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質(zhì)量月活動實施策劃方案(通用10篇)
為了確保活動能成功舉辦,常常需要預先準備活動方案,活動方案是對具體將要進行的活動進行書面的計劃。那么你有了解過活動方案嗎?下面是小編整理的質(zhì)量月活動實施策劃方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
質(zhì)量月活動實施策劃方案 1
按照建設(shè)公司《關(guān)于開展20xx年“質(zhì)量月”活動的通知》要求,結(jié)合公司實際,為切實做好質(zhì)量管理水平提升、實體質(zhì)量進一步提高、工程隱蔽驗收等資料進一步完善等方面的工作,經(jīng)公司研究,在全公司范圍內(nèi)開展“質(zhì)量月”活動。具體活動方案和措施如下:
一、指導思想
以建設(shè)公司“質(zhì)量月”活動為指導,增強全員質(zhì)量意識,活動方案全員參與質(zhì)量管理。圍繞項目基礎(chǔ)施工等特點,牢牢抓住產(chǎn)品質(zhì)量控制關(guān)鍵環(huán)節(jié),全面提升質(zhì)量管控水平。打造公司質(zhì)量品牌,營造全員重視質(zhì)量管理、參與質(zhì)量管控、監(jiān)督質(zhì)量問題、享受質(zhì)量效益的良好氛圍。
二、活動主題
建設(shè)質(zhì)量強企,共創(chuàng)美好生活
三、重點活動安排
。ㄒ唬┏闪ⅰ百|(zhì)量月”活動領(lǐng)導小組
為了公司“質(zhì)量月”活動順利開展,成立“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導小組及執(zhí)行小組。
領(lǐng)導小組:
組長:
副組長:
“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導小組的主要職責是:
。1)擬定本次活動的目標。
。2)組織質(zhì)量月宣傳活動。
執(zhí)行小組:
組長:
副組長:
小組成員:各部門負責人、項目部專業(yè)工程師。
“質(zhì)量月”活動執(zhí)行小組的主要職責是:
。1)組織本次活動的各項工作。
。2)組織質(zhì)量月活動落實、檢查、整改。
(二)具體內(nèi)容開展
活動一:張貼“質(zhì)量月”活動宣傳標語。
時間:20xx年9月1日-20xx年9月30日
地點:工地醒目位置
內(nèi)容:創(chuàng)造高質(zhì)量,奉獻高質(zhì)量,享受高質(zhì)量
負責部門:各項目部。
活動二:質(zhì)量、安全大檢查
時間:20xx年9月中旬
范圍:項目等。
檢查方式:各項目部20xx年9月1日-20xx年9月10日進行自查自糾活動;20xx年9月中旬工程管理部組織各部門進行集中大檢查,并對整改情況進行監(jiān)督。
負責部門:營銷策劃部、工程管理部、成本管理部、各項目部。
活動三:組織《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》(GB/T50430-2007)學習教育活動。
時間:20xx年9月1日-20xx年9月10日。
地點:辦公室
內(nèi)容:《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》(GB/T50430-2007)。
負責部門:綜合部、工程管理部。
活動四:開展“解決一項質(zhì)量通病,共同提升質(zhì)量管理水平”的技術(shù)質(zhì)量攻關(guān)活動。
時間:20xx年9月10日-20xx年9月20日。
內(nèi)容:項目關(guān)鍵部位滲水、各種部位裂縫、管道漏水、安裝與土建交叉存在的質(zhì)量薄弱點等課題。
要求:各項目部、工程管理部均選擇一項課題(不局限于“內(nèi)容”項的課題范疇,結(jié)合各專業(yè)實際進行選題)進行研究;各部門于20xx年9月25日前將相關(guān)資料匯總至工程管理部。
負責部門:工程管理部、各項目部。
活動五:“質(zhì)量月”活動相關(guān)報道
時間:20xx年9月1日-20xx年9月25日。
要求:各項目部、各部門至少一篇相關(guān)報道。
負責部門:綜合部
四、具體要求
(一)精心組織、重在落實。
“質(zhì)量月”期間正值公司施工的關(guān)鍵時期,質(zhì)量管理至關(guān)重要。各部門、項目部要在思想上重視,積極參與、細致謀劃、精心部署,各部門、項目部要在行動上落實,每一個人、每一個環(huán)節(jié)都要從我做起承擔起質(zhì)量管理責任。確!百|(zhì)量月”活動順利開展。
。ǘ┎块T聯(lián)合,共同提高。
“質(zhì)量月”活動小組在9月份組織各項目部以自查、互查等方式提高各項目部的'質(zhì)量管理水平,在檢查期間參與人員要提高認識切實的按照質(zhì)量管理相關(guān)規(guī)范標準全面、全方位、全過程的進行檢查,對于查處的質(zhì)量問題及時整改。
(三)立足創(chuàng)新、增強實效。
各項目部在積極參與公司組織的“質(zhì)量月”活動的同時,要堅持貼近實際、深入現(xiàn)場,在質(zhì)量通病上攻克一項課題,創(chuàng)新工作思路,確保“質(zhì)量月”活動取得實效。
五、總結(jié)與獎懲
9月底,由“質(zhì)量月”活動執(zhí)行小組總結(jié)本次活動。對于在此次活動中得獎或表現(xiàn)優(yōu)秀的個人給予獎勵;對于在本次活動中表現(xiàn)較差不與配合的個人給予處罰。從以下幾個方面進行評比:
1.對本次活動做出的貢獻;
2.參與本次活動的積極性;
3.配合質(zhì)量、安全大檢查及整改情況;
4.各項活動的開展及實施情況。
質(zhì)量月活動實施策劃方案 2
為使公司服務品質(zhì)在基礎(chǔ)上做得更好,樹立公司良好的品牌形象,實現(xiàn)物業(yè)服務品質(zhì)的持續(xù)改進,提高業(yè)主滿意度。本月將在全公司大力開展“品質(zhì)提升月”專項工作,為業(yè)主提供周到便捷的服務,具體實施方案如下:
一、督導小組
活動總指揮:xxx
組長:xxx
副組長:xx
成員:xxx
二、活動目的
為夯實基礎(chǔ)物業(yè)服務水平,保障服務品質(zhì)穩(wěn)步提升,有效縮小與物業(yè)行業(yè)管理水平差距,進一步提高嘉創(chuàng)物業(yè)員工的服務意識、工作效率和服務水平,根據(jù)公司品牌建設(shè)要求,開展“品質(zhì)提升月”活動。
三、活動內(nèi)容
。ㄒ唬┲朴喺娜蝿沼媱澅,對應整改計劃作為考核依據(jù)。召開品質(zhì)月提升動員會,加強供方管理、現(xiàn)場整改、人員培訓、記錄檔案表單完善、實行晨會點名、中心主任接待日、加強設(shè)備運行服務、進行業(yè)主回訪、實施車輛管理方案、裝修外來人員管理、裝修垃圾突擊清理等。
(二)品質(zhì)提升月工作面向業(yè)主透明化。展示階段性工作目標,節(jié)假日服務事項,社區(qū)文化活動安排,公共部位、公用設(shè)施的經(jīng)營收益和使用,機動車占地用費收取和使用情況,房屋裝修維修金使用情況等。特別是此次整改活動的對比照片如:門崗、車輛、環(huán)境、綠化電梯等,讓業(yè)主能夠直觀的看到整改效果。
。ㄈ┮(guī)范儀容儀表。對員工已破損的工服、工牌,及時進行更換,體現(xiàn)我司員工的良好精神面貌。對于外包方的.工服也要提出統(tǒng)一要求,做到干凈、整潔。
。ㄋ模┟吭虏捎萌粘z查與不定期暗訪、夜查相結(jié)合方式,利用作業(yè)記錄、工作巡查記錄等相關(guān)記錄,將檢查發(fā)現(xiàn)的問題追本溯源,徹底整改,杜絕隱患。
(五)加大宣傳,公開公司400投訴電話,中心主任辦公電話,物業(yè)總經(jīng)理工作郵箱。聆聽業(yè)主心聲,及時高效率的為業(yè)主解決疑難問題。
。└鞣⻊罩行陌凑湛头哟碛涗泦栴},對投訴100%進行回訪;卦L工作可采取與用戶交談、現(xiàn)場查看、檢查等方式進行。實行“業(yè)主接待日”制度改進服務方式、拓展溝通渠道。廣泛聽取業(yè)主的真實意見,切實解決業(yè)主反映的問題。
。ㄆ撸┓e極受理業(yè)主投訴,加強入戶溝通交流,及時回訪,培訓催繳物業(yè)費統(tǒng)一說辭。對待欠費重點客戶,專人接待,安排收費小組催費,面談將房產(chǎn)遺留問題與物業(yè)所及范圍問題劃分清楚,做各種形式回訪,形成好的氛圍,共同完善美化小區(qū)。
。ò耍┩獍芾矸矫。重點檢查服務質(zhì)量、人員禮儀、工具材料等方面,對不符合要求的現(xiàn)象提出整改要求,如供方未按要求整改或未執(zhí)行合同條款,按合同附件處罰標準進行處罰。定期對外包方進行評估,內(nèi)容包括對各項檢查中集中反映的問題、供方曾經(jīng)出現(xiàn)過較嚴重的問題及改善情況、業(yè)主的意見、各服務供方的服務質(zhì)量對比、現(xiàn)場抽查情況、目前存在的問題等。
(九)績效考核方面。進一步提高品質(zhì)部各崗位人員的責任心和品質(zhì)意識,確保各崗位人員嚴格按照工作流程進行作業(yè),以減少因人為因素而造成的品質(zhì)問題,確保提升品質(zhì)人員的工作積極性與工作態(tài)度。
四、實施步驟
。ㄒ唬┎渴痣A段(5月4日至5月10日)
公司各部門及物業(yè)服務中心要嚴格按照品質(zhì)提升約活動方案檢查的要求,及紅黃線標準的內(nèi)容,認真落實方案,積極開展動員部署工作。
(二)各部門實施階段(5月11日至5月24日)
嚴格按照體系文件、作業(yè)指導書、合同內(nèi)容的要求,細致全面的開展自查整改工作,形成自查階段工作報告,于5月24日前將自查總結(jié)報公司品質(zhì)管理部。
(三)公司復查階段(5月25日至5月27日)
公司組成檢查組,由品質(zhì)部帶隊,對所屬公司開展大檢查的情況和重點安全部位進行復查。
。ㄋ模┨嵘偨Y(jié)階段(5月27至5月29日)
各部門對品質(zhì)提升月發(fā)現(xiàn)的問題進行全面整改,品質(zhì)管理部組織各中心、部門要對“品質(zhì)提升月”開展效果進行評估。各部門、中心每周上報活動開展情況,對于重要意義的活動以文字形式反饋品質(zhì)管理部,以便各中心借鑒。用以鼓勵在服務提升過程中表現(xiàn)突出的個人。
五、工作要求
。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導,認真組織謀劃部署
各公司要結(jié)合實際,及時制定大檢查方案,并認真組織實施。各所屬項目負責人要親自抓、總負責,采取一級抓一級,層層抓落實的方法,把安全責任、措施整改落實到每個崗位、每個人員和每個環(huán)節(jié)。
。ǘ┤鏅z查,深入查找問題根源
各項目要組織專業(yè)技術(shù)人員進行全面安全檢查,在檢查中,要嚴格按照相關(guān)技術(shù)規(guī)范標準,認真查找存在的問題,同時做到對問題進行及時整改。
。ㄈ┘訌娙粘9芾砉ぷ鳎袑嵶龊庙椖康木S護
嚴格依據(jù)公司專業(yè)評審和質(zhì)量體系標準,指導和規(guī)范日常的實際操作,強調(diào)執(zhí)行力,實現(xiàn)管理服務品質(zhì)的全面提升。
質(zhì)量月活動實施策劃方案 3
自分分公司成立來,秉承以科技興業(yè)、質(zhì)量第一、管理創(chuàng)新、誠信服務的方針,不斷地推進著分公司進步和發(fā)展。為了貫徹分公司創(chuàng)一流企業(yè)的目標,提升全體員工的質(zhì)量意識,提高全體員工參與質(zhì)量的積極性,增強企業(yè)凝聚力和競爭力,經(jīng)分公司研究決定,舉辦以質(zhì)量和創(chuàng)新為主題的質(zhì)量月活動,使全體員工在活動中提高質(zhì)量認識、在工作中關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量,營造人人講質(zhì)量、重創(chuàng)新的良好氛圍,F(xiàn)制定如下方案。
一、指導思想
以“誠信贏得市場、科技創(chuàng)造未來”為統(tǒng)領(lǐng),以質(zhì)量、品牌、服務和效益為重點,圍繞“沒有質(zhì)量就沒有訂單、沒有訂單一切免談”的質(zhì)量理念,大力實施以質(zhì)取勝戰(zhàn)略,努力營造全員關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍,全面提高全員質(zhì)量意識,努力提高質(zhì)量管理水平。
二、活動主題
科技興業(yè)、質(zhì)量第一、管理創(chuàng)新、誠信服務
三、活動時間
20xx年4月26日~5月25日。
四、組織領(lǐng)導
為加強分公司“質(zhì)量月”活動的組織領(lǐng)導,特成立20xx年“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導小組,下設(shè)辦公室和考核小組。
1、“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導小組
組長:xx
副組長:xx
成員:xxx
2、“質(zhì)量月”活動考核組
組 長:xxx
副組長:xx
成 員:xx
3、“質(zhì)量月”活動辦公室
主任:xx
成員:xxx
五、活動內(nèi)容
“質(zhì)量月”期間的各項活動均按照分公司的活動要求實際工作開展,具體如下:
1、大力營造“質(zhì)量月”的濃厚氛圍。質(zhì)量月開展的前期,活動領(lǐng)導小組首先要圍繞“質(zhì)量月”活動主題,組織召開“質(zhì)量月”動員大會,進行“質(zhì)量月”活動動員和部署,利用橫幅、板報在分公司的主要活動區(qū)域或明顯地方對質(zhì)量月活動進行全方位的`宣傳,引導全體員工積極投入到質(zhì)量月活動中。
2、知識競賽。預計在質(zhì)量月下旬舉辦質(zhì)量知識競賽,達到共同學習質(zhì)量知識、重視產(chǎn)品質(zhì)量的目的。辦公室選擇60—80道題目,由各部門/單位指派選手在規(guī)定時間內(nèi)閉卷作答,參賽人員原則上各部門技術(shù)員、檢驗員、工藝員等不少于1人、不多于10人。按得分進行排名,排名成績將在總結(jié)大會中公布一二三等獎并現(xiàn)場頒獎。
3、開展質(zhì)量專項檢查活動。辦公室響應分公司號召,積極開展以“查質(zhì)量管理體系、查標準執(zhí)行情況、查質(zhì)量損失(含投訴)”為主要內(nèi)容的“三查”活動,要通過專項檢查、綜合檢查等形式對熔鑄耐火材料質(zhì)量重點控制內(nèi)容及關(guān)鍵點進行全面質(zhì)量檢查。
4、開展熔鑄耐火材料質(zhì)量競賽活動。以電熔廠砂型、電熔各工段、加工廠加工各班和各職能部門作為參賽單位,考核組在4月26日—5月25日內(nèi)對各個參賽單位按產(chǎn)品質(zhì)量(合格數(shù)、合格率、廢品數(shù)等)考核,職能部門按工作量、工作質(zhì)量考核。砂型、電熔、加工、職能部門各評選一個優(yōu)勝單位進行獎勵。
5、有獎質(zhì)量征文競賽活動。從4月26日起至5月25日截稿,面向分公司全體員工開展以質(zhì)量為主題的有獎征文活動,應征文體(如:記敘文、議論文、詩歌、散文等)不限,字數(shù)300—2000字,內(nèi)容健康,積極向上,但不得抄襲或摘錄報刊、雜志、網(wǎng)站、書籍等媒體的文章。每個部門在質(zhì)量月活動期間,必須于5月25日前提交1篇以上應征文章,5月30日前,活動領(lǐng)導小組全體成員對各活動小組提交的質(zhì)量征文進行征文質(zhì)量評選。優(yōu)勝者發(fā)表瑞泰科技刊物上并獎勵。
六、質(zhì)量月活動的考核與獎勵
5月26日至6月5日活動總結(jié)期間,由活動領(lǐng)導小組通過評定、考核,評選“質(zhì)量知識競賽優(yōu)勝者”、“質(zhì)量優(yōu)勝單位”、“質(zhì)量征文優(yōu)勝者”、“質(zhì)量標兵”項目獎,具體規(guī)定如下:
1、熔鑄耐火材料質(zhì)量競賽活動,產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)的單位獎勵3000元并授予錦旗。
2、質(zhì)量知識競賽一等獎1名獎1000元、二等獎2名獎500元、三等獎5名獎200元并頒發(fā)證書;
3、質(zhì)量征文優(yōu)勝者獎200元;
4、“質(zhì)量標兵”獎勵500元。每部門推薦1—2名候選人(電熔廠砂型工序2名、電熔工序2名,加工廠加工工序2名、組裝含包裝2名,職能部門各1名),每個候選人必須提交一份競選報告,說明自己對質(zhì)量的認識、對“下一工序就是顧客”的認知、如何保證質(zhì)量、已有的貢獻或成績、競選優(yōu)勢和承諾等。然后由活動領(lǐng)導小組在活動總結(jié)期評選出10名“質(zhì)量標兵”,每位“質(zhì)量標兵”獎勵獎金500元并頒發(fā)證書。
七、質(zhì)量月活動總結(jié)大會
6月中旬由質(zhì)量月活動組長召開活動總結(jié)會議,分公司領(lǐng)導發(fā)表講話,對質(zhì)量月活動作總結(jié)報告,辦公室負責人發(fā)言。
八、活動要求
1、辦公室要按照分公司領(lǐng)導的要求,高度重視,周密策劃,認真部署、動員、開展好“質(zhì)量月”活動。
2、質(zhì)量月活動開展后,要認真總結(jié)“質(zhì)量月”活動的經(jīng)驗教訓,并對活動期間表現(xiàn)突出的單位和個人進行表彰。
3、要圍繞“質(zhì)量月”活動主題,扎實有效地開展各項活動,積極開展質(zhì)量宣傳活動,普及質(zhì)量知識和質(zhì)量法律法規(guī),增強全體員工的的質(zhì)量主體意識。
質(zhì)量月活動實施策劃方案 4
為了加強質(zhì)量輿論宣傳,優(yōu)化質(zhì)量發(fā)展環(huán)境,結(jié)合實際,現(xiàn)將我局質(zhì)量月活動方案制定如下:
一、指導思想
認真貫徹落實國務院《質(zhì)量發(fā)展綱要20xx-20xx年》,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以解放思想為引領(lǐng)、改革創(chuàng)新為動力,大力實施以質(zhì)取勝戰(zhàn)略,加強質(zhì)量輿論宣傳,優(yōu)化質(zhì)量發(fā)展環(huán)境,引導和動員全社會增強質(zhì)量意識,努力形成政府重視質(zhì)量、部門狠抓質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會崇尚質(zhì)量、人人關(guān)心質(zhì)量的良好社會氛圍,促進我縣質(zhì)量總體水平不斷提高,為我縣經(jīng)濟又好又快發(fā)展做出新貢獻。
二、活動內(nèi)容
一是廣泛開展宣傳咨詢活動。緊緊圍繞質(zhì)量月活動主題,組織相關(guān)部門和單位,在廣場、商場等人員密集型場所開展質(zhì)量月現(xiàn)場宣傳咨詢活動。發(fā)放“質(zhì)量月”宣傳畫,宣傳手冊等宣傳材料,懸掛“質(zhì)量月”標語橫幅。充分利用廣播電臺、電視臺等新聞媒體,開展質(zhì)量月活動系列宣傳。(局辦公室牽頭,相關(guān)股室配合)
二是廣泛開展群眾性質(zhì)量活動,推動企業(yè)開展“以質(zhì)取勝,創(chuàng)先爭優(yōu)”群眾性質(zhì)量提升、攻關(guān)活動,廣泛發(fā)動企業(yè)職工圍繞改進質(zhì)量技術(shù)、創(chuàng)新質(zhì)量方法、提升質(zhì)量水平,提出合理化建議,引導職工爭當“創(chuàng)新能手”,爭創(chuàng)“工人先鋒號”。
三是開展質(zhì)量安全知識培訓。通過舉辦工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證企業(yè)質(zhì)量安全知識培訓,幫助和促進企業(yè)及時掌握相關(guān)新知識、新規(guī)章內(nèi)容,強化依法生產(chǎn)經(jīng)營、提高守法意識,提升質(zhì)量水平,以進一步提高我縣工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證企業(yè)管理水平和產(chǎn)品出廠檢驗能力。(綜合業(yè)務室)
四是組織執(zhí)法人員認真開展中秋、國慶時節(jié)食品專項質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果,開展食用植物油、小食品等商品定量包裝和月餅、農(nóng)副產(chǎn)品、保健食品3類商品包裝監(jiān)督檢查。(稽查隊、計量室)
五是開展“兩個安全”專項整治。對風險監(jiān)測、風險分析、日常巡查、監(jiān)督抽查中發(fā)現(xiàn)的食品安全問題突出的重點區(qū)域、重點行業(yè)、重點企業(yè),開展食品安全專項整頓,營造放心的食品消費環(huán)境,切實維護消費者的合法權(quán)益。圍繞特種設(shè)備安全,進一步推進特種設(shè)備“三化”管理,開展人員密集型場所特種設(shè)備專項大檢查,確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。
六是開展執(zhí)法打假專項活動。由局稽查隊牽頭,以關(guān)系人民群眾身體健康和生命財產(chǎn)安全為打假重點,對農(nóng)資、建材等產(chǎn)品集中開展打假專項行動,從源頭嚴厲打擊假冒偽劣違法活動。
七是極積配合相關(guān)部門開展“質(zhì)量誠信承諾”活動。
三、活動要求
1、為加強對質(zhì)量月活動的組織領(lǐng)導,及時協(xié)調(diào)解決活動期間出現(xiàn)的各種問題,我局已成立了以局長為組長兩位副局長為副組長,各室主任為成員的'活動領(lǐng)導小組,確保各項活動順利開展。
2、各股室要高度重視宣傳報道工作,及時邀請當?shù)匦侣劽襟w對質(zhì)量月活動情況進行報道、采訪;要敢于曝光一批企業(yè)“黑名單”或典型案件,形成對制假售假違法行為強大的威懾力;同時,要堅持治劣與扶優(yōu)相結(jié)合原則,通過多種形式宣傳名優(yōu)產(chǎn)品、企業(yè),推廣先進質(zhì)量工作經(jīng)驗。
3、認真總結(jié),及時上報;顒悠陂g,各股室要指定專人負責宣傳信息工作,及時總結(jié)上報一些好經(jīng)驗好做法。10月8日前將本局活動上報市局。
質(zhì)量月活動實施策劃方案 5
為認真貫徹股份公司中期會議精神,圍繞“持之以恒抓好質(zhì)量管理”的要求,宣貫“夯實基礎(chǔ)管理、提升隊伍素質(zhì)、延伸管理觸角、共創(chuàng)知名品牌”的質(zhì)量管理思路,以“熟料質(zhì)量求高、水泥質(zhì)量求優(yōu)、服務質(zhì)量求實”為目標,依托全國開展質(zhì)量月活動的契機,夯實質(zhì)量基礎(chǔ),加強隊伍建設(shè),提高執(zhí)行力,公司決定九月份開展質(zhì)量月活動。根據(jù)品質(zhì)部下發(fā)的《關(guān)于開展20xx年質(zhì)量月活動的通知》要求,現(xiàn)將“質(zhì)量月”活動要求如下:
一、總體要求
圍繞公司年度經(jīng)營目標,按照股份公司中期工作會議和中期質(zhì)量工作會議要求,層層發(fā)動,營造“打造經(jīng)濟升級版,實現(xiàn)質(zhì)量強國夢”的質(zhì)量管理氛圍,開展“提高質(zhì)量執(zhí)行力,追求質(zhì)量零缺陷”的主旨活動,提高公司整體運營質(zhì)量。
二、活動時間:
20xx年9月1日—30日
三、活動主題:
全國質(zhì)量月活動主題:
打造經(jīng)濟升級版實現(xiàn)質(zhì)量強國夢公司質(zhì)量月
活動宗旨:
提高質(zhì)量執(zhí)行力,追求質(zhì)量零缺陷
四、活動內(nèi)容及要求:
(一)公司成立質(zhì)量月活動領(lǐng)導小組
組長:
副組長:
組員:
。ǘ┰诠痉秶鷥(nèi)懸掛“質(zhì)量月”標語橫幅,努力營造質(zhì)量月氛圍。標語橫幅制作由辦公室統(tǒng)一辦理,并由辦公室負責于8月31日前在所屬主要工作場所醒目位置懸掛宣傳橫幅,質(zhì)控處組織檢查,具體懸掛要求及標語橫幅內(nèi)容如下:
(三)各部門要根據(jù)公司質(zhì)量月活動內(nèi)容,結(jié)合本部門特點,編制切實可行的活動計劃并貫徹執(zhí)行。9月1日前各部門組織部門內(nèi)部相關(guān)人員對公司質(zhì)量月活動方案內(nèi)容進行轉(zhuǎn)化,并落實每項活動開展的要求和責任人,形成部門質(zhì)量月活動計劃,由部門負責人簽字后于9月2日(星期一)12:00前交到質(zhì)控處,質(zhì)控處在每周日上午對照各部門活動計劃進行檢查,對檢查中存在的問題在公司周例會上通報,對活動沒有及時開展的部門將扣部門負責人考核分20分/項。
。ㄋ模└鞑块T利用周例會組織學習與本部門相應的“質(zhì)量基礎(chǔ)知識”和“質(zhì)量案例”等宣傳資料。各部門及分廠要分工段利用各種會議組織全員學習“質(zhì)量基礎(chǔ)知識”和“質(zhì)量案例”宣傳資料,宣貫學習形成簽到表;各部門要求員工每人對照“質(zhì)量案例”結(jié)合崗位寫一篇學習心得,在9月23日上午下班前交質(zhì)控處。
(五)9月6—7日開展提高質(zhì)量專業(yè)和工作質(zhì)量的.稱樣比武活動。比武分一、二、三名,優(yōu)勝獎5名,第一名加30分、第二名加20分、第三名加15分、優(yōu)勝獎各加10分。
(六)梳理影響質(zhì)量問題,多專業(yè)、多部門配合研討,強化質(zhì)量基礎(chǔ)管理。由質(zhì)控處牽頭,在9月9日與制造分廠和供應處就優(yōu)化行車抓料管理,就進廠抓料驗收與生產(chǎn)質(zhì)量搭配開展研討;在xx月xx日與礦山分廠就石灰石源頭質(zhì)量控制進行研討,制定防范措施,完善監(jiān)控臺帳,滿足生產(chǎn)質(zhì)量控制要求。
(七)在xx月xx日前,由質(zhì)控處主持組織水泥分廠制成及包裝工段班組長以上相關(guān)管理人員召開“提高質(zhì)量執(zhí)行力,追求質(zhì)量零缺陷”為主題的專題會,就水泥出入庫及產(chǎn)品出廠質(zhì)量管理從組織保障、質(zhì)量技術(shù)、隊伍建設(shè)、制度執(zhí)行等方面進行研討優(yōu)化和完善,并形成會議紀要。
。ò耍┙M織開展質(zhì)量知識競賽活動。9月17日晚上19:30—21:00在賓館二樓大會議室舉行質(zhì)量知識搶答競賽活動。
。1)競賽題目由質(zhì)控處下發(fā),競賽分五個方陣進行,第一方陣由礦山分廠聯(lián)合供應處、第二方陣制造分廠聯(lián)合生產(chǎn)安全處、第三方陣水泥分廠聯(lián)合銷售處、第四方陣辦公室聯(lián)合保全處,第五方陣質(zhì)控處聯(lián)合財務處,每個部門選拔出2名員工參加,每個組由4名人員組成,第1名獎勵落地風扇4臺,第2名獎勵鴻運扇4臺價值,第3名獎勵高級旅行保溫瓶4個,其余參賽人員將獲得精美小禮品一份。
(2)在競賽活動期間穿插進行觀眾質(zhì)量知識提問,答對者送出獎品一份(辦公室負責購買活動所需獎品),觀眾參與組織要求:制造分廠25人、水泥分廠15人、礦山分廠20人、質(zhì)控處15人、銷售處5人、其它部門各2人。
。3)對未能按以上要求組織人員參與的部門,考核部門負責人20分。
。4)搶答競賽活動由質(zhì)控處牽頭組織,辦公室配合開展。
。ň牛┰9月21日前,質(zhì)控處組織處內(nèi)管理人員開展一次內(nèi)部基礎(chǔ)管理和質(zhì)量考核執(zhí)行情況的自查活動,前者重點是制度流程、試驗基準、勞動紀律、內(nèi)務管理;后者重點檢查質(zhì)量考核是否按制度要求落實,是否存在不考核和讓步考核現(xiàn)象。
。ㄊ╅_展全員質(zhì)量基礎(chǔ)知識培訓。在9月1日組織銷售處人員參加的“投訴處理技巧及案例分析”培訓;在9月4日組織礦山分廠和質(zhì)控處相關(guān)人員組織開展“礦山開采與質(zhì)量搭配中應重點關(guān)注的事項”培訓;9月19日晚19:00在賓館二樓會議室,組織水泥、制造分廠(除機修外)不當班班組長以上人員以及供應處和質(zhì)控處人員參加的“質(zhì)量控制基本知識與標準規(guī)程”培訓,所有培訓結(jié)束后要進行閉卷考試,對考試成績不合格者(<60分)予以扣考核分20分的考核。有事不能參加培訓的必須向部門領(lǐng)導書面請假批準后執(zhí)行,否則對當事人扣考核分20分的考核,部門領(lǐng)導連帶考核10分/人。
(十一)強化市場質(zhì)量服務,提高用戶滿意度。9月中下旬由銷售處策劃質(zhì)控處配合,組織以公司領(lǐng)導帶隊,質(zhì)控、銷售、生產(chǎn)等部門參加的市場質(zhì)量服務小組,做好市場調(diào)研走訪,廣泛收集客戶對公司產(chǎn)品的質(zhì)量需求和改進意見,了解主要競爭對手產(chǎn)品實物質(zhì)量水平,不斷完善公司產(chǎn)品質(zhì)量定位,改進內(nèi)部質(zhì)量管理,改善產(chǎn)品質(zhì)量和使用性能,優(yōu)化質(zhì)量服務,使公司產(chǎn)品在市場競爭中取得主動,進一步提高用戶滿意度。
。ㄊ9月26日晚19:00在公司賓館二樓舉行由質(zhì)控處和辦公室聯(lián)合組織的主題為“提高質(zhì)量執(zhí)行力,追求質(zhì)量零缺陷”演講比賽。各部門要認真動員員工積極參與,演講內(nèi)容圍繞主題,內(nèi)容要積極向上,杜絕網(wǎng)絡抄襲,一旦發(fā)現(xiàn)為抄襲,取消資格,并扣責任人考核分50分;各部門參與人數(shù)上限不控制,但至少要滿足以下要求:質(zhì)控處2人,礦山分廠2人,制造分廠4人,水泥分廠2人,銷售處2人,其它部門各1人。比賽設(shè)立:一、二、三等獎各一名,優(yōu)勝獎2名,一等獎獎勵自行車一輛、二等獎獎勵落地電風扇一臺、三等獎獎勵鴻運扇一臺,優(yōu)勝獎分別發(fā)放旅行保溫瓶一個,獲獎者均發(fā)放榮譽證書,全部參賽選手均獲精美紀念品一份(辦公室負責榮譽證書和獎品準備)。
。ㄊ┱匍_質(zhì)量月活動總結(jié)會。各部門在10月3日前召開本部門質(zhì)量月活動總結(jié)會,并把總結(jié)會紀要于10月4日之前交質(zhì)控處,否則扣部門責任人考核分20分;質(zhì)控處及時進行匯總在10月10日前把公司質(zhì)量月活動總結(jié)報品質(zhì)部。
質(zhì)量月活動實施策劃方案 6
自公司成立來,以“夯實基礎(chǔ)管理、提升隊伍素質(zhì)、延伸管理觸角、共創(chuàng)知名品牌”的經(jīng)營理念,不斷地推動著公司進步和發(fā)展。公司嚴格貫徹落實“提高服務質(zhì)量 追求顧客滿意”的質(zhì)量方針。為提升全體員工的質(zhì)量意識,提高全體員工參與質(zhì)量的積極性,增強企業(yè)凝聚力和競爭力,經(jīng)公司研究決定,舉辦以“提高質(zhì)量執(zhí)行力,追求質(zhì)量零缺陷”為主題的質(zhì)量安全月活動,使全體員工在活動中提高質(zhì)量認識、在工作中關(guān)注商品質(zhì)量,營造人人講質(zhì)量、重創(chuàng)新的良好氛圍。
一、指導思想
圍繞公司年度質(zhì)量目標,按照公司一季度質(zhì)量工作會議要求,層層發(fā)動,以質(zhì)量、標準、服務、品牌和效益為重點,圍繞“質(zhì)量安全月”的精神,大力實施以質(zhì)取勝戰(zhàn)略,努力營造全員關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍,全面提高全員質(zhì)量意識,努力提高質(zhì)量管理水平。
二、活動主題
提高質(zhì)量執(zhí)行力,追求質(zhì)量零缺陷
三、活動時間
20xx年5月1日~5月31日。
四、活動組織機構(gòu)
主辦部門:質(zhì)量管理部
協(xié)辦部門:人力資源部、財務部、采供部、營銷部、信息部、倉儲部、運輸部。
為保證“質(zhì)量安全月”活動順利開展,質(zhì)量部成立“質(zhì)量安全月”活動領(lǐng)導小組,成員如下:
組長:xxx(公司總經(jīng)理)
副組長:xxx(公司副經(jīng)理)、xxx(質(zhì)量總監(jiān))
成員:各部門經(jīng)理、部長。
“質(zhì)量安全月”活動辦公室設(shè)在質(zhì)管部辦公室,由質(zhì)管部長負責“質(zhì)量安全月”活動的日常工作。
五、活動內(nèi)容
“質(zhì)量安全月”期間的各項活動均按照公司的活動要求并結(jié)合部門實際開展,整個活動分三個階段進行,時間安排見附件一,具體過程如下:
第一階段:動員宣傳階段(1日—5日)
1、大力營造“質(zhì)量安全月”的濃厚氛圍
“質(zhì)量安全月”活動開展之前,質(zhì)管部首先要圍繞“質(zhì)量安全月”活動主題,組織召開“質(zhì)量安全月”動員大會,進行“質(zhì)量安全月”活動動員和部署,引導全體員工積極投入到“質(zhì)量安全月”活動中。深入貫徹落實國家藥品質(zhì)量法律法規(guī)和公司質(zhì)量規(guī)章制度,加大對質(zhì)量違法違規(guī)行為的曝光和查處力度,營造人人重視質(zhì)量的良好氛圍。
第二階段:活動實施階段(5日—25日)
1、開展質(zhì)量管理知識培訓學習活動。質(zhì)管部配合人力資源部將以“質(zhì)量安全月”活動為契機,結(jié)合公司各部門經(jīng)營實際,利用空閑時間開展藥品經(jīng)營質(zhì)量管理知識講座,培訓對象為質(zhì)量管理人員、驗收員、養(yǎng)護員、銷售員、保管員,駕駛?cè)藛T等,主要內(nèi)容是公司制定的質(zhì)量管理制度、程序、職責文件以及日常工作中容易出現(xiàn)的質(zhì)量問題。還采取電子屏宣傳、微信、QQ等形式,廣泛開展質(zhì)量安全月宣傳,將質(zhì)量安全月相關(guān)的知識、活動內(nèi)容和要求及時發(fā)送給每個員工。另外,質(zhì)管部將積極組織質(zhì)量管理人員學習新版《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及現(xiàn)場檢查指導原則等內(nèi)容,確保年度質(zhì)量方針和目標的圓滿實現(xiàn)。2、全體員工以崗位職責為中心,細化自身的工作環(huán)節(jié),按照質(zhì)量管理體系,以自身崗位為基點,以商品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務質(zhì)量為中心,查找自己工作中存在的質(zhì)量方面的問題,找出差距和不足,并以班組、部門為單位進行討論、分析,特別是要把經(jīng)營過程中發(fā)現(xiàn)的問題和質(zhì)量信息反饋的長期存在的普遍性的質(zhì)量問題作為重點,分析討論原因,形成書面材料,于5月27日前提交給質(zhì)管部。
3、開展質(zhì)量專項檢查活動。質(zhì)管部響應公司號召,積極開展以“查質(zhì)量意識、查質(zhì)量水平、查質(zhì)量體系、查標準執(zhí)行情況、查現(xiàn)場管理、查質(zhì)量損失”為主要內(nèi)容的“六查”活動,要通過專項檢查、綜合檢查等形式對商品質(zhì)量重點控制內(nèi)容及關(guān)鍵點進行全面質(zhì)量檢查和隱患排查。
4、每周五下午召開一次質(zhì)量例會,由質(zhì)管部、營銷部、采供部、倉儲部等人員總結(jié)本周的'質(zhì)量問題,提出預防措施、解決方案、落實整改。
第三階段:活動總結(jié)階段(26日—31日)
1、開展“每人提一條質(zhì)量合理化建議”活動,合理化建議經(jīng)采納視實施效果情況給予10-20分的獎勵。
2、在各個活動結(jié)束后,質(zhì)量安全月活動小組根據(jù)各部門上報的自查報告和質(zhì)量合理化建議進行匯總、分析,形成公司自查自糾階段情況書面報告,及時發(fā)現(xiàn)不足,爭取在以后做的更好。最后由質(zhì)管部統(tǒng)一匯總分析總結(jié),交公司經(jīng)理審核,審批后存檔。
3、組織各部門相關(guān)人員,召開“質(zhì)量安全月”活動的總結(jié)會議。質(zhì)管部要認真總結(jié)“質(zhì)量安全月”活動的經(jīng)驗教訓,并對活動期間表現(xiàn)突出的部門和個人進行積分獎勵。
六、活動要求
1、整個質(zhì)量安全月活動在公司管理人員的領(lǐng)導下,始終保持有條不紊的開展,由質(zhì)管部全面負責實施,辦公室協(xié)助配合。
2、公司利用晨會時間,積極重視、宣傳貫徹此次“質(zhì)量安全月”活動的意義和進度,讓全體員工積極參與到此次質(zhì)量安全月活動中來,真正增強全體員工的的質(zhì)量意識。
3、人力資源部利用照片、文字及其他成果展示方法,在微信、QQ等系統(tǒng)上公布、宣傳本次活動的進展。
4、充分發(fā)揮質(zhì)量管理的作用,要求全員參與、人人提高,特別是關(guān)健崗位的有關(guān)人員要積極投入到“質(zhì)量安全月”活動中,把質(zhì)量意識真正落實到實際工作中去。
5、公司各部門要對照標準和要求在質(zhì)量月活動中進行自查自糾,對發(fā)現(xiàn)的不符合項,要積極落實糾正和糾正措施,把差錯率降低到最小程度。
6、全體員工要以“質(zhì)量安全月”活動為契機,全面提高質(zhì)量意識和技術(shù)水平,增強和提高優(yōu)質(zhì)服務意識,通過“質(zhì)量安全月”活動使公司質(zhì)量管理和技術(shù)水平再上一個臺階。
七、其他說明
1、為了成功推進“質(zhì)量安全月”活動,將此次“質(zhì)量安全月”活動的開展情況列入季度考核和年度考核中。
2、對在本次活動中,積極推進成功的人員、具體活動方案的負責人、配合人等人員,將給予成功推進積分獎勵。對于阻撓、防礙或不配合“質(zhì)量安全月”活動的人員或弄虛作假者,將依據(jù)本活動方案給予積分扣罰。
3、歡迎各部門結(jié)合本部門工作實際情況,提出其他補充活動方案,經(jīng)同意吸納后,贏取更多積分獎勵。
4、本次“質(zhì)量安全月”將按照積分制來實施,具體如下:
4.1、加分項
4.1.1為本次活動培訓的授課人員加B分50分
4.1.2為參加會議和提前到達會議室前三名者每人加B分10分。
4.1.3為本次活動會議進行后勤服務人員每人加B分10分。
質(zhì)量月活動實施策劃方案 7
為了積極響應公司《關(guān)于開展20xx年“質(zhì)量月”活動的通知》文件精神,貫徹集團股份公司“調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)變、增實力、上臺階”的工作方針,提高項目部的質(zhì)量管理水平和工程實體質(zhì)量,項目部計劃于20xx年9月組織開展“質(zhì)量月”活動。
一、指導思想
以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以品牌、標準、服務、信譽和效益為重點,圍繞“質(zhì)量提升年”和“質(zhì)量管理年”的精神,大力實施以質(zhì)取勝戰(zhàn)略,努力營造全員關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍,全面提高全員質(zhì)量意識,努力提高項目部質(zhì)量管理水平。
二、活動主題
建設(shè)質(zhì)量強國,共創(chuàng)美好生活、
三、活動時間
20xx年9月1日~20xx年9月30日。
四、組織領(lǐng)導
為加強項目部“質(zhì)量月”活動的組織領(lǐng)導,特成立20xx年“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導小組,展開十堰和昌國際城項目部“質(zhì)量月”相關(guān)活動
五、活動內(nèi)容
“質(zhì)量月”期間的各項活動均按照公司的活動要求并結(jié)合項目部工程實際開展,整個活動分三個階段進行,時間安排見附表一具體過程如下:
第一階段:動員宣傳階段
1、大力營造“質(zhì)量月”的濃厚氛圍
(1)“質(zhì)量月”活動開展之前,項目部首先要圍繞“質(zhì)量月”活動主題,組織召開“質(zhì)量月”動員大會,進行“質(zhì)量月”活動動員和部署,引導全體員工積極投入到“質(zhì)量月”活動中。
(2)在項目部辦公生活區(qū)域、主要施工道路出入口、主要施工建筑物等處,懸掛橫幅、標語,并制作展板,對質(zhì)量法規(guī)、質(zhì)量文化等進行宣傳,營造全員關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍。
第二階段:活動實施階段
1、開展專題知識講座學習活動
項目部將以“質(zhì)量月”活動為契機,結(jié)合項目部施工實際,開展一次混凝土施工質(zhì)量知識講座,培訓對象為項目部現(xiàn)場施工員、質(zhì)檢員、外協(xié)隊作業(yè)人員,主要內(nèi)容是混凝土施工有關(guān)規(guī)程規(guī)范、標準以及施工工藝。
另外,項目部將積極組織質(zhì)量管理人員學習公司《質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系文件》和《質(zhì)量管理手冊》,確保年度質(zhì)量目標和指標的.圓滿實現(xiàn)。
2、專業(yè)質(zhì)量考試
在質(zhì)量月活動期間項目部組織項目管理人員進行專業(yè)質(zhì)量考試,并對成績優(yōu)秀的給予相應的獎勵。
3、開展質(zhì)量專項檢查活動
項目部響應公司號召,積極開展以“查質(zhì)量意識、查質(zhì)量水平、查質(zhì)量體系、查標準執(zhí)行情況、查計量檢測保證、查現(xiàn)場管理、查質(zhì)量損失”為主要內(nèi)容的“七查”活動,要通過專項檢查、綜合檢查等形式對工程質(zhì)量重點控制內(nèi)容及關(guān)鍵點進行全面質(zhì)量檢查和隱患排查。
4、“質(zhì)量創(chuàng)新,領(lǐng)導先行”主題活動
由項目經(jīng)理組織展開,對項目部各成員進行引導和帶動。活動分兩部分進行
(1)在項目部組織以質(zhì)量為中心的學習和培訓活動
(2)項目經(jīng)理親自制定有經(jīng)驗的技術(shù)負責人對施工現(xiàn)場的管理人員講解在施項目出現(xiàn)的質(zhì)量通病及應對措施,從而讓每個人都懂得如何將質(zhì)量通病發(fā)生率降到最低,如何使用最好的方法來預防質(zhì)量通病。
5、活動要求
1、項目部要按照公司的要求,高度重視,周密策劃,認真部署、動員、開展好“質(zhì)量月”活動。
2、要圍繞“質(zhì)量月”活動主題,扎實有效地開展各項活動,積極開展質(zhì)量宣傳活動,普及質(zhì)量知識和質(zhì)量法律法規(guī),增強全體員工的的質(zhì)量主體意識。
3、質(zhì)量月活動開展后,項目部要認真總結(jié)“質(zhì)量月”活動的經(jīng)驗教訓,并對活動期間表現(xiàn)突出的單位和個人進行表彰。
第三階段:活動總結(jié)
在各個活動結(jié)束后,由活動負責人各上交一份圖文并茂的總結(jié),及時發(fā)現(xiàn)不足,爭取在下次做的更好。最后由質(zhì)檢部統(tǒng)一匯總總結(jié),交項目領(lǐng)導審核,審批后存檔。
質(zhì)量月活動實施策劃方案 8
為了全面落實國家、省、市關(guān)于建設(shè)工程治理兩年行動工作部署,結(jié)合我區(qū)實際情況,我局將于今年9月在全區(qū)范圍內(nèi)開展“不斷推進防水工藝標準化,著力提升工程實體質(zhì)量”為主題的“質(zhì)量月”活動。為確保活動順利開展并取得成效,特制定本方案。
一、指導思想
深入開展我區(qū)工程質(zhì)量治理兩年行動工作,加強住宅工程質(zhì)量常見問題治理措施,增強質(zhì)量責任意識和管理能力,提高建筑業(yè)從業(yè)人員素質(zhì),推進工程質(zhì)量管理標準化、精細化工作,促進工程質(zhì)量常見問題得到有效治理,房屋建筑工程質(zhì)量總體水平得到明顯提升,人民群眾對工程質(zhì)量滿意度顯著提高。
二、活動主題
不斷推進防水工藝標準化,著力提升工程實體質(zhì)量。
三、活動時間
20xx年9月1日~9月30日。
四、組織保障
為加強“質(zhì)量月”活動的組織領(lǐng)導,我局成立“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導小組,成員名單如下:
組 長:xxx
組 員:xxx
領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,具體負責“質(zhì)量月”活動的組織實施工作,辦公室設(shè)在xx區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站(以下簡稱區(qū)質(zhì)監(jiān)站),辦公室主任由古劍輝站長兼任。
五、活動內(nèi)容
(一)大力宣傳發(fā)動。
1.組織全區(qū)房地產(chǎn)企業(yè)、施工單位、監(jiān)理單位召開2016年度“質(zhì)量月”活動動員大會,詳細介紹“質(zhì)量月”活動內(nèi)容及工作安排,提出具體工作要求,明確責任分工,落實工作部署,確保“質(zhì)量月”活動取得成效。
2.利用簡報、宣傳欄、網(wǎng)絡、報刊等多種媒體,對“質(zhì)量月”活動開展的重要意義、進展情況、工作亮點進行多層面、多渠道、全方位宣傳,營造良好的活動氛圍。
(二)開展執(zhí)法檢查活動。
1.開展預拌(商品)混凝土生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理專項檢查。
組織區(qū)質(zhì)監(jiān)站、區(qū)散水辦等單位以及相關(guān)行業(yè)專家對轄區(qū)內(nèi)17家預拌(商品)混凝土生產(chǎn)企業(yè)展開專項檢查。重點檢查企業(yè)的質(zhì)量管理體系、實驗室管理、原材料管理和生產(chǎn)過程控制等,并對水泥、砂、石等原材料進行監(jiān)督抽檢。同時,檢查企業(yè)內(nèi)部試驗室的管理能力和水平,對實驗室壓力試驗機進行現(xiàn)場校核,并開展試驗能力比對試驗。
2.開展在建工地執(zhí)法檢查活動。
區(qū)質(zhì)監(jiān)站成立專門檢查組,對我區(qū)在建項目采取隨機抽查方式,選取受檢工地。重點抽查工地人員到位履職情況、中間驗收程序執(zhí)行、強制性條文執(zhí)行等質(zhì)量管理行為情況及現(xiàn)場實體質(zhì)量,對違法行為予以糾正和查處,督促工地加強質(zhì)量管理,達到提升工程實體質(zhì)量的目的。
(三)不斷推進建筑工程防水工藝標準化進程,提升工程實體質(zhì)量。
1.開展現(xiàn)場觀摩活動。
(1)開展外墻淋水試驗現(xiàn)場觀摩活動。在我區(qū)推廣外墻淋水試驗是貫徹住建部工程質(zhì)量治理兩年行動的一個重要舉措。通過現(xiàn)場觀摩活動,加強參觀人員對外墻淋水試驗的目的、意義的理解,對外墻淋水試驗的實施方式有更為直觀的切身感受,為我區(qū)住宅工程項目全面推廣外墻淋水試驗打下良好的基礎(chǔ)。
(2)開展衛(wèi)生間防水施工現(xiàn)場觀摩活動。衛(wèi)生間滲漏是質(zhì)量信訪投訴常見問題。通過現(xiàn)場觀摩活動,圍繞施工工藝、管理綜合分析防水質(zhì)量通病及預防解決措施,分析容易引起衛(wèi)生間滲漏細部節(jié)點的.防水做法,提高施工、監(jiān)理現(xiàn)場管理人員的防水質(zhì)量意識和施工工藝。
參加人員:房地產(chǎn)在建項目施工、監(jiān)理項目負責人。
2.舉辦質(zhì)量專題培訓講座。
(1)《xx市建筑工程防水施工工藝及常見質(zhì)量問題防治視頻》;
參加人員:房地產(chǎn)、公共建筑在建項目現(xiàn)場施工質(zhì)量員、監(jiān)理人員。
(2)加強業(yè)主第一責任人講座。
參加人員:在建項目業(yè)主、監(jiān)理人員。
(四)活動總結(jié)。
在20xx年10月質(zhì)安例會上,對本年度“質(zhì)量月”活動情況進行總結(jié)。通報各項活動開展情況,表彰積極參與活動的單位及個人,推廣先進經(jīng)驗,促進我區(qū)建筑工程質(zhì)量管理水平進一步提高。
六、工作要求
(一)各有關(guān)單位要把“質(zhì)量月”活動內(nèi)容與日常質(zhì)量管理工作結(jié)合在一起,制定質(zhì)量常見問題治理的技術(shù)措施、管理措施、作業(yè)指導書等,將工程質(zhì)量常見問題治理情況作為企業(yè)日常質(zhì)量檢查的重點內(nèi)容,明確重要施工環(huán)節(jié)的檢查重點,確保工程質(zhì)量常見
問題治理措施落到實處,促進質(zhì)量管理工作邁上新臺階。
(二)各單位要落實“質(zhì)量月”活動各項工作要求,活動結(jié)束后及時做好總結(jié),進一步鞏固活動成果。
質(zhì)量月活動實施策劃方案 9
為了進一步提升精大品牌,增強企業(yè)產(chǎn)品的核心競爭力,對五大產(chǎn)品提出行業(yè)領(lǐng)先。緊緊圍繞“以改革創(chuàng)新為思路,外抓銷售,內(nèi)抓管理,實現(xiàn)精品戰(zhàn)略,確保公司各項主要經(jīng)濟指標步入上升通道”。努力從源頭進行提高,控制生產(chǎn)過程,公司特開展20xx年5月“質(zhì)量月”活動。
一、活動組織機構(gòu)
成立20xx年5月“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導小組。
組長:
總督導:
副組長:
策劃員:
成員:
活動小組負責制定、實施、監(jiān)督、評選、總結(jié)有關(guān)活動辦法、規(guī)則及協(xié)調(diào)相關(guān)事宜,各成員負責人組織、領(lǐng)導開展實施具體活動,并向組長匯報活動情況。
二、活動時間
20xx年5月1日~20xx年5月31日。
三、活動主題
本次活動的主題是:重視源頭和過程,讓精大產(chǎn)品更精美、更精確、更可靠。
四、活動方案
注:
1、以上實施情況應以書面記錄材料為準;
2、歡迎各部門結(jié)合本部門工作實際情況,提出其他補充活動方案,經(jīng)同意吸納后,贏取更多建議獎金。
五、后續(xù)提升
各部門在開展“質(zhì)量月”活動時,及時總結(jié)管理經(jīng)驗。通過本次活動,圍繞公司質(zhì)量方針和目標,結(jié)合蘋果基金和負激勵制度,將“質(zhì)量月”活動中好的'做法引用、固化到日常的生產(chǎn)各項工作中,提升全員質(zhì)量意識。
六、有關(guān)要求
1、各部門利用早會時間,積極重視、宣貫此次“質(zhì)量月”活動的意義和進度,讓基層員工積極參與到此次質(zhì)量月活動中來;
2、公司宣傳部門利用照片、文字及其他成果展示方法,在宣傳欄、oa系統(tǒng)上公布、宣傳本次活動的進展;
七、其他說明
3、對于阻撓、防礙或不配合“質(zhì)量月”活動的人員或弄虛作假、搞人情關(guān)系者,將依據(jù)公司蘋果基金和負激勵制度給予處罰,并上報公司總經(jīng)理和董事會。
4、此次活動本著全員參與,認真、嚴肅、愉快的宗旨進行,最終解釋權(quán)歸活動小組。
八、經(jīng)費預算
暫定六千元,依實際發(fā)生額適度增減。
1、各類宣傳費用;(計劃300元)
2、建議獎;(計劃2000元)
3、競賽獎金;(計劃2400元)
4、成功推進專項獎勵(計劃1300元)
質(zhì)量月活動實施策劃方案 10
為進一步貫徹落實“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動,河口醫(yī)院質(zhì)量管理委員會針對日常病歷檢查中反復出現(xiàn)的問題,九月份準備在全院范圍內(nèi)開展“病歷質(zhì)量月”活動,結(jié)合醫(yī)院實際,特制定本活動方案。
一、指導思想
以“加強醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理”為主題,圍繞“病歷書寫規(guī)范、改進問卷調(diào)查、知識競賽、質(zhì)量控制”四個重點環(huán)節(jié),通過對規(guī)范的學習、問卷調(diào)查、知識競賽、運行及終末病歷質(zhì)量控制等有效措施,促進我院病歷和醫(yī)療質(zhì)量安全的持續(xù)改進。
二、活動目標
通過開展“病歷質(zhì)量月”活動,落實首診負責制、三級醫(yī)師查房制度、交接班制度、病例討論制度、會診制度、手術(shù)分級管理制度、搶救工作制度、病例書寫制度、處方制度、診療技術(shù)規(guī)范等規(guī)章制度,強化醫(yī)療質(zhì)量意識,規(guī)范醫(yī)療服務行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療保健服務。
三、組織領(lǐng)導
成立“病歷質(zhì)量月”活動領(lǐng)導小組和辦公室。
主任:xx
副主任:xx
成員:xx
領(lǐng)導小組下設(shè)活動辦公室,辦公室主任由齊天軍同志擔任,醫(yī)務科具體負責活動的日常工作,聯(lián)系人:周世民,電話8571936。各科室成立病歷質(zhì)量控制小組,加強活動的協(xié)調(diào)運行。
四、活動內(nèi)容及主要措施
1、加強規(guī)范制度學習,提高診療技術(shù)水平。各科室負責人要認真組織醫(yī)務人員學習《臨床診療護理操作常規(guī)》、《抗菌藥物臨床應用管理規(guī)范》、《處方管理辦法》和《山東省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》等。尤其要認真學習發(fā)生率較低、但可能引起嚴重不良反應的藥品知識,做到防患于未然。通過病情變化的記錄反映出病人在住院期間,醫(yī)師的進行檢查治療,都是合理的、科學的。
2、落實核心制度,規(guī)范診療行為。通知病歷質(zhì)量檢查體現(xiàn)醫(yī)療管理的各項核心制度,要著重抓好會診、討論制度的落實。規(guī)范院內(nèi)外會診管理,提高會診質(zhì)量。經(jīng)院內(nèi)會診無法解決的疑難、危重或特殊病例可申請院外會診。申請院外會診須經(jīng)單位主要負責人同意并填寫《會診申請單》,由醫(yī)院負責與上級醫(yī)院醫(yī)務科聯(lián)系。院外請會診的病例,科內(nèi)應著重圍繞診治方案、手術(shù)風險及可能并發(fā)癥組織討論,并做好相關(guān)記錄。會診醫(yī)師如實按時完成會診記錄。
3、增進醫(yī)患溝通,防范醫(yī)患糾紛。醫(yī)務人員要樹立以病人為中心的思想,進一步增強服務意識,轉(zhuǎn)變服務作風,要加強醫(yī)患溝通,完善溝通內(nèi)容,改進溝通方式,注重溝通效果,努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,有效防范醫(yī)患糾紛;颊呷朐骸⑿g(shù)前、術(shù)后、病情發(fā)生變化、使用貴重藥品、出院時都要與病人進行溝通,每位出院病人溝通不得少于3次,要詳細記錄溝通內(nèi)容,并附醫(yī)患雙方簽名。溝通要避免走過場,流于形式。要充分尊重病人的知情權(quán)和選擇權(quán)。沒有按照要求進行醫(yī)患溝通或醫(yī)患溝通不當引發(fā)醫(yī)療糾紛的,要對相關(guān)人員進行處罰。要定期征詢病人意見,對病人提出的合理意見和存在問題及時整改。
4、排查薄弱環(huán)節(jié),消除安全隱患。各科室認真發(fā)動醫(yī)務人員自下而上,由上而下地排查醫(yī)療護理文書書寫存在的突出問題、薄弱環(huán)節(jié)以及安全隱患。針對月度病歷檢查中存在的問題,組織大討論,制定整改措施,將整改任務分解落實到每個責任人,落實安全責任制。認真剖析近年來發(fā)生的所有與病歷文書書寫有關(guān)的醫(yī)療糾紛案例,及時糾正違反《山東省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》的行為。以病歷質(zhì)量月活動為契機,在職工中開展醫(yī)療安全教育,認真落實醫(yī)療事故防范措施及醫(yī)療事故爭議追究制度,確保醫(yī)療安全。
5、加強組織領(lǐng)導,精心組織實施。開展病歷質(zhì)量月活動是我院今年醫(yī)院管理年活動的重要內(nèi)容,也是各科室抓基礎(chǔ)、強管理、落實各項醫(yī)療核心制度的重要舉措。各科室要高度重視,切實抓出成效,成立以科主任為組長的病歷質(zhì)量控制小組,制定活動計劃,明確分工,責任到人,做到活動開始有計劃,實施過程有內(nèi)容,整改過后有提高。確保病歷書寫及時、準確、真實、規(guī)范,甲級病歷大于90%,無丙級病歷。
五、方法步驟
該活動自今年9月1日開始,計劃用一個月的時間,總體分三個階段進行。
㈠學習宣傳階段9月1日-9月10日)
1.廣泛組織發(fā)動。各科室要加強對開展“病歷質(zhì)量月”活動進行全面動員部署。迅速組織行動,制定實施方案,細化工作措施,明確責任要求。通過層層思想發(fā)動,引導干部職工充分認識開展活動的重大意義。
2.深入學習宣傳。組織干部職工認真學習《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《山東省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》,醫(yī)院病歷質(zhì)量管理制度。要結(jié)合科室和崗位特點,采取集中學習和主題活動相結(jié)合的方式,抓好宣傳教育。要把內(nèi)部宣傳教育與利用多種宣傳方式廣泛宣傳結(jié)合起來,深入到每一位醫(yī)務科人員,增強廣大醫(yī)務人員積極參與安全月活動的自覺性。
3.廣泛征求意見。醫(yī)務科采取問卷調(diào)查的方式深入科室,廣泛征求醫(yī)護人員提高病歷書寫質(zhì)量的意見和建議,詳細了解當前病歷書寫質(zhì)量方面存在的問題。
、媾挪槭崂黼A段:(9月11日—9月20日)
1.開展調(diào)查研究。圍繞活動主題和工作目標開展各項調(diào)研工作,把病歷書寫規(guī)范和各項醫(yī)療核心制度的落實當作工作的重點來抓。通過召開座談會的方式,找準醫(yī)療病歷質(zhì)量與安全存在的主要問題。
2.進行自我評價分析。要求全員參與,每一個環(huán)節(jié)、每一位干部職工都要對照《山東省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》的`要求,作出自我評價分析,找準自身存在的差距和不足。
3.搞好排查梳理。根據(jù)調(diào)查研究掌握的情況,結(jié)合突出問題和自我評價分析出來的問題,分析產(chǎn)生問題的根源,有針對性地研究制定整改措施。
㈢考核總結(jié)階段:(9月21日至9月30日)
活動最后階段由領(lǐng)導小組辦公室組織一次有關(guān)病歷書寫知識的競賽,考核學習效果。同時,對本月活動進行全面考核總結(jié),將結(jié)果在全院通報;顒咏Y(jié)束前與各科室質(zhì)管小組簽定責任書,減少或杜絕病歷書寫中人人為因素,實行責任追究制?剖屹|(zhì)管小組要做好總結(jié)工作,建章立制,鞏固成果,形成保證病歷書寫質(zhì)量的長效機制。
“病歷質(zhì)量月”活動是我院醫(yī)院管理年活動的一個重要組成部分,是我院加強醫(yī)療質(zhì)量管理的一項有力舉措,相信通過學習宣傳、排查梳理、考核總結(jié)三個階段的開展,我院的整體醫(yī)療水平和核心競爭力一定能邁上一個新的臺階。
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