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法國(guó)移動(dòng)公司哪家強(qiáng)? 調(diào)查:比來(lái)比去還是Orange比較好
維護(hù)消費(fèi)者協(xié)會(huì)精打細(xì)算協(xié)會(huì)對(duì)法國(guó)四家移動(dòng)電話公司的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量進(jìn)行了年度調(diào)查,21日公布調(diào)查報(bào)告時(shí)指出:價(jià)格下降不能損害質(zhì)量。這份報(bào)告是對(duì)今年6月電信管理機(jī)構(gòu)調(diào)查報(bào)告的補(bǔ)充。
消費(fèi)者協(xié)會(huì)收集了一萬(wàn)多個(gè)數(shù)據(jù),起草了一份報(bào)告,重申3G移動(dòng)電話確實(shí)受到限制,弄清其根源,制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),已成燃眉之急。
為了進(jìn)行測(cè)試,消協(xié)專門請(qǐng)了一家公司,攜帶高檔智能手機(jī),使用四家移動(dòng)公司的傳統(tǒng)包月卡SIM卡。采用了兩種不同的方法測(cè)試自由移動(dòng)公司(Free Mobile)的服務(wù)質(zhì)量。
消協(xié)指明,測(cè)試是2014年9月1日到25日在三座大城市及其郊區(qū)進(jìn)行的,即埃克斯、波爾多和巴黎。
測(cè)試發(fā)現(xiàn),四家移動(dòng)公司的服務(wù)質(zhì)量有很大差異。橙色公司最佳,網(wǎng)絡(luò)高質(zhì)量率達(dá)87.6%;其次是布伊閣電信,83.3%;第二大移動(dòng)電話公司SFR屈居第三,高質(zhì)量率為76.4%;殿軍又是Free,高質(zhì)量率只有65%。
矛盾的是,訂戶若是通過(guò)漫游系統(tǒng),也就是Orange網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),服務(wù)質(zhì)量最差。具體說(shuō),訂戶若是漫游收看影音串流,清晰度會(huì)比他通過(guò)自己公司的網(wǎng)絡(luò)差六倍。
這個(gè)現(xiàn)象在前兩次調(diào)研中已經(jīng)注意到,消協(xié)為此提出投訴,目前此案一直在預(yù)審中。
消協(xié)感到不安的另一點(diǎn)是,所有人準(zhǔn)入第四代移動(dòng)電話(4G)問(wèn)題。據(jù)消協(xié)稱,電話公司之間的質(zhì)量差距很大。質(zhì)量最好的依然是Orange公司和布伊閣,F(xiàn)ree超過(guò)SFR,名列第三,好質(zhì)量率達(dá)78.9%,而SFR只有72.1%。
在數(shù)據(jù)傳送速度方面,地理差異很大。4G有兩種速度,外省的傳送速度比巴黎慢很多,有時(shí)慢三倍。
消協(xié)最后認(rèn)為,電話公司在當(dāng)?shù)靥峁┑姆⻊?wù)質(zhì)量的好壞,消費(fèi)者不了解,因此要求電信管理機(jī)構(gòu)今后請(qǐng)更多的訂戶參與研究一種檢查電話公司當(dāng)?shù)胤⻊?wù)質(zhì)量的更為精確的方法。
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