品牌營銷策劃方案15篇
為了確保我們的努力取得實效,往往需要預(yù)先進(jìn)行方案制定工作,方案是計劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。那么你有了解過方案嗎?以下是小編精心整理的品牌營銷策劃方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
品牌營銷策劃方案1
一、期限
自xx年xx月xx日起至xx年xx月xx日止,為期3個月。
二、目標(biāo)
把握購物高潮,舉辦“超級市場接力大搬家”,促銷xx公司品牌產(chǎn)品,協(xié)助經(jīng)銷商出清存貨,提高公司營業(yè)目標(biāo)。
三、目的
(一)把握圣誕、元旦以及結(jié)婚蜜月期的購物潮,吸引消費者對“接力大搬家”活動的興趣,引導(dǎo)選購xx品牌產(chǎn)品,以達(dá)到促銷效果。
(二)“接力大搬家”活動在a、b、c三地舉行,借此活動將進(jìn)口家電,重點引向xx國市場。
四、對象
(一)以預(yù)備購買家電之消費者為對象,以f14品牌產(chǎn)品的優(yōu)異性能為主要誘因,引導(dǎo)購買xx公司家電,并利用“接力大搬家”活動,鼓舞刺激消費者把握時機(jī),即時購買。
(二)訴求重點:
1.性能訴求:
真正世界第一!
xx家電!
2.s.p.訴求:
買xx品牌產(chǎn)品,現(xiàn)在買!
趕上年貨接力大搬家!
五、廣告表現(xiàn)
(一)為配合年度公司“xx家電”國際市場開發(fā),宣傳媒體之運用,逐漸重視跨文化色彩,地方性報紙、電臺媒體、電視節(jié)目選擇,亦依據(jù)收視階層分析加以考慮。
(二)以xx公司品牌產(chǎn)品的.優(yōu)異性能為主要誘因,接力大搬家s.p.活動為助銷手段,遵循此項原則,對報紙廣告表現(xiàn)之主客地位要予以重視。
(三)tv廣告,為贏得國際消費者,促銷欣賞角度并重,擬針對接力大搬家活動,提供一次30分鐘實搬、試搬家錄現(xiàn)場節(jié)目,同時擷取拍攝15〃廣告用cf一支,作為電視插播,爭取雅俗共賞,引起消費者的強(qiáng)烈需求。
(四)pop:布旗、海報、宣傳單、抽獎券。
六、舉辦“經(jīng)銷商說明會”
為配合國際市場開發(fā)策略,并增加此次活動之促銷效果,擬會同公司及分公司營業(yè)單位,共同協(xié)辦“年末促銷活動分區(qū)說明會”,將本活動之意義、內(nèi)容及對經(jīng)銷商之實際助益做現(xiàn)場講解,以獲求充分協(xié)助。
七、廣告活動內(nèi)容
(一)活動預(yù)定進(jìn)度表
注:“接力大搬家”日期定于圣誕前后,理由有二:
1.圣誕前后正是購貨高潮期,應(yīng)予把握。
2.圣誕前后,是目標(biāo)市場顧客非常忙碌的時刻;交通必然擁擠,交通問題不易妥善處理。
(二)活動地區(qū)
在xx國a、b、c三地,各擇具備超級市場之大百貨公司舉行。
(三)活動獎額
1.“接力大搬家”幸運獎額
(1)a地200名,b地150名,c地150名,如下表:
表5-4 “接力大搬家”幸運獎地域分布
區(qū) 別 次 別
a地 b地 c地
首次抽獎 100名 70名 70名
二次抽獎 100名 80名80名
合 計200名150名150名
(2)以戶為單位,每戶限時相同,均為10分鐘。
(3)每戶10分鐘,以接力方式進(jìn)行。
2.“猜猜看”活動獎額
(1)完全猜對者一名,與搬最高額者同額獎品,同時猜中者,均分。
(2)附獎5位,最接近搬最高額者,每名贈xx品牌家庭影院一套,超抽簽決定。
(四)活動內(nèi)容說明1.收件期間:自xx年xx月xx日至xx年xx月xx日,在a、b、c三地舉行試搬,除選定之百貨公司本身廣為宣傳外,并加以錄像拍制現(xiàn)場,節(jié)目于xx月xx日8點檔播放,借以宣傳于觀眾了解活動內(nèi)涵,同時剪錄15〃cf“試搬”情況,做電視插播,廣為宣傳,刺激銷售,增加回收件數(shù)。
品牌營銷策劃方案2
一、方案前提
延安電信面對新的服務(wù)項目推廣任務(wù)和市場競爭的同質(zhì)化現(xiàn)象,亟需要尋求更有力度并且更深入消費者生活的品牌推廣活動策劃。
延安電信年度品牌推廣活動策劃方案將在有限的推廣費用下,發(fā)揚國有企業(yè)的優(yōu)勢,與國家政策相依存,把推廣行為和品牌內(nèi)涵用特殊的形式高度統(tǒng)一,獲得廣大消費者和全社會的一致認(rèn)同。
二、方案主題
離家千里,心系親人
人人在線,全家一網(wǎng)
三、方案副題
延安電信露天電影大行動看電影想親人,延安電信在身旁
四、方案概述
活動發(fā)起人:延安電信
活動執(zhí)行人:
活動內(nèi)容:成立4支流動電影宣傳放映隊,將延安一區(qū)十二縣劃分區(qū)域,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層,深入群眾生活,用老百姓最喜聞樂見的形式,潛移默化宣傳延安電信的服務(wù)和產(chǎn)品,培養(yǎng)品牌忠誠,讓人們充分認(rèn)識電信是生活中離不開的品牌。
活動理由:電影下鄉(xiāng)是國家廣電總局具體執(zhí)行的國家文化建設(shè)的重要組成部分,政府文化和宣傳部門都有與之對應(yīng)的扶持政策,企業(yè)參與這種活動是國家大力提倡的。延安地區(qū)具有老區(qū)的特殊地位和特殊情況,以往的電影下鄉(xiāng)活動執(zhí)行的并不理想,與群眾實際需要還有很大差距。電信服務(wù)與人們的生活息息相關(guān),需要貼近生活的宣傳推廣形式和手段,針對廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)廠礦,露天電影是最親切最直接最有效最生動的傳播形式。同時,這種形式提供的面對面促銷機(jī)會,可以把廣告片、路演、新產(chǎn)品推廣、促銷和品牌宣傳合而為一,發(fā)揮效果。當(dāng)然,由于是大力執(zhí)行落實國家文化政策,并且效果顯著,活動的相關(guān)宣傳與媒體配合方面可以大大節(jié)省費用。電影下鄉(xiāng)活動本身成本低廉,把靜態(tài)宣傳變動態(tài)行為,尤其在鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村地區(qū),推廣效果不言而喻。
五、市場策略
◎延安地區(qū)160多個鄉(xiāng)鎮(zhèn),經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不一,人口組成各異,送電影下鄉(xiāng)是無差異的具有普遍文化認(rèn)同的傳播手段。
◎建議延安電信此次活動以品牌推廣為主,產(chǎn)品促銷為輔。時間方面暫考慮以五個月為周期(避開冬季),形式上強(qiáng)調(diào)全覆蓋、大面積,深入到基層鄉(xiāng)鎮(zhèn),從放映密度、宣傳規(guī)模和聲勢營造上必須做大做多,體現(xiàn)國企實力和政府決心,力爭波及最廣大人群!蚧顒有麄鹘ㄗh低調(diào)開始,高調(diào)結(jié)束,走農(nóng)村包圍城市的`道路,用成績和效果說明問題,用數(shù)據(jù)和事實證明真實。
◎品牌推廣以電影下鄉(xiāng)為題,與政府相關(guān)部門緊密合作,爭取政策扶持和輿論支持。
◎產(chǎn)品推廣應(yīng)該考慮農(nóng)村留守老人的特殊需求,以定制的老年人手機(jī)和寬帶iptv打包等特色產(chǎn)品和特殊資費為賣點,用優(yōu)惠的價格和實用的小禮品打動消費者。
◎電影選題以主旋律、地方戲曲、老電影等為主,懷舊親情是活動的主題。電信的廣告片建議播放iptv使用指南、寬帶上網(wǎng)常識、老年手機(jī)的使用等實用知識,避免過多的不知所云的形象宣傳。
六、方案執(zhí)行
5月,確定預(yù)算,成立活動指揮小組,與政府相關(guān)部門協(xié)調(diào),取得政策支持和相關(guān)手續(xù)。派出南北兩支實地調(diào)查組,實地考察路線和放映場地,聯(lián)系通知當(dāng)?shù)卣。制定放映計劃,制作延安電信活動專題廣告片,準(zhǔn)備宣傳物料和促銷產(chǎn)品。購置宣傳放映車輛和相關(guān)數(shù)碼電影放映器材,包裝車輛訂購禮品。建立宣傳放映隊伍,培訓(xùn)放映促銷人員。
6月,4支宣傳放映隊從北向南,按計劃線路開始行動。
6-9月,不間斷媒體報道,挖掘放映過程中真實的有價值的新聞點,讓人物說話。
10月,全部宣傳放映隊回到延安,爭取在延安市區(qū)巡回放映一周,并舉辦大型文藝表演,答謝延安人民,圓滿結(jié)束活動。宣傳放映隊構(gòu)成:
每支宣傳放映隊配備11座金杯面包車兩部,促銷放映員5-6人,數(shù)碼放映設(shè)備一套,路演道具和禮品若干。
宣傳放映隊放映能力:
每周三至周日為放映工作日,白天中午十一點開始路演推廣并準(zhǔn)備放映場地,晚上六點至十點放映電影。每個輪次計劃每晚放映兩場,每月放映40場,每支宣傳放映隊此次活動放映200場以上,4支放映隊合計放映800到一千場電影。大概延安地區(qū)每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)可以放映2-3天時間。
根據(jù)實際情況,增加放映輪次數(shù)量,5個月爭取每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡回放映兩到三次,活動共計放映場次要求達(dá)到三千場以上。
七、方案預(yù)算
一支宣傳放映隊車輛器材成本大約25萬元;活動期間,人員服裝、工資、補(bǔ)助、獎金合計大約每月2.5萬元,5個月合計12.5萬元;交通、食宿、維修等雜費按每月2萬元計活動期間共計需要10萬元左右。以上合計約47.5萬元。
4支隊伍共計預(yù)算約200萬元。
媒體配合以新聞報道形式為主,費用另計。
促銷禮品待定。
活動結(jié)束的大型演藝組織費用另計。
八、效果預(yù)估
此次活動爭取與政府合作,借勢助力,擴(kuò)大影響降低成本。由于是體驗式參與式的活動,與消費者直接接觸,平均媒體到達(dá)率和信息認(rèn)知度遠(yuǎn)超各類傳統(tǒng)媒體。放映頻次達(dá)到3000次以上,相當(dāng)于舉辦1500次現(xiàn)場路演推廣活動,規(guī)模覆蓋延安地區(qū)全部鄉(xiāng)鎮(zhèn),歷時將近半年。爭取觀影人數(shù)達(dá)到兩百萬人次,領(lǐng)取宣傳資料達(dá)到100萬份以上。
九、備注
品牌營銷策劃方案3
隨著消費者需求的不斷變化、企業(yè)競爭力的不斷提高,企業(yè)在選擇目標(biāo)市場也應(yīng)該加以調(diào)整。全國城鎮(zhèn)居民家庭年人均可支配收入逐年提高,而且呈現(xiàn)高收入人群比例增加,低收入人群比例降低的趨勢;服裝消費也呈現(xiàn)個性化發(fā)展的趨向,消費者對不同場合的穿著有不同的要求,休閑服市場越來越受到廠家和商家的重視。同時我們看到企業(yè)也開始著手提高自身的競爭能力,直面市場的挑戰(zhàn),加大對現(xiàn)有員工的培訓(xùn),提高市場部負(fù)責(zé)人、營銷員、營業(yè)員的職業(yè)素質(zhì),優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),做好人才儲備工作,提高企業(yè)的銷售能力。
從全國范圍來看,中等收入男性西服市場、中等收入男性休閑服市場、中高收入男性西服市場和中等收入女性西服市場的市場規(guī)模較大。目前多數(shù)企業(yè)的目標(biāo)市場定位在中等收入男性西服市場、中等收入男性襯衫市場、中高收入男性西服市場和中高收入男性襯衫市場,近期服裝企業(yè)可考慮加強(qiáng)進(jìn)入中等收入男性休閑服市場、中高等收入男性休閑服市場。
中等收入和中高收入男性西服和襯衫的市場競爭力較強(qiáng),西服市場的吸引力相對襯衫和休閑服較高。而市場吸引力也較高的中等收入男性西服市場、中等收入男性襯衫市場、以及中高收入男性西服市場應(yīng)該成為企業(yè)的主力市場。目前企業(yè)市場競爭力中等偏上的中等收入男性休閑服市場、中高等收入男性休閑服市場,應(yīng)該成為企業(yè)短期內(nèi)主要考慮進(jìn)入的市場。傳統(tǒng)市場應(yīng)該在原有的基礎(chǔ)上,得到加強(qiáng)。
在未來三五年內(nèi),企業(yè)除了保持既有市場外,應(yīng)該考慮進(jìn)入高收入男性西服市場、高收入男性襯衫市場。由于近幾年消費者收入呈上升趨
勢,故年人均可支配收入高于15000元的消費群增長速度最快;由于高收入消費群的增長率最高,在未來三五年內(nèi),高收入男性西服市場高收入男性襯衫市場將成為另一個非常有吸引力的市場,企業(yè)應(yīng)該從現(xiàn)在起就考慮加強(qiáng)針對該市場的競爭力。同時企業(yè)應(yīng)該繼續(xù)保持在中等收入男性西服市場、中高收入男性西服市場中的占有率。而企業(yè)設(shè)計能力的提高也有助于市場競爭力的提高,特別是中等收入男性休閑服市場和中高收入男性休閑服市場。
品牌策略
目前,許多服裝企業(yè)品種的.價格跨度差異較大,表明了企業(yè)品牌沒有針對特定的消費群。大多數(shù)消費者認(rèn)為服裝企業(yè)西服的價格適中、款式較為傳統(tǒng)、顏色較為單一;同時他們認(rèn)為襯衫的價格偏高,產(chǎn)品花色較為貧乏。世界著名服裝企業(yè)的成功經(jīng)驗證明了,根據(jù)市場需求與企業(yè)自身的特點采用多品牌戰(zhàn)略是企業(yè)開拓新市場、實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要手段之一。主要的多品牌戰(zhàn)略有以下五種。
延伸核心品牌:利用已有的核心品牌特征*,向同一個細(xì)分市場或類似細(xì)分市場推出屬于同一產(chǎn)品領(lǐng)域或相似產(chǎn)品領(lǐng)域的新產(chǎn)品;通常為產(chǎn)品線的延長。
擴(kuò)展核心品牌:擴(kuò)展或調(diào)整已有的核心品牌特征,進(jìn)入新的產(chǎn)品領(lǐng)域,針對現(xiàn)有細(xì)分市場(以獲取更多的市場份額)或是滲透進(jìn)入新的細(xì)分市場。
建立聯(lián)合品牌:通過與其它品牌合作擴(kuò)展已有核心品牌特征,進(jìn)入新的產(chǎn)品領(lǐng)域,針對現(xiàn)有細(xì)分市場(以獲取更多的市場份額)或是滲透進(jìn)入新的細(xì)分市場。
創(chuàng)建新品牌:建立全新的品牌特征(完全獨立于已有核心品牌特征),進(jìn)入新的產(chǎn)品領(lǐng)域,向現(xiàn)有的細(xì)分市場推出新產(chǎn)品(使用不同的經(jīng)濟(jì)分析模型)或是進(jìn)入新的細(xì)分市場。
無品牌:根據(jù)所屬的產(chǎn)品領(lǐng)域,建立一種大眾化的產(chǎn)品特征,向新的細(xì)分市場推出新的產(chǎn)品(有時作為企業(yè)目前所處的產(chǎn)品領(lǐng)域的附屬產(chǎn)品推出)。
在西裝方面,企業(yè)可考慮采取延伸核心品牌和創(chuàng)建新品牌的戰(zhàn)略。企業(yè)可以繼續(xù)保持現(xiàn)有的品牌形象,即比較傳統(tǒng)的風(fēng)格樣式。在保持傳統(tǒng)風(fēng)格的同時,采取延伸核心品牌策略,以提升現(xiàn)有的品牌,隨著原有目標(biāo)客戶的發(fā)展而發(fā)展,即創(chuàng)建亞品牌。另外,企業(yè)可以建立一個新的品牌,以滿足追求新潮款式西服的消費者需求。
在襯衫方面,可考慮采取延伸品牌戰(zhàn)略和無品牌戰(zhàn)略。在襯衫方面,可采用延伸核心品牌戰(zhàn)略,即在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,發(fā)展一個低端的亞品牌,爭取這部分中等收入的消費群。在發(fā)展出口業(yè)務(wù)的時候,可以考慮先以無品牌戰(zhàn)略進(jìn)入國外市場,然后再將企業(yè)的品牌推向世界。而在休閑服領(lǐng)域,可采取擴(kuò)展核心品牌戰(zhàn)略。由于休閑服市場的目標(biāo)客戶與現(xiàn)有客戶相似,因此可采取擴(kuò)展核心品牌戰(zhàn)略,即繼續(xù)沿用企業(yè)品牌,快速占領(lǐng)市場,拓展新的產(chǎn)品領(lǐng)域,采取擴(kuò)展核心品牌占領(lǐng)可以節(jié)省大量的推廣費用?梢岳^續(xù)沿用現(xiàn)有的渠道網(wǎng)絡(luò)。
價格管理
目前價格管理存在的問題以及統(tǒng)一價格的重要性。市場競爭與消
費形態(tài)的變化正在改變服裝行業(yè)的關(guān)鍵成功因素,制定合理統(tǒng)一的價格政策是未來品牌競爭的關(guān)鍵。
以往關(guān)鍵成功因素:保持成本優(yōu)勢,保證穩(wěn)定質(zhì)量,注重引進(jìn)吸引國外技術(shù),側(cè)重銷售管理,注重售后服務(wù)保證客戶滿意度。新的關(guān)鍵成功因素:真正做到面向消費者,而向市場的整體企業(yè)戰(zhàn)略(樹立優(yōu)質(zhì)品牌形象,技術(shù)創(chuàng)新為消費者服務(wù),注重整體營銷和售后服務(wù)),密切注意分銷渠道的演變,通過規(guī)模經(jīng)營提高現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)效率,提供多元化服務(wù),保持和發(fā)揮成本優(yōu)勢。
在實地價格調(diào)查中發(fā)現(xiàn),同一地區(qū)的銷售網(wǎng)點中銷售陳列的同一大類產(chǎn)品的價格跨度參差不齊、產(chǎn)品檔次不全;同一貨號產(chǎn)品在同一地區(qū)內(nèi)以及不同地區(qū)間的銷售價格也存在差別,這將會影響企業(yè)建立全國統(tǒng)一的品牌定位。科學(xué)的價格策略的制定需要綜合考慮企業(yè)的競爭能力以及期望的市場定位,而價格策略具體表現(xiàn)為長期價格與促銷價格兩個層面。
長期價格:長期的穩(wěn)定價格,很少改變,通過產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量的保證,為消費者帶來價值,引發(fā)競爭對手的應(yīng)對舉措,影響品牌的市場定位與形象,旨在獲取長期的收入保障和實現(xiàn)企業(yè)的財務(wù)目標(biāo),強(qiáng)化品牌形象,很少根據(jù)市場變化進(jìn)行調(diào)整,除非整個企業(yè)策略發(fā)生改變。由市場營銷部門制定。
促銷價格:短期的,經(jīng)常調(diào)整,旨在取得收入的間歇性增長,防止消費群的流失,推出新產(chǎn)品/服務(wù),實現(xiàn)特定的財務(wù)目標(biāo)。由銷售管理部門組織制定和實施。
渠道運作
目前,國內(nèi)服裝行業(yè)正由傳統(tǒng)的單一銷售渠道向多渠道銷售演變。中國加入WTO之后,服裝出口作為重要的銷售渠道之一將發(fā)生顯著變化。在入世后過渡期內(nèi),配額逐步取消,關(guān)稅壁壘逐步取消,仍非完全競爭,既降低了限制,也逐步失去了配額保護(hù),各紡織出口國之間的競爭加劇,機(jī)遇與挑戰(zhàn)同時增強(qiáng)。進(jìn)入全球貿(mào)易競爭體系后配額完全取消,關(guān)稅壁壘完全取消,非關(guān)稅壁壘增強(qiáng),區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化加強(qiáng)了區(qū)域化貿(mào)易保護(hù),對出口產(chǎn)品環(huán)保要求提高,“品牌”對出口競爭力的作用提高。
在美國,服裝零售行業(yè)已形成了成熟的多渠道發(fā)展形態(tài);其中,專賣店、大型折扣店與百貨商店為最主要的三大渠道。企業(yè)在制定渠道策略時應(yīng)考慮以下幾項重要因素:消費群體的購買渠道偏好、不同渠道的銷售效率、不同渠道的盈利能力、地區(qū)差異。
在制訂渠道策略時應(yīng)該考慮如何針對不同地區(qū)確定渠道組合比例,哪些產(chǎn)品在哪些地區(qū)進(jìn)入哪些渠道,哪些渠道提供哪些服務(wù),如何在不同地區(qū)針對不同渠道采取有效的營銷措施。
首先,企業(yè)應(yīng)該針對不同的目標(biāo)顧客對不同產(chǎn)品的需求來選擇組合。其次,從單個網(wǎng)點的銷售效率分析,東部的自營專賣店效率較高,中部的商場效率較高,而西部地區(qū)各渠道效率相差不多。另外,從渠道盈利水平分析,東部的商場凈利水平較高,中部的特許專賣店盈利水平較高,而西部的自營專賣店與特許專賣店的盈利較大。根據(jù)對自營專賣店的單位面積銷售與利潤狀況的分析表明,50-100平米的專賣店效益相對最差。
品牌營銷策劃方案4
一、期限
自**年**月**日起至**年**月**日止,為期3個月。
二、目標(biāo)
把握購物高潮,舉辦“超級市場接力大搬家”,促銷**公司品牌產(chǎn)品,協(xié)助經(jīng)銷商出清存貨,提高公司營業(yè)目標(biāo)。
三、目的
(一)把握圣誕、元旦以及結(jié)婚蜜月期的`購物潮,吸引消費者對“接力大搬家”活動的興趣,引導(dǎo)選購**品牌產(chǎn)品,以達(dá)到促銷效果。
(二)“接力大搬家”活動在a、b、c三地舉行,借此活動將**進(jìn)口家電,重點引向**國市場。
四、對象
(一)以預(yù)備購買家電之消費者為對象,以f14品牌產(chǎn)品的優(yōu)異性能為主要誘因,引導(dǎo)購買**公司家電,并利用“接力大搬家”活動,鼓舞刺激消費者把握時機(jī),即時購買。
(二)訴求重點:
1.性能訴求:
真正世界第一!
**家電!
2.s.p.訴求:
買**品牌產(chǎn)品,現(xiàn)在買!
趕上年貨接力大搬家!
五、廣告表現(xiàn)
(一)為配合年度公司“**家電”國際市場開發(fā),宣傳媒體之運用,逐漸重視跨文化色彩,地方性報紙、電臺媒體、電視節(jié)目選擇,亦依據(jù)收視階層分析加以考慮。
(二)以**公司品牌產(chǎn)品的優(yōu)異性能為主要誘因,接力大搬家s.p.活動為助銷手段,遵循此項原則,對報紙廣告表現(xiàn)之主客地位要予以重視。
(三)tv廣告,為贏得國際消費者,促銷欣賞角度并重,擬針對接力大搬家活動,提供一次30分鐘實搬、試搬家錄現(xiàn)場節(jié)目,同時擷取拍攝15〃廣告用cf一支,作為電視插播,爭取雅俗共賞,引起消費者的強(qiáng)烈需求。
(四)pop:布旗、海報、宣傳單、抽獎券。
六、舉辦“經(jīng)銷商說明會”
為配合國際市場開發(fā)策略,并增加此次活動之促銷效果,擬會同公司及分公司營業(yè)單位,共同協(xié)辦“年末促銷活動分區(qū)說明會”,將本活動之意義、內(nèi)容及對經(jīng)銷商之實際助益做現(xiàn)場講解,以獲求充分協(xié)助。
七、廣告活動內(nèi)容
(一)活動預(yù)定進(jìn)度表
注:“接力大搬家”日期定于圣誕前后,理由有二:
1.圣誕前后正是購貨高潮期,應(yīng)予把握。
2.圣誕前后,是目標(biāo)市場顧客非常忙碌的時刻;交通必然擁擠,交通問題不易妥善處理。
(二)活動地區(qū)
在**國a、b、c三地,各擇具備超級市場之大百貨公司舉行。
(三)活動獎額
1.“接力大搬家”幸運獎額
(1)a地200名,b地150名,c地150名,如下表:
表5-4 “接力大搬家”幸運獎地域分布
區(qū) 別 次 別
a地 b地 c地
首次抽獎 100名 70名 70名
二次抽獎 100名 80名80名
合 計200名150名150名
(2)以戶為單位,每戶限時相同,均為10分鐘。
(3)每戶10分鐘,以接力方式進(jìn)行。
2.“猜猜看”活動獎額
(1)完全猜對者一名,與搬最高額者同額獎品,同時猜中者,均分。
(2)附獎5位,最接近搬最高額者,每名贈**品牌家庭影院一套,超抽簽決定。
(四)活動內(nèi)容說明1.收件期間:自**年**月**日至**年**月**日,在a、b、c三地舉行試搬,除選定之百貨公司本身廣為宣傳外,并加以錄像拍制現(xiàn)場,節(jié)目于**月**日8點檔播放,借以宣傳于觀眾了解活動內(nèi)涵,同時剪錄15〃cf“試搬”情況,做電視插播,廣為宣傳,刺激銷售,增加回收件數(shù)。
品牌營銷策劃方案5
一、店面銷售商品定位:
韓國時尚女裝,主要以針織上裝為主。
二、店面裝修風(fēng)格:
高貴典雅的裝修風(fēng)格,店面色彩以咖啡色為主,米色為輔,裝修材料主要以纖維為主,體現(xiàn)購買者(女人)的唯美感和曲線感,吸引客戶進(jìn)店。
三、店內(nèi)人員的配備:
2到3名導(dǎo)購員,要求有較強(qiáng)的服飾搭配能力,了解服裝的面料及制作,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。性格開朗大方,有親和力,語言表帶能力強(qiáng),能給客戶提供很好的著衣建議。
四、促銷方案內(nèi)容設(shè)計:
促銷,是服飾業(yè)經(jīng)營中的一大利器,不但可以促進(jìn)銷售額的上升,還有助于提高店內(nèi)形象,與客戶建立長期合作關(guān)系。結(jié)合調(diào)研結(jié)果,我們發(fā)現(xiàn),地一大道開業(yè)時間不久,客流量不高,到富二來購物的客戶更不是很多,我們決定把促銷目標(biāo)人群定為我們的同學(xué)和老師,學(xué)校人員集中,年齡符合地一大道的購物群體,而且地一大道的商品也符合學(xué)生和老師的購買需要和購買能力。我們采取了以下促銷活動。
1、在本學(xué)院網(wǎng)站發(fā)布報道為我們的參賽活動做宣傳,以期讓更多的同學(xué)知道我們的比賽,同時吸引更多的本校同學(xué)來我們的店購買商品。
2、于23日正式比賽之前在學(xué)院兩個校區(qū)同時張貼海報,進(jìn)一步增加比賽對本校同學(xué)的影響力,在海報上注明持本院學(xué)生證可以享受優(yōu)惠,希望能最大限度的得到本校同學(xué)的支持。
3、比賽開始前,在兩個校區(qū)對各個系部的老師對我們的比賽活動進(jìn)行宣講,為本校老師發(fā)放vip卡,使其成為我們重點客戶。
4、23-28日每天比賽期間每天的'上下午到富一層各發(fā)布半個小時的代金券(10元、20元、30元),把人流引到到店內(nèi)進(jìn)行消費。在店內(nèi)張貼pop海報,最大限度的拉動現(xiàn)場的零散客戶來我們的店里購買商品。
5、我們在做調(diào)研期間給每位客戶留下了信譽(yù)卡,歡迎他們在活動期間來我們的店里購買服裝。
6、我們把服裝店的logo做成粘貼,每個衣架上都貼有我們統(tǒng)一設(shè)計制作的logo。并精心為客戶準(zhǔn)備了購物袋,在每次銷售完成后用logo的粘貼封袋,讓客戶記得我們changeyou服裝店、記得“地一大道”組織的這個活動。做到進(jìn)店的消費者能留下深刻的品牌印象,未進(jìn)店的潛在消費者能看見我們流動的品牌宣傳。
7、誘導(dǎo)消費是指消費者獲得的部份,例如贈品、折扣等,現(xiàn)在還是有很多貪小便宜的人,可以抓住這一部分人的心理,幫助你做好促銷。在圣誕節(jié)我們?yōu)樗羞M(jìn)店的消費者精心準(zhǔn)備了小禮品,促進(jìn)消費者的消費欲望并設(shè)計布置了特價服裝區(qū)走薄利多銷路線。
品牌營銷策劃方案6
打造強(qiáng)勢品牌是每一個企業(yè)的追求。如何通過營銷策劃活動實現(xiàn)強(qiáng)勢品牌定位呢?這幾乎已經(jīng)成為很多企業(yè)的心頭之痛。打造強(qiáng)勢品牌、打造強(qiáng)勢品牌品牌定位已經(jīng)成為企業(yè)找到營銷策劃公司首要探討的核心問題。這一點,充分說明企業(yè)家們已經(jīng)意識到了強(qiáng)勢品牌與品牌定位之間存在著某種必然的關(guān)聯(lián)。任立軍創(chuàng)新性地提出強(qiáng)勢品牌五段定位法,運用到企業(yè)營銷當(dāng)中,取得了非常好的營銷效果。
需求體驗導(dǎo)向定位
進(jìn)入營銷3.0時代,新生代消費群越來越重視消費體驗,更有部分前衛(wèi)消費者或者品牌和產(chǎn)品的超級粉絲開始不滿足于簡單的消費體驗,繼而追求產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌打造、市場運營的參與體驗,我們把包括消費體驗、產(chǎn)品創(chuàng)新體驗、品牌建設(shè)體驗、市場運營體驗等所有給用戶和消費者帶來的體驗稱為需求體驗,越來越多的企業(yè)開始拉攏消費者進(jìn)入到產(chǎn)業(yè)鏈和價值鏈的創(chuàng)造中來,從中獲得更多的品牌和產(chǎn)品靈感。風(fēng)靡全國的小米手機(jī)就是以需求體驗為導(dǎo)向的定位模式,更加個性化、更加人性化、更加前衛(wèi)的工業(yè)設(shè)計、更加高端的產(chǎn)品品質(zhì),無不滲透著小米粉絲們的心靈結(jié)晶。
創(chuàng)新創(chuàng)造導(dǎo)向定位
喬布斯曾說活著就是為了改變世界,雖然喬布斯已逝,但蘋果仍然如“斯”,20xx年取得了不朽的銷售業(yè)績。源于什么?恐怕主要還是兩個字“改變”,我們可以理解為創(chuàng)新創(chuàng)造,所以一提到蘋果電腦,就使人馬上聯(lián)想到更為個性化的、更加前衛(wèi)的造型設(shè)計和產(chǎn)品高端特質(zhì)。再比如汽車品牌,一提到奔馳汽車,就使人能聯(lián)想到精湛的德國制造工藝和豪華的設(shè)計,一提到寶馬汽車,就使人聯(lián)想到超級的駕駛體驗,一提到沃爾沃汽車,就使人對于其的安全性能倍加贊賞,等等。
“二創(chuàng)”永遠(yuǎn)是那些超級品牌選擇的定位導(dǎo)向,很多企業(yè)執(zhí)著于創(chuàng)新創(chuàng)造,“創(chuàng)”不驚人死不休。
競爭競合導(dǎo)向定位
所謂競爭競合導(dǎo)向定位,就是指企業(yè)采取競爭或者競合式的導(dǎo)向定位原則,前者通過制造強(qiáng)烈的競爭氛圍,逼迫對手犯錯,擊敗對手;后者通過建立強(qiáng)大的競合體系,導(dǎo)致競爭對手進(jìn)入難度增加,競爭成本增加。
微軟是一個典型的競爭導(dǎo)向定位和競合導(dǎo)向定位例子。比爾?蓋茨總是強(qiáng)調(diào),在激烈競爭的市場上,微軟的生命只有18個月。正是這種危機(jī)意識和強(qiáng)烈的競爭導(dǎo)向促使微軟的`產(chǎn)品創(chuàng)新速度不斷刷新。一方面,微軟通過不斷的技術(shù)更新持續(xù)地給予競爭對手壓力;另一方面,微軟通過與行業(yè)內(nèi)企業(yè)進(jìn)行合作,建立起強(qiáng)大的以市場競爭為目的競合網(wǎng)絡(luò)體系,讓其他競爭者望而卻步。也因此,微軟曾經(jīng)面臨著諸多的詬病和指責(zé),甚至受到來自于各國政府的反壟斷調(diào)查。
價格價值導(dǎo)向定位
價格與價值的確是一對微妙關(guān)系的姐妹,人們總是期待著用最低的價格甚至免費來獲取價值,然而,企業(yè)卻不能把最小的價值賣出離譜的價格——企業(yè)要以最為合理的價格銷售給消費者產(chǎn)品和服務(wù),期望消費者能夠獲得最大的價值。這就是價格價值導(dǎo)向定位的精髓。
當(dāng)然,目前仍然有很多企業(yè)將二者分開進(jìn)行單獨定位導(dǎo)向來使用。很多處于價格戰(zhàn)漩渦的品牌就是以價格為導(dǎo)向的定位方式,比如中國絕大部分掛面企業(yè),當(dāng)然其中一枝獨秀的陳克明品牌顯然做到了與眾不同的定位,并取得了成功,價值定位導(dǎo)向就是陳克明的選擇。
把價格與價值定位做到極致的企業(yè)是中國的聯(lián)想集團(tuán)——當(dāng)然,聯(lián)想現(xiàn)在完全可以稱之為世界的聯(lián)想,做為中國人我們?nèi)匀幌矚g稱它為中國的聯(lián)想。當(dāng)然,飲料行業(yè)的娃哈哈集團(tuán)也是采取了這樣的定位原則。它們游刃有余地在價格與價值之間找準(zhǔn)了定位標(biāo)準(zhǔn),保證了消費者對于價格和價值的超級滿足感,正因為如此,它們的市場份額始終保持領(lǐng)先地位。
理念文化導(dǎo)向定位
營銷3.0時代,新生消費群對于理念文化的追求超越了產(chǎn)品和服務(wù)本身,新理念新文化讓很多80后90后的新生消費群趨之若鶩,理念和文化已經(jīng)不再是做為一種產(chǎn)品和服務(wù)獨立存在,更多地通過各種形式被傳統(tǒng)的產(chǎn)品和服務(wù)所吸收,成為傳統(tǒng)的產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新的重要組成部分,并在品牌營銷中發(fā)揮著不可替代的作用。
品牌營銷策劃方案7
根據(jù)酒店目前情況,為了更好的開展銷售工作,現(xiàn)擬制定客房、淡季促銷實施方案,具體如下:
一、目標(biāo)市場:
酒店的客源以政府接待、協(xié)議單位為主;會議市場、旅游團(tuán)隊為輔;長住客、散客為補(bǔ)。現(xiàn)須努力開發(fā)和提高旅游團(tuán)隊、散客、會議市場和協(xié)議單位訂房的入住率。
二、目標(biāo)任務(wù):
提高客房住客率(月平均完成住客率70%,客房日出租間數(shù)38間以上)。
三、促銷時間:
xx年11月、12月xx年1月
、、協(xié)議客戶單位房價促銷:4、5樓普通標(biāo)準(zhǔn)間、單人間優(yōu)惠為110元∕間含雙早﹙原100元∕間不含早﹚;其他房型保持原有的協(xié)議價不變,另贈送雙份早餐。
、、散客房價促銷:以會員制度模式打通散客渠道,使淡季不淡;新會員第一次入住享受90元單人舒適大床房另贈送20元現(xiàn)金卷3張。如:新客戶辦理一張新會員卡,享受第一次入住90元大床房,贈送3張20元現(xiàn)金卷每次限用一張,現(xiàn)金卷使用在優(yōu)惠價(148元)基礎(chǔ)上減20元。
⑶、會議房價促銷:凡是以會議形式入住,不論會議大小都可以享受酒店的協(xié)議價,如會議預(yù)訂超出10間以上﹙含10間﹚的在享受協(xié)議客戶單位活動價的基礎(chǔ)上,另贈送豪華標(biāo)準(zhǔn)雙人房1間(3樓,不含早﹚。
、、旅行社促銷:在酒店消費季度累計達(dá)5萬﹙含5萬﹚的可返還給旅行社2%的提成,消費累計達(dá)8萬﹙含8萬﹚的.可返還給旅行社2。5%的提成,房價保持原協(xié)議價不變。
四、銷售措施
、、穩(wěn)定本地區(qū)的主要旅行社,主動與外地各旅行社聯(lián)系,了解團(tuán)隊信息,力爭酒店作為本地區(qū)重點旅游團(tuán)隊的指定入住點。
⑵、推出“會員積分卡”和“酒店代金劵”。
⑶、全員銷售:員工攬客獎勵、攬徠酒店消費的,按每間房3%給予提成獎勵。會員卡充值按3%給予提成。
、伞⒐粡V告—以郴州201、資興公交線路,乘坐該線路的乘客都可全程看到飯店、酒店的廣告訂房信息。廣告以51輛資興公交車做起,廣告先投放2個月,具體費用大約為90元∕輛﹙原價115元∕輛﹚。
、、制作酒店的活動宣傳冊,擺放在各旅行社的醒目位置,及發(fā)放路人。
品牌營銷策劃方案8
活動背景:
隨著網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的日益加快,我們身邊每天都在發(fā)生日新月異的變化,我們也越來越多的將自己的驚嘆送給了這些不斷的驚喜。近年來,越來越多的.網(wǎng)站走入了老百姓的生活中,為百姓的生活和工作提供了更多的便捷。xx網(wǎng),它能作為商家與百姓之間的橋梁,更好的為商家服務(wù)、更好的給百姓帶來實惠。所以xx網(wǎng)更加需要將自己的品牌深入百姓心中,形成強(qiáng)大的品牌效應(yīng),讓百姓與商家互惠互利,達(dá)到共贏。
一、活動目的
將全民xx網(wǎng)品牌推廣進(jìn)入哈爾濱市,讓百姓更加了解xx網(wǎng),通過xx網(wǎng)線上、線下進(jìn)行兌換或者折現(xiàn)。進(jìn)而映射到哈爾濱全市,在全市范圍內(nèi)提高知名度。
二、活動名稱
全民xx網(wǎng)以及特約商戶的品牌推廣
三、活動時間
20xx年10月1日-20xx年10月3日(可根據(jù)變化而變動,如場地等因素限制)
四、活動地點
凱德廣場(埃德店)
五、主辦單位
由xx網(wǎng)哈爾濱運營中心主辦,各商戶協(xié)辦。
六、主要對象
主要針對有xx卡的消費者。
七、活動形式
在活動現(xiàn)場展示、兌換實體商品,并由公司相關(guān)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行產(chǎn)品的展示以及對xx網(wǎng)功能的解說,現(xiàn)場分發(fā)展示冊,前后張貼海報、易拉寶,并做相關(guān)意見調(diào)查反饋等。
八、活動分工
活動前:
1.市場部約談相關(guān)冠名商家。
2.活動開始前一周,市場部組織下發(fā)傳單,以確保宣傳的時效性。要求有一定的表達(dá),介紹大概的活動時間與內(nèi)容。分發(fā)地點在各個合作商家附近,目的是讓消費者拿到更多的xx卡。
3.在各大論壇、貼吧、微信,發(fā)表相關(guān)的宣傳信息。
4.由組織人員聯(lián)系會場、會場設(shè)備、購買產(chǎn)品、布置會場、準(zhǔn)備意見調(diào)查反饋表。
5.預(yù)計好活動中可能出現(xiàn)的問題,做好準(zhǔn)備工作和解決方案。
活動中:
1.工作人員配合布置會場,包括搭帳篷,桌椅,產(chǎn)品擺放,音響麥克調(diào)試,準(zhǔn)備展示冊以及相關(guān)表格、文件。
2.發(fā)放展示冊人員應(yīng)對xx網(wǎng)相關(guān)功能詳盡解說,是消費者清楚、了解、認(rèn)同xx網(wǎng)模式的價值,組織人員維持現(xiàn)場人員秩序,記錄產(chǎn)品兌換的品種、數(shù)量,兌換人信息、意見調(diào)查反饋、回收等面值xx卡,及時做好剩余產(chǎn)品盤點。
活動后:
1.市場部負(fù)責(zé)清理現(xiàn)場衛(wèi)生,回收工作用具。
2.統(tǒng)計產(chǎn)品兌換的品種、數(shù)量,兌換人信息、意見調(diào)查反饋、回收等面值xx卡,盤點剩余產(chǎn)品。
3.整編意見調(diào)查反饋,并對意見進(jìn)行總結(jié)、分析、解決。
九、成本核算
場地費用:商場正門門口x米xx元xx元xx卡置換(實際費用xx元)——本人看到此處不得不驚嘆這位老總的思維,確實高人一等!
設(shè)備:四角架子,桌椅,xx元音響等xx元
司儀:xxx元
派單員xx名活動期間xx元活動前宣傳工資xx元
海報傳單畫冊xx元
品牌營銷策劃方案9
一、服裝產(chǎn)品營銷策劃書
編制的原則為了提高服裝產(chǎn)品策劃書撰寫的準(zhǔn)確性與科學(xué)性,應(yīng)首先把握其編制的幾個主要原則;
(一)、邏輯思維原則。
策劃的目的在于解決企業(yè)營銷中的問題,按照邏輯性思維的構(gòu)思來編制策劃書。首先是設(shè)定情況,交代策劃背景,分析服裝產(chǎn)品市場現(xiàn)狀,再把策劃中心目的全盤托出;其次進(jìn)行具體策劃內(nèi)容詳細(xì)闡述;三是明確提出解決問題的對策。
(二)、簡潔樸實原則。
要注意突出重點,抓住企業(yè)營銷中所要解決的核心問題,深入分析,提出可行性的相應(yīng)對策,針對性強(qiáng),具有實際操作指導(dǎo)意義。
(三)、可操作原則。
編制的策劃書是要用于指導(dǎo)營銷活動,其指導(dǎo)性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環(huán)節(jié)關(guān)系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創(chuàng)意再好也無任何價值。不易于操作也必然要耗費大量人、財、物,管理復(fù)雜、顯效低。
(四)、創(chuàng)意新穎原則。要求策劃的"點子"(創(chuàng)意)新、內(nèi)容新、表現(xiàn)手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創(chuàng)意是策劃書的核心內(nèi)容。
二、服裝產(chǎn)品營銷策劃書的基本內(nèi)容
策劃書按道理沒有一成不變的格式,它依據(jù)產(chǎn)品或營銷活動的不同要求,在策劃的內(nèi)容與編制格式上也有變化。但是,從服裝產(chǎn)品營銷策劃活動一般規(guī)律來看,其中有些要素是共同的。因此,我們可以共同探討服裝產(chǎn)品營銷策劃書的一些基本內(nèi)容及編制格式。封面>策劃書的封面可提供以下信息:
①策劃書的名稱;
、诒徊邉澋目蛻;
③策劃機(jī)構(gòu)或策劃人的名稱;
、懿邉澩瓿扇掌诩氨静邉澾m用時間段。因為服裝產(chǎn)品營銷策劃具有一定時間性,不同時間段上市場的狀況不同,營銷執(zhí)行效果也不一樣。產(chǎn)品營銷策劃策劃書的正文部分主要包括:
(一)、服裝產(chǎn)品營銷策劃目的要對本服裝產(chǎn)品營銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹立明確的觀點(如:提高市場占有率;擴(kuò)大產(chǎn)品知名度;樹立規(guī)模、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、服務(wù)的良好形象),作為執(zhí)行本策劃的動力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動,共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。企業(yè)營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非六個方面:企業(yè)開張伊始,尚無一套系統(tǒng)營銷方略,因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套服裝產(chǎn)品行銷計劃。
企業(yè)發(fā)展壯大,原有的營銷方案已不適應(yīng)新的形勢,因而需要重新設(shè)計新的服裝產(chǎn)品營銷方案。企業(yè)改革經(jīng)營方向,需要相應(yīng)地調(diào)整行銷策略。企業(yè)原營銷方案嚴(yán)重失誤,不能再作為企業(yè)的行銷計劃。市場行情發(fā)生變化,原經(jīng)銷方案已不適應(yīng)變化后的市場。
企業(yè)在總的營銷方案下,需在不同的時段,根據(jù)市場的特征和行情變化,設(shè)計新的階段性方案。如:首先強(qiáng)調(diào)"服裝產(chǎn)品的市場營銷不僅僅是公司的一個普通產(chǎn)品的市場營銷",然后說明服裝產(chǎn)品營銷成敗對公司長遠(yuǎn)、近期利益對長城系列的影響的`重要性,要求公司各級人員及各環(huán)節(jié)部門達(dá)成共識,完成好任務(wù),這一部分使得整個方案的目標(biāo)方向非常明確、突出。
(二)、分析當(dāng)前的服裝產(chǎn)品營銷環(huán)境狀況對同類產(chǎn)品市場狀況,競爭狀況及宏觀環(huán)境要有一個清醒的認(rèn)識。它是為指訂相應(yīng)的營銷策略,采取正確的營銷手段提供依據(jù)的。"知己知彼方能百戰(zhàn)不殆",因此這一部分需要策劃者對市場比較了解,這部分主要分析:
1、當(dāng)前市場狀況及市場前景分析:
、佼a(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況。
、谑袌龀砷L狀況,產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點如何,相應(yīng)營銷策略效果怎樣,需求變化對產(chǎn)品市場的影響。
、巯M者的接受性,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景。
2、對產(chǎn)品市場影響因素進(jìn)行分析。主要是對影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件,如消費者收入水平、消費結(jié)構(gòu)的變化、消費心理等,對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品(如:計算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品)的營銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。
(三)、市場機(jī)會與問題分析服裝產(chǎn)品營銷方案,是對市場機(jī)會的把握和策略的運用,因此分析市場機(jī)會,就成了服裝產(chǎn)品營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場機(jī)會,策劃就成功了一半。
1、針對產(chǎn)品目前服裝產(chǎn)品營銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面:企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售。服裝產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),功能不全,被消費者冷落。服裝產(chǎn)品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。服裝產(chǎn)品價格定位服裝產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不當(dāng)。銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。促銷方式不務(wù),消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品。服務(wù)質(zhì)量太差,令消費者不滿。售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
2、針對產(chǎn)品特點分析優(yōu)、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機(jī)會,發(fā)掘其市場潛力。分析各目標(biāo)市場或消費群特點進(jìn)行市場細(xì)分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機(jī)會。
(四)、服裝產(chǎn)品營銷目標(biāo)營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實現(xiàn)的具體目標(biāo),即服裝產(chǎn)品營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量為×××萬件,預(yù)計毛利×××萬元,市場占有率實現(xiàn)××。通過市場分析,找出市場機(jī)會,提煉自身優(yōu)勢,確定銷售目標(biāo)。例如確定的目標(biāo)市場:以行業(yè)銷售為主(利潤和穩(wěn)定市場)、渠道銷售為輔(提高知名度,擴(kuò)大市場占有率);行業(yè)主要主要系指工礦,交通,建筑,消防,制造,工廠等有一定采購規(guī)模的目標(biāo)客戶;渠道銷售主要系指區(qū)縣級的加盟或者代理商。
(五)、服裝產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略
1、服裝產(chǎn)品營銷宗旨:一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略。以服裝產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點。建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
2、服裝產(chǎn)品策略:通過前面產(chǎn)品市場機(jī)會與問題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4P組合,達(dá)到最佳效果。
1)服裝產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在客戶心目中尋找一個空位,使產(chǎn)品迅速啟動市場。
2)服裝產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。
3)服裝產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度、美譽(yù)度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌服裝產(chǎn)品知識意識。
4)服裝產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
5)服裝產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
3、價格策略。這里只強(qiáng)調(diào)幾個普遍性原則:拉大批零差價,調(diào)動批發(fā)商、中間商積極性。給予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵多購。以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價格為參考。使產(chǎn)品價格更具競爭力。若企業(yè)以服裝產(chǎn)品價格為營銷優(yōu)勢的則更應(yīng)注重價格策略的制訂。
4、銷售渠道。服裝產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫剟钫?/p>
5、廣告宣傳。
1)原則:
、俜䦶墓菊w營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時注重樹立公服裝產(chǎn)品開發(fā)計劃書司形象。
、陂L期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi),變多功能了,消費者會不認(rèn)識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。
、蹚V泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
、懿欢ㄆ诘呐浜想A段性的促銷活動,掌握適當(dāng)時機(jī),及時、靈活的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進(jìn)行:
、俨邉澠趦(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。
、阡N后適時推出誠征代理商廣告。
、酃(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。
、馨盐諘r機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動,接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
6、服裝產(chǎn)品營銷具體行動方案根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細(xì)致、周密,操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點,抓住旺季營銷優(yōu)勢。
(六)、服裝產(chǎn)品策劃方案各項費用預(yù)算這一部分記載的是整個營銷方案推進(jìn)過程中的費用投入,包括服裝產(chǎn)品營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。
(七)、銷售增長預(yù)測與效益分析該部分對營銷行動方案投入實施后的效益分析,包括服裝產(chǎn)品營銷后未來1-5年的銷售增長、利潤與收益分析、現(xiàn)金流分析、投資回報率等。
(八)、服裝產(chǎn)品營銷方案調(diào)整這一部分是作為服裝產(chǎn)品策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實情況不相適應(yīng)的地方,因此方案貫徹必須隨時根據(jù)市場的反饋及時對方案進(jìn)行調(diào)整。
品牌營銷策劃方案10
卷煙品牌營銷策劃方案
一.卷煙品牌包括以下三大內(nèi)容:
1卷煙品牌價值
卷煙品牌價值主要源于市場,即消費者對卷煙品牌的認(rèn)可、信賴與忠誠。有學(xué)者認(rèn)為,卷煙品牌價值的形成是以前者為根基,二者相互作用的結(jié)果。
2卷煙品牌文化
卷煙品牌文化,指通過賦予品牌深刻而豐富的文化內(nèi)涵,建立鮮明的品牌定位,并充分利用各種強(qiáng)有效的內(nèi)外部傳播途徑形成消費者對品牌在精神上的高度認(rèn)同。
3卷煙品牌個性
品牌個性又名品牌人格,它的形成大部分來自情感方面,少部分來自邏輯思維。
二.卷煙企業(yè)進(jìn)行品牌營銷策劃應(yīng)遵守的原則
1.必須從戰(zhàn)略高度把握全局和思考問題。
根據(jù)卷煙行業(yè)發(fā)展的基本方針和戰(zhàn)略任務(wù),把握行業(yè)品牌發(fā)展的戰(zhàn)略和中長期發(fā)展規(guī)劃,制定營銷組合戰(zhàn)略,系統(tǒng)開展?fàn)I銷策劃。
2.必須以全面的信息為依據(jù)。
通過建立廣泛的信息網(wǎng)絡(luò),盡可能全面地收集與決策和策劃有關(guān)的各種資料,必要時可以通過專家咨詢和委托專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)策劃,以增加決策和策劃的全面性和科學(xué)性,減少其盲目性和風(fēng)險性。
3.必須進(jìn)行系統(tǒng)的營銷策劃。
卷煙營銷策劃包括營銷計劃制定、產(chǎn)品策劃、渠道策劃、市場推廣策劃、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃等環(huán)節(jié),各環(huán)節(jié)缺一不可,要注重各環(huán)節(jié)的策劃,同時還要銜接好各環(huán)節(jié)間的有機(jī)聯(lián)系。
4.必須以科學(xué)技術(shù)為手段。
它要求不僅要充分運用同營銷策劃有關(guān)的各種學(xué)科的原理與方法,而且應(yīng)盡可能利用電腦、互聯(lián)網(wǎng)和軟件系統(tǒng)等現(xiàn)代高科技手段來輔助營銷的決策與策劃,以充分提高其效率和準(zhǔn)確性。
5.必須注重權(quán)變管理。
企業(yè)要處理好組織內(nèi)部系統(tǒng)之間和其所處的環(huán)境之間的相互聯(lián)系,確定各種變數(shù)的關(guān)系類型和結(jié)構(gòu)類型。根據(jù)企業(yè)所處的內(nèi)外部條件尋求不同的最合適的管理模式、方案或方法。
6.必須注重策劃方案的可操作性。
卷煙營銷策劃方案是要用于指導(dǎo)營銷活動,其指導(dǎo)性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環(huán)節(jié)關(guān)系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創(chuàng)意再好也無任何價值。難以操作的方案也必然要耗費大量人力、物力和財力,同時管理復(fù)雜和效果低下。
7.必須注重策劃創(chuàng)意的新穎性。
新穎的創(chuàng)意是策劃方案的核心內(nèi)容,品牌營銷策劃要創(chuàng)意新、內(nèi)容新、模式新、表現(xiàn)手法新,這樣才能給受眾以全新的感受,增強(qiáng)品牌形象傳播能力。
8.必須把握好活動投入產(chǎn)出效益。
經(jīng)過充分的品牌調(diào)研分析,把握好品牌營銷策劃活動開展前后的變化情況,做到活動的投放產(chǎn)出合理有效,加強(qiáng)活動預(yù)算管理和過程控制,避免活動浪費和無效投入。
三卷煙品牌營銷策劃的案例及策略分析
1.多情環(huán)——體驗營銷
一切皆體驗。香煙、女人與酒,都是男人最好的體驗,這三件事加在一起,又還有誰能保持著清醒的頭腦呢?所謂體驗營銷,就是站在煙客的感官、情感、思考、行動和聯(lián)想等方面,讓他爽起來。在后廣告時代,零售終端體驗、品牌品鑒會等形式的體驗營銷,將成為卷煙品牌營銷的“多情環(huán)”,多情的人必然抽煙,抽煙的人必然多情。
2.碧玉刀——跨界營銷
英雄絕不會坐在別人的圈套里走不出去。雖然卷煙品牌營銷被戴上了圈套甚至鐐銬,但幸運的是,這是一個跨界的時代,既可以跨界打劫,也可以跨界合作?绯鲞吔,天地空闊。面對紅塔銀行的時候,誰曾忘記紅塔山?在后廣告時代,產(chǎn)品跨界、渠道跨界、產(chǎn)業(yè)跨界等形式的跨界營銷,將成為卷煙品牌營銷的“碧玉刀”,看似溫柔一刀,實則蘊(yùn)鋒無限。
3.長生劍——社群營銷
歌女的歌,舞者的舞,劍客的劍,文人的`筆,煙民的煙,英雄的斗志,現(xiàn)代人的手機(jī),都是這樣子的,一刻不可放棄!手機(jī)已經(jīng)成為江湖中的劍,社群已經(jīng)成為現(xiàn)代的江湖,社群營銷應(yīng)用而生。廣告可以沒有,與用戶的友誼更是這個世界上最不能缺少的東西。在后廣告時代,微信群、QQ群、線下俱樂部等形式的社群營銷,將成為卷煙品牌營銷的“長生劍”,令品牌長生常青。
4.霸王槍——口碑營銷
這世上只有一種人不會傳播口碑:死人!口碑營銷,就是江湖上始終有著李尋歡、楚留香的傳說。三億多煙客的心聲、呼聲、好評聲不應(yīng)也不會受到阻擋與禁止。在后廣告時代,用戶驅(qū)動、用戶制造內(nèi)容的口碑營銷,就是卷煙品牌行走江湖的“霸王劍”,霸氣側(cè)漏,無可阻擋。
5.孔雀翎——綠色營銷
天地本就無情,若見有情,天早已荒,地早已老。綠色發(fā)展成為當(dāng)今江湖人的夢想。實施綠色營銷,倡導(dǎo)綠色消費,對于卷煙品牌來說更是責(zé)無旁貸。在后廣告時代,倡導(dǎo)文明吸煙、建設(shè)和諧環(huán)境的綠色營銷,將成為卷煙品牌營銷的“孔雀翎”,一旦發(fā)揮效力,猶如孔雀開屏,輝煌燦爛。
6.離別鉤——服務(wù)營銷
“你用離別鉤,只不過為了要相聚!狈⻊(wù)好消費者是一切商品營銷永恒的主題、永遠(yuǎn)的使命。煙民的服務(wù)需求總是簡單,但對煙民的服務(wù)絕對沒有那么簡單。在后廣告時代,以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),為關(guān)鍵用戶、主要用戶提供點對點、心對心的個性化服務(wù),將成為卷煙品牌營銷的“離別鉤”,勾住煙客的明月心。
7.拳頭——終端營銷
世界上的事,有很多都是這樣子的,越原始,越有效,比如,拳頭,就始終是最有效的武器。終端建設(shè)、終端營銷,就是卷煙品牌營銷永不過時的一雙拳頭,即使被逼到屋角,拳頭仍可伺機(jī)而出。在后廣告時代,以終端陳列、終端動銷為根本的終端營銷,將成為卷煙品牌營銷的有力“拳頭”,一拳打得百拳開。
品牌營銷策劃方案11
一、服裝產(chǎn)品營銷策劃目的
要對本服裝產(chǎn)品營銷策劃所要達(dá)到目標(biāo)、宗旨樹立明確觀點(如:提高市場占有率;擴(kuò)大產(chǎn)品知名度;樹立規(guī)模、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、服務(wù)良好形象),作為執(zhí)行本策劃動力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動,共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
企業(yè)營銷上存在問題紛繁多樣,但概而言之,也無非六個方面:
企業(yè)開張伊始,尚無一套系統(tǒng)營銷方略,因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套服裝產(chǎn)品行銷計劃。
企業(yè)發(fā)展壯大,原有營銷方案已不適應(yīng)新形勢,因而需要重新設(shè)計新服裝產(chǎn)品營銷方案。
企業(yè)改革經(jīng)營方向,需要相應(yīng)地調(diào)整行銷策略。
企業(yè)原營銷方案嚴(yán)重失誤,不能再作為企業(yè)行銷計劃。
市場行情發(fā)生變化,原經(jīng)銷方案已不適應(yīng)變化后市場。
企業(yè)在總營銷方案下,需在不同時段,根據(jù)市場特征和行情變化,設(shè)計新階段性方案。
如:首先強(qiáng)調(diào)"服裝產(chǎn)品市場營銷不僅僅是公司一個普通產(chǎn)品市場營銷",然后說明服裝產(chǎn)品營銷成敗對公司長遠(yuǎn)、近期利益對長城系列影響重要性,要求公司各級人員及各環(huán)節(jié)部門達(dá)成共識,完成好任務(wù),這一部分使得整個方案目標(biāo)方向非常明確、突出。
二、分析當(dāng)前服裝產(chǎn)品營銷環(huán)境狀況
對同類產(chǎn)品市場狀況,競爭狀況及宏觀環(huán)境要有一個清醒認(rèn)識。它是為指訂相應(yīng)營銷策略,采取正確營銷手段提供依據(jù)。"知己知彼方能百戰(zhàn)不殆",因此這一部分需要策劃者對市場比較了解,這部分主要分析:
1、當(dāng)前市場狀況及市場前景分析:
、佼a(chǎn)品市場性、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況。
②市場成長狀況,產(chǎn)品目前處于市場生命周期哪一階段上。對于不同市場階段上產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點如何,相應(yīng)營銷策略效果怎樣,需求變化對產(chǎn)品市場影響。
、巯M者接受性,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景。
2、對產(chǎn)品市場影響因素進(jìn)行分析。
主要是對影響產(chǎn)品不可控因素進(jìn)行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件,如消費者收入水平、消費結(jié)構(gòu)變化、消費心理等,對一些受科技發(fā)展影響較大產(chǎn)品(如:計算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品)營銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢方向影響。
三、市場機(jī)會與問題分析
服裝產(chǎn)品營銷方案,是對市場機(jī)會把握和策略運用,因此分析市場機(jī)會,就成了服裝產(chǎn)品營銷策劃關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場機(jī)會,策劃就成功了一半。
1、針對產(chǎn)品目前服裝產(chǎn)品營銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析。一般營銷中存在具體問題,表現(xiàn)為多方面:
企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售。
服裝產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),功能不全,被消費者冷落。
服裝產(chǎn)品包裝太差,提不起消費者購買興趣。
服裝產(chǎn)品價格定位服裝產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不當(dāng)。
銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。
促銷方式不務(wù),消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品。
服務(wù)質(zhì)量太差,令消費者不滿。
售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在問題。
2、針對產(chǎn)品特點分析優(yōu)、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機(jī)會,發(fā)掘其市場潛力。分析各目標(biāo)市場或消費群特點進(jìn)行市場細(xì)分,對不同消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機(jī)會。
四、服裝產(chǎn)品營銷目標(biāo)
營銷目標(biāo)是在前面目任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實現(xiàn)具體目標(biāo),即服裝產(chǎn)品營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量為x×萬件,預(yù)計毛利x×萬元,市場占有率實現(xiàn)x。通過市場分析,找出市場機(jī)會,提煉自身優(yōu)勢,確定銷售目標(biāo)。例如確定目標(biāo)市場:以行業(yè)銷售為主(利潤和穩(wěn)定市場)、渠道銷售為輔(提高知名度,擴(kuò)大市場占有率);行業(yè)主要主要系指工礦,交通,建筑,消防,制造,工廠等有一定采購規(guī)模目標(biāo)客戶;渠道銷售主要系指區(qū)縣級加盟或者代理商。
五、服裝產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略
1、服裝產(chǎn)品營銷宗旨:
一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:
以強(qiáng)有力廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略。
以服裝產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品營銷重點。
建立起點廣面寬銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
2、服裝產(chǎn)品策略:通過前面產(chǎn)品市場機(jī)會與問題分析,提出合理產(chǎn)品策略建議,形成有效4p組合,達(dá)到最佳效果。
1)服裝產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產(chǎn)品迅速啟動市場。
2)服裝產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)有完善質(zhì)量保證體系。
3)服裝產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度、美譽(yù)度,樹立消費者心目中知名品牌,必須有強(qiáng)烈創(chuàng)牌服裝產(chǎn)品知識意識。
4)服裝產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者第一印象,需要能迎合消費者使其滿意包裝策略。
5)服裝產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量改善和提高。
3、價格策略。這里只強(qiáng)調(diào)幾個普遍性原則:
拉大批零差價,調(diào)動批發(fā)商、中間商積極性。
給予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵多購。
以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價格為參考。使產(chǎn)品價格更具競爭力。若企業(yè)以服裝產(chǎn)品價格為營銷優(yōu)勢則更應(yīng)注重價格策略制訂。
4、銷售渠道。服裝產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商銷售積極性或制定適當(dāng)獎勵政策
5、廣告宣傳。
1)原則:
、俜䦶墓菊w營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時注重樹立公服裝產(chǎn)品開發(fā)計劃書司形象。
、陂L期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi),變多功能了,消費者會不認(rèn)識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應(yīng)推出一致廣告宣傳。
、蹚V泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化同時,注重抓宣傳效果好方式。
④不定期配合階段性促銷活動,掌握適當(dāng)時機(jī),及時、靈活進(jìn)行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念意義活動等。
2)實施步驟可按以下方式進(jìn)行:
、俨邉澠趦(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。
、阡N后適時推出誠征代理商廣告。
、酃(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。
、馨盐諘r機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動,接觸消費者。
、莘e極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
6、服裝產(chǎn)品營銷具體行動方案
根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細(xì)致、周密,操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點,抓住旺季營銷優(yōu)勢。
六、服裝產(chǎn)品策劃方案各項費用預(yù)算
這一部分記載是整個營銷方案推進(jìn)過程中費用投入,包括服裝產(chǎn)品營銷過程中總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。
七、銷售增長預(yù)測與效益分析
該部分對營銷行動方案投入實施后效益分析,包括服裝產(chǎn)品營銷后未來1—5年銷售增長、利潤與收益分析、現(xiàn)金流分析、投資回報率等。
八、服裝產(chǎn)品營銷方案調(diào)整
這一部分是作為服裝產(chǎn)品策劃方案補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實情況不相適應(yīng)地方,因此方案貫徹必須隨時根據(jù)市場反饋及時對方案進(jìn)行調(diào)整。
品牌營銷策劃方案12
一 、市場分析
1、市場環(huán)境分析
隨之而來的“咖啡文化”充斥著人們生活的每個時刻。無論在家里、還是在辦公室、或是在各種社交場所,人們都在品著咖啡:它逐漸與時俱進(jìn),與現(xiàn)代生活聯(lián)系在一起,成為了時尚與潮流的代名詞?Х瑞^成為人們商務(wù)、休閑乃至談戀愛的好地方,咖啡逐漸發(fā)展為時尚生活的代名詞,并且以成為許多人生活中不可或缺的飲料。
“中國的中產(chǎn)階級正在各大城市里迅速擴(kuò)大。他們中多數(shù)人呢都喜歡采用外國式的生活方式、生活藝術(shù)、室內(nèi)裝修乃至發(fā)型!彪S著中國改革開放以后,西方文化和迅速滲透、中國經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展以及都市生活質(zhì)量的提高和生活節(jié)奏的加快,咖啡休閑這種高雅、時尚、浪漫的休閑方式越來越受到人們的青睞,無數(shù)獨具慧眼的投資者看到了其中隱藏的巨大商機(jī),咖啡連鎖加盟備受追捧。而與此同時,汲取“A+”咖啡文化精髓,洋溢著濃郁的.浪漫氣息的“A+”咖啡都市正在慢慢形成。
2、目標(biāo)的消費群分析
a.主要的目標(biāo)群體:有固定工作和收入來源,有個人品位和情調(diào)且有一定的自由時間的人群。
b.咖啡愛好者以及茶的愛好者 c.為了商務(wù)交流需要的商務(wù)人士 d.家境生活較優(yōu)裕的年輕休閑浪漫一族 e.情侶及學(xué)生群體
3 、A+產(chǎn)品SWOT分析
二、營銷策略
。ㄒ唬I銷目標(biāo)
1.短期內(nèi)建立一個全新的網(wǎng)站并加以使用 。
2.提高企業(yè)知名度,進(jìn)軍省內(nèi)同行業(yè)前幾名。 3.提升企業(yè)形象。
以網(wǎng)絡(luò)為重點輔以其他媒介進(jìn)行廣告宣傳、拓展市場,為產(chǎn)品準(zhǔn)確定定位,突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色,采取差異化的網(wǎng)絡(luò)營銷競爭策略。
。ǘI銷策略
1、渠道和促銷策略
。1)將網(wǎng)站提交到主要的檢索目錄 。
。2)將網(wǎng)站登錄到行業(yè)站點和專業(yè)目錄中 ,有一些檢索目錄定位于某個行業(yè)中,如餐飲。
(3)請求互換鏈接。尋找一些與你網(wǎng)站內(nèi)容相互補(bǔ)的站點并向?qū)Ψ揭蠡Q鏈接。
2、建立郵件列表,運用郵件推廣:
節(jié)假日時向會員群發(fā)郵件“****節(jié)日快樂,A+咖啡在此祝您及您的家人身體健康,闔家歡樂,歡迎有空來A+放松一下!盇+推出新產(chǎn)品時也可以發(fā)送一些郵件,“為了給大家?guī)砀嗟目谖,A+在不斷創(chuàng)新,不斷研究新品種,終于不負(fù)眾望,歡迎大家前來品嘗,為我們提供更多的意見和建議,謝謝”。
3、通過網(wǎng)上論壇、貼吧進(jìn)行宣傳:搜索進(jìn)入A+所在周圍的高校貼吧進(jìn)行留貼宣傳“A+又出新品種了,歡迎各位前來品嘗”。
4、借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳:例如印發(fā)傳單,休息日的時候出去散發(fā)一下傳單進(jìn)行宣傳。
5、與**網(wǎng)、**網(wǎng)等可以團(tuán)購的網(wǎng)站合作:隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來,信息咨詢不斷變化,更多的網(wǎng)站推出一些吸引人的軟件,幾位消費者提供優(yōu)惠,也變相起到宣傳作用。我們可以利用這個機(jī)會,將A+咖啡與一些團(tuán)購網(wǎng)站合作,從而達(dá)到更好的宣傳效果。
除了做好上面渠道策略準(zhǔn)備以外,還要做好促銷策略準(zhǔn)備:定期發(fā)放一些代金券;節(jié)假日做一些折扣優(yōu)惠,例如“購買多少可以優(yōu)惠多少等”;實行會員制;對已是會員的特殊紀(jì)念日實行一些優(yōu)惠。
三、產(chǎn)品和價格策略
首先要進(jìn)行市場調(diào)查,要了解客戶能接受的價格范圍,看看同行業(yè)產(chǎn)品的價格范圍,調(diào)查一下消費者都喜歡什么口味,從而決定出更有力的,更能引吸消費者的價格?梢灾谱饕粋市場調(diào)查問卷,到街頭、網(wǎng)絡(luò)上隨機(jī)調(diào)查一些人,看看大家更多的會選擇什么價位的。方為“知己知彼百戰(zhàn)不殆。”
品牌營銷策劃方案13
一、重慶市微波爐背景分析
隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的工作生活變得日益繁忙,被世界譽(yù)為現(xiàn)代化廚房革命的標(biāo)志產(chǎn)品微波爐以環(huán)保、健康、省時、省力、方便、衛(wèi)生、安全的特點以及多種烹調(diào)方式迅速走入尋常百姓的家庭;人們?nèi)找骟w會到了微波爐烹飪帶來的高效和便利,微波爐在大城市的家庭保有率不斷的提升。
目前微波爐在重慶的普及率還是很低的,重慶市城鎮(zhèn)居民的百戶擁有量尚不足20臺。在主要的家電產(chǎn)品中,微波爐的百戶擁有量是最低的。重慶市的微波爐市場已經(jīng)進(jìn)入快速的增長期,微波爐的生產(chǎn)和銷售每年均保持在相當(dāng)高的增長水平;在這樣的形勢下,重慶市的微波爐企業(yè)應(yīng)該一方面抓緊時間進(jìn)行生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)張;另一方面積極拼爭國內(nèi)、國際市場,以期在未來的市場競爭中處于更為有利的市場位置。
但是由于現(xiàn)今產(chǎn)品的同質(zhì)化程度較高,差異化縮小,消費者購買趨向個性化發(fā)展,大多數(shù)企業(yè)運用價格戰(zhàn)的手段已經(jīng)不能吸引顧客。所以企業(yè)從考慮微波爐外觀、售后服務(wù)、促銷活動等出發(fā)來吸引顧客購買產(chǎn)品。
重慶格蘭仕微波率近期所推出“以舊換新”“微波爐沒事培訓(xùn)班”等促銷活動來招攬顧客,為了了解這次促銷活動的可行性,我們做了這次市場調(diào)研來得出結(jié)果。
----20xx年5月國內(nèi)微波爐市場前十強(qiáng)
名次 品牌 零售量份額 零售額份額
1 格蘭仕52.10% 51.17%
2 美的 39.43% 36.31%
3 松下 3.18% 5.61%
4 LG 2.41% 3.16%
5 三洋 1.48% 2.09%
6 海爾 1.31% 1.50%
7 三星 0.04% 0.04%
8 西門子0.02% 0.07%
9惠而浦 0.01% 0.01%
10 澳柯瑪 0.01% 0.01%
(備注:中怡康時代(CMM)的零售監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,20xx年5月國內(nèi)微波爐市場零售量為41.80萬臺,零售總額為2.49億元。)
二、調(diào)查目的
本次市場調(diào)查在特定的微波率賣場中對目標(biāo)顧客進(jìn)行調(diào)查訪問和觀察法等以達(dá)到以下目標(biāo):
1、了解顧客在購買微波爐時是否看重品牌,以及是哪些品牌。
2、了解顧客看重微波爐的那些功能,外觀、價格、售后服務(wù)等。
3、了解顧客在購買微波爐時,促銷活動對購買行為的影響。
4、了解顧客對格蘭仕微波爐現(xiàn)行促銷活動的評價。
5、了解顧客對“以舊換新”“微波爐美食培訓(xùn)班”活動的認(rèn)可程度,并作消費者背景特征分析。
6、了解顧客對促銷措施的期望。
三、調(diào)查內(nèi)容
(一)消費者
1、消費者對微波爐的消費形態(tài)(消費觀念、消費習(xí)慣)
2、消費者對微波爐品牌的`看法(看重品牌、哪些品牌)
3、消費者對微波爐功能的要求
4、消費者對格蘭仕微波爐現(xiàn)行促銷活動的看法
5、消費者對格蘭仕微波爐“以舊換新”和“美食培訓(xùn)班”等促銷活動的認(rèn)可程度
(二)市場
1、重慶市微波爐行業(yè)市場狀況
2、重慶市消費者購買力
3、重慶市微波爐行業(yè)促銷活動
(三)企業(yè)自身
1、格蘭仕微波爐的產(chǎn)品特征
2、格蘭仕微波爐進(jìn)行的促銷活動
3、格蘭仕微波爐售后服務(wù)狀況
四、調(diào)查方法
以問卷調(diào)查為主:在特定的賣場對消費者進(jìn)行問卷調(diào)查。
原因:1、調(diào)查時間和調(diào)查人員有限,只能在特定的地點進(jìn)行訪問,數(shù)據(jù)代表性可能不夠。
2、問卷調(diào)查形勢比較簡單,方便我們對消費者進(jìn)行調(diào)查
3、問卷調(diào)查結(jié)果容易統(tǒng)計,數(shù)據(jù)真實可靠
4、問卷調(diào)查費用低,成本低
五、樣本設(shè)計
調(diào)查決定采用配額抽樣方法來進(jìn)行樣本的設(shè)計,調(diào)查對象及抽樣如下:
消費者100位其中:家庭收入高35% 中50% 低15%
促銷活動對其有影響的50% 沒影響的30% 無所謂的20%
男50% 女50%
交叉控制表沒做
要求:被調(diào)查者或被調(diào)查者家屬沒有從事這一行業(yè)的。
被調(diào)查者沒有在調(diào)查公司工作的。
調(diào)查人員不要有意或無意的提示被調(diào)查者。
六、調(diào)查進(jìn)度
第一階段:初步市場調(diào)查 1天
第二階段:制定計劃 2天
審定計劃 半天
確定修正計劃 半天
第三階段:問卷設(shè)計 1天
問卷修改確認(rèn) 半天
第四階段:實施計劃 2天
第五階段:研究分析 2天
調(diào)查實施自計劃問卷確認(rèn)后的第二天開始執(zhí)行。
七、調(diào)查預(yù)算表:(略)
品牌營銷策劃方案14
活動目的:
1)江淮“以客戶為中心,以服務(wù)為先導(dǎo)”的經(jīng)營理念。利用本次的營銷活動最大限度的吸引目標(biāo)客戶,使得江淮的良好形象成功根植于社會公眾心目中,并用實際行動架起了一座座心靈相通的橋梁。
2)事實上,活動營銷最主要的作用不僅在于促銷,而是成為“公司對外宣傳的一個新窗口”,通過這個窗口,車型宣傳得到了有力推廣,品牌宣傳得到進(jìn)一步延伸。
3)搞活動并不可能在銷售上立竿見影,明智的目標(biāo)定位應(yīng)該是讓參與了活動的這些人,“有朝一日想要買車時,第一個想到的就會是我們!
4)目前,同一價位車型在性能、配置等方面非常接近,單純從性能等各項指標(biāo)來比較同一價位車型孰優(yōu)孰劣,難度較大。因此要在銷售上占據(jù)優(yōu)勢,除了汽車品牌的知名度、美譽(yù)度外,江淮提供的服務(wù)和汽車文化認(rèn)同度也成了消費者重點考察的指標(biāo)。
活動對象:銅陵市的中高收入階層且富有安心的人群
活動主題:感恩社會——江淮真情回饋
活動時間:20xx年7月1號——20xx年9月1號
活動地點:銅陵市的各個江淮汽車直營店
促銷方式:廣告電視臺報紙雜志公關(guān)和營業(yè)推廣以及相應(yīng)高人員促銷等促銷的工作核心:溝通信息
產(chǎn)品簡介:
一直以來,江淮旗下的高素質(zhì)車模隊伍都在業(yè)內(nèi)享有聲譽(yù).高素質(zhì)車模,高品質(zhì)汽車,人車相互輝映,在這一過程中江淮的產(chǎn)品特點和品牌文化展現(xiàn)得淋漓盡致.由此也看出江淮對品牌建設(shè)的理解達(dá)到了新的高度.
江淮汽車20xx年第一季度凈利潤1.02億同比降69.4%
市場分析:合并江淮汽車今日發(fā)布的8月份產(chǎn)銷數(shù)據(jù)后可得:今年1-8月,江淮汽車總產(chǎn)量為29.54萬輛,同比增長46.73%;總銷量為30.37萬輛,同比增長52.6%。相比之下,江淮汽車8月份產(chǎn)銷增幅速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到前8個月的平均水平。
江淮汽車-江淮和悅熱門車型對比
和悅1.5L MT豪華型¥7.48萬09款東南V3菱悅風(fēng)采版¥7.58萬和悅1.5L MT舒適型¥6.88萬駿捷FSV 1.5MT豪華型¥7.78萬和悅1.5L MT標(biāo)準(zhǔn)型¥6.58萬長安悅翔1.5MT基本型¥5.39萬和悅1.5L MT尊貴型¥8.48萬奇瑞A31.6MT舒適型¥8.58萬
對于8月份的產(chǎn)、銷增速雙雙下滑,一位業(yè)內(nèi)人士向網(wǎng)易財經(jīng)表示:“8月份很多車企都通過高溫假來調(diào)整產(chǎn)、銷結(jié)構(gòu),但江淮汽車從50%左右的增速下滑到個位數(shù)的增長,還是讓人有些驚訝!
盡管8月份產(chǎn)、銷數(shù)據(jù)不盡理想,但江淮汽車與仰融旗下正道汽車的合資傳聞卻在逐步升級。
20xx年8月8日,江淮汽車與正道汽車簽署了《框架協(xié)議》,雙方將按照50%比50%的股權(quán)比例共同成立合資公司,首期投資總額不少于20億元,主要投資于節(jié)能環(huán)保新能源汽車動力總成及核心零部件。雙方表示,該項目的總投資約300億元,產(chǎn)能規(guī)劃目標(biāo)為未來8年內(nèi)生產(chǎn)整車100萬輛,動力總成100萬臺套及1200萬KWH鋰離子動力電池。
而網(wǎng)易財經(jīng)獲悉,幾天前,一個包括幾名研究人員在內(nèi)的正道汽車團(tuán)隊已被開始調(diào)研江淮汽車,以便為雙方合作提供更準(zhǔn)確的信息。因為雖然雙方已經(jīng)簽訂了一個意向性的合作協(xié)議,但雙方彼此了解程度仍然相當(dāng)有限。
到目前為止,江淮和正道就雙方合資公司的很多細(xì)節(jié)尚未敲定。而真正開始合作之前,江淮與正道仍需要對市場環(huán)境、產(chǎn)品設(shè)計的調(diào)研、技術(shù)路線的引進(jìn)和消化、團(tuán)隊組建等很多問題進(jìn)行商討,并最終定案。
20xx款江淮和悅RS車型最新價格變化報價
車型指導(dǎo)價
(萬元)現(xiàn)價(萬元)優(yōu)惠金額(萬元)現(xiàn)車情況
1.8L舒適型增
配5座
1.8L尊逸型5座
1.8L尊逸型7座
1.8L豪華型5座
1.8L豪華型7座7.55 8.38 8.88 7.88 8.38 6.85 7.88 8.28 7.48 7.98
現(xiàn)車充足,顏色齊全↘0.70 ↘0.50 ↘0.60 ↘0.40 ↘0.40有現(xiàn)車有現(xiàn)車有現(xiàn)車有現(xiàn)車有現(xiàn)車
江淮和悅RS車型在該店的保養(yǎng)、貸款、保險情況、
保養(yǎng)信息
店內(nèi)建議保養(yǎng)周期
更換機(jī)油三濾費用
保險信息
店內(nèi)提供保險公司4700元左右(以4S店價格為準(zhǔn))質(zhì)保周期更換機(jī)油機(jī)濾費用三年或10萬公里230元左右(以4S店價格為準(zhǔn)) 5000公里400元左右(以4S店價格為準(zhǔn))平安保險費用
貸款信息
最低首付30%
最長貸款時限三年貸款方式信合貸款首付與期限
以上信息為經(jīng)銷商提供,部分價格會與實際情況有差異,真實價格以到店為準(zhǔn)
場地布置和現(xiàn)場
(1)場地布置活動出現(xiàn)意外倒塌、損壞等情況。
解決方法:首先對布置方案進(jìn)行周密的推敲,充分考慮現(xiàn)場環(huán)境的客觀因素,制定合理安全的布置方案,并制定后備方案。嚴(yán)格督促施工安裝人員按照方案及施工規(guī)程工作,強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)處理,對存在隱患的環(huán)節(jié)做到萬無一失。安裝完畢后,把好質(zhì)量關(guān),做好活動的驗收工作,并定人定時進(jìn)行檢修。
(2)場地布置過程中,由于天氣原因造成施工中斷,從而拖延施工進(jìn)度的情況。
解決方法:讓當(dāng)?shù)厝雅c氣象預(yù)報部門保持密切聯(lián)系,了解在施工期間的天氣狀況,提前做好防范措施和轉(zhuǎn)移工作。
(3)現(xiàn)場執(zhí)行過程中出現(xiàn)溝通不暢,造成工作混亂的情況。
解決方法:建立完善科學(xué)的'對講系統(tǒng),統(tǒng)一劃分與配置對講頻道,要求執(zhí)行人員熟悉溝通協(xié)調(diào)的流程,不得越級越部門進(jìn)行溝通。同時成立現(xiàn)場臨時協(xié)調(diào)部門,專門進(jìn)行突法緊急事件的溝通與協(xié)調(diào)工作。
(4)現(xiàn)場執(zhí)行過程中,出現(xiàn)時間把控漏洞,造成現(xiàn)場冷場或活動在規(guī)定時間內(nèi)無法結(jié)束等情況。
解決方法:制定周密的活動流程,推敲每個活動細(xì)節(jié),強(qiáng)調(diào)執(zhí)行人員嚴(yán)格按照流程工作,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行人員的時間觀念。并多次進(jìn)行活動活動預(yù)演,找出問題,及時解決問題。準(zhǔn)備備用方案,以應(yīng)對可能出現(xiàn)的冷場、拖場的情況。
(5)現(xiàn)場執(zhí)行過程中,出現(xiàn)工作混亂,部分活動無人執(zhí)行等情況。解決方法:活動執(zhí)行前進(jìn)行合理分工,按區(qū)域按活動進(jìn)行明確的工作劃分,保證每個環(huán)節(jié)都有專人負(fù)責(zé)。
預(yù)備機(jī)動人員,隨時彌補(bǔ)臨時出現(xiàn)空缺的執(zhí)行崗位。媒體統(tǒng)籌
(1)突發(fā)事件發(fā)生后,與媒體的接觸。解決方法:明確新聞發(fā)言人,積極面對媒體,及時向媒體通報調(diào)查情況與后續(xù)處理情況,與媒體保持聯(lián)系,用后續(xù)處理方式去彌補(bǔ)先前的負(fù)面影響。
(2)出現(xiàn)負(fù)面報道的情況。解決方法:制定統(tǒng)一新聞稿,與媒體進(jìn)行充分溝通,并及時與媒體上級主管部門進(jìn)行協(xié)調(diào)。
3.演藝活動
(1)在演藝活動中,出現(xiàn)演員遲到、誤場、缺場等情況。解決方法:強(qiáng)調(diào)演員的紀(jì)律意識,避免溝通失誤。準(zhǔn)備預(yù)備演員和節(jié)目。
(2)在表演過程中,演員造成表演失誤等現(xiàn)象。解決方法:要求演員認(rèn)真對待節(jié)目排練,多次進(jìn)行預(yù)演。幫助演員建立良好的心理素質(zhì),隨時關(guān)注演員的身體狀況。
(3)在演藝活動中,出現(xiàn)配套設(shè)備無法工作等情況。
解決方法:正確地安裝和使用配套設(shè)備,定人定時檢查配套設(shè)備的啟動系統(tǒng)。由工作態(tài)度細(xì)心負(fù)責(zé)的人員來操作設(shè)備,預(yù)備易損部件和更換工具,隨時更換失效部件。
4.現(xiàn)場音響調(diào)節(jié)對音響設(shè)備的調(diào)試工作必須全面認(rèn)真,保證在各個位置都不會發(fā)生嘯叫情況。
(十一)活動撤場細(xì)則
1.撤場工作從活動結(jié)束開始,到總結(jié)工作完畢
2.活動負(fù)責(zé)人布置撤場任務(wù)
3.活動負(fù)責(zé)人指揮整個撤除工作的有序進(jìn)行
4.負(fù)責(zé)組執(zhí)行人員撤除電腦設(shè)備
5.物料籌備組拆除、回收活動裝飾物料、入庫
6.客服組對活動涉及資料進(jìn)行備份和記錄
7.客服組協(xié)調(diào)保潔結(jié)束進(jìn)行打掃工作預(yù)期效果通過此次五一黃金周促銷活動,公司維護(hù)與江淮客戶的關(guān)系,增加其品牌忠誠度與知名度;
擴(kuò)大對宣城區(qū)域市場的影響力,提升產(chǎn)品銷量。
品牌營銷策劃方案15
一、市場分析:
咪依嚕大酒店是一家多元化迅速啟動并且發(fā)展的企業(yè),是目前為止的“大姚第一酒店”,在眾多競爭對手當(dāng)中可算是脫穎而出,勢頭迅猛,業(yè)務(wù)范圍甚廣,是各大酒店無法與之媲美的。借助我酒店的多元化,在業(yè)務(wù)上更可以互補(bǔ)互助,彼此帶動,彌補(bǔ)不足,這也是其他酒店無法比擬的。對外宣傳可以大造聲勢,對內(nèi)培訓(xùn)可把我酒店的實力及發(fā)展前景進(jìn)行灌輸,從而無論是社會效應(yīng)還是內(nèi)部員工的認(rèn)可都會起到很好的宣傳效果。
二、環(huán)境分析:
我縣整體環(huán)境消費水平并不高,尤其我縣是一個以農(nóng)業(yè)為主體的城市,群眾基本消費水平也幾乎趨于大眾化,如果單純的走高端消費路線也不太現(xiàn)實。我酒店所處的地理位置在南永線上,是攀楚高速的必經(jīng)之路,這個位置的周圍也沒有成熟的集中居民區(qū)和商場。我們可以以民族特色,比如原生態(tài)左腳舞隊每日在酒店表演,以吸引沿路經(jīng)過的外埠周邊城市經(jīng)過的潛在消費群體,而我們周圍有很多正在開發(fā)的小區(qū),比如核桃產(chǎn)業(yè)文化園等,這樣的條件就給我們帶來了很大一批的潛在客戶。
三、競爭對手分析:
我酒店周圍沒有與我類似檔次的酒店,只有不少的中小型酒店,雖然經(jīng)營能力與規(guī)模上不具備與我們競爭的實力,但其以大眾化的消費,也吸引了不少附近的居民和散客。
四、優(yōu)勢分析:
我酒店是大姚明輝實業(yè)有限公司投資新建的第一大酒店,本酒店標(biāo)準(zhǔn)為四大酒店,設(shè)施齊全,功能齊備,因此在做細(xì)致規(guī)劃時也應(yīng)該充分利用我們的品牌效應(yīng),充分發(fā)揮我們的巨大內(nèi)蘊(yùn),讓消費者對我們的產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑,充分相信我們提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品。另外,我酒店硬件設(shè)施良好,而且有自己的大規(guī)模停車場以及大面積的可用場地,可以吸引更多的潛在顧客以及用來開發(fā)中大型活動來吸引消費者。
機(jī)會點:
1、便利的交通和巨大的潛在客戶群;
2、一流的硬件設(shè)施及已有的高素質(zhì)工作人員為我們的發(fā)展提供了廣闊的空間。
五、市場定位:
中高端酒店。中端為主高端為輔。
六、市場營銷總策略:
1、“大姚人民的四酒店”
獨特的文化是吸引消費者的法寶,先在文化理念上進(jìn)行定位。雖然是中高端酒店,但是高端為輔,中端為主,但并不意味著我酒店降質(zhì)降價,我們所提供給顧客價廉的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和高品位的服務(wù),決不用低質(zhì)換低價,這也是我酒店對顧客的尊重。
2、立體化宣傳。
突出本酒店的特性,讓消費者從感性上對咪依嚕大酒店有一個認(rèn)識,讓消費者認(rèn)識到我們提供給他們是一個讓他有能力享受生活的地方。
3、采用強(qiáng)勢廣告宣傳。
以期引起“轟動效應(yīng)”作為強(qiáng)勢銷售,從而引起大量的消費者注意,建立知名度。宣傳途徑:報紙、廣播電臺、市場大屏幕、宣傳彩頁、出租車led頂燈廣告。
七、行動計劃與執(zhí)行方案:
1、首先通過黃頁或適當(dāng)?shù)姆绞秸睚R全的客戶資料,然后通過短信平臺在節(jié)日、休息日、特別的節(jié)日向所有的客戶送去祝福問候。
2、了解客戶公司及個人的相關(guān)資料,在親情上給客戶以關(guān)心,如:在生日時,郵寄生日卡。
3、經(jīng)常走動拜訪,使銷售員在客戶心中的地位逐漸清晰化,客戶對銷售員及酒店的能力、環(huán)境得以認(rèn)可。
4、投其所好,學(xué)習(xí)各方面知識、培養(yǎng)自己的特長,來培養(yǎng)與客戶之間的感情,尋找共同興趣、共同愛好。
5、定期對大客戶進(jìn)行宴請,向客戶介紹酒店的變化。
6、綜合性會議,根據(jù)淡旺季,一會一議,讓客戶真正感受到酒店與其合作的真誠態(tài)度。
7、整理會議客戶的資料,將全年會議消費總額達(dá)到一定數(shù)量的客戶,可以采取贈送場地、住房等優(yōu)惠政策,吸引客戶帶來更多的消費。
8、重要客人、會議代表、公司總經(jīng)理、政府領(lǐng)導(dǎo)等vip客人到店,各崗位實行vip服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并致歡迎信(卡)等服務(wù),如:大型企業(yè)會議,有貴賓(重要領(lǐng)導(dǎo))參加,酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人可在酒店門口迎接貴賓到店。
9、酒店的忠誠客戶到店,需要在前臺電腦備注中(如酒店系統(tǒng)可以操作)清楚的記錄客人的姓名、喜好、習(xí)慣等要求,體現(xiàn)細(xì)節(jié)服務(wù),贏得客戶的心,贏得長久支持。
八、提供建議:
1、將一些房間設(shè)為特價房,以方便接待低端客戶所需求,也為酒店補(bǔ)充大量房間空缺。
2、可否在酒店設(shè)旅游中巴或金龍旅游車對旅游團(tuán)隊或會議人員短途接送,因為我酒店地處位置在顧客沒有車的情況下極為不便,基本上打不到出租車。
3、建立短信平臺,將我酒店的一些相關(guān)信息及政策發(fā)布給顧客,因我酒店客源結(jié)構(gòu)相對比較分散,所以利用短信平臺會更直接方便一些。利用短信平臺,向所有商務(wù)客戶發(fā)送消息,出差住宿入住本酒店“可報銷當(dāng)天在本縣來酒店途中的交通費”(打車費等,在入住前出據(jù),僅限當(dāng)天來酒店路途上的相應(yīng)車輛票據(jù))
4、零點用餐
開發(fā)周邊消費者,讓更多客戶了解到酒店的消費情況。利用廣告電子屏,短信平臺等手段,向所有的客戶發(fā)布餐飲的相關(guān)優(yōu)惠政策,并給予用餐客戶當(dāng)天入住七折優(yōu)惠;或可享受會員折扣。
5、利用資源再生
各大政府部門,機(jī)關(guān)單位等,無論是入住、餐飲、會議方面是給予酒店支持的,可以給予他們的'職工、子女、親屬在酒店消費給予盡可能的優(yōu)惠。
6、對等消費
針對一些廣告媒體,可采用對等消費的辦法,進(jìn)行宣傳、發(fā)布招聘等相關(guān)酒店的信息,如:云南廣播電視報楚雄版、大姚金點子廣告等,讓這些單位將我們酒店的代金券、代金卡等(對等的),送給他們的客戶,以增加客戶流動量,促進(jìn)客戶來消費,擴(kuò)大人脈,增加人氣。
九、全員銷售:
酒店每位員工都是酒店的義務(wù)推銷員,從上到下都要樹立全員銷售意識,一可提高酒店整體收入;二可使員工認(rèn)識到酒店的興衰與員工是密不可分的(酒店興我榮,酒店衰我恥);三可發(fā)現(xiàn)銷售人才,給所有員工發(fā)揮的空間。只要把員工的積極性、主動性調(diào)動起來,建立完善的、健全的激勵制度,將會產(chǎn)生意想不到的效果。
十、維護(hù)客戶:細(xì)節(jié)決定成敗
就目前的市場情況來看,我酒店的地理位置雖然在南永沿線,也是攀楚高速的必經(jīng)之路,可是這個位置的周圍沒有成熟的集中居民區(qū)和商場,交通也不夠便利、客戶群體比較分散,大姚又沒有什么的景點,幾乎沒有什么旅游團(tuán)隊,除非有什么政府組織的大型盛會,比如“孔子文化節(jié)”,“核桃美食節(jié)”等,所以,這些外在的環(huán)境是我們無法改變的,可變的是我們的服務(wù),我們只能盡量的維護(hù)好準(zhǔn)客戶,并想辦法挖掘新客戶,可維護(hù)客戶不僅僅是打個拜訪電話,或者是登門拜訪一下,而是要真心誠意的與客戶交朋友,把他們當(dāng)朋友,當(dāng)家人,想他們之所想,急他們之所急。了解客戶所需,讓客戶真正感受到我們是真心提供其服務(wù)的,也就是運用信任營銷。所以,我們一定、必須做好客戶的維護(hù)工作。
這需要從兩方面著手,一方面與參觀或入住過酒店的客戶,保持不間斷的溝通、聯(lián)系,通過每次的溝通了解客戶需要、消費心理,認(rèn)真檢查并分析,客戶不到酒店入住、召開會議的原因,并且要做好詳細(xì)的記錄,以確定是我們硬件還是軟件的問題,以方便酒店進(jìn)行合理改進(jìn),迎合客戶需求。酒店營銷部要建立客戶資料庫(檔案),包括:政府、駐軍部隊、商務(wù)公司、散客、餐飲客人等。每位營銷人員收納、整理自己負(fù)責(zé)的客戶資料,統(tǒng)一備份到酒店保存。要求對所接待過的所有客戶,都要逐一建立客戶檔案資料。詳細(xì)資料:單位名稱、地址、電話、聯(lián)系人,客人的特殊要求、生日等。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持下,將客戶的入住資料整理好,計劃在淡季贈房(根據(jù)入住率)、調(diào)整入住價格、或是在入住時贈送牛奶、果盤等服務(wù)。如得到會議信息,及時在會議舉辦前一、兩個月做好相關(guān)工作,聯(lián)系并拜訪客戶,同客戶進(jìn)行有效的溝通,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶,使客戶舉辦會議時,首選我酒店。
十一、客戶的意見反饋:
填寫客戶意見反饋,目的在于發(fā)現(xiàn)問題,隨時掌握客戶對酒店各營業(yè)場所的滿意程度,只有發(fā)現(xiàn)問題,才能及時解決問題?蛻粲心男┮庖娀蚋玫慕ㄗh為我們所用,被投訴的部門應(yīng)該針對問題首先深刻認(rèn)識,然后認(rèn)真整改,不流于形式化。讓客戶真正感受到酒店時刻在改變,時刻給客戶新鮮感。如果不能正確認(rèn)識及看待客戶提出的問題,將造成某種問題存在的惡性循環(huán),不利于酒店的經(jīng)營、發(fā)展。
意見解決方式:一般情況由本部門負(fù)責(zé)人對其問題,進(jìn)行了解、調(diào)查,并由營銷部經(jīng)理、大堂副理、房務(wù)部經(jīng)理、餐飲部經(jīng)理或是相關(guān)部門人員出面處理,協(xié)調(diào)解決;特殊情況由主管副總經(jīng)理出面處理,本著實事求是、客觀公司的態(tài)度,不損害客戶的利益、不損害酒店的利益為前提的原則,達(dá)到客戶滿意為目的,圓滿解決客戶提出的相關(guān)意見。要使顧客選擇我們,我們就必須善于站在顧客的立場去考慮問題、解決問題;理解服務(wù),預(yù)測服務(wù),設(shè)計服務(wù),提供服務(wù),并且不斷改進(jìn)服務(wù)。
十二、工作要求:風(fēng)平浪靜,訓(xùn)練不出良好的水手。
1、每人每月都要有外出拜訪客戶的數(shù)量,20—30家,其中必須有10—15家新客戶,外出時必須先登記出訪時間。返回后上交完整的銷售訪問報告。
2、每天撥打15—30個客戶電話,尋找新客戶、與以往老客戶取得聯(lián)系、拜訪客戶,進(jìn)行面對面溝通,詳述酒店概況及優(yōu)勢。
3、規(guī)模大的公司,先電話拜訪,溝通預(yù)約后,再登門拜訪;否則,沒有預(yù)約,不會被接見,浪費時間;規(guī)模小的公司采取陌生拜訪,上門直接與其溝通。
4、通過老客戶介紹新客戶,做延伸銷售,挖掘潛在客戶。
5、與外埠酒店銷售,建立關(guān)系,通過資源共享,開發(fā)本省市客戶來此地旅游,以帶動酒店客戶。
6、拜訪老客戶時,穿著職業(yè)正裝(配帶好酒店店標(biāo))、帶好酒店宣傳資料、營銷人員的名片、記錄本等,方可出門。出門前再次確認(rèn),準(zhǔn)備是否充分。
7、拜訪新客戶時,在與客戶約好見面的時間后,需要將新客戶資料整理好,將酒店的相關(guān)資料、信息準(zhǔn)備好,簡單制定一個初次見面的銷售計劃(包括開場白、銷售的內(nèi)容等),在出行前,再次檢查是否有遺漏。提前到達(dá)約見地址,必須守時。
8、定期了解鶴崗酒店會議情況(或上門走訪、或電話詢問),獲取客戶名片或詳細(xì)的資料,方便的發(fā)展成本酒店的長期客戶。
9、對每天的工作進(jìn)行總結(jié),將遇到的難題,難解決的客戶,難解決事,拿到部門每天的會議上,大家共同進(jìn)行分析,找到解決的辦法,以迎合客戶的需求,達(dá)到客戶滿意。
10、在每天的會議中,將客戶對酒店的意見進(jìn)行收集。促進(jìn)酒店的改進(jìn),部門間更好的合作,為客戶提供、質(zhì)的服務(wù)。
11、每位營銷人員,每周五上交本周工作總結(jié),下周工作計劃;休息日要有至少一名營銷人員在酒店內(nèi)值班,對電話咨詢、上門參觀的意向客戶進(jìn)行營銷服務(wù)。
12、每位營銷人員,接待的所有會議,無論大會、小會,都必須全程跟辦,第一時間為客戶解決問題,營銷人員對客戶直接負(fù)責(zé),避免出現(xiàn)溝通不順暢,影響接待。
13、每個月初,部門召開月銷售會議,要求匯總的情況:從銷售情況、人員情況、客戶情況、周邊市場情況、成本控制情況等方面進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)與分析。與前期銷售進(jìn)行對比,找出不足,以便日后將銷售進(jìn)行得更好。
14、營銷人員對于客戶的到店入住,第二天必須要以電話、短信或傳真形式表示問候。
15、每位營銷人員都是代表酒店的形象外出銷售,針對專業(yè)知識,部門將定期進(jìn)行培訓(xùn)。
十三、培訓(xùn)方面:銷售人員必須具備極其良好的素質(zhì)
1、酒店培訓(xùn)
1)服務(wù)質(zhì)量在酒店工作中的作用
2)人力資源管理
2、部門內(nèi)訓(xùn)
1)銷售工作認(rèn)識:
2)協(xié)調(diào)和建立良好的關(guān)系:如何完成自我介紹、表明來意、建立和諧的關(guān)系,如何建立和諧關(guān)系、堅強(qiáng)的意志、重要的銷售理念、拜訪基本流程
3)了解價值:關(guān)注價值、服務(wù)價值、人員價值、形象價值
4)了解需求:夠買需求、發(fā)掘需求、擴(kuò)展需求
5)銷售人員與顧客溝通的技巧:
6)電話銷售技巧:
3、自身學(xué)習(xí)
首先,不斷學(xué)習(xí),不斷實踐,多學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)的實踐案例、多了解最新的營銷理念,參閱營銷的經(jīng)典書籍,借鑒其典型案例,吸取精華。將自己培養(yǎng)成為優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
其次,多接觸其他酒店銷售能力強(qiáng)的人才,多與酒店的客戶溝通,多與酒店相關(guān)部門工作人員溝通,多向身邊的老師學(xué)習(xí),了解本酒店相關(guān)的工作程序,方便營銷工作,方便團(tuán)隊發(fā)揮。
十四、部門配合、密切合作,主動協(xié)調(diào)
營銷部在一個酒店的整體營銷中,占有很重要的位置,是企業(yè)的龍頭部門,擔(dān)負(fù)著為酒店創(chuàng)造更大價值的重?fù)?dān)。協(xié)作最多、最直接的部門。因此對營銷部和營銷經(jīng)理的綜合素質(zhì)、專業(yè)素養(yǎng)要求很高。這也就意味著,營銷部和營銷經(jīng)理不能脫開其他部門的協(xié)作與支持而獨立工作,因此,需要得到酒店各個部門及部門領(lǐng)導(dǎo)的積極配合與支持。
營銷經(jīng)理要了解酒店相關(guān)部門的規(guī)章制度和基本運行情況,本著相互理解、相互包容、營銷部也是與各個部門溝通相互幫助、相互協(xié)作的精神,妥善的解決問題,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神,營造一個和諧、積極的營銷團(tuán)體,為酒店創(chuàng)造更大的價值。
以上為營銷部的工作計劃。其中將酒店的優(yōu)勢、劣勢進(jìn)行了簡單的分析,計劃中還存在不足之處,因為我們酒店是新開的酒店,目前在營銷工作上還是很大的難題,就是如何讓更多的客戶走進(jìn)酒店,成為酒店的忠誠客戶;如何將商務(wù)會議、餐飲、團(tuán)隊等運營工作盡快帶上正軌等等。但無論面臨什么樣的困難、什么樣的問題,都要有人去面對,去接受任務(wù),去接受挑戰(zhàn)。有問題、有困難不怕,怕的是沒有膽量去嘗試。《論語》講:君使臣以禮,臣事君以忠,所以我將會不斷努力學(xué)習(xí)他人之所長,多做總結(jié),使自身成長更快。
營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、支持下,克服一切困難,迎難而上,切實地將開發(fā)工作落實好,努力完成銷售工作,使酒店盡早步入正軌。開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造酒店的新形象、新境界。為酒店的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,為酒店在行業(yè)內(nèi)的位置貢獻(xiàn)力量,為酒店的整體收入努力工作。
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