關(guān)于雙11活動策劃
去年雙11淘一寶突破191億交易額,今年的雙11也即將到來,無論是否被小二選上活動頁面,作為賣家的您都必須抓住這次購物狂歡盛宴,利用暴增的平臺流量,讓自己的銷量飛速提升,從而賺的盆滿缽滿!今年的雙11,你開始準(zhǔn)備了嗎?
俗話說:兵馬未動,糧草先行!一場大型活動的開展需要多方面的配合,同時需要整合各方面的資源,以便于活動順利、有效的開展。因此,活動前期的準(zhǔn)備顯得尤為重要,否則臨時抱佛腳會出大亂子;之前有參加過雙11的商家都深有體會!甚至一些參加雙11的商家,“幸福一天,痛苦半年!”
今年的雙11報名比去年來的更早一些,雙11商家報名從8.12日開始報名,8.26日官方公布報名結(jié)果,給商家留了更多的籌備時間;那么,我們在熟讀2014年雙11招商規(guī)則后,在接下來的時間里,我們需要做哪些相應(yīng)的準(zhǔn)備工作呢?
接下來的文章本人從宏觀角度給大家提供一下雙11籌劃的思路,以饗讀者!
一、營銷定位
雙11作為一場消費者、賣家、平臺、服務(wù)商等多方參與的狂歡盛宴,具備巨大的影響力與號召力;作為賣家的我們,在去年雙11大促的經(jīng)驗基礎(chǔ)上,今年我們?nèi)绾巫龊眠@次營銷活動,需要有一個明確的思路與定位。
在活動前夕,我們需要制定明確的營銷思路和規(guī)劃,包括流量、轉(zhuǎn)化率、客單價、客戶服務(wù)、品牌傳播等方面,制定詳細(xì)可行的營銷方案,并按照計劃嚴(yán)格執(zhí)行。
二、產(chǎn)品定位
根據(jù)店鋪現(xiàn)狀以及活動需求,確定雙11的活動產(chǎn)品,包括為雙11準(zhǔn)備的特供款。按照品類、風(fēng)格、價位等因子進行分類,確定店鋪的引流款、利潤款、形象款,以便于后期的合理備貨。
對于傳統(tǒng)企業(yè)而言,雙11活動產(chǎn)品既要保持讓利促銷,又要避免與線下的專柜的差異化,避免產(chǎn)生沖突;這就需要我們在雙11的產(chǎn)品上進行合理定位,找出權(quán)衡利弊的產(chǎn)品方案。
三、合理備貨
根據(jù)產(chǎn)品定位以及活動期間的預(yù)估銷量,對雙11產(chǎn)品進行合理備貨;
隨著金九銀十的到來,無論是自己的工廠還是代工廠,接下來的工廠的訂單都會急劇增多,常規(guī)的15天的生產(chǎn)周期可能會拖延到20天,甚至更久。如果我們把雙11的訂單都壓在活動開始前1個月進行生產(chǎn)、備貨,時間遠(yuǎn)遠(yuǎn)是來不及。
因此我們需要事先對雙11的銷量有一個大概的預(yù)估,在10月1日之前,完成預(yù)估銷量約60%的備貨;待10月1日之后,根據(jù)當(dāng)期的銷售狀況、老客戶基數(shù)、流量增長趨勢等進行二次預(yù)估,然后在一個月之內(nèi)完成剩余預(yù)估的備貨量。這樣一方面避免備貨不足,另一方面也避免庫存的積壓。
四、理性促銷&店鋪預(yù)熱
1、理性促銷
雙11對商品價格的要求中提到,活動商品價格必須小于等于2014年9月15日至2014年11月10日期間天貓成交最低價的9折。
根據(jù)以上雙11活動對價格的'要求,在接下來的一段時間內(nèi),店鋪參加雙11的商品最好不要參加聚劃算、天天特價等打折促銷活動,以免雙11活動價格過低,超出自己的承受范圍,而不能為消費者提供好的用戶體驗。甚至一些商家不堪最低價的要求,下架店鋪的人氣寶貝,致使自己在活動當(dāng)天損失巨大的搜索流量;
店鋪主推商品要有足夠的利潤空間,不至于在雙11歷史最低價的9折基礎(chǔ)上,無利潤可尋。擁有一定的利潤空間才能為消費者提供更好的售前、售中、售后服務(wù)。
2、店鋪預(yù)熱
從8月中旬開始,我已經(jīng)觀察到一些商家開始在店鋪內(nèi)對今年的雙11進行預(yù)熱,采用收藏店鋪送現(xiàn)金券、限量大額優(yōu)惠券免費搶等形式,為雙11活動預(yù)熱,這樣有助于提前為自己的店鋪積累人氣,避免在活動前夕與眾多賣家“直面相戰(zhàn)”。
五、打造店鋪人氣爆款
打造店鋪人氣爆款,對于雙11活動引流起到至關(guān)重要的作用!以眾多參加過雙11的商家案例分析來看,除了類目的主會場之外,一些大型店鋪的分會場流量僅占到全店流量的10%左右,更多的流量來自于自然搜索;這也是買家購物的一種習(xí)慣。
9月份確定了店鋪的主打款之后,在接下來的2個月內(nèi),需要利用各種渠道和資源,將店鋪的主打款打造成類目的人氣單品,以期在活動中獲得好的排位和搜索流量。
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