熱點事件營銷策劃方案
為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行,就需要我們事先制定方案,一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。那么我們該怎么去寫方案呢?以下是小編精心整理的熱點事件營銷策劃方案,僅供參考,大家一起來看看吧。
熱點事件營銷策劃方案1
前言
這次我所寫的營銷策劃案,不是一份完善的策劃,比如公司,產(chǎn)品,價格等已經(jīng)是定性的因素了。而且,這些資料網(wǎng)絡(luò)里都很完善。沒有照搬網(wǎng)絡(luò)上的一些資料,沒有用很專業(yè)的術(shù)語,但是查閱大量網(wǎng)上耳機資料,用自己淺顯語言寫這份策劃案,從麗聲公司的一些問題出發(fā),寫出個人的看法,而不是策劃案模式的套用。因為數(shù)據(jù)和調(diào)研有缺陷,所以大多只是個人的一些主觀推斷。下面將分為兩部分,一部分是公司為產(chǎn)品的定位,另一部分是我自己給出的重新定位,以此為出發(fā)點,進(jìn)行分析策劃。
第一部分
(一)耳機市場現(xiàn)狀
1.品牌競爭者
據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)統(tǒng)計,20xx年麗聲耳機在中國耳機市場份額占有率不足1%,排名在50位左右。而占據(jù)前四的都是國外品牌,達(dá)到38%的占有率?梢姸鷻C市場的競爭是非常激烈的。而麗聲公司主打的耳機都是高價位,在20元以上的耳機品牌市場占有率里,依舊是這四個國外品牌占著絕對的主導(dǎo)地位。
2.定制化耳機市場
在國內(nèi)定制化耳機市場里,涉及品牌也眾多,在今年4月11日,耳機行業(yè)巨頭UE在上海開設(shè)了全球首家定制耳機店鋪,可見,會有越來越多的耳機巨頭進(jìn)入這一細(xì)分市場。定制化也不再是麗聲最大的優(yōu)勢。
(二)麗聲公司現(xiàn)狀分析
1.自身定位
麗聲公司把自己推出的耳機產(chǎn)品定位人群為時尚音樂人士,和音樂發(fā)燒友。耳機產(chǎn)品名為“CME“。而在耳機品牌里且價格在20元以上包括其他定制化耳機都把這個群體作為了目標(biāo)人群,而且都已經(jīng)很成功。麗聲的這一定位直接把自己的身份定性成了市場挑戰(zhàn)者。
2.市場挑戰(zhàn)者
麗聲耳機作為市場挑戰(zhàn)者,應(yīng)該首先確定出競爭對手與戰(zhàn)略目標(biāo)。最大的最直接的競爭對手就是UE了。明確競爭對手,進(jìn)而制定進(jìn)攻戰(zhàn)略。麗聲在技術(shù)上有自己的優(yōu)勢,(渠道查不到資料),定制化價格也比UE等便宜,所以適合采取正面進(jìn)攻。
(三)品牌優(yōu)劣
1.劣勢
麗聲耳機原為生產(chǎn)助聽器的廠家,所以首先會讓人產(chǎn)生品牌聯(lián)想,消費者心理會有一種抵觸心理,其次,耳機領(lǐng)域里,麗聲品牌的知名度也非常有限,從百度耳機品牌這個關(guān)鍵詞后麗聲出現(xiàn)的頻次可見。建議可以把耳機單獨換一個品牌名。
2.優(yōu)勢
物極必反。專業(yè)生產(chǎn)助聽器也可以作為他的優(yōu)勢,專業(yè)技術(shù),專業(yè)人員,專業(yè)就是品牌的最好名片,做好這張名片是關(guān)鍵。麗聲耳機廣告詞為:音為有你,因耳愛你。不能突出專業(yè)和定制化的特點。利用好專業(yè)優(yōu)勢可以在廣告里多體現(xiàn)。
(四)產(chǎn)品營銷
產(chǎn)品,價格兩方面麗聲企業(yè)都已經(jīng)成(型。所以,我把重點放在促銷和渠道上。
1.促銷策略
①人員推銷
大品牌音樂耳機都是通過為邀請音樂明星作為客戶,為他們定制耳機。通過明星在一些場合使用耳機,而使更多的音樂發(fā)燒友發(fā)現(xiàn)品牌進(jìn)而達(dá)到宣傳品牌的目的。xx,威士頓等品牌都是通過為明星定制而一炮而紅。所以,麗聲想要在定制化音樂耳機上發(fā)展,也需要向一些明星推銷自己的定制耳機,或者,請做品牌代言。近來,音樂類綜藝節(jié)目很多,可以考慮贊助節(jié)目或為藝人量身打造。音樂發(fā)燒友會很關(guān)注這些動態(tài)。
、趶V告策略
耳機廣告大多出現(xiàn)在音樂雜志上和專業(yè)網(wǎng)站上。麗聲可以考慮攻堅一些音樂節(jié)目,讓麗聲的廣告出現(xiàn)在大眾眼前。廣告設(shè)計突出定制化的同時也要考慮專業(yè)化。高昂的價格以及服務(wù)渠道也決定了受眾較小,廣告投入的重點一定要抓住高消費群體,所以在奢侈品雜志和網(wǎng)站里也可以投放。事件營銷也可以策劃,魔音耳機的火熱銷售就是xx在一次音樂頒獎禮上帶著這耳機,從而得到廣泛追捧,加上微博上的病毒式營銷,所以得到成功。兩者都可以作為借鑒。
2.渠道策略
定制化產(chǎn)品很難擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,因為受到地理因素和成本因素的影響。而且,麗聲公司的整體定制體系也較為復(fù)雜,有經(jīng)銷商,服務(wù)商(驗耳機構(gòu)),且為交叉的兩條線。不能一站式的搞定所有流程,會給客戶帶來服務(wù)不好的感覺。所以解決這個問題很是重要,讓服務(wù)商和經(jīng)銷商結(jié)合在一起很關(guān)鍵。以下是幾點具體建議:
①整合集中驗耳人員和技術(shù)資源,最好能買斷這些完全為定制化耳機服務(wù),從而在每一個經(jīng)銷店鋪里,就會有驗耳的資源,不必要浪費顧客的時間成本,讓顧客體驗更舒適。公司或許員工成本加劇,但管理成本同時下降了。
、谧詈貌捎弥睜I店的銷售渠道。直營店選擇也需要在一些著名商圈和商城。一是自身價格策略決定。二是聚焦大眾目光,讓更多人知道這是高檔品。滿足特定消費者的心理需求的同時,一切服務(wù)都要設(shè)計為高標(biāo)準(zhǔn)。讓大眾得到體驗。
、坶_辟網(wǎng)上旗艦店,網(wǎng)站上主要提供團(tuán)體定制業(yè)務(wù),這就可以上門提供服務(wù),當(dāng)然價格制定上要根據(jù)成本而控制。網(wǎng)上旗艦店也可以搜集客戶的測耳數(shù)據(jù)(很多城市有驗耳的醫(yī)院機構(gòu)),根據(jù)客戶提供的數(shù)據(jù)定制進(jìn)而通過物流發(fā)送。
、鼙鄙蠌V可以作為一級投放城市,其他娛樂性節(jié)目強大的城市也可作為重點城市。因為定制化耳機主要定位給音樂發(fā)燒友的。
(五)其他建議
定制化耳機突出的定制化,不僅僅是要在技術(shù)上領(lǐng)先,而且,要在外觀設(shè)計上有特色?梢宰屜M者參與設(shè)計過程中,而是給定一些設(shè)計模型選擇。但把消費者帶入到情境中,更有利于定制化品牌的推廣。另外,在定制領(lǐng)域里,價格比UE等有很大優(yōu)勢,所以在營銷上可以正面進(jìn)攻這一點。
第二部分
(一)重新定位
在技術(shù)允許的條件下,建議麗聲做定制化的藍(lán)牙耳機,開辟藍(lán)海。目標(biāo)人群定位于商務(wù)人士。定位理由:
1.商務(wù)人士因為要在開車過程中辦公等因素,都配備了藍(lán)牙耳機,但目前市場上的藍(lán)牙耳機都是標(biāo)準(zhǔn)化的,很多人因此在使用中很不習(xí)慣,甚至感到疼痛。抓住這一特點,就相當(dāng)于抓住了消費需求點。
2.商務(wù)人士有一定的消費能力,所以這樣的.價格也在他們的承受能力之內(nèi),而且,他們也需要一些體現(xiàn)自己身份的物件象征。
3.以商務(wù)人士為突破口,樹立品牌,逐漸擴(kuò)大其他市場。
(二)市場領(lǐng)先者
定制化藍(lán)牙耳機市場目前屬于藍(lán)海。也可以說是從定制耳機市場里細(xì)分出來的市場。這樣麗聲耳機就可以作為市場領(lǐng)先者,市場領(lǐng)先者有利于迅速打入市場,而避免在音樂耳機這一紅海中廝殺。市場領(lǐng)先者主要的工作就是集中優(yōu)勢進(jìn)入市場。
(三)營銷策略
因為不懂生產(chǎn)定制化藍(lán)牙耳機產(chǎn)品所需要花費的成本,營銷策略依舊從促銷和渠道兩方面展開。
1.促銷策略
、偃藛T推銷
這里的目標(biāo)人群為商務(wù)人士,所以可以重點向一些商業(yè)人士進(jìn)行推銷,尤其是需要經(jīng)常出差的人士,麗聲定制化藍(lán)牙耳機能滿足舒適這一要求,更需要打造成高端產(chǎn)品,滿足商務(wù)人士的身份心理需求。在商務(wù)階層,做好口碑營銷很重要。因為商務(wù)人士可以通過一些商業(yè)酒會等向身邊的人宣傳。
、趶V告策略
廣告投放地點隨著目標(biāo)人群改變而改變。定制化藍(lán)牙耳機廣告設(shè)計可突出舒適,專屬這兩個特點,重點投放在商業(yè)雜志上,戶外廣告重點放在商務(wù)寫字樓周圍及商務(wù)階層經(jīng)常出入的酒店等場所。不需要做大面積病毒式的廣告,集中資源重點針對。
2.渠道策略
渠道依舊需要解決服務(wù)商和經(jīng)銷商交叉的問題,打造一體化服務(wù)很重要。尤其是商務(wù)人士,更看重和需要優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。解決這個問題還是需要整合這些資源。建議和定制化音樂耳機一樣。補充以下建議:
、僭谥攸c城市的店鋪可以開進(jìn)寫字樓,而不是一些商圈商場內(nèi)。
、诮㈩A(yù)約上門服務(wù)機制,上門測量一些客戶的資料。為客戶節(jié)省時間等成本,產(chǎn)品價格可相應(yīng)提高。
熱點事件營銷策劃方案2
一、概況分析
以廣告宣傳為主,這似乎是民營醫(yī)院營銷的“潛規(guī)則”。除了傳統(tǒng)的電視、報刊、戶外、網(wǎng)絡(luò)等媒體,雜志、短信、公益活動等宣傳方式近年來也已是數(shù)見不鮮,醫(yī)院廣告在傳統(tǒng)媒體出現(xiàn)頻次過多過于密集,已達(dá)到泛濫的地步,受眾由“審美疲勞”到“免疫力”增強,甚至不信任,反感和排斥,這已成醫(yī)療廣告營銷的迫在眉睫的問題。作為20xx年底落成的民營專業(yè)男科醫(yī)院,如何抓住消費人群的眼球,度過“營銷瓶頸”?這是xx現(xiàn)代男科企劃部一直都在深思的問題。
發(fā)展靠經(jīng)營,經(jīng)營講策略。廣告的無序的競爭導(dǎo)致市場的萎縮。民營醫(yī)院與公立醫(yī)院的競爭最大的軟肋是沒有歷史的沉淀和醫(yī)療技術(shù)基礎(chǔ)。優(yōu)勢在于“!弊趾蛢(yōu)質(zhì)的服務(wù),樹立品牌形象至關(guān)重要。品牌可以為醫(yī)院帶來穩(wěn)定及上升的銷售業(yè)績,醫(yī)院企劃營銷的實質(zhì)除了想方設(shè)法吸引病人,還要“苦練內(nèi)功”,“以不變應(yīng)萬變”,即以不變的目標(biāo),活躍的思維,不斷的創(chuàng)新,適合不斷變化的市場。
二、醫(yī)院整體形象定位
讓患者記住醫(yī)院品牌識別其他醫(yī)療機構(gòu),這是醫(yī)院的整體形象定位。雖然民營男科醫(yī)院在宣傳上面對的是所有男科疾病患者,但并非所有的受眾都是我們的目標(biāo)消費群體,“面面俱到、鋪天蓋地”的觀念已不適合于當(dāng)前市場,因此理性的市場細(xì)分是關(guān)鍵。醫(yī)院在宣傳方面的定位,可以細(xì)分為如下幾方面:
1、清晰的市場定位
“?、專病、專治”是民營?漆t(yī)院的賣點,民營醫(yī)院要與公立名牌醫(yī)院抗?fàn),最銳利的武器之一就是:明晰而準(zhǔn)確的市場定位。換言之,就是民營醫(yī)院應(yīng)該清楚自己的優(yōu)勢在哪,劣勢在哪;自己能做什么,不能做什么;堅持有所為有所不為。()醫(yī)院始終將“本地區(qū)首家專業(yè)品牌男科”和“專科、專病、專治”的理念優(yōu)勢貫穿于廣告宣傳中,進(jìn)行科學(xué)的市場細(xì)分和目標(biāo)市場的選擇。不盲目跟風(fēng),不走綜合醫(yī)院男科婦科通吃的“免費普查、優(yōu)惠診療”的低價路線,鎖定目標(biāo)消費人群,在來診數(shù)量上升趨勢同時確;颊哔|(zhì)量,力求實現(xiàn)利潤最大化。
2、訴求準(zhǔn)確的廣告策略
醫(yī)院市場份額的擴(kuò)大與廣告運做是密不可分的,在廣告宣傳方面我們總結(jié)出四點側(cè)重:一是訴求獨特而單一,即體現(xiàn)“專”的優(yōu)勢;二是優(yōu)化和整合媒體,不能泛泛選擇;三是堅持廣告的執(zhí)行力,即在投入的持續(xù)性。四是廣告內(nèi)容新穎而獨特,避免同其他醫(yī)院廣告的雷同,“不走尋常路”。
3、有層次、分步的廣告投放
醫(yī)院成立之初,以電視、報紙、電臺、車體、戶外等傳統(tǒng)媒體為主進(jìn)行市場預(yù)熱,隨后輔以網(wǎng)絡(luò)、雜志、114冠名、短信等宣傳。以電視廣告為例,起初以15秒、30秒的品牌、功能廣告和電視劇場的角標(biāo)為主,逐漸加入3分鐘的電視專題片,5秒形象廣告及電視短劇,并在一些區(qū)級電視臺投放角標(biāo)和字幕廣告,在受眾對本院有一定認(rèn)知,樹立起醫(yī)院的品牌形象之后,推出“看男科,到現(xiàn)代”的10秒品牌廣告,以簡潔的廣告語濃縮了廣告主題,加大播放的頻率,加深受眾印象。
4、多渠道的營銷渠道和公關(guān)手段
隨著新醫(yī)院廣告管理政策的出臺,廣告宣傳開始由傳統(tǒng)媒體向終端、地面的推廣。需與本地區(qū)較高檔酒店、洗浴等娛樂場所和各機關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校建立良好的客情關(guān)系,及時回訪發(fā)送宣傳資料,力求把市場這塊蛋糕做大。
三、廣告整體策略
廣告是爭奪市場的重要手段,但并非營銷的唯一手段,通過對營銷體系的整合,思考如何在降低廣告費用同時提高宣傳效果。通過分析對比,我們采取如下宣傳方式:
(1)院內(nèi)宣傳
1、在院內(nèi)向來診患者贈送健康手冊和本市健康教育機構(gòu)出版的《健康教育報》,因手冊具有較長時間的保留價值,向來診及潛在患者宣傳本院。
2、醫(yī)院走廊、侯診室、輸液室、各科室等懸掛展板,設(shè)X展架,在采血窗口、洗手間等設(shè)微型提示牌、漫畫等,增添溫馨氣氛。讓患者隨時觸摸醫(yī)院的專業(yè)品牌形象。
(2)媒體廣告
A、平面廣告:
平面廣告版面力求宣傳主題明確,有吸引力,版式設(shè)計獨特,在眾多的醫(yī)療廣告中體現(xiàn)自己的特色。
a.統(tǒng)一VI系統(tǒng)、統(tǒng)一版面整體形象,明確規(guī)定版式設(shè)計;
b.圖文并茂,插圖使用醫(yī)院外景及統(tǒng)一形象廣告圖片,盡量避免使用不相關(guān)圖片;
c.淡化廣告色彩,與報紙內(nèi)容形勢、字體以及色調(diào)保持一致;
d.專業(yè)方面的內(nèi)容力求簡單易懂,不要把相關(guān)資料不加修改直接利用;
e.內(nèi)容要貼近生活真實感人,體現(xiàn)人性化特點。不是為了廣告而做廣告,增強受眾的閱讀性。主打廣告語簡潔有力,通過主題的宣傳,系統(tǒng)和全面介紹醫(yī)院的整體形象和經(jīng)營項目。
具體分類:
形象類:根據(jù)整體宣傳定位體現(xiàn)標(biāo)本兼治,主題與醫(yī)院診療緊密結(jié)合,重復(fù)受眾這樣的概念--“營口現(xiàn)代男科醫(yī)院,因為只看男科,所以更加專業(yè)”。
醫(yī)技類:主推專家與高端技術(shù),以我院權(quán)威專家和技術(shù)為賣點,簡潔扼要地進(jìn)行介紹。
設(shè)備類:以國際先進(jìn)水平的高科技、現(xiàn)代化診療器械證實醫(yī)院的醫(yī)療實力,保證確診和治療效果。
服務(wù)篇:以醫(yī)院環(huán)境、人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心,突出我院全程陪診,病癥的化驗結(jié)果更加保密,讓患者有溫馨如家之感。
療效篇:借鑒醫(yī)藥廣告,以大量的診斷治療案例,說明診療效果。解決存在百姓心中的疑慮,讓他們看病更安心。
科普篇:對醫(yī)院主要治療的男科疾病進(jìn)行科普宣傳,講解它的發(fā)病原因和治療方法。
體檢篇:塑造醫(yī)院保護(hù)男科健康的形象,為某一目標(biāo)消費群體免費體檢,并說明男性體檢的重要性。
B、影視廣告
在當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療廣告中短篇形象廣告基本上占據(jù)了所有時段,營口地區(qū)此類廣告成為了所有民營醫(yī)院的主要宣傳手段,大量的同類同質(zhì)醫(yī)療廣告充實了黃金時段,為加深受眾印象,醫(yī)院在年初將所有15秒、30秒廣告改為10秒形象篇,加大播發(fā)頻率。
(3)其它類廣告
A.戶外媒體廣告:
在車輛出入市區(qū)的門戶位置設(shè)擎天柱廣告,在繁華街道設(shè)護(hù)欄廣告;市區(qū)主要干線發(fā)布車體廣告。
B.網(wǎng)絡(luò)媒體:
定期更新網(wǎng)站文章,對品牌、功能進(jìn)行全方位宣傳,及時為咨詢患者解答,通過病理分析,告誡其及早治療,吸引其來院就診。
C.廣播媒體:
以功能品牌為主,在交通文藝頻道播放,吸引城市周邊地帶的病源。
D.雜志:
《男人一生必須知道的100個問題》在各消費場所、沿街門市贈閱,加大終端覆蓋面。
E.公益活動:
通過免費為出租車司機體檢,借電臺宣傳造勢,吸引潛在消費人群;蚺c機關(guān)、企事業(yè)單位聯(lián)合舉辦健康專家講座,同時發(fā)放宣傳資料,擴(kuò)大醫(yī)院知名度。
F.短信息:
在重要傳統(tǒng)節(jié)日設(shè)置區(qū)域短信,向手機用戶問候并簡介各診療科目;設(shè)置移動、聯(lián)通、小靈通用戶均可發(fā)送的短信咨詢平臺,及時回復(fù)解答病情。
四、關(guān)于醫(yī)療企劃的幾點心得:
心得一:樹立自己的特色品牌,不斷創(chuàng)新,不能拾人牙慧。若想從眾多民營醫(yī)院的廣告戰(zhàn)中脫穎而出,須根據(jù)醫(yī)院的服務(wù)特點和服務(wù)性質(zhì),以多渠道的宣傳和理性的取舍來創(chuàng)造經(jīng)營奇跡。
心得二:廣告宣傳不能盲目追求短期效益。營銷不等于廣告+促銷,短期的經(jīng)營上的成功不是真正意義上的成功。只求拉動消費,不注重長遠(yuǎn)品牌效益,反復(fù)的降價、優(yōu)惠、打折,自夸百分之百的療效和治愈率,只能陷入低價促銷和自降形象的誤區(qū),雖一時提高營業(yè)額,卻無異于飲鴆止渴。
心得三:在市場預(yù)熱,品牌形象樹立,企業(yè)知名度上升后,應(yīng)適當(dāng)調(diào)整廣告頻率和內(nèi)容,樹立公益形象,建立信譽度和美譽度。當(dāng)然,這與醫(yī)療管理是息息相關(guān)的,如此,企業(yè)才會有長久的生命力和廣闊的市場。
心得四:良好的口碑傳播比大量廣告更為有效。一次醫(yī)療事故可能帶來大量負(fù)面效應(yīng)。在廣告宣傳同時,以醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)理念、技能提升為根本,著力構(gòu)建完善的服務(wù)品質(zhì)管理系統(tǒng);提高員工醫(yī)德及素質(zhì),提升病人及社會滿意度,減少投訴和醫(yī)療事故。
心得五:優(yōu)良的服務(wù)品質(zhì)是民營醫(yī)院的立業(yè)之本。通過定期專業(yè)技能培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)、服務(wù)理念、溝通技巧,改善護(hù)理服務(wù),全面提升醫(yī)院的服務(wù)水平,讓患者切實感受到溫暖和尊重,真正得到患者的信任和擁戴。宣傳與品質(zhì)的“組合拳”,這才是醫(yī)院的立業(yè)之本。
心得六:打破“營銷是企劃部的事”的慣性思維。營銷是民營醫(yī)院的龍頭,決定一個醫(yī)院的興衰存亡。需要醫(yī)院各部門的有機配合,各環(huán)節(jié)的協(xié)同發(fā)展。如一個活動方案的策劃,掛號、咨詢、醫(yī)生、導(dǎo)醫(yī)組、治療組都要明確活動主旨,營銷理念與醫(yī)療服務(wù)貫穿始終,所有部門都圍繞企劃策略這一核心作戰(zhàn),實現(xiàn)“全員營銷”。
綜上所述,在廣告投入前對自身的準(zhǔn)確定位,明確廣告目標(biāo),清楚市場容量,預(yù)測盈利能力,找準(zhǔn)與本地同行業(yè)的差異性,找準(zhǔn)賣點,方能經(jīng)過實戰(zhàn)關(guān)。創(chuàng)造自己的品牌特色,不斷提升醫(yī)院的服務(wù)品質(zhì),這才能保證民營?漆t(yī)院的市場競爭力。
熱點事件營銷策劃方案3
一、適銷對路
市場需要什么就生產(chǎn)什么,而不是生產(chǎn)什么就賣什么。營銷就是滿足消費者需求的過程,它起始于消費者的需求,也就是市場需要,滿足了市場需要也就是適銷對路。
如何才能做到適銷對路?市場調(diào)研是惟一的途徑,包括以下內(nèi)容:
1 、消費者需求調(diào)研。就是搞清消費者對現(xiàn)有產(chǎn)品的看法、消費者的消費行為、消費者的期望,根據(jù)消費者的要求來設(shè)計產(chǎn)品,從根本上解決問題。
2 、同類產(chǎn)品中的暢銷品牌調(diào)研。研究別人的產(chǎn)品為什么會暢銷,并考慮在自己的產(chǎn)品設(shè)計上移植這些成功因素,這是一個捷徑。
3 、同類產(chǎn)品中的非暢銷品牌調(diào)研。目的是研究別人產(chǎn)品滯銷的原因,在自己設(shè)計產(chǎn)品時回避這些問題,避免重蹈覆轍。
4 、市場分布及市場容量調(diào)研。研究將要開發(fā)的產(chǎn)品前景是否看好,是否適合自己運作,對于一些不適合自己運作或市場不看好的產(chǎn)品,從一開始就應(yīng)當(dāng)回避,將問題解決在蔭芽狀態(tài)。
5 、產(chǎn)品生命周期調(diào)研。目的是研判所開發(fā)產(chǎn)品處于什么樣的生命周期,針對不同的生命周期采取不同的策略。
適銷對路這一概念應(yīng)該時刻存在于經(jīng)營者的腦海中,只有有了適銷對路的產(chǎn)品,下面的工作才能展開。
二、質(zhì)量
沒有產(chǎn)品質(zhì)量作基礎(chǔ),營銷工作是很被動的。除了對質(zhì)量的嚴(yán)格要求之外,產(chǎn)品質(zhì)量還應(yīng)當(dāng)結(jié)合消費者的實際需求和成本來考慮,同時,更要關(guān)注競爭對手的質(zhì)量,只有產(chǎn)品質(zhì)量比競爭對手更好,才能在競爭中取勝。此外,要牢記產(chǎn)品質(zhì)量必須穩(wěn)定如一,質(zhì)量下滑是企業(yè)由盛轉(zhuǎn)衰的一個重要原因。
產(chǎn)品質(zhì)量的好壞是產(chǎn)品能否暢銷的基礎(chǔ)條件,我們重申:產(chǎn)品質(zhì)量一定要勝過競爭對手、產(chǎn)品質(zhì)量一定要穩(wěn)定如一。
三、價格
產(chǎn)品價格是產(chǎn)品暢銷的殺手锏。由于消費者選擇余地很大,而目前產(chǎn)品雷同現(xiàn)象普遍,加之購買力有限,因而在所有營銷工具中,最常用也最有用的就是產(chǎn)品的價格,我們應(yīng)在制定營銷策略時考慮如何巧妙運用價格。
價格問題其實質(zhì)是成本問題,只有成本有優(yōu)勢,價格才會有優(yōu)勢。因而要想營造價格優(yōu)勢,就必須狠抓成本工作:一是管理,建立成本意識和成本分析、管理制度;二是技術(shù),依靠技術(shù)進(jìn)步降低成本;三是擴(kuò)大規(guī)模,通過建立生產(chǎn)規(guī)模來實現(xiàn)成本管理。
四、包裝
一方面,今天的消費者在消費行為上越來越個性化,越來越注重包裝的美學(xué)效能,在相同的質(zhì)量、價格下,人們的購物選擇方向可能會轉(zhuǎn)向包裝。另一方面,包裝策略可以配合價格策略使用,利用包裝的變化來改變價格并強化或淡化消費者的感覺。包裝設(shè)計經(jīng)常變化,也給消費者常用常新的感覺,滿足消費者喜新厭舊的心理。賦予包裝新功能也是一個很好的策略,如果在不增加成本的情況下增加一些功能會起到很好的促銷效果。
與包裝策略屬于同一范疇的另一點是重視產(chǎn)品設(shè)計:一是產(chǎn)品花色品種、規(guī)格型號多樣化的設(shè)計;二是產(chǎn)品工藝美術(shù)設(shè)計。有不少管理大師預(yù)言:21世紀(jì)是工藝設(shè)計的世紀(jì)。許多國外廠家也正是借助產(chǎn)品設(shè)計在產(chǎn)品本質(zhì)沒有大的突破的情況下,仍能推出眾多新產(chǎn)品面市。
營銷的核心是買賣,買賣的核心是產(chǎn)品,在所有營銷策略中,最重要、最有效的策略是產(chǎn)品策略。好的產(chǎn)品可以收到“不戰(zhàn)而屈人之兵”的效果。
熱點事件營銷策劃方案4
一、活動背景
在活動前夕,商家可以參加聚劃算等活動以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在活動中的銷售做鋪墊。
二、活動方案
1、活動形式:
預(yù)熱:時間:x月x日至x月x日
圖片:通過店鋪自主設(shè)計預(yù)熱活動頁面,包括首頁海報,店招,寶貝詳情頁,全部圖片以為主題元素,旨在營造購物狂歡氛圍,為活動打下基礎(chǔ)、儲備流量,xx,xx圖片。
流量:……等等。
正式活動:x月x日00:00~x月x日23:59
圖片:店鋪活動主會場頁面,產(chǎn)品詳情頁關(guān)聯(lián)海報,xx活動推廣海報,xx圖片,xx圖片,店鋪首頁海報,店招,引導(dǎo)自主下單流程圖等。
2、活動力度:
(1)收藏領(lǐng)卷。
(2)關(guān)注有好禮。
(3)抽獎贏免單,每次購買滿xx元獲一次抽獎機會,有機會贏取免單大獎,消費金額越大,中獎機會越大。
(4)邀請好友參與抽獎,邀請人有機會獲得店鋪送出價值xx元神秘禮物一份,共x個名額,被邀請人有機會獲得價值xx元神秘小禮物一份,共xx個名額,活動禮品將在活動結(jié)束后三個工作日內(nèi)發(fā)出,屆時會聯(lián)系顧客本人確定收貨地址及發(fā)貨方式,禮品數(shù)量有限,將隨機抽取中獎客戶,中獎名單將在活動結(jié)束后次日公布。
3、活動推廣:
(1)xx引流
(2)店鋪活動通告
(3)寶貝描述通告
(4)xx社區(qū)宣傳
(5)xx簽名活動預(yù)告
(6)xx聯(lián)盟
三、活動跟進(jìn)
美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。
客服:售前x名+售后x名+客審x名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印)確保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查促銷軟件設(shè)置?旖荻陶Z和自動回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)。
倉庫:確保庫存準(zhǔn)確,避免缺貨。準(zhǔn)備好打印機及相關(guān)材料和打包用的材料。準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
四、庫存準(zhǔn)備
(1)確定活動上線產(chǎn)品,所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的x%-xx%所有產(chǎn)品在x月x日之前一周內(nèi)必須全部入庫完成,店鋪庫存按實際的x%-x%去完成,如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等禮品也需進(jìn)行備貨。
(2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模,做好xx大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補貨機制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準(zhǔn)確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效率。
(4)務(wù)必于xx活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關(guān)大促活動商品的盤點,清晰庫存規(guī)模,并將真實庫存數(shù)據(jù)xx%錄入到ops中。
五、人員準(zhǔn)備
(1)對可能出現(xiàn)的xx訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計劃,并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作,做好打包環(huán)節(jié),提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細(xì)節(jié),提前做好員工培訓(xùn)工作。
(2)對所有員工,尤其是訂單處理相關(guān)部門的員工,做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓(xùn)及其他培訓(xùn)。
(3)制定好部門間員工臨時調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案,以及大促活動持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排。
(4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數(shù)量。
(5)物料要針對可能出現(xiàn)的流量和包裹數(shù)去計算。
六、物料準(zhǔn)備
(1)包裝材料準(zhǔn)備,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,并可提前對一些特定包裝進(jìn)行初步整理,到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨。
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議xx大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機或熱敏標(biāo)簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機及其耗材。
(3)本次活動提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有……的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。
熱點事件營銷策劃方案5
一、活動目的:
“孩子是祖國的未來”,兒童節(jié)不僅僅是孩子們的節(jié)日,更是家長的節(jié)日,也是絕好的商業(yè)機會,“六一”國際兒童節(jié)不僅僅能帶動人氣,促進(jìn)相關(guān)商品的直接銷售,并且能建立良好的企業(yè)形象,增強品牌勢能。為了表示對孩子們的祝賀,我們結(jié)合其他促銷提前推出,經(jīng)過兒童節(jié)多做一些讓顧客參與的公益性活動,提高新世紀(jì)在少年兒童心目中的影響力,借助兒童節(jié)來提高成人的消費,以異常的比賽互動形式來營造六一節(jié)的歡樂氣氛,促進(jìn)兒童商品的銷售。進(jìn)一步提高“新世紀(jì)”的知名度。
二、活動時間:
5月24日——6月1日(9天)
三、活動主題:
過六一歡樂城九天樂
四、活動資料:
歡樂兒童節(jié)活動一:六一兒童節(jié)十分61砸氣球贏大獎卡通面具歡樂大放送
歡聚新世紀(jì)、童趣真滋味,我的童年,我的選擇,絢爛奪目的獎品、豐富多彩的活動!
5月24日至6月日,1000個卡通面具免費大發(fā)放,凡光臨新世紀(jì)的兒童小朋友可免費領(lǐng)取1個卡通面具,送完為止。
當(dāng)日累計購物滿61元的顧客(或小朋友),免費贈送由“鐘愛一生婚紗攝影”供給的10寸兒童攝影藝術(shù)照一張,照片在一樓總服務(wù)臺領(lǐng)取。
當(dāng)日累計購物滿161元的顧客(或小朋友),享受其他優(yōu)惠后,再參加“十分61砸氣球贏大獎”活動。(大家電除外)
獎品設(shè)置:
一等獎:16名238元小龍哈比童車一輛
二等獎:61名59元亨得利學(xué)生書包一個
三等獎:610名28元旺旺大禮包一個
紀(jì)念獎:6100名1元伊利雪糕一支
活動期間,童裝、童鞋、兒童用品、學(xué)生用品全場88折。
學(xué)生手提包特價1元、2元3元搶購價!旱冰鞋特價32元,兒童手表、鐲子超低價!
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