(jù)一定的市場份額。
3、促銷手段,在開業(yè)之際,可以利用一些優(yōu)惠政策來吸引顧客,
讓顧客注意到這家新開的餐飲店。比如憑學生證,在家異地的學生可享受免費送特色湯。
4、目標市場,在學校附近開家快餐的,目標市場就是周圍的學生群體。
二、當前營銷狀況分析
1、市場狀況:據(jù)不完全統(tǒng)計,全國的餐飲業(yè)在市場總份額中占據(jù)到了30—40%的比例,中國是個吃的大國,對于吃有著無比的興趣,所以各式各樣的餐飲店層出不窮。所以導(dǎo)致市場份額很大!
2、競爭狀況:在這么大的市場份額中,競爭肯定是相當激烈,現(xiàn)在在中國市場能占據(jù)一定市場份額的就是幾家跨國連鎖的餐飲企業(yè)。國內(nèi)的很多連鎖企業(yè)的市場份額在中國餐飲業(yè)中占的份額還不足國外企業(yè)的2/3。而學校周邊有快餐店,但沒有有想家這種特色主題的快餐店。
3、宏觀環(huán)境狀況:首先是消費群體,在這個問題上,既定的范圍內(nèi),用市場調(diào)研的手段了解到這一區(qū)域所喜歡或者是比較愛好的食物是什么。然后進一步采取戰(zhàn)術(shù)。其次是需求狀況,這個問題主要是研究這個區(qū)域的消費水平,和消費習慣,以及對餐飲業(yè)的需求供給的一些因素。學生的生活費平均在每月700,而飲食開支平均占400,不吃食堂而選擇餐廳就餐的機會大概每兩周一次。在我校大部分學生為外地學生,他們不能方便地回家改善伙食,所以愿意選擇餐廳來調(diào)劑生活。
三、風險與機會(SWOT分析)
1、飯店優(yōu)勢、劣勢分析(1)優(yōu)勢:
飯店地理位置較好,處于一個全日制大專院校的周圍,市場廣闊!作為一個全日制院校,6000多名學生中他們每一個學生都可能成為我們的消費者!所以我們的主要顧客是學生,學生作為社會的前衛(wèi),他們喜歡的是好吃、有營養(yǎng)、健康等等。所以我們要豐富餐飲產(chǎn)品,吸引顧客。
、僭O(shè)施設(shè)備新、齊全、先進,在競爭對手中處于位置。②廚師都是高校畢業(yè)的有3年工作經(jīng)驗的人才,有特色菜優(yōu)勢。③在學校的對面,方便了學生的就近原則。(2)劣勢:①飯店對外營業(yè),尚未建立起一個較好的市場形象,也沒有穩(wěn)定的客源。
②飯店設(shè)施能滿足學生的要求,但娛樂設(shè)施不全。③飯店面積小,容客量有限。
2、飯店機會、威脅分析
。1)機會:
、俜⻊(wù)周到,會提升飯店的形象。
、陲埖曛苓吥壳吧袩o市場影響力大的餐廳甚至外賣等潛在市場需求。
③有幾千學生的學院,市場廣闊。④物美價廉,菜式品種多。
。2)威脅:
、俑偁帉κ钟泻脦啄甑慕(jīng)營老店有較穩(wěn)定的客源。②新的競爭對手不斷出現(xiàn),兄弟飯店剛剛開業(yè)。
四、目標
目標市場即最有希望的消費者組合群體。目標市場的明確既可以避免影響力的浪費,也可以使廣告有其針對性。沒有目標市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”。
目標市場應(yīng)具備以下特點:既是對飯店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費者,也是飯店能力所及的消費者群。飯店應(yīng)該盡可能明確地確定目標市場,對目標顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機會,以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤的源泉,而且現(xiàn)有顧客消費行為可預(yù)測,服務(wù)成本較低,對價格也不如新顧客敏感,同時還能提供免費的口碑宣傳。維護顧客忠誠度,使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額,同時還能保持飯店員工隊伍的穩(wěn)定。
1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客愿意更多地購買飯店的產(chǎn)品和服務(wù),忠誠顧客的消費,其支出是隨意消費支出的兩到四倍,而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經(jīng)濟收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長,其需求量也將進一步增長。
2、減少銷售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費用,如各種廣告投入、促銷費用以及了解顧客的時間成本等等,但維持與現(xiàn)有顧客長期關(guān)系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關(guān)系的早期,顧客可能會對飯
店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問題,需要飯店進行一定的投入,但隨著雙方關(guān)系的進展,顧客對飯店的產(chǎn)品或服務(wù)越來越熟悉,飯店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關(guān)系維護費用就變得十分有限了。
3、贏得口碑宣傳。對于飯店提供的某些較為復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù),新顧客在作決策時會感覺有較大的風險,這時他們往往會咨詢飯店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,飯店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而飯店利潤又有了提高。
4、員工忠誠度的提高。這是顧客關(guān)系營銷的間接效果。如果一個飯店擁有相當數(shù)量的穩(wěn)定顧客群,也會使飯店與員工形成長期和諧的關(guān)系。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務(wù)的過程中,員工體會到自身價值的實現(xiàn),而員工滿意度的提高導(dǎo)致飯店服務(wù)質(zhì)量的提高,使顧客滿意度進一步提升,形成一個良性循環(huán)。
根據(jù)我們前面的分析結(jié)合當前市場狀況我們應(yīng)該把主要目標顧客定位于大眾百姓和附近的大學生,及過往司機,在次基礎(chǔ)上再吸引一些中高收入的消費群體。他們有如下的共性:
。1)消費能力一般,講究實惠清潔。
。2)不具經(jīng)常的高消費能力但卻有偶爾的改善生活的愿望。(3)關(guān)注安全衛(wèi)生,需要比較舒適的就餐環(huán)境。學生則更喜歡就餐環(huán)境時尚有風格。
五、營銷戰(zhàn)略制訂(STP、4PS)
(一)外部營銷方案1、“微笑服務(wù)”
在服務(wù)期間,所以員工一律微笑服務(wù),細致耐心,讓顧客乘興而來滿意而歸,提高顧客的感覺消費價值。具體實施如下:
2、特價
。1)隨顧客所點菜品加贈部分菜品,如消費100元送兩份小菜;200元以上,加贈2道涼菜;500元以上,加贈4道涼菜等。
(2)打折,這是一個迅速提高消費的法寶,建議適當打折刺激消費。
。ǘ﹥(nèi)部營銷方案
內(nèi)部營銷核心是發(fā)展員工的顧客意識,再把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場前,現(xiàn)對內(nèi)部員工進行營銷。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵手段。在全體員工內(nèi)部加強溫情管理,要求每一個員工將所面對的其他員工視為自己的顧客,像對待顧客一樣進行服務(wù)。并在以后的工作中,將內(nèi)部員工營銷固定下來。
(三)產(chǎn)品營銷方案
1、在推特色餐飲的同時,推進情侶套餐、老鄉(xiāng)會套餐、老師套餐等。
2、綠色飲食:隨著生活水平的提高,人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”。綠色家宴的推出,無疑會受到消費者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方
式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費時尚,使菜肴風味化、營養(yǎng)化注重菜肴的營養(yǎng)搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。
六、投資費用預(yù)算(按50平方米)
1、裝修:3萬2、廚房設(shè)備:2萬
3、照明設(shè)備、風扇、衛(wèi)生間、辦公室、收銀臺:2萬4、餐廳用具:2萬
5、前期廣告費、開業(yè)慶典:1萬6、流動資金:5萬總共資金準備:15萬七、廣告策劃
1、提前1個半月策劃完畢開業(yè)廣告。2、提前1個月開始出現(xiàn)廣告。
3、裝修開始之時即在餐廳周圍出現(xiàn)布幅廣告。4、提前20天策劃完畢開業(yè)慶典。
營銷策劃方案15
一、打出網(wǎng)絡(luò)真愛牌
柒牌西服配合中華立領(lǐng)的新上市宣傳,聯(lián)合網(wǎng)易上演了一場“懂的真愛,主角人生”的網(wǎng)絡(luò)活動。此次推廣成為今年服裝營銷中一道特別的風景線,該活動考慮到現(xiàn)在消費者習慣于書寫博客、上傳分享、網(wǎng)絡(luò)交流等網(wǎng)絡(luò)生活特性,以及新網(wǎng)絡(luò)平臺技術(shù)及特色組成一個互動活動舞臺,攜手無數(shù)對即將走入結(jié)婚殿堂的新人和很多對恩愛的夫妻,演繹一場以傳播真愛為主題的網(wǎng)絡(luò)“舞臺劇”,而通過此次活動,柒牌中華立領(lǐng)西服以更低的成本,取得了更精準、更廣、更深、更持久的宣傳效果。
柒牌與網(wǎng)易舉行的“懂得真愛,主角人生”活動直接針對主要核心目標精準傳播:活動參與對象為即將結(jié)婚或已經(jīng)結(jié)婚的伴侶;這類人群有著購買一套合適西服走入殿堂的迷惑和需求,同時,此類人群傳播力和區(qū)域市場樣板作用力是相對比較大的。參與方法也很簡單:用戶通過自己的網(wǎng)易通行證登陸參與活動,并填寫一些簡單個人信息即可參加,包括:自己與對象的昵稱及真實姓名、一句相互評價的話語、至少一張恩愛合影、一段需要書寫感人的真愛故事。并結(jié)合自己的網(wǎng)易博客建立真愛博客,如果還無網(wǎng)易博客的用戶,可直接申請注冊真愛博客。所有活動瀏覽者很方便的深入了解每組參與者的具體情況(伴侶合影、真愛故事記錄、相互的評價、甚至生活日記),瀏覽者在活動頁、參與者介紹頁、參與者真愛博客上都可隨時進行投票。截至到11月23日,共有316對愛人參與該活動,最高者得票8000余票。
二、設(shè)計周邊服務(wù)
值得一提的是,柒牌本次活動頁面中同時設(shè)計了很多周邊小服務(wù):婚事策劃交流社區(qū)、結(jié)婚禮服搭配小游戲;另外配合有圖文結(jié)合的解說性網(wǎng)頁分別介紹中華立領(lǐng)的文化背景及底蘊,提出了新結(jié)婚時代用中華立領(lǐng)的建議及主張。整個活動中對一些細節(jié)的處理也很到位,比如每周冠軍贈送中華立領(lǐng)套裝,并將此組愛人穿著中華立領(lǐng)的合影放置于活動首頁,對獲獎?wù)哂脩艏畹耐瑫r,更讓一對對新人成為我們的草根代言人:讓參與者用自己的形象來告訴大家,中華立領(lǐng)真的很特別!
此次中華立領(lǐng)的網(wǎng)易真愛之旅,意味著柒牌服飾一種全新的活動策劃時代的來臨。由于其具有用戶長期參與及奉獻的網(wǎng)絡(luò)2.0特性,我們就稱他為:2.0活動策劃。他與傳統(tǒng)的活動相比,不光是成本更低(你可以想象帶上300對新人天天和你到處做宣傳的成本是多高),他突破了傳統(tǒng)線下活動對參與者的限制,讓更多的符合條件的用戶參與其中,隨著活動的發(fā)展,就算有10萬對新人加入,該活動也能在相同成本的情況下順利進行;而且用戶參與度更深,讓人在回憶與總結(jié)中,對中華立領(lǐng)的“真愛”產(chǎn)生任何和偏好,對參與者的影響力更大;自然,他的策劃運作過程與傳統(tǒng)活動的策劃運作也是完全不同的。
如果其他服裝或其他行業(yè)企業(yè)認為:這很簡單,我們也可以作一個這樣的活動,形式照搬,換個針對的人群即可。那我不得不提醒了:不要以為把活動設(shè)計好,找到網(wǎng)易或其他門戶在相關(guān)頻道及位置做廣告就可以了,這只能是貌合神離。我們?nèi)绾蝸聿邉澮粋好的2.0活動呢?大致可以分如下幾步來完成:
一、制定活動目標:配合公司整體營銷計劃,確定我們的營銷目的是什么。影響誰,達到什么效果(告知還是建立偏好,或者促進銷售)?然后根據(jù)我們影響的對象及需要達到的效果來確定是否需要做2.0活動,該如何做2.0活動。
營銷誰(目標網(wǎng)絡(luò)化特征分析):考慮我們的對象的網(wǎng)絡(luò)化生活特征是什么:他們接觸網(wǎng)絡(luò)的頻率如何,日常接觸的網(wǎng)絡(luò)的目的和類型是什么,根據(jù)這些問題來確定是否適合網(wǎng)絡(luò)化活動傳播,應(yīng)該采取什么形式的傳播。不要對不習慣寫博客的人進行博客營銷,也不能讓不習慣社區(qū)的人進入社區(qū)深入探討。柒牌中華立領(lǐng)市場定位非常準確:以新婚用戶為市場介入點。針對新婚或未婚的青少年人群。新婚都需要穿新裝,而結(jié)婚時候穿什么更是每個人都非常重視甚至常常遐想的。這群用戶對網(wǎng)絡(luò)的接受程度是相當高的,大部分擁有自己的BLOG,未婚者和已婚者都會網(wǎng)上發(fā)布的新郎新娘衣裝感興趣。
達到什么效果:我們的產(chǎn)品特性及訴求點傳播可以利用網(wǎng)絡(luò)得到什么形式的協(xié)助。并非每種產(chǎn)品都適合網(wǎng)絡(luò)活動,有的利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)就可。大體來說,網(wǎng)絡(luò)本身技術(shù)和平臺可以在幾個方面上對產(chǎn)品傳播有益:更詳細的解說、更形象的展示、更長久的保留、更快速而垮地域的傳播;網(wǎng)絡(luò)活動則可在以下幾個方面對產(chǎn)品傳播有益:對某一類人精準營銷、讓參與者對傳播思想產(chǎn)生心靈共鳴、讓參與者通過個性化、涂鴉、創(chuàng)造等豐富傳播內(nèi)容的種類和層次,提高活動的吸引力,獲得優(yōu)秀作品得到二次傳播的機會和載體,讓參與者成為我們的傳播合作者,一起去影響更多的人。
二、設(shè)定活動主題:針對目標人群,設(shè)定活動主題。這些基本都是和傳統(tǒng)的活動策劃相同的。不過最好體現(xiàn)出個人參與精神,讓目標用戶體會到一種“主人翁”精神。柒牌中華立領(lǐng)此次活動針對新婚人群,提出真愛和主角的主題。很貼近即將結(jié)婚或已經(jīng)結(jié)婚的年青人心理。柒牌中華立領(lǐng)將中華傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代氣息相結(jié)合,與中華傳統(tǒng)婚姻的文化相結(jié)合,開辟出一片訴求的藍海。同時,傳遞一種表達個人真愛的愿景,讓每個人在參與的同時,展示自己的“幸!。
三、選擇活動形式:很多次朋友咨詢,我想去針對某人群做活動,我們應(yīng)該以什么樣的形式來做活動呢?做活動形式策劃需要發(fā)散性思維,但一味的發(fā)散是不行的。我們需要遵循幾個問題:
一、我們要影響的對象,這些人關(guān)注什么?青年人的娛樂化程度較高,同時,即將結(jié)婚的對真愛表達也是有一定的潛在渴求的。所以組織以“真愛”為主題的網(wǎng)絡(luò)活動,符合了目標人群的需求和習性。
二、我要什么辦法才能引起他們的關(guān)注和參與呢?要人陪我們一起玩是需要感召力和魅力的:你倡導(dǎo)的形式是否簡單的人一看就明白,你提供給參與者的魅力是什么——參與的感受(快樂,娛樂)、參與的門檻、獎品等的吸引;
三、活動形式策劃前。需要考慮我希望參與者能提供什么我們需要的,他們能以什么樣的形式來豐富我們活動的內(nèi)容;通過活動形式是否能引導(dǎo)參與者在傳播上做什么;柒牌此活動讓參與者在自己的BLOG上宣傳他們的中華立領(lǐng)新品,讓參與者提供個人的故事,為活動瀏覽者提供看點。同時,讓優(yōu)異參與者擔當模特展現(xiàn)中華立領(lǐng)的風采。
四、活動網(wǎng)頁設(shè)計流程是否合理,這是非常關(guān)鍵的。我們要去考慮和學習一些好2.0活動中的用戶參與流程的設(shè)計、活動首頁的設(shè)計、參與者頁面設(shè)計、與參與者博客的連接、其他配套頁面的設(shè)計、獎品的設(shè)計、過程數(shù)據(jù)檢測及分析等各個細節(jié);顒拥钠脚_是一個與用戶的交互平臺,每個頁面、功能都是用戶需要體驗的。我們只有讓用戶體驗很方便,用戶才會參與,一個不合理的流程設(shè)計,會讓20%的用戶參與過程中半途而廢。同時,整個流程是否引導(dǎo)和激勵瀏覽者能做什么貢獻:在用戶參與流程中一個好的廣告植入,卻可能讓活動的效果得到更大的發(fā)揮;同時,內(nèi)容的設(shè)置上還要考慮,單純的瀏覽者(非活動參與者)會獲得什么信息;因為瀏覽者的數(shù)量將是最龐大的。
五、活動形式中是否與我們的訴求點或者品牌特性有聯(lián)系點,如柒牌此次活動,抓住的就是青年上網(wǎng)普及率和博客普及率等特性而設(shè)計的,他形式簡單,容易參與;參與者提供真愛故事及夫妻合影,增加活動的內(nèi)容及可瀏覽性;給參與者提供工具發(fā)動朋友投票,參與者傳播此活動;為瀏覽者投票設(shè)置獎勵,刺激參與和關(guān)注;活動形式以情侶和夫妻展示真愛故事及照片為主,與中華立領(lǐng)的人群及愿景都相當符合。
四、選擇活動媒介:根據(jù)針對人群及活動形式,需要參與者的網(wǎng)絡(luò)生活特性等因素來確定合作媒體。正如百事可樂選擇51.cn是因為51的用戶年輕化,并常上網(wǎng),習慣并擅長于接受、傳播新事物。很符合百事的人群和活動目的。但我們選擇媒體的時候,不能只考慮是否是知名媒體和瀏覽率,主要考慮的是該媒體上的用戶習慣及特征。網(wǎng)絡(luò)化社會引發(fā)一些新的不可忽略特征:某些平臺用戶習慣于瀏覽,而某些平臺用戶習慣于發(fā)布或傳播。
五、核心人物邀請:對某些核心草根明星的專項邀請也是有必要的。一個活動,可以對符合自己品牌或活動精神的、在某個圈內(nèi)有一定影響力的關(guān)鍵人物參與。這些人不一定是明星。比如中華立領(lǐng)如果開展一個專項工作邀請一些博客點擊率很高、或具有典型傳播特性的情侶(推銷員)用戶參與,贈送中華立領(lǐng)西服。同時,也可邀請知名攝影師、設(shè)計師BLOG主對該活動或活動中參與者進行點評。
六、廣告植入:只達到知名度,沒產(chǎn)生效益的活動是無效的。甚至有的活動讓參與者只娛樂并沒體會到品牌信息就更是失敗。我們不能只在活動宣傳語上去強調(diào)我們的產(chǎn)品信息及優(yōu)勢。我們更多的需要把產(chǎn)品信息植入到活動過程中去:柒牌“懂得真愛”中西服搭配的小游戲無非加強了用戶對中華立領(lǐng)的形象了解;而每周模范夫妻處放置的穿著中華立領(lǐng)西服的夫妻照片,更是一個活廣告。另外配合的2篇軟文,闡述柒牌企業(yè)的興民族品牌的理念,以及中華立領(lǐng)的文化內(nèi)涵,對有興趣深入了解企業(yè)信息的用戶提供圖文的介紹,加深偏好的建立。但此類軟文插入仍然過于直白,且文字太長。想要看完還是很累的。顯然,在這個配合小細節(jié)上,所花費的探討時間還不足夠。
七、預(yù)算制定:這些和傳統(tǒng)傳播是相同的。
八、活動檢測:作為一個2.0活動,檢測是最重要的。2.0活動每個步驟都可以檢測。企業(yè)可以在一些關(guān)鍵點上設(shè)置數(shù)據(jù)檢測。獲得一些關(guān)鍵數(shù)據(jù),比如:檢測瀏覽者與參與人數(shù)的比、瀏覽者人數(shù)與評論人數(shù)的比,如果比例太低,考慮調(diào)整某些流程或設(shè)計(有時,一個按紐、一句提示的修改就能增大比例)。網(wǎng)絡(luò)活動每個圖片、區(qū)域都可以隨時獲得點擊報告,通過檢測和分析,我們應(yīng)該適時不斷優(yōu)化活動,并形成報表為下次活動做為參考資料。
九、活動之后:用戶參與活動上傳了很多文章、圖片、視頻,活動結(jié)束后,這些如何利用和處理。有人認為最好自己做一個社區(qū),讓活動參與者可以每次都回來。這對很多企業(yè)是不可行的,讓用戶增加一種生活習慣是艱難的。但我們可以選取優(yōu)秀作品,通過組合和協(xié)助發(fā)布進行二次傳播。也可以通過合作方某些頻道、社區(qū)等保留活動所有的內(nèi)容。方便以后參與者查詢?yōu)g覽。同時,我們應(yīng)該去用數(shù)據(jù)來分析每個階段的效果:活動宣傳入口位置點擊率離預(yù)期目標如何?點擊與參與的轉(zhuǎn)化率如何?每日增加人數(shù)變化情況如何?瀏覽者瀏覽深度如何?中間做過的調(diào)整和相對的結(jié)果如何。
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