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市場(chǎng)調(diào)查策劃方案

時(shí)間:2022-12-14 13:30:51 策劃書 我要投稿

市場(chǎng)調(diào)查策劃方案14篇

  為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行,通常會(huì)被要求事先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編收集整理的市場(chǎng)調(diào)查策劃方案,歡迎閱讀與收藏。

市場(chǎng)調(diào)查策劃方案14篇

市場(chǎng)調(diào)查策劃方案1

  摘要:

  飄香緣過(guò)橋米線店在石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院華信學(xué)院2號(hào)食堂三樓,于xxxx年10月份正式營(yíng)業(yè),并對(duì)其質(zhì)量、價(jià)格、環(huán)境、服務(wù)、受歡迎情況和銷售情況進(jìn)行調(diào)查研究總結(jié)。

  調(diào)查目的:

  我校2號(hào)食堂三樓的飄香緣米線,過(guò)橋米線作為具有民族特色的小吃,一直以來(lái)都受到大家的歡迎,但在我校食堂競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的今天,飄香緣米線的客流量不夠理想,為了找到其中的原因,我就此問(wèn)題展開市場(chǎng)調(diào)查。希望通過(guò)本次調(diào)查,提出一些合理化建議,增加客流量,提高經(jīng)濟(jì)效益。

  調(diào)查時(shí)間:

  xxxx年11月9—xxxx年11月17

  調(diào)查的方法和結(jié)果:

  本次調(diào)查主要采用了面對(duì)面訪問(wèn)的調(diào)查法,輔助以個(gè)人觀察和訪問(wèn)法。調(diào)查問(wèn)卷自制而成,采用了隨機(jī)抽樣法對(duì)在餐廳就餐的學(xué)生進(jìn)行的調(diào)查。

  問(wèn)卷方面共發(fā)放100份,回收100份,有效問(wèn)卷為95份,回收率與有效率都為95%。并對(duì)一些吃過(guò)的同學(xué),進(jìn)行過(guò)一些談話式的訪問(wèn)。

  大學(xué)生群體對(duì)于食堂就餐,飯菜種類少、環(huán)境差、價(jià)格不合理等有很多問(wèn)題,由于學(xué)校外面也有很多小餐館而且有送餐業(yè)務(wù),跟校食堂競(jìng)爭(zhēng)很大。

  這種現(xiàn)狀如果任其發(fā)展的話,勢(shì)必會(huì)阻礙正常運(yùn)行,為了解飄香緣米線店服務(wù)整體情況,進(jìn)一步

  提高工作質(zhì)量,營(yíng)造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件,使本店得到更好的銷量和經(jīng)濟(jì)效益。

  現(xiàn)將部分有代表性的調(diào)查結(jié)果報(bào)告如下。

  1、廣告宣傳

  在問(wèn)卷中了解到,有些人還不知道米線店的開業(yè),還有些人知道但沒(méi)有去吃過(guò)。知道的人中,大部分學(xué)生是通過(guò)宣傳單知道的,少部分學(xué)生是通過(guò)橫幅廣告,很少是通過(guò)同學(xué)之間介紹。

  2、米線店環(huán)境衛(wèi)生

  米線店衛(wèi)生滿意程度的反映是: 就餐環(huán)境比較好,紫藤椅,鋼化水平玻璃桌子,木地板。認(rèn)為比食堂的其它地方好的要多

  3、飯菜價(jià)格

  在此次調(diào)查中,一些學(xué)生對(duì)飄香緣的飯菜價(jià)格無(wú)所謂,少部分學(xué)生認(rèn)為價(jià)格合理,大部分學(xué)生認(rèn)為價(jià)格應(yīng)再實(shí)惠一些

  4、飯菜質(zhì)量

  學(xué)生對(duì)飯菜質(zhì)量的評(píng)價(jià)是:關(guān)于米線的色 香 味方面,20%的同學(xué)認(rèn)為很好,60%的同學(xué)認(rèn)為一般,有20%同學(xué)認(rèn)為不好。

  5、服務(wù)態(tài)度

  20%的學(xué)生認(rèn)為還一般,80%的學(xué)生認(rèn)為很好。

  存在問(wèn)題分析:

  1. 很多同學(xué)對(duì)于飄香緣過(guò)橋米線店不了解,尤其是女生,在校園的宣傳方式上不夠充分。

  2. 我們的學(xué)生對(duì)于餐飲上的消費(fèi)相對(duì)是比較低的,飄香緣米線店的定價(jià)是中等偏上的,吃其它每人每餐5元即可,飄香緣需要8—10元。

  3. 學(xué)校的學(xué)生北方人比較多,吃米飯和面食的比較多,米線很難長(zhǎng)時(shí)間做為主食。

  4. 菜肴種類還是有些少,據(jù)了解,食堂的米飯面食種類比較多,無(wú)論是主食,還是菜品都比較齊全。

  5. 候餐的問(wèn)題:很多女生認(rèn)為所處地方太遠(yuǎn),吃頓飯消耗時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。上餐的速度問(wèn)題,飄香緣米線做的相對(duì)比較慢,而米飯和菜盛上就可以吃了,很多學(xué)生不愿意等。

  可行性建議:

  增加宣傳力度,改變宣傳方式,比如容人拉著橫幅在學(xué)生流量大的地方,要使大部分學(xué)生都知道有這個(gè)店。宣傳產(chǎn)品特色,使產(chǎn)品具有吸引力。

  增加一下產(chǎn)品種類,雖然本米線店對(duì)產(chǎn)品已經(jīng)有分類,但不夠人性話,有人愛多吃些蔬菜有人愛多吃些米線女生吃的比較少,可以增加蔬菜多的套餐、情侶套餐、女生套餐、男生套餐價(jià)格方面 :很多同學(xué)反應(yīng)價(jià)格高,看能否在保證質(zhì)量的情況下,下調(diào)一下價(jià)格

  促銷方面:可以嘗試在做一些促銷活動(dòng),比如贈(zèng)飲料,贈(zèng)燒餅,這些附帶產(chǎn)品可以不獲利以成本價(jià)附加。

市場(chǎng)調(diào)查策劃方案2

  一、調(diào)查目的 :為了抓住產(chǎn)品市場(chǎng)的脈搏,把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)(理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等)與社會(huì)各界溝通,讓策劃的行動(dòng)被所有的人所了解同時(shí)感動(dòng)所有的人,使以后策劃的行動(dòng)得以順利進(jìn)行。

  二、調(diào)查日期:20xx年 1、主要調(diào)查:9月1日一9月15日, 2、次要調(diào)查:9月16日一11月30日, 我們要進(jìn)行為期7天的市場(chǎng)調(diào)查準(zhǔn)備工作,60天的市場(chǎng)調(diào)研,確保萬(wàn)無(wú)一失

三、調(diào)查內(nèi)容: 1、主要調(diào)查內(nèi)容:運(yùn)用便利抽樣以及配額抽樣法,調(diào)查清楚以下幾個(gè)主要問(wèn)題: (1)您是否知道“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌? (2)“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠(chéng)諾是什么? (3)“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片“的消費(fèi)心理價(jià)格訂在多少合適?18元、28元、40元。

  (4)您對(duì)”今越糖可營(yíng)養(yǎng)片“最喜歡和擔(dān)心的是什么? (5)您的消費(fèi)心理是什么?有何購(gòu)買習(xí)慣? (6)“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”的獨(dú)特賣點(diǎn)是什么? (7)“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎? 2、次要調(diào)查內(nèi)容:(用觀察、分析法) (1)、用戶的特點(diǎn)調(diào)查:人口,規(guī)模,分布,構(gòu)成,變動(dòng)情況,城市,農(nóng)村, 主要用戶,次要用戶,地址,電話。

 。2)、影響用戶因素:購(gòu)買力大小,社會(huì)風(fēng)俗,習(xí)慣,文化水平,民族特點(diǎn),購(gòu)買特點(diǎn)購(gòu)買什么樣的產(chǎn)品。

  (3)、用戶的需要調(diào)查:現(xiàn)實(shí)需要,潛在需要,意識(shí)到但未及時(shí)購(gòu)買,未意識(shí)到但以后會(huì)購(gòu)買,不購(gòu)買。

  (4)、產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨(dú)家不是多家,產(chǎn)品是否滿意;諾不滿意原因是什么;產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因。

 。5)、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機(jī)感。

 。6)、價(jià)格在市場(chǎng)上有無(wú)竟?fàn)幜Γ坑脩魧?duì)價(jià)格反映?市場(chǎng)中價(jià)格優(yōu)況對(duì)哪些產(chǎn)品有利?對(duì)哪些產(chǎn)品不利? 哪些產(chǎn)品好買?哪些代銷??jī)r(jià)格波動(dòng)有多大發(fā)展趨勢(shì)如何。

  (6)、企業(yè)銷售量是否適應(yīng)環(huán)境需求,現(xiàn)有渠道是否合理?如何擴(kuò)大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)?如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何?營(yíng)銷組合策略是否妥當(dāng)效果如何。

  (8)、竟?fàn)幁h(huán)境笮樣,竟?fàn)幍牧α浚範(fàn)幗Y(jié)構(gòu)與規(guī)劃,竟?fàn)巸?nèi)容與手段對(duì)手基本情況。

  四、調(diào)查地點(diǎn) 各地市場(chǎng)、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店 五、進(jìn)程對(duì)策 (1)9月1日一9月3日,設(shè)計(jì)主要調(diào)查問(wèn)卷、調(diào)查表,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,設(shè)計(jì)師主辦。

 。2)9月1日一9月2日,用文案調(diào)查法,進(jìn)行與營(yíng)銷部溝通,說(shuō)明調(diào)查原因和重要性,友好地與其配合搞好營(yíng)銷工作,共同提高銷售,索取營(yíng)銷部門匯編的市場(chǎng)資料(客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫(kù)存情況、產(chǎn)品成本等)進(jìn)行調(diào)查登記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。

  (3)9月3日一9月4日,用觀察法,直接到市場(chǎng)、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店觀察、拍數(shù)碼照片、行為記錄調(diào)查。

 。┳骱霉ぷ魅沼洠邉澖(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。

 。4)9月3日一9月10日,用訪問(wèn)法,直接到經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店、中老年用戶進(jìn)行面談訪問(wèn),填調(diào)查表,調(diào)查問(wèn)卷,作好工作日記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。

  六、問(wèn)卷調(diào)查卡中可以加入這樣一些問(wèn)題: 1. 您是從哪里得知這一消息?( ) 2.您是否聽說(shuō)過(guò)我們的新產(chǎn)品“今越醒酒丹”?( ) 3.您是否有過(guò)糖尿病史?( ) 4.您親戚朋友是否有過(guò)糖尿病史?( ) 5.您是否希望盡快得到治療?( ) 6.您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療?( ); 7.您對(duì)送禮送健康是否也有認(rèn)同感 ?( ); 8.您愿意購(gòu)買我們的“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”嗎?( ); 9.您的其他感想是什么_____

  _________________ 。

  請(qǐng)你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話_____,以備日后我們贈(zèng)送禮品和跟蹤治療。

  謝謝你的參與,我們非常感激,請(qǐng)留下你的姓名______,地址_____,電話_____, 我們?nèi)蘸髮⒉欢ㄆ趯?duì)你進(jìn)行贈(zèng)送禮品或驚喜。

市場(chǎng)調(diào)查策劃方案3

  一、調(diào)查目的和任務(wù)

  1、目的:針對(duì)肯德基公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)之前的可行性進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。

  2、任務(wù)

 。1)中國(guó)人對(duì)于洋快餐的接受程度,并進(jìn)行先行的品牌推廣。

 。2)根據(jù)中國(guó)人的接受程度來(lái)制定開拓中國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略和決策。

  二、調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位

  采用抽樣調(diào)查的方式,隨即調(diào)查在北京公園內(nèi)游玩的游客。選擇在北京進(jìn)行調(diào)查是因?yàn)楸本┦侵袊?guó)的首都,是國(guó)際化的大都市,人們比較愿意接受新事物,對(duì)于洋文化的接受程度也會(huì)相對(duì)比較高一點(diǎn)。而選擇在公園進(jìn)行市調(diào),有三個(gè)原因。首先,公園人流量比較大,調(diào)查采樣比較方便;其二,在公園調(diào)查對(duì)象的類別會(huì)比較廣泛,因?yàn)樵诠珗@內(nèi)游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業(yè)等等,這樣調(diào)查的對(duì)象會(huì)比較全面,對(duì)于之后的研究工作有很大的幫助;第三,在公園游玩的人說(shuō)明他們比較喜歡外出消費(fèi),這對(duì)于作為快速消費(fèi)品的肯德基公司來(lái)說(shuō)有相當(dāng)?shù)恼{(diào)查意義。

  三、調(diào)查項(xiàng)目

  調(diào)查中國(guó)民眾對(duì)于肯德基口味、餐廳環(huán)境的接受程度,并獲得不同年齡、職業(yè)的中國(guó)民眾的消費(fèi)能力和水平參考數(shù)據(jù)。

  四、調(diào)查方法

  采用攔截、試吃、訪談等方式進(jìn)行調(diào)查。

  五、調(diào)查機(jī)構(gòu)及人員

  由華東師范大學(xué)10級(jí)傳播學(xué)院負(fù)責(zé)調(diào)查,調(diào)查小組成員如下。

  組長(zhǎng):

  副組長(zhǎng):

  成員:華東師范大學(xué)10級(jí)傳播學(xué)院10名學(xué)生:陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。

  六、調(diào)查組織和調(diào)查進(jìn)程

  (1)培訓(xùn):20xx年5月20日

  (2)人員分工:10名學(xué)生分為5組,分別履行各自小組的職責(zé)。

  第一組由4名長(zhǎng)相可愛、外表靚麗學(xué)生組成,負(fù)責(zé)在公園內(nèi)一共攔截各年齡段的游客100位,并負(fù)責(zé)把他們帶入公園內(nèi)搭建的餐廳內(nèi),請(qǐng)他們進(jìn)行訪談。

  第二組由2名態(tài)度良好、手腳麻利的學(xué)生組成,引導(dǎo)進(jìn)入餐廳內(nèi)的游客洗漱、就坐,并在每一位進(jìn)行市調(diào)的游客面前擺放好袋裝毛巾,送上蘇打水和白開水,以消除口中的異味,又送上優(yōu)良嫩黃的雞塊。

  最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學(xué)生組成,在游客品嘗玩雞塊之后,對(duì)游客進(jìn)行訪談,完成市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容。

  再由第二組成員為已經(jīng)接受完調(diào)查的旅游送上肯德基炸雞贈(zèng)品,并送旅客走出餐廳。

  最后由此次市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)的副組長(zhǎng)高防老師負(fù)責(zé)審核、匯總和統(tǒng)計(jì)分析,起草調(diào)查報(bào)告。

 。3)調(diào)查:20xx年5月23日

 。4)資料整理分析:20xx年5月24日—25日

 。5)調(diào)查報(bào)告撰寫:20xx年5月26日—31日

  七、調(diào)查費(fèi)用:

  禮品費(fèi):1000元

  交通費(fèi):500元

  調(diào)查報(bào)酬:5000元

  合計(jì):6500元

市場(chǎng)調(diào)查策劃方案4

 。ㄒ唬┱{(diào)研背景

  近年來(lái),寶潔公司憑借其強(qiáng)大的品牌運(yùn)作能力以及資金實(shí)力,在洗發(fā)水市場(chǎng)牢牢地坐穩(wěn)了第一把交椅。但是隨著競(jìng)爭(zhēng)加劇,局勢(shì)慢慢起了變化,聯(lián)合利華強(qiáng)勢(shì)跟進(jìn),夏士蓮、力士等多個(gè)洗發(fā)水品牌從寶潔手中奪走了不少消費(fèi)者;ㄍ跗煜缕放茒W妮和舒蕾占據(jù)了中端市場(chǎng),而低端的市場(chǎng)則歸屬了拉芳、亮莊、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此,中國(guó)洗發(fā)水行業(yè)呈現(xiàn)了一個(gè)典型的金字塔型品牌格局。通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分,西安楊森于20xx年推出了采樂(lè),在藥品和洗發(fā)水兩個(gè)行業(yè)找到了一個(gè)交叉點(diǎn)。為了提高其在全國(guó)重點(diǎn)城市中的占有率,并為其今后的營(yíng)銷發(fā)展計(jì)劃提供科學(xué)的依據(jù),六人行市場(chǎng)調(diào)查公司將在全國(guó)范圍的重點(diǎn)城市進(jìn)行一次專項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查。

 。ǘ┱{(diào)研目的

  本次市場(chǎng)調(diào)研工作的主要目標(biāo)是:

  1、分析采樂(lè)洗發(fā)水的前期營(yíng)銷計(jì)劃(包括其銷售渠道、媒體投放、產(chǎn)品終端和產(chǎn)品情況)以及消費(fèi)者的產(chǎn)品期望,明確其自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),以及面臨的機(jī)會(huì)和威脅。

  2、了解消費(fèi)者對(duì)去屑洗發(fā)藥的認(rèn)知,探察對(duì)去屑洗發(fā)藥的接受程度。

  3、了解產(chǎn)品的知名度以及美譽(yù)度,確定今后營(yíng)銷計(jì)劃的重點(diǎn)。

 。ㄈ┱{(diào)研內(nèi)容

  根據(jù)上述調(diào)研目的,我們確定本次調(diào)研的內(nèi)容主要包括:

  1、針對(duì)其營(yíng)銷計(jì)劃進(jìn)行全面的分析,從而為其今后的營(yíng)銷計(jì)劃提供科學(xué)的依據(jù)。本部分所需要的主要信息點(diǎn)是:

 。1)消費(fèi)者對(duì)于采樂(lè)洗發(fā)藥的使用情況——是否用過(guò),滿意度,以及認(rèn)為產(chǎn)品的哪方面更加吸引消費(fèi)者。

 。2)對(duì)采樂(lè)在前期營(yíng)銷計(jì)劃情況的了解——怎樣知道采樂(lè)的,通過(guò)什么渠道購(gòu)買到采樂(lè)的,是否遇到買不到采樂(lè)的情況,使用采樂(lè)過(guò)后的感覺,以及認(rèn)為可以在產(chǎn)品上改進(jìn)的地方。

 。3)消費(fèi)者對(duì)于去頭屑這方面的認(rèn)知。

  2、了解消費(fèi)者的觀念,以及對(duì)采樂(lè)前期推廣的深入程度做一個(gè)調(diào)查。

  3、對(duì)產(chǎn)品前期的銷售宣傳做一個(gè)調(diào)查,主要須掌握的信息點(diǎn)有:

 。1)對(duì)于采樂(lè)的了解程度——是否知道以及是否使用過(guò)。

 。2)對(duì)于采樂(lè)印象的評(píng)價(jià)(五分法)

  此外,我們還將收集包括消費(fèi)者的年齡、性別、收入、職業(yè),以及包括消費(fèi)者的發(fā)質(zhì)在內(nèi)的背景資料以備統(tǒng)計(jì)分析之用。

  (四)目標(biāo)被訪者定義

  因本次調(diào)查是針對(duì)其前期的營(yíng)銷計(jì)劃實(shí)施情況的一個(gè)效果回饋,我們?cè)跇颖径x時(shí)遵循以下原則:一是樣本要有廣泛的代表性,以期能夠基本反映消費(fèi)者對(duì)采樂(lè)洗發(fā)藥的看法,以及能反映采樂(lè)前期營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施情況;二是樣本要有針對(duì)性。由于采樂(lè)屬于日用品,而且它主要是針對(duì)有頭屑的人,還有它的價(jià)格也較高,所以就需要有一定的購(gòu)買和支付能力。因此此次調(diào)查主要是針對(duì)有使用經(jīng)驗(yàn)的人,主要在全國(guó)的重點(diǎn)城市做調(diào)查。

  基于以上原則,我們建議采用如下標(biāo)準(zhǔn)甄選目標(biāo)被訪者:

  1、20—45周歲的城市居民。

  2、本人及親屬不在相應(yīng)的單位工作(如市場(chǎng)調(diào)查公司、廣告公司以及洗發(fā)水行業(yè)等)。

  3、在過(guò)去的六個(gè)月內(nèi)未接受或參加過(guò)任何形式的相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研。

 。ㄎ澹⿺(shù)據(jù)收集方法

  本項(xiàng)目的資料收集方法如下:

  問(wèn)卷長(zhǎng)度控制在半個(gè)小時(shí)左右,問(wèn)卷經(jīng)雙方商討確定之后正式啟用。

  問(wèn)卷抽樣方法:在北京、哈爾濱、上海、廣州、長(zhǎng)沙、成都、西安7個(gè)城市中各選擇400人作為調(diào)查對(duì)象,在每個(gè)城市的電話簿中隨機(jī)選擇400個(gè)號(hào)碼,打電話核實(shí)受訪者。在不斷淘汰受訪者的情況下,多次隨機(jī)選擇,直到選夠400人為止。

  采用結(jié)構(gòu)性問(wèn)卷進(jìn)行入戶調(diào)查。

 。颖玖

  根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),最大允許誤差應(yīng)控制在小于±2%,考慮到統(tǒng)計(jì)分析對(duì)樣本量的要求和成本方面的經(jīng)濟(jì)性,我們建議本次研究所需要的樣本量為每個(gè)城市400個(gè)。

  (七)質(zhì)量控制與復(fù)核(復(fù)核就是再一次檢查問(wèn)卷的真實(shí)性)

  1、本次訪問(wèn)復(fù)核率為30%,其中15%電話復(fù)核,15%實(shí)地復(fù)核;

  2、我們將實(shí)行一票否決權(quán),即發(fā)現(xiàn)訪問(wèn)員一份問(wèn)卷作弊,該訪問(wèn)員的所有問(wèn)卷作廢;

  (八)數(shù)據(jù)錄入與處理

  參與此項(xiàng)目的所有數(shù)據(jù)錄入及編碼人員將參與問(wèn)卷的制作與調(diào)查培訓(xùn);在錄入過(guò)程中需抽取10%的樣本處理采用進(jìn)行錄入復(fù)核,以保證錄入質(zhì)量;數(shù)據(jù)處理采用SPSS軟件進(jìn)行。

市場(chǎng)調(diào)查策劃方案5

  一、調(diào)查目的 :

  為了抓住產(chǎn)品市場(chǎng)的脈搏,把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)(理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等)與社會(huì)各界溝通,讓策劃的行動(dòng)被所有的人所了解同時(shí)感動(dòng)所有的人,使以后策劃的行動(dòng)得以順利進(jìn)行。

  二、調(diào)查日期:20xx年

  1、主要調(diào)查:9月1日一9月15日,

  2、次要調(diào)查:9月16日一11月30日,我們要進(jìn)行為期7天的市場(chǎng)調(diào)查準(zhǔn)備工作,60天的市場(chǎng)調(diào)研,確保萬(wàn)無(wú)一失

  三、調(diào)查內(nèi)容:

  1、主要調(diào)查內(nèi)容:運(yùn)用便利抽樣以及配額抽樣法,調(diào)查清楚以下幾個(gè)主要問(wèn)題:

 。1)您是否知道“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌?

  (2)“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠(chéng)諾是什么?

  (3)“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片“的消費(fèi)心理價(jià)格訂在多少合適?18元、28元、40元。

  (4)您對(duì)”今越糖可營(yíng)養(yǎng)片“最喜歡和擔(dān)心的是什么?

  (5)您的消費(fèi)心理是什么?有何購(gòu)買習(xí)慣?

 。6)“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”的獨(dú)特賣點(diǎn)是什么?

  (7)“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎?

  2、次要調(diào)查內(nèi)容:(用觀察、分析法)

  (1)、用戶的特點(diǎn)調(diào)查:人口,規(guī)模,分布,構(gòu)成,變動(dòng)情況,城市,農(nóng)村,主要用戶,次要用戶,地址,電話。

 。2)、影響用戶因素:購(gòu)買力大小,社會(huì)風(fēng)俗,習(xí)慣,文化水平,民族特點(diǎn),購(gòu)買特點(diǎn)購(gòu)買什么樣的產(chǎn)品。

 。3)、用戶的需要調(diào)查:現(xiàn)實(shí)需要,潛在需要,意識(shí)到但未及時(shí)購(gòu)買,未意識(shí)到但以后會(huì)購(gòu)買,不購(gòu)買。

  (4)、產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨(dú)家不是多家,產(chǎn)品是否滿意;諾不滿意原因是什么;產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因。

 。5)、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機(jī)感。

 。6)、價(jià)格在市場(chǎng)上有無(wú)竟?fàn)幜?用戶?duì)價(jià)格反映?市場(chǎng)中價(jià)格優(yōu)況對(duì)哪些產(chǎn)品有利?對(duì)哪些產(chǎn)品不利? 哪些產(chǎn)品好買?哪些代銷??jī)r(jià)格波動(dòng)有多大發(fā)展趨勢(shì)如何。

 。7)、企業(yè)銷售量是否適應(yīng)環(huán)境需求,現(xiàn)有渠道是否合理?如何擴(kuò)大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)?如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何?營(yíng)銷組合策略是否妥當(dāng)效果如何。

 。8)、竟?fàn)幁h(huán)境笮樣,竟?fàn)幍牧α,竟(fàn)幗Y(jié)構(gòu)與規(guī)劃,竟?fàn)巸?nèi)容與手段對(duì)手基本情況。

  四、調(diào)查地點(diǎn)免費(fèi)提供

  各地市場(chǎng)、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店

  五、進(jìn)程對(duì)策

 。1)9月1日一9月3日,設(shè)計(jì)主要調(diào)查問(wèn)卷、調(diào)查表,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,設(shè)計(jì)師主辦。

 。2)9月1日一9月2日,用文案調(diào)查法,進(jìn)行與營(yíng)銷部溝通,說(shuō)明調(diào)查原因和重要性,友好地與其配合搞好營(yíng)銷工作,共同提高銷售,索取營(yíng)銷部門匯編的市場(chǎng)資料(客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫(kù)存情況、產(chǎn)品成本等)進(jìn)行調(diào)查登記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。

  (3)9月3日一9月4日,用觀察法,直接到市場(chǎng)、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店觀察、拍數(shù)碼照片、行為記錄調(diào)查。)作好工作日記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。

 。4)9月3日一9月10日,用訪問(wèn)法,直接到經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店、中老年用戶進(jìn)行面談訪問(wèn),填調(diào)查表,調(diào)查問(wèn)卷,作好工作日記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。

  六、問(wèn)卷調(diào)查卡中可以加入這樣一些問(wèn)題:

  1. 您是從哪里得知這一消息?( )

  2.您是否聽說(shuō)過(guò)我們的新產(chǎn)品“今越醒酒丹”?( )

  3.您是否有過(guò)糖尿病史?( )

  4.您親戚朋友是否有過(guò)糖尿病史?( )

  5.您是否希望盡快得到治療?( )

  6.您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療?( );

  7.您對(duì)送禮送健康是否也有認(rèn)同感 ?( );

  8.您愿意購(gòu)買我們的“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”嗎?( );

  9.您的其他感想是什么______________________ 。請(qǐng)你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話_____,以備日后我們贈(zèng)送禮品和跟蹤治療。謝謝你的參與,我們非常感激,請(qǐng)留下你的姓名______,地址_____,電話_____,我們?nèi)蘸髮⒉欢ㄆ趯?duì)你進(jìn)行贈(zèng)送禮品或驚喜。

市場(chǎng)調(diào)查策劃方案6

  一、背景:

  第一,學(xué)生人數(shù)多,用餐時(shí)間比較一致,學(xué)校食堂同時(shí)容納就餐人數(shù)有限,造成就餐擁擠,排隊(duì)等候時(shí)間較長(zhǎng)等一系列問(wèn)題。

  第二,食堂開放時(shí)間有限,不能滿足廣大學(xué)生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。

  第三,校外飯店紛紛推出外賣服務(wù),越來(lái)越受到廣大學(xué)生的青睞。

  二、調(diào)查目的:

  通過(guò)本次調(diào)查,了解以下主要內(nèi)容,達(dá)到以下目的:

 。ㄒ唬┝私馔赓u在大學(xué)生心中的需求程度,消費(fèi)觀點(diǎn)及習(xí)慣;

 。ǘ┌盐招M怙埖晖赓u服務(wù)的常規(guī)宣傳方式與促銷方式;

 。ㄈ┓治龃髮W(xué)生消費(fèi)者對(duì)外賣的消費(fèi)行為與消費(fèi)特點(diǎn);

  (四)統(tǒng)計(jì)資料,預(yù)測(cè)外賣市場(chǎng)容量及潛力。

  三、調(diào)查內(nèi)容:

 。ㄒ唬┩赓u市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查

  1、外賣市場(chǎng)的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?/p>

  2、學(xué)院不同年級(jí)對(duì)外賣的消費(fèi)狀況;

  3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對(duì)該行業(yè)發(fā)展的影響。

 。ǘ┫M(fèi)者調(diào)查

  1、消費(fèi)者的消費(fèi)心理(偏愛、經(jīng)濟(jì)、便利等)

  2、對(duì)外賣產(chǎn)品的了解程度(品種、口味、價(jià)格等)

  3、消費(fèi)者的忠誠(chéng)度

  4、消費(fèi)者消費(fèi)能力、消費(fèi)層次及消費(fèi)比例的統(tǒng)計(jì)

  5、消費(fèi)者理想的外賣服務(wù)描述

  (三)商家調(diào)查

  1、主要客戶群

  2、廣告策略

  3、商家對(duì)現(xiàn)有外賣服務(wù)的描述

  四、調(diào)研對(duì)象及抽樣方法

  調(diào)研對(duì)象:湖南人文科技學(xué)院全體學(xué)生,提供外賣服務(wù)的校外飯店。

  抽樣方法:為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,同時(shí)考慮到時(shí)間、人力、物力及消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)狀況等因素,調(diào)查是采用重點(diǎn)調(diào)查以及分層隨機(jī)抽樣的方法。

  五、調(diào)查員的要求及組成人員

  (一)人員要求

  1、儀表端正、大方。

  2、舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。

  3、具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神。

  4、訪員要把握談話氣氛的能力。

  (二)人員

  唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花

  六、市場(chǎng)調(diào)查方法

  消費(fèi)者以問(wèn)卷調(diào)查為主,訪談為輔;對(duì)商家以訪談為主,具體實(shí)施方法如下:

  完成市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的安排等相關(guān)工作后,就可以開展具體的問(wèn)卷調(diào)查了。把調(diào)查問(wèn)卷平均分發(fā)到各調(diào)查人員手中,最好選在就餐時(shí)間后,學(xué)生比較空閑的時(shí)候。由于學(xué)生在宿舍中時(shí)比較集中,節(jié)約時(shí)間,便于調(diào)查,對(duì)于要重點(diǎn)調(diào)查的對(duì)象所在的宿舍進(jìn)行走訪調(diào)查。進(jìn)入宿舍時(shí)要說(shuō)明來(lái)意,以確保被調(diào)查者積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過(guò)程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。調(diào)查員可以在當(dāng)時(shí)收回問(wèn)卷,也可以第二天收回(這有力于被調(diào)查者充分考慮,得出更真實(shí)有效的結(jié)果)。

  在完成市場(chǎng)調(diào)查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關(guān)工作后,就可以開展具體的訪談了。在非就餐時(shí)間,對(duì)飯店管理者及服務(wù)人員進(jìn)行訪談。

  七、調(diào)查規(guī)模

  預(yù)計(jì)發(fā)放200份調(diào)查問(wèn)卷,訪談20個(gè)學(xué)生、6個(gè)商家。

  八、工作內(nèi)容、時(shí)間及人員安排

 。ㄒ唬┱{(diào)查策劃討論及其撰寫:20xx年4月25日——20xx年5月5日,集體討論,曾艷花負(fù)責(zé)撰寫

 。ǘ┰O(shè)計(jì)問(wèn)卷及訪談提綱:20xx年5月4日——20xx年5月5日,晏蘭輝負(fù)責(zé),其他人員輔助

 。ㄈ┌l(fā)放問(wèn)卷:20xx年5月9日——20xx年5月11日,全體參與,唐葉梅負(fù)責(zé)

 。ㄋ模┰L談:20xx年5月14日,全體參與,晏蘭輝負(fù)責(zé)

 。ㄎ澹┙y(tǒng)計(jì)問(wèn)卷、總結(jié)訪談:20xx年5月15日——20xx年5月20日,全體參與,曾艷花負(fù)責(zé)

 。┳珜懻{(diào)查報(bào)告:20xx年5月21日——20xx年5月25日,集體討論,唐葉梅負(fù)責(zé)撰寫

  九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

  打印費(fèi):策劃書1元

  問(wèn)卷30元

  訪談提綱0.3元

  調(diào)查報(bào)告1元

  合計(jì):32.3元

市場(chǎng)調(diào)查策劃方案7

  一、調(diào)查目的

 。簽榱俗プ‘a(chǎn)品市場(chǎng)的脈搏,把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)(理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等)與社會(huì)各界溝通,讓策劃的行動(dòng)被所有的人所了解同時(shí)感動(dòng)所有的人,使以后策劃的行動(dòng)得以順利進(jìn)行,市場(chǎng)調(diào)查策劃方案。

  二、調(diào)查日期:

  1、主要調(diào)查:9月1日一9月15日,

  2、次要調(diào)查:9月16日一11月30日,

  我們要進(jìn)行為期7天的市場(chǎng)調(diào)查準(zhǔn)備工作,60天的市場(chǎng)調(diào)研,確保萬(wàn)無(wú)一失

  三、調(diào)查內(nèi)容:

  1、主要調(diào)查內(nèi)容:運(yùn)用便利抽樣以及配額抽樣法,調(diào)查清楚以下幾個(gè)主要問(wèn)題:

 。1)您是否知道“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌?

 。2)“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠(chéng)諾是什么?

  (3)“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片“的消費(fèi)心理價(jià)格訂在多少合適?18元、28元、40元。

 。4)您對(duì)”今越糖可營(yíng)養(yǎng)片“最喜歡和擔(dān)心的是什么?

 。5)您的消費(fèi)心理是什么?有何購(gòu)買習(xí)慣?

  (6)“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”的獨(dú)特賣點(diǎn)是什么?

 。7)“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎?

  2、次要調(diào)查內(nèi)容:(用觀察、分析法)

 。1)、用戶的特點(diǎn)調(diào)查:人口,規(guī)模,分布,構(gòu)成,變動(dòng)情況,城市,農(nóng)村,主要用戶,次要用戶,地址,電話。

 。2)、影響用戶因素:購(gòu)買力大小,社會(huì)風(fēng)俗,習(xí)慣,文化水平,民族特點(diǎn),購(gòu)買特點(diǎn)購(gòu)買什么樣的產(chǎn)品。

  (3)、用戶的需要調(diào)查:現(xiàn)實(shí)需要,潛在需要,意識(shí)到但未及時(shí)購(gòu)買,未意識(shí)到但以后會(huì)購(gòu)買,不購(gòu)買。

 。4)、產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨(dú)家不是多家,產(chǎn)品是否滿意;諾不滿意原因是什么;產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因,規(guī)劃方案《市場(chǎng)調(diào)查策劃方案》。

 。5)、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機(jī)感。

 。6)、價(jià)格在市場(chǎng)上有無(wú)竟?fàn)幜Γ坑脩魧?duì)價(jià)格反映?市場(chǎng)中價(jià)格優(yōu)況對(duì)哪些產(chǎn)品有利?對(duì)哪些產(chǎn)品不利?

市場(chǎng)調(diào)查策劃方案8

  一、市場(chǎng)調(diào)查主題

  今陽(yáng)廣告公司是集廣告設(shè)計(jì)、制作、策劃為一體的綜合性有限公司。公司出版的今陽(yáng)廣告已經(jīng)連續(xù)出版多期,市場(chǎng)反映效果較好,隨著廣告業(yè)務(wù)的不斷增多,今陽(yáng)廣告版面也需要進(jìn)行調(diào)整,但是怎樣調(diào)整,用一種什么樣的方式表現(xiàn)出來(lái)才能讓受眾和廣告主更加容易接受都不能確定。

  同時(shí)也面臨著本土和外來(lái)廣告公司的激烈競(jìng)爭(zhēng),公司要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得一席之地,就需要挖掘自己的潛在客戶和擴(kuò)大自己的客戶群體,這些都需要經(jīng)過(guò)仔細(xì)的調(diào)查之后才能得到相應(yīng)的結(jié)果。今陽(yáng)廣告公司想通過(guò)這次調(diào)查,確定今陽(yáng)廣告的版面設(shè)計(jì)以及對(duì)自己的現(xiàn)有客戶和潛在客戶有一個(gè)更深入的了解。從而擴(kuò)大業(yè)務(wù)量。

  二、調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位

  調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位:由于今陽(yáng)廣告的每期發(fā)行量是30000份,主要針對(duì)沿街店鋪,此次的調(diào)查對(duì)象就為沿街店鋪的老板。具體分布在以下一些街道:雙洋、閩交、羅龍中路羅龍西路、龍騰路、犀牛路、人民路,登高路,蓮西路華蓮路、西安路,曹溪,龍川中路解放路,龍川西路和北環(huán)西路,中山街,九一北路,九一南路,南環(huán)西路新安巷蓮心西路。

  三、市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目

  此次調(diào)查項(xiàng)目主要包括以下幾個(gè)內(nèi)容:

  1、今陽(yáng)廣告的知名度

  2、關(guān)于今陽(yáng)廣告的用紙,發(fā)行量,費(fèi)用、版面的設(shè)計(jì)等相關(guān)方面的調(diào)查

  3、今陽(yáng)廣告的現(xiàn)有廣告主的基本情況

  4、今陽(yáng)廣告的潛在客戶的基本情況

  5、廣告主認(rèn)可的一些廣告公司

  6、對(duì)今陽(yáng)廣告提出的一些其他建議。

  四、市場(chǎng)調(diào)查方法

  本次市場(chǎng)的調(diào)查方法主要為直接訪問(wèn)方法和問(wèn)卷調(diào)查方法

  1.直接訪問(wèn)方法。直接訪問(wèn)法主要針對(duì)目前的客戶,跟他們探討今陽(yáng)廣告的具體內(nèi)容的一些設(shè)計(jì)。

  2、問(wèn)卷調(diào)查法。針對(duì)上面列舉的一些街道,每條街道上實(shí)行抽樣調(diào)查,例如每隔幾家店鋪?zhàn)鲆环輪?wèn)卷。

  五、市場(chǎng)調(diào)查費(fèi)用

  問(wèn)卷打印費(fèi)用:400份80元問(wèn)卷調(diào)查人員費(fèi)用:8人640元直接訪問(wèn)人員費(fèi)用:4人400元統(tǒng)計(jì)問(wèn)卷人員費(fèi)用:1人

  100元費(fèi)用總計(jì):1220元

  六、市場(chǎng)調(diào)查進(jìn)度

  第一階段:初步市場(chǎng)調(diào)查:初步了解沿街店面的基本情況,選好要進(jìn)行調(diào)查的店面。

  第二階段:計(jì)劃階段:制定今陽(yáng)廣告市場(chǎng)調(diào)查策劃書,并審定、確認(rèn)修正。

  第三階段:?jiǎn)柧黼A段:設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,初步測(cè)試。然后整理確認(rèn),并印制400份。

  第四階段:實(shí)施階段:向調(diào)查對(duì)象發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷并及時(shí)收回,確保問(wèn)卷的`回收率。同時(shí)也要進(jìn)行直接訪問(wèn)客戶,最后將得到的資料進(jìn)行收集整理。

  第五階段:研究分析:通過(guò)數(shù)據(jù)輸入處理,研究、分析數(shù)據(jù)。

  第六階段:報(bào)告階段:撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告書,并印制成文。

  七、調(diào)查報(bào)告(略)

  演講稿

  尊敬的老師們,同學(xué)們下午好:

  我是來(lái)自10級(jí)經(jīng)濟(jì)學(xué)(2)班的學(xué)習(xí)委,我叫張盼盼,很榮幸有這次機(jī)會(huì)和大家一起交流擔(dān)任學(xué)習(xí)委員這一職務(wù)的經(jīng)驗(yàn)。

  轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已經(jīng)過(guò)了一年多,在這一年多的時(shí)間里,我一直擔(dān)任著學(xué)習(xí)委員這一職務(wù);赝@一年多,自己走過(guò)的路,留下的或深或淺的足跡,不僅充滿了歡愉,也充滿了淡淡的苦澀。一年多的工作,讓我學(xué)到了很多很多,下面將自己的工作經(jīng)驗(yàn)和大家一起分享。

  學(xué)習(xí)委員是班上的一個(gè)重要職位,在我當(dāng)初當(dāng)上它的時(shí)候,我就在想一定不要辜負(fù)老師及同學(xué)們我的信任和支持,一定要把工作做好。要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度踏實(shí),要有一定的組織,領(lǐng)導(dǎo),執(zhí)行能力,并且做事情要公平,公正,公開,積極落實(shí)學(xué)校學(xué)院的具體工作。作為一名合格的學(xué)習(xí)委員,要收集學(xué)生對(duì)老師的意見和老師的教學(xué)動(dòng)態(tài)。在很多情況下,老師無(wú)法和那么多學(xué)生直接打交道,很多老師也無(wú)暇顧及那么多的學(xué)生,特別是大家剛進(jìn)入大學(xué),很多人一時(shí)還不適應(yīng)老師的教學(xué)模式。學(xué)習(xí)委員是老師與學(xué)生之間溝通的一個(gè)橋梁,學(xué)習(xí)委員要及時(shí)地向老師提出同學(xué)們的建議和疑問(wèn),熟悉老師對(duì)學(xué)生的基本要求。再次,學(xué)習(xí)委員在學(xué)習(xí)上要做好模范帶頭作用,要有優(yōu)異的成績(jī),當(dāng)同學(xué)們向我提出問(wèn)題時(shí),基本上給同學(xué)一個(gè)正確的回復(fù)。

  總之,在一學(xué)年的工作之中,我懂得如何落實(shí)各項(xiàng)工作,如何和班委有效地分工合作,如何和同學(xué)溝通交流并且提高大家的學(xué)習(xí)積極性。當(dāng)然,我的工作還存在著很多不足之處。比日:有的時(shí)候得不到同學(xué)們的響應(yīng),同學(xué)們不積極主動(dòng)支持我的工作;在收集同學(xué)們對(duì)自己工作意見方面做得不夠,有些事情做錯(cuò)了,沒(méi)有周圍同學(xué)的提醒,自己也沒(méi)有發(fā)覺等等。最嚴(yán)重的一次是,我沒(méi)有把英語(yǔ)四六級(jí)報(bào)名的時(shí)間,地點(diǎn)通知到位,導(dǎo)致我們班有4名同學(xué)錯(cuò)過(guò)報(bào)名的時(shí)間。這次事使我懂得了做事要腳踏實(shí)地,不能馬虎。

  在這次的交流會(huì)中,我希望大家可以從中吸取一些好的經(jīng)驗(yàn),帶動(dòng)本班級(jí)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,同時(shí)也相信大家在大學(xué)畢業(yè)后找到好的工作。謝謝大家!

市場(chǎng)調(diào)查策劃方案9

  一、調(diào)查名稱

  XX公司的新產(chǎn)品——XXXX即將投產(chǎn),在新產(chǎn)品投放市場(chǎng)前后,需要對(duì)市場(chǎng)情況有一個(gè)較為全面、深刻的理性認(rèn)識(shí),充分把握市場(chǎng)特點(diǎn)和產(chǎn)品發(fā)展機(jī)遇,以便找準(zhǔn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)和切入點(diǎn),明確廣告宣傳重點(diǎn),確定目標(biāo)消費(fèi)群,目標(biāo)銷售地區(qū)與城市,更好地制定營(yíng)銷方案,因此我們提議在近期內(nèi)就此進(jìn)行全國(guó)范圍內(nèi)的市場(chǎng)調(diào)查。

  二、調(diào)查目的

  1、分析本產(chǎn)品的市場(chǎng)容量及市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r;

  2、了解與確定本產(chǎn)品的主要市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與競(jìng)爭(zhēng)品牌;

  3、了解與把握主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)基本情況;

  4、分析了解主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)狀況;

  5、比較分析主要競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的情況,找出本產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品各自的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)所在;

  6、為XX公司進(jìn)行產(chǎn)品的市場(chǎng)定位,制訂產(chǎn)品廣告方案與營(yíng)銷策略提供建設(shè)性意見。

  三、調(diào)查內(nèi)容

  1、調(diào)查范圍

 。1)調(diào)查區(qū)域:

  (2)南方地區(qū):2~3個(gè)城市,初選從上海、南京、廣州、杭州、福州、重慶中選。

 。3)北方地區(qū):2~3個(gè)城市,初選從北京、沈陽(yáng)、濟(jì)南、大連、天津中選取;

  抽樣控制條件:

 。粒a(chǎn)品用量大,市場(chǎng)發(fā)展較具潛力;

 。,所在城市、地區(qū)對(duì)周邊城市、地區(qū)的影響力較大;

 。ǎ玻┠繕(biāo)產(chǎn)品:XXXX

 。ǎ常┱{(diào)查對(duì)象:(略)

  2、主要內(nèi)容

  (1)目標(biāo)地區(qū)及城市的確定:參考經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、消費(fèi)意識(shí)等;

 。ǎ玻┠繕(biāo)城市的基本情況:經(jīng)濟(jì)、人口、購(gòu)買力、銷費(fèi)狀況;

 。ǎ常┦袌(chǎng)容量估計(jì):

 。ǎ矗┊a(chǎn)品分析:

  (5)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的確定:

 。ǎ叮└(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況比較分析:基本情況、宣傳等;

 。ǎ罚┲饕(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品比較分析:價(jià)格、規(guī)格、包裝、主要功能;

  (8)銷售渠道分析:經(jīng)銷商及其對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)與接受程度;

 。ǎ梗┫M(fèi)者評(píng)價(jià):觀念、態(tài)度、評(píng)價(jià)、行為等;

 。ǎ保埃┠繕(biāo)消費(fèi)群的確定:特征

  四、調(diào)查方式

  1、文獻(xiàn)查閱:統(tǒng)計(jì)局、有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)與部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、圖書館、信息機(jī)構(gòu)的報(bào)刊、雜志及數(shù)據(jù)庫(kù)等信息資料的收集、整理;

  2、與經(jīng)銷商訪談;

  3、消費(fèi)者問(wèn)卷調(diào)查。

  五、調(diào)查流程與調(diào)查時(shí)間

  1、調(diào)查流程

  明確調(diào)查目的與內(nèi)容→制定調(diào)查計(jì)劃→XX公司確認(rèn)→確定市場(chǎng)調(diào)查各環(huán)節(jié)與細(xì)節(jié)→確定調(diào)查組主要成員,明確分工、培訓(xùn)、督導(dǎo)→實(shí)施調(diào)查→整理材料、復(fù)核、驗(yàn)證→數(shù)據(jù)處理與統(tǒng)計(jì)分析→內(nèi)部討論、分析、總結(jié)→報(bào)告撰寫、制圖、制表→向XX公司提交調(diào)查報(bào)告。

  2、調(diào)查時(shí)間

  共XX個(gè)工作日

  具體時(shí)間安排如下

 。裕

  六、調(diào)查主要預(yù)期結(jié)果

  1、市場(chǎng)容量估計(jì);

  2、確定主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品;

  3、同類產(chǎn)品品牌知名度及其它特性評(píng)價(jià)、產(chǎn)品分析;

  4、各城市基本情況分析、城市間特征比較分析;

  5、不同城市消費(fèi)群及不同特征消費(fèi)群的各方面差異比較分析;

  6、發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)、切入點(diǎn);

  7、分析流通渠道,本產(chǎn)品模式探討;

  8、本產(chǎn)品市場(chǎng)定位:目標(biāo)區(qū)域和目標(biāo)消費(fèi)群定位、價(jià)格定位。

  七、調(diào)查費(fèi)用

 。裕

市場(chǎng)調(diào)查策劃方案10

  一、調(diào)查目的 :

  為了抓住產(chǎn)品市場(chǎng)的脈搏,把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)(理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等)與社會(huì)各界溝通,讓策劃的行動(dòng)被所有的人所了解同時(shí)感動(dòng)所有的人,使以后策劃的行動(dòng)得以順利進(jìn)行。

  二、調(diào)查日期:20xx年

  1、主要調(diào)查:9月1日一9月15日,

  2、次要調(diào)查:9月16日一11月30日,

  我們要進(jìn)行為期7天的市場(chǎng)調(diào)查準(zhǔn)備工作,60天的市場(chǎng)調(diào)研,確保萬(wàn)無(wú)一失

  三、調(diào)查內(nèi)容:

  1、主要調(diào)查內(nèi)容:運(yùn)用便利抽樣以及配額抽樣法,調(diào)查清楚以下幾個(gè)主要問(wèn)題:

 。1)您是否知道“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌?

 。2)“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠(chéng)諾是什么?

  (3)“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片“的消費(fèi)心理價(jià)格訂在多少合適?18元、28元、40元。

 。4)您對(duì)”今越糖可營(yíng)養(yǎng)片“最喜歡和擔(dān)心的是什么?

 。5)您的消費(fèi)心理是什么?有何購(gòu)買習(xí)慣?

 。6)“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”的獨(dú)特賣點(diǎn)是什么?

  (7)“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎?

  2、次要調(diào)查內(nèi)容:(用觀察、分析法)

  (1)、用戶的特點(diǎn)調(diào)查:人口,規(guī)模,分布,構(gòu)成,變動(dòng)情況,城市,農(nóng)村,

  主要用戶,次要用戶,地址,電話。

 。2)、影響用戶因素:購(gòu)買力大小,社會(huì)風(fēng)俗,習(xí)慣,文化水平,民族特點(diǎn),購(gòu)買特點(diǎn)購(gòu)買什么樣的產(chǎn)品。

 。3)、用戶的需要調(diào)查:現(xiàn)實(shí)需要,潛在需要,意識(shí)到但未及時(shí)購(gòu)買,未意識(shí)到但以后會(huì)購(gòu)買,不購(gòu)買。

 。4)、產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨(dú)家不是多家,產(chǎn)品是否滿意;諾不滿意原因是什么;產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因。

  (5)、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機(jī)感。

 。6)、價(jià)格在市場(chǎng)上有無(wú)竟?fàn)幜?用戶?duì)價(jià)格反映?市場(chǎng)中價(jià)格優(yōu)況對(duì)哪些產(chǎn)品有利?對(duì)哪些產(chǎn)品不利? 哪些產(chǎn)品好買?哪些代銷??jī)r(jià)格波動(dòng)有多大發(fā)展趨勢(shì)如何。

  (6)、企業(yè)銷售量是否適應(yīng)環(huán)境需求,現(xiàn)有渠道是否合理?如何擴(kuò)大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)?如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何?營(yíng)銷組合策略是否妥當(dāng)效果如何。

  (8)、竟?fàn)幁h(huán)境笮樣,竟?fàn)幍牧α,竟(fàn)幗Y(jié)構(gòu)與規(guī)劃,竟?fàn)巸?nèi)容與手段對(duì)手基本情況。

  四、調(diào)查地點(diǎn)

  各地市場(chǎng)、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店

  五、進(jìn)程對(duì)策

  (1)9月1日一9月3日,設(shè)計(jì)主要調(diào)查問(wèn)卷、調(diào)查表,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,設(shè)計(jì)師主辦。

 。2)9月1日一9月2日,用文案調(diào)查法,進(jìn)行與營(yíng)銷部溝通,說(shuō)明調(diào)查原因和重要性,友好地與其配合搞好營(yíng)銷工作,共同提高銷售,索取營(yíng)銷部門匯編的市場(chǎng)資料(客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫(kù)存情況、產(chǎn)品成本等)進(jìn)行調(diào)查登記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。

 。3)9月3日一9月4日,用觀察法,直接到市場(chǎng)、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店觀察、拍數(shù)碼照片、行為記錄調(diào)查。)作好工作日記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。

 。4)9月3日一9月10日,用訪問(wèn)法,直接到經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店、中老年用戶進(jìn)行面談訪問(wèn),填調(diào)查表,調(diào)查問(wèn)卷,作好工作日記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。

市場(chǎng)調(diào)查策劃方案11

  一、主題確定:

  經(jīng)過(guò)搜集到的市場(chǎng)資料,并對(duì)資料的分析和討論,我們了解到手機(jī)的使用者的數(shù)量,每年呈上升趨勢(shì),手機(jī)賣場(chǎng)如雨后春筍,使手機(jī)賣場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力逐年增加,我們針對(duì)此現(xiàn)象,對(duì)##市的手機(jī)市場(chǎng)的消費(fèi)者做詳細(xì)的調(diào)查,并對(duì)通訊起了宣傳的作用。

  二、研究目的:

  1、提高通訊手機(jī)賣場(chǎng)的知名度

  2、提高通訊手機(jī)的銷售量

  3、減輕通訊在手機(jī)賣場(chǎng)的銷售壓力

  4、提高通訊服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量

  三、研究?jī)?nèi)容:

  1、消費(fèi)者(老年人、中年人、中學(xué)生)

  (1)消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的價(jià)位

  很多消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)是看重的是價(jià)格,所以價(jià)格是我們調(diào)查的重點(diǎn)之一

  (2)消費(fèi)者對(duì)手機(jī)功能的要求

  處于不同年齡段、身份地位的不同對(duì)手機(jī)功能有不同的需求

  (3)消費(fèi)者對(duì)手機(jī)賣場(chǎng)服務(wù)人員態(tài)度的要求

  由于賣手機(jī)的店面很多競(jìng)爭(zhēng)激烈,因此留住消費(fèi)者的往往是服務(wù)人員的態(tài)度

  (4)消費(fèi)者對(duì)手機(jī)售后服務(wù)的要求及滿意程度

  為了提高企業(yè)形象和提高企業(yè)知名度手機(jī)售后服務(wù)占有很大的份額

  (5)消費(fèi)者對(duì)手機(jī)品牌的要求

  消費(fèi)者認(rèn)為好品牌手機(jī),其質(zhì)量、功能往往是比較高的

  2、手機(jī)市場(chǎng)

  (1)調(diào)查影響手機(jī)銷售的的因素

 、偈謾C(jī)價(jià)格

  由于市場(chǎng)上的企業(yè)或者店面所銷售的手機(jī)在質(zhì)量功能等各方面都相差無(wú)幾,因此采取價(jià)格上的變動(dòng)會(huì)吸引更多消費(fèi)者

 、谑謾C(jī)質(zhì)量

  許多消費(fèi)者買手機(jī)都很注重其核心價(jià)值,但影響其核心價(jià)值的往往是手機(jī)的質(zhì)量

 、凼謾C(jī)外觀

  在手機(jī)價(jià)格、功能、質(zhì)量完全一樣的情況下,手機(jī)外觀往往會(huì)更吸引消費(fèi)者

  ④賣場(chǎng)的內(nèi)、外部環(huán)境

  店內(nèi)外部環(huán)境如何保證冬暖夏涼、有桌凳等等,往往會(huì)決定一位消費(fèi)者購(gòu)買心情和購(gòu)買欲望,致使顧客流量減少

  (2)調(diào)查通訊在同類商家手機(jī)賣場(chǎng)中所占的份額,以及在##市區(qū)手機(jī)賣場(chǎng)中所占的份額

  (3)調(diào)查市區(qū)通訊的競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)

  3、調(diào)查通訊手機(jī)賣場(chǎng)的服務(wù)人員

  (1)服務(wù)人員對(duì)業(yè)務(wù)的熟練程度

  對(duì)業(yè)務(wù)足夠熟練是服務(wù)人員的一項(xiàng)基本功,基本功扎實(shí)銷售會(huì)變得容易一些

  (2)服務(wù)人員的綜合素質(zhì)

 、俾殬I(yè)素質(zhì)

 、诘赖滤刭|(zhì)

 、畚幕刭|(zhì)

  (3)服務(wù)人員的銷售技巧

 、僬Z(yǔ)言

  服務(wù)人員如何能夠熟練的并帶有技巧性的把手機(jī)的各功能介紹給消費(fèi)者,同時(shí)禮貌用語(yǔ)拿捏準(zhǔn)確,能增加該企業(yè)的消費(fèi)者

 、谏駪B(tài)

  服務(wù)人員再向消費(fèi)者介紹手機(jī)時(shí),一個(gè)眼神的交流、一個(gè)微笑、一個(gè)手勢(shì)可能會(huì)對(duì)消費(fèi)者留下好的印象,其結(jié)果是客戶會(huì)增多

  注:調(diào)查通訊手機(jī)賣場(chǎng)服務(wù)人員10—20人

  3、調(diào)查通訊手機(jī)賣場(chǎng)的服務(wù)人員

  (1)服務(wù)人員對(duì)業(yè)務(wù)的熟練程度

  對(duì)業(yè)務(wù)足夠熟練是服務(wù)人員的一項(xiàng)基本功,基本功扎實(shí)銷售會(huì)變得容易一些

  (2)服務(wù)人員的綜合素質(zhì)

 、俾殬I(yè)素質(zhì)

 、诘赖滤刭|(zhì)

 、畚幕刭|(zhì)

  (3)服務(wù)人員的銷售技巧

 、僬Z(yǔ)言

  服務(wù)人員如何能夠熟練的并帶有技巧性的把手機(jī)的各功能介紹給消費(fèi)者,同時(shí)禮貌用語(yǔ)拿捏準(zhǔn)確,能增加該企業(yè)的消費(fèi)者

 、谏駪B(tài)

  服務(wù)人員再向消費(fèi)者介紹手機(jī)時(shí),一個(gè)眼神的交流、一個(gè)微笑、一個(gè)手勢(shì)可能會(huì)對(duì)消費(fèi)者留下好的印象,其結(jié)果是客戶會(huì)增多

  注:調(diào)查通訊手機(jī)賣場(chǎng)服務(wù)人員10—20人

  四、樣本情況

  樣本區(qū)域分布:xx市

  消費(fèi)者樣本:從全市通訊多家手機(jī)賣場(chǎng)中隨機(jī)抽出10家通訊商場(chǎng)周圍的消費(fèi)者

  方案一:橋東10家手機(jī)商場(chǎng)周圍的消費(fèi)者

  方案二:橋西10家手機(jī)商場(chǎng)周圍的消費(fèi)者

  (2)消費(fèi)者樣本:手機(jī)使用者200—250人

  五、調(diào)查方式:

  1、詢問(wèn)法:

  (1)利用傳統(tǒng)問(wèn)卷成本比較低

  (2)利用傳統(tǒng)問(wèn)卷所得到的信息比較準(zhǔn)確

  (3)利用傳統(tǒng)問(wèn)卷容易操作,容易控制

  2、面談法:

  (1)面談法的對(duì)象、時(shí)間、人數(shù)、形式可以有調(diào)查人員掌握

  (2)利用面談法了解到的信息較為全面深刻、真實(shí)并富有啟發(fā)性

  (3)利用面談法對(duì)問(wèn)題的回收率較高可以收集有關(guān)被調(diào)查者的附加信息,提高調(diào)查結(jié)果的可信水平

  六、研究日程:

  3月10日—3月17日:調(diào)查前準(zhǔn)備:①確定主題②設(shè)計(jì)問(wèn)卷③人員分配

  3月18日—4月1日:實(shí)施填寫問(wèn)卷

  4月2日—4月8日:分析、整理數(shù)據(jù)

  4月9日—4月10日:報(bào)告寫作

  4月11日—4月16日:市場(chǎng)預(yù)測(cè)

  4月17日—4月24日:撰寫決策

  七、人員安排:

  1、設(shè)計(jì)問(wèn)卷:一組

  2、問(wèn)卷調(diào)查:全體人員

  3、數(shù)據(jù)分析:二組

  4、市場(chǎng)預(yù)測(cè):全體人員

  5、撰寫決策:全體人員

  6、撰寫報(bào)告:三組

  八、研究經(jīng)費(fèi):

  1、調(diào)查前準(zhǔn)備費(fèi)用:

  ①確定主題費(fèi)用____元

 、谠O(shè)計(jì)問(wèn)卷費(fèi)用____元

 、蹎(wèn)卷印刷費(fèi)用____元

  2、實(shí)施填寫問(wèn)卷費(fèi)用:____元

  3、分析整理數(shù)據(jù)費(fèi)用:____元

  4、報(bào)告寫作費(fèi)用:____元

  5、市場(chǎng)預(yù)測(cè)費(fèi)用:____元

  6、撰寫決策費(fèi)用:____元

  本次調(diào)研總費(fèi)用為:____元

市場(chǎng)調(diào)查策劃方案12

  一、調(diào)查目

  為了抓住產(chǎn)品市場(chǎng)的脈搏,把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)(理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等)與社會(huì)各界溝通,讓策劃的行動(dòng)被所有的人所了解同時(shí)感動(dòng)所有的人,使以后策劃的行動(dòng)得以順利進(jìn)行。

  二、調(diào)查日期

  20xx年

  1、主要調(diào)查:9月1日一9月15日,

  2、次要調(diào)查:9月16日一11月30日,我們要進(jìn)行為期7天的市場(chǎng)調(diào)查預(yù)備工作,60天的市場(chǎng)調(diào)研,確保萬(wàn)無(wú)一失

  三、調(diào)查內(nèi)容:

  1、主要調(diào)查內(nèi)容:運(yùn)用便利抽樣以及配額抽樣法,調(diào)查清楚以下幾個(gè)主要問(wèn)題:

 。1)您是否知道“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌?

  (2)“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠(chéng)諾是什么?

 。3)“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片“的消費(fèi)心理價(jià)格訂在多少合適?18元、28元、40元。

 。4)您對(duì)”今越糖可營(yíng)養(yǎng)片“最喜歡和擔(dān)心的是什么?

 。5)您的消費(fèi)心理是什么?有何購(gòu)買習(xí)慣?

 。6)“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”的獨(dú)特賣點(diǎn)是什么?

 。7)“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎?

  2、次要調(diào)查內(nèi)容:(用觀察、分析法)

 。1)、用戶的特點(diǎn)調(diào)查:人口,規(guī)模,分布,構(gòu)成,變動(dòng)情況,城市,農(nóng)村,主要用戶,次要用戶,地址,電話。

  (2)、影響用戶因素:購(gòu)買力大小,社會(huì)風(fēng)俗,習(xí)慣,文化水平,民族特點(diǎn),購(gòu)買特點(diǎn)購(gòu)買什么樣的產(chǎn)品。

 。3)、用戶的需要調(diào)查:現(xiàn)實(shí)需要,潛在需要,意識(shí)到但未及時(shí)購(gòu)買,未意識(shí)到但以后會(huì)購(gòu)買,不購(gòu)買。

 。4)、產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨(dú)家不是多家,產(chǎn)品是否滿足;諾不滿足原因是什么;產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因。

 。5)、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機(jī)感。

 。6)、價(jià)格在市場(chǎng)上有無(wú)竟?fàn)幜?用戶?duì)價(jià)格反映?市場(chǎng)中價(jià)格優(yōu)況對(duì)哪些產(chǎn)品有利?對(duì)哪些產(chǎn)品不利?哪些產(chǎn)品好買?哪些代銷??jī)r(jià)格波動(dòng)有多大發(fā)展趨勢(shì)如何。

  (6)、企業(yè)銷售量是否適應(yīng)環(huán)境需求,現(xiàn)有渠道是否合理?如何擴(kuò)大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)?如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何?營(yíng)銷組合策略是否妥當(dāng)效果如何。

 。8)、竟?fàn)幁h(huán)境笮樣,竟?fàn)幍牧α,竟(fàn)幗Y(jié)構(gòu)與規(guī)劃,竟?fàn)巸?nèi)容與手段對(duì)手基本情況。

  四、調(diào)查地點(diǎn)各地市場(chǎng)、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店

  五、進(jìn)程對(duì)策

  (1)9月1日一9月3日,設(shè)計(jì)主要調(diào)查問(wèn)卷、調(diào)查表,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,設(shè)計(jì)師主辦。

  (2)9月1日一9月2日,用文案調(diào)查法,進(jìn)行與營(yíng)銷部溝通,說(shuō)明調(diào)查原因和重要性,友好地與其配合搞好營(yíng)銷工作,共同提高銷售,索取營(yíng)銷部門匯編的市場(chǎng)資料(客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫(kù)存情況、產(chǎn)品成本等)進(jìn)行調(diào)查登記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。

  (3)9月3日一9月4日,用觀察法,直接到市場(chǎng)、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店觀察、拍數(shù)碼照片、行為記錄調(diào)查。)作好工作日記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。

 。4)9月3日一9月10日,用訪問(wèn)法,直接到經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店、中老年用戶進(jìn)行面談訪問(wèn),填調(diào)查表,調(diào)查問(wèn)卷,作好工作日記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。

  六、問(wèn)卷調(diào)查卡中可以加入這樣一些問(wèn)題:

  1、您是從哪里得知這一消息?()

  2、您是否聽說(shuō)過(guò)我們的新產(chǎn)品“XXXX”?()

  3、您是否有過(guò)XXX病史?()

  4、您親戚朋友是否有過(guò)XXX病史?()

  5、您是否希望盡快得到治療?()

  6、您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療?();

  7、您對(duì)送禮送健康是否也有認(rèn)同感?();

  8、您愿意購(gòu)買我們的“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”嗎?();

  9、您的其他感想是什么______________________。

  請(qǐng)你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話_____,以備日后我們贈(zèng)予禮品和跟蹤治療。

  謝謝你的參與,我們非常感激,請(qǐng)留下你的姓名______,地址_____,電話_____,我們?nèi)蘸髮⒉欢ㄆ趯?duì)你進(jìn)行贈(zèng)予禮品或驚喜。

市場(chǎng)調(diào)查策劃方案13

  ●概要提示:

  二號(hào)食堂三樓的飄香緣米線是由我校同學(xué)新開的一家米線店,過(guò)橋米線作為具有民族特色的小吃,一直以來(lái)都受到大家的歡迎,但飄香緣米線的客流量不夠理想,我們就其原因和問(wèn)題進(jìn)行分析,并做出的一些解決方案。

  ●市場(chǎng)狀況分析:

  1營(yíng)銷環(huán)境分析:對(duì)于高校的學(xué)生餐飲業(yè)是一個(gè)很好的市場(chǎng),這里人流量很大,而且消費(fèi)比較多集中固定;谶@些優(yōu)勢(shì),無(wú)論是學(xué)校附近還是學(xué)校食堂,開個(gè)餐飲收益很好。對(duì)于米線這種南方的特色小吃,在這個(gè)市場(chǎng)很受歡迎,也更具有機(jī)會(huì)。

  2產(chǎn)品分析:本店的米線安份量和口味分了很多種類。定價(jià)多樣化,分為6元,10元,15元,20元,25元,30元。葷菜種類多樣,有牛肉羊肉魚丸雞丸臘腸等,還有特色燒餅,醋麻油辣椒等佐料,可以適合不同消費(fèi)人群。

  3競(jìng)爭(zhēng)者分析:部分學(xué)生愿意去學(xué)校外面吃飯。大部分學(xué)生都在學(xué)校食堂吃飯,女生離1號(hào)食堂近,所以女生基本都在1號(hào)食堂就餐。就2號(hào)食堂而言,也有好幾家做米線的,但是特色都不明顯而且口味一般,飄香緣米線比較有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

  4消費(fèi)者分析:學(xué)生們的消費(fèi)習(xí)慣決定了價(jià)格是比較敏感的因素。所以,應(yīng)該增加額外的價(jià)值,使學(xué)生們的消費(fèi)認(rèn)為物有所值。另外學(xué)生對(duì)口味有所需求

  ●市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析

  1營(yíng)銷現(xiàn)狀分析:食堂有幾家經(jīng)營(yíng)米線的,而飄香緣過(guò)橋米線作為新店面,宣傳做了很多工作,但是并沒(méi)有真正到達(dá)了目標(biāo)顧客那里,水房貼的宣傳單很少人看,宣傳并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果。另外價(jià)格偏高,很多學(xué)生接受不了這個(gè)價(jià)位。促銷方式不夠新穎,吸引不了顧客。而且沒(méi)有賣汽水可樂(lè)等飲料品

  2市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析:飄香緣米線口味獨(dú)特,味道鮮美,有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,并且,地點(diǎn)選在學(xué)校食堂,食堂的窗口

  已經(jīng)滿檔,新的競(jìng)爭(zhēng)者暫時(shí)不會(huì)進(jìn)去,顧客是學(xué)生,這類消費(fèi)者只要接受該產(chǎn)品以后忠誠(chéng)度較高,避免了很多不必要的麻煩情況,學(xué)校的女生較多,米線很受女生的歡迎,而且還有很大一部分人沒(méi)有品嘗過(guò)該米線,所以還有很多潛在顧客,有很大的市場(chǎng)潛力和營(yíng)業(yè)擴(kuò)展。

  ●具體營(yíng)銷方案:

  根據(jù)以上的分析,可以制定以下幾種營(yíng)銷方案

  1產(chǎn)品方案:通過(guò)觀察的調(diào)查發(fā)現(xiàn),到飄香緣米線就餐的人群當(dāng)中有很多是情侶,可以推出適合的情侶套餐,針對(duì)女生吃的比較少可以做的時(shí)候多放蔬菜,少放米線,也應(yīng)該適當(dāng)增加一些配套餐飲,(比如開始促銷的時(shí)候贈(zèng)送的一些汽水可樂(lè),后來(lái)不銷售了)以滿足消費(fèi)者更多的需求

  2價(jià)格方案:針對(duì)學(xué)生們的消費(fèi)習(xí)慣可適當(dāng)減少葷菜的配料,把價(jià)格稍微降一點(diǎn),以符合學(xué)生們的消費(fèi)心理;蛘咴谕粌r(jià)位上,增加分量或新的單品,給人物超所值的感覺。

  3促銷方案:飄香緣米線在開業(yè)之初實(shí)行了幾種促銷手法,贈(zèng)汽水,贈(zèng)燒餅等,效益很好。以后可以在周末節(jié)日等時(shí)期實(shí)施這些促銷手段,還可以實(shí)施一個(gè)簡(jiǎn)單的會(huì)員制度,現(xiàn)在去吃飄香緣的有很多經(jīng)常去的顧客,可以通過(guò)會(huì)員制度長(zhǎng)期的留住這些顧客,在增加新顧客。

  4渠道方案:飄香緣米線店現(xiàn)在的銷售方式,同學(xué)只能在餐廳吃,而不能帶走。在學(xué)校這個(gè)環(huán)境,可以增加一下送餐這中銷售方式,而且在學(xué)校讓同學(xué)帶飯很普及,米線應(yīng)該增加外賣。

  ●結(jié)束語(yǔ):

  希望通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷和個(gè)人詢問(wèn)調(diào)查所反應(yīng)的問(wèn)題,以及飄香緣米線店長(zhǎng)的溝通來(lái)找出其銷售額不佳的原因,根據(jù)得到的結(jié)果提出各種改進(jìn)措施,同時(shí)通過(guò)飄香緣的店長(zhǎng)和員工共同努力和合作,通過(guò)以上的幾個(gè)具體營(yíng)銷方案,改正其經(jīng)營(yíng)當(dāng)中存在的不足,達(dá)到本次策劃的目的。我堅(jiān)信通過(guò)本次策劃可以使飄香緣過(guò)橋米線在短期內(nèi)提高米線店的效益提高,使其步入正規(guī)。

市場(chǎng)調(diào)查策劃方案14

  一、調(diào)查目的:

  為了抓住產(chǎn)品市場(chǎng)的脈搏,把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)(理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等)與社會(huì)各界溝通,讓策劃的行動(dòng)被所有的人所了解同時(shí)感動(dòng)所有的人,使以后策劃的行動(dòng)得以順利進(jìn)行。

  二、調(diào)查日期:20xx年

  1、主要調(diào)查:9月1日一9月15日,

  2、次要調(diào)查:9月16日一11月30日,

  我們要進(jìn)行為期7天的市場(chǎng)調(diào)查準(zhǔn)備工作,60天的市場(chǎng)調(diào)研,確保萬(wàn)無(wú)一失

  三、調(diào)查內(nèi)容:

  1、主要調(diào)查內(nèi)容:(運(yùn)用便利抽樣以及配額抽樣法,調(diào)查清楚以下幾個(gè)主要問(wèn)題)

  (1)您是否知道“健康樂(lè)營(yíng)養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌?

  知道()不知道()

  (2)“健康樂(lè)營(yíng)養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠(chéng)諾是什么?

  (3)“健康樂(lè)營(yíng)養(yǎng)片”的消費(fèi)心理價(jià)格訂在多少合適?

  18元()28元()40元()

  (4)您對(duì)“健康樂(lè)營(yíng)養(yǎng)片”最喜歡和擔(dān)心的是什么?

  (5)您的消費(fèi)心理是什么?有何購(gòu)買習(xí)慣?

 。6)“健康樂(lè)營(yíng)養(yǎng)片”的獨(dú)特賣點(diǎn)是什么?

 。7)“健康樂(lè)營(yíng)養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎?

  是()否()

  2、次要調(diào)查內(nèi)容:(用觀察、分析法)

 。1)用戶的特點(diǎn)調(diào)查:人口,規(guī)模,分布,構(gòu)成,變動(dòng)情況,城市,農(nóng)村,主要用戶,次要用戶,地址,電話。

 。2)影響用戶因素:購(gòu)買力大小,社會(huì)風(fēng)俗,習(xí)慣,文化水平,民族特點(diǎn),購(gòu)買特點(diǎn)購(gòu)買什么樣的產(chǎn)品。

 。3)用戶的需要調(diào)查:現(xiàn)實(shí)需要,潛在需要,意識(shí)到但未及時(shí)購(gòu)買,未意識(shí)到但以后會(huì)購(gòu)買,不購(gòu)買。

  (4)產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨(dú)家不是多家,產(chǎn)品是否滿意。諾不滿意原因是什么。產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因。

 。5)產(chǎn)品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機(jī)感。

 。6)價(jià)格在市場(chǎng)上有無(wú)竟?fàn)幜Γ坑脩魧?duì)價(jià)格反映?市場(chǎng)中價(jià)格優(yōu)況對(duì)哪些產(chǎn)品有利?對(duì)哪些產(chǎn)品不利?哪些產(chǎn)品好買?哪些代銷??jī)r(jià)格波動(dòng)有多大發(fā)展趨勢(shì)如何。

 。7)企業(yè)銷售量是否適應(yīng)環(huán)境需求,現(xiàn)有渠道是否合理?如何擴(kuò)大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)?如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何?營(yíng)銷組合策略是否妥當(dāng)效果如何。

 。8)竟?fàn)幁h(huán)境笮樣,竟?fàn)幍牧α,竟(fàn)幗Y(jié)構(gòu)與規(guī)劃,竟?fàn)巸?nèi)容與手段對(duì)手基本情況。

  四、調(diào)查地點(diǎn):

  各地市嘗經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店

  五、調(diào)查實(shí)施計(jì)劃:

 。1)9月1日一9月3日,設(shè)計(jì)主要調(diào)查問(wèn)卷、調(diào)查表,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,設(shè)計(jì)師主辦。

 。2)9月1日一9月2日,用文案調(diào)查法,進(jìn)行與營(yíng)銷部溝通,說(shuō)明調(diào)查原因和重要性,友好地與其配合搞好營(yíng)銷工作,共同提高銷售,索取營(yíng)銷部門匯編的市場(chǎng)資料(客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫(kù)存情況、產(chǎn)品成本等)進(jìn)行調(diào)查登記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。

 。3)9月3日一9月4日,用觀察法,直接到市嘗經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店觀察、拍數(shù)碼照片、行為記錄調(diào)查。)作好工作日記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。(4)9月3日一9月10日,用訪問(wèn)法,直接到經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店、中老年用戶進(jìn)行面談訪問(wèn),填調(diào)查表,調(diào)查問(wèn)卷,作好工作日記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。

  六、問(wèn)卷調(diào)查卡中可以加入這樣一些問(wèn)題:

  1、您是從哪里得知這一消息?()

  2、您是否聽說(shuō)過(guò)我們的新產(chǎn)品“健康樂(lè)少兒鈣片”?()

  3、您是否有過(guò)糖尿病史?()

  4、您親戚朋友是否有過(guò)糖尿病史?()

  5、您是否希望盡快得到治療?()

  6、您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療?()。

  7、您對(duì)送禮送健康是否也有認(rèn)同感?()。

  8、您愿意購(gòu)買我們的“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”嗎?()。

  9、您的其他感想是什么______________________。

  請(qǐng)你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話_____,以備日后我們贈(zèng)送禮品和跟蹤治療。

  謝謝你的參與,我們非常感激,請(qǐng)留下你的姓名______,地址_____,電話_____,我們?nèi)蘸髮⒉欢ㄆ趯?duì)你進(jìn)行贈(zèng)送禮品或驚喜。

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