銀行婦女節(jié)活動(dòng)策劃方案

時(shí)間：2024-07-28 07:25:54 策劃書我要投稿

　　為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行，預(yù)先制定方案是必不可少的，方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計(jì)劃類文書。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編為大家整理的銀行婦女節(jié)活動(dòng)策劃方案，希望對(duì)大家有所幫助。

銀行婦女節(jié)活動(dòng)策劃方案

　　一、活動(dòng)主題:

　　喜迎“三八”真情回饋

　　為回饋廣大新老顧客長期對(duì)本行的支持，支行特舉行喜迎“三八”真情回饋活動(dòng),借此活動(dòng)提升提升我行的品牌知名度，提高服務(wù)水平，贏得良好口碑，為支行完成20xx年第一季度及全年任務(wù)目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　二、活動(dòng)目的：

　　通過本此活動(dòng)，銀行業(yè)務(wù)力爭在20xx年初實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：

　　1、顧客新增數(shù)量超過歷史同期最好水平，并使顧客結(jié)構(gòu)得到改善，質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。

　　2、儲(chǔ)蓄余額凈增300萬元，網(wǎng)銀激活率達(dá)到50%，理財(cái)銷售量同比增長20萬元。

　　3、圓滿完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。

　　三、活動(dòng)時(shí)間：

　　3月5日-3月8日

　　四、活動(dòng)對(duì)象：

　　所有持我行銀行卡、存折的顧客和新開戶顧客。

　　五、活動(dòng)內(nèi)容：

　　1、活動(dòng)期間，凡在我行辦理定活期存款顧客均可得到喜迎“三八”真情回饋活動(dòng)贈(zèng)送的禮品。

　　2、活動(dòng)期間，為慶“三八”婦女節(jié)我行特推出兩款專為女性同志制定的理財(cái)產(chǎn)品：財(cái)富債券77期，153天，年化收益率可達(dá)5.15%;財(cái)富債券83期，365天年化收益率可達(dá)

　　5.4%;樣樣高收益，等你參與。

　　六、成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組

　　分工：活動(dòng)期間，網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。

　　由韓丹負(fù)責(zé)在網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅，宣傳展板;由吳曉明主要負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)宣傳咨詢臺(tái)的引導(dǎo)工作，引導(dǎo)顧客進(jìn)行有序的參加活動(dòng)，積極做好相關(guān)領(lǐng)取獎(jiǎng)品工作;由馮變強(qiáng)主要負(fù)責(zé)公司顧客的接待與服務(wù)工作，積極引導(dǎo)公司顧客，記錄好公司顧客的基本信息，引導(dǎo)公司顧客進(jìn)行有序的參加活動(dòng)，積極做好公司顧客的禮品領(lǐng)取工作。

　　前臺(tái)當(dāng)天的營業(yè)人員，積極開展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，提高柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量，做好顧客的指導(dǎo)工作，切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。

　　不當(dāng)班的工作人員，一名負(fù)責(zé)在門口的接待工作，切實(shí)做好對(duì)VIP顧客的引導(dǎo)工作和綠色通道服務(wù)。

　　另一名負(fù)責(zé)禮品的發(fā)放工作，及后臺(tái)的服務(wù)工作。

　　網(wǎng)點(diǎn)信貸人員分別做好信貸顧客的引薦工作，積極參與我行活動(dòng)。

　　七、實(shí)施安排

　　1、大堂經(jīng)理做好營業(yè)大廳的前期宣傳工作。

　　具體要求：大堂經(jīng)理披掛彩帶，在大堂宣傳并疏導(dǎo)顧客。

　　理財(cái)經(jīng)理披掛彩帶，在大堂為等待辦理業(yè)務(wù)的顧客宣傳并講解理財(cái)產(chǎn)品。

　　2、與市分行個(gè)人業(yè)務(wù)部聯(lián)系，利用信息庫搭建短信宣傳平臺(tái)，對(duì)我行社保IC卡顧客進(jìn)行短信告知。

　　具體要求：與個(gè)人業(yè)務(wù)部安斌聯(lián)系，利用短信平臺(tái)為IC社�？櫩桶l(fā)宣傳短信。

　　3、每天不當(dāng)班人員進(jìn)行各單位上門宣傳。

　　具體要求：營業(yè)員分為兩組，由行長助理代領(lǐng)每天不當(dāng)班人員進(jìn)單位，宣傳我行各類產(chǎn)品并發(fā)送名片。