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消費者權(quán)益日活動策劃方案

時間:2022-03-22 08:59:35 策劃書 我要投稿

消費者權(quán)益日活動策劃方案

  為了保障事情或工作順利、圓滿進行,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案是有很強可操作性的書面計劃。那么制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編精心整理的消費者權(quán)益日活動策劃方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

消費者權(quán)益日活動策劃方案

消費者權(quán)益日活動策劃方案1

  一、活動的主題、目的和意義

  為了紀念3.15國際消費者權(quán)益保護日,更好地貫徹《消費者權(quán)益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī),宣傳****年全國消協(xié)組織“誠信?維權(quán)”年主題,促進市場經(jīng)濟良性發(fā)展,保護知名企業(yè)健康成長,維護消費者合法權(quán)益不受侵害,營造一個公平、公正、誠信經(jīng)營的消費環(huán)境,根據(jù)中國消費者協(xié)會工作部署,結(jié)合我省實際情況,特開展本次活動。

  二、主、承辦單位

  主辦單位:四川省保護消費者權(quán)益委員會

  四川省工商行政管理局

  承辦單位:四川質(zhì)量報社生活周刊

  三、活動時間及地點

  活動時間:3月15日(全天)。

  活動地點:市體育中心北半場。

  四、活動的策劃、步驟及方法

  (一)活動的策劃:

  1.由主辦單位確定本次活動方案;

  2.活動前期擬于3月12—14日,在媒體上(華西都市報、天府早報等)發(fā)布為期三天的公益廣告,突出今年年主題“誠信?維權(quán)”,為3.15現(xiàn)場活動造勢;

  3.在活動前期,組織有關(guān)媒體對省消委會主要領(lǐng)導(dǎo)進行專訪,突出宣傳年主題、今年的消費維權(quán)重點和今年省消委會的主要工作;

  4.協(xié)助省工商局消保處在3月13日召開315紀念活動新聞通報會。在會上通報省消委會的“****年消費投訴十大熱點”和315紀念活動情況。

  (二)活動的組織和實施:

  1.主辦單位向相關(guān)企業(yè)發(fā)出組織活動的通知;

  2.由主辦單位負責審查參加活動企業(yè)的產(chǎn)品廣告,宣傳資料內(nèi)容,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品進場;

  3.由承辦單位負責活動的組織和籌備工作;

  4.活動開幕儀式擬邀請省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加并講話;

  5.現(xiàn)場設(shè)消費者咨詢、消費者投訴、房產(chǎn)家裝、IT、食品、家電建材、日用百貨、汽車等專區(qū),散發(fā)相關(guān)宣傳資料和進行商品銷售;

  在現(xiàn)場開展消費知識宣傳,并設(shè)置消費警示、消費小知識、消費指導(dǎo)等宣傳牌;

  6.由省消費向參加活動的企業(yè)頒發(fā)“二00四年消費維權(quán)定點聯(lián)系企業(yè)”證書、銅牌;

  7.在現(xiàn)場散發(fā)刊有參展企業(yè)的特刊及年主題宣傳資料;

  8.為活躍現(xiàn)場氣氛,將在開幕式后進行文藝表演(節(jié)目內(nèi)容待定);

  9.在現(xiàn)場設(shè)立醫(yī)療救護(防疫)站、消費咨詢臺等;

  10.組織治安、消防、防疫、醫(yī)療等部門入場開展相關(guān)工作。

消費者權(quán)益日活動策劃方案2

  活動目的:

  宣傳《權(quán)益保護法》,增強消費者的維權(quán)意識,維護消費者權(quán)益。

  活動時間:

  年3月15日

  活動地點:

  **區(qū)**廣場

  活動對象:

  消費者

  活動組織者:

  **學院政治法律系

  **區(qū)消費者維權(quán)中心

  活動形式:

  現(xiàn)場接受市民咨詢,發(fā)放《消費者權(quán)益保護法》法律宣傳資料。

  活動分工:

  1.組織部負責組織策劃工作。

  2.外聯(lián)部配合主席團搞好場地的布置安排及合作人的聯(lián)系

  3.秘書處負責活動的總結(jié)工作

  4.宣傳部負責活動的宣傳工作,做好展板和海報的宣傳,讓全院同學都能夠及時了解“消費者維權(quán)”的性質(zhì)并積極參與其中。

消費者權(quán)益日活動策劃方案3

  面對如此眾多的考驗,作為消費者,如何運用法律武器來維護自身的合法權(quán)益就變的越來越重要。

  活動目的:

  當代大學生將是未來祖國現(xiàn)代化建設(shè)的棟梁,搞好大學生的消費教育,對于倡導(dǎo)文明消費方式,構(gòu)建和諧消費環(huán)境和和諧社會有重要意義。但是,現(xiàn)在的一些大學生社會經(jīng)驗少、閱歷淺、又急于經(jīng)濟自立,往往成為消費侵害的對象。許多大學生消費形式不健康,不懂法不會用法,在權(quán)益被侵犯時經(jīng)常無可奈何。因此,消費法律知識的普及,維權(quán)意識的培養(yǎng)也是當代大學生的重要一課,是十分重要的。

  活動主題:

  安全消費進校園

  維護權(quán)利你我他

  活動部門:

  經(jīng)濟與管理學院團委學生會

  活動人員:

  經(jīng)濟與管理學院全體學生

  活動地點:

  4教108

  活動時間:

  20xx年3月13日晚7:30

  活動內(nèi)容:

  以“安全消費進校園

  維護權(quán)利你我他”為主題,針對全院學生進行消費意識和維權(quán)意識大調(diào)查,了解同學們對消費的看法、對消費法律的了解程度以及對可能遇到的消費侵權(quán)事件的處理方式。

消費者權(quán)益日活動策劃方案4

  為了紀念3.15國際消費者權(quán)益保護日,更好地貫徹《消費者權(quán)益保護法》、 《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī),促進市場經(jīng)濟良性發(fā)展,維護消費者合法權(quán)益不受侵害,營造一個公平、公正、誠信經(jīng)營的消費環(huán)境,結(jié)合我校實際情況,特開展本次活動。

  一、活動名稱:

  消費者權(quán)益保護日校園簽名暨有獎問答活動

  二、活動主題:

  讓消費者更有尊嚴

  三、活動時間:

  20xx年3月15日

  四、活動地點:

  校園小器材廣場

  五、活動內(nèi)容:

  針對我校師生消費意識與維權(quán)意識大調(diào)查與簽名活動,在活動地點擺放答題箱,參與答題且回答正確的同學可獲得答題獎勵,同時邀請同學簽名,借以提升相關(guān)維權(quán)意識。

 。1)活動總負責人安排工作人員,并布置相關(guān)工作。

 。2)11點30活動開始,參與的同學依次排隊進行抽題與答題。如果答案正確,則獎勵小禮品一份。

 。3)當天禮品發(fā)放完畢或者時間達到12:30點時活動結(jié)束。

 。4)活動當晚,活動相關(guān)的負責同學將活動開展的情況以及出現(xiàn)的問題及時反饋給該活動的總負責人。

  六、相關(guān)要求 :在活動進行過程中,注意保存影像資料,作為成果展的一部分。

  七、活動所需物品統(tǒng)計:

  條幅1條、簽字筆2個、答題紙盒1個、答題紙以及各式小禮品、桌子2張

  八、活動經(jīng)費預(yù)算:

  名稱數(shù)量單價總價

  橫幅8米

  獎品:中性筆50支

  簽字筆

  答題紙

  總計:xxx

消費者權(quán)益日活動策劃方案5

  一、活動背景

  每年的“3.15”活動已經(jīng)成為中國消費者及社會各界關(guān)注的熱點,如何做好消費宣傳和品牌服務(wù)工作,努力打造一個健康發(fā)展的消費環(huán)境?這就需要工商部門和社會各界積極聯(lián)合,運用多種宣傳方式,組織多種形式的活動,以此營造和諧的消費環(huán)境,維護消費者的權(quán)益。

  在此,漳平郵政結(jié)合自身資源優(yōu)勢,特在3.15期間與我市工商部門聯(lián)合,策劃“3.15國際消費者權(quán)益日”專題宣傳推廣活動。

  二、活動組織

  本次活動由我市工商局牽頭組織,邀請誠信品牌商家參與協(xié)辦。

  三、宣傳媒體

  我們擬聯(lián)合市消協(xié)聯(lián)合推出以“3.15”為專題的商家承諾《漳平消費– 3.15特刊》、商品促銷的《漳平市“3.15”消費者維權(quán)宣傳郵簡》,維權(quán)調(diào)查的《漳平市“3.15”消費者維權(quán)投訴有獎?wù){(diào)查電影卡》。

  (一)活動載體:《漳平消費– 3.15特刊》

  媒體形式:16開本冊式dm彩頁的形式,印制消費維權(quán)知識,商標品牌、誠信商家等宣傳,對指定人群分發(fā)寄遞。

  發(fā)行方式:《3.15特刊》以信函郵寄、dm夾報、定向投遞、重點派發(fā)四種方式組合發(fā)行,形式新穎、獨特,發(fā)布多渠道,覆蓋全方位。(約3000冊)

  (二)活動載體:《漳平市“3.15”消費者維權(quán)宣傳郵簡》

  媒體形式:以郵政郵簡為載體,以dm彩頁廣告和信封相結(jié)合的形式。

  發(fā)放對象:數(shù)據(jù)庫寄遞,高消費人群,私家車主,機關(guān)、企事業(yè)單位人員(約2萬份)。

  (三)活動載體:《漳平市“3.15”消費者維權(quán)投訴有獎?wù){(diào)查電影卡》(以下簡稱“有獎?wù){(diào)查電影卡”):

  媒體形式:以郵政“愛電影看天下”——電影卡明信片為載體,采用廣告 + 回函 + 調(diào)查 + 抽獎模式,進行整個調(diào)查有獎活動的開展。

  發(fā)放方式:以宣傳日現(xiàn)場派發(fā)、定向投遞、單位派發(fā)、信函郵寄四種方式參與有獎問卷調(diào)查活動(約2萬枚)。

  四、費用預(yù)算:

  費用名稱

  經(jīng)費來源:“3.15”期間是商家進行促銷活動的理想季節(jié),是進行企業(yè)形象、產(chǎn)品和服務(wù)推廣的極佳時機。本次活動經(jīng)費主要由協(xié)辦單位商家資助,不足部分由工商部門及消協(xié)補足。

  五、效果預(yù)測

  1、借助郵政的分發(fā)和投遞力量,通過沿街派發(fā)和名址寄遞的方式,直接將宣傳信息送到目標對象手中,細分人群、精準定位,避免了廣而告之造成的資源浪費。

  2、?潜泄ど滩块T公信力,集合眾多富有特色且信譽卓著的知名商家,提供的信息資訊契合節(jié)日背景,正是居民喜聞樂見的宣傳品,足夠形成一定的宣傳攻勢,宣傳效果持久出色。

  3、此項活動的開展是消費者維權(quán)與商戶宣傳的有機結(jié)合,通過此方式,參與活動的誠信商家,能有效證明自身優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù),引導(dǎo)消費者擇優(yōu)購買,促進我市經(jīng)濟健康發(fā)展。

  聯(lián)系人: 聯(lián)系電話:

消費者權(quán)益日活動策劃方案6

  (一)開展宣傳教育。

  “3·15”前后,要借助各類新聞媒體優(yōu)勢,積極宣傳“消費與民生”年主題精神和意義,集中進行消費維權(quán)工作宣傳。要大力宣傳各職能部門、消費者協(xié)會在維護消費者權(quán)益方面所做的工作,展示維權(quán)成果;繼續(xù)普及科學消費知識,積極倡導(dǎo)科學、文明消費理念;鼓勵引導(dǎo)企業(yè)利用先進科學技術(shù),發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,生產(chǎn)節(jié)能、環(huán)保消費品;努力動員社會各界積極參與到“消費與民生”年主題活動中來。

  (二)進行咨詢服務(wù)。

  “3·15”期間,各分會可在廣場或單位門前設(shè)立宣傳咨詢服務(wù)臺,咨詢服務(wù)的重點應(yīng)放在與群眾生活密切相關(guān)的衣食住行等方面。在城區(qū)重點開展商品房、家庭裝潢、電腦使用、食品安全等專業(yè)咨詢服務(wù)活動;在農(nóng)村,可組織相關(guān)部門和人員送法、送消費知識進鄉(xiāng)鎮(zhèn),利用集市開展農(nóng)資真假鑒別、食品安全知識以及日用品的消費知識宣傳,提高農(nóng)村消費者識假辨假和自我保護能力。

  (三)加大監(jiān)管檢查。

  “3·15”前后,各分局、消協(xié)分會要積極參與市場監(jiān)督檢查,特別是農(nóng)資市場的監(jiān)督檢查,配合相關(guān)執(zhí)法部門依法查處各種侵害消費者特別是農(nóng)村消費者合法權(quán)益的行為。相關(guān)理事單位要充分發(fā)揮自身職能,認真組織并積極參與各項消費維權(quán)的專項檢查。理事單位中的質(zhì)監(jiān)、物價、工商、建設(shè)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、農(nóng)業(yè)、交通等職能部門,要重點加強職能范圍內(nèi)的消費投訴較集中的領(lǐng)域和商品的監(jiān)管力度。

  (四)組織召開座談會。

  要通過召開座談會,進一步宣傳貫徹“消費與民生”年主題精神,組織召開一次由部門、生產(chǎn)經(jīng)營單位及消費者代表參加的座談會。廣泛聽取社會各界對宣傳貫徹年主題,以及進一步加強保護消費者權(quán)益工作方面的意見和建議。

  (五)開展承諾聯(lián)盟企業(yè)承諾宣傳并表彰先進單位。

  “3·15”期間,市協(xié)會將聯(lián)合與百姓日常生活消費密切相關(guān)的行業(yè)組織和企業(yè),開展多種形式的“誠信經(jīng)營、放心消費”承諾企業(yè)聯(lián)盟加盟成員的承諾宣傳與展示活動,引導(dǎo)和促進廣大企業(yè)守法誠信經(jīng)營,不斷提高商品質(zhì)量和服務(wù)水平;并對20xx年度全市涌現(xiàn)出的“誠信單位”予以命名和表彰。

  (六)組織“消費與民生”電視訪談。

  邀請名譽會長、會長及有關(guān)人員參加,介紹主題活動的意義及開展消費維權(quán)取得的成績。

  (七)辦好“3·15”維權(quán)專刊、專版及各種宣傳活動。

  市消費者協(xié)會將于“3·15”前夕與媒介聯(lián)辦興化消費專版、專欄,借助媒介平臺,全面反映本市的維權(quán)工作狀況,制作利用宣傳展板,展示維權(quán)工作成果,利用廣場顯示屏廣泛宣傳消費維權(quán)的知識,營造活動的氛圍。宣傳協(xié)會與政府有關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會等社會各界共同開展維權(quán)情況,探討、研究新的維權(quán)領(lǐng)域及工作方法,宣傳國家和地方有關(guān)維護消費者權(quán)益方面的法律法規(guī),介紹本地消協(xié)組織的工作經(jīng)驗,在有效推進全市維護消費者合法權(quán)益工作、全面提升維權(quán)工作水平和能力等方面發(fā)揮積極的作用。

  (八)編印紀念“3·15”現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料。

  市消協(xié)將聯(lián)合相關(guān)理事單位編印、發(fā)放紀念“3·15”宣傳咨詢活動宣傳材料,宣傳材料內(nèi)容為:消費維權(quán)部門法章,商品的選購、使用和保養(yǎng)知識,消費維權(quán)的方法和技巧,安全消費提示、消費警示、典型侵權(quán)案例剖析、消費維權(quán)的典型事跡等。

消費者權(quán)益日活動策劃方案7

  一、活動名稱:“3﹒15”國際消費者權(quán)益日紀念活動

  二、活動時間:20xx年3月11日12點開始

  三、活動地點:**市總工會大廈門前

  四、具體內(nèi)容

  (一)紀念活動儀式:

  主要議題有:市工商局領(lǐng)導(dǎo)講話、市政府領(lǐng)導(dǎo)講話、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設(shè)活動倡議書、公布“打假維權(quán)十大典型案件”、公布“消費者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門20xx年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動開始等。

  參加人員:區(qū)、市兩級黨委、政府、人大有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員,企業(yè)及個體經(jīng)營者代表(**區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會單位和經(jīng)營者代表整隊入場。

  (二)3.15宣傳咨詢活動:

  各有關(guān)執(zhí)法部門按照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設(shè)立咨詢臺,并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的人員參加有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳,現(xiàn)場受理消費者咨詢、投訴,展示有關(guān)假冒偽劣商品(有關(guān)資料、展品由各部門自行解決);有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動)、或誠信經(jīng)營的做法。

  (三)銷毀假冒偽劣商品

  各有關(guān)執(zhí)法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數(shù)量、案值等報送至市工商局市場經(jīng)濟檢查大隊(電話:6224046),各單位自行裝車,3月14日由市工商局市場經(jīng)檢大隊統(tǒng)一組織銷毀。

  (四)幾點要求:

  1、參加3.15活動的單位和個人,要在3.15活動領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的統(tǒng)一組織下,服從指揮,開展工作,嚴禁各行其是。

  現(xiàn)場活動總指揮:***

  場地布置、劃分聯(lián)系人:****;

  記者現(xiàn)場采訪協(xié)調(diào)人:***

  2、著裝要求:正式參加3.15活動的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領(lǐng))、戴大沿帽。其他人員可著便裝。

  3、3.15活動(包括3.15晚會)期間,各工商局、所要加強值班制度,采取有效措施,確保消費者投訴及時得到解決。

  4、如有變化另行通知,或與市消協(xié)聯(lián)系(電話:00000)

  五、具體分工

  (一)市局合同消保科負責:

  1、制定3.15系列活動的實施方案。

  2、召開相關(guān)理事單位(工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、環(huán)保、農(nóng)牧、煙酒專賣、發(fā)計委、經(jīng)貿(mào)委、鹽務(wù)等)參加的協(xié)調(diào)會,協(xié)商3.15活動有關(guān)事宜。

  主要內(nèi)容:通報前期準備情況,征求各相關(guān)部門的意見或建議;各部門確定3.15活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員名單和參會人員情況;各部門案件查處及沒收假冒偽劣商品情況和銷假情況;報送典型案例;打假維權(quán)成果板報展的要求;其他有關(guān)事宜。

  上述工作3月1日底前落實完畢。

  3、提供制作宣傳車錄音帶所需文字材料。

  4、收集、撰寫工商系統(tǒng)及相關(guān)部門20xx年打假維權(quán)十大典型案件。

  5、收集、撰寫市消協(xié)系統(tǒng)20xx年受理消費者投訴十大典型案例。

  6、整理部分食品安全典型案例在板報展上公布。

  上述工作3月7日前落實完畢。

  (二)市局商廣科負責

  1、負責與電視臺廣告經(jīng)營部聯(lián)系,3月份免費連續(xù)1個月滾動播出宣傳口號。

  2、安排宣傳單的印制,協(xié)助區(qū)工商局做好廣告經(jīng)營單位條幅、橫幅制作事宜。

  3、會同市消協(xié)、辦公室與電臺、電視臺、報社取得聯(lián)系,做好3.15活動月的宣傳策劃。

  4、聯(lián)系市廣播電臺現(xiàn)場直播3.15活動實況。

  (三)**區(qū)工商局、消協(xié)負責:

  1、圍繞“消費與環(huán)境”年主題,全權(quán)負責文化大廈門前活動現(xiàn)場布置(桌凳擺放、音響設(shè)備、主席臺、主會標、各單位位置、彩門放置、熱氣球等)及活動安排(包括各相關(guān)單位的咨詢臺、受理臺、曝光臺的位置擺放及人員安排、參加活動的企業(yè)安排等);聯(lián)系公安交警部門維護活動現(xiàn)場秩序。

  2、動員廣告經(jīng)營單位義務(wù)制作懸掛宣傳標語:(1)在允許懸掛的主街道懸掛若干條橫幅,在文化大廈樓體上懸掛條幅(在活動現(xiàn)場前后掛出),懸掛時間7天左右;(2)負責3月15日活動現(xiàn)場(文化大廈)主會標的懸掛和摘取;(3)明確橫幅條幅制作單位的具體數(shù)量及懸掛位置。

  3、組織協(xié)調(diào)各部門制作打假維權(quán)成果板報展示,并制作市、區(qū)工商局及消協(xié)系統(tǒng)打假維權(quán)展板(部分內(nèi)容由市局合同消?铺峁),要求圖文并茂、規(guī)格統(tǒng)一(展板規(guī)格:1.8米×1.2米)、擺放一致。

  4、組織轄區(qū)內(nèi)各大商業(yè)、服務(wù)企業(yè)在各自店堂門前懸掛宣傳橫幅。

  5、

  動員各轄區(qū)規(guī)模大、信譽好的有關(guān)企業(yè)踴躍參加現(xiàn)場活動,進行名優(yōu)商品展示(嚴禁搞商品展銷)、宣傳本企業(yè)在食品安全方面的做法、支持贊助3.15活動。

  6、指定誠信單位“經(jīng)營企業(yè)公民道德建設(shè)活動倡議書”發(fā)言人及審稿。

  7、3.15活動宣傳車的裝飾及音響設(shè)備安裝,確定行車路線。

  上述工作均在3月9日前落實到位。

  (四)市局市場經(jīng)濟檢查大隊負責:

  1、做好局機關(guān)及各區(qū)需銷毀的假冒偽劣商品統(tǒng)計上報工作(按規(guī)定時間完成)。

  2、假冒偽劣商品現(xiàn)場展示(3月10日前落實)。

  3、假冒偽劣商品銷毀現(xiàn)場的組織安排(3月9日前完成)。

  4、整理、匯總各行政執(zhí)法部門20xx年案件查處和銷毀假冒偽劣商品情況說明。

  (五)市局辦公室負責:

  1、撰寫市政府領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)在3.15咨詢服務(wù)活動現(xiàn)場的講話,消保科提供必要的素材(3月5日前完成)。

  2、邀請市、區(qū)兩級政府、人大、政協(xié)等領(lǐng)導(dǎo)參加3.15紀念活動(3月10日前落實)。

  3、聯(lián)系媒體(電臺、電視臺、報社)記者,并負責現(xiàn)場活動時記者的接送。協(xié)助消協(xié)、商廣科和新聞媒體做好3.15活動宣傳策劃工作(3月10日前落實)。

  (六)市局法制科負責:宣傳錄音帶(維、漢兩種語言)的錄制(3月5日前完成),錄音帶由辦公室提供,內(nèi)容由消保科提供。

  (七)市局組教科、紀檢監(jiān)察室、財務(wù)科、注冊登記科、私個協(xié)會負責:宣傳材料的發(fā)放。

消費者權(quán)益日活動策劃方案8

  一、活動思想:

  3月15日世界消費者權(quán)益日,讓孩子們了解到有關(guān)《消費者權(quán)益保護法》的相關(guān)知識,重點是消費者的九大權(quán)利:安全權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán)、公平權(quán)、求償權(quán)、結(jié)社權(quán)、教育權(quán)、尊嚴權(quán)和監(jiān)督權(quán)。組織班級開展通過實對食品(合格食品和劣質(zhì)食品)的講解,讓孩子們了解怎樣選購小食品和玩具,懂得有關(guān)食品安全問題的基本知識如果不小心買到了劣質(zhì)食品,可以通過撥打12315電話來維護自己的合法權(quán)益。通過這一系列的活動,給予了幼兒初步的消費意識,引導(dǎo)幼兒注意從小事做起,啟發(fā)他們科學的消費意識,培養(yǎng)健康的消費習慣,并增強了大家的維權(quán)意識。這次活動受到師生及家長的一致好評。

  二、活動目標:

  1、 通過活動讓孩子們了解有關(guān)食品安全問題的基本知識。

  2、 培養(yǎng)幼兒健康的消費習慣,了解如何選購安全的食品及玩具。

  3、 引導(dǎo)幼兒從小事做起,啟發(fā)幼兒科學的消費意識。

  4、 增強孩子們的自我保護意識。

  三、活動準備:

  1、 有關(guān)《消費者權(quán)益保護法》的知識。

  2、 課件:認識標志、食品(合格食品和劣質(zhì)食品)的對比 認識超市貨架以及價位標志等。

  3、 每個孩子帶一包有包裝的食品或者有包裝的玩具,通過實物觀察,了解買物品時應(yīng)注意到的問題。

  四、活動過程:

  1、 讓孩子們了解3月15日世界消費者權(quán)益日,認識相關(guān)的標志。

  2、 通過對食品的相關(guān)對比,能總結(jié)出合格食品應(yīng)該具有相關(guān)的內(nèi)。

  3、 認識超市貨架及標簽,選購食品,從中找出食品的質(zhì)量安全標志,了解包裝帶上應(yīng)該具有的內(nèi)容,及學會看保質(zhì)期以及生產(chǎn)日期等等。

  4、 讓幼兒了解如果不小心買到了劣質(zhì)食品,可以通過撥打12315電話來維護自己的'合法權(quán)益。

  5、 注:托班、小班:讓孩子們了解3月15日世界消費者權(quán)益日,

  認識相關(guān)的標志。認識超市貨架及標簽,選購食品,從中找出食品的安全標志,以及學會看保質(zhì)期以及生產(chǎn)日期等等。

  教研室 20xx-3-1

消費者權(quán)益日活動策劃方案9

  20xx年“3·15”國際消費者權(quán)益日即將來臨,為了廣泛深入地宣傳20xx年“消費與服務(wù)”年主題,按照XX市工商局、XX市消費者協(xié)會提出的:“安排要早、聲勢要大、宣傳要廣、影響要深”的要求,XX工商分局、XX區(qū)消費者協(xié)會結(jié)合轄區(qū)實際情況,制定如下活動方案:

  一、活動主題

  20xx年“3·15”國際消費者權(quán)益日宣傳服務(wù)活動要認真貫徹落實全區(qū)工商行政管理工作會議精神,緊緊圍繞“消費與服務(wù)”年主題,以“服務(wù)消費者、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展、服務(wù)社會和諧”為宗旨,牢固樹立消費者權(quán)益至上的理念,積極開展宣傳咨詢服務(wù),深入開展消費教育和消費引導(dǎo),大力整頓市場經(jīng)濟秩序,強化市場監(jiān)督管理,凈化市場環(huán)境,充分展示打假成果,宣傳名優(yōu)商品,努力營造聲勢,擴大影響,使“消費與服務(wù)”年主題深入人心、家喻戶曉。

  通過對年主題的廣泛宣傳,促使全社會共同關(guān)注擴大消費與服務(wù)廣大消費者、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展和服務(wù)社會和諧的關(guān)系,努力營造良好的消費環(huán)境,改善消費者的消費預(yù)期;切實加強對消費者權(quán)益的保護,增強消費者的消費信心;引導(dǎo)消費者樹立科學、合理、健康、文明、可持續(xù)消費的意識,促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。

  二、活動時間

  20xx年“3·15”組織各項活動從2月1日起至3月30日,為期兩個月,其中3月10日—16日為“3·15”集中宣傳周時間。

  三、成立“3·15”活動領(lǐng)導(dǎo)小組

  組長:劉芳

  副組長:白濤李科林祖寧

  成員:李宏民褚建平陳永安王海成王龍

  趙良忠呂幼濤徐群智王清輝陳立文

  沈如軍蒙殿昌劉松山

  辦公室設(shè)在消協(xié),辦公室主任褚建平(兼)。

  四、開展活動的內(nèi)容及形式

  1、認真組織開展消費教育和消費引導(dǎo)活動。從2月1日開始,各部門要結(jié)合食品安全、商品質(zhì)量、農(nóng)資監(jiān)管和服務(wù)領(lǐng)域消費維權(quán)等工作,編寫通俗易懂、圖文并茂、直觀形象的消費教育和消費引導(dǎo)教材、科學消費常識、宣傳教育圖片、幻燈片等宣傳教育資料,針對廣大消費者、生產(chǎn)經(jīng)營者和“一會兩站”,采取舉辦消費維權(quán)報告會、以案說法講座、假冒偽劣商品展示、工商干部送法下基層等多種形式。

  面對面的向中小學生、城鎮(zhèn)居民、農(nóng)村消費者進行深入淺出、形象生動的宣傳教育引導(dǎo),扎扎實實地開展消費教育和消費引導(dǎo)“進社區(qū)、進學校、進農(nóng)村”活動,動員社會各界廣泛參與,努力營造消費教育引導(dǎo)的強大聲勢。

  宣傳教育期間,各部門要突出抓好城市社區(qū)和農(nóng)村兩個重點,在春節(jié)前精心組織2-3次消費教育和消費引導(dǎo)活動,掀起消費教育引導(dǎo)熱潮,取得明顯效果。通過對廣大消費者開展消費教育和消費引導(dǎo),普及消費知識,提高依法維權(quán)意識和能力,積極促進和諧消費;通過對生產(chǎn)經(jīng)營者開展消費教育和消費引導(dǎo),提高誠信守法意識和自律能力,以其合格的商品和規(guī)范的服務(wù)對消費者負責;通過對“一會兩站”開展消費教育和消費引導(dǎo),充分發(fā)揮“一會兩站”監(jiān)督和助手作用,更好地服務(wù)消費者。

  2、集中開展“3·15”宣傳周活動。以“家電下鄉(xiāng)---3·15消費維權(quán)進農(nóng)村”為重點,各部門要集中時間,集中人員,統(tǒng)一在城市主要街道、農(nóng)村集市和人口密集區(qū)設(shè)立宣傳服務(wù)咨詢點,現(xiàn)場為消費者解答家電消費、汽車消費等商品消費知識,及時受理消費投訴,切實為消費者提供實實在在的服務(wù)。同時要針對轄區(qū)實際,大力宣傳工商部門的維權(quán)成果,并組織開展假冒偽劣商品識別等咨詢服務(wù)活動,營造全社會人人關(guān)注保護消費者合法權(quán)益的良好氛圍。

  3、設(shè)置分會場,舉行紀念活動。

  3月15日上午,XX工商分局、XX區(qū)消協(xié)在XX區(qū)新百連超寧陽店設(shè)立分會場,舉辦XX區(qū)20xx年“3·15”國際消費者權(quán)益日紀念暨“消費與服務(wù)”年主題活動動員大會。

  一是腰鼓隊表演;

  二是企業(yè)代表發(fā)表消費維權(quán)倡議書;

  三是XX區(qū)領(lǐng)導(dǎo)講話;

  四是工商XX分局領(lǐng)導(dǎo)通報20xx年度食品安全監(jiān)管工作及打假維權(quán)成果;

  五是組織學生進行健康消費和科學消費的倡議宣言;

  六是設(shè)立現(xiàn)場咨詢服務(wù)臺、假冒偽劣商品曝光處等活動;

  七是舉辦誠信企業(yè)放心商品大聯(lián)展活動,組織四十家名優(yōu)企業(yè)進行商品展示,充分展示誠信企業(yè)的良好風采;

  八是舉行“3.15”文藝演出、與消費者進行互動,進行消法知識有獎競猜活動。

  大會結(jié)束后,參加區(qū)局組織開展的“綠色環(huán)!奔倜傲淤|(zhì)商品集中銷毀活動,落實12315熱線值班制度,切實做到“有訴必接、有問必答、有案必查、有查必果”,確保申訴舉報辦結(jié)率達到100%。

  4、廣泛深入地宣傳“消費與服務(wù)”年主題。各部門要利用“3·15”國際消費者權(quán)益紀念日,采取多種形式,大張旗鼓地宣傳“消費與服務(wù)”年主題,扎扎實實地開展好年主題的各項活動。

  一是組織召開各界人士參加的“消費與服務(wù)”年主題座談會,話消費,談維權(quán),營造濃厚的社會輿論氛圍;

  二是組織開展以“家電下鄉(xiāng)”、“汽車下鄉(xiāng)”為主要內(nèi)容的售后服務(wù)狀況問卷調(diào)查,督促經(jīng)營者切實履行國家法定的售后服務(wù)“三包”義務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強消費信心,擴大消費需求;

  三是圍繞投訴熱點、維權(quán)難點,結(jié)合市場整頓,開展商品消費調(diào)查,向社會發(fā)布消費警示、提示,促進經(jīng)營者依法經(jīng)營。

  5、開展“3·15”系列宣傳報道,營造宣傳聲勢。“3·15”活動期間,各部門要主動與當?shù)仉娨、廣播、報紙等新聞部門聯(lián)系,充分發(fā)揮各級新聞媒體輿論監(jiān)督作用,寬領(lǐng)域、全方位、多層次、多角度大力宣傳“3·15”活動,宣傳工商部門整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序的成果。

  曝光擾亂市場秩序、侵害消費者合法權(quán)益的典型違法案件,營造全社會共同參與打假維權(quán)的良好氛圍。同時,要在城市主要街道、中心區(qū)域布置公益廣告宣傳活動,在大型商場、超市、集貿(mào)市場內(nèi)設(shè)置“你消費我服務(wù)、有事找工商”,“你的消費權(quán)益受到侵害時,請撥打12315”等溫馨提示,大力營造宣傳效果。

  6、開展市場專項整治行動,全面掀起“3·15”打假風暴。春節(jié)即將來臨,各部門要按照市局的總體部署,集中執(zhí)法力量,加強春節(jié)期間市場監(jiān)管,以重點區(qū)域、重點領(lǐng)域、重點場所、重點市場、重點品種為突破口,有針對性的開展食品安全、紅盾護農(nóng)、文化旅游市場,打擊商業(yè)欺詐等專項整治。

  嚴厲查處一批與群眾生活密切相關(guān)的典型案件,集中整治一批廣大消費者普遍關(guān)注的突出問題,對情節(jié)嚴重、性質(zhì)惡劣、社會反響強烈的大案要案,要做到心不能慈、手不能軟,出手要快、出拳要重、打擊要狠,全面掀起“3·15”打假風暴,努力營造放心安全的市場消費環(huán)境。突出抓好以下四項專項執(zhí)法檢查:

  一是開展食品安全專項執(zhí)法檢查。以米面制品、食用油、肉類、蔬菜、禽蛋、奶制品、副食品、醬油、食醋、食鹽、糕點、水發(fā)產(chǎn)品以及清真食品、清真餐飲等為整治重點,突出抓好節(jié)日性食品、群眾日常生活必需消費食品的專項執(zhí)法檢查,開展對袋裝面粉、大米、桶裝食用油、超市預(yù)包裝蔬菜、水果短斤少兩問題的專項執(zhí)法檢查。

  嚴厲打擊制售假冒偽劣食品及經(jīng)銷有毒有害食品、無證無照經(jīng)營食品、經(jīng)銷不合格食品等違法行為,嚴查清真食品準營證、清真標牌不一致、不符合經(jīng)營清真食品條件的“假清真”等違規(guī)行為,切實保障食品市場消費安全。充分發(fā)揮食品快速檢測箱的作用,組織開展食品安全快速檢測,嚴把食品質(zhì)量關(guān),確保食品質(zhì)量安全。

  二是開展“紅盾護農(nóng)保春耕”專項執(zhí)法檢查。圍繞春耕農(nóng)時季節(jié),深入開展“紅盾護農(nóng)”行動,著重抓好種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)業(yè)機械及零配件、農(nóng)用薄膜等重點農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的市場監(jiān)管,嚴厲查處制售假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為。認真開展流通環(huán)節(jié)農(nóng)資商品質(zhì)量的定向監(jiān)測工作。

  加大農(nóng)資商品質(zhì)量監(jiān)測力度,及時向社會公布質(zhì)量監(jiān)測結(jié)果,發(fā)布消費警示,引導(dǎo)農(nóng)民群眾理性選擇農(nóng)資。加強對農(nóng)資經(jīng)營者“一賬通”的監(jiān)督檢查,規(guī)范其經(jīng)營行為。通過“送法”趕集市、進農(nóng)村,現(xiàn)場為農(nóng)民提供咨詢服務(wù),增強農(nóng)民消費者的維權(quán)意識。進一步建立健全農(nóng)村消費維權(quán)組織網(wǎng)絡(luò),大力推進12315消費維權(quán)“五進”和“一會兩站”工作,方便消費者就近投訴咨詢,妥善解決消費糾紛。

  三是開展“家電下鄉(xiāng)”、“摩托車、汽車下鄉(xiāng)”專項執(zhí)法檢查。圍繞家用電器、汽車、摩托車下鄉(xiāng)等重點商品,深入開展市場專項執(zhí)法檢查,檢查其來源是否合法、標識是否齊全、質(zhì)量是否合格、經(jīng)營行為是否規(guī)范、售后服務(wù)義務(wù)是否得到切實履行,確保農(nóng)村商品市場規(guī)范有序。

  要通過“送商品消費知識下鄉(xiāng)”、現(xiàn)場受理消費申訴以及提供咨詢服務(wù)等方式,引導(dǎo)農(nóng)民群眾科學、合理消費。特別是要加大家電、汽車、摩托車下鄉(xiāng)“以舊換新”等活動的監(jiān)管力度,切實保證消費安全,真正造福廣大消費者,使城鄉(xiāng)孕育的消費潛力充分釋放出來。

  四是開展打擊欺詐消費專項執(zhí)法檢查。加強對旅游市場、文化市場和非法從事傳銷活動的監(jiān)管力度,嚴厲打擊銷售假冒偽劣旅游商品、欺詐和誘騙游客購物消費的行為,嚴厲打擊欺行霸市、虛假打折、欺騙宣傳、非法、違法有獎銷售等行為,嚴厲打擊利用旅游或以旅游名義把他人騙往外地從事傳銷活動的違法行為,嚴厲打擊非法印刷“黑窩點”和“黑網(wǎng)吧”,切實做到依法查處一批、打擊一批、曝光一批、規(guī)范一批,確保節(jié)日市場有序、穩(wěn)定、安全運行,努力營造公平競爭和規(guī)范有序的市場消費環(huán)境。

  五、活動要求

  1、高度重視,精心組織。各部門要充分認識開展“消費與服務(wù)”年主題活動,既是拉動消費、擴大內(nèi)需的需要,也是保護消費者合法權(quán)益、提高消費者生活質(zhì)量、改善民生的具體體現(xiàn),對維護社會穩(wěn)定、促進社會和諧、推動經(jīng)濟發(fā)展和營造良好市場秩序有著十分重要的意義。

  2、加強領(lǐng)導(dǎo),注重落實。各部門要按照市局的統(tǒng)一部署和要求,早準備、早策劃、早部署、早行動,堅持“統(tǒng)一指揮、分級組織、隆重熱烈、安全節(jié)儉”的原則,結(jié)合轄區(qū)實際,制訂切實可行的活動方案,涉及領(lǐng)域要寬,活動范圍要廣,宣傳聲勢要大,社會影響要深,具體工作要扎實,宣傳效果要顯著。要加強組織領(lǐng)導(dǎo),一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各職能部門齊抓共管,突出工作重點,明確工作責任,強化工作措施,切實把各項工作抓緊、抓好、抓出成效。

  3、擴大宣傳,營造聲勢。要加強對“消費與服務(wù)”年主題的宣傳,積極與新聞媒體通力合作,在新聞媒體上進行全方位、多角度的宣傳,努力營造強勁的輿論聲勢。

  4、突出重點,務(wù)求實效。各部門要從實際出發(fā),因地制宜,加強協(xié)調(diào),創(chuàng)造性地開展工作。要充分發(fā)揮職能作用,加大執(zhí)法力度,切實解決一批消費者反映強烈的問題,努力營造良好的消費環(huán)境,確保今年“3·15”宣傳活動既轟轟烈烈又扎扎實實地開展,取得實實在在的社會效果。

  各部門要指定專人收集、整理活動信息,及時反映活動情況,并分別于2月12日、3月20前將“3·15”活動安排情況和“3·15”活動總結(jié)以及統(tǒng)計報表報XX區(qū)消費者協(xié)會。

消費者權(quán)益日活動策劃方案10

  315全稱“國際消費者權(quán)益日”,在中國又稱“消費者權(quán)益保護日”,從1983年為擴大消費者權(quán)益保護宣傳之需要、促進各國和地區(qū)消費者組織之間的合作而設(shè)立而來,迄今已走過了32年的歷程。

  一、活動名稱

  “3﹒15”國際消費者權(quán)益日紀念活動

  二、活動時間:

  XX年3月11日12點開始

  三、活動地點

  **市總工會大廈門前

  四、具體內(nèi)容:

  (一)紀念活動儀式:

  主要議題有:市工商局領(lǐng)導(dǎo)講話、市政府領(lǐng)導(dǎo)講話、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設(shè)活動倡議書、公布“打假維權(quán)十大典型案件”、公布“消費者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門XX年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動開始等。

  參加人員:區(qū)、市兩級黨委、政府、人大有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員,企業(yè)及個體經(jīng)營者代表(**區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會單位和經(jīng)營者代表整隊入場。

  (二)3.15宣傳咨詢活動:

  各有關(guān)執(zhí)法部門按照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設(shè)立咨詢臺,并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的人員參加有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳,現(xiàn)場受理消費者咨詢、投訴,展示有關(guān)假冒偽劣商品(有關(guān)資料、展品由各部門自行解決);有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動)、或誠信經(jīng)營的做法。

  (三)銷毀假冒偽劣商品

  各有關(guān)執(zhí)法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數(shù)量、案值等報送至市工商局市場經(jīng)濟檢查大隊(電話:6224046),各單位自行裝車,3月14日由市工商局市場經(jīng)檢大隊統(tǒng)一組織銷毀。

  (四)幾點要求:

  1、參加3.15活動的單位和個人,要在3.15活動領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的統(tǒng)一組織下,服從指揮,開展工作,嚴禁各行其是。

  現(xiàn)場活動總指揮:***

  場地布置、劃分聯(lián)系人:****;

  記者現(xiàn)場采訪協(xié)調(diào)人:***

  2、著裝要求:正式參加3.15活動的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領(lǐng))、戴大沿帽。其他人員可著便裝。

  3、3.15活動(包括3.15晚會)期間,各工商局、所要加強值班制度,采取有效措施,確保消費者投訴及時得到解決。

  4、如有變化另行通知,或與市消協(xié)聯(lián)系(電話:000000)

  五、具體分工

  (一)市局合同消?曝撠煟

  1、制定3.15系列活動的實施方案。

  2、召開相關(guān)理事單位(工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、環(huán)保、農(nóng)牧、煙酒專賣、發(fā)計委、經(jīng)貿(mào)委、鹽務(wù)等)參加的協(xié)調(diào)會,協(xié)商3.15活動有關(guān)事宜。

  主要內(nèi)容:通報前期準備情況,征求各相關(guān)部門的意見或建議;各部門確定3.15活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員名單和參會人員情況;各部門案件查處及沒收假冒偽劣商品情況和銷假情況;報送典型案例;打假維權(quán)成果板報展的要求;其他有關(guān)事宜。

  上述工作3月1日底前落實完畢。

  3、提供制作宣傳車錄音帶所需文字材料。

  4、收集、撰寫工商系統(tǒng)及相關(guān)部門XX年打假維權(quán)十大典型案件。

  5、收集、撰寫市消協(xié)系統(tǒng)XX年受理消費者投訴十大典型案例。

  6、整理部分食品安全典型案例在板報展上公布。

  上述工作3月7日前落實完畢。

  (二)市局商廣科負責

  1、負責與電視臺廣告經(jīng)營部聯(lián)系,3月份免費連續(xù)1個月滾動播出宣傳口號。

  2、安排宣傳單的印制,協(xié)助區(qū)工商局做好廣告經(jīng)營單位條幅、橫幅制作事宜。

  3、會同市消協(xié)、辦公室與電臺、電視臺、報社取得聯(lián)系,做好3.15活動月的宣傳策劃。

  4、聯(lián)系市廣播電臺現(xiàn)場直播3.15活動實況。

  (三)**區(qū)工商局、消協(xié)負責:

  1、圍繞“消費與環(huán)境”年主題,全權(quán)負責文化大廈門前活動現(xiàn)場布置(桌凳擺放、音響設(shè)備、主席臺、主會標、各單位位置、彩門放置、熱氣球等)及活動安排(包括各相關(guān)單位的咨詢臺、受理臺、曝光臺的位置擺放及人員安排、參加活動的企業(yè)安排等);聯(lián)系公安交警部門維護活動現(xiàn)場秩序。

  2、動員廣告經(jīng)營單位義務(wù)制作懸掛宣傳標語:(1)在允許懸掛的主街道懸掛若干條橫幅,在文化大廈樓體上懸掛條幅(在活動現(xiàn)場前后掛出),懸掛時間7天左右;(2)負責3月15日活動現(xiàn)場(文化大廈)主會標的懸掛和摘取;(3)明確橫幅條幅制作單位的具體數(shù)量及懸掛位置。

  3、組織協(xié)調(diào)各部門制作打假維權(quán)成果板報展示,并制作市、區(qū)工商局及消協(xié)系統(tǒng)打假維權(quán)展板(部分內(nèi)容由市局合同消?铺峁),要求圖文并茂、規(guī)格統(tǒng)一(展板規(guī)格:1.8米×1.2米)、擺放一致。

  4、組織轄區(qū)內(nèi)各大商業(yè)、服務(wù)企業(yè)在各自店堂門前懸掛宣傳橫幅。

  5、動員各轄區(qū)規(guī)模大、信譽好的有關(guān)企業(yè)踴躍參加現(xiàn)場活動,進行名優(yōu)商品展示(嚴禁搞商品展銷)、宣傳本企業(yè)在食品安全方面的做法、支持贊助3.15活動。

  6、指定誠信單位“經(jīng)營企業(yè)公民道德建設(shè)活動倡議書”發(fā)言人及審稿。

  7、3.15活動宣傳車的裝飾及音響設(shè)備安裝,確定行車路線。

  上述工作均在3月9日前落實到位。

  (四)市局市場經(jīng)濟檢查大隊負責:

  1、做好局機關(guān)及各區(qū)需銷毀的假冒偽劣商品統(tǒng)計上報工作(按規(guī)定時間完成)。

  2、假冒偽劣商品現(xiàn)場展示(3月10日前落實)。

  3、假冒偽劣商品銷毀現(xiàn)場的組織安排(3月9日前完成)。

  4、整理、匯總各行政執(zhí)法部門XX年案件查處和銷毀假冒偽劣商品情況說明。

  (五)市局辦公室負責:

  1、撰寫市政府領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)在3.15咨詢服務(wù)活動現(xiàn)場的講話,消?铺峁┍匾乃夭(3月5日前完成)。

  2、邀請市、區(qū)兩級政府、人大、政協(xié)等領(lǐng)導(dǎo)參加3.15紀念活動(3月10日前落實)。

  3、聯(lián)系媒體(電臺、電視臺、報社)記者,并負責現(xiàn)場活動時記者的接送。協(xié)助消協(xié)、商廣科和新聞媒體做好3.15活動宣傳策劃工作(3月10日前落實)。

  (六)市局法制科負責

  宣傳錄音帶(維、漢兩種語言)的錄制(3月5日前完成),錄音帶由辦公室提供,內(nèi)容由消保科提供。

  (七)市局組教科、紀檢監(jiān)察室、財務(wù)科、注冊登記科、私個協(xié)會負責

  宣傳材料的發(fā)放。

消費者權(quán)益日活動策劃方案11

 。ㄒ唬┗顒又黝}:

  共建安全,共創(chuàng)和諧

 。ǘ┗顒幽康模

  響應(yīng)國家質(zhì)檢總局號召,深化20xx年3.15國際消費權(quán)益日影響力,切實為廣大消費者做好咨詢維權(quán)工作及各項宣傳工作,為企業(yè)創(chuàng)造面向廣大消費者宣傳契機,搭建良好品牌信譽質(zhì)量宣傳推廣平臺

 。ㄈ┗顒訒r間:20xx年3月15日

  (四)活動性質(zhì):政府性質(zhì)大型現(xiàn)場咨詢宣傳活動

 。ㄎ澹┗顒拥攸c:北京王府井大型商業(yè)區(qū)

  (六)活動形式:

  “3.15”大型現(xiàn)場咨詢宣傳活動開幕儀式:現(xiàn)場設(shè)置主席臺、拱門、條幅、宣傳手冊發(fā)放臺以烘托氣氛,國家質(zhì)檢總局、北京市政府、北京市技術(shù)監(jiān)督局、東城區(qū)技術(shù)監(jiān)督局、中國質(zhì)檢報刊社等領(lǐng)導(dǎo)到場,主持“‘3.15’大型現(xiàn)場咨詢宣傳活動”開幕儀式,并在開幕儀式后在企業(yè)展區(qū)巡回視察。同時,現(xiàn)場將由中央電視臺、中國質(zhì)量報等國家和地方級相關(guān)媒體到場報導(dǎo)。

  質(zhì)檢系統(tǒng)、企業(yè)圖片展示區(qū):現(xiàn)場開辟圖片展示專區(qū),設(shè)置在步行街兩側(cè),由中國質(zhì)檢報刊社《中國質(zhì)量報》擬定相關(guān)主題,參展企業(yè)根據(jù)自身需求設(shè)計。為參展企業(yè)提供展示質(zhì)量信譽風采的良好展示形式。

  企業(yè)展示專區(qū):活動現(xiàn)場設(shè)置標準活動展位,參展企業(yè)可根據(jù)自身需求布展。

  消費咨詢維權(quán)專區(qū):國家及北京級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、國家產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心參加活動,并為消費者作現(xiàn)場咨詢檢驗。

  (七)組織形式:

  主辦單位:中國質(zhì)檢報刊社、北京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局

  承辦單位:待定

  支持單位:東城區(qū)人民政府、東城區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、參加活動企業(yè)及媒體

 。ò耍┗顒恿鞒蹋

  am9:00—10:00活動展示區(qū)開放、企業(yè)區(qū)開放、活動預(yù)熱

  am10:00—10:3020xx年3.15國際消費者權(quán)益日現(xiàn)場宣傳咨詢活動開幕儀式

  am10:30—pm12:00領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場視察、宣傳咨詢活動及企業(yè)展覽展示

 。ň牛┢髽I(yè)參加方式:

 。1)參展企業(yè)條件:名牌及大中型質(zhì)量優(yōu)秀產(chǎn)品企業(yè)

 。2)企業(yè)宣傳方式:

  企業(yè)可參加中國質(zhì)量報315宣傳?

  企業(yè)可免費參加此次王府井大型宣傳咨詢活動開幕儀式,并獲得現(xiàn)場展位1個,尺寸為3*2米,展期半天

  企業(yè)可免費獲得圖片展區(qū)展板一塊,主題由中國質(zhì)量報擬定,企業(yè)根據(jù)自身情況自行設(shè)計

  企業(yè)可成為“中國產(chǎn)品質(zhì)量投訴網(wǎng)”會員單位

消費者權(quán)益日活動策劃方案12

  主題:20xx年315主題宣傳活動“消費與服務(wù)”消費者權(quán)益日。

  1、迎接3.15維權(quán)日,服務(wù)價格比較網(wǎng)商家。

  2、消費者權(quán)益日,喚醒網(wǎng)購維權(quán)意識

  目的:

  3.15消費者權(quán)益日即將到來,價格比較網(wǎng)作為一個服務(wù)于商家,實惠于網(wǎng)購群體的平臺,將圍繞商家、產(chǎn)品、服務(wù)、維權(quán)等展開話題,以調(diào)查問卷的形式,獲知更多有利于商家、消費者的信息,以便于商家產(chǎn)品的推廣銷售,消費者可以放心購買,也起到一個聯(lián)接商家與消費者的橋梁作用。

  服務(wù)對象:價格比較網(wǎng)的商家、消費群體

  形式:商家可以加入活動,推廣自己的產(chǎn)品,在價格比較進行開店營業(yè)!

  推廣:

  一、根據(jù)價格比較多年來對消費者的了解,和商家的信息,把3.15活動頁面發(fā)給跟我們合作的商家做一個簡單的調(diào)查:

  合作的商家包括有:各個頻道的友情鏈接合作伙伴,軟文互發(fā)的合作伙伴,價格比較網(wǎng)所以商家,cps返利。

  二、論壇里各個板塊里的版主對價格比較的意見的看法。

  消費者對價格比較網(wǎng)購物的看法。

  三、軟文三篇(精篇)對外宣傳價格比較網(wǎng)多年來的在互聯(lián)網(wǎng)上的電子商務(wù)形的一個優(yōu)質(zhì)品牌。

  四、收集價格比較網(wǎng)合作比較好的八家商家展示3.15信息。

  五、隨機向廣大網(wǎng)友抽查一下,對價格比較網(wǎng)3.15專題詢問幾個問題。

  3.15專題提早一個星期把頁面掛上去!

  時間:3月8號上線!

  調(diào)查問卷是對消費者網(wǎng)購信息的收集。

  具體操作:

  對3.15由來、消費維權(quán)作一個簡介:

  3.15之際,比較比較網(wǎng)將推出的服務(wù)活動:3.15咨詢、產(chǎn)品推廣、問題解答、評出最受歡迎的商家、最有信譽的商家等

  作一個關(guān)于網(wǎng)購問卷調(diào)查,相關(guān)問題如下:

  一、對的后面打√

  1、你網(wǎng)購過嗎?是否

  2、網(wǎng)購頻繁嗎?一次偶爾經(jīng)常

  3、在哪些網(wǎng)站購物的?淘寶拍拍當當百度有啊其它(請注明)

  4、對哪個網(wǎng)站比較滿意?淘寶拍拍當當百度有啊其它(請注明)

  5、網(wǎng)購的產(chǎn)品通常有哪些:服裝家居食品美容數(shù)碼其它(請注明)

  6、對產(chǎn)品的滿意度:不滿意一般滿意非常滿意

  7、對產(chǎn)品哪里不滿意:與產(chǎn)品不符產(chǎn)品有破損商品仿冒其它(請注明)

  8、對網(wǎng)購的服務(wù)滿意程度:不滿意一般滿意非常滿意

消費者權(quán)益日活動策劃方案13

  為了紀念3.15國際消費者權(quán)益保護日,更好地貫徹《消費者權(quán)益保護法》、 《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī),促進市場經(jīng)濟良性發(fā)展,維護消費者合法權(quán)益不受侵害,營造一個公平、公正、誠信經(jīng)營的消費環(huán)境,結(jié)合我校實際情況,特開展本次活動。

  一、活動名稱:消費者權(quán)益保護日校園簽名暨有獎問答活動

  二、活動主題:讓消費者更有尊嚴

  三、活動時間:20xx年3月15日

  四、活動地點: 校園小器材廣場

  五、活動內(nèi)容:

  針對我校師生消費意識與維權(quán)意識大調(diào)查與簽名活動,在活動地點擺放答題箱,參與答題且回答正確的同學可獲得答題獎勵,同時邀請同學簽名,借以提升相關(guān)維權(quán)意識。

  (1)活動總負責人安排工作人員,并布置相關(guān)工作。

  (2)11點30活動開始,參與的同學依次排隊進行抽題與答題。如果答案正確,則獎勵小禮品一份。

  (3)當天禮品發(fā)放完畢或者時間達到12:30點時活動結(jié)束。

  (4)活動當晚,活動相關(guān)的負責同學將活動開展的情況以及出現(xiàn)的問題及時反饋給該活動的總負責人。

  六、相關(guān)要求 :在活動進行過程中,注意保存影像資料,作為成果展的一部分。

  七、活動所需物品統(tǒng)計:

  條幅1條、簽字筆2個、答題紙盒1個、答題紙以及各式小禮品、桌子2張

消費者權(quán)益日活動策劃方案14

  一、活動背景

  隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,社會的不斷進步,許多的權(quán)益問題開始從社會走入了大學校園,而且由于它與大學生的學習、生活密切相關(guān),權(quán)益問題也越來越突出,成為了大學內(nèi)一個急待解決的問題。但是,當前大學生的維權(quán)意識卻沒有相應(yīng)的得到加強,可以說,在大學內(nèi),權(quán)益問題對于許多大學生來說甚至是相當?shù)哪吧,他們不知道該如何去維護自己的合法權(quán)益,只能是忍氣吞聲。因此,增強廣大學生的維權(quán)意識,法律意識,對于加強高校的各方面建設(shè),解決學校與學生之間的矛盾,維護學生的權(quán)益,推動我!昂椭C校園”的建設(shè),都具有重要的意義。

  二、活動的內(nèi)容和目的

  活動具體內(nèi)容包括“網(wǎng)購維權(quán)”和“維權(quán)知識搶答賽”,活動目的是增強大學生維權(quán)意識,擴大學生的維權(quán)途徑。

  三、參加人員

  學院全體師生

  四、活動時間

  20xx年3月

  五、活動地點

  網(wǎng)購維權(quán):食堂前坪 維權(quán)知識搶答賽:一教樓多媒體教室

  六、活動主辦 學院團委學生會

  活動承辦 院學生會權(quán)益部

  活動協(xié)助部門 廣播臺 藝術(shù)團 督察隊 宣傳部 人資部 編輯部 信息部 綜合辦公室

  七、活動安排

  前期準備

  1、權(quán)益部干事收集搶答賽相關(guān)題目,3月6日晚交至副部長處整理。(要求:每人至少收集30個經(jīng)典題目,題目內(nèi)容以“3.15消費者權(quán)益保護日”為主題,貼近生活為佳,切記過于生僻刁鉆。)

  2、宣傳組:負責制作三張活動大海報。(海報要求:a、3.15消費者權(quán)益保護日由來與介紹 b、3.15搶答賽活動宣傳 c、網(wǎng)購與維權(quán)宣傳海報),制作與“網(wǎng)購與維權(quán)”相關(guān)的宣傳海報,聯(lián)系若干網(wǎng)店店主。

  3、食堂組:準備2條活動橫幅,準備40份請?zhí);收集“網(wǎng)購維權(quán)”相關(guān)資料,制作調(diào)查問卷。

  4、物業(yè)組:負責申請兩間活動教室,邀請三名主持人;制作“網(wǎng)購維權(quán)”宣傳單,申請桌椅,申請圖書館大廳。

  5、3月7日中午12:00召開10級班長會議,進行活動介紹。(每個班選出一個代表,干事在3月10日晚自習時間到各班確定名單。)

  6、3月10日呈遞請?zhí),邀請嘉賓。

  7、3月15日晚7:00進行初賽,3月16日晚7:00進行決賽。

  活動流程

  A、網(wǎng)購維權(quán)流程

  1、3月10日聯(lián)系網(wǎng)店店主召開會議,介紹活動流程與注意事項

  2、3月15日11點權(quán)益部成員在食堂前坪布置會場,張貼活動海報

  3、3月15日12點網(wǎng)店店主向?qū)W生介紹網(wǎng)購小訣竅與網(wǎng)購經(jīng)驗

  每個店主會有一個相關(guān)的網(wǎng)店維權(quán)相關(guān)知識的KT版介紹。

  4、權(quán)益部成員向?qū)W生發(fā)放問卷調(diào)查

  5、有意愿的學生進行經(jīng)驗交流

  B、搶答賽流程及評分細則附后

  八、活動工作具體安排

  宣傳部以及權(quán)益部宣傳組負責宣傳大板報的制作。信息部負責見面會影像資料收集。校園文明督察隊負責本次活動會場秩序維護。權(quán)益部食堂組和物業(yè)組負責會場布置。

  3月15日下午6:30參賽選手在指定教室集合,由工作人員帶領(lǐng)依次進入會場。

  3月15日下午7:00,10級學生代表在一教前坪集合,由工作人員帶領(lǐng)依次進入會場。

  注意事項:

  1、組織要有序,注意人員安排盡量不與上課時間沖突。

  2、各參與集體和人員要實名簽到,保持緊密聯(lián)系。

  3、工作人員需隨時注意活動進行中的現(xiàn)場秩序。

  5、退場次序安排:院領(lǐng)導(dǎo)及學生會主席團成員→參賽人員及學生代表,相關(guān)人員進行會場清理工作。

  九、活動風險評估

  十、經(jīng)費預(yù)算

  邀請涵 40張*2元 80元

  礦泉水 4箱*40元 160元

  證書 40元

  共計: 280元

  附: 3.15維權(quán)知識搶答賽活動流程及規(guī)則

  一、活動流程

  活動分為初賽與決賽。

  初賽:分為A、B兩場,A場5人一組,分為6組;B場6人一組,分為6組,兩場比賽同時進行。根據(jù)得分高低,取每場前兩組進入決賽,評委對每場比賽第二名團隊進行再次評分,分數(shù)最低個人被淘汰。

  決賽:將初賽入圍的20位參賽選手進行重新分組,每5人一組,分為4組進行比賽,評委根據(jù)得分高低,評出獲勝團隊及優(yōu)秀個人。

  每場賽事具體流程如下:

  1、主持人介紹到場的嘉賓、評委、記分員計時員和搶答小組。

  2、主持人宣讀比賽規(guī)則及評分制度。

  3、嘉賓致辭并宣布比賽開始。

  4、正式開始比賽。

  5、由記分員進行分數(shù)統(tǒng)計及整理,按分數(shù)高低排出名次。

  6、主持人宣布獲勝團隊及優(yōu)秀個人

  7、嘉賓總結(jié)(嘉賓頒獎僅用于決賽,初賽不予采用。)

  8、主持人宣布比賽結(jié)束。

  二、評分細則

 。ㄒ唬﹨①愱牷A(chǔ)分均為 100 分。

 。ǘ﹨①愱爡①愵}型分為必答題、搶答題兩種。

  1 、必答題。必答題每組各進行 3 輪,為隊員個人必答;必答題分值均為 10 分。

 。1) 必答題由各參賽隊的隊員派代表抽題作答,每輪每隊的 1 名隊員獨立回答 1 題,其他隊員不得補充或提供幫助。違者此題作廢,不予記分,不予補題;

 。2) 在主持人宣讀完題目后10秒內(nèi)必須作答,每題答題時間為30 秒,答對加 10 分,答錯或不能回答的不得分。

  2 、搶答題。

 。1) 搶答題進行 2輪,分值均為 20 分。答對加20分,答錯扣20分;

 。2) 主持人宣布“開始”后方可開始搶答,主持人未發(fā)出“開始”指令,說出答案的視為犯規(guī),從其本隊總分中倒扣20分;

  (3) 一經(jīng)選題,就必須在主持人宣讀所選題號的內(nèi)容后 10 秒鐘內(nèi)開始答題計時,答題時限為30秒,30秒內(nèi)答不完全者,視為答題超時;

 。4) 搶答題可由本隊任意一隊員主答,不可一隊同時有兩人以上起立回答問題。在答題時限內(nèi)參賽隊的主答隊員回答時其他隊員可以進行提示,主答隊員結(jié)束回答后答題時間沒到時該隊的其他隊員可以補充回答;

  (5) 搶答題答對者,加20分,答錯或未作回答的扣20分;搶到答題權(quán)后放棄答題的視為答題錯誤,倒扣20分;

 。6)主持人宣讀完題目5秒后,如無參賽隊搶答,此題作廢。

 。ㄈ┘訒r賽規(guī)則:

 。1)比賽結(jié)束后,如有兩個以上代表隊積分相等而影響排名時,由積分相等的參賽隊進行加時賽;

 。2)加時賽題型為搶答題,規(guī)則同前;

 。3)若兩隊進行加時賽,加賽3題;若3隊進行加時賽,加賽5題,以決出名次;

 。4)加時賽得分不再計入各參賽隊總分內(nèi)。

  (四)觀眾場外競答題。為了提高比賽時觀眾的參與熱情,將設(shè)觀眾場外競答環(huán)節(jié),以調(diào)動現(xiàn)場氣氛。在參賽隊每輪答題完畢以后將各設(shè)置一次有獎競答,共 3 輪,共 6題。答對題的觀眾可獲得一份獎品。

  三、比賽要求及紀律

  1 、比賽時參賽隊員必須用普通話回答。

  2 、設(shè)主持人兩名,負責比賽的進程,對隊員答題進行評判。主持人應(yīng)公正、準確地對隊員的答題及時做出評判;主持人在做出評判前可以咨詢仲裁小組。

  3 、比賽設(shè)立仲裁小組,仲裁小組由五名裁判和一名裁判長組成。仲裁小組負責解答有關(guān)疑難問題和裁決有關(guān)糾紛。仲裁小組由5個部長組成。仲裁小組決定搶答小組的最終搶答權(quán)!

 。2)仲裁小組對參賽選手有監(jiān)督權(quán),參賽隊員不得在比賽期間翻閱資料、向場外觀眾詢問題目答案,如出現(xiàn)賽場不允許的情況時,由仲裁小組提出警告,并且仲裁小組每提出一次警告將倒扣該隊 5 分。4 、場內(nèi)設(shè)計時員和計分員各二名,分別負責計算時間和分數(shù)。

  5 、每支代表隊上場選手,著裝要求整齊大方,參賽選手在競賽中途不得隨意退場。由各隊領(lǐng)隊抽簽決定參賽隊比賽座次順序,各隊隊員的排名序號由本隊自行確定,座次從左至右分別為 1 、 2 、 3 、4、5、6號隊員,各參賽隊隊員位置確定后不得互換。各參賽隊按抽簽確定的分組及座位號依次進場入座,并由主持人向觀眾介紹。

  6 、參賽選手要集中注意力聽主持人讀題,如主持人讀題不清楚,選手可以要求重復(fù)一遍。參賽隊員答題時必須口齒清楚,使用普通話,聲音響亮,以便主持人和仲裁小組評判。

  8 、當某隊在答題時,任何人不得干擾其回答。答題隊員需起立回答主持人提問。答題結(jié)束后,隊員要說 “ 回答完畢 ”。由主持人確定并宣布加分、扣分或不得分。隊員說 “ 回答完畢 ” 后再補充答題的,回答的內(nèi)容無效。

  9 、 每一環(huán)節(jié)答題分值累計進入下一環(huán)節(jié),答題全部結(jié)束后,按得分高低排名。

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